27

PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM “ATIK

BATIK” DALAM MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI
KAIN BATIK BESUREK

Septi Lestari, Fitria Yuliani

Universitas Muhammadiyah Bengkulu
Email.cepti1998@gmail.com

ABSTRAK

Pemanfaatan media sosial saat ini sudah banyak digunakan oleh mereka sebagai pelaku bisnis
untuk dijadikan sebagai media promosi yang paling efektif dan mudah. Pada penelitian ini
berfokus tentang bagaimana media sosial digunakan sebagai media promosi bagi salah satu
toko kain batik besurek yang ada di Kota Bengkulu yakni “Atik Batik” dengan menggunakan
metode kualitatif dan model teori Difusi Inovasi. Hasil penelitian ini yaitu bahwa kajian 4
unsur teori Difusi Inovasi (inovasi, jangka waktu, saluran komunikasi dan sosial) memiliki
hubungan dengan adanya pemanfaatan media sosial saat ini. Seperti adanya pemilihan
inovasi yang memiliki dampak di zaman sekarang, jangka waktu yang dipilih untuk
memutuskan kenapa harus mempromosikan melalui media sosial instagram, saluran
komunikasi yang memiliki pengaruh tersendiri seperti jangkauan luas dalam promosi, dan
sosial yang membuat adanya perubahan hingga timbulnya pemanfaatan media sosial
instagram sebagai promosi dari pihak Atik Batik sebagai pengusaha batik besurek di kota
Bengkulu.

Kata Kunci : Media Sosial, Eksistensi

ABSTRACT

The use of social media is now widely used by them as business people to serve as the most
effective and easiest promotional media. This research focuses on how social media is used
as a promotional medium for one of the besurek batik cloth shops in the city of Bengkulu,
namely Atik Batik, using qualitatif methods and the diffusion theory model of innovation. The
result of this research is that it studies the 4 elements of the diffusion theory of innovation
(innovation, timeframe, communication and social channels) has a relationship with the
current use of social media. Such as the selection of innovations that have an impact today,
the time period is chosen to decide why to promote through instagram social media,
communication channels that have their own influence such as wide reach in promotion, and
social changes that lead to the use of instagram as a promotion. From the batik atik as a
besurek batik entrepreneur in the city of Bengkulu.

Key Word : Social Media, Existence

 28

PENDAHULUAN untuk menjalin hubungan tersebut

diperlakukannya strategi marketing yang

S
aat ini dunia bisnis sudah
berkembang sangat cepat, di
zaman sekarang kreatifitas
pebisnis sangat penting karena akan
mempengaruhi minat calon pelanggan.
Dalam sebuah usaha maka diperlukan
perencanaan komunikasi marketing atau
pemasaran yang tepat, sehingga produk
yang ditawarkan akan diminati
masyarakat luas, bermacam-macam
strategi marketing akan selalu menjadi
konsentrasi para pelaku usaha.
Pebisnis akan berusaha keras untuk
menetapkan strategi yang pas, efektif dan
berperan penting dalam sebuah usaha,
sehingga bisa mempengaruhi
konsumen nantinya. Bisnis juga sangat
berhubungan dengan pola komunikasi,
dimana komunikasi menjadi cara untuk
bisa mendapatkan perhatian
konsumen. Komunikasi dalam
perbisnisan selalu menjadi senjata utama
karena, melalui komunikasi
produsen dan konsumen bisa berinteraksi
serta terjadi transaksi nantinya.
Komunikasi yang terjalin
efektif dan baik, serta pola komunikasi
yang dibuat tidak hanya melihat dari sisi
keuntungan semata, melainkan
adanya keterikatan tersendiri antara pihak
penjual (produsen) dan konsumen. maka
baik dan benar.
Terlebih lagi sekarang sudah
memasuki era revolusi 4.0 (era teknologi
modern) yang dimana teknologi sudah
membantu hampir semua kegiatan dalam
kehidupan, termasuk kegiatan transaksi
penjualan (marketing). Saat ini peran
media sosial sudah dimanfaatkan oleh
oleh
pelaku usaha untuk mempromosikan
produk yang mereka jual serta mampu
memberikan keuntungan yang lebih besar.
Selain itu, media sosial menjadi
manfaat tersendiri bagi pelaku bisnis,
dengan adanya media sosial maka kegiatan
penjualan akan bersifat luas dan bisa
minat
menjangkau sekitar, menjangkau kawasan
yang tadinya terbatas menjadi tanpa batas.
Semua kalangan sudah
menggunakan media sosial dari berbagai
dari
umur, dari kalangan anak muda, bahkan
dunia
sampai orang tua sudah menggunakan
media sosial facebook, instagram dan lain-
pihak
lain, dengan perkembangan bisnis yang
ada semua orang bisa memenuhi
kebutuhan mereka dengan sangat mudah.
harus
Media sosial nantinya bisa membuat
produk tradisional akan dikenal oleh
masyarakat luas, dengan cara kreatif dalam
harus
penggunaan media sosial tersebut sehingga
membuat orang lain tertarik untuk melirik
dengan cara menunjukkan keunggulan
 29

