IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT KOMUNIKASI GURU

DENGAN ORANG TUA WALI MURID DI TK LUAR BIASA PUTRA JAYA

MALANG

SKRIPSI

Oleh :
ISNADIE FEBRIAN SAPUTRA
NIM : 05810033

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2011
IDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT KOMUNIKASI GURU
DENGAN ORANG TUA WALI MURID DI TK LUAR BIASA PUTRA JAYA
MALANG

SKRIPSI

Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Gelar Sarjana Psikologi

Oleh :
ISNADIE FEBRIAN SAPUTRA
NIM : 05810033

FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2011
 LEMBAR PERSETUJUAN

1. Judul Skripsi : Identifikasi Faktor-Faktor Penghambat Komunikasi Guru Dengan

Orang Tua Wali Murid Di Tk Luar Biasa Putra Jaya Malang
2. Nama Peneliti : Isnadie Febrian Saputra
3. NIM : 05810033
4. Fakultas : Psikologi
5. Perguruan Tinggi: Universitas Muhammadiyah Malang
6. Waktu Penelitian: 16 Mei Sampai 16 Agustus 2011
7. Tanggal ujian : 11 November 2011.

Malang, 17 November 2011

Pembimbing

M. Shohib, M. Si
 LEMBAR PENGESAHAN

Skripsi ini telah diuji oleh Dewan Penguji

Pada tanggal 11 November 2011

Dewan Penguji

Ketua Penguji : M. Shohib, S. Psi, M. Si ( )

Anggota Penguji : 1. Hudaniah, S. Psi, M.Si ( )
2. Linda Yani P. S. Psi, M.Si ( )

Mengesahkan,
Dekan Fakultas Psikologi
Universitas Muhammadiyah malang

Drs. Tulus Winarsunu, M.Si

 SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Isnadie Febrian Saputra
NIM : 05810033
Fakultas/ Jurusan : Psikologi/ Psikologi
Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Malang

Menyatakan bahwa skripsi/ karya ilmiah yang berjudul:

Identifikasi Faktor-Faktor Penghambat Komunikasi Guru Dengan Orang Tua Wali Murid di
Tk Luar Biasa Putra Jaya Malang.

1. Adalah bukan karya orang lain baik sebagian maupun keseluruhan kecuali
dalam bentuk kutipan yang digunaka dalam naskah ini dan telah disebutkan
sumbernya.
2. Hasil tulisan skripsi/ karya ilmiah dari penelitian yang saya lakukan
merupakan hak bebas royalti non eksklusif, apabila digunakan sebagai sumber
pustaka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini
tidak benar, maka saya bersedia mendapat sanksi sesuai dengan undang-undang yang
berlaku.

Mengetahui Malang, 17 November 2011

Ketua Program Studi Yang Menyatakan,

M. Salis Yuniardi, SPi. Msi Isnadie Febrian Saputra

 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat
dan Hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Identifikasi
Faktor-Faktor Penghambat Komunikasi Guru Dengan Orang Tua Wali Di TKLB Putra Jaya
Malang”, Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana psikologi di Universitas
Muhammadiyah Malang.
Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapat bimbingan dan
petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam
kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada :
1. Bapak Drs. Tulus Winarsunu, M. Si, selaku dekan Fakultas Psikologi Universitas
Muhammadiyah Malang.
2. Bapak M. Shohib, M. Si selaku Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu untuk
memberikan bimbingan dan arahan yang sangat berguna, hingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
3. Ibu Dra. Cahyaning Suryaningrum, M. Si selaku dosen wali yang telah mendukung dan
memberi pengarahan sejak awal perkuliahan hingga selesainya skripsi ini.
4. Kepala Sekolah TK LB Putra Jaya Malang yang telah memberikan ijin dan fasilitas bagi
penulis untuk melakukan magang dan penelitian.
5. Guru-guru dan orang tua murid yang telah bersedia menjadi subyek penelitian.
6. Ayah dan ibu yang selalu memberikan dukungan, do’a dan kasih sayang sehingga penulis
memiliki motivasi dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Seluruh keluarga dan sahabat yang selalu memberikan semangat sehingga penulis
terdorong untuk menyelesaikan skripsi ini.
8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak memberikan
bantuan pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari tiada satupun karya manusia yang sempurna, sehingga kritik dan
saran demi perbaikan karya skripsi ini sangat penulis harapkan. Meski demikian, penulis
berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi peneliti khususnya dan pembaca pada
umumnya.

