Anda di halaman 1dari 126

PENGARUH KAPABILITAS, KECERDASAN EMOSIONAL DAN

INTEGRITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT

Oleh
Nevin Theodorus
2019-0102-0036

SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Sebagian Syarat-Syarat
Dalam Mencapai Gelar Sarjana Akuntansi
Program Studi Akuntansi

FALKUTAS EKONOMI DAN BISNIS


UNIVERSITAS KATOLIK INDONESIA ATMA JAYA
JAKARTA
2023
PENGARUH KAPABILITAS, KECERDASAN EMOSIONAL DAN

INTEGRITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT

SKRIPSI
Diterima dan Disetujui untuk Diujikan

Jakarta, 4 Juli 2023


Dosen Pembimbing Skripsi

Bertha Elvy Napitupulu SE.Ak., MAk., CA., Asean CPA


PERNYATAAN KARYA SENDIRI

Yang bertanda tangan di bawah ini,

Nama : Nevin Theodorus

NIM : 2019-0102-0036

Program Studi : Akuntansi

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Judul Skripsi : Pengaruh Kapabilitas, Kecerdasan Emosional Dan

Integritas Auditor Terhadap Kualitas Audit

Dengan ini menyatakan bahwa hasil penulisan skripsi yang telah saya

buat ini merupakan hasil karya sendiri dan benar keasliannya. Apabila

ternyata di kemudian hari penulisan skripsi ini merupakan hasil plagiat atau

penjiplakan terhadap karya orang lain, maka saya bersedia

mempertanggungjawabkan sekaligus bersedia menerima sanksi

berdasarkan aturan tata tertib di Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya.

Dengan pernyataan ini saya buat dalam keadaan sadar dan tidak

dipaksakan.

Penulis,

Nevin Theodorus
PENGESAHAN SKRIPSI

Nama : Nevin Theodorus

NIM : 2019-0102-0036

Program Studi : Akuntansi

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Judul Skripsi : Pengaruh Kapabilitas, Kecerdasan Emosional Dan

Integritas Auditor Terhadap Kualitas Audit

Pembimbing Skripsi

Bertha Elvy Napitupulu SE.Ak., MAk., CA.,

Asean CPA

Tanggal Lulus: …. 2023

Mengetahui

Ketua Panitia Ujian Ketua Program Studi Akuntansi

….. Loh Wenny Setiawati, S.E., M.Ak.


DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING

HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI

HALAMAN PENGESAHAN

DAFTAR ISI......................................................................................................i
DAFTAR TABEL..............................................................................................ii
DAFTAR GAMBAR.........................................................................................iii
KATA PENGANTAR.......................................................................................iv
ABSTRAK.......................................................................................................vi
ABSTRACT....................................................................................................vii

BAB I................................................................................................................1
PENDAHULUAN..............................................................................................1
1.1 Latar Belakang Masalah.........................................................................1
1.2 Rumusan Masalah..................................................................................9
1.3 Tujuan Penulisan..................................................................................10
1.4 Manfaat Penulisan................................................................................10
1.5 Sistematika Penulisan...........................................................................11

BAB II.............................................................................................................13
LANDASAN TEORETIS................................................................................13
2.1 Kerangka Teoretis.................................................................................13
2.1.1 Teori Atribusi (Attribution Theory)...................................................13
2.1.2 Audit................................................................................................14
2.1.3 Kualitas Audit..................................................................................16
2.1.4 Kapabilitas......................................................................................22

i
2.1.5 Kecerdasan Emosional...................................................................28
2.1.6 Integritas.........................................................................................31
2.2 Tinjauan Pustaka..................................................................................35
2.3 Model Penulisan....................................................................................38
2.4 Hipotesis Konseptual............................................................................38
2.4.1 Kapabilitas terhadap Kualitas Audit................................................38
2.4.2 Kecerdasan Emosional terhadap Kualitas Audit............................39
2.4.3 Integritas terhadap Kualitas Audit...................................................40

BAB III METODE PENULISAN.....................................................................42


3.1 Waktu dan Tempat Penulisan...............................................................42
3.2 Definisi Operasional Variabel................................................................42
3.2.1 Variabel Independen..........................................................................42
3.2.2 Variabel Dependen.........................................................................45
3.3 Populasi dan Sampel Penulisan...........................................................52
3.4 Metode Pengumpulan Data..................................................................53
3.5 Metode Analisis Data............................................................................53
3.5.1 Uji Instrumen...................................................................................53
3.5.2 Uji Statistik Deskriptif......................................................................54
3.5.3 Uji Asumsi Klasik............................................................................54
3.5.4 Regresi Linear Berganda................................................................56
3.5.5 Uji Hipotesa....................................................................................57