pada produk, bagaimana kualitas dan yang selalu puas dengan karya batik
ketahanan, biasanya tradisional identik mereka.
dengan buatan tangan, dijelaskan sejelas Peran orang-orang penting dan
mungkin dan kreatif sehingga masyarakat terkenal seperti pejabat dan artis papan
akan mengetahui produk yang kita atas juga sangat berpengaruh besar pada
pasarkan tersebut. usaha, promosi menggunakan instagram
Kain batik besurek sudah mulai sudah tidak asing dengan jasa
banyak dijual dikota Bengkulu karena endorsement, dimana orang yang memiliki
batik besurek sendiri merupakan batik nama besar yang sudah dikenal oleh
khas Bengkulu yang sudah lama banyak orang akan sangat berpengaruh
berkembang sebagai peninggalan budaya, pada usaha yang dijalankan.
khususnya di bengkulu sendiri sudah Maka tidak dipungkiri jika jasa
banyak yang mejual dan memproduksi endorse digunakan, maka usaha yang
batik besurek dan persaingan pasar yang dijalankan membuahkan hasil dengan
kompetitif dari menarik perhatian adanya peran media sosial instagram.
konsumen dan pasar, oleh karena itu
sangat penting sebuah strategi yang tepat KAJIAN TEORI
untuk bisa melakukan hal tersebut. Media Sosial
Maka tidak heran jika pelaku usaha Jaringan sosial merupakan situs
batik besurek saat ini memiliki cara dimana setiap orang bisa membuat web
tersendiri untuk memperkenalkan usaha page pribadi, dari koneksi maka akan
mereka, melihat dari keunggulan yang terhubung dengan satu dan yang lainnya
dimiliki oleh media sosial saat ini maka serta melakukan komunikasi. Jejaring
menjadikan pebisnis batik besurek Atik sosial terbesar antara lain facebook,
untuk bisa menarik minat pembeli dengan myspace, plurk, twitter dan instagram. Jika
cara menggunakan sebuah strategi media tradisional menggunakan media
pemasaran dengan menggunakan media cetak untuk memperkenalkan sesuatu
sosial instagram untuk menarik minat kepada khalayak, maka berbeda dengan
pelanggan di seluruh penjuru dunia, media sosial yang mengutamakan media
mereka membuat akun media sosial sosial dengan koneksi internet untuk bisa
khusus bisnis dimana di dalamnya terdapat mengakses informasi.
contoh motif batik dan foto pelanggan Sekarang untuk bisa mengakses
media sosial instagram, facebook sangat
 30

