PROPOSAL SKRIPSI

PEMBUATAN VIDEO COMPANY PROFILE UNTUK SARANA PROMOSI

DI MEDIA SOSIAL MENGGUNAKAN ADOBE PREMIERE
PADA MOTO EAST JAVA RENTAL TRAIL MALANG

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh

Ijazah Diploma 4 Jurusan Administrasi Niaga
Politeknik Negeri Malang

Oleh:
MUHAMMAD BURHANUDDIN
NIM. 1942620206

PROGRAM STUDI D-IV MANAJEMEN PEMASARAN

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI MALANG
2023
 LEMBAR PENGESAHAN

PEMBUATAN VIDEO COMPANY PROFILE UNTUK SARANA PROMOSI

DI MEDIA SOSIAL MENGGUNAKAN ADOBE PREMIERE
PADA MOTO EAST JAVA RENTAL TRAIL MALANG

Oleh
Muhammad Burhanuddin
1942620206

Menyetujui,
ZZZZZZZZ
Pembimbing 1, Pembimbing 2,

Ahmad Fauzi, S.Kom., M.MT Dra. Rr. Tri Istining W., M.I.B., M.B.A
NIP :197412082005011001 NIP : 196505071990032003

Mengetahui,

Ketua Jurusan Administrasi Niaga Ketua Program Studi D4

Manajemen Pemasaran

Drs. Joni Dwi Pribadi, M.AB Dra. Ita Rifiani Permatasari, MM

NIP :1963301091994031003 NIP :196111161990032002
 KATA PENGANTAR

Puji syukur dipanjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah
memberikan karunia-Nya, sehingga dipermudah dalam menyelesaikan proposal
Skripsi yang berjudul “Pembuatan Video Company Profile Untuk Sarana Promosi
pada Media Sosial Mengggunakan Adobe Premiere Pada MOTO East Java Rental
Trail Malang”.
Proposal skripsi ini merupakan salah satu syarat wajib yang harus
dilaksanakan dalam Jurusan Administrasi Niaga Program Studi D4 Manajemen
Pemasaran Politeknik Negeri Malang.
Dalam penyusunan proposal skripsi ini banyak pihak yang telah
membantu. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Supriatna Adhisuwignjo, ST., MT., Direktur Politeknik Negeri Malang.
2. Drs. Joni Dwi Pribadi, M.AB., Ketua Jurusan Administrasi Niaga
Politeknik Negeri Malang.
3. Dra. Ita Rifiani Permatasari, MM., Ketua Program Studi D-IV Manajemen
Pemasaran Politeknik Negeri Malang.
4. Ahmad Fauzi, S. Kom., M.MT. Dosen Pembimbing Satu proposal skripsi
yang telah memberikan arahan, masukan, dukungan dan bimbingan
kepada penulis dalam penyusunan proposal skripsi ini.
5. Dra. Rr. Tri Istining Wardani, M.I.B., M.B.A Dosen Pembimbing Dua
proposal skripsi yang telah memberikan arahan, masukan, dukungan dan
bimbingan kepada penulis dalam penyusunan proposal skripsi ini.
6. Luthfi Wahyu Prasetya selaku pemilik usaha MOTO East Java Malang
yang membantu dalam pengerjaan dan memberikan tempat dalam
penelitian skripsi.
7. Keluarga penulis yang telah memberikan motivasi dan dukungan selama
penulisan proposal skripsi.
8. Teman-teman yang memberikan dukungan, motivasi, dan membantu
dalam menyelesaikan proposal skripsi.

3
 Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu dan penulis berharap semoga proposal skripsi ini dapat
bermanfaat, oleh karena itu saran dan kritik sangat diharapkan demi
kesempurnaan penulisan Skripsi ini.

Malang, 31 Januari 2023

Muhammad Burhanuddin

4
 DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PENGESAHAN...................................................................................ii

KATA PENGANTAR...........................................................................................iii

DAFTAR ISI...........................................................................................................v

DAFTAR GAMBAR...........................................................................................viii

DAFTAR LAMPIRAN.........................................................................................ix

BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................1
1.1 Latar Belakang................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah...........................................................................................4
1.3 Batasan Masalah.............................................................................................5
1.4 Tujuan Dan Manfaat Penelitian......................................................................5
1.4.1 Tujuan Masalah.....................................................................................5
1.4.2 Manfaat Penelitian.................................................................................5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA............................................................................7

2.1 Kajian Teori....................................................................................................7
2.1.1 Pemasaran..............................................................................................7
2.1.2 Promosi................................................................................................12
2.1.3 Company Profile..................................................................................15
2.1.4 Adobe Premiere...................................................................................20
2.2 Pengukuran Efektifitas Desain...........................................................................22
2.3 Penelitian Sebelumnya........................................................................................23
2.4 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Sebelumnya dan Sekarang..................25
2.5 Konseptual Penelitian.........................................................................................26

BAB III METODE PENELITIAN.....................................................................27

3.1 Ruang Lingkup Penelitian..................................................................................27
3.2 Jenis Penelitian....................................................................................................27
3.2.1 Pra-produksi.........................................................................................29
3.2.2 Produksi...............................................................................................31
3.2.3 Pasca-produksi.....................................................................................32
3.3 Unit Analisis.................................................................................................33
3.4 Jenis Data......................................................................................................33
3.4.1 Data Primer..........................................................................................34
3.4.2 Data Sekunder......................................................................................34
3.5 Metode Pengumpulan Data...........................................................................34
3.6 Pengembangan Kuesioner............................................................................36

5
 Halaman

3.7 Metode Analisis Data...................................................................................36

3.7.1 Skala Likert..........................................................................................36
3.7.2 Analisis Tabulasi Data.........................................................................37
3.7.3 Skor Rataan..........................................................................................37
3.7.4 EPIC Rate............................................................................................38

BAB IV JADWAL PELAKSANAAN PENELITIAN....................................39

DAFTAR PUSTAKA.......................................................................................40

6
 DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2. 1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Sebelumnya dan Sekarang.........24

Tabel 3. 1 Storyboard.............................................................................................28
Tabel 3. 2 Pengembangan Kuesioner EPIC Model................................................33
Tabel 3. 3 Skala Likert...........................................................................................34

7
 DAFTAR GAMBAR
Halaman

Gambar 2. 1 Konseptual Penelitian....................................................................... 22

Gambar 3. 1 Penelitian Tindakan Model Spiral Kemmis & McTaggart ..............24
Gambar 3. 2 Diagram Tahap Perencanaan Video Company Profile......................29

8
 DAFTAR LAMPIRAN
Halaman

Lampiran 1 Interview Guide..................................................................................39

Lampiran 2 Kuesioner ...........................................................................................41
Lampiran 3 Curriculum Vitae................................................................................43

9
 BAB I

PENDAHULUAN

1.4.1 Latar Belakang

Perkembangan dunia usaha saat ini semakin bertambah pesat, mendorong

semakin meningkatnya pertumbuhan ekonomi. Hal ini menimbulkan adanya
persaingan antar UMKM yang semakin tajam terutama dalam usaha memasarkan
produk-produknya baik berupa barang maupun jasa kepada konsumen. Pemasaran
adalah salah satu aspek kegiatan yang sangat penting dalam menentukan
keberlangsungan hidup dan perkembangan usaha kecil, maupun menengah ke atas
terutama kegiatan promosi. Menurut Kotler (2000) Promosi adalah bagian dan
proses strategi pemasaran sebagai cara untuk berkomunikasi dengan pasar dengan
menggunakan komposisi bauran promosi. Bentuk promosi terkait dengan
periklanan salah satunya dengan menggunakan Video Company Profile yang
dirancang menggunakan aplikasi Adobe Premiere.
Video company profile adalah sarana penyampaian pesan yang efektif
karena didalam sebuah Video Company Profile, brand atau produk bisnis dapat
diperlihatkan kelebihannya secara lebih mendetail. Dengan begitu, tampilan brand
maupun produk bisnis yang ditawarkan pun tampak lebih menarik. Salah satu
bentuk promosi adalah penggunaan iklan berbentuk multimedia marketing,
menurut tarigan dan Sanjaya (2009). Perkembangan teknologi khususnya di
bidang informasi dan komunikasi telah berkembang sedemikian pesat terutama
pada bidang multimedia. Bentuk pemanfaatan Multimedia marketing adalah
pembuatan Video Company Profile, menurut Haryoko (2012) Video Company
Profile adalah media yang sangat efektif yang digunakan dalam mempromosikan
daerah, produk, dan mempromosikan suatu usaha tertentu. Dari segi
pendistribusian, media informasi berupa Video Company Profile juga lebih efisien
karena dapat dicantumkan dalam sebuah presentasi ke publik. Salah satu manfaat
dari Video Company Profile pada UMKM adalah untuk bertahan hidup dengan

1
 2

cara mendapatkan pelanggan-pelanggan yang loyal dan percaya kepada UMKM

tersebut.
Usaha Mikro Kecil dan Menengah UMKM adalah unit usaha produktif
yang berdiri sendiri, yang dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha
disemua sektor ekonomi. Menurut Aryansah (2020), UMKM juga berperan
penting dalam membantu meningkatkan ekonomi masyarakat di tingkat kota dan
kabupaten, hal ini dikarenakan UMKM merupakan entitas produsen sekaligus
konsumen yang cukup besar sehingga uang yang ada di masyarakat mengalami
perputaran dari dan oleh UMKM itu sendiri, selain itu UMKM lebih tangguh
sehingga lebih tahan terhadap krisis ekonomi dan moneter, Oleh karena itu
promosi sangat dibutuhkan oleh UMKM untuk menguatkan daya saing produk
dengan lainnya.
Promosi sangat penting karena merupakan bagian yang tak terpisahkan
dari rencana marketing suatu perusahaan. Tujuan dibuat program promosi bagi
suatu perusahaan adalah untuk mendapatkan pedoman tentang cara suatu
perusahaan mencapai target bisnisnya menurut Arisandy (2018). Salah satunya
dengan adanya Video Company Profile, company profile yang dikemas dalam
media video merupakan pengantar yang ideal untuk konsumen yang sebelumnya
mungkin belum mengenal brand tersebut. video profil perusahaan (video company
profile) merupakan video yang diproduksi untuk keperluan tertentu, misalnya
memperkenalkan perusahaan untuk disebarluaskan ke publik, selain itu sering
dipakai sebagai sarana pendukung dalam suatu presentasi perusahaan atau
kelompok tertentu. Video Company Profile dapat digunakan di berbagai tempat,
mulai melengkapi presentasi kemudian di tampilkan di gedung kantor serta di
unggah di internet. Video Company Profile dapat digunakan untuk sarana promosi
suatu produk atau jasa.
Salah satu media promosi adalah memanfaatkan iklan multimedia
marketing berupa postingan konten terutama di Youtube. Pemasaran
menggunakan Youtube memang sangat mudah untuk menjangkau calon
konsumen, namun karena antara pelaku usaha dan calon konsumen tidak bertemu
langsung hal itu menjadikan kurangnya kepercayaan dari calon pelanggan
 3