BAB IV............................................................................................................58
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN........................................................58
4.1. Gambaran Umum Obyek Penulisan.................................................58
4.2. Hasil Analisis Data............................................................................59
4.2.1 Uji Instrumen..............................................................................59
4.2.2 Uji Statistik Deskriptif.....................................................................65
4.2.3 Uji Asumsi Klasik............................................................................67
4.2.4 Uji Regresi Linear Berganda.......................................................72
4.2.5 Uji Hipotesa....................................................................................75

ii
4.3 Pembahasan.........................................................................................77
4.3.1 Pengaruh Kapabilitas (X1) Terhadap Kualitas Audit (Y).............77
4.3.2 Pengaruh Kecerdasan Emosional (X2) Terhadap Kualitas Audit (Y)
.................................................................................................................78
4.3.3 Pengaruh Integritas Auditor (X3) Terhadap Kualitas Audit (Y)......79

BAB V SIMPULAN DAN SARAN..................................................................81


5.1 Simpulan...............................................................................................81
5.2 Saran Penulisan....................................................................................81

LAMPIRAN.....................................................................................................83
DAFTAR RUJUKAN....................................................................................107

iii
DAFTAR TABEL

Tabel 2. 1 Peneliti Terdahulu.........................................................................35


Tabel 3. 1 Indikator.........................................................................................46
Tabel 4. 1 Uji Validitas Kapabilitas (X1).........................................................60
Tabel 4. 2 Uji Validitas Kecerdasan Emosional (X2).....................................61
Tabel 4. 3 Uji Validitas Integritas Auditor (X3)...............................................62
Tabel 4. 4 Uji Validitas Kualitas Audit (Y).......................................................62
Tabel 4. 5 Uji Reliabilitas................................................................................64
Tabel 4. 6 Descriptive Statistics.....................................................................66
Tabel 4. 7 Uji Normalitas................................................................................68
Tabel 4. 8 Uji Multikolinearitas.......................................................................69
Tabel 4. 9 Uji heteroskedastisitas..................................................................71
Tabel 4. 10 Persamaan Regresi Linier Berganda..........................................72
Tabel 4. 11 Uji Koefisien Determinasi (R2)....................................................74
Tabel 4. 12 Uji F.............................................................................................75
Tabel 4. 13 Uji t..............................................................................................76

iv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1 Model Penulisan..........................................................................................38

v
KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa sehingga

penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Skripsi ini ditulis sebagai salah

satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Akuntansi Program Studi Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya.

Penulis mendapatkan dukungan dari beberapa pihak selama proses

penyusunan skripsi. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih

kepada:

1. Ibu Bertha Elvy Napitupulu SE.Ak., MAk., CA., Asean CPA selaku dosen

pembimbing yang telah meluangkan waktu dan tenaganya untuk

membimbing penulis selama pembuatan skripsi ini

2. Ibu Dr. Christina Juliana, CPMA, AseanCPA, CertDA selaku dosen

pembimbing akademik yang telah membantu penulis selama menempuh

pendidikan di Universitas Katolik Indonesia Atma jaya.

3. Keluarga yang telah mendukung, membiayai dan memberikan semangat

kepada penulis selama proses perkuliahan.

4. Eleonora Michelle yang menemani, menyemangati dan menghibur penulis

disaat penulis merasa jenuh saat mengerjakan skripsi.

5. Isaura Irmadel, Karolina Nei dan Antonius Sandy yang telah menjadi teman

dekat penulis dari pertama masuk hingga sekarang ini.

6. UKM Bulutangkis terutama untuk anggota yang bertahan sudah

memberikan candaan, pengalaman baik dan buruk serta ilmu organisasi saat

menjadi panitia maupun anggota

vi
7. Teman - teman Atma Jaya lainnya yang tidak dapat disebutkan satu persatu

yang telah memberikan dukungan kepada penulis dan menjadi teman dari

semester satu hingga saat ini

Penulis berharap bahwa skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang

membutuhkan

Jakarta, 4 Juli 2023

Nevin Theodorus

vii
ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kapabilitas, kecerdasan

emosional dan integritas auditor terhadap kualitas audit. Populasi dalam penelitian

ini adalah auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik.