mungkin dilakukan dimanapun dan online yang digunakan adalah dengan cara
kapanpun waktu yang kita mau untuk mempromosikan batik dengan
mengaksesnya. Tidak hanya dinegara maju menggunakan media sosial instagram,
tetapi juga terjadi di indonesia cepatnya karena dianggap sebagai strategi yang
orang mengakses media sosial, hal tersebut efektif pada zaman sekarang.
membuat fenomena besar pada arus Atik Batik membagikan atau unggah
informasi, dengan kecepatan media sosial foto pelanggan seperti pejabat-pejabat
mulai menggantikan peranan media massa bengkulu seperti bapak gubernur, pegawai
konvensional dalam menyebarkan kantor dan lain-lain untuk menarik minat
informasi. pelanggan, selain pejabat Atik Batik juga
melibatkan artis papan atas seperti Verell
Media Sosial Instagram Sebagai Media Bramasta, Rizky Billar, AdySky, Rizasyah
Promosi Batik Besurek “Atik Batik” seperti yang diketahui bahwa Adysky
Instagram merupakan aplikasi yang merupakan adik dari Atik yang bekerja di
digunakan untuk membagikan foto dan intertainment dan menjadi artis sinetron
video kepada khalayak, semakin pada saat ini.
populernya instagram saat ini banyak Selain Atik memiliki banyak channel
digunakan sebagai aplikasi untuk untuk mengenalkan produknya, media
membagikan foto, video membuat banyak instagram sangatlah berpengaruh besar
pebisnis yang turun ke bisnis online bagi siapapun yang memiliki kreatifitas
dengan cara mempromosikan produk yang bisnis, peningkatan penjualan di zaman
dijual melalui media instagram. seperti sekarang ini media sosial
Media sosial instagram merupakan merupakan nyawa bagi penggunanya,
suatu media yang digunakan untuk keseharian tidak dapat terlepas dari gadget
menyampaikan sebuah pesan untuk bisa dan sosial media pastinya, oleh karena itu
melakukan komunikasi, berkomunikasi melakukan pemasaran di media sosial saat
dengan khalayak secara meluas dan saling ini sangat menguntungkan satu sama lain.
berbagi foto ataupun video dan
didalamnya juga terdapat fitur seperti dm, Teori Difusi Inovasi
comment dan lain-lain. Difusi Inovasi merupakan sebuah
Atik Batik adalah salah satu usaha pemikiran bahwa media massa memiliki
batik yang pemasarannya melalui berbagai kontribusi terhadap segala bentuk
cara yakni bisa offline dan online, media pembaruan dan inovasi yang berkembang
 31

di dalam sebuah lingkungan masyarakat. Sosial media sekarang sudah dikenal

Difusi Inovasi sendiri amat dipengaruhi sebagai media yang paling populer, di
pada kemampuan masyarakat untuk kalangan masyarakat dunia, fenomena
menyadari dan memahami permasalahan tersebut sudah diminati bukan hanya anak
dalam kemajuan atau trend dalam muda milenial tetapi juga para orang tua
masyarakat itu sendiri. Dalam yang tidak ingin ketinggalan zaman, media
menggunakan kekuatan media massa sosial juga sangat menjadi trend pada
sampai dengan suatu taraf tertentu, proses dunia bisnis saat ini untuk memudahkan
komunikasi antar pribadi akan para konsumen dimanapun mereka berada.
memperkuat tahap suatu proses adopsi Dalam penggunaan media sosial pada
terhadap suatu inovasi tertentu ( Vera, fenomena ini, ada penggunaan teori yang
20016). berkaitan yaitu dengan menggunakan
Menurut Rogers (dalam Waode model teori Difusi Inovasi.
Sriwahyuni, dkk, 2019) Difusi Inovasi Teori Difusi Inovasi ini digunakan
adalah “The process by which an untuk mengukur dan mengkaji yang
inovation is communicated througt certain berhubungan dengan kasus, dimana hal ini
chanell sovertime among the members of a yaitu pemanfaatan media sosial dalam
socia system” (Proses dimana suatu dunia promosi batik besurek Atik, teori
inovasi dikomunikasikan melalui saluran digunakan karena melihat fenomena media
tertentu dalam jangka waktu tertentu sosial saat ini menjadi primadona utama
diantara para anggota suatu sistem). dalam proses pemasaran produk, dalam
Dalam penelitian ini, peneliti penggunaan model teori Difusi Inovasi ini,
menggunakan asumsi dan model teori menggunakan 4 unsur yaitu inovasi,
Difusi Inovasi yang dimana teori tersebut jangka waktu, saluran komunikasi dan
mengkaji persoalan media sosial dari 4 sosial.
unsur yaitu inovasi, jangka waktu, saluran
komunikasi dan sosial. METODE PENELITIAN
Fokus pada bagaimana sosial media Metode yang digunakan dalam
mempromosikan bisnis kain batik besurek penelitian ini adalah penelitian kualitatif,
Atik yag ada di kota Bengkulu, sehingga yaitu penelitian dengan menggambarkan
menggunakan model teori ini dirasa sesuai peristiwa berdasarkan dengan fakta
dengan melihat adanya suatu inovasi yang kejadian yang ada di lapangan untuk
terjadi pada dunia bisnis saat ini.
 32

