0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
12 tayangan10 halaman
Dokumen tersebut merangkum penelitian tentang pengaruh atribut produk seperti merek, harga, kualitas dan desain terhadap keputusan pembelian laptop merek Asus di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 84 responden. Hasilnya menunjukkan bahwa variabel desain memiliki pengaruh lebih signifikan dari atribut produk lainnya terhadap keputus
Dokumen tersebut merangkum penelitian tentang pengaruh atribut produk seperti merek, harga, kualitas dan desain terhadap keputusan pembelian laptop merek Asus di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 84 responden. Hasilnya menunjukkan bahwa variabel desain memiliki pengaruh lebih signifikan dari atribut produk lainnya terhadap keputus
Dokumen tersebut merangkum penelitian tentang pengaruh atribut produk seperti merek, harga, kualitas dan desain terhadap keputusan pembelian laptop merek Asus di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 84 responden. Hasilnya menunjukkan bahwa variabel desain memiliki pengaruh lebih signifikan dari atribut produk lainnya terhadap keputus
Analysis Of The Influence Of Product Attributes On Purchase
Decisions For Asus Brand Laptops On Students Faculty Of Economics
And Business Muhammadiyah University, Makassar Moh. Aris Pasigai Universitas Muhammadiyah Makassar moharispasigai@unismuh.ac.id Aulia Universitas Muhammadiyah Makassar aulia@unismuh.ac.id Suarsi Universitas Muhammadiyah Makassar suarsi@unismuh.ac.id
Article Info Abstract
Keywords: This study aims to determine of the influence the exxent of the influence of product Product attributes which include (brand, proce, quality and design) on the decisions to purchase Attribute, Asus brand laptops for students of the Facultyof Economics and Bussines, University of Buying Decision Muhammadiyah Makassar (a case study majoring, class of 2017). The type of research used with a quantitative approach. The data obtained is the result of the respondent’s interpretation studens majoring in management class 2017 as many 84 respondents. The analysis technique used in the study uses an interactive model with respondens , where the respondent’s interpretation data is then regulated by using data analysis tecniques in this case SPSS. Based on The research result obtained from processed data are that all design variabels have a more significant influence than all product attribute variabels, this is due to the regression equetion test the design variable value is greater and the averall variable value for marketing strategy.
Article Info Abstrak
Kata kunci: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana Pengaruh Atribut Produk yang Atribut Produk, meliputi (merek, harga, kualitas dan desain) Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Keputusan Merek Asus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Pembelian Makassar (studi kasus jurusan manajemen angkatan 2017). Jenis penelitian yang digunakan dengan pendekatan kuantitatif. Data yang di dapatkan merupakan hasil interpretasi responden terhadap mahasiswa jurusan manajemen angkatan 2017 sebanyak 84 responden. Adapun teknik analisis yang digunakan dalam penelitian menggunakan model interaktif dengan responden, dimana data interpretasi responden kemudian diregulasikan dengan menggunakan teknik analisis data dalam hal ini SPSS. Berdasarkan hasil penelitian yang didapatkan dari olahan data yakni: dari keseluruhan variabel desain mempunyai pengaruh lebih signifikan dari keseluruhan variabel atribut produk, ini dikarenkan uji persamaan regresi nilai variabel desain lebih besar dari keseluruhan nilai variabel untuk strategi pemasaran.
1. PENDAHULUAN menjadi angin segar bagi masyarakat dunia
Dunia teknologi dan informasi semakin pada saat itu. PC mulai hadir dalam kehidupan berkembang, yang ditandai dengan semakin masyarakat, dan digunakan dalam kehidupan bermunculannya terobosan-terobosan baru yang lebih luas lagi dari sebelumnya, dalam dibidang perangkat lunak (software) dan keperluan perkantoran, instansi pendidikan, perangkat keras (hardware). Sebagai contoh, dan keperluan lainnya. Seiring dengan komputer pertama kali ditemukan berukuran meningkatnya kebutuhan akan teknologi sangat besar, dan hanya untuk keperluan informasi, masyarakat mulai memerlukan tertentu saja sehingga tersebar luas dalam mobilitas dalam pemakaian komputer. masyarakat. Dalam perkembangannya, Menanggapi kebutuhan tersebut, komputer terciptalah PC (personal computer) yang
