EKMA 4569

KASUS A
1. Jelaskan manfaat dilakukannya perencanaan pemasaran SiCepat Ekspres, kaitkan dengan
teori/konsep relevan!
Jawaban:
Perencanaan pemasaran bermanfaat agar perusahaan dapat fokus pada usaha yang dilakukan
sehingga membantu dalam memaksimalkan keuntungan yang akan didapatkan. Manfaat yang
diraih SiCepat Ekspres dengan melakukan perencanaan pemasaraan, yaitu:
a. Berperan sebagai peta
SiCepat Ekspres akan mendapatkan gambaran situasi pasar, pesaing SiCepat Ekspres, situasi
politik, hukum dan regulasi-regulasi, kondisi ekonomi dan bisnis, teknologi, ramalan
kebutuhan konsumen, pengaruh faktor sosial budaya, demografi target pasar termasuk
gambaran ketersediaan sumber daya SiCepat Ekspres;
b. Membantu dalam mengatur manajemen dan penerapan strategi
Perencanaan pemasaran membantu SiCepat Ekspres mengantisipasi perubahan lingkungan
yang mungkin terjadi serta membutuhkan perubahan arah agar tetap mencapai sasaran tanpa
kesulitan. SiCepat Ekspres akan mampu mengontrol situasi termasuk mengambil langkah
perbaikan yang perlu agar usaha tetap pada jalur yang semestinya sehingga target dapat
dicapai;
c. Membantu setiap anggota baru memahami informasi peran dan fungsinya
SiCepat Ekspres akan mendapat gambaran detail peran masing-masing orang maupun bagian
termasuk dalam hal koordinasi dengan orang maupun bagian lain. Orang baru akan mampu
dengan cepat beradaptasi dengan pekerjaannya karena perencanaan pemasaran berfungsi
sebagai dokumen yang up-to-date berisi informasi terkait sasaran pemasaran, bagaimana
mencapainya serta pihak yang terlibat;
d. Menunjukkan gambaran alur koordinasi setiap sumber daya dalam rangka implementasi
Perencanaan pemasaran akan mendorong pemilik otoritas dalam pengalokasian sumber daya
di SiCepat Ekspres agar kelangsungan usaha dapat tercapai dengan keterbatasan sumber daya
yang tersedia. Perencanaan pemasaran menjadi alat untuk merealisasikan penjualan jasa
SiCepat Ekspres dengan tetap terkontrol sesuai dengan sumber daya dari awal hingga akhir
prosesnya;
e. Menjadi pendorong munculnya ide baru dan optimalisasi pemanfaatan sumber daya
Perencanaan pemasaran membantu SiCepat Ekspres membangun kekuatan usaha dan
meminimalkan kelemahan. SiCepat Ekspres dalam melakukan riset penyusunan perencanaan
perencanaan termasuk alternatif strategis akan mendorong munculnya ide baru. Hal ini akan
menjadi modifikator perencanaan pemasaran dan menghasilkan perencanaan pemasaran yang
optimal sehingga mengifisienkan penggunaan sumber daya yang dimiliki SiCepat Ekspres;
f. Memberi gambaran pembagian tanggung jawab, tugas, dan penyusunan jadwal kegiatan usaha
SiCepat Ekspres akan mendapatkan struktur yang jelas terkait pembagian tanggung jawab dari
perencanaan pemasaran. Hal lain yang tidak kalah penting adalah adanya penjadwalan
kegiatan dalam implementasi strategi yang akan berdampak maksimal terhadap keseluruhan
perencanaan;
g. Membantu dalam antisipasi permasalahan, peluang termasuk acaman usaha
SiCepat Ekspres mungkin dapat melihat masalah, peluang dan ancaman yang akan terjadi
dalam usaha mencapai target. Dengan perencanaan pemasaran membantu dalam
pendokumentasian masalah, peluang dan ancaman usaha namun juga membantu dalam
identifikasi hal-hal lain yang mungkin muncul selama persiapan. Perencanaan pemasaran juga
membantu SiCepat Ekspres memikirkan strategi yang harus dilakukan untuk memaksimalkan
peluang, memecahkan masalah dan menghindari ancaman usaha.
2. Terdapat perbedaan antara perencanaan pemasaran dengan perencanaan perusahaan. Berdasarkan
kasus A di atas, identifikasi mana data di kasus tersebut yang mencerminkan perencanaan
pemasaran SiCepat Ekspres! (Dalam menjawab harap mendasarkan pada konsep/teori relevan)
Jawaban:
Perencanaan pemasaran dapat diartikan sebagai urutan kegiatan dalam penetapan sasaran
pemasaran serta formulasi rencana untuk mencapai sasaran tersebut. Perencanaan pemasaran
secara umum didasarkan pada pasar, pelanggan, dan produk. Sementara itu, perencanaan
perusahaan berhubungan dengan sumber daya perusahaan. Berdasarkan kasus A di atas, data yang
mencerminkan perencanaan pemasaran SiCepat Ekspres dihubungkan dengan konsep yaitu Pada
2021, SiCepat Ekspres menargetkan kenaikan pengiriman paket sebanyak tiga kali lipat atau
pengiriman hingga 3 juta paket per hari. Untuk mencapai target tersebut, SiCepat Ekspres akan
melakukan penambahan 100 pick up drop point outlet (PUDO) dan telah menjalin kerjasama ritel
dengan PT LDN sehingga drop point SiCepat (SiCepat Point) akan ada di ritel seperti Alfamart,
SRC, dan ritel Telco. Berdasarkan data tersebut SiCepat Ekspres menggunakan perencanaan
tahunan untuk meningkatkan pengiriman paket dari tahun 2020 dengan menambah 100 PUDO
pada tahun 2021.