Sampel dipilih menggunakan metode purposive sampling dan menghasilkan


85 responden sebagai data untuk dianalisis. Penelti menggunakan Pre-test terlebih
dahulu sebanyak 30 responden untuk mengetahui validitas dan reliabilitas dan
menghasilkan data yang valid dan reliabel untuk seluruhnya. Metode analisis data
yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji instrumen, analisa statistik deskriptif,
uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan uji hipotesa. Seluruh uji yang
dilakukan dalam penelitian menggunakan program IBM Statistical Package for
Social Science (SPSS) Versi 25.0.

Hasil penelitian ini adalah variabel kapabilitas, kecerdasan emosional dan


integritas berpengaruh positif terhadap kualitas audit.

Kata kunci : kualitas audit, kapabilitas, kecerdasan emosional, integritas

Menyetujui, 4 Juli 2023

Dosen Pembimbing Skripsi

Bertha Elvy Napitupulu SE.Ak., MAk., CA., Asean


CPA

viii
ABSTRACT

This study aims to analyze the effect of capability, emotional intelligence and

auditor integrity on audit quality. The population in this study were auditors

who worked at the Public Accounting Firm.

The sample was selected using purposive sampling method and resulted in
85 respondents as data to be analyzed. Penelti used a pre-test first of 30
respondents to determine validity and reliability and produced valid and
reliable data for all. The data analysis methods used in this study are
instrument test, descriptive statistical analysis, classical assumption test,
multiple linear regression analysis and hypothesis testing. All tests carried
out in the study used the IBM Statistical Package for Social Science (SPSS)
Version 25.0 program.

The results of this study are the variables of capability, emotional intelligence
and integrity have a positive effect on audit quality.

Keywords: audit quality, capability, emotional intelligence, integrity

ix
BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Kemunculan Covid-19 yang terjadi sejak tahun 2019 telah berdampak

besar terhadap perekonomian dan finansial global (Goodell & Goutte, 2020).

Ditambah ketidakpastian pasar dapat memengaruhi kepercayaan investor

terhadap kinerja perusahan dan menyebabkan berbagai kesulitan keuangan

(KPMG, 2020). Kualitas audit dapat memengaruhi keterampilan auditor untuk

mendeteksi salah saji material dan apaapabila sebuah perusahaan tidak

menjamin kualitas terbaik audit mekanismenya, maka kepercayaan para

pemegang saham akan menurun. Auditor akan menghadapi tantangan

praktis yang belum pernah ada sebelumnya dalam berbagai area, dan

banyak perusahaan yang akan bangkrut atau mulai melaksanakan

manipulasi pendapatan mereka sepanjang situasi pandemi ini (Setiawan et

al., 2022).

Pandemi covid-19 banyak menimbulkan ketidakpastian, alhasil auditor

harus lebih berhati-hati dalam memberikan opini audit. Penyesuaian

mekanisme kerja auditor wajib dilaksanakan untuk mengatasi berbagai

masalah di masa pandemi Covid-19. Berpikir kritis dan sikap waspada wajib

diterapkan oleh auditor sepanjang proses audit berlangsung, guna

1
2

memperoleh bukti yang valid dan guna meminimalisir salah saji (Sari &

Novita, 2021).

Tahun 2023 ini perkembangan teknologi digital makin maju secara

pesat yang menyebabkan perubahan struktural yang signifikan di berbagai

industri. Perkembangan teknologi digital ini mempunyai implikasi yang

signifikan dalam bidang audit karena memberikan kemudahan dalam hal

otomatisasi dan kontrol serta menaikkan proses pengamapabilan keputusan

atas opini audit dengan efisien (Adawiyah, 2022). Hal ini dapat membantu

perilaku auditor untuk menghindari manipulasi dan penipuan serta

memungkinkan berbagi informasi secara instan dan menaikkan integritas

informasi (Bonsón & Bednárová, 2019).

Konseptualisasi teknologi ini memakai artificial intelligence dalam

membantu tugas-tugas audit. Kantor akuntan Big Four baru saja

meluncurkan robot keuangan mereka sendiri yang mampu secara otomatis

mengenali data, memasukkan faktur, dan menciptakan laporan keuangan

(Alghafiqi, 2022). Robot keuangan ini kemungkinan akan menggantikan

pegawai akuntansi dasar, manajer bisnis dengan pengetahuan akuntansi nol

guna membuat keputusan bisnis berlandaskan informasi akuntansi dasar.

Dalam dunia audit, pengertian artificial intelligence diartikan sebagai

seperangkat teknologi yang dapat melengkapi dan mengubah audit

(Adawiyah, 2022). Penggunaan artificial intelligence sangat berguna dalam

praktik audit untuk mengefisienkan waktu dalam mengolah volume data yang
3

besar. Di samping itu, sistem artificial intelligence dapat membantu tugas

audit yang terstruktur dan berulang-ulang.