tersebut. Tidak sedikit kasus penipuan melalui online, hal itulah yang menjadi
faktor kurangnya kepercayaan para calon konsumen untuk bertransaksi setelah
melihat video promosi di sosial media, dan karena aksesnya yang mudah dan
biaya yang terjangkau. Dengan begitu pemanfaatan sosial media terutama youtube
sebagai media pemasaran sangatlah banyak sehingga terjadi persaingan yang
sangat ketat antara pelaku usaha.
Video Company Profile yang baik bisa menciptakan kepercayaan
konsumen terhadap brand. Untuk menunjang dalam pembuatan Video Company
Profile salah satunya menggunakan aplikasi Adobe Premiere menurut Sindu
(2017). Sebagai aplikasi pengedit video yang handal dan mudah dipakai, Premiere
Pro memberikan fasilitas yang cukup lengkap dari segi fitur dan penggunaannya,
terdapat fitur utama Adobe Premiere seperti colour gradient, adjust sound and
import graphics, dan efek khusus dari aplikasi Adobe lainnya. Sehingga dapat
memaksimalkan dalam proses edit Video Company Profile. Tetapi ada
kekurangan dalam penggunaan aplikasi Adobe Premiere yaitu ukuran software
besar sehingga membutuhkan spesifikasi komputer yang mumpuni.
Video Company Profile sangat membantu dalam melakukan media
promosi terutama bagi pelaku usaha UMKM di Kota Malang, banyak pendatang
dari luar daerah yang datang ke Kota Malang dengan alasan untuk berwisata.
Akibatnya banyak sekali gaya hidup masyarakat yang beragam yang membuat
sebagian masyarakat mempunyai hobi nge-Trail yang setiap hari semakin diminati
oleh masyarakat Kota Malang yang suka dengan olahraga outdoor, selain itu Kota
Malang sangat ditunjang oleh wisata yang berada di sekitaran Kota Malang
sendiri sehingga kebutuhan akan perlengkapan bersepeda Trail semakin tinggi.
Salah satu tempat penyewaan Motor di Kota Malang yaitu MOTO East
Java Rental Trail Malang. UMKM MOTO East Java merupakan salah satu
pelopor bisnis rental Motor Trail di Kota Malang yang berada di Jl. Simpang
Sulfat Utara No.63, Pandanwangi, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur
65126. Meskipun sudah tergolong lama berdiri namun, perusahaan ini masih
dapat mempertahankan posisinya di hati banyak konsumen. Usaha penyewaan
kendaraan bermotor menjadi suatu usaha yang menjanjikan dan mendatangkan
 4

banyak keuntungan. Itulah mengapa peluang bisnis ini menjadi prospek yang
bagus, karena sewa motor di Malang sepertinya tidak akan pernah sepi dari
pengunjung yang ingin menyewa.
Menurut Lupiyoadi (2006) promosi adalah salah satu variabel dalam
bauran pemasaran yang sangat penting dilaksanakan oleh UMKM dalam
memasarkan produk atau jasa. Kegiatan promosi bukan saja berfungsi sebagai alat
komunikasi antara perusahaan dengan konsumen, melainkan juga sebagai alat
untuk mempengaruhi konsumen dalam kegiatan pembelian atau penggunaan jasa
sesuai dengan keinganan dan kebutuhannya. Hal ini menuntut suatu bidang usaha
dan jasa untuk mengembangkan pemasaran dalam bentuk iklan dari berbagai
media yang sesuai dengan perkembangan. Berbagai macam media iklan sangat
dibutuhkan, untuk itu diperlukan media iklan yang interaktif dan efisien agar
dapat menarik konsumen. Salah satu media yang interaktif dan efisien adalah
media audio visual. Demi mengembangkan usaha UMKM MOTO East Java
promosi tidak hanya mengandalkan promosi secara tradisional, dalam pemanfaat
teknologi maka MOTO East Java dituntut untuk berinovasi dalam hal promosi
salah satunya dengan adanya Video Company Profile. Saat ini UMKM MOTO
East Java sangat kurang dalam pengelolaan akun youtube oleh karena itu Video
Company Profile dapat menjadi suatu inovasi dikarenakan akun Youtube UMKM
MOTO East Java hanya berisikan dokumentasi yang tidak didasari dengan
kegiatan promosi.
Berdasarkan uraian di atas menunjukan pentingnya Video Company
Profile serta dampak dari kegunaan Video Company Profile digunakan untuk
memperkenalkan perusahaan dan menginformasikan tentang segala aktivitas jasa
persewaan, budaya, serta keunggulan – keunggulan dari jasa persewaan yang
tidak dimiliki oleh jasa persewaan lain di MOTO East Java Rental Trail Malang.
oleh karena itu peneliti ingin meneliti mengenai “Pembuatan Video Company
Profile Untuk Sarana Promosi Pada Media Sosial Menggunakan Adobe
Premiere Pada MOTO East Java Rental TRAIL Malang”.
 5

1.4.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan dari uraian latar belakang di atas, maka dapat disimpulkan
permasalahan yaitu Bagaimana pembuatan Video Company Profile sebagai sarana
promosi di Youtube menggunakan adobe premiere pada MOTO East Java Rental
Trail Malang?

1.4.3 Batasan Masalah

Berdasarkan identifikasi masalah dihadapi agar lebih terarah dan dapat
dicari pemecahan masalah maka penelitian ini, maka beberapa batasan masalah
yang dibuat yaitu membuat satu Video Company Profile dengan durasi kurang
lebih 5 menit dan isi dari Video Company Profile untuk media promosi yang
nantinya akan diunggah ke akun Youtube dan sebagai sarana untuk promosi
MOTO East Java Rental Trail Malang.

1.4.4 Tujuan Dan Manfaat Penelitian

1.4.5 Tujuan Masalah

Untuk mempublikasikan Video Company Profile kepada calon konsumen
untuk media promosi pada MOTO East Java Rental Trail Malang.

1.4.6 Manfaat Penelitian

Berdasarkan tujuan penelitian yang hendak dicapai, maka penelitian ini

diharapkan mempunyai manfaat dapat memberikan kontribusi akademis dan
praktis dalam masyarakat. Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Bagi Perusahaan
Dengan adanya penelitian ini, diharapkan dapat membantu MOTO East Java
Rental Trail Malang dalam pembuatan Video Company Profile sebagai media
promosi kepada konsumen. dan sebagai masukan informasi tentang iklan
 6

terutama media online kepada MOTO East Java Rental Trail Malang didalam
proses bisnisnya.
2. Bagi Pembaca
Dengan adanya penelitian ini, diharapkan dapat membantu wawasan dari para
pembaca untuk mengetahui cara dalam pembuatan Video Company Profile
sebagai media promosi menggunakan adobe premiere kepada konsumen
dalam menjalankan usahanya.
3. Bagi Peneliti
Dengan adanya penelitian ini, diharapkan dapat membantu peneliti dalam
memahami cara dalam pembuatan Video Company Profile sebagai media
promosi menggunakan adobe premiere pada suatu perusahaan dan dapat
menambah wawasan peneliti.
4. Bagi Institusi Pendidikan
Dengan adanya penelitian ini, bagi Manajemen Pemasaran Jurusan
Administrasi Niaga Politeknik Negeri Malang diharapkan dapat menjadi
refrensi bagi pelaksanaan penelitian selanjutnya.
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Kajian Teori

2.1.1 Pemasaran
2.1.1.1 Definisi Pemasaran
Pemasaran merupakan salah satu kegiatan utama perusahaan untuk
mencapai tujuannya, yaitu. untuk bertahan hidup, berkembang dan menghasilkan
keuntungan. Pemasaran juga merupakan faktor penting dalam memenuhi
kebutuhan konsumen. Oleh karena itu, pemasaran harus dapat memberikan
kepuasan pelanggan jika perusahaan ingin melanjutkan usahanya atau jika
konsumen ingin memiliki pandangan yang baik terhadap perusahaan.
Pengertian pemasaran: adalah proses sosial dan manajerial dimana
individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan
menciptakan, menawarkan, dan menukarkan produk yang bernilai satu sama lain,
menurut Kotler (2000). Sedangkan definisi pemasaran menurut Handoko (2000)
Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan usaha yang
ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan baik kepada
pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
Pemasaran adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang
untuk merencananakan, menentukan harga, promosi dan mendistribusikan barang-
barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta tujuan
perusahaan. Pada intinya dalam melakukan kegiatan pemasaran meliputi Suntoyo
(2013). Tekanannya pada keinginan pelanggan:
1. Perusahaan pertama-tama menentukan apa yang diinginkan konsumen dan
kemudian membuat atau mencari jalan keluarnya bagaimana membuat atau
menyerahkan produk untuk memenuhi keinginan konsumen
2. Manajemen berorientasi kepada laba usaha
3. Tekanan pada keinginan pembeli dan harga

7
 8

Berdasarkan definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa pemasaran

memiliki arti yang lebih luas dari pada penjualan. Pemasaran mencakup bisnis
perusahaan, yang ditandai dengan mengidentifikasi kepuasan konsumen,
menentukan harga produk yang sesuai dan menentukan promosi dan penjualan
produk tersebut agar perusahaan tersebut dapat menghasilkan laba.
2.1.1.2 Prinsip-Prinsip Pemasaran
Manajemen tidak dapat dipisahkan dengan pemasaran yang membahas
prinsip-prinsip pemasaran dengan macam kegiatannya. Didalam prinsip
pemasaran terdapat beberapa faktor yang saling berinteraksi satu sama yang
lainnya. Adapun faktor prinsip pemasaran tersebut Menurut Kotler (2009):
a. Organisasi yang melakukan tugas atau kegiatan pemasaran
b. Barang-barang dan jasa yang dipasarkan
c. Pasar yang akan dituju
d. Perantaraan yang membantu dalam pertukarang barang dan jasa
e. Faktor lingkungan lainnya

Elemen-elemen dalam prinsip pemasaran yang berorientasi kepada

konsumen harus dapat menentukan keinginan dan kebutuhan konsumen, memilih
sasaran kelompok tertentu sebagai sasaran penjualan, menentukan program
pemasaran yang baik, mengadakan penelitian pada konsumen tentang karakter
dan sikapnya, menentukan dan melaksanakan strategi pemasaran.Pemasaran yang
terkoordinir dengan baik dapat memberikan kepuasan kepada semua pihak.
Tiga faktor lain yang digunakan sebagai dasar dalam konsep pemasaran
diantaranya yaitu sebagai berikut:
1. Orientasi pada konsumen
Pada intinya, jika suatu perusahaan ingin menerapkan orientasi
konsumen ini, maka:
a. Menentukan kebutuhan pokok dari pembeli yang akan dilayani dan dipenuhi.
b. Menentukan produk dan program pemasarannya.
c. Mengadakan penelitian pada pada konsumen untuk mengukur, menilai dan
menafsirkan keinginan, sikap serta tingkah laku mereka.
d. Menetukan dan melaksanakan strategi yang baik, apakah menitikberatkan
pada mutu yang tinggi, harga yang mudah atau model yang menarik.

