NAMA: MUHAMMAD ARDAN ADILFI

NIM: 201110002709
KELAS: MA

TUGAS SISTEM INFORMASSI MANAJEMEN

CASE STUDY SOUTHERN COMPANY

1. Apa masalah dan tantangan yang dihadapi oleh Southern Company?

Jawab:
Di tahun 2002an, perusahaan Southern Company masih melakukan proses penginputan
data serta mengakses data secara manual yang tersimpan dalam berbagai sistem yang
digunakan dan seluruh dokumen masih dalam bentuk kertas sehingga sangat
menyulitkan dalam proses kinerja yang berjalan didalam perusahaan.
2. Apa saja solusi yang ada untuk memecahkan masalah-masalah tersebut?
Jawab:
Bulan November 2002, Southern Company mengimplementasikan sistem pengelolaan
data perusahaan dari dokumentasi untuk melayani pembangkit listrik bertenaga air,
diesel sampai dengan unit pemasaran energinya. Informasi yang disimpan dan disusun
secara terpusat mengurangi rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk mencari gambar-
gambar teknik. Jika dulunya dibutuhkan waktu 2 jam, saat ini hanya membutuhkan
kurang dari 10 menit. Tingkat keberhasilan mencari informasi yang tepat pada
pencarian pertama meningkat, dari 50 persen menjadi 90 persen.
3. Bagaimana implementasi penerapan sistem Documentum dapat menyelesaikan
masalah-masalah tersebut?
Jawab:
Lebih dari 2 juta dokumen, termasuk gambar teknik, data pemeliharaan, instruksi
prosedural, dan manual dari vendor dikonfersi dalam format digital, dikonsolidasikan,
dan disimpan dalam sistem Documentum. Gambar disimpan dalam sistem warisan
yang cocok dengan data berbentuk teks yang tersimpan dalam sistem lain. Sistem
manajemen isi (Content Management System –CMS) menggunakan server yang
menyimpan web, file dan data lainnya yang berbasis windows. Basis datanya sendiri
menggunakan Oracle.
4. Seberapa sukseskah solusi tersebut?
Jawab:
Informasi yang disimpan dan disusun secara terpusat mengurangi rata-rata waktu yang
dibutuhkan untuk mencari gambar-gambar teknik. Jika dulunya dibutuhkan waktu 2
jam, saat ini hanya membutuhkan kurang dari 10 menit. Tingkat keberhasilan mencari
informasi yang tepat pada pencarian pertama meningkat, dari 50 persen menjadi 90
persen.
5. Apakah Southern Company telah memilih solusi yang terbaik?
Jawab:
Ya, Southern Company telah memilih solusi yang terbaik untuk perkembangan dan
kemajuan sistem dan teknologi yang digunakan untuk kinerja perusahaan.
6. Pelajaran apa yang bisa kita ambil dari cerita tersebut?
Jawab:
Kita sebagai generasi muda harus dapat mengikuti perkembangan zaman yang ada
untuk menunjang kehidupan di era modern dengan kecanggihan teknologi yang terus
berkembang.