Anda di halaman 1dari 1

Loka Pengamanan Fasilitas Kesehatan Banjarbaru

CROSSCUTTING TERHADAP PERJANJIAN KINERJA TAHUN 2022

Sasaran Program/Kegiatan Sasaran Program/Kegiatan Sasaran Program/Kegiatan


Perspektif Finansial Perspektif Stakeholder Perspektif Proses Bisnis Internal
1 Terwujudnya pelaksanaan akuntabilitas anggaran 2 Terwujudnya Kepuasan Pelanggan 3 Terwujudnya Pelayanan Prima

No Indikator Kinerja Target No Indikator Kinerja Target No Indikator Kinerja Target No Indikator Kinerja Target No Indikator Kinerja Target No Indikator Kinerja Target No Indikator Kinerja Target No Indikator Kinerja Target
Prosentase tingkat Waktu respon pengaduan Waktu respon pengaduan Prosentase tingkat kepuasan Waktu respon pengaduan
1 Pemenuhan Lakip 93 2 Pendapatan PNBP 7.027.789.000 1 86% 2 1x24 jam 3 1x24 jam 1 86% 2 1x24 jam 3 Waktu respon pengaduan stakeholder 1x24 jam
kepuasan stakeholder stakeholder stakeholder stakeholder stakeholder

Program Program Program Program Program Program Program Program


Program efektifitas pelayanan Program Survei Kepuasan Pelanggan Program Sistem Pengaduan Pelanggan Program Evaluasi Mutu Sistem Pengaduan Program Pelayanan Prima Pelanggan Program Sistem Pengaduan Pelanggan
Program Peningkatan Akuntabilitas Laporan keuangan dan manajemen Program Evaluasi Mutu Sistem Pengaduan Pelanggan
Pelanggan

Unit Kerja Unit Kerja Unit Kerja Unit Kerja Unit Kerja Unit Kerja Unit Kerja Unit Kerja
Urusan Administrasi Umum Urusan Administrasi Umum Urusan Administrasi Umum Urusan Administrasi Umum Urusan Administrasi Umum Urusan Administrasi Umum Urusan Administrasi Umum Urusan Administrasi Umum
Pelayanan Teknik Pelayanan Teknik Pelayanan Teknik Pelayanan Teknik Pelayanan Teknik Pelayanan Teknik
Tata Operasional Tata Operasional Tata Operasional

Anda mungkin juga menyukai