Menggunakan

Teknologi
Informasi
untuk Koordinasi
dan Kontrol
Kelompok 2
 Anggota

01 Petrus Rio
Reivaldi M. 02 Juanito Kalelo
141200035
141200032

Monica Nathasya R. Raden Naufal

03 141200037 04 Haris H.
141200045
01 Evolusi Teknologi Informasi
Manajemen lini pertama memperhatikan masalah yang terdefinisi dengan baik tentang
masalah operasional dan kejadian masa lalu. Sebaliknya manajemen puncak, berurusan
dengan isu-isu yang tidak pasti, seperti strategi dan perencanaan. Karena sistem TI
berbasis komputer telah tumbuh semakin canggih, aplikasi telah berkembang untuk
mendukung koordinasi manajemen yang efektif, kontrol, dan pengambilan keputusan
tentang masalah yang kompleks dan tidak pasti.

Awalnya, sistem TI dalam organisasi diterapkan pada operasi. Aplikasi awal ini
didasarkan pada gagasan efisiensi ruang mesin—yaitu, operasi saat ini dapat dilakukan
lebih efisien dengan penggunaan teknologi komputer. Tujuannya adalah untuk
mengurangi biaya tenaga kerja dengan membuat komputer mengambil alih beberapa
tugas.
 Informasi untuk Pengambilan
02 Keputusan dan Pengendalian
A. Sistem Pengambilan Keputusan Organisasi
Sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi dan dukungan
untuk pengambilan keputusan manajerial. SIM didukung oleh sistem
Sistem Informasi Manajemen (SIM)
pemrosesan transaksi organisasi dan oleh database organisasi dan
eksternal.

Aplikasi tingkat tinggi yang memfasilitasi pengambilan keputusan di

tingkat manajemen tertinggi. Sistem ini biasanya didasarkan pada
Sistem Informasi Eksekutif (SIE)
perangkat lunak yang dapat mengubah data kompleks menjadi
informasi yang relevan.

Memberikan manfaat khusus bagi manajer di semua tingkatan

Sistem Pendukung Keputusan (SPK) organisasi. Sistem berbasis komputer yang interaktif ini bergantung
pada model keputusan dan basis data terintegrasi.
B. Model Kontrol Umpan Balik
C. Sistem Pengendalian Manajemen
03
Level dan
Fokus Sistem
Kontrol
 Level Organisasi: Balanced Scorecard

Balanced scorecard (BSC) adalah sistem kontrol manajemen

komprehensif yang menyeimbangkan ukuran keuangan
tradisional dengan ukuran operasional yang berkaitan
dengan faktor penentu keberhasilan perusahaan.
Tampilan 8.6 : Balanced scorecard berisi empat
perspektif utama
Level tingkat Departemen
Kontrol perilaku Versus
didasarkan pada
pengamatan manajer atas
tindakan karyawan untuk
melihat apakah individu
mengikuti prosedur yang
diinginkan dan melakukan
tugas seperti yang
diinstruksikan.
Pengendalian hasil
didasarkan pada
pemantauan dan hasil yang
bermanfaat, dan manajer
mungkin kurang
memperhatikan bagaimana
hasil tersebut diperoleh
 Menambahkan Nilai Strategis:
04 Penguatan Koordinasi Internal

Intranet Alat Web 2.0 Knowledge Enterprise

Management Resource
Planning (ERP)
 Menambahkan Nilai Strategis:Memperkuat
05 Koordinasi Eksternal

Aplikasi eksternal TI untuk memperkuat

koordinasi dengan pelanggan, pemasok, dan mitra
termasuk sistem untuk manajemen rantai pasokan dan
perusahaan terintegrasi, alat untuk meningkatkan
hubungan pelanggan, dan desain organisasi e-bisnis.
● Perusahaan Terintegrasi

Ekstranet memainkan peran penting dalam perusahaan terintegrasi saat ini.

Hadiah masuk terintegrasi adalah organisasi yang menggunakan TI canggih untuk
memungkinkan koordinasi yang erat di dalam perusahaan serta dengan pemasok,
pelanggan, dan mitra.
 ● Hubungan Horizontal.