2. Koordinasi, Integrasi dan Perusahaan

 9

Untuk memberikan kepuasan secara optimal kepada konsumen, semua

elemen pemasaran yang ada harus diintegritaskan.Hindari adanya pertentangan
antara perusahan dengan pasarnya. Salah satu cara penyelesaian untuk mengatasi
masalah koordinasi dan integrasi ini dapat menggunakan satu orang yang
mempunyai tanggung jawab terhadap seluruh kegiatan pemasaran, yaitu manajer
pemasaran. Jadi dapat disimpulkan bahwa setiap orang dan bagian dalam
perusahaan turut serta dalam suatu upaya yang terkoordinasi untuk memberikan
kepuasan konsumen sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai.
3. Mendapatkan Laba Melalui Pemuasan Konsumen
Tujuan konsep pemasaran adalah memperbaiki hubungan konsumen
sehingga dapat menguntungkan perusahaan. Dengan keuntungan berupa laba
perusahaan dapat tumbuh dan berkembang dengan menggunakan kemampuan
yang optimal sehingga kepuasan konsumen terpenuhi dan memperkuat kondisi
perekonomian secara keseluruhan. Laba hanyalah tujuan umum dari perusahaan,
tetapi laba itu sendiri dapat menunjukkan bagaimana usaha-usaha perusahaan
yang berhasil memberikan kepuasan kepada konsumen
4. Bauran Pemasaran
Menurut Assauri (2013) bauran pemasaran (marketing mix) yaitu
kombinasi variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran,
dimana variabel tersebut dapat dikendalikan oleh pemasar untuk mempengaruhi
reaksi para pembeli atau konsumen. Sedangkan menurut (Irawan dkk, 2008)
pengertian bauran promosi adalah variabel yang dipakai oleh perusahaan sebagai
sarana untuk memenuhi atau melayani kebutuhan dan keinginan pelanggan atau
konsumen. Jadi dapat disimpulkan bahwa bauran promosi adalah kumpulan
variabel-variabel yang dipakai oleh perusahaan yang berguna untuk
mempengaruhi konsumen sehingga dapat memenuhi dan melayani kebutuhan
konsumen.
Menurut Laksana (2008) bauran pemasaran (marketing mix), yaitu alat
pemasaran yang digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran di pasar sasaran
yang meliputi elemen bauran pemasaran yaitu: produk (product), harga (price),
promosi (promotion) dan tempat/distribusi (place). Karena pemasaran bukanlah
 10

ilmu pasti seperti keuangan, teori bauran pemasaran juga terus berkembang.
Tjiptono (2016) menambahkan tiga unsur elemen bauran pemasaran yaitu: orang
(people), proses (process), dan bukti fisik (physical evidence). Ketiga hal ini
saling terkait dengan sifat layanan di mana operasi ke tahap konsumsi merupakan
seri yang tidak dapat dipisahkan dan secara langsung melibatkan konsumen dan
penyedia layanan. Sebagai bauran pemasaran, elemen-elemen ini saling
mempengaruhi sehingga jika perusahaan tidak dapat mengelolanya akan
mempengaruhi strategi pemasaran secara keseluruhan.
Dengan demikian, unsur bauran pemasaran jasa terdiri atas tujuh hal,
yaitu:
1. Produk (Product)
Menurut Hamdani (2006), produk merupakan keseluruhan konsep objek
atau proses yang memberikan sejumlah nilai (value) kepada konsumen. Yang
pelu dipertimbangkan dalam produk adalah konsumen tidak hanya membeli
fisik dari produk itu saja tetapi membeli manfaat dan nilai dari produk
tersebut yang disebut “the offer”, yang dimaksud dalam pembahasan jasa di
sini adalah total produk.
2. Harga (Price)
Menurut Laksana (2008) mengemukakan bahwa harga merupakan
jumlah uang yang diperlukan sebagai penukar berbagai kombinasi produk dan
jasa, dengan demikian maka suatu harga haruslah dihubung-hubungkan
dengan bermacam-macam barang dan atau pelayanan, yang akhirnya akan
sama dengan sesuatu yaitu produk dan jasa.
3. Tempat, Saluran Distribusi (Place)
Menurut Laksana (2008) mengemukakan bahwa saluran pemasaran atau
saluran distribusi adalah serangkaian organisasi yang terkait dalam semua
kegiatan yang digunakan untuk menyalurkan produk dan status pemiliknya
dari produsen ke konsumen. Sedangkan menurut Suntoyo (2015) saluran
pemasaran adalah sekelompok pedagang dan agen perusahaan yang
mengombinasikan antara pemindahan fisik dan nama dari suatu produk untuk
menciptakan bagi pasar tertentu. Jadi dapat disimpulkan bahwa saluran
 11

distribusi adalah kegiatan yang dilakukan oleh serangkaian organisasi yang

mengombinasikan pemindahan fisik dan nama dari suatu produk dari
produsen ke konsumen.
4. Promosi (Promotion)
Menurut Laksana (2008) promosi adalah komunikasi dari penjual dan
pembeli yang berasal dari informasi yang tepat yang bertujuan untuk
mengubah sikap dan perilaku pembeli yang tidak dikenal menjadi dikenal
sehingga mereka menjadi pembeli dan mengingat produk atau layanan.
Berdasarkan pemahaman ini, promosi adalah kegiatan komunikasi yang
berasal dari informasi yang benar. Dalam melakukan kegiatan promosi tentu
saja perusahaan tidak lepas dari kegiatan bauran promosi (promotion mix).
Menurut Husein (2000) untuk mengkomunikasikan produk perlu disusun
suatu strategi yang sering disebut dengan strategi bauran promosi yang terdiri
dari: perikalanan (advertising), promosi penjualan (sales promotion),
hubungan masyarakat (public relations), dan penjualan perorangan (personal
selling). sedangkan menurut Lupiyoadi dan Hamdani (2006) elemen bauran
promosi mencakup: periklanan (advertising), promosi penjualan (personal
selling), hubungan masyarakat (public relation), penjualan personal (personal
selling), pemasaran langsung (direct marketing), dan informasi dari mulut ke
mulut.
5. Orang (People)
Menurut Nugroho (2013) Salah satu sifat dasar adalah tidak dapat
dipisahkan antara pembeli dan penerima jasa, oleh karena itu pemasar harus
lebih selektif untuk memilih orang-orang yang memberikan pelayanan kepada
pelanggan.
6. Proses (Process)
Menurut Nugroho (2003) mengemukakan bahwa, “Proses: jasa merupakan
nilai manfaat tidak tampak dari suatu layanan yang diberikan kepada
pelanggan. Dalam memberikan layanan ini tentu ada tahap-tahap proses yang
harus dilalui untuk menghantarkan nilai manfaat jasa tersebut. Pemasar yang
 12

baik harus membuat proses ini benar-benar menarik, dalam waktu yang
wajar, dan dapat memberikan pengalaman positif bagi pelanggan.
7. Lingkungan Fisik (Physical Evidence)
Lingkungan fisik adalah keadaan atau kondisi yang di dalamnya juga
termasuk suasana. Salah satu unsur yang harus didayagunakan oleh organisasi
sehingga menimbulkan rasa nyaman, tentram dan dapat meningkatkan hasil
kerja yang baik untuk meningkatkan kinerja organisasi.
Physical evidence merupakan semua yang berbentuk peralatan atau perangkat
yang digunakan untuk mendukung berjalannya bisnis kita. Utamanya untuk
bisnis skala besar, maka tentunya saja membutuhkan semakin banyak
peralatan dan semakin kompleks pula fungsi serta penggunaannya. Mengingat
semua aspek dalam konsep Marketing Mix saling berkaitan satu sama lain,
maka Anda harus menjalankannya secara beriringan serta proporsional.

2.1.2 Promosi
2.1.2.1 Konsep Promosi
Kegiatan promosi dapat menjadi satu dari sekian banyak faktor
keberhasilan sebuah perusahaan dalam melakukan kegiatan penjualan produknya.
Promosi sendiri dilihat sebagai persuasif satu arah guna membujuk seseorang
untuk melakukan tindakan pertukaran (jual beli) pada pemasaran. Sebab itu
promosi harus digarap dengan teliti dan cermat karena promosi bukan saja
mengenai bagaimana cara berbicara pada konsumen, lain dari itu juga melibatkan
berapa banyak biaya yang akan dikeluarkan untuk melakukan promosi dan tetap
harus sesuai dengan kemampuan pada perusahaan.
Menurut Suryana (2001), “Promosi adalah cara mengkomunikasikan
barang dan jasa yang ditawarkan supaya konsumen mengenal dan membeli”.
Menurut Tjiptono (2008), “Promosi adalah suatu bentuk komunikasi
pemasaran. Komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha
menyebarkan informasi, mempengaruhi/membujuk, dan mengingatkan pasar
sasaran atau perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan
loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan”.
 13

Menurut Irawan (2005) promosi pada hakikatnya adalah suatu bentuk

komunikasi pemasaran yang bertujuan mendorong permintaan, yang dimaksud
komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan
informasi, mempengaruhi dan atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan
dan pada produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk
atau jasa yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.
Dapat disimpulkan bahwa promosi adalah suatu cara perusahaan guna
membuat kesadaran, membagikan informasi, serta memengaruhi pembeli baik
secara langsung atau tidak langsung terhadap barang atau jasa yang dihasilkan
dengan harapan konsumen tertarik dan berkenan membeli produk yang telah
ditawarkan.
2.1.2.2 Tujuan Promosi
Sudah jelas bahwa tujuan kegiatan promosi adalah untuk memberi
informasi, menarik keinginan konsumen, dan meningkatkan suatu penjualan pada
perusahaan. Perusahaan perlu menetapkan tujuan promosi yang akan membantu
tercapainya tujuan perusahaan secara lebih luas. Program-program promosi dapat
didasarkan atas satu atau lebih tujuan berikut ini menurut Kismono (2001),:
a. Menginformasikan membagikan informasi terhadap pembeli potensial perihal
hasil kerja yang dijual, dimana konsumen bisa memperolehnya, serta berapa
nominal uang yang harus dibayarkan merupakan tujuan dasar dari kegiatan
promosi. Untuk pengambilan keputusan dalam membeli konsumen
membutuhkan semua informasi tersebut.
b. Menaikkan tingkat penjualan promosi juga berguna dan dapat berdampak
pada meningkatnya penjualan. Perusahaan bisa merancang promosi dengan
berbagai macam cara seperti membagikan kupon belanja, sampel barang
(produk), dan lainnya. Atau dengan memberikan harga yang murah maupun
hal lainnya guna menarik minat beli konsumen.
c. Menyeimbangkan atau membuat penjualan tetap stabil pada saat tingkat
penjualan mulai menurun dengan melakukan promosi dapat meningkatkan
penjualan sehingga tingkat penjualan yang terjadi tidak mendapatkan
penurunan yang sangat berarti.
 14

d. Menempatkan hasil kerja (produk) Perusahaan diharapkan dapat

menempatkan produk yang dimilikinya dengan baik yaitu dengan cara
menunjukkan kelebihan produk yang dihasilkan dibandingkan produk dari
pesaing. Iklan dapat menjadi solusi yang tepat untuk membantu perusahaan.
e. Merepresentasikan produk dengan promosi perusahaan dapat dengan mudah
merepresentasikan produk. Media iklan bisa digunakan perusahaan sebagai
cara untuk membagikan citra produk yang dimilikinya kepada konsumen.
Menurut Nickels (2010), promosi bertujuan untuk mempengaruhi
masyarakat untuk berpartisipasi dalam pembelian. Promosi juga bertujuan untuk
memotivasi masayarakat untuk membeli produk atau jasa sebuah perusahaan,
serta menjadi sarana untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
2.1.2.3 Jenis Promosi
Pada dasarnya bentuk promosi yang ada tetap mempunyai tujuan yang
sepadan. Jenis promosi yang ada antara lain :
a. Periklanan
Periklanan didefinisikan sebagai bentuk penyajian dan promosi ide,
barang atau jasa secara nonpersonal oleh suatu sponsor tertentu yang
memerlukan pembayaran. Secara garis besar advertising adalah bentuk
promosi dengan menggunakan berbagai media yang ditujukan untuk
merangsang pembelian menurut Kotler (2002).
b. Penjualan Personal
Wujud dari promosi secara pribadi (personal) ini yaitu dengan
mempresentasikan produk secara lisan pada kejadian percakapan bersama
sosok pembeli dengan tujuan guna memikat ketertarikan konsumen pada
produk yang sedang ditawarkan. Penjualan secara langsung bertatap muka
dengan konsumen adalah kegiatan untuk mempresentasikan produk yang
dihasilkan dengan cara mendatangi sasaran penjualan tersebut. Menurut
Kotler (2001), “personal selling adalah presentasi pribadi oleh para wiraniaga
(tenaga penjual) perusahaan dalam rangka mensukseskan penjualan dan
membangun hubungan dengan pelanggan”. Pada saat inilah peran wiraniaga
 15