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 122
mulai didesain dengan ukuran yang lebih kecil, merek, kemasan, jaminan (garansi), pelayanan, dan terciptalah computer jinjing yang kita dan lain-lain. Sedangkan atribut produk yaitu kenal sebagai laptop atau notebook. atribut produk merupakan pengembangan Maraknya laptop yang melintas di produk dan jasa pendefinisian manfaat- Indonesia jelas menimbulkan persaingan manfaat yang akan ditawarkan. Dari definisi- antara produsen satu dengan yang lain. Hal ini definisi diatas dapat disimpulkan bahwa bisa kita lihat dengan adanya berbagai merek atribut produk merupakan unsur-unsur yang kita temui di pasar. Di Indonesia ada produk yang mencerminkan pengembangan sejumlah produsen laptop yang telah suatu produk untuk dapat dijadikan memasuki pasaran seperti dari jepang terdapat pengambilan keputusan pembelian. merek FUJITSU, SONY VAIO, TOSHIBA, dari Analisis atribut pada perilaku konsumen Amerika APPLE, DELL, COMPAQ, LENOVO, HP, adalah teori permintaan yang relatif baru, yang dari Taiwan seperti, ACER, ASUS, BENQ, MSI, mana analisis pendekatan atribut menyatakan dari Korea seperti LG, SAMSUNG, dan dari bahwa kepuasan seseorang terhadap barang Indonesia seperti AXIOO, BYON, ADVAN, ZYREX atau jasa yang dibeli sebenarnya bukan dan XENOM. Masing-masing produk laptop terletak dalam barang atau jasa itu sendiri, yang produsen tawarkan di pasaran Indonesia tetapi dari karakteristik atau atribut yang memajukan berbagai rupa terobosan, inovasi, melekat pada barang yang bersangkutan. dan fitur-fitur andalan. Atribut produk menjadi Dengan kata lain, konsumen akan memberikan fasilitas terbanyak bagi perusahaan yang bobot yang berbeda untuk setiap atribut ditunjukan untuk menarik, mengembangkan produk vsesuai dengan kepentingannya serta memelihara kesetiaan konsumen. masing-masing. ASUS merupakan merek sebuah produk Produk adalah apapun yang dapat yang dihasilkan oleh perusahaan Asustek ditawarkan pasar yang dapat memenuhi Computer Inc juga menghasilkan produk keinginan dan kebutuhan tertentu. Produk- dihampir semua kategori teknologi informasi, produk yang dipasarkan dapat berupa barang, termasuk diantaranya komponen komputer jasa, pengalaman, peristiwa, orang, tempat, dan peripheral, tablet, server, smartphone, dan property, organisasi, informasi, dan ide. produk teknologi informasi lainnya. Produk Produk yang baik merupakan produk yang yang sesuai dengan keinginan tentu akan lebih dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan direspon dengan baik oleh konsumen. Oleh konsumen, produk harus dikembangkan sesuai karena itu, perusahaan harus memperhatikan dengan selera dan minat konsumen agar perkembangan agar dapat menciptakan produk dapat tetap diminati dan bertahan produk yang sesauai dengan keinginan dan menghadapi persaingan yang terjadi di kebutuhan mereka. Salah satu strategi produk pasaran. yang dapat dilakukan suatu perusahaan yaitu Produk yang sesuai keinginan dan selera dengan menganalisa dan memahami tentu akan lebih direspon dengan baik oleh perkembangan tersebut. Menciptakan suatu konsumen. Oleh karena itu, perusahaan harus produk yang memiliki sifat-sifat atau atribut memperhatikan perkembangan agar dapat produk yang sesuai dengan selera konsumen menciptakan produk yang sesuai dengan merupakan salah satu kunci keberhasilan keinginan dan kebutuhan mereka. Salah satu pemasaran suatu produk. Menurut Tjiptono strategi produk yang dapat dilakukan suatu (2008) Atribut produk merupakan unsur- perusahaan yaitu dengan menganalisa dan unsur produk yang dipandang sangat penting memahami perkembangan tersebut. oleh pembeli dan dijadikan dasar pengambilan Menciptakan suatu yang memiliki sifat-sifat keputusan pembelian. Atribut produk meliputi atau atribut produk yang sesuai dengan selera
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 123