KASUS B
3. Berdasarkan kasus B di atas, berikan analisis lingkungan dari target pasar Puma Running berdasar
aspek demografi. Jelaskan juga aspek kebutuhan dan keinginan target pasar Puma Running!
Jawaban:
Berdasarkan kasus B di atas, analisis lingkungan dari target pasar Puma Running sebagai berikut:
a. Aspek demografi
Pada aspek demografi, target pasar Puma Running adalah segmen konsumen berjenis kelamin
perempuan. Puma Running menyediakan desain khusus dari empat gaya Deviante, Velocity,
Liberate, dan Eternity untuk pelari perempuan. Target pasar untuk konsumen perempuan juga
dikuatkan dengan digandengnya ikon pelari perempuan oleh Puma Running, seperti Molly
Seidel, Gesa Krouse, Aisha Praught Leer, Fiona O’Keefe, dan Taylor Werner.
b. Aspek kebutuhan dan keinginan
Pada aspek ini, Puma Running memiliki target pasar pelari. Untuk menjaga eksistensi dan
mencapai target pasar pelari, Puma Running telah melakukan beragam penelitian dan
pengujian dan berhasil menciptakan inovasi baru yang dirangkum dalam empat gaya kunci
yang bertajuk Deviante, Velocity, Liberate, dan Eternity yang dibekali teknologi cutting-edge-
supercritical foam, NITRO. Teknologi ini sangat memerhatikan kebutuhan pelari, hingga ke
hal mendetil dimana bagian alas dengan bahan yang dibuat khusus dan fleksibel.

4. Berdasarkan kasus di atas, jelaskan dasar segementasi pasar Puma Running dengan
mengidentifikasi siapa yang membeli (berdasarkan aspek demografi, gaya hidup) dan mengapa
mereka membeli (berdasar aspek manfaat yang diinginkan)!
Jawaban:
Berdasarkan kasus di atas, semgentasi pasar Puma Running adalah sebagai berikut.
a. Aspek demografi dan gaya hidup (siapa yang membeli)
Berdasarkan aspek ini, segmentasi pasar Puma Running adalah para pelari. Puma Running
secara khusus menyediakan desain untuk para pelari perempuan untuk produk barunya karena
keyakinan Puma yang percaya bahwa perempuan akan menjadi masa depan di olahraga lari.
Dengan demikian, segmentasi pasar berdasarkan aspek demografi dan gaya hidup Puma
Running adalah konsumen pelari perempuan.
b. Aspek manfaat yang diinginkan (mengapa mereka membeli)
Berdasarkan aspek ini, Puma Running menginginkan konsumennya mendapatkan manfaat
pengalaman lari yang lebih mudah. Berdasarkan keinginan ini Puma Running merombak
produknya dan mengembangkan teknologi baru yaitu teknologi cutting-edge-supercritical
foam bernama NITRO. Manfaat yang didapatkan konsumen dengan membeli Puma
berteknologi NITRO adalah bagian alas yang dibuat dengan bahan khusus dan fleksibel untuk
pelari.