(tenaga penjual) diharapkan bekerja dengan baik untuk meningkatkan nilai

penjualan.

c. Publisitas dan Hubungan Masyarakat

Menurut Jefkins (2003), “hubungan masyarakat adalah semua bentuk
komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam maupun ke luar, antara suatu
organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan
spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian”
d. Promosi Penjualan
Promosi penjualan adalah usaha yang dilaksanakan guna mencoba
memengaruhi pembeli melalui kegiatan jangka pendek, sebagai contohnya
adalah pemberian sampel produk dan kegiatan pameran. Kegiatan ini bisa
menjadi strategi promosi yang dapat membawa hasil, tergantung dari
karakteristik barang yang dihasilkan. Berbagai alat promosi penjualan seperti
bonus, hadiah, potongan harga, kupon, garansi dari produk yang ditawarkan,
dan lain-lain.
e. Pemasaran Langsung
Pemasaran langsung ialah kegiatan promosi menggunakan cara
memasarkan produk kepada konsumen secara langsung untuk mendapatkan
respon dari konsumen secara langsung. Sarana promosi ini bukan berarti
produsen harus bertatap muka secara langsung dengan konsumen.

2.1.3 Company Profile

Menurut Agustrijanto (2001) Company profile atau profil perusahaan yaitu
gambaran umum mengenai diri suatu perusahaan yang hendak melakukan
serangkaian promosi terpadu melalui sebuah buku atau media Iain.
Company Profile (Profil Perusahaan) adalah laporan yang memberikan
gambaran tentang sejarah perusahaan, status saat ini dan tujuan masa depan. Profil
perusahaan bisa menjadi rangkuman halaman atau berisi informasi yang cukup
untuk mengisi beberapa halaman. Meskipun format berbeda digunakan untuk
 16

membuat profil, beberapa informasi penting harus disertakan termasuk nama dan
alamat dari petugas atau eksekutif tertentu dari perusahaan. Biasanya nomor
telefon dan nomor faks juga dimasukkan dalam data kontak dasar
Selain informasi kontak, company profile biasanya memuat informasi latar
belakang dan sejarah tentang perusahaan yang bersangkutan. Ini termasuk
informasi tentang tanggal perusahaan didirikan, nama pendiri, awal berdirinya
perusahaan dan perjalanan dari sebuah perusahaan di sangkut pautkan dengan
perkembangan bisnis terkait pada saat terkini.
Meskipun profil perusahaan tidak mencakup sejarah yang sangat lengkap,
seringkali dianggap cukup untuk memberikan gambaran kepada pembaca tentang
perusahaan selama tahun-tahun perkembangannya. Profil perusahaan sering juga
berisi beberapa statistik umum tentang keadaan perusahaan. Ini mungkin termasuk
informasi seperti jumlah asset perusahaan saat ini, kantor atau operasi lain
perusahaan. Selain itu, diberikan juga jumlah karyawan dan kinerja nominal
statistik tahun buku terakhir. Profil perusahaan juga dapat mencakup informasi
tentang rencana masa depan perusahaan. Profil tersebut dapat membahas rencana
ekspansi di masa depan terkait dengan lokasi, produk atau layanan baru yang
diharapkan akan ditawarkan dalam waktu dekat, atau rencana untuk mengatur
ulang operasi sebagai bagian dari strategi untuk memastikan kesuksesan bisnis
yang berkelanjutan.
2.1.3.1 Manfaat Company Profile
Menurut Kriyantono (2008) fungsi Company Profile yaitu sebagai berikut:
a. Representasi perusahaan. Company profile merupakan gambaran tentang
perusahaan . bisa juga dianggap mewakili perusahaan sehingga publik
tidak usah bersusah payah mencari informasi tentang perusahaan. Dapat
juga digunakan sebagai alat membangun citra agar berbagai kelompok
penekan dalam masyarakat mempunyai pemahaman yang benar tentang
perusahaan.
b. Bisa digunakan untuk melengkapi komunikasi lisan demi terciptanya
mutual understanding.
 17

c. Menghemat waktu transaksi. Pihak-pihak lain yang berkaitan dengan

bisnis perusahaan tidak perlu menanyakan secara detail tentang
perusahaan, produk, pasar, visi, misi, posisi keuangan dll. Hal itu dapat
dipelajari melalui company profile, sebelum dan sesudah pertemuan.
d. Membangun identitas dan citra korporat. Company profile yang dikemas
menarik, detail, jelas dan mewah, mencerminkan wajah perusahaan di
mata publik sebagai perusahaan yang besar dan bonafit.
2.1.3.2 Isi Company Profile
Banyak hal yang bisa ditulis dalam company profile. Tetapi, secara umum
isi company profile mencakup Kriyantono (2008):
a. Sejarah perusahaan, mencakup antara lain pendiri perusahaan, jajaran
direksi, asal muasal, proses perkembangan, dll.
b. Filosofis perusahaan, bisa disebut pandangan atau ideologi dasar-dasar
perusahaan.
c. Budaya perusahaan, adalah nilai-nilai kunci dan konsep bersama yang
membentuk citra anggota organisasi terhadap organisasinya. Misalnya,
etos kerja tinggi, maju untuk semua, makan tidak makan yang penting
kumpul, dsb.
d. Sambutan dari pimpinan (direktur utama dan komisaris utama) tentang
segala hal yang sangat berpengaruh pada aktivitas perusahaan dan rencana
jangka panjang.
e. Identitas perusahaan, termasuk disini logo, uniform, interior gedung dan
kantor, kualitas cetakan atau kualitas audio-visualnya
f. Visi dan Misi strategi perusahaan, termasuk komitmen perusahaan untuk
meraih kemajuan. Ini menunujukan bahwa oprasional perusahaan
dilakukan tidak sembarangan, tetapi melalui perencanaan yang matang dan
berkeseimbangan. Sebagai jaminan masa depan bisnis yang berkelanjutan.
Pada akhirnya menciptakan kepercayaan publik, bahwa masa depan
perusahaan terjamin.
 18

g. Alamat cabang-cabang. Semakin banyak cabang perusahaan dibeberapa

wilayah menujukan jalur distribusi yang merata. Pada akhirnya
mencerminkan kebersamaan dan prestise perusahaan
h. Gambaran tentang sumber daya manusia, ceritakan orang-orang dibalik
operasional perusahaan, siapa saja figur pengendali dijajaran manajemen
termasuk tokoh berpengaruh di masyarakat yang berkaitan dengan
perusahaan.
i. Sistem pelayanan dan fasilitas yang disediakan. Dalam persaingan ketat
dewasa ini, pelayanan pelanggan memegang kunci strategis. Gambaran
kelebihan perusahaan dari sisi yang membedakan dengan kompetitor.
j. Prestasi dan keunggulan perusahaan, termasuk segala hal yang telah
dilakukan perusahaan untuk kepentingan masyarakat. Masyarakat
menuntut bukan hanya kualitas produk atau jasa, tapi juga apa yang bisa
dilakukan perusahaan dalam upaya meningkatkan kualitas kehidupan
masyarakat. Misalnya program peduli lingkungan sebagai wujud tanggung
jawab perusahaan Corporate Sosial Responsibility.
k. Laporan perkembangan perusahaan (annual report), termasuk informasi
keuangan perusahaan.
l. Deskripsi tentang produk-produk dan jasa utama yang ditawarkan.
m. Program pengembangan dimasa mendatang.
2.1.3.3 Media Company Profile
Menurut Kriyantono (2012:246), membagi company profile dalam tiga
bentuk yaitu media cetak, audio-visual dan website. Dibandingkan dengan audio-
visual dan website, keunggulan media cetak antara lain :
1. Terdokumentasi dan terekam. Publik bisa secara mudah membawa dan
menyimpannya di rumah.
2. Dapat diulang-ulang. Company Profile bentuk cetak dapat dibaca berkali-kali
sehingga memudahkan daya ingat.
3. Jangkauannya lebih luas. Company Profile bentuk cetak dimungkinkan dapat
menjangkau publik secara luas.
 19

2.1.3.4 Video Company Profile

Video company profile adalah sebuah rekaman yang ditayangkan di TV dan
media audio visual lainya, yang merepresentasikan sebuah identitas dan
pencitraan yang baik terhadap suatu perusahaan. Company profile bentuk video
ini, merupakan company profile yang lebih bersifat multimedia, dibangun dari
sebuah storyline dan storyboard, disusun dari pengambilan gambar/syuting,
dikombinasi dengan rangkaian logo, foto, teks, bagan, grafik, yang dijelaskan
secara seimbang dengan backsound. Pada umumnya video company profile
berdurasi singkat sekitar 3 sampai 10 menit, sehingga pengkonsepan harus benar-
benar matang, artinya menyampaikan pesan yang jelas, dengan lebih sedikit
tampilan hemat dalam durasi. Output untuk video company profile jenis ini
biasanya berbentuk file-file berekstensi video (.mpg, .dat, .flv, .avi, yang
kompatibel) dan dikemas dalam/cakram VCD maupun DVD untuk kualitas yang
lebih tinggi. (Bacharudin, 2014)
2.1.3.5 Tahapan Video Company Profile
a. Pra-Produksi
Pra-produksi sangat penting dalam pembuatan sebuah video company profile
karena pra-produksi mencangkup semua tahapan persiapan sebelum memulai
proses produksi dan harus mempersiapkan secara matang agar berjalan dengan
lancar. Menurut Morrisan (2015), tahap pra-produksi adalah semua kegiatan
mulai dari pembahasan ide (gagasan) awal sampai dengan pelaksanaan
pengambilan gambar (shooting). Dalam perencanaan ini terjadi proses interaksi
antara kreatifitas manusia dengan peralatan pendukung yang tersedia. Baik
buruknya proses produksi akan sangat ditentukan oleh perencanaan diatas kertas.
Perencanaan diatas kertas merupakan imajinasi yang dituangkan diatas kertas
nantinya akan diproduksi dilapangan. Apa yang direncanankan diatas kertas itulah
yang akan dibuat audio visualnya sesuai dengan tujuan yang hendak dicapai.
b. Produksi
Produksi adalah seluruh kegiatan liputan (shooting) baik di studio, dilapangan,
atau di studio maupun dilapangan. Menurut Morissan (2015), tahap produksi
adalah seluruh kegiatan pengambilan gambar (shooting) baik di studio maupun
 20