memecahkan sebuah masalah (Moleong, HASIL DAN PEMBAHASAN

2005 : 25). Berdasarkan wawancara mendalam
Dalam penelitian ini menggunakan tentang pemanfaatan media sosial
berbagai sumber data yang valid sebagai instagram Atik Batik dalam
sumber informasi yang benar seperti mempertahankan eksistensi batik besurek
dokumentasi dan wawancara, sebelumnya yang dikaji melalui 4 unsur dalam asumsi
sudah dilakukan tahap observasi ke teori Difusi Inovasi yaitu :
lapangan untuk melihat subjek penelitian Pemanfaatan media sosial instagram
yang terkait dengan subjek yang akan dari model Difusi Inovasi : Inovasi
diangkat. Pada subjek ini melibatkan salah Inovasi adalah sebuah gagasan,
satu toko batik besurek yakni Batik Atik sesuatu yang dianggap baru oleh
yang terletak di Kelurahan Anggut Atas seseorang, inovasi merupakan sebuah
Kecamatan Ratu Samban Kota Bengkulu. langkah baru untuk menciptakan dampak
Dalam penelitian ini menggunakan yang belum pernah ditimbulkan
informan, dengan adanya informan agar sebelumnya. Pada kasus penelitian ini,
penelitian bisa berjalan dengan baik dan inovasi merupakan adanya sosial media
sesuai dengan tujuan peneliti, serta yang yang hadir sebagai alat promosi batik
nantinya akan mendapatkan data yang besurek, serta memiliki dampak yang
valid. Teknik yang digunakan dalam cukup besar terhadap pengembangan
penelitian ini yaitu Purposive Sampling. bisnis batik besurek Atik di kota
Dalam penelitin ini juga melibatkan Bengkulu.
orang yang berkaitan langsung pada Faktor yang mempengaruhinya
informan batik besurek Atik, seperti adalah berkembangnya zaman saat ini
pemilik atau owner toko kain batik munculnya inovasi baru dari media sosial,
besurek, supaya bisa mendapatkan data juga dapat hadir dalam dunia bisnis batik
yang jelas, pada penelitin ini juga besurek yang ada di kota Bengkulu.
menggunakan teknik analisis data yang Inovasi dalam konteks pemanfaatan
digunakan sebagai alat utuk menganalisa media sosial pada batik besurek Atik yang
dari berbagai informasi agar tidak terjadi ada di kota Bengkulu yaitu dengan
kesalahan. menggunakan media-media yang berbasis
online sebagai strategi yang dilakukan
dalam melakukan sarana promosi batik
besurek tersebut. Media yang sering
 33

digunakan tersebut seperti instagram,, teori Difusi Inovasi merupakan sebuah

facebook, twitter dan media online saluran komunikasi yang dihubungkan
lainnya. dengan adanya media yang digunakan
sebagai jembatan bagi pelaku bisnis yang
Pemanfaatan media sosial dari teori menggunakan media sosial dan sasaran
Difusi Inovasi : Jangka Waktu yang tepat menjadi fokus.
Jangka waktu merupakan sebuah Pemanfaatan sosial media untuk
proses keputusan dari inovasi mulai dari menjadi sebuah sarana promosi batik
seseorang tahu sampai dengan besurek Atik yang ada di kota Bengkulu,
memutuskan akan menerima ataupun dengan menggunakan media komunikasi
menolaknya. Dalam sebuah keputusan massa sangat menguntungkan, karena
sangat berkaitan dengan waktu. faktor pentingnya bisa menjangkau
Para pelaku bisnis batik besurek Atik masyarakat yang sangat luas yang menjadi
yang ada di kota Bengkulu tidak secara tujuan utama dari pelaku usaha tersebut.
langsung nyaman dalam pemilihan media Pada saluran komunikasi massa
sosial sebagai media promosi bagi mereka, menjadi salah satu alasan bisnis batik
perlu adanya masa untuk menyesuaikan besurek Atik lebih memilih untuk
pada media sosial instagram tesebut. menggunakan media sosial instagram
 Pada jangka waktu, dalam sebagai alat promosi yang paling efektif.
penggunaan sosial media yang
digunakan sebagai media Pemanfaatan media sosial dari teori
promosi bukan jangka waktu Difusi Inovasi : Sosial
yang singkat, diperlukan dengan Sistem sosial adalah sistem yang
adanya penyesuaian pada zaman diterapkan oleh unit yang ada di
sekarang dan juga melihat lingkungan tersebut, menerapkan sebuah
kebutuhan masyarakatnya. aturan yang berlaku dan berkembang pada
perkembangan zaman demi menunjang
Pemanfaatan media sosial dari teori lingkungan tersebut.
Difusi Inovasi : Saluran Komunikasi Sosial merupakan faktor penting
Saluran komunikasi merupakan dalam inovasi, karena sosial yang
sebuah alat untuk menyampaikan pesan menggerakan adanya perubahan yang bisa
inovasi dari sumber kepada penerima. dirasakan saat ini, seperti merubah sebuah
Dalam peneliti ini berdasarkan dari asumsi
 34

