TUGAS TUTORIAL KE-1

MANAJEMEN OPERASI/EKMA4215
PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Skor
No Tugas Tutorial
Maksimal
Manajer operasional memiliki wewenang dalam mengambil keputusan. Coba
1 sebutkan dan jelaskan tahap-tahap dalam pengambilan keputusan jangka 30
panjang!

2 Kemajuan teknologi saat ini sangat berkembang pesat, sehingga berdampak 30

terhadap segala aspek, satu diantaranya aspek ekonomi. Coba jelaskan teknologi
proses modern yang mendukung proses produksi!
3 30
Perusahaan Tekstilberencanamemperluasusahanyakekota lain di Indonesia,
terdapattigapilihanlokasi, yaitulokasi X, lokasi Y danlokasi Z.
Pihakmanajemensebelumnyatelahmelakukananalisisterhadapfaktor-faktor yang
berpengaruhpadasetiaplokasi, bobotfaktor, danskormasing-
masinglokasisebagaiberikut.

No. Faktor Bobot Skor

Faktor Lokasi Lokasi Lokasi
X Y Z
1. SumberBahan Baku 0,5 100 80 90
2. KetersediaanTenagaKerja 0,5 90 100 90
3. SaranadanPrasarana 0,4 90 100 100
4. KedekatandenganPasar 0,4 100 90 90
5. Pajak Daerah 0,4 100 90 100
Berdasarkankasus di atas, denganmenggunakanfactor rating method,
lokasimanakah yang paling baikuntukdipilih? Serta berikanpenjelasannya

4 Manajemen kualiats atau dikenal dengan problem solving, terdapat beberapa 10

teknik perbaikan, satu diantaranya metode Taguchi, yaitu metode sebagai teknik
pengendalian kualitas bersifat offline. Coba jelaskan 2 konsep ide dasar dari
metode Taguchi!
Total 100
 1. Manajer operasional memiliki wewenang dalam mengambil keputusan. Coba sebutkan
dan jelaskan tahap-tahap dalam pengambilan keputusan jangka panjang!
a. Mendefinisikan permasalahan dan faktor yang memengaruhinya
b. Mengembangkan sasaran yang khusus dan dapat diukur
c. Mengembangkan model, yaitu hubungan antara sasaran dan variabel yang
memengaruhi keputusan tersebut
d. Mengevaluasi berbagai alternatif solusi berdasarkan manfaat dan kelemahannya
e. Memilih alternatif yang terbaik
f. Menerapkan keputusan yang diambil dan menyusun waktu atau jadwal
pelaksanaannya

2. Kemajuan teknologi saat ini sangat berkembang pesat, sehingga berdampak terhadap
segala aspek, satu diantaranya aspek ekonomi. Coba jelaskan teknologi proses modern
yang mendukung proses produksi!
a. Teknologi Mesin
b. Sistem identifikasi otomatis
c. Pengendalian proses
d. Sistem visi
e. Robot
f. Sistem penyimpanan dan pengambilan otomatis
g. Sistem pengendali otomatis
h. Sistem manufaktur yang fleksibel
i. Komputer manufaktur terintegrasi
j. Teknologi dalam perusahaan jasa menggunakan komputer

3. Berdasarkankasus di atas, denganmenggunakanfactor rating method, lokasimanakah

yang paling baikuntukdipilih? Serta berikanpenjelasannya
Penerapan factor rating method

Skor Total Skor

Bobot
No. Faktor Lokasi Lokasi Lokasi
Faktor Lokasi X Lokasi Y Lokasi Z
X Y Z
Sumber Bahan
1 0,5 100 80 90 (0,5)(100) = 50 (0,5)(80) = 40 (0,5)(90) = 45
Baku
Ketersediaan
2 0,5 90 100 90 (0,5)(90) = 45 (0,5)(100) = 50 (0,5)(90) = 45
Tenaga Kerja
Sarana dan
3 0,4 90 100 100 (0,4)(90) = 36 (0,4)(100) = 40 (0,4)(100) = 40
Prasarana
Kedekatan (0,4)(100) = 40
4 0,4 100 90 90 (0,4)(90) = 36 (0,4)(90) = 36
dengan Pasar
5 Pajak Daerah 0,4 100 90 100 (0,4)(100) = 40 (0,4)(90) = 36 (0,4)(100) = 40
Total 211 202 206

Berdasarkan penghitungan pada tabel tersebut, perusahaan sebaiknya memilih lokasi X

karena lokasi X mempunyai total skor tertinggi.
4. Manajemen kualiats atau dikenal dengan problem solving, terdapat beberapa teknik
perbaikan, satu diantaranya metode Taguchi, yaitu metode sebagai teknik pengendalian
kualitas bersifat offline. Coba jelaskan 2 konsep ide dasar dari metode Taguchi!
a. Kualitas harus diukur melalui penyimpanan dari target nilai, bukan hanya melalui
kesesuaian dengan batas-batas toleransi.
b. Kualitas tidak dapat terjamin hanya melalui inspeksi dan pengerjaan ulang, tetapi
harus dibangun melalui desain produk dan proses yang tepat.