Malang, 07 November 2011

Penulis

Isnadie Febrian Saputra

 INTISARI

Isnadie Febrian Saputra: (2011), Identifikasi Faktor-faktor Penghambat Komunikasi Guru

Dengan Orang Tua Wali Murid di TK. Luar Biasa Putra Jaya Malang. Skripsi,
Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang. Pembimbing: M. Shohib,
M.Si.

Kata Kunci: Faktor-Faktor Penghambat Komunikasi

Komunikasi dengan orang tua / wali merupakan salah satu tanggung jawab terbesar
bagi seorang guru. Meskipun guru memiliki kesempatan untuk berinteraksi dan
mempengaruhi kehidupan anak-anak, mereka akhirnya kembali kepada orang tua. Jika guru
gagal untuk menjaga komunikasi dengan orang tua tentang kemajuan anak mereka di
sekolah, guru akan kehilangan kesempatan yang sangat bagus untuk membuat jembatan
komunikasi yang sangat penting dalam kehidupan anak. Orang tua dan guru harus bekerja
sama untuk memastikan anak-anak belajar secara efektif dan mendapatkan yang terbaik bagi
pendidikan mereka.
Penelitian ini metode pengumpulan data menggunakan dua metode yaitu wawancara
dan observasi. Metode analisis yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah metode
analisis deskriptif kualitatif. Metode deskriftif kualitatif adalah suatu analisa dengan
menggunakan cara pengumpulan data dan informasi yang diperoleh dari data primer dan data
sekunder secara jelas, sehingga nantinya dapat ditarik suatu kesimpulan dari berbagai
masalah yang ada. Subyek penelitian disebut sebagai informasi peneliti yaitu para guru dan
orang tua murid di Yayasan Pendidikan Luar Biasa Putra Jaya Malang.
Berdasarkan hasil pembahasan yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa
faktor-faktor penghambat komunikasi guru dengan orang tua wali murid di TKLB PUTRA
JAYA MALANG. Adapun faktor penghambat tersebut yaitu dari faktor dari orang tua yang
meliputi: sulit mencari orang tua dan rumah jauh, orang tua tidak perhatian, kesibukan orang
tua, kemampuan orang tua, faktor ekonomi dan orang tua yang over komunikasi dan guru.
Faktor selanjutnya yaitu berasal dari faktor dari guru yang meliputi kurangnya motivasi guru
untuk melakukan kunjungan kepada wali murid (home visit), kurangnya respon dari orang tua
dalam proses komunikasi, sulit menyesuaikan waktu dan kurang adanya kerjasama antara
guru dan wali, misal murid membawa bekal.
 DAFTAR ISI

Halaman
KATA PENGANTAR ............................................................................................. i
INTISARI ................................................................................................................. ii
DAFTAR ISI .......................................................................................................... iii
DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... iv

BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ................................................................... 1
B. Tujuan Penelitian ............................................................................. 12
C. Manfaat penelitan ............................................................................ 12
D. Rencana Penelitian ........................................................................... 13

BAB II. PENGUMPULAN DATA

A. Prosedur Pengumpulan Data ........................................................ 18
B. Deskripsi Data............................................................................... 19
C. Analisia Data ................................................................................ 30
D. Pembahasan .................................................................................. 37

BAB III. PENUTUP

A. Kesimpulan ...................................................................................... 44
B. Saran ................................................................................................ 44

DAFTAR PUSTAKA
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I Profile TKLB Putra Jaya ................................................................... i