diluar studio. Proses ini disebut juga dengan tapping. Dalam pelaksanaan produksi
sebaiknya menentukan jenis shoot yang akan diambil didalam adegan (scene).
Biasanya sutradara mempersiapkan suatu daftar shoot (shoot list) dari setiap
adegan. Dalam pelaksanaan penata pencahayaan harus memahami kondisi
lapangan agar menjaga nantinya hasil shot tidak terlalu kontras oleh sinar
matahari. Begitu juga dengan bagian sound. Ia perlu mempertimbangkan
suarasuara mana saja yang harus di pertahankan untuk mengurangi noise.
c. Pasca-Produksi
Pasca-produksi merupakan tahapan akhir dalam produksi video company profile
keberhasilan sebuah video ditentukan pada proses editing. Menurut Fachruddin
(2012), editing itu sendiri adalah proses menyusun, memanipulasi, dan merangkai
ulang rekaman video (master tape) menjadi suatu rangkaian cerita yang baru
(sesuai naskah) dengan memberikan penambahan tulisan, gambar, atau suara
sehingga mudah dimengerti dan dapat dinikmati penonton. Terdapat keunikan
tersendiri dalam pasca-produksi karena memiliki beberapa unsur seperti unsur
fotografi, arah seni, penulisan dan keserasian bunyi yang direkam menjadi
kesatuan yang saling mendukung. Dan penyuntingan adalah cara memproses itu
semua menjadi unik untuk pembuatan video company profile.

2.1.4 Adobe Premiere

Adobe Premiere Pro adalah perangkat lunak penyunting video yang
dikhususkan untuk membuat rangkaian gambar, audio dan video. Premiere Pro
merupakan rilis-an baru dan sebagai penerus ulang dari Adobe Premiere yang
telah diluncurkan sejak 2003. Software editing video ini banyak digunakan oleh
rumah produksi video, media televisi, iklan, broadcasting, dan perusahaan konten
video. Dibanding software editing lainnya, Adobe Premiere menjadi salah satu
software edit video yang mudah dipahami dari antarmuka dan fiturnya.
Adobe Premiere Pro dapat bekerja sama dengan software multimedia
lainnya seperti After Effects untuk menciptakan banyak efek, Adobe Photoshop,
serta program utilitas lainnya. Program ini juga memberikan fasilitas video effects
dan sound effects. Bersifat komprehensif dengan program Adobe Creative Cloud
 21

lainnya, membuat Adobe Premiere digunakan oleh kreator, misalnya untuk

menyusun video event seperti company profile, video klip musik, cerita film,
pernikahan, dan lainnya.
Adobe Premiere Pro memiliki fitur-fitur penting, antara lain capture
(perekam video) monitor, trim (alat peMOTOng klip) monitor, dan titler (pembuat
teks judul) monitor. Pada efek-efek video Adobe Premiere Pro terdapat keyframe
seperti yang terdapat pada Adobe After Effects (cara menganimasikannya juga
hampir sama). Pada titler, anda bisa membuat teks judul dan mengubah properti
dari teks itu seperti mengubah bentuk huruf, memberi dan mengubah warna,
memberi kontur, garis luar (outline), membuat animasi pergerakan atau animasi
teks berjalan (roll and / or crawl), bisa juga untuk memberi shapes / bangun datar
agar tampilan judul / teks video terlihat lebih menarik. Tahap terakhir adalah
export / output / menyimpan proyek dalam bentuk video dan didistribusikan ke
berbagai media yang bisa menampilkan format video.

2.1.4.1 Kelebihan Aplikasi Editing Video Adobe Premiere Pro

Berikut ini kelebihan dari aplikasi editing video Adobe Premiere Pro
dibanding dengan aplikasi editing video lainnya :
1. Perangkat lunak standar industri: Adobe Premiere Pro banyak digunakan di
industri film, televisi, dan produksi video, Itu berarti bahwa alat ini sudah teruji
dan terpercaya. Hal itu membuat lebih mudah bagi para profesional untuk
bekerja sama dengan orang lain pengguna aplikasi editing ini.
2. Beragam fitur: Aplikasi Adobe Premiere Pro memiliki set fitur komprehensif
bagi pengguna untuk mengedit dan meningkatkan konten video mereka dalam
beragam cara. Termasuk alat untuk editing warna, equalisasi audio, efek khusus,
dan lainnya.
3. Integrasi dengan alat Adobe Creative Cloud lainnya: Aplikasi Editing Adobe
Premiere Pro dapat digunakan bersama dengan alat Adobe Creative Cloud
lainnya. Seperti After Effects dan Audition, untuk membuat proyek editing video
yang lebih kompleks dan canggih.
 22

4. Pilihan import dan export file yang kuat: Aplikasi Adobe Premiere Pro
mendukung beragam format file, yang memudahkan import dan export konten
video dari aplikasi editing lain.
5. Fitur kolaborasi tingkat lanjut: Aplikasi Editing Premiere Pro mencakup fitur
kolaborasi tingkat lanjut yang memudahkan tim untuk bekerja pada proyek
serupa.

2.2 Pengukuran Efektifitas Desain

Dalam penelitian untuk mengukur efektifitas desain menggunakan Model
EPIC. EPIC Model adalah salah satu alat analisis untuk mengukur efektivitas
iklan. Alat analisis ini dikembangkan oleh Nielsen. Arfianto (2010). EPIC Model
terdiri dari empat dimensi sebagai berikut:
a Dimensi empati
Dimensi empati menginformasikan, apakah konsumen menyukai suatu
bentuk komunikasi pemasaran dan menggambarkan bagaimana konsumen
melihat hubungan antara suatu bentuk komunikasi pemasaran dengan
pribadinya. Atau dapat dikatakan dimensi empati ini memberikan informasi
mengenai daya tarik suatu merek.
b Dimensi persuasi
Dimensi persuasi menginformasikan apa yang dapat diberikan suatu bentuk
komunikasi pemasaran untuk penguatan karakter suatu merek,
sehingga pemasar memperoleh pemahaman tentang dampak komunikasi
pemasaran terhadap keinginan konsumen untuk membeli.
c Dimensi dampak
Dimensi dampak menunjukan, apakah suatu merek dapat terlihat menonjol
dibandingkan merek lain pada kategori yang serupa. Dampak yang diingkan
dari hasil komunikasi pemasaran adalah jumlah pengetahuan produk (product
knowledge) yang dicapai konsumen melalui tingkat keterlibatan (involvement)
konsumen dengan produk dan atau proses pemilihan
d Dimensi komunikasi
 23

Dimensi komunikasi memberikan informasi tentang kemampuan konsumen

dalam mengingat pesan utama yang disampaikan, pemahaman konsumen dan
kekuatan kesan yang ditinggalkan pesan tersebut. Perspektif pemrosesan
kognitif adalah inti untuk mengembangkan strategi pemasaran yang berhasil
sebagai pemasaran komunikasi.

2.3 Penelitian Sebelumnya

Dalam penelitian ini peneliti akan memaparkan beberapa kajian
terdahulu atau penelitian terdahulu. Berikut ini merupakan penelitian
sebelumnya:
a Pembuatan Video Company Profile berbasis multimedia sebagai iklan pada
otsukare anime cafe Malang, Hardiansyah (2017). Desain penelitian
penelitian ini adalah penelitian tindakan. Metode pengumpulan data dengan
cara wawancara, penyebaran kuesioner, observasi, dan pemanfaatan
dokumen.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui video company profile
sebagai media iklan di otsukare anime cafe malang. Otsukare Anime Cafe
Malang telah melakukan promosi dengan memanfaatkan word of mouth,
google map, instagram, facebook, billboard, dan kartu nama. Di sisi lain,
kompetitor juga menggunakan media yang sama. Fakta tersebut menuntut
perusahaan media promosi yang berbeda untuk bersaing dengan kompetitor.
Disimpulkan bahwa video company profile layak sebagai alat periklanan di
Kafe Anime Otsukare Malang. Diharapkan video profil perusahaan dapat
digunakan dengan baik dan membantu perusahaan dalam mempromosikan
produk atau jasa serta memperkenalkan perusahaan kepada konsumen dengan
baik.
 24

b Pembuatan video iklan sebagai tambahan media promosi di PT. Al Kamil

Global Malang, Jiwa (2018). Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan
media promosi berupa video iklan PT Al Kamil Global Malang.
Jenis penelitian dalam penelitian ini adalah Action Research. Video Iklan
dibuat oleh aplikasi Sony Vegas Pro 13. Observasi dan kuesioner digunakan
sebagai metode pengumpulan data. Unit analisis berasal dari para ahli dan
owner dan untuk analisis data peneliti menggunakan EPIC Rate sebagai skala
pengukuran.
Dalam penelitian ini terdapat tiga siklus. Siklus satu menunjukkan Video
iklan masih kurang baik maka harus dilanjutkan pada siklus kedua. Pada
siklus kedua Video advertising PT. Al Kamil Global Malang dikategorikan
baik menurut analisis ahli komputer, kemudian dilakukan siklus III dan
terakhir Video dinyatakan layak.
c Pembuatan Pembuatan video iklan sebagai tambahan media promosi
menggunakan aplikasi movie maker pada toko baju giyomi Malang Sari
(2019) tujuan penelitiannya untuk meningkatkan promosi dan menambah
media promosi pada toko pakaian Giyomi Malang.
Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah Action Research.
Video iklan dibuat menggunakan aplikasi Movie Maker. Metode
pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi dan
kuesioner. Penelitian ini menggunakan EPIC Rate dan Grammar Of Edit.
Unit analisis yang digunakan adalah ahli (ahli komputer dan ahli pemasaran)
dan calon pelanggan. dan menurut responden video advertising Giyomi
dikategorikan layak dan diterima.
d Perancangan dan Pembuatan Video Company Profile PT. Batam Indonesia
Gemilang Wibowo, (2021) Sebuah Perseroan Terbatas (atau dikenal sebagai
PT) merupakan perusahaan yang dijalankan oleh anggota perseroan, yaitu
Rapat Umum Pemegang Saham, seorang direktur, dan juga Dewan Komisaris
secara bersama. PT juga merupakan salah satu persekutuan modal.
Permasalahan yang diperoleh dalam penelitian ini, PT. Batam Indonesia
 25

Gemilang perlu adanya sebuah video company profile untuk memberikan

informasi kepada konsumen.
Tujuan dari penelitan ini adalah untuk membantu usaha PT. Batam Indonesia
Gemilang dalam melakukan promosi serta memberikan informasi kepada
masyarakat mengenai usaha distributor PT. Batam Indonesia Gemilang.
Metode penelitian yang digunakan adalah Teknik Pengumpulan Data, teknik
tersebut memiliki beberapa tahapan, yaitu dengan melakukan observasi,
wawancara, begitu juga studi pustaka. Hasil penelitian tersebut berupa sebuah
video, yaitu yang bertema company profile dan akan diimplementasikan ke
platform media sosial Youtube.

