BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
annya.
Sumber daya merupakan aset perusahaan untuk mencapai tuju
t tipe
Sumber daya yang dimiliki perusahaan dapat dikategorikan atas
ologi.
empa sumber daya, seperti Finansial, Fisik, Manusia dan
bentuk
Kemampuan Tekn Sumber daya finansial merupakan salah satu
saham
unsur penting mem perusahaan yang maju dan terus berkembang
serta
karena berhubungan dengan yang merupakan modal utama dalam
umber
membangun,mengembangkan melanjutkan sebuah perusahaan . Sumber
sahaan
daya fisik merupakan semua s daya yang berkaitan dengan penunjang
r daya
secara fisik berdirinya suatu peru seperti alat-alat kelengkapannya.
engan
Sumber daya manusia merupakan sumbe yang penting dalam
dapat
pencapaian tujuan di suatu perusahaan, karena d adanya kemampuan
2001)
skill para karyawan dan kualitas sumber daya manusia menggerakan
perusahaan dengan baik dalam pencapaian tujuan. (Handoko, n dari
i juga
Kelangsungan hidup suatu perusahaan bukan hanya ditentukalolaan
keberhasilan mengelola keuangan yang berdasarkan kekuatan modal, atukan
tetap ditentukan oleh keberhasilan mengelola sumber daya manusia. rangka
Penge sumber daya yang dimaksud bahwa perusahaan harus mampuekerja
meny persepsi atau cara pandang karyawan dan pimpinan perusahaan engan
dalam mencapai tujuan perusahaan antara lain melalui pembentukan atasan
mental b yang baik denga dedikasi dan loyalitas yang tinggi terhadap kukan
pekerjaan, melalui
diantaranya d lingkungan kerja yangyang
kepemimpinan baikditerima
dan koordinasi yang
oleh semua baik dalam
karyawan. (Malayu
S.P, 2003)

1
 2

kepuasan kerja merupakan keadaan emosional karyawan yang terjadi

maupun tidak terjadi yang merupakan titik temu antara nilai balas jasa atas suatu
pekerjaan dengan tingkat nilai balas jasa yang memang diinginkan oleh karyawan.
Kepuasan kerja merupakan konsep praktis yang sangat penting dan merupakan

hasil dari keefektifan performance dan kesuksesan pekerjaan (Raharja, oto, &
T an dan
Durotun, 2006). Kepuasan kerja adalah sikap emosional yang menyenangk sikap
mencintai pekerjaannya (Malayu S.P, 2003). Kepuasan kerja adalah yawan
suatu emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan an ini
mana kar memandang pekerjaan mereka. Faktor- faktor yang dipilih usitas,
dalam peneliti adalah variable kepemimpinan, gaji karyawan, motivasi yang
kerja Islami, religi dan etika kerja Islam. Kelima variable ini dipilih nalisis
berdasarkan penelitian dilakukan Bamy Emely, Ira Meirina, Youmil ngeran
Abrian dalam jurnalnya A Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan tasan/
Kerja Karyawan di Hotel Pa Beach Padang dalam penelitiannya garuhi
variabel Gaji karyawan, a kepemimpinan merupakan variable nalnya
yang signifikan dalam mempen kepuasan kerja karyawan. Pada uasan
penelitian Ahmad Baiqi dalam jur Pengaruh Kepemimpinan, rsebut
Motivasi Kerja, dan Religiusitas Terhadap Kep Kerja Karyawan pada
PT. Unza Vitalis Salatiga ketiga variabel te berpengaruh signifikan
cukup
terhadap kepuasan kerja karyawan.
s akan
Menurut Louis A Allen yang dikutip bahwa faktor a akan
manusia berperan dalam pencapaian tujuan perusahaan karena yawan
karyawan yang pua bekerja dengan lebih baik dan produktif, sehingga sudah
perusahaan pada akhirny dapat mencapai keunggulan bersaing (As'ad M. kerja
, 1995).Kepuasan kerja kar merupakan hal penting yang harus buruh
diperhatikan
atau karyawanperusahaan, perusahaan
sering terjadi. Hal iniseharusnya
disebabkan memperhatikan hal-karyawan
oleh ketidakpuasan
terhadap kebijakan- kebijakan perusahaan baik mengenai gaji ,lingkungan kerja
yang tidak kondusif dan aman untuk kerja mereka dan beraneka ragam alasan
 3

ketidakpuasan kerja mereka rasakan. Terjadinya aksi demo ini merupakan bukti
bahwa perusahaan tersebut belum dapat memberikan kepuasan kepada
karyawannya. Pemilihan Bank BTN Syariah sebagai tempat penelitian
karena Bank BTN Syariah Yogyakarta memiliki potensi sumber daya manusia

rangka meningkatkan sumber daya manusia akan tetapi dalam dalam annya
kenyata yaitu,
terdapat masalah- masalah sumber daya manusia yang sarkan
diindentifikasi rendahnya kinerja
t dikarenakan rendahnya kepuasan kerja Faktor
karyawan. Berda uraian di atas penulis menganka topik ini dengan judul ariah
“Analisis Faktor- Yang Mempengaruhi Kepuasan
Kerjakaryawan Pada BTN Sy Yogyakarta”.