Lampiran II Data Deskripsi Orang Tua ................................................................. ii
Lampiran III Guide Wawancara ........................................................................... iii
Lampiran IV Guide Observasi .............................................................................. iv
Lampiran V Hasil Wawancara ............................................................................. v
Lampiran VI Hasil Observasi ............................................................................... vi
Lampiran VII Surat Keterangan Magang .............................................................. vii
Lampiran VIII Absensi Magang ........................................................................... viii
Lampiran IX Form Penilaian Skripsi Magang ...................................................... ix
 DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, S. (1998). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktek(Edisi Revisi IP). Jakarta;
Penerbit Rineka Cipta.

Dirjen Dikti, 2004, Pedoman Sertifikasi Kompetensi Pendidik, Jakarta, Departemen

Pendidikan nasional.

Dirjen TK/SD, 2004, Manajemen Berbasis Sekolah, Jakarta, Departemen Pendidikan

Nasional.

Direktorat Luar Biasa, 2004, Pedoman Penyelenggaraan Pendidikan Terpadu/Inklusi,

Jakarta, Depertemen Pendidikan nasional.

Dirjen Manajemen Pendidikan Dasar dan menengah, PLB, 2005, Pedoman Penyelenggaraan
Pendidikan Terpadu/Inklusi, jakarta, Depdiknas

Dessler Gary, 1997, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta, Prenhallindo

Davis, Newstrom, 1996, Perilaku Dalam Organisasi, Edisi Ketujuh, Jilid Pertama, Penerbit
Erlangga, Jakarta.

Cangara Hafied, 2002, Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta: Raja Grafindo Jakarta.

Edward, Sallis, 2006, Total Quality Management In Education, Yogyakarta, IRCisod

Handojo Y, 2003, Petunjuk Praktis dan Pedoman Materi untuk mengajar Anak Normal, Autis
dan Perilaku lain, Jakarta, Bhuana Ilmu Populer

Http://www. Diknasmen. Depdiknas.go.id/htp/plb/plb-kebijakan.htm, Kebijakan Pelayanan

Pendidikan Bagi Anak Autis

Jamika, Muhammad K.A, 2008, Special Education For Special Children, Jakarta, Hikmah
(PT Mizan Publika)
Komariah Aan dan Triatna Cepi, 2005, Visionary Leadership”menuju sekolah efektif”,
Jakarta, Bumi Aksara

Kusnadi, 1999, Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Kesembilan, Penerbit Bumi
Aksara: Jakarta.

Muhadjir, Noeng, 2004, Metodologi Penelitian Kebijakan dan Evaluation Research:

Integrasi Penelitian, Kebijakan dan Perencanaan, Yogyakarta, Rakesarasin

Mangkunegara, Anwar Prabu, 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan
Kedua, PT. Remaja Rosdakarya Offset, Bandung.

Martoyo, Susilo, 1998, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga, Cetakan Ketiga,
Penerbit BPFE, Yogyakarta.

Mohyi, Ach. 1999. Teori dan Perilaku Organisasi : Cara Mengenal, Mengelola, dan
Mengembangkan Organisasi. UMM Press, Malang.

Nazir, M. (2003). Metode Penelitian. Jakarta : Cetakan Kedua, Penerbit Ghalia Indonesia.

Poerwanti, E. (1998). Dimensi-Dimensi Riset Ilmiah. UMM press.

Peraturan Pemerintah Nomor 19, 2005, Standar Nasional Pendidikan, Jakarta, Sinar grafika

Robbins, Stephen. 2001. Perilaku Organisasi. Edisi Kelima. Erlangga, Jakarta

Rivai, 2005, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga, Gramedia.

Siagian, Sondang, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Kesembilan, Penerbit
Bumi Aksara: Jakarta.
Thoha, Miftah. 2003.Perilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta : PT.
Grafindo Persada.

Umar, Husein, 1997, Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi, Edisi Revisi, Penerbit
PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.