Perkembangan artificial intelligence terus mempunyai implikasi

transformatif pada semua sektor, mulai dari teknologi hingga keuangan,

komunikasi, energi, perawatan kesehatan, mobilitas atau manufaktur yang

menciptakan banyak data. Profesi akuntansi telah tertinggal dibandingkan

dengan industri lain dalam digitalisasi karena persyaratan peraturan yang

tinggi untuk integritas akun. Saat ini artificial intelligence mengotomatiskan

pembukuan, rekonsiliasi, dan banyak lagi dengan terobosan inovasi dalam

industri akuntansi, praktik audit terus berkembang (Adawiyah, 2022). Hal ini

tidak hanya menaikkan kualitas audit tetapi juga menghilangkan tenaga

profesional yang memakan waktu dan manual.

Meski demikian profesi auditor masih mempunyai kontribusi penting

dalam memberikan jasa audit sebuah laporan keuangan. Standar audit (SA)

200 (11) Poin a menyatakan bahwa tujuan keseluruhan audit untuk

mendapatkan keyakinan penuh bahwa laporan keuangan secara

keseluruhan bebas dari salah saji yang material karena kecurangan maupun

kesalahan, yang memungkinkan auditor untuk menyatakan suatu opini

apakah laporan keuangan disusun, tersaji secara material, sesuai dengan

kerangka pelaporan keuangan yang berlaku. Opini audit yang dirumuskan

tidak terlepas dari hasil pemeriksaan jasa audit yang profesional dengan

mengacu pada kode etik profesi akuntan publik (Sari & Novita, 2021).
4

Akuntan publik (AP) merupakan seseorang yang telah memperoleh

izin untuk melakukan praktik jasa akuntansinya secara profesional sehingga

hasilnya dapat digunakan oleh para pengguna laporan keuangan sebagai

salah satu pertimbangan penting dalam pengamapabilan keputusan

(Undang-undang Akuntan Publik Nomor 5, 2011). Tujuan Akuntan Publik

adalah untuk mereview laporan keuangan dan pemeriksaan pajak. Maka dari

itu, Kantor Akuntan Publik (KAP) banyak digunakan oleh perusahaan-

perusahaan di Indonesia untuk menjamin bahwa laporan keuangan yang

disajikan oleh manajemen bisa diyakini sebagai dasar pengamapabilan

keputusan (Ariviana & Haryanto, 2014). Ada sebagian KAP yang

operasionalnya dianggap terbesar di dunia. Perusahaan-perusahaan ini

sering disebut sebagai Big Four. Seperti namanya, Big Four berarti terdiri

dari empat perusahaan yaitu PricewaterhouseCoopers (PWC), Deloitte

Touche Tohmatsu, Ernst & Young (EY) dan Klynveld Peat Marwick

Goerdeler (KPMG). Banyak perusahaan memilih KAP Big Four karena sudah

mempercayai kualitas audit yang diberikan. Maka dari itu, bagi seorang

auditor dalam memberikan jasanya, harus tetap mempertahankan kualitas

laporan auditnya. Auditor mempunyai pedoman standar auditing yang

digagas oleh Ikatan Akuntan Publik (IAPI). Standar ini menjadi salah satu

acuan bagi auditor untuk menunjukkan kualitas auditnya.

Tetapi dalam praktiknya, banyak penasihat keuangan yang

melaksanakan tugasnya dengan melanggar kewajiban yang diatur dalam

standar auditing, seperti contoh KAP Wanaartha Life. Ada manipulasi atau
5

rekayasa pada laporan keuangan Wanaartha pada 2019 yaitu ada polis yang

tidak dicatat pada laporan kewajiban senilai Rp12,1 triliun (Patricia, 2013).

Hal ini dilaksanakan untuk menutupi tingginya selisih diantara kewajiban dan

asset mereka akibat penjualan produk sejenis saving plan. Wanaartha

menjual produk dengan imbal hasil pasti yang tidak diimbangi keterampilan

perusahaan mendapatkan hasil dari pengelolaan investasinya. Melalui

penulisan ini, dapat disimpulkan bahwa kualitas audit auditor sangat

berpengaruh terhadap laporan keuangan.