pola fikir yang semakin maju serta pada bidang pemasaran batik
berpengetahuan. besurek Atik yang ada di kota
Pada penelitian ini sosial menjadi Bengkulu. Inovasi digunakan
sebuah titik, dengan adanya sosial yang karena berkembangnya zaman
mengalami perubahan sehingga bisa saat ini dan juga kebutuhan yang
menimbulkan adanya inovasi di dalamnya. telah berubah dari masyarakat.
Seperti halnya pada penelitian media sosial 2. Pemilihan saluran komunikasi
dalam media promosi batik besurek Atik, yang dilakukan dari usaha batik
mereka melihat adanya faktor kenapa besurek Atik dengan
memilih media sosial instagram dalam menggunakan komunikasi
promosi batik basurek yang didasari massa, yakni media sosial
adanya pengaruh sosial. instagram sangat baik dan tepat
Sosial sekarang sudah sangat sasaran dalam media promosi
berkembang dari tradisional ke era yang karena dilihat dari jangkauannya
lebih modern, karena dengan yang sangat luas.
menggunakan teknologi modern seperti 3. Batik besurek Atik bisa melihat
media sosial instagram saat ini. peluang di era sekarang yang
Adanya faktor-faktor diatas menjadi sudah memasuki era modern, dan
alasan bagi pihak Atik Batik dalam menyesuaikan peluang tersebut.
memanfaatkan media sosial instagram 4. Memanfaatan media sosial saat
sebagai alat promosi, bahwa pengaruh ini sudah menjadi alternatif bagi
yang ditimbulkan sangat besar dalam pengusaha untuk digunakan,
kehidupan modern seperti saat ini. untuk mengakses informasi,
edukasi hingga bisnis. Pengusaha
KESIMPULAN batik Atik menjadikan sebuah

Berdasarkan hasil penelitian pada alasan penting bahwa sekarang

persoalan pemanfaatan media sosial pada lingkungan sosial sudah menjadi

promosi batik besurek Atik yang dikaji sebuah media baru sebagai media

melalui model teori Difusi Inovasi, maka untuk mendapatkan informasi.

kesimpulan yaitu :
1. Inovasi adalah suatu hal yang
sangat penting dan diperlukan
dalam dunia bisnis, khususnya
 35

DAFTAR PUSTAKA
A. Crane. 2000. Facing the backlash,
Green Market, and Srategic
Reorientation in the 1990’s Journal
of Strategic Marketing. Vol. 8 No.
3., pp.277-96.

Bungin.2006. Analisis Data Penelitian

Kualitatif. Jakarta : Raja Grafindo.

Burhan, Bungin. 2007. Analisis Data

Penelitian Kuliatitif. Jakarta Jilid II
: Raja Grafindo.

Hermawan, Agus. 2012. Komunikasi

Pemasaran, Jakarta: Penerbit Erlangga.

Kotler,P.& Keller, K.L (2012),Manajemen

Pemasaran Jilid 1 Edisi ke
12.Jakarta Erlangga.

M. Nisrina, Bisnis Online, Manfaat Media

Sosial Dalam Meraup Uang,
(Yogyakarta : Kobis , 2015) hal.
137

Moleong, J, Lexy. 2006. Metodologi

Penelitian Kualitatif. Bandung:
PT.Yudhistira

Morissan,2010. Teori Komunikasi Massa.

Jakarta: Ghalia Indonesia

Rianto, Jati Wijang. (1998), Kain Besurek,

Bengkulu, Proyek Pembinaan Permusiman
Negeri Provinsi Bengkulu.