2.4 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Sebelumnya dan Sekarang

Berikut ini merupakan persamaan dan perbedaan penelitian sebelumnya
dan sekarang:
Tabel 2. 1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Sebelumnya dan Sekarang

Judul, Nama,
Judul, Nama, dan
dan Tahun
No Tahun Penelitian Persamaan Perbedaan
Penelitian
Sekarang
Terdahulu
1 Pembuatan Pembuatan Video Sama-sama Aplikasi
Video Iklan Company Profile menggunaka perangkat
sebagai Untuk Sarana Promosi n pengukuran lunak yang
Media Di Media Sosial efektivitas digunakan
Promosi di Menggunakan Adobe desain EPIC dalam
Bu’e Kitchen Premiere Model mengedit
Surabaya, Pada MOTO East Java video
Ajeng Dwi Rental Trail Malang,
Pangestu, Muhammad
2022 Burhanuddin, 2022
2 Perancangan Pembuatan Video Aplikasi Pengukuran
Konsep Video Company Profile perangkat efektivitas
Company Untuk Sarana Promosi lunak yang desain yang
Profile Untuk Di Media Sosial digunakan digunakan
Meningkatkan Menggunakan Adobe dalam
Awareness Premiere mengedit
 26

Studio ADHD Pada MOTO East Java video

Surabaya, Rental Trail Malang,
Joshua Alfian Muhammad
Leonardo, Burhanuddin, 2022
2021
3 Pembuatan Pembuatan Video Sama-sama Pembuatan
video iklan Company Profile menggunaka iklan di
sebagai Untuk Sarana Promosi n pengukuran penelitian
tambahan Di Media Sosial efektivitas sebelumnya
media Menggunakan Adobe desain EPIC sebagai
promosi di Premiere Model tambahan
PT. Al Kamil Pada MOTO East Java media
Global Rental Trail Malang, promosi
Malang, Muhammad
Kharisma Burhanuddin, 2022
Tegar Jiwa,
2018

Lanjutan Tabel 2. 1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Sebelumnya dan

Sekarang

Judul, Nama,
Judul, Nama, dan
dan Tahun
No Tahun Penelitian Persamaan Perbedaan
Penelitian
Sekarang
Terdahulu
4 Perancangan Pembuatan Video Aplikasi Pembuatan
Video Company Profile perangkat iklan di
Company Untuk Sarana Promosi lunak yang penelitian
Profile Di Media Sosial digunakan sebelumnya
Sebagai Menggunakan Adobe dalam sebagai
Media Premiere mengedit tambahan
Promosi dan Pada MOTO East Java video media
Informasi Rental Trail Malang, promosi
Pada Toko Muhammad
Citra Meubel Burhanuddin, 2022
Semarang,
Fajar
Kusumo,
2019
Sumber: Leonardo (2021), Pangestu (2022), Jiwa (2018), Kusumo (2019).

2.5 Konseptual Penelitian

 27

Konseptual Penelitian ini dapat ditunjukkan dalam bagan yang ada di

bawah ini:

Media yang Pembuatan

digunakan Evaluasi media v Video Company
sebelumnya Profile

Uji Video
Aplikasi sudah v Company Profile
layak dan menggunakan
sempurna EPIC Model

Gambar 2. 1 Konseptual Penelitian

Sumber : Data diolah (2022)
 BAB III
METODE PENELITIAN

3.1 Ruang Lingkup Penelitian

Ruang lingkup penelitian adalah sebuah metode untuk pembatasan
permasalahan dalam ilmu yang akan dikaji dalam kajian ilmiah. Artinya, ruang
lingkup adalah batasan subjek yang akan diteliti, dapat berupa batasan masalah
ataupun jumlah subjek yang diteliti, materi yang akan dibahas, maupun variabel
yang akan diteliti.
Ruang lingkup penelitian ini mencakup bidang Ilmu managemen pemasaran
lebih dikhususkan pada pembuatan Video Company Profile yang nantinya akan
digunakan untuk kebutuhan representasi perusahaan dan sarana promosi dari
persewaan Motor MOTO East Java dengan menggunakan aplikasi Adobe
Premiere.

3.2 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Action
Research (penelitian tindakan). Action Research (Penelitian tindakan) merupakan
bentuk penyelidikan yang bersifat memperbaiki suatu kondisi dengan turut serta
berpartisipasi di dalamnya, dengan bekerjasama memanfaatkan berbagai
informasi yang terkumpul sebagai bahan untuk merefleksi dan tindakan tersebut
dilakukan berulang-ulang kemudian dalam setiap pengulangan terjadi perbaikan-
perbaikan.
Action Research riset tindakan berbeda dengan riset kualitatif dan
kuantitatif tetapi mempunyai sifat dari keduanya. Riset tindakan lebih
menekankan proses pemecahan persoalan dan kemajuan maka bisa menggunakan
pendekatan kualitatif maupun kuantitatif tapi tidak terlalu ketat, tidak harus
menggunakan analisis statistik yang ketat seperti riset kuantitatif, juga tidak harus
menggunakan cerita panjang seperti riset kualitatif Tomal (2003).

28
 29

Action Research adalah salah satu jenis riset sosial terapan yang pada
hakekatnya merupakan suatu eksperimen sosial. Penelitian tindakan juga
merupakan suatu inovasi untuk menghasilkan perubahan dalam prosedur
kebijakan dengan dimonitor melalui metode riset sosial Payne (2004).
Tahap-tahap dari Action Research dapat digambarkan pada siklus di bawah
ini:

Gambar 3. 1 Penelitian Tindakan Model Spiral Kemmis & McTaggart

Sumber : Kemmis dan Taggart (2014)

Dalam penelitian ini untuk memperoleh manfaat dari hasil tindakan maka
yang dilakukan oleh peneliti adalah tindakkan yang berencana. Secara garis besar
penelitian tindakan meliputi 4 komponen antaranya adalah:
1. Plan (Rencana)
Plan (Rencana) adalah tindakan yang sistematis untuk memperbaiki atau
memperbaiki apa yang sedang terjadi. Dalam penelitian tindakan, rencana
tindakan harus berorientasi masa depan. Selain itu, peneliti harus memahami sejak
awal bahwa kegiatan sosial tidak dapat diprediksi dan berisiko dalam keadaan
tertentu. Oleh karena itu, rencana yang akan dikembangkan harus fleksibel atau
mengikuti masalah yang ada untuk mengakomodasi pengaruh yang tidak terlihat
 30

dan kemungkinan hambatan yang tersembunyi. Saat merencanakan penelitian

tindakan, sebaiknya lebih menekankan pada keadaan di lapangan yang akhirnya
dapat menjawab tantangan perubahan sosial dan mengidentifikasi masalah yang
sesungguhnya.
Diagram Tahap Perencanaan Video Company Profile
Gambar 3.2 Diagram Tahap Perencanaan Video Company Profile

Pra Produksi Produksi Pasca Produksi

- Identifikasi - Shooting - Editting

produk - Testing - Effect
- Identifikasi - Import Gambar / - Dubbing
keunggulan video - Rendering
produk
- Konsep Video
- Storyboard
- Narasi

3.2.1 Pra-produksi
Tahap Pra Produksi merupakan tahap awal atau persiapan pembuatan video
company profile dengan memproses materi / konsep dari perusahaan yang berisi
shooting objective, durasi selama 5 menit, target audience, tempat/setting. Setelah
semua bahan materi / konsep terkumpul dan terseleksi, maka selanjutnya akan
diolah menjadi naskah / storyboard video company profile.
Identifikasi produk
MOTO East Java merupakan unit usaha yang bergerak pada bidang
persewaan kendaraan bermotor roda 2 terutama jenis motor trail.
Keunggulan produk
MOTO East Java merupakan salah satu unit usaha di Kota Malang yang
bergerak pada bidang persewaan kendaraan. MOTO East Java memiliki
keunggulan produk sebagai berikut:
1. Motor dalam keadaan prima
2. Harga persewaan terjangkau
3. Mudahnya administrasi dalam persewaan.
 31

Konsep Video
Berdasarkan hasil riset dapat disimpulkan bahwa video yang dibutuhkan
dalam pemasaran produk MOTO East Java harus memuat informasi tentang profil
usaha, proses produksi dan keunggulan produknya, macam-macam produk yang
di produksi secara lengkap. Konsep tampilan video yang dibuat dalam penelitian
ini adalah sebagai berikut:
1. Opening memuat panorama kota dan nantinya akan berfokus pada lokasi usaha.
2. Tampilan macam-macam produk
3. Tampilan keunggulan produk
4. Tampilan dalam bertransaksi.
5. Ending memuat testimoni pelanggan dan diakhiri dengan logo usaha.
Storyboard
Pada tahap pra produksi, proses awal yang dikerjakan adalah pembuatan
konsep. Konsep dari video ini yaitu menceritakan tentang MOTO East Java
Malang yang berisikan informasi mengenai profil perusahaan, visi dan misi
perusahaan, produk-produk perusahaan, dan lainnya.
Tabel 3.1 Storyboard
No Adegan Audio Durasi
1 Panorama Kota Malang Musik 15 Detik

2 Lokasi MOTO East Java Musik 15 Detik

3 Pemilik -Salam 60 Detik

-Penjelasan profil,
sejarah, visi dan
misi perusahaan,
 32

dll

Lanjutan Tabel 3.1 Storyboard

4 Produk Penjelasan tentang 60 Detik
produk dan
berbagai macam
produk

5 Penggunaan Produk dan model Musik 60 Detik

Penjelasan
keunggulan
produk

6 Proses transaksi Penjelasan proses 45 Detik

transaksi

7 Testimoni Konsumen Testimoni dari 45 Detik

beberapa
konsumen

Sumber: diolah (2023)

Narasi
Dalam naskah/storyboard video company profile umumnya terdapat narasi
berupa penjelasan audio, video dan keterangan scene yang membentuk alur cerita
video company profile.

3.2.2 Produksi
Pada tahap produksi, dalam proses shooting penulis mengatur kamera
dengan mode movie, selanjutnya dilakukan testing dengan menyesuaikan dengan
kondisi cahaya lokasi, Picture Profile Hybrid Log Gamma 2. Teknik yang
digunakan untuk merekam video yaitu Handheld (Novia Sari et al., 2020). Penulis
 33

merekam proses dan kegiatan unit usaha dari awal sampai selesai dengan variasi
pergerakan kamera kemudian melakukan pengambilan gambar/video.
2. Act (Tindakan)
Komponen selanjutnya yang perlu diperhatikan adalah tindakan yang
terkontrol dan termonitor secara seksama. Menurut Notoatmodjo (2010), tindakan
adalah mekanisme dari suatu pengamatan yang muncul dari persepsi sehingga ada
respon untuk melakukan suatu tindakan. Jadi, tindakan adalah sebuah perbuatan
yang merupakan respon dari hasil pengamatan yang memunculkan persepsi.
Tindakan dalam penelitian harus dilakukan dilaksanakan dengan hati-hati,
terukur, rasional dan terencana. Menurut Sukardi (2013), Tindakan yang baik
adalah tindakan yang mengandung tiga unsur penting berikut, peningkatan praktik
(the improvement of practice), peningkatan pemahaman individual dan kolaboratif
(the improvement of understanding individually and collaboratively), dan
peningkatan di mana kegiatan berlangsung (improvement of the situation in which
teh action takes place).
Tindakan dalam penelitian ini yang perlu dilakukan adalah dengan
menjalankan program aplikasi yang telah direncanakan sebelumnya, yaitu
program Aplikasi Adobe Premiere dalam Pembuatan Video Company Profile pada
MOTO East Java.