Dalam melaksanakan pekerjaannya, KAP perlu mempertahankan

standar kualitas audit yang tinggi. Keterampilan auditor untuk melaporkan

dan melanggar sistem akuntansi klien dan kemungkinan mendeteksi salah

saji sepanjang audit berlandaskan pada pengetahuan auditor ketika

gilirannya dalam menentukan hasil audit (Anugerah & Akbar 2014). Kualitas

penilaian harus dimulai dari kebutuhan pelanggan dan diakhiri dengan

persepsi pelanggan. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas audit yang

dilakukan oleh KAP berdampak pada tingkat kebutuhan dan kepuasan

pelanggan. Hal ini dapat memengaruhi pola pikir seseorang dalam menilai

sebuah perusahaan terkait kualitas informasi pelaporan keuangannya.

Apaapabila hasil audit auditor tidak menggambarkan situasi yang

sesungguhnya, maka akan menimbulkan menurunnya kepercayaan

masyarakat dan menurunkan kualitas audit auditor pengguna laporan

keuangan (Suyanti et al., 2016). Maka dari itu, KAP harus mampu

memberikan kualitas audit yang baik guna terpenuhi kebutuhan klien dan
6

berdampak positif kepada kepuasan pelanggan. Indikator keberhasilan

proses audit dalam sebuah entitas salah satunya adalah hasil audit yang

berkualitas (Marliana & Nurcahya, 2023). Kualitas audit dapat diukur dengan

kapabilitas, kecerdasan emosional dan integritas auditor.

Kasus audit berikutnya yang berkaitan dengan kualitas audit terjadi di

tahun 2018 yang dilaksanakan oleh KAP Tanubrata, Sutanto, Fahmi,

Bambang & Rekan saat melaksanakan audit pada PT Garuda Indonesia.

Kelalaian Akuntan Publik (AP) dalam mengaudit rekening keuangan PT

Garuda Indonesia (Persero) Tbk tahun 2018 secara memadai dibenarkan

oleh Kementerian Keuangan. Hal itu akhirnya berujung sanksi dari Pusat

Pembinaan Profesi Keuangan (PPPK). Laporan keuangan ditolak oleh dua

komisaris Garuda Indonesia, Chairal Tanjung dan Dony Oskaria untuk

mendatangani persetujuan atas hasil laporan keuangan 2018. AP juga belum

sepenuhnya mendapatkan bukti audit yang cukup untuk menilai perlakuan

akuntansi sesuai dengan substansi perjanjian transaksi tersebut. Ini

disebutnya melanggar SA 500. KAP juga tidak bisa mempertimbangkan

fakta-fakta setelah tanggal laporan keuangan sebagai dasar perlakuan

akuntansi, di mana hal ini melanggar SA 560. Akhirnya KAP Tanubrata,

Sutanto, Fahmi, Bambang & Rekan mendapatkan sanksi berat, dan

sekaligus menurunkan kepercayaan masyarakat pada kualitas audit yang

berdampak pada KAP lainnya juga. Dari kasus tersebut maka kualitas audit

harus benar-benar diperhatikan sebaik mungkin untuk menghasilkan

kepercayaan masyarakat yang akan dapat meningkatkan kualitas audit.


7

Kapabilitas audit diartikan sebagai kemampuan auditor dalam

melaksanakan penugasan pengawasan yang meliputi unsur yang saling

terkait yaitu kapasitas, kewenangan, dan kompetensi yang harus dimiliki

guna mewujudkan perannya secara efektif (Badan Pengawasan Keuangan

dan Pembangunan (BPKP), 2015). Hal tersebut diurai dalam dimensi peran

dan layanan, pengelolaan sumber daya manusia, praktik profesional,

akuntabilitas dan manajemen kinerja, budaya dan hubungan organisasi,

serta struktur tata kelola. Kapabilitas merupakan upaya untuk memperkuat,

meningkatkan, mengembangkan bisnis dari sumber daya manusia agar

dapat melaksanakan peran dan fungsinya. Penulisan yang dilakukan oleh

Rukanda (2022) mendapatkan bahwa kapabilitas auditor berpengaruh positif

terhadap kualitas audit. Semakin tinggi tingkat kapabilitas seorang auditor

dalam mengaudit suatu laporan keuangan maka kualitas audit yang

dihasilkannya akan semakin baik. Oleh karena itu auditor harus selalu

berusaha meningkatkan kapabilitasnya dalam rangka menjaga kualitas hasil

auditnya.

