BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

PT Suzuki Finance Indonesia (SFI) sebagai salah satu perusahaan

pembiayaan kendaraan bermotor merk Suzuki di Indonesia, memiliki perkembangan

bisnis yang pesat, dan perlu mempersiapkan diri dalam menghadapi persaingan

bisnis yang semakin ketat.

Saat ini SFI telah memiliki sistem transaksi (OLTP) yang terpusat, tetapi

belum memiliki suatu penyimpanan data yang terpusat untuk kebutuhan laporan.

Laporan-laporan dihasilkan langsung dari aplikasi OLTP, sehingga memiliki akses

yang lambat dan terbatas, dan berpotensi mengganggu performa sistem transaksi

OLTP yang sedang berjalan.

Untuk itu dibutuhkan suatu sistem penyimpanan data terpusat dengan

berbasis Data warehouse yang memiliki kemampuan untuk mengumpulkan,

menyimpan, menganalisa dan menyediakan akses ke data, guna membantu user

untuk mengambil keputusan bisnis secara lebih cepat, baik, dan akurat.

Pada saat ini umumnya Sistem informasi itu berbasiskan sumber data terpusat

yang dinamakan data warehouse. Data warehouse perlu dimodifikasi sedemikian

rupa dalam suatu format, desain, pola dan proses yang tepat sehingga memudahkan

penggunanya. Data warehouse pada dasarnya dirancang untuk memenuhi dua

keperluan vital. Pertama, terkait dengan penempatan posisi relatif perusahaan di

dalam lingkungan bisnis eksternal guna meraih kekuatan daya saing yang mereka

butuhkan dan, kedua, terkait penguatan lingkungan bisnis internal yang mencakup

semua kegiatan internal perusahaan.

1
2

1.2 Ruang Lingkup

Pembahasan Skripsi ini akan dibatasi dalam ruang lingkup sebagai

berikut:

• Merancang data warehouse di PT Suzuki Finance Indonesia, khsusnya

untuk marketing, Credit, Collection dan Risk Management,

sedangkan untuk aplikasi yang di gunakan ialah dengan menggunakan

sql server 2008 dan share point 2010.

1.3 Tujuan dan Manfaat

Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah :

• Merancang data warehouse pada PT Suzuki Finance Indonesia.

• Menyediakan sebuah portal informasi untuk kebutuhan analisa dan

penyediaan informasi yang berbasiskan data warehouse pada PT

Suzuki Finance Indonesia.

Manfaat dari penulisan Skripsi ini adalah :

Memudahkan user PT Suzuki Finance Indonesia dalam mendapatkan

informasi yang dibutuhkan

Meningkatkan efektifitas waktu penyediaan data

1.4 Metodologi

• Metodologi penelitian yang di gunakan dalam merancang data warehouse

pada PT Suzuki Finance Indonesia yaitu :

1. Pengumpulan data (fact finding).

Pengumpulan data dan informasi untuk keperluan thesis dilakukan

dengan survei atau observasi langsung ke kantor pusat Suzuki Finance

 3

Indonesia yang berada di Jakarta. Hasil yang didapatkan dari survei

tersebut yaitu berupa proses bisnis yang sedang berjalan, aplikasi atau

sistem yang sedang digunakan, subjek data (Database OLTP), dan

analisa tentang permasalahan pengolahan data pada Suzuki Finance

Indonesia serta hasil yang ingin dicapai untuk mengatasi masalah

sistem informasi pada perusahaan tersebut.

2. Analisa sistem yang berjalan

Langkah pertama yang dilakukan dalam proyek business intelligence

pada PT Suzuki Finance Indonesia (SFI) adalah dengan melakukan

analisa masalah. Yaitu dengan mengidentifikasi proses-proses bisnis

utama dan entitas-entitas utama yang ada di SFI, serta masalah-

masalah sistem informasi yang ada di SFI.

3. Software requirement specification (SRS)

Berdasarkan analisa masalah yang telah dilakukan, maka tahapan

selanjutnya adalah pembuatan software requirement specification

untuk menspesifikasikan apa saja yang dibutuhkan dalam

pengembangan aplikasi.

4. Perancangan Data Warehouse

Dalam perancangan data warehouse pada Suzuki Finance, arsitektur

data warehouse yang digunakan adalah arsitektur data warehouse

terpusat (Centralized data warehouse).

• Metodologi Perancangan

Metodologi perancangan data warehouse yang penulis kutip dari Kimball

dengan langkah-langkah sebagai berikut :

1. Penentuan proses (Choosing the process)

4

Memilih subjek dari permasalahan yang dihadapi, kemudian

identifikasi proses bisnisnya.

2. Penentuan grain (Choosing the grain)

Tentukan tabel fakta dan identifikasi dimensi dari tabel fakta.