3.2.3 Pasca-produksi
Pada tahap terakhir yaitu pasca-produksi, penulis kemudian akan melakukan
proses editing yaitu menyatukan video yang diambil di lokasi dengan
menggunakan software Adobe Premiere. Penulis menetapkan pengaturan
sequence untuk video Company Profile yaitu ukuran FULL HD. Setelah
menyatukan video menjadi kumpulan video yang utuh, penulis memberikan effect
seperti color correction dan color grading dengan tujuan untuk mencapai nuansa
yang diinginkan dan memberikan sound effect untuk menambah ketertarikan dari
video yang dihasilkan, selanjutnya memberikan dubling terhadap video company
profile dan terakhir penulis rendering dengan cara export videonya menjadi
format .mp4 untuk diberikan kepada MOTO East Java.
 34

3. Observe (Observasi)
Observasi adalah teknik pengumpulan data untuk mengamati perilaku
manusia, proses kerja, dan gejala-gejala alam, dan responden. Dalam penelitian
ini peneliti melakukan pengamatan langsung untuk menemukan fakta-fakta di
lapangan menurut Sugiyono (2017).
Seperti halnya perencanaan, observasi yang baik adalah observasi yang
fleksibel dan terbuka, mampu mengenali gejala yang muncul, baik yang
diharapkan maupun yang tidak diharapkan. Karena adanya keterbatasan
menembus dalam rintangan yang ada di lapangan maka dalam melakukan
observasi harus intens dan hati-hati.
Observasi dalam penelitian ini adalah pengamatan tentang MOTO East
Java dan berdiskusi dengan pemilik MOTO East Java, karyawan MOTO East
Java dan beberapa konsumen MOTO East Java mengenai Video Company Profile
MOTO East Java. Dalam penelitian ini adalah pengujian melalui kuesioner yang
akan disebar kepada pemilik UMKM MOTO East Java, pegawai UMKM MOTO
East Java, para ahli, dan konsumen MOTO East Java.
4. Reflect (Reflektif)
Refleksi adalah upaya evaluasi diri yang secara kritis dilakukan oleh peneliti
dan kolaborator. Refleksi harus dilakukan secara terbuka dan dilakukan dengan
cara melaksanakan diskusi antara peneliti dengan kolaborator. Refleksi dilakukan
pada akhir siklus dari hasil ini, peneliti dapat menentukan perlu tidaknya
dilakukan siklus berikutnya. Langkah reflektif ini juga dapat digunakan untuk
menjawab variasi situasi sosial dan isu-isu yang muncul, sebagai konsekuensi
adanya tindakan terencana yang dilakukan dalam penelitian tindakan Sukardi
(2013).
Pada kegiatan reflektif ini, peneliti berusaha mencari alur pemikiran yang
logis dalam kerangka kerja, proses, problem, isu, dan hambatan yang muncul
dalam perencanaan dan treatment yang diberikan kepada subjek.

3.3 Unit Analisis

 35

Unit analisis adalah satuan tertentu yang diperhitungkan sebagai subjek

penelitian. Unit analisis merupakan prosedur pengambilan sampel yang di
dalamnya mencakup sampling dan satuan kajian. Unit analisis dalam penelitian ini
adalah pemilik usaha MOTO East Java selaku pemangku keputusan perusahaan,
pegawai MOTO East Java.

3.4 Jenis Data

Jenis data terbagi menjadi dua yaitu data primer dan data sekunder. Data
primer adalah data yang diperoleh peneliti secara langsung (dari tangan pertama),
sementara data sekunder adalah data yang diperoleh peneliti dari sumber yang
sudah ada.

3.4.1 Data Primer

Menurut Sugiyono (2017) data primer yaitu sumber data yang langsung
memberikan data kepada pengumpul data. Data dikumpulkan sendiri oleh peneliti
langsung dari sumber pertama atau tempat objek penelitian dilakukan. Dalam
penelitian ini data primer yang digunakan meliputi data hasil wawancara
langsung, hasil survei, dan kuesioner terhadap responden.

3.4.2 Data Sekunder

Menurut Sugiyono (2017) data sekunder yaitu sumber data yang tidak
langsung memberikan data kepada pengumpul data, misalnya lewat orang lain
atau lewat dokumen. Dalam penelitian ini yang menjadi sumber data sekunder
meliputi jurnal-jurnal penelitian terdahulu, buku cetak, E-jurnal dan lain
sebagainya.

3.5 Metode Pengumpulan Data

Menurut Sugiyono (2020) Teknik pengumpulan data dapat dilakukan
dengan observasi (pengamatan), interview (wawancara), kuesioner (angket), dan
dokumentasi. Teknik pengumpulan data merupakan tahapan penelitian yang
paling strategis karena tujuan utama penelitian adalah mengumpulkan informasi.
 36

Tanpa pengetahuan tentang teknik pengumpulan data, peneliti tidak dapat

memperoleh data sesuai dengan standar data yang telah ditetapkan.
Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data yang digunakan adalah
sebagai berikut:
a. Observasi
Menurut Sugiyono (2017) observasi merupakan teknik pengumpulan data
yang mempunyai ciri yang spesifik bila dibandingkan dengan teknik yang
lain. Observasi juga tidak terbatas pada orang, tetapi juga objek-objek alam
yang lain. Sedangkan menurut Sutopo (1996) observasi digunakan untuk
menggali data dari sumber data yang berupa peristiwa, tempat atau lokasi,
dan benda, serta rekaman gambar.
Observasi dapat dilakukan baik secara langsung maupun tidak langsung.
Observasi pada penelitian ini adalah observasi langsung yaitu
pengamatan/pencatatan yang dilakukan terhadap objek ditempat terjadi atau
berlangsungnya peristiwa sehingga observer berada bersama objek yang
diselediki.
b. Wawancara
Wawancara adalah pertemuan yang dilakukan oleh dua orang untuk
bertukar informasi mupun suatu ide dengan cara tanya jawab, sehingga
dapat dikerucutkan menjadi sebuah kesimpulan atau makna dalam topik
tertentu. Menurut Sugiyono (2015) Wawancara adalah percakapan yang
dilakukan oleh peneliti atau orang yang mengharapkan informasi, dan
narasumber adalah orang yang diyakini memiliki informasi penting tentang
subjek tersebut. Partisipan yang akan diwawancara oleh penulis untuk
penelitian ini adalah pemilih MOTO East Java.
c. Kuesioner
Menurut Sugiyono (2017) angket atau kuesioner merupakan teknik
pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat
pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab. Tipe
pertanyaan dalam angket dibagi menjadi dua, yaitu: terbuka dan tertutup.
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner tertutup
 37

yaitu angket yang disajikan dalam bentuk sedemikian rupa sehingga

responden tinggal memberikan tanda centang (V) pada kolom atau tempat
yang sesuai.
d. Dokumentasi
Dokumentasi adalah suatu cara yang digunakan untuk memperoleh data
dan informasi dalam bentuk buku, arsip, dokumen, tulisan angka dan
gambar yang berupa laporan serta keterangan yang dapat mendukung
penelitian Sugiyono (2015) Dokumentasi adalah sebuah catatan kejadian
yang terjadi di masa lalu. Bentuknya bisa berupa dokumen, tulisan, gambar,
atau melalui karya yang dibuat oleh orang lain.

3.6 Pengembangan Kuesioner

Tabel 3. 2 Pengembangan Kuesioner EPIC Model
Dimensi No Deskriptif Indikator
Dimensi Emphaty 1 Saya mengetahui Video Company Profile
dari MOTO East Java
2 Saya menyukai Video Company Profile dari
MOTO East Java
3 Saya tertarik mengikuti Video Company
Profile dari MOTO East Java
4 Saya mempengaruhi perasaan saat melihat
Video Company Profile dari MOTO East
Java
Dimensi Persuation 1 Saya saya tertarik pada produk ketika
melihat Video Company Profile dari MOTO
East Java
2 Video Company Profile dapat meyakinkan
saya bahwa produk dari MOTO East Java
bisa dipercaya
Dimensi Impact 1 Saya mengetahui produk yang ditawarkan
MOTO East Java setelah melihat Video
Company Profile
2 Saya bersedia untuk menyewa produk
MOTO East Java setelah melihat Video
Company Profile
Dimensi 1 Saya mengerti kekuatan pesan yang
disampaikan oleh Video Company Profile
Comunication
MOTO East Java
 38

2 Pesan yang disampaikan Video Company

Profile lebih jelas dan mudah dipahami
Sumber : Durianto (2003)

3.7 Metode Analisis Data

3.7.1 Skala Likert

Menurut Sugiyono (2019) skala likert digunakan untuk mengukur sikap,
pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial.
Kuesioner yang dibagikan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan skala
likert, Setiap jawaban responden akan diberikan skor 1-5
 39

Tabel 3. 3 Skala Likert

Pernyataan Bobot
Sangat Setuju (SS) 5
Setuju (S) 4
Ragu-ragu (R) 3
Tidak Setuju (ST) 2
Sangat Tidak Setuju (STS) 1
Sumber : (Sugiyono, 2020)

3.7.2 Analisis Tabulasi Data

Analisis tabulasi data merupakan proses merangkum data yang kita
butuhkan dari beberapa teknik pengumpul data yang kita gunakan dan langkah
selanjutnya akan kita analisa data tersebut.
Dalam analisi tabulasi sederhana, data yang diolah dengan rumus menurut
Aini (2015), sebagai berikut:
ƒi
P= x 100 %
Σƒi
Keterangan:
P = Persentase responden yang memilih kategori tertentu
Ƒi = Jumlah responden yang memilih kategori tertentu
Σ ƒi = Banyak jumlah responden

3.7.3 Skor Rataan

Skor Rataan adalah merupakan suatu nilai rata-rata yang didapatkan dari
jumlah total pada nilai-nilai skala dibagi dengan jumlah ukuran sampel.
Setiap jawaban responden dari pertanyaan dalam kuesioner diberi bobot.
Menghitung skor rataan menurut Durianto (2017) sebagai berikut:

ƒi . wi
X=
Σƒi
Keterangan:
 40

X = Rataan Berbobot
Ƒi = Frekuensi
wi = Bobot

3.7.4 EPIC Rate

Setelah mengetahui hasil dari analisis tabulasi sederhana dan skor rataan
selanjutnya untuk mengetahui efektifitas dari Video Company Profile maka data
tersebut dihitung ulang untuk mengetahui rantang skala model EPIC, untuk
melihat dapat dihitung menggunakan rumus:

X Empati+ X Persuasi+ X Impact + X Komunikasi

EPIC Rate=
4

Berikut adalah rentang skala keputusan dari EPIC Model:

Sumber: Durianto (2003)

Keterangan Skala:
< 1,8 = STE (Sangat Tidak Efektif)
1,9 – 2,6 = TE (Tidak Efektif
2,7 – 3,4 = CE (Cukup Efektif)
3,5 – 4,2 = E (Efektif)
4,3 – 5,0 = SE (Sangat Efektif)
 BAB IV
JADWAL PELAKSANAAN PENELITIAN
Jadwal pelaksanaan penelitian bermanfaat untuk mempermudah rancangan
atau susunan penelitian secara terperinci, dengan adanya jadwal pelaksanaan
penelitian maka penelitian dapat dilakukan secara lebih efektif dan efisien.
Berikut ini merupakan jadwal pelaksanaan penelitian pengerjaan skripsi di
Program Studi D4 Manajemen Pemasaran Jurusan Administrasi Niaga Politeknik
Negeri Malang:
Tabel 4.1 Jadwal Pelaksanaan Penelitian
2022 2023
No Kegiatan Bulan
11 12 1 2 3 4 5 6
1 Pengajuan judul skripsi
Pengumuman verifikasi
2
judul skripsi
Penyusunan proposal
3
skripsi
4 Seminar proposal skripsi
5 Pelaksanaan penelitian
Penyusunan laporan hasil
6
penelitian
Seminar hasil laporan
7
penelitian skripsi

41
 DAFTAR PUSTAKA

Amstrong dan Kotler. (2001). Prinsip-prinsip pemasaran, Edisi keduabelas, Jilid

1. Jakarta: Erlangga.

Aaker, D. (1997). Manajemen Ekuitas Merek. Terjemahan oleh Aris Ananda.