Kecerdasan emosional seseorang dapat diukur dari seberapa baik

mereka mampu mengenali dan menanggapi emosi mereka sendiri serta

emosi orang lain di sekitar mereka (Goleman, 2019). Saat bekerja auditor

harus mampu mengendalikan emosi dalam setiap kondisi yang dihadapi,

termasuk perasaan intens yang direalisasikan pada klien. Kecerdasan

intelektual harus selalu ditingkatkan oleh seorang auditor, karena auditor

dapat dinilai dari seberapa besar pengetahuan terhadap ilmu yang di


8

milikinya. Hal ini akan lebih kompleks dan tersusun apabila didasarkan pada

spiritual auditor, spiritual sendiri mampu membuat seseorang menumbuhkan

nilai-nilai positif dari dalam diri mereka sejalan terhadap kaidah dan tuntunan

yang dipercayainya (M. D. Saputra et al., 2021). Auditor yang cerdas secara

emosional dan spiritual tentunya akan menampilkan kinerja yang lebih

optimum untuk kantor akuntan publik dimana mereka bekerja. Kecerdasan

emosional dapat memudahkan auditor dalam melaksanakan audit yang

dapat meningkatkan kualitas audit. Penulisan relevan yang dilakukan oleh

Satria (2017) mendapatkan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh

positif signifikan terhadap kualitas audit. Namun hasil itu berbeda dengan

penulisan yang dilakukan oleh (Hakim & Esfandari, 2015) dan (Amaria, 2015)

yang menunjukan tidak ada pengaruh antara kecerdasan emosional dengan

kualitas audit yang dihasilkan auditor.

Integritas auditor merupakan kualitas yang mendasari kepercayaan publik

dan merupakan patokan bagi auditor dalam menguji semua keputusannya.

Tingkat integritas auditor merupakan faktor penting dalam pelaksanaan tugas

audit yang harus senantiasa meningkatkan pengetahuan yang telah dimiliki

agar penerapan pengetahuan dapat maksimal dalam praktiknya. Integritas

dapat menerima kesalahan yang tidak disengaja dan perbedaan pendapat

yang jujur, tetapi tidak dapat menerima kecurangan prinsip (Gunawan, 2012).

Semakin tinggi integritas yang dimiliki auditor, maka akan semakin tinggi

kualitas audit. Dalam penulisan yang di lakukan oleh Ayuningtyas (2012),

Carolita & Rahardjo (2012), dan Gita & Dwirandra (2018) menghasilkan
9

integritas berpengaruh positif terhadap kualitas audit namun berbeda dengan

hasil yang ditemukan oleh Sukriah et. al (2010) bahwa Integritas tidak

berpengaruh terhadap kualitas audit. Hal ini disebabkan karena auditor

mempertimbangkan keadaan pribadi sesorang/sekelompok orang untuk

membenarkan perbuatan melanggar ketentuan atau perundang-undangan

yang berlaku, serta apabila objek pemeriksaan melakukan kesalahan maka

auditor bersikap menyalahkan yang dapat menyebabkan kerugian orang lain.

Dari penjelasan diatas maka kualitas audit dapat diukur dengan

kapabilitas, kecerdasan emosional dan integritas auditor. Namun terdapat

beberapa perbedaan dalam penulisan – penulisan sebelumnya sehingga

penulis tertarik untuk melakukan penulisan ulang terhadap penulisan

tersebut. Berdasarkan uraian latar belakang masalah di atas maka penulis

melakukan penelitan dengan judul “Analisis Pengaruh Kapabilitas,

Kecerdasan Emosional dan Integritas Auditor Terhadap Kualitas Audit”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan penjelasan dalam latar belakang masalah, maka rumusan

masalah dalam penulisan ini adalah sebagai berikut:

1. Apakah kapabilitas berpengaruh positif terhadap kualitas audit?

2. Apakah kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap kualitas

audit?

3. Apakah integritas berpengaruh positif terhadap kualitas audit?


10

1.3 Tujuan Penulisan

Berdasarkan uraian rumusan masalah maka tujuan dalam penulisan ini

adalah:

1. Untuk menganalisis pengaruh kapabilitas terhadap kualitas audit.

2. Untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional terhadap

kualitas audit.

3. Untuk menganalisis pengaruh integritas terhadap kualitas audit.

1.4 Manfaat Penulisan

1. Bagi akademisi dan penulisan selanjutnya

Penulisan ini diharapkan dapat menambah wawasan yang lebih luas

tentang kualitas audit dan dapat dijadikan referensi penulisan

selanjutnya.

2. Bagi Akuntan Publik

Penulisan ini berguna bagi Kantor Akuntan Publik dan auditor agar

dapat mengetahui pengaruh kapabilitas, kecerdasan emosional dan

integritas terhadap kualitas audit dan meningkatkan kinerja auditor.