Tujuan pengintegrasian rantai pasokan adalah agar setiap orang dapat bekerja sama
secara erat, bergerak selaras untuk memenuhi permintaan produk dan waktu
pelanggan

● Hubungan konsumen

Memperkuat hubungan pelanggan menjadi perhatian khusus bagi banyak organisasi, dan manajer
menerapkan berbagai alat TI untuk tujuan ini. Salah satu pendekatannya adalah penggunaan sistem
manajemen hubungan pelanggan (CRM).
06 Desain Organisasi E-Bisnis

E-bisnis dapat didefinisikan sebagai bisnis apa

pun yang terjadi dengan proses digital melalui jaringan
komputer daripada di ruang fisik. Dengan demikian,
semua teknologi berbasis komputer yang telah kita
bahas sejauh ini merupakan aspek e-bisnis. Namun,
e-bisnis paling sering mengacu pada hubungan
elektronik melalui Internet dengan pelanggan, mitra,
pemasok, karyawan, atau konstituen kunci lainnya.
 ● In-House Division

Divisi in-house menawarkan integrasi yang erat antara operasi Internet dan
operasi tradisional organisasi. Organisasi menciptakan unit terpisah dalam
perusahaan yang berfungsi dalam struktur dan pedoman organisasi tradisional.

● Spin-of
Untuk memberikan otonomi, fleksibilitas, dan fokus operasi Internet yang lebih
besar, beberapa organisasi memilih untuk membuat perusahaan spin-off yang
terpisah

● Strategic partnership

Kemitraan menawarkan jalan tengah, yang memungkinkan organisasi

memperoleh beberapa keuntungan dan mengatasi beberapa kerugian dari opsi
internal atau spin-off murni.
Dampak TI pada desain organisasi

Manajer dan ahli teori organisasi telah mempelajari hubungan antara

teknologi dan desain organisasi dan berfungsi selama lebih dari setengah abad
dalam beberapa tahun terakhir. kemajuan teknologi informasi memiliki dampak
terbesar di sebagian besar organisasi. Beberapa implikasi khusus dari kemajuan
ini untuk desain organisasi adalah organisasi yang lebih kecil, struktur
terdesentralisasi, koordinasi internal dan eksternal yang lebih baik, dan struktur
organisasi jaringan baru.
 1. Organisasi yang lebih kecil
Beberapa bisnis berbasis internet hampir seluruhnya ada di dunia maya;
tidak ada organisasi formal dalam hal bangunan dengan kantor, meja, dan
sebagainya Satu atau beberapa orang dapat memelihara situs dari rumah mereka
atau ruang kerja sewaan. Bahkan untuk bisnis tradisional, TI baru
memungkinkan organisasi melakukan lebih banyak pekerjaan dengan lebih
sedikit orangPelanggan dapat membeli asuransipakaian, peralatan dan
perlengkapan, dan hampir semua hal lainnya melalui Internet tanpa pernah
berbicara dengan agen atau penjual.
 2. Struktur Organisasi yang terdesentralisasi
Meskipun filosofi manajemen dan budaya perusahaan berdampak besar pada apakah
TI digunakan untuk mendesentralisasi. Dengan TI, informasi yang sebelumnya hanya
tersedia untuk manajer puncak di kantor pusat dapat dengan cepat dan mudah dibagikan ke
seluruh organisasi, bahkan melintasi jarak geografis yang jauh Manajer di berbagai divisi
atau kantor memiliki informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan penting
dengan cepat daripada menunggu keputusan dari kantor pusatTeknologi yang
memungkinkan orang untuk bertemu, berkoordinasidan berkolaborasi secara online
memfasilitasi komunikasi dan pengambilan keputusan di antara kelompok pekerja otonom
yang terdistribusi, seperti dalam tim virtual.
 Fonts & colors used
This presentation has been made using the following fonts:

Chivo
(https://fonts.google.com/specimen/Chivo)

#191919 #3a3a3a #d0d0d0 #efefef #5a40bb

 Esensi Desain
Organisasi yang paling sukses saat ini umumnya adalah
organisasi yang menerapkan teknologi informasi paling efektif.
Sistem TI telah berkembang menjadi berbagai aplikasi untuk
memenuhi kebutuhan informasi organisasi Aplikasi operasi
diterapkan pada tugas yang terdefinisi dengan baik di tingkat
organisasi yang lebih rendah dan membantu meningkatkan
efisiensi.Ini termasuk sistem pemrosesan transaksi pergudangan
data. dan penambangan data.