Jakarta: Mitra Utama.

Agustrijanto. (2001). Copywriting: Seni Mengasah Kreatifitas dan Memahami

Bahasa Iklan. Bandung: PT Remaja Rosda Karya.

Assauri, S. (2013). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.

Assauri, S. (2018). Manajemen Pemasaran (Dasar, Konsep & Strategi). Depok:

PT Raja Grafindo Persada.

Basu Swasta, Dharmesta dan Irawan. (2008). Manajemen Pemasaran Modern,.

Yogyakarta: Liberty.

Basu Swastha dan Irawan. (2005). Asas-asas Marketing. Yogyakarta: Liberty.

Cahyani, K. I. (2016). Pengaruh Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap

Keputusan Pembelian. Management Analysis Journal. Vol 3 No.4.
ISSN:2252-6552.

Durianto, D. S. (2017). Strategi Menaklukan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan

Perilaku Merek,. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Durianto, S. W. (2003). Inovasi Pasar Dengan Iklan Yang Efektif. Jakarta: PT.
Gramedia Pustaka Utama.

Handoko, B. S. (2000). Manajemen Pemasaran (Analisa Perilaku Konsumen).

Yogyakarta: BPFE UGM.

Husein, U. (2000). Riset Pemasaran Dan Penilaian Konsumen. Jakarta: PT

Gramedia Pustaka.

Jefkins, F. (2003). Public Relations Edisi kelima. Jakarta: PT Gelora Aksara

Pratama.

Keller, K. d. (2009). Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta:

Erlangga.
Keller, P. K. (2013). Manajemen Pemasaran, Jilid Kedua. Jakarta: Erlangga.

Kismono, G. (2001). Bisnis Pengantar. Yogyakarta: BPFE.

Kotler, P. (2000). Prinsip – Prinsip Pemasaran Manajemen. Jakarta: Prenhalindo.

Kotler, P. (2002). Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium, Jilid 2 . Jakarta: PT

Prenhallindo.

Kriyantono, R. (2008). Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana

Prenada Media Group.

Laksana, F. (2008). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit Graha Ilmu.

Lupiyoadi dan Hamdani. (2006). Manajemen Pemasaran jasa Edisi kedua.

Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Nickels, M. (2010). Pengantar Bisnis, edisi kedelapan . Jakarta: Salemba Empat .

Notoatmodjo. ( 2010). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.

Nugroho, B. S. (2013). pengaruh kinerja layanan, kepercayaan dan kepuasan

konsumen terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan jasa
pengiriman barang. Journal of management, Vol 2, No. 3: 1-9.

Payne, G. P. (2004). Key Concepts in Social Research. SAGE Publications, Ltd.

Sugiarto, &. S. (2004). Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset Ekuitas dan
Perilaku Merek. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung:

Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Statistika untuk Penelitian. Bandung: CV Alfabeta.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Sukardi. (2013). Metodologi Penelitian Pendidikan : Kompetensi dan Praktiknya.

Jakarta: PT Bumi Aksara.

Sunyoto, D. (2013). Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Center of Academic

Publishing Service (APS).
Sunyoto, D. (2015). Manajemen dan Pengembangan Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta: Center for Academic Publishing Service.

Suryana. (2001). Kewirausahaan,edisi 1. Jakarta: Salemba Empat.

Sutopo, H. (1996). Metodologi Penelitian Kualitatif. Surakarta: Universitas

Sebelas Maret Press.

Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran, Edisi III. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

Tjiptono, F. (2016). Service, Quality & satisfaction. Yogyakarta: Andi.

Tomal, D. R. (2003). Action Research for Educators. Lanham: Scarecrow Press.

Lampiran 1 INTERVIEW GUIDE

INTERVIEW GUIDE

Berikut adalah pertanyaan wawancara terkait pembuatan video company

profile sebagai sarana promosi. Pertanyaan yang akan digunakan dalam
wawancara menggunakan pertanyaan terbuka dan tidak sepenuhnya berpedoman
pada guide yang telah ada, pertanyaan yang akan diajukan tergantung pada
konteks jawaban dari interview nantinya, namun masih dalam batasan pertanyaan
yang relevan dengan tujuan wawancara.

Secara garis besar daftar pertanyaan yang akan diajukan nantinya adalah
sebagai berikut:

a Kapan dan bagaimana proses sejarah berdirinya MOTO East Java Rental
Trail Malang
b Apakah Slogan MOTO East Java Rental Trail Malang
c Image apa yang coba dibentuk oleh MOTO East Java Rental Trail Malang
d Apa visi dan misi dari MOTO East Java Rental Trail Malang? Dan
bagaimana cara mewujudkannya?
e Bagaimana Strukur Organisasi dari MOTO East Java Rental Trail Malang?
f Bagaimana cara MOTO East Java Rental Trail Malang membuat customer
aware pada saat awal mula berdirinya?
g Apa saja cara MOTO East Java Rental Trail Malang meyakinkan konsumen
agar tetap setia dan tidak memilih produk lainnya? Dan bagaimana caranya?
h Apakah MOTO East Java Rental Trail Malang menggunakan sosial media
sebagai salah satu media pemasaran kepada konsumen?
i Bagaimana media sosial Youtube berpengaruh terhadap aware MOTO East
Java Rental Trail Malang?
j Bagaimana peranan media sosial Youtube dalam membangun merek MOTO
East Java Rental Trail Malang?
k Apakah media sosial Youtube membantu dalam melakukan riset pasar?
Bagaimana? Dan apa saja yang dilakukan dalam melakukan riset pasar
menggunakan media sosial Youtube?
l Apa alasan dari MOTO East Java Rental Trail Malang menggunakan
Youtube sebagai media komunikasi pemasaran? Dan bagaimana dampak
penggunaan Youtube?
m Image seperti apa yang ingin diciptakan oleh MOTO East Java Rental Trail
Malang melalui Youtube? Bagaimana tahapan prosesnya?
n Konten seperti apa yang ingin diciptakan oleh MOTO East Java Rental Trail
Malang dalam pembuatan video company profile?
o Apa tantangan atau kesulitan terbesar MOTO East Java Rental Trail Malang
dalam menciptakan Image melalui Youtube?
Lampiran 2 Kuesioner

KUESIONER PENELITIAN
PEMBUATAN VIDEO COMPANY PROFILE MENGGUNAKAN ADOBE
PREMIER PADA MOTO EAST JAVA MALANG
PROGRAM STUDI D-IV MANAJEMEN PEMASARAN
JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI MALANG

Kepada Yth. Para Responden

Perkenalkan nama saya Muhammad Burhanuddin Mahasiswa D-IV
Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang, yang sedang melakukan
penelitian mengenai Pembuatan video company profile menggunakan adobe
premier pada MOTO East Java Malang. Tujuan penelitian ini adalah untuk
memenuhi tugas dan kewajiban sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
sarjana terapan (D-IV).
Demi tercapainya penelitian yang saya lakukan, maka saya mohon
kesediaan saudara/i untuk mengisi daftar pertanyaan (kuisioner) yang saya ajukan
ini, sehingga dapat membantu melengkapi data yang saya butuhkan. Data yang
didapat dari kuesioner ini selanjutnya akan dianalisi oleh peneliti untuk
mengetahui pengaruh video company profile dalam persepsi EPIC Model
Semua informasi atau jawaban yang Anda berikan tidak akan
dipublikasikan dan dijamin kerahasiannya. Setiap jawaban dan informasi yang
diberikan merupakan bantuan yang tidak ternilai harganya bagi penelitian. Oleh
karena itu atas perhatian dan kesediaan Anda saya mengucapkan terima kasih.

Hormat Saya,
Muhammad Burhanuddin
A. KARAKTERISTIK RESPONDEN

Isilah dan beri tanda centang (√) atau tanda silang (×) pada jawaban yang
sesuai dan benar menurut anda, serta isi pada tempat yang telah disediakan.
1. Nama : …………………….
2. Alamat : …………………….
3. No. HP : …………………….

4. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan

5. Usia : 16 – 18 tahun 19 – 21 tahun

22 – 24 tahun ≥ 25 tahun

6. Pekerjaan : Pelajar/mahasiswa Swasta

PNS Wiraswasta

Lainnya

B. PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER

1. Kuesioner ini menggunakan skala satu sampai dengan lima untuk menilai
besarnya pengaruh antara satu hal dengan hal lainnya. Berilah penilaian
dengan centang (✔) angka yang sesuai.
2. Dengan pendapat Anda.Pilihan jawaban yang tersedia adalah: STS = apabila
Anda merasa Sangat Tidak Setuju, TS = apabila Anda merasa Tidak Setuju,
N = apabila Anda merasa Netral, S = apanila Anda merasa Sesuai, SS =
apabila Anda merasa Sangat Sesuai.
3. Apabila terdapat jawaban Sangat Tidak Setuju atau Tidak Setuju, Berikan
alasan yang tersedia di dalam kuesioner.
C. DAFTAR PERTANYAAN

No. Pernyataan Jawaban

STS TS N S SS
EMPHATY
1. Saya mengetahui Video Company
Profile dari MOTO East Java
2. Saya menyukai Video Company
Profile dari MOTO East Java
3. Saya tertarik mengikuti Video
Company Profile dari MOTO East
Java
4. Saya terpengaruh perasaan saat
melihat Video Company Profile dari
MOTO East Java
Saran :

PERSUATION
1. Saya saya tertarik pada produk ketika
melihat Video Company Profile dari
MOTO East Java
2. Video Company Profile dapat
meyakinkan saya bahwa produk dari
MOTO East Java bisa dipercaya
Saran :

IMPACT
1. Saya mengetahui produk yang
ditawarkan MOTO East Java setelah
melihat Video Company Profile.
2. Saya bersedia untuk menyewa produk
MOTO East Java setelah melihat
Video Company Profile
Saran :

COMMUNICATION
1. Saya mengerti kekuatan pesan yang
disampaikan oleh Video Company
Profile MOTO East Java
2. Pesan yang disampaikan Video
Company Profile lebih jelas dan
mudah dipahami
Saran :

Terima Kasih
Lampiran 3 Curriculum Vitae