konsumen merupakan salah satu kunci menjelaskan bahwa pemasaran dalam keberhasilan pemasaran dari suatu produk. perkembangannya memiliki peranan yang Suatu produk yang memiliki atribut besar dalam membentuk pola persaingan, produk yang sesuai dengan apa yang orientasi bisnis perusahaan, bahkan cara-cara diharapkan konsumen akan dianggap cocok sebuah bisnis dijalankan dalam sebuah dan mempengaruhi pengambilan keputusan industri. Dahulu kala pada era industri dimana pembelian oleh konsumen. Produk yang sesuai inti dari teknologi adalah mesin-mesin industri dengan harapan konsumen tentu saja akan pemasaran adalah tentang menjual output lebih memungkinkan untuk direspon dan produk perusahaan kepada semua orang yang dibeli. ingin membelinya. Output tersebut di produksi Dalam penelitian ini peneliti memilih dengan sederhana dan dirancang untuk laptop merek Asus sebagai objek penelitian memenuhi kebutuhan masyarakat secara dikarenakan bahwa laptop merek Asus sendiri massal. Tujuannya adalah melakukan memiliki kualitas dan keunggulan berupa standardisasi dan merancang agar biaya motherboard dengan ketahanan yang baik produksi dapat ditekan serendah mungkin serta berani memeberikan garansi sampai 2 sehingga barang-barang ini dapat dijual tahun, tidak hanya itu dari produk laptop dengan harga yang lebih rendah dan lebih merek Asus memiliki harga yang cukup terjangkau untuk lebih banyak pembeli. bersaing dengan merek lain serta terjangkau Di era informasi saat ini dimana intinya oleh kalangan mahasiswa. merupakan perkembangan teknologi informasi Suatu produk yang memiliki atribut pemasaran juga mengalami perubahan fungsi. produk yang sesuai dengan apa yang Tugas pemasaran tidak lagi sederhana. diharapkan konsumen akan dianggap cocok Konsumen saat ini memiliki informasi yang dengan mempengaruhi pengambilan cukup dan dapat membandingkan berbagai keputusan pembelian oleh konsumen. Oleh macam penawaran dari produk-produk yang karena itu, pada penelitian ini yang berfokus hampir serupa. Nilai dari produk ditentukan pada atribut produk berupa Merek, harga, sendiri oleh konsumen dimana mereka kualiatas, dan desain produk yang diharapkan memiliki preferensi yang berbeda antara satu akan mendukung keberhasilan dalam dengan yang lain. Para pemasar harus penelitian ini. Berdasarkan uraian diatas, maka memilah-milah pasar (melakukan segmentasi) penulis tertarik untuk melakukan penelitian dan menyiapkan produk unggulan untuk target dengan judul: “Pengaruh Atribut Produk pasar tertentu secara spesifik. Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Merek Charles F.Philips and Dealbert J. Duncan, Asus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan dalam bukunya “Marketing Principles and Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar Methods” menyatakan bahwa “Marketing which (Studi Kasus Mahasiswa Jurusan Manajemen is often reffered to as “distribution” by Angkatan 2017)”. businessman-includes all the activities necessary to place tangible goods in the hand of house hold 2. TINJAUN PUSTAKA consumers and users. Artinya, marketing yang 2.1 Pengertian Pemasaran oleh para pedagang diartikan sama dengan Pemasaran selama ini dikenal sebagai distribusi dimaksudkan W.J. Stanton: aktivitas yang tidak terpisahkan dari dunia Pemasaran meliputi keseluruhan sistem yang bisnis. Fungsinya yang sangat penting bagi berhubungan dengan kegiatan-kegiatan usaha, kelangsungan hidup sebuah perusahaan, yaitu yang bertujuan merencenakan, menentukan memastikan adanya pertukaran nilai antara harga, hingga mempromosikan, dan perusahaan dengan konsumennya, mendistribusikan barang-barang atau jasa
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 124
yang akan memuaskan kebutuhan pembeli, produknya. Jika digambarkan sebuah produk baik yang actual maupun yang potensial. itu memiliki beberapa lapisan, kombinasi dari P.H. Nystrom: Pemasaran meliputi segala beberapa bagian lapisan itu akan mencermikan kegiatan mengenai penyaluran barang atau suatu produk. Dari beberapa lapisan akan jasa dari tangan produsen ke tangan tergambar “image” pada konsumen. konsumen. American Marketing Association: Pemasaran pelaksanaan kegiatan usaha niaga 2.3 Pengertian Atribut Produk yang diarahkan pada arus aliran barang dan Sebuah perusahaan dalam memproduksi jasa dari produsen ke konsumen. Dengan sebuah produk akan memberikan suatu demikian bahwa ruang lingkup pemasaran atribut-atribut yang dapat memberikan merupakan proses perpindahan barang dan manfaat/kegunaan serta kelebihan tersendiri