11

3. Bagi Pemerintah

Penulisan ini dapat dijadikan bahan penilaian bagi pemerintah

terhadap kualitas audit yang dihasilkan oleh auditor di Kantor Akuntan

Publik.

4. Bagi Asosiasi IAPI

Penulisan ini dapat dijadikan sebagai bahan informasi untuk

melakukan pengendalian dan pengawasan yang lebih baik

kedepannya terhadap para auditor di Kantor Akuntan Publik.

1.5 Sistematika Penulisan

Skripsi ini terbagi dalam lima bab yang disusun dengan sistematika sebagai

berikut:

Bab I Pendahuluan

Bab ini berisi latar belakang masalah, rumusan dan pembatasan masalah,

tujuan penulisan, manfaat penulisan dan sistematika penulisan skripsi ini.

Bab II Landasan Teoretis

Bab ini menerangkan kerangka teoritis yang relevan, tinjauan pustaka yang

relevan dengan penulisan, model penulisan dan hipotesis konseptual.

Bab III Metode Penulisan


12

Bab ini menerangkan waktu dan tempat penulisan, definisi operasional

variabel, populasi dan sampel peneltian, metode pengumpulan data dan

metode analisa data.

Bab IV Analisis Data dan Pembahasan

Bab ini membahas gambaran umum objek/data penulisan, analisis data dan

pembahasan hasil penulisan.

Bab V Simpulan dan Saran

Bab ini berisi simpulan hasil penulisan dan saran yang didasarkan temuan

penulisan.
13
BAB II

LANDASAN TEORETIS

2.1 Kerangka Teoretis

2.1.1 Teori Atribusi (Attribution Theory)

Teori atribusi merupakan teori yang menggambarkan perilaku manusia (Fritz

Heider, 1958). Teori atribusi berkaitan dengan upaya yang dilakukan orang

untuk memahami perilaku indiviu dan perilaku orang lain. Perilaku manusia

dipengaruhi oleh kombinasi faktor internal seperti perjuangan, keterampilan

dan kualitas, serta faktor eksternal seperti keadaan, lingkungan dan

keberuntungan. Teori atribusi menjelaskan mengenai pemahaman tentang

reaksi seseorang terhadap sesuatu hal yang terjadi di sekitar mereka dengan

memahami alasan-alasan atas kejadian yang dialami. Teori atribusi

merupakan dari penjelasan cara-cara manusia menilai orang secara

berlainan, tergantung pada makna apa yang dihubungkan ke suatu perilaku

tertentu (Michael dan Dixon, 2019). Locus of control external adalah

perasaan yang dialami seseorang ketika dia berpikir bahwa perilakunya

dipengaruhi oleh faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan. Atribusi internal

maupun eksternal dapat mempengaruhi evaluasi kinerja auditor, misalnya

dalam menentukan bagaimana cara atasan memperlakukan bawahannya,

serta dapat memengaruhi kepuasan individu.

13
14

Pada penelitian ini, penulis menggunakan teori atribusi dikarenakan

penulis akan melakukan studi empiris untuk mengetahui faktor-faktor yang

mempengaruhi auditor terhadap kualitas hasil audit, khususnya pada

karakteristik personal auditor itu sendiri. Karena karakteristik personal

seorang auditor merupakan salah satu penentu terhadap kualitas hasil audit

yang akan dihasilkan.

2.1.2 Audit

A Statement of Basic Auditing Concepts atau yang disingkat ASOBAC

menyatakan, Audit merupakan sebuah proses sistematis untuk mendapatkan

dan mengevaluasi bukti kejadian ekonomi secara objektif mengenai

kebijakan serta aktivitas ekonomi untuk menentukan tingkat

kecocokan/kesesuaian antara pernyataan dengan kriteria yang telah

ditetapkan dan menyampaikan hasilnya kepada pihak yang berkepentingan.

Akuntan publik (AP) merupakan orang yang telah mempeoleh izin

untuk memberikan jasa asuransi (UU Akuntan Publik no 5, 2011). Selain jasa

asuransi, AP dapat memberikan jasa lainnya seperti jasa akuntansi,

keuangan dan manajemen sesuai ketentuan perundang-undangan. AP

sendiri bekerja di Kantor Akuntan Publik (KAP). KAP adalah badan usaha

yang didirikan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan dan

mendapatkan izin usaha berdasarkan Undang-Undang tersebut.

