EKMA 4569

1. Jelaskan strategi pemasaran yang diterapkan Danone Aqua dengan memproduksi Caaya, sebutkan
salah satu strategi dari empat kategori sasaran pemasaran berdasar matriks produk-pasar Ansoff,
berikan alasan pemilihan strategi Ansoff tersebut!
Jawaban:
Setiap perusahaan dalam menetapkan sasaran pemasaran dapat menggunakan strategi pemasaran.
Strategi pemasaran yang diterapkan Danone Aqua dengan memproduksi Caaya artinya Danone
Aqua menggunakan strategi pengembangan produk karena Caaya merupakan produk RTD tea
Danone Aqua yang diklaim berbeda dengan pemain yang sudah ada dalam hal cita rasa teh dan
kemasan yang lebih modern.
Strategi pengembangan produk yang diterapkan Danone Aqua dengan memproduksi Caaya
merupakan salah satu strategi dari empat kategori sasaran pemasaran dengan Matriks Ansoff
dengan produk lama dalam pasar baru. Kategori ini memiliki sasaran pemasaran pengembangan
produk.
Alasan pemilihan strategi Ansoff dengan sasaran pemasaran pengembangan produk karena
Danone Aqua:
a. melihat maraknya merek RTD tea;
b. berniat untuk memperlebar cakupan pasar di industri minuman kemasan dan hampir semua
pemain besar air minum kemasan punya merek yang dipersiapkan untuk bersaing di pasar ini;
c. pertumbuhan bisnis RTD tea yang cukup prospek;
d. memposisikan produknya untuk menempati celah pasar yang belum terisi, teh dalam kemasan
yang lebih modern dengan tetap memiliki rasa nuasa Indonesia;
e. memiliki cita rasa teh yang berbeda dengan yang lain dengan rasa teh sebenarnya tanpa
ditutupi rasa lain yang berlebihan.

2. Berdasarkan kasus di atas, jelaskan karakteristik pasar, misalnya volume penjualan, harga,
kompetisi, tingkat keuntungan, dari produk Caaya yang berada pada tahap daur hidup produk
perkenalan!
Jawaban:
Karakteristik pasar produk Caaya yang berada pada tahap daur hidup produk perkenalan adalah
sebagai berikut.
a. Volume penjualan
Volume penjualan produk Caaya berpotensi tinggi karena Danone Aqua menguasai 46%
market share AMDK nasional. Caaya juga dipajang di ritel premium/supermarket terkemuka.
Caaya juga dapat diperoleh secara online di Lazada dan Shopee, dimana Caaya menjadi
official store teh dalam kemasan pertama di Indonesia. Danone Aqua juga menggunakan
promosi melalui iklan di media elektronik, cetak dan lainnya.
b. Harga
Harga yang ditawarkan Caaya pada tahap perkenalan sangat tinggi karena belum adanya
kompetitor.
c. Kompetisi
Caaya pada tahap daur hidup produk perkenalan belum memiliki kompetisi karena variasi dan
jenis produknya baru.
d. Tingkat keuntungan
Pada tahap daur hidup produk perkenalan, Caaya memiliki tingkat keuntungan sedang/tinggi
karena volume penjualan yang tinggi, harga yang juga tinggi dan belum memiliki kompetisi di
pasar.
3. Berdasarkan kasus di atas, analisislah strategi harga yang diterapkan Caaya (pilih apakah
skimming pricing atau penetration pricing) untuk produk yang berada pada tahap perkenalan
berdasarkan kondisi pasar, persaingan, dan harapan yang diraih!
Jawaban:
Berdasarkan kasus di atas, analisis strategi harga yang diterapkan Caaya pada tahap perkenalan
sebagai berikut.
a. Kondisi pasar
Pasar RTD tea berkontribusi 9% dari total pasar air minum kemasan. Teh adalah minuman
yang paling populer dibandingkan kopi dan jus. Caaya diposisikan Danone Aqua untuk
menempati celah pasar yang belum terisi, yaitu teh dalam kemasan yang lebih modern dengan
tetap mengusung rasa yang bernuansa Indonesia.
b. Persaingan
Ada puluhan merek RTD tea yang bersaing di pasar domestik. Caaya menjajal segmen yang
belum terisi yaitu teh dalam kemasan yang lebih modern. Caaya akan terbantu dalam
distribusi dengan penguasaan Danone Aqua di market share AMDK Nasional termasuk
promosi-promosi produk di ritel premium/supermarket terkemuka serta dapat diperoleh secara
online di market place.
c. Harapan yang diraih
Danone Aqua berharap Caaya menjadi pilihan anak-anak muda sebagai teh dengan warna baru
yang sophisticated dan trendi. Sesuatu yang sangat Indonesia, tetapi sekaligus sangat
Internasional dengan kemasan yang clean, modern dan enak digenggam sebagai teman
kegiatan keseharian.
Berdasarkan hasil analisis kondisi pasar, persaingan dan harapan yang diraih maka Caaya sebagai
produk yang berada pada tahap perkenalan menggunakan strategi harga skimming pricing karena
Caaya merupakan produk pertama pada pasar yang belum terisi meskipun ada banyak puluhan
merek RTD tea lainnya.

4. Berikan analisis bentuk komunikasi pemasaran Caaya dalam menyasar segmen pasarnya, jelaskan
alasannya!
Jawaban:
Secara garis besar bentuk komunikasi pemasaran diklasifikasikan menjadi lima kelompok, yaitu
periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan personal, dan pemasaran
langsung.
Hasil analisis kasus di atas, bentuk komunikasi pemasaran Caaya dalam menyasar segmen
pasarnya adalah dengan menggunakan periklanan dan pemasaran langsung. Danone Aqua
menggunakan periklanan atas produk Caaya melalui media eletronik, cetak maupun lainnya karena
berdasarkan kasus di atas, pasar Indonesia cukup menaruh perhatian pada merek yang sering
beriklan di media massa baik televisi, cetak billboard hingga media digital. Selain itu, Danone
Aqua juga menempatkan Caaya pada ritel premium/supermarket terkemuka untuk menjangkau
pasar yang lebih tinggi. Hal ini disebabkan teh kemasan merupakan minuman yang bersifat
impulsif yang sangat berkorelasi dengan seberapa besar merek me-recall calon konsumen untuk
membeli produknya.
Danone Aqua juga menggunakan bentuk pemasaran langsung berupa penjualan melalui internet
atau secara online melalui Lazada dan Shopee sekaligus menjadi official store teh pertama di
Indonesia. Hal ini dilakukan karena melalui pemasaran langsung khususnya internet akan dapat
disesuaikan pesannya untuk menimbulkan ketertarikan orang tertentu. Pesan juga disiapkan secara
up to date dan dapat diubah (interaktif) tergantung respon dari penerima pesan.