jasa dari tangan produsen ke tangan kepada konsumen. Dari atribut-atribut produk konsumen, tidaklah sedrhana namanya. inilah suatu produk dapat dibedakan dengan Jangkauan pemasaran sangatlah luas. Berbagai produk sejenis lainnya. Atribut produk tahap kegiatan harus dilalui oleh barang- merupakan pengembangan suatu produk atau barang dan jasa sebelum sampai ketangan jasa melibatkan pennetuan manfaat yang akan konsumen. diberikan. Manfaat ini di komunikasikan dan diserahkan pada atribut produk seperti 2.2 Pengertian Produk kualitas, fitur, dan rancangannya. Produk ialah seperangkat atribut baik berwujud maupun tidak berwujud, termasuk di 2.4 Pengertian Keputusan Pembelian dalamnya masalah warna, harga, nama baik Dalam proses pengambilan keputusan pabrik, nama baik toko yang menjual konsumen sebagai suatu pemecahan masalah (pengecer), dan pelayanan pabrik serta kita mengasumsikan bahwa konsumen pelayanan pengecer, yang diterima oleh memiliki sasaran (konsekuensi yang pembeli guna memuaskan keinginannya. diinginkan atau nilai dalam rantai arti akhir) Produk adalah segala sesuatu yang dapat yang dicapai atau dipuaskan. Seorang ditawarkan dipasar untuk memuaskan konsumen menganggap sesuatu ialah kebutuhan dan keinginan konsumen. Produk “masalah” karena konsekuensi yang terdiri atas barang, jasa, pengalaman, events, diinginkannya belum dapat dicapai (“saya orang, tempat, kepemilikan, organisasi, lapar, saya membutuhkan mobil yang handal, informasi dan ide. Jadi produk itu bukan hanya saya ingin mengurangi bobot.”). Konsumen berbentuk sesuatu yang berwujud saja seperti membuat keputusan perilaku mana yang ingin makanan, pakaian, dan sebagainya, akan tetapi dilakukan untuk dapat mencapai sasaran juga sesuatu yang tidak berwujud seperti mereka, dan dengan demikian “memecahkan pelayanan jasa. Semua diperuntukkan bagi masalahnya”. Dalam pengertian in, kepuasan kebutuhan dan keinginan (need and pengambilan keputusan konsumen adalah wnts) dari konsumen. Konsumen tidak hanya proses pemecahan masalah yang diarahkan membeli produk sekadar memuaskan pada sasaran. kebutuhan (need), akan tetapi juga bertujuan Pemecahan masalah konsumen memuaskan keinginan (wants). Misalnya sebenarnya ialah suatu aliran tindakan timbal membeli bentuk sepatu, gaya, warna, merek, balik yang berkesinambungan di antara factor dan harga yang menimbulkan/mengangkat lingkungan, proses kognitif dan efektif, serta prestige. tindakan perilaku. Periset dapat membagi Oleh karena itu, produsen harus aliran ini kedalam beberapa tahap dan memperhatikan secara hati-hati kebijakan subproses yang berbeda untuk
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 125
menyederhanakan masalah (problem solving) Hipotesis merupakan jawaban generic yang menjelaskan lima tahapan atau sementara atas pertanyaan yang muncul dalam proses dasar. rumusan masalah. Berdasarkan rumusan Tahap pertama adalah pemahaman masalah maka hipotesis sementara sebagai adanya masalah. Pada tahapan berikutnya, berikut: evaluasi alternatif yang ada dan tindakan yang 1. Diduga Merek berpengaruh positif dan paling sesuai yang akan dipilih. Pada tahap signifikan terhadap keputusan pembelian berikutnya, pemebelian, pilihan/keinginan laptop merek asus pada mahasiswa Jurusan dinyatakan dalam tindakan. Akhirnya, produk Manajemen Angkatan 2017 Fakultas yang dibeli itu digunakan oleh konsumen dan Ekonomi dan Bisnis Universitas akan melakukan evaluasi ulang apakah Muhammadiyah Makassar . keputusan yang diambilnya tepat atau tidak. 2. Diduga Harga berpengaruh positif dan Model dasar ini menunjukkan beberapa signifikan terhadap keputusan pembelian kegiatan penting yang terlibat dalam laptop merek asus pada mahasiswa Jurusan pemecahan masalah. Mengaktifkan motivasi Manajemen Angkatan 2017 Fakultas awal untuk bebrapa alasan, model generik ini Ekonomi dan Bisnis Universitas sering tidak sesuai dengan proses pemecahan Muhammadiyah Makassar. masalah yang sesungguhnya seperti contoh 3. Diduga Kualitas berpengaruh positif dan pembuka. Salah satu alasannya adalah bahwa signifikan terhadap keputusan pembelian pemecahan masalah nyta jarang yang berjalan laptop merek asus pada mahasiswa Jurusan dalam urutan linear seperti yang digambarkan Manajemen Angkatan 2017 Fakultas pada model generik. Ekonomi dan Bisnis Universitas Kedua, seperti yang ditekankan pada Muhammadiyah Makassar. Roda Analisis Konsumen (mengacu pada 4. Diduga Desain berpengaruh positif dan tampilan) proses pemecahan masalah signifikan terhadap keputusan pembelian sesungguhnya melibatkan interaksi timbal laptop merek asus mahasiswa Jurusan balik ganda di antara proses kognitif Manajemen Angkatan 2017 Fakultas konsumen, perilaku mereka, serta aspek-aspek Ekonomi dan Bisnis Universitas fisik dan sosial dan lingkungan,. Interaksi Muhammadiyah Makassar. timbal balik muncul di sepanjang proses pemecahan maslah. 