Mulyadi (2014:9) menyatakan bahwa Auditing adalah suatu proses

sistematik untuk memperoleh dan mengevaluasi bukti secara objektif


15

mengenai pernyataan-pernyataan tentang kegiatan dan kejadian ekonomi,

dengan tujuan untuk menetapkan tingkat kesesuaian antara pernyataan-

pertanyaan tersebut dengan kriteria yang telah di tetapkan, serta

penyampaian hasil-hasilnya kepada pemakai yang berkepentingan.

Auditing merupakan proses pemeriksaan yang dilakukan secara

sistematis dan kritis oleh pihak independen terhadap laporan keuangan yang

telah disusun oleh manajemen beserta catatan pembukuan dan bukti

pendukungnya, dengan tujuan memberikan pendapat atas kewajaran

laporan keuangan tersebut (Agoes, 2017:4)

Audit itu adalah suatu rangkaian kegiatan yang menyangkut hal-hal

sebagai berikut:

1. Proses pengumpulan dan evaluasi bahan bukti

2. Entitas ekonomi

3. Menentukan kesesuaian informasi dengan kriteria

penyimpangan yang ditemukan

4. Melaporkan hasil audit

Tujuan audit adalah meningkatkan tingkat keyakinan bagi pengguna

laporan keuangan yang dituju (SA 200, 2021). Hal ini dicapai dengan

pernyataan opini yang akurat dan relevan dari auditor tentang laporan

keuangan yang disusun, dalam semua hal yang material, sesuai dengan

kerangka laporan keuangan yang berlaku. Pada umumnya, standar


16

pelaporan keuangan dengan tujuan umum, opini tersebut menyatakan

apakah laporan keuangan disajikan secara wajar dalam segala hal yang

material atau memberikan gambaran yang benar dan wajar sesuai standar

pelaporan keuangan. Suatu audit yang dilaksanakan sesuai dengan

International Standards on Auditing (ISA) dan persyaratan etikan yang

relevan memungkinkan auditor dapat memberikan pendapat tersebut.

2.1.3 Kualitas Audit

Kualitas audit adalah pelaksanaan audit yang dilakukan sesuai dengan

standar sehingga mampu mengungkapkan dan melaporkan apabila terjadi

pelanggaran yang dilakukan klien. Kualitas audit biasanya diukur dengan

pendapat profesional auditor yang didukung oleh bukti dan penilaian objektif.

Dimana auditor memberikan pelayanan yang berkualitas kepada pemegang

saham jika mereka memberikan laporan audit yang independen, dapat

diandalkan dan didukung dengan bukti audit (Financial Reporting Council

(FRC), 2017). Kualitas audit dapat ditentukan oleh dua hal, yaitu kompetensi

dan independensi. Auditor yang kompeten adalah auditor yang mampu

menemukan adanya pelanggaran sedangkan auditor yang independen

adalah auditor yang mau mengungkapkan pelanggaran tersebut.

Nurataman (2014) menyatakan bahwa auditor bertanggung jawab

untuk menyediakan informasi berkualitas tinggi karena informasi tersebut

menjadi basis para pemakai laporan keuangan untuk pengambilan

keputusan perusahaan dan pemakai laporan keuangan biasa


17

mempersepsikan bahwa auditor yang berasal dari KAP besar yang

menyediakan jasa audit dengan kualitas yang tentunya lebih tinggi.

Khomsiyah dan Indriantoro (2010) menyatakan untuk memenuhi

kualitas audit yang baik, maka auditor dalam menjalankan profesi nya

sebagai pemeriksa harus berpedoman pada kode etik akuntan, standar

profesi dan standar akuntansi keuangan yang berlaku. Setiap auditor harus

mempertahankan integritas dan objektifitas dalam melaksanakan tugasnya

dengan bertindak jujur, tegas, tanpa pretensi sehingga dia dapat bertindak

adil, tanpa dipengaruhi pihak tertentu untuk memenuhi kepentingan

pribadinya.

Okky (2013) menyatakan audit harus dilakukan oleh institusi atau

orang yang kompeten dan independen, karena hasil audit atas laporan

keuangan dari auditor akan digunakan oleh para pengguna laporan

keuangan untuk mengambil keputusan ekonomi. Ini berarti auditor memiliki

peranan penting dalam pengesahan laporan keuangan suatu perusahaan

atau instansi. Maka dari itu, kualitas audit merupakan hal penting yang harus

diperhatikan oleh auditor dalam proses audit.

Institute of Chartered Accountants in England and Wales (ICAEW)

menerbitkan sebuah laporan yang mengidentifikasi ada 5 faktor penting

dalam dapat mendorong kualitas audit dalam praktiknya yaitu :

1. Kepemimpinan