Tabel fakta adalah tabel yang mengandung angka dan data history

dimana key yang dihasilkan sangat unik karena merupakan kumpulan

foreign key dari primary key yang ada pada masing-masing tabel

dimensi yang berhbungan, sedangkan tabel dimensi adalah tabel yang

berisikan kategori dengan ringkasan data detil yang dapat dilaporkan,

seperti laporan keuntungan pada tabel fakta sebagai dimensi waktu (per

bulan, per kuartal, per tahun).

3. Mengidentifikasi dan penyesuaian dimensi (identifying and conforming

the dimension )

Identifikasi dimensi dalam detil yang secukupnya untuk

mendethesiskan sesuatu. Ketika suatu tabel dimensi ada pada dua atau

lebih data mart, maka tabel dimensi tersebut harus mempunyai dimensi

yang sama atau salah satu harus merupakan subset dari yang lainnya.

Apabila suatu tabel dimensi digunakan lebih dari satu data mart, maka

dimensinya harus disesuaikan.

4. Penentuan fakta (Choosing the facts)

Tentukan fakta - fakta dari tabel fakta yang akan digunakan pada data

mart, maka dimensinya harus disesuaikan.

5. Menyimpan pre-calculation pada tabel fakta (Storing pre-calculation

in the fact table)

Setelah fakta - fakta dipilih maka lakukan pengkajian ulang untuk

 5

menentukan apakah ada fakta - fakta yang diterapkan pre - calculation

(kalkulasi awal) dan lakukan penyimpanan pada tabel fakta.

6. Melengkapi tabel dimensi (Rounding out the dimension table)

Pada tabel dimensi, tambahkan penjelasan agar lebih dimengerti oleh

pengguna.

7. Penentuan durasi dari database (Choosing the duration of the database)

Tentukan waktu dari pembatasan data yang diambil dan dipindahkan ke

dalam tabel fakta. Seperti data perusahaan 3 tahun lalu atau lebih

diambil dan dimasukkan dalam tabel fakta.

8. Melacak perubahan dimensi secara perlahan (Tracking slowly changing

dimension)

Amati perubahan dari dimensi pada tabel dimensi. Ada tiga tipe dasar

dari perubahan dimensi yang perlahan, yaitu :

a. Perubahan atribut dimensi ditulis ulang (di overwrite).

b. Perubahan atribut dimensi mengakibatkan pembuatan suatu

dimensi baru.

c. Perubahan atribut dimensi mengakibatkan sebuah atribut

alternatif dibuat, jadi antara atribut yang lama dan baru diakses

secara bersama – sama.

9. Memutuskan prioritas dan mode query (Deciding the query priorities

and the query modes)

Pertimbangkan pengaruh dari perancangn fisikal, seperti keberadaan

dari ringkasan dan penjumlahan (aggregate). Selain itu, masalah

administrasi, backup, kinerja indeks dan keamanan juga merupakan

factor yang harus diperhatikan.

6

1.5 Sistematikan Penulisan

Sistematika penulisan yang digunakan pada penyusunan skripsi ini adalah

sebagai berikut :

Bab 1 : Pendahuluan

Bab ini menjelaskan latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan

manfaat metodologi dan sistematika penulisan yang digunakan dalam

penyusunan skripsi ini.

Bab 2 : Landasan Teori

Bab ini membahas teori-teori yang digunakan dalam penyusunan

skripsi. Terdapat 2 macam teori yang dibahas dan dijelaskan. Teori

umum adalah teori mengenai pengertian dan konsep yang digunakan

pada pembuatan Data Warehouse, yaitu teori mengenai definisi data,

sistem informasi, konsep dasar, Data Warehouse, bentuk Data

Warehouse, sifat Data Warehouse, OLTP dan OLAP. Teori khusus

adalah teori yang berhubungan dengan pembuatan dan peracangan

Data Warehouse, yaitu analisis,, metadata, agregasi, denormalisasi

dan skema bintang.

Bab 3 : Analisis Kebutuhan Data Warehouse

Bab ini berisi latar belakang organisasi, struktur organisi,

pelaksanaan sistem yang sedang berjalan, permasalah yang akan

dibahas dan jalan keluar untuk memecahkan permasalahan. Selain itu

juga berisi analisis yang dilakukan terhadap perusahaan. Metode

pengumpulan data dilakukan dengan cara survei lapangan, analisis

terhadap hasil survei, dan studi kepustakaan.

 7

Bab 4 : Perancangan dan Implementasi Data Warehouse

Bab ini menjelaskan mengenai hasil penelitian yang telah dilakukan

terhadap organisasi sehingga dapat dibuat perancangan dan

implementasi Data Warehouse.

Bab 5 : Kesimpulan dan saran

Bab ini berisi kesimpulan dan saran dari analisis dan perancangan

yang telah dibuat yang diharapkan akan dapat berguna untuk

pengembangan selanjuntnya.