3. METODE PENELITIAN Ketiga, sebagian besar proses pemcahan 3.1 Teknik Analisis data masalah sebenarnya melibatkan multi- Untuk menjawab permasalahan keputusan dan multimasalah. Setiap keinginan penelitian, maka digunakan alat analisis ialah suatu rencana keputusan selanjutnaya, sebagai berikut: menghasilkan rangkaian perilaku yang a. Analisis kuantitatif bertujuan dilakukan konsumen untuk Merupakan suatu analisis yang menguraikan mencapai konsekuensi, nilai, dan tujuan yang variabel pengaruh atribut produk (merek, diinginkan. Model generic menyiratkan bahwa harga, kualitas, dan desain) terhadap pemecahan masalah konsumen hanya keputusan pembelian pada mahasiswa melibatkan satu keputusan, biasanya berupa Universitas Muhammadiyah Makassar. pilihan merek, yang ternyata bukan masalah b. Uji Instrumen Penelitian yang sering terjadi. 1) Uji Validitas Uji valididtas digunakan untuk 2.5 Hipotesis mengukur sah atau tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 126
valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu untuk mengungkapkan sesuatu 2) Uji T yang akan diukur oleh kuesioner Uji t digunakan untuk menguji sendiri- tersebut. sendiri secara secara signifikan 2) Uji Reliabilitas hubungan antara variabel independen Uji reliabilitas merupakan suatu indeks (variabel X) dengan variabel dependen yang menunjukkan sejauh mana hasil (variabel Y). suatu pengukuran dapat dipercaya. d. Uji Asumsi Klasik Suatu kuesioner dinyatakan reliabel atau 1) Uji Normalitas handal jika jawaban seseorang terhadap Pengujian Normalitas untuk menguji pertanyaan yaitu konsisten atau stabil data variabel bebas (X) da variabel dari waktu ke waktu. terikat (Y) pada persamaan regresi yang 3) Analisis Regresi Linear berganda dihasilkan, apakah berdistribusi normal Persamaan regresi linear berganda atau berdistribusi tidak normal, maka adalah menyangkut hubungan antara analisis data dan pengujian hipotesis sebuah variabel tidak bebas dengan dua digunakan statistic parametrik. atau lebih variabel bebas (Soegyarto 2) Uji Multikolinieritas Mangkuatmodjo, 2004:258). Bentuk Uji asumsi klasik multikolinieritas ini urutan dari perumusan model regresi digunakan untuk mengukur tingkat linear berganda adalah: asosiasi (keeratan) hubungan/pengaruh antar variabel bebas tersebut melalui Y = a + b1x1 + b2x2 + b3x3 + b4x4 + e besaran koefisisenkorelasi (r). Multikolinieritas terjadi jika koefisisen Keterangan: korelasi antara variabel bebas lebih Y = Keputusan Pembelian besar dari 0,60 (pendapat lain: 0,50 dan a = konstanta 0,90). Dikatakan tidak terjadi b1-b4 = koefisien regresi multikolinieritas jika koefisien korelasi x1 = variabel Merek (X1) antara variabel bebas lebih kecil atau x2 = variabel Harga (X2) sama dengan 0,60 (r < 0,60). Dengan cara x3 = variabel Kualitas (X3) lain untuk menentukan multikolinieritas. x4 = variabel Desain (X4) 3) Uji Heterokedastisitas e = Error Dalam persamaan regresi berganda perlu di uji mengenai sama atau tidak varians c. Uji Hipotesis dari residual dari observasi yang satu 1) Uji F dengan ovservasi lainnya. Jika residual Uji F digunakan untuk menilai daya mempunyai varians yang sama, disebut ramal dari sampel dalam variabel heterokedastisitas dan jika variansnya independen dan variabel dependen. tidak sama disebut terjadi Jika F hitung < F tabel, maka variabel heterokedastisitas. Persamaan regresi independen tidak berpengaruh yang tidak baik jika terjadi signifikan terhadap variabel heterokedastisitas. dependen. Jika F hitung > F tabel maka variabel 4) Koefisien Determinasi independen mempunyai hubungan Koefisisen determinasi (R2) sering disebut yang signifikan terhadap variabel dengan koefisien determinasi majemuk dependen. (multiple coefficient of determination).