B. Rumusan Masalah h yang

Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka rumusan
masala akan dibahas dalam penelitian ini, yaitu :
kerja
1. Apakah kepemimpinan berpengaruh positif terhadap
kepuasan karyawan pada BTN Syariah? kerja
2. Apakah gaji karyawan berpengaruh positif terhadap
kepuasan karyawan pada BTN Syariah? uasan
3. Apakah motivasi kerja Islami berpengaruh positif terhadap
kep kerja karyawan pada BTN Syariah? kerja
4. Apakah religiusitas berpengaruh positif terhadap
kepuasan karyawan pada BTN Syariah? kerja
5. Apakah etika kerja Islam berpengaruh positif terhadap
usitas,
kepuasan karyawan pada BTN Syariah?
yawan
6. Apakah kepemimpinan, gaji karyawan, motivasi kerja islami,
pada BTN Syariah?
religi
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah di atas, penelitian ini bertujuan untuk:
 4

a. Mengetahun dan menganalisis pengaruh kepemimpinan terhadap kepuasan

kerja karyawan BTN Syariah.
b. Mengetahui dan menganalisis pengaruh gaji karyawann terhadap kepuasan
kerja BTN Syariah..

c. Mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi kerja Islami hadap

ter
kepuasan kerja karyawan BTN Syariah. kerja
d. Mengetahui dan menganalisis pengaruh religiusitas terhadap
kepuasan karyawan BTN Syariah. uasan
e. Mengetahui dan menganalisis pengaruh etika kerja Islam terhadap
kep kerja karyawan BTN Syariah.
wan ,
f. Mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan, gaji -sama
karya motivasi kerja Islami, religiusitas, dan etika kerja Islam secara
bersama terhadap kepuasan kerja

D. Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini antara lain:
emberi
1. Bagi perusahaan, hasil dari penelitian ini diharapkan dapat m yang
pandangan atau masukan dalam memahami
faktor-faktor n bagi
mempengaruhi kepuasaan kerja karyawan dan dapat menjadi masukakaitan
pemimpin perusahaan dalam mengambil kebijakan-kebijakan yang
ber dengan upaya meningkatkan kepuasan kerja karyawan. dalam
2. Bagi akademisi, diharapkan hasil penelitian ini dapat daya
membantu menambah wawasan dan referensi mengenai
manajemen sumber manusia. dalam

3. Bagi penulis agar menambah wawasan berfikir, melatih ketrampilan studi

Manajemen Sumber Daya Manusia.
 5

E. Sistematika Penulisan
Untuk memberikan gambaran mengenai pembahasan skripsi ini, maka
penulis akan menguraikan sistematika penulisan skripsi sebagai berikut:

BAB 1: PENDAHULUAN

Bab ini merupakan suatu pendahuluan yang berisi latar belakang alasan
perlunya dilakukan penelitian tentang Analisis Faktor – Faktor yang
Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan pada BTN Syariah Yogy akarta.
Penulis melakukan perumusan masalah dalam lima rumusan. tujuan
Kemudian dan manfaat penelitian.

BAB 2: LANDASAN TEORI

s, dan
Bab kedua berisi telaah pustaka, landasan teori, perumusan
engan
hipotesi kerangka berpikir. Dalam telaah pustaka disajikan penelitian yang
ukung
relevan d penelitian yang sedang dilakukan. Landasan teori berisi teori
hadap
yang mend untuk penelitian ini. Dugaan penulis tentang pengaruh
erpikir
variabel bebas ter variabel terikat dituliskan dalam perumusan
awan,
hipotesis. Dan kerangka b menyajikan gambaran sistematis variabel
Kerja
Kepemipinan Islam, Gaji Kary Motivasi Islam, Religiusitas, dan Etika
Kerja Islami . terhadap Kepuasan Karyawan Bank BTN Syariah.

BAB 3: METODE
PENELITIAN elitian,
teknik
Bab ketiga berisi metode penelitian yang mencangkup desain
yang
pen lokasi, waktu pelaksanaan, obyek, populasi dan sampel, sumber
digunakan dan teknis analisis data.
data, pengumpulan data, definisi konseptual dan operasional,
BAB 4: ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini berisi uraian analisis data yang diperoleh selama penelitian
dan pembahasan hasil penelitian. Uraian analisis data mencangkup, statistika
 6

deskriptif, hasil uji kualitas data, hasil uji asumsi klasik, analisis regresi linier
berganda, hasil uji simultan, koefisien determinasi, dan hasil uji hipotesis. Dalam
uji kualitas data menerangkan uji validitas dan uji reabilitas. Dalam uji asumsi
klasik menerangkan uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, dan uji

normalitas.

BAB 5: KESIMPULAN DAN SARAN

Pada bab ini dijelaskan kesimpulan yang dapat diambil setelah kukan

dila penelitian Analisis Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Kerja

Kepuasan Karyawan pada BTN Syariah Yogyakarta. Dan terdapat saranelitian

untuk pen selanjutnya dan pihak-pihak yang berkepentingan.