NAMA : SARI SUNDALA FITRI

NIM : 044612387
JURUSAN : AKUNTANSI

TUGAS TUTORIAL KE-1

MANAJEMEN OPERASI/EKMA4215
PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Skor
No Tugas Tutorial
Maksimal
Manajer operasional memiliki wewenang dalam mengambil keputusan. Coba
1 sebutkan dan jelaskan tahap-tahap dalam pengambilan keputusan jangka panjang! 30

Kemajuan teknologi saat ini sangat berkembang pesat, sehingga berdampak terhadap
2 segala aspek, satu diantaranya aspek ekonomi. Coba jelaskan teknologi proses 30
modern yang mendukung proses produksi!

Perusahaan Tekstil berencana memperluas usahanya ke kota lain di Indonesia,

3 30
terdapat tiga pilihan lokasi, yaitu lokasi X, lokasi Y dan lokasi Z. Pihak manajemen
sebelumnya telah melakukan analisis terhadap faktor-faktor yang berpengaruh pada
setiap lokasi, bobot faktor, dan skor masing-masing lokasi sebagai berikut.

No. Faktor Bobot Skor

Faktor Lokasi X Lokasi Lokasi
Y Z
1. Sumber Bahan Baku 0,5 100 80 90
2. Ketersediaan Tenaga 0,5 90 100 90
Kerja
3. Sarana dan Prasarana 0,4 90 100 100
4. Kedekatan dengan Pasar 0,4 100 90 90

5. Pajak Daerah 0,4 100 90 100

Berdasarkan kasus di atas, dengan menggunakan factor rating method, lokasi
manakah yang paling baik untuk dipilih? Serta berikan penjelasannya

Manajemen kualiats atau dikenal dengan problem solving, terdapat beberapa teknik
4 perbaikan, satu diantaranya metode Taguchi, yaitu metode sebagai teknik 10
pengendalian kualitas bersifat offline. Coba jelaskan 2 konsep ide dasar dari metode
Taguchi!
Total 100
1. Ada beberapa tahap dalam pengambilan keputusan jangka panjang manajer operasional
sebagai berikut:
a. Mendefinisikan permasalahan dan faktor yang memengaruhinya.
b. Mengembangkan sasaran yang khusus dan dapat diukur.
c. Mengembangkan model, yaitu hubungan antara sasaran dan variabel yang
memengaruhi keputusan tersebut.
d. Mengevaluasi berbagai alternatif solusi berdasarkan manfaat dan kelemahannya.
e. Memilih alternatif yang terbaik.
f. Menerapkan keputusan yang diambil dan menyusun waktu atau jadwal
pelaksanaannya.

2. Beberapa teknologi proses yang modern sebagai berikut:

a. Teknologi mesin (machine technology) merupakan teknologi yang dikenal dengan
computer numerical control (CNC) yang memiliki komputer dan memori sendiri.
b. Sistem Identifikasi Otomatis (automatic identification systems atau AISs) merupakan
sistem yang mengidentifikasi frekuensi radio seperti RFIDs sistem wireless yang
terintegrasi dengan antena untuk mengirimkan gelombang radio.
c. Pengendalian proses (process control) merupakan penggunaan teknologi informasi
untuk memonitor dan mengendalikan proses fisik, misalnya mengendalikan ketebalan
kertas yang dihasilkan dan bisa juga mengendalikan suhu dan tekanan udara, reaktor
nuklir, dan sebagainya.
d. Sistem visi (vision systems) merupakan kombinasi kamera video dan teknologi
komputer yang digunakan untuk peran inspeksi.
e. Robot merupakan mesin fleksibel dengan kemampuan menangani, memindahkan,
atau mengambil berbagai material, komponen, atau produk.
f. Sistem penyimpanan dan pengambilan secara otomatis (automated storage and
retrieval systems atau ASRSs) merupakan sistem pengendalian gudang menggunakan
komputer untuk menepatkan produk atau bahan di gudang ataupun mengambil dari
gudang untuk diproses.
g. Sistem pengendalian yang dipandu secara otomatis (automated guided vehicle atau
AGVs) merupakan pemadu secara elektronik dan pengendalian material yang
digunakan dalam pemanufakturan atau proses produksi untuk memindahkan bahan
atau komponen dan peralatan.
h. Sistem pemanufakturan fleksibel (flexible manufacturing systems atau FMS)
merupakan sistem yang menggunakan sel kerja secara otomatis yang dikendalikan
dengan tanda-tanda elektronik dari fasilitas komputer yang tersentralisasi.
i. Komputer pemanufakturan terintegrasi (computer-integrated manufactu-ring atau
CIM), yaitu sistem pemanufakturan yang menggunakan CAD,FMS, pengendalian
persediaan, penggudangan, dan pengiriman secara terintegrasi.
j. Teknologi dalam perusahaan jasa atau layanan sebagian besar menggunakan
teknologi komputer seperti layanan keuangan, layanan pendidikan, atau perusahaan
jasa.
 3. Berikut Gambaran kasus pada soal no 3 menggunakan metode penilaian faktor:

Bobo
N t Skor Total Skor
Faktor
o Fakto Loka Loka Loka Loka Loka Loka
r si X si Y si Z si 1 si 2 si 3
Sumber Bahan
1 Baku 0,5 100 80 90 50 40 45
Ketersediaan
2 Tenaga Kerja 0,5 90 100 90 45 50 45
Sarana dan
3 Prasarana 0,4 90 100 100 36 40 40
Kedekatan
4 dengan Pasar 0,4 100 90 90 40 36 36
5 Pajak Daerah 0,4 100 90 100 40 36 40
Total 211 202 206
Berdasarkan perhitungan pada tabel tersebut, perusahaan sebaiknya memilih lokasi 1
karena mempunyai skor tertinggi.
4. Metode taguchi atau robust design adalah sebuah metode statistik yang dikembangkan
oleh Genichi Taguchi untuk meningkatkan kualitas dari hasil produksi manufaktur,
engineering, biotechnology, marketing, dan advertising. Metode ini memungkinkan
perusahaan untuk memilih produk ataupun proses yang berfungsi lebih konsisten di
lingkungan operasi.
Metode taguchi melibatkan reduksi variasi dari proses melalui desain robust dari
eksperimen. Tujuan utama dari metode ini adalah memproduksi produk yang high quality
dengan cost yang sangat rendah. Taguchi mengembangkan sebuah metode untuk
mendesain eksperimen agar dapat menginvestigasi seberapa besar pengaruh dari
parameter yang berbeda terhadap mean (rata-rata) dan variansi dari karakteristik
performansi proses yang menentukan seberapa baik proses tersebut berfungsi. Desain
ekperimental yang diperkenalkan oleh Taguchi ini melibatkan orthogonal arrays untuk
mengorganisir parameter-parameter yang memberikan efek pada proses dan tingkatan-
tingkatan yang perlu diberi variasi.
Metode taguchi tidak menguji semua kombinasi yang memungkinkan tetapi
cukup menguji beberapa kombinasi saja. Pengujian ini akan menghasilkan kumpulan dari
data yang penting dapat menentukan faktor apa saja paling memberikan efek kepada
kualitas produk dengan eksperimentasi yang minimum sehingga dapat menghemat waktu
dan uang.
Sumber:
1. EKMA4215 Manajemen Operasi oleh Dorothea Wahyu Ariani, Penerbit Universitas
Terbuka
2. Website resmi https://sixsigmaindonesia.com/ diakses tanggal 24/10/2022 Jam 19.05