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 127
Koefisien determinasi dimaksudkan untuk menurun/lemah. Hal ini sejalan dengan mengukur tingakat hubungan anatara penelitian yang dilakukan oleh Al variabel terikat (Y) dengan semua variabel Khoirotunnisa dan Titis Sinta Dewi (2016) bebas (X) yang menjelaskan secara yang terpapar di tinjauan empiris dengan judul bersama-sama dan nilainya selalu positif “Pengaruh Atribut Produk Terhadap Proses (Sanusi, 2011). Nilai R2 berkisar antara 0 Keputusan Pembelian Konsumen Pada (nol) sampai 1 (satu). Nilai koefisien Smartphone Asus” yang menunjukkan bahwa determinasi yang kecil berarti kemampuan atribut produk (merek, harga kualitas dan variabel-variabel bebas dalam menjalankan desain) secara parsial dan simultan variasi variabelterikat sangta terbatas. berpengaruh positif dan signifikan terhadap Sebaliknya, nilai yang mendekati 1 (satu) keputusan pembelian konsumen dengan berarti variasi nilai variable-variabel bebas variabel merek yang paling dominan. hamper sepenuhnya mampu memprediksi variasi nilai variabel terikat. 4.2 Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian 4. HASIL DAN PEMBAHASAN Menurut Kotler dan Amstrong 4.1 Pengaruh Merek Terhadap Keputusan (2010:314) Harga adalah sejumlah uang yang Pembelian dibebankan atas suatu produk atau jasa atau Asosiasi Marketing American (Kotler, jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas 2000:460) merek adalah nama, istilah, tanda, asas manfaat-manfaat karena memiliki atau symbol, rancangan, atau kombinasi dari hal-hal menggunakan produk atau jasa tersebut. tersebut, yang dimaksudkan untuk Berdasarkan hasil analisis penelitian, maka mengidentifikasi barang atau jasa dari seorang diperoleh hasil pada variabel Harga (X2) atau kelompok penjual dan untuk memiliki koefisisen regresi sebesar 0,473 dan membedakannya dari produk pesaing. Adapun uji t tabel sebesar 1.66320, t hitung untuk indikator yang digunakan dalam penelitian ini variabel harga sebesar 5.003. Maka dapat adalah kesadaran merek (brand awareness), diketahui bahwa t hitung > t tabel dan nilai asosiasi merek (brand association), presepsi signifikan sebesar 0,00 lebih kecil dari 0,05 kualitas (perceivedquality), Loyalitas merek (0,00 < 0,05) ini menunjukkan bahwa variabel (brand loyalty). harga berpengaruh positif dan signifikan Berdasarkan hasil analisis penelitian, terhadap keputusan pembelian dalam membeli maka koefisien regresi variabel merek (X2) laptop Asus. yakni: 0,265 dan uji t tabel sebesar 1.66320, t Artinya dengan semakin meningkatnya hitung untuk variabel merek sebesar 6.752. Harga variabel X2 maka akan meningkatkan Maka dapat diketahui bahwa t hitung > t tabel juga Keputusan Pembelian variabel Y, dan nilai signifikan sebesar 0,00 lebih kecil begitupun sebaliknya apabila Harga variabel dari 0,05 (0,00 < 0,05) yang berarti bahwa X2 lemah/menurun maka variabel Keputusan variabel merek berpengaruh positif dan Pembelian variabel Y juga akan ikut signifikan terhadap keputusan pembelian menurun/lemah. Hal ini sejalan dengan dalam membeli laptop Asus. penelitian yang dilakukan Purna Sari, H. Chalil Artinya dengan semakin meningkatnya dan Engki P.Nainggolan (2018) yang terpapar Merek variabel X1 maka akan meningkatkan di tinjauan empiris dengan jududl “Pengaruh juga Keputusan Pembelian variabel Y, Atribut Produk Terhadap Keputusan begitupun sebaliknya apabila Merek variabel Konsumen Menggunakan Smartphone Merek X1 lemah/menurun maka variabel Keputusan Asus di Kota Palu” menunjukan bahwa variabel Pembelian variabel Y juga akan ikut produk yang terdiri dari kualitas produk, fitur
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 128
dan desain secara serempak berpengaruh Menurut Angipora (dalam Indra Budi, positif dan signifikan terhadap kepuasan 2002) Desain merupakan totalitas dari konsumen menggunakan smartphone merek keistimewaan yang mempengaruhi cara ASUS di kota Palu. penampilan dan fungsi suatu produk dalam hal kebutuhan. Berdasarkan hasil penelitian, maka 4.3 Pengaruh Kualitas Terhadap nilai pada variabel desain (X4) memiliki Keputusan Pembelian koefisien regresi sebesar 0,569 dan uji t tabel Sunyoto (2010) menyatakan bahwa sebesar 1.66320, t hitung untuk variabel desain kualitas merupakan suatau ukuran untuk sebesar 6.400. Maka dapat diketahui bahwa t menilai bahwa suatu barang atau jasa telah hitung > t tabel dan nilai signifikan sebesar mempunyai nilai guna seperti yang 0,00 lebih kecil dari 0,05 (0,00 < 0,05) ini dikehendaki atau dengan kata lain suatu menunjukkan bahwa variabel desain barang atau jasa dianggap telah memiliki berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas apabila berfungsi atau mempunyai keputusan pembelian dalam membeli laptop nilai guna seperti yang di inginkan. Asus. Artinya dengan semakin meningkatnya Berdasarkan hasil penelitian, maka diperoleh Desain variabel X4 maka akan meningkatkan hasil pada variabel kualitas (X3) memiliki juga Keputusan Pembelian variabel Y, koefisisen regresi sebesar 0,082 dan uji t tabel begitupun sebaliknya apabila Desain variabel sebesar 1.66320, t hitung untuk variabel X3 lemah/menurun maka variabel Keputusan kualitas sebesar 5.698. Maka dapat diketahui Pembelian variabel Y juga akan ikut bahwa t hitung > t tabel dan nilai signifikan menurun/lemah. sebesar 0,00 lebih kecil dari 0,05 (0,00 < 0,05) Hal ini sejalan dengan penelitian yang ini menunjukkan bahwa variabel kualitas dilakukan oleh Andre Christian (2019) yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap terpapar di tinjauan empiris dengan judul keputusan pembelian dalam membeli laptop “Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Asus. Terhadap Keputusan Pembelian Produk Artinya dengan semakin meningkatnya Laptop Merek Asus” menunjukkan bahwa Kualitas variabel X3 maka akan meningkatkan terdapat pengaruh positif dan signifikan dari juga Keputusan Pembelian variabel Y, harga dan kualitas produk terdapat keputusan begitupun sebaliknya apabila Kualitas variabel pembelian. X3 lemah/menurun maka variabel Keputusan Pembelian variabel Y juga akan ikut 5. PENUTUP menurun/lemah. 5.1 Simpulan Hal ini sejalan dengan penelitian yang Berdasarkan hasil penelitian dan dilakukan oleh Linggar Eka Setyanto, Zainul pembahasan yang telah di uraikan dalam Arifin dan Sunarti (2017) yang terpapar di sebelumnya, maka peniliti memperoleh hasil tinjauan empiris dengan judul “Pengaruh dan kesimpulan dari hasil analisa sebagai Atribut Produk Terhadap Keputusan berikut. Pembelian” menunjukkan bahwa secara 1. Berdasarkan hasil penelitian, maka hasil bersama-sama merek, kualitas, fitur dan desain analisis regresi variabel merek sebesar berpengaruh secara positif dan signifikan 0,265 dan uji t tabel sebesar 1.66320, t terhadap keputusan pembelian dengan hitung untuk variabel merek sebesar 6.752. signifikansi F sebesar 0,00. Maka dapat diketahui bahwa t hitung > t tabel dan nilai signifikan sebesar 0,00 lebih 4.4 Pengaruh Desain Terhadap Keputusan kecil dari 0,05 (0,00 < 0,05) hal ini berarti Pembelian merek berpengaruh positif dan signifikan
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 129
terhadap keputusan pembelian laptop tabel dan nilai signifikan sebesar 0,00 lebih merek Asus. Artinya dengan semakin kecil dari 0,05 (0,00 < 0,05) hal ini berarti meningkatnya Merek variabel X1 maka akan desain berpengaruh positif dan signifikan meningkatkan juga Keputusan Pembelian terhadap keputusan pembelian laptop variabel Y, begitupun sebaliknya apabila merek Asus. Artinya dengan semakin Merek variabel X1 lemah/menurun maka meningkatnya Desain variabel X4 maka variabel Keputusan Pembelian variabel Y akan meningkatkan juga Keputusan juga akan ikut menurun/lemah. Pembelian variabel Y, begitupun sebaliknya 2. Berdasarkan hasil penelitian, maka hasil apabila Desain variabel X4 lemah/menurun analisis regresi variabel harga sebesar 0,473 maka variabel Keputusan Pembelian dan uji t tabel sebesar 1.66320, t hitung variabel Y juga akan ikut menurun/lemah. untuk variabel harga sebesar 5.003. Maka dapat diketahui bahwa t hitung > t tabel dan 5.2 Saran nilai signifikan sebesar 0,00 lebih kecil dari Berdasarkan hasil penelitian terdapat 0,05 (0,00 < 0,05) hal ini berarti harga beberapa saran yang diharapkan dapat berpengaruh positif dan signifikan terhadap bermanfaat bagi kemajuan perusahaan. Saran- keputusan laptop merek Asus. Artinya saran tersebut adalah: dengan semakin meningkatnya Harga 1. Merek sangat mempengaruhi keputusan variabel X2 maka akan meningkatkan juga pembelian, maka perusahaan harus Keputusan Pembelian variabel Y, begitupun membuat ikatan dengan konsumen itu bisa sebaliknya apabila Harga variabel X2 dilakukan dengan selalu menjadi yang lemah/menurun maka variabel Keputusan terdepan dalam perkembangan teknologi. Pembelian variabel Y juga akan ikut 2. Perusahaan harus tetap melakukan persepsi menurun/lemah. harga yang sesuai dengan kualitas produk 3. Berdasarkan hasil penelitian, maka hasil yang ditawarkan, namun tidak mengurangi analisis regresi variabel kualitas sebesar laba perusahaan, sehingga konsumen 0,082 dan uji t tabel sebesar 1.66320, t tertarik untuk membeli produk yang hitung untuk variabel kualitas sebesar ditawarkan oleh perusahaan. 