PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS TALEGONG
Jl.Raya Cibungur No.03 Kec. Talegong Kab. Garut kode pos 44167
email : pkm.talegonggarut@gmail.com

STANDAR PELAYANAN LABORATORIUM

A. Komponen Standar Pelayanan Yang Terkait Dengan Proses
Penyampaian Pelayanan (Service Delivery) meliputi:

NO
KOMPONEN URAIAN
.
1. Persyaratan 1. Rujukan yang datang diterima oleh petugas
Pelayanan laboratorium
2. Rujukan dikaji/skrining oleh petugas
laboratorium mengenai :
a. persyaratan administrasi meliputi nama,
umur, tanggal dan status.
b. persyaratan laboratorium meliputi bentuk
rujukan.
2. Sistem,
mekanisme, PASIEN
PASIEN
RUJUKAN/DOKTER
dan prosedur

LOKET PENDAFTARAN/ KASIER

9
2
R. PEMERIKSAAN DOKTER
2a
3
RUANG LABORATORIUM
4
PENGAMBILAN/PENERIMAAN
8a SPESIMEN

5
PEMERIKSAAN

6
VALIDASI HASIL

7
PENYERARAHAN HASIL
1. Pasien datang, mendaftarkan diri di loket
pendaftaran Puskesmas.
2. Pasien menuju ruangan pemeriksaan dokter un-
tuk diperiksa, dan bila diperlukan, diberi for-
mulir permintaan pemeriksaan laboratorium.
a.Pasien rujukan dokter dari luar Puskesmas
yang datang ke Puskesmas untuk melakukan
pemeriksaan laboratorium setelah mendaftarkan
di loket pendaftaran Puskesmas, langsung
menuju ruangan laboratorium untuk
menyerahkan formulir permintaan rujukan
pemeriksaan laboratorium dari dokter yang
merujuknya.
3. Pasien menuju kasier untuk membayar
pemeriksaan
3. Menyerahkan formulir permintaan pemeriksaan
laboratorium kepada petugas laboratorium.
4. Setelah menyerahkan formulir permintaan labo-
ratorium, pasien diambil spesimennya.
5. Spesimen yang telah diambil lalu diperiksa oleh
petugas laboratorium.
6. Hasil pemeriksaan kemudian dilakukan validasi.
7. Formulir hasil pemeriksaan laboratorium
diserahkan kepada pasien.
8. Formulir hasil pemeriksaan laboratorium dibawa
oleh pasien ke ruang pemeriksaan dokter untuk
mendapat penjelasan dari dokter tentang hasil
pemeriksaan laboratorium tersebut.
a.Untuk pasien rujukan, formulir hasil
pemeriksaan laboratorium langsung dibawa ke
dokter yang merujuk.
9. Formulir hasil pemeriksaan laboratorium diser-
 ahkan oleh dokter pemeriksa kepada pasien.

3. Jenis-jenis 1. HEMATOLOGI
layanan Labo-  Hematologi Rutin : 15 Menit
ratorium be-
serta Jangka  HB Sahli : 10 Menit
Waktu Pe-  HB Elektrik : 10 Menit
meriksaannya
2. KIMIA KLINIK
 Gula Darah Puasa : 8 Menit
 Gula Darah Sewaktu : 8 Menit
 Gula Darah 2jam PP : 8 Menit
 Asam Urat : 8 Menit
 Cholesterol Total : 8 Menit
3. IMUNOLOGI
 Rapid Anti HIV : 20 Menit
 Rapid Test CV-19 : 20 Menit
 RAPID HbsAg : 20 Menit
 Rapid Test Syphilis : 20 Menit
 Golongan Darah : 15 Menit
4. MIKROBIOLOGI
 BTA Sewaktu : 100 Menit
 BTA Pagi : 100 Menit
 BTA Sewaktu : 100 Menit
5. URINE
 Urine Rutin : 15 Menit
 Test Kehamilan : 10 Menit
 Protein Urine : 10 Menit
 Glukosa Urine : 10 Menit
4. Biaya/tarif PERBUP Garut No 1172 Tahun 2015)

5. Produk 1. Hematologi
pelayanan 2. Kimia Darah
3. Imunologi
 4. Mikrobiologi
5. Urinalisa
Penanganan Pengaduan, saran atau masukan bisa disampaikan
6. pengaduan, oleh pasien/ masyarakat :
saran, dan
1. Melalui email pkm.talegong@gmail.com
masukan
2. Melalui SMS/ Telepon ke nomor : 085295646408
3. Melalui Facebook Puskesmas Taalegong

B. Komponen Standar Pelayanan Yang Terkait Dengan Proses Pen-

gelolaan Pelayanan di Internal Organisasi (manufacturing).

NO URAIAN
KOMPONEN
.
1. Dasar Hukum 1. Permenkes No. 43 Tahun 2019 Tentang
Puskesmas
2. Permenkes No. 37 Tahun 2012 Tentang
Penyelenggaraan Laboratorium Di Puskesmas
2. Sarana, Peralatan dan Perlengkapan Laboratorium
prasarana, a. Batang Pengaduk
dan/atau
b. Corong Kaca
fasilitas
c. Erlenmeyer
d. Gelas Ukur
e. Lemari Es
f. Mikroskop Binokuler
g. Mikro Pipet 5-50, 10-100
h. Pipet Tetes
i. Stopwatch
j. Tabung Reaksi
k. Urisis (Alat pemeriksaan urine)
l. Pot Spesimen dahak
m. Pot Spesimen urine
n. Rak Pewarnaan BTA
o. Handcoon, Masker, Jas lab, kapas alkohol
70%.
 p. Hematologi Analyzer
q. Urine Analyzer
3. Kompetensi Ahli Teknologi Laboratorium Medik
Pelaksana
4. Pengawasan 1. Supervisi atasan langsung
internal 2. Tim Audit Internal
5. Jumlah pelak- 1 Orang Ahli Teknologi Laboratorium Medik
sana
6. Jaminan 1. Petugas pelayanan laboratorium sesuai
pelayanan persyaratan Permenkes No. 43 Tahun 2019
Tentang Puskesmas
2. Permenkes No. 37 tahun 2012 tentang standar
pelayanan laboratorium di Puskesmas
7. Jaminan kea- 1. Pelayanan diberikan oleh Tenaga Profesional,
manan dan Terampil dan Terlatih.
keselamatan 2. Pelayanan dilaksanakan sesuai dengan SOP
pelayanan
8. Evaluasi kin- Dilakukan secara berkala (setiap 6 bulan) melalui
erja Pelaksana proses Audit Internal

Ditetapkan di : Talegong
Pada Tanggal : 01 Oktober 2020

KEPALA UPT PUSKESMAS TALEGONG,

Wiati Kartini,SKM.,M.Si
NIP.196804211988032005