5.698. Maka dapat diketahui bahwa t hitung 3. Bagi peusahaan, dianjurkan untuk > t tabel dan nilai signifikan sebesar 0,00 meningkatkan kualitas yang ditawarkan lebih kecil dari 0,05 (0,00 < 0,05) hal ini sehingga konsumen puas. berarti kualitas berpengaruh positif dan 4. Bagi perusahaan, dianjurkan untuk signifikan terhadap keputusan pembelian meningkatkan variabel desain yang sudah pembelian laptop merek Asus. Artinya terasa kuat dimata konsumen. dengan semakin meningkatnya Kualitas 5. Bagi peneliti selanjutnya, dari hasil analisis variabel X3 maka akan meningkatkan juga diketaui dari pengujian koefisien Keputusan Pembelian variabel Y, begitupun determinasi, kontribusi pengaruh variabel sebaliknya apabila Kualitas variabel X3 bebas yang terdiri dari merek, harga, lemah/menurun maka variabel Keputusan kualitas dan desainterhadap variabel terikat Pembelian variabel Y juga akan ikut yaitu keputusan pembelian hanya sebesar menurun/lemah. 48,1%. Sehingga disarankan untuk peneliti 4. Berdasarkan hasil penelitian, maka hasil selanjutnya menyertakan variabel lain analisis regresi variabel desain sebesar diluar variabel bebas tersebut, guna 0,569 dan uji t tabel sebesar 1.66320, t mendapatkan hasil penelitian yang lebih hitung untuk variabel desain sebesar 6.400. representatif. Maka dapat diketahui bahwa t hitung > t
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 130
6. Bagi pihak lain, penelitian ini dapat terhadap keputusan pembelian (Survei dijadikan sebuah referensi dan tambahan pembeli apple iphone pada ilmu pengetahuan dalam bidang keilmuan mahasiswa/mahasiswi S1 fakultas ilmu administrasi program studi ilmu khususnya atribut produk dan keputusan administrasi bisnis angkatan 2013/2014 pembelian. Universitas Briwijaya Malang). Jurnal administrasi bisnis(JAB). 46(2), hal 19. DAFTAR PUSTAKA Sugiyono. (2016). Metode penelitian Assauri, Sofjan. (2009). Manajemen Pemasaran kuantitatif,kualitatif, dan R&D. Bandung. Konsep Dasar dan Strategi. Edisi Alfabeta. Pertama. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada Sunyoto, Danang. (2013). Dasar-dasar Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Chrisdian, A. (2019) Skripsi : Pengaruh harga CAPS dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian laptop merek asus pada Swastha, Basu Dhammesta. (2014). Manajemen mahasiswa universitas gadjah mada Pemasaran. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta Tjiptono, Fandy. (2008). Strategi Pemasaran Israyanti. (2020) Skripsi :Pengaruh kualitas .Yogyakarta: ANDI produk dan citra merek terhadap Tjiptono, Fandy. (2014). Pemasaran Jasa – keputusan pembelian laptop merek acer Prinsip, Penerapan dan penelitian. pada mahasiswa fakultas ekonomi dan Yogyakarta: Andi Offest bisnis IAIN palopo. Kartajaya,Hermawan. (2010). Perjalan pemikiran konsep pemasaran. Jakarta. Erlangga. Khoirunnisa,A Dhewa,Shinta,A . (2016). Pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada smartphone asus. Jurnal ekonomi bisnis, 21(1), hal 28 Manap,Abdi. (2016). Revolusi Manajemen Pemasaran/H.Abdul Mana. (Eds 1). Jakarta. Mitra Wacana Media. Mursid,M. (2017) Manajemen pemasaran/ oleh M. Mursid. (Eds 1 Cet. 9). Jakarta. Bumi Aksara. Rahmawati. (2016). Manajemen Pemasaran. Samarinda. Mulawarman University Press. Sari,P dan Chalil,H dan Nainggolan,P,E. (2018) Pengaruh atribut produk terhadap kepuasan konsumen menggunakan smartphone merek asus di kota Palu. Jurnal ilmu manajemen Universitas Tadulako. 4(2), hal 139. Setiadi,J,Nugroho. (2015). Edisi Revisi Perilaku Konsumen. Jakarta. Prenamedia Group Setyanto,Eka,L. dan Arifin,Z dan Sunarti. ( 2017), Pengaruh atribut produk
Profitability: Jurnal Ilmu Manajemen | Volume 06 No 01 Februari 2022 131
Analisis Pengaruh Harga, Citra Merek, Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Produk Maggot Cloth Di Distro Most Wanted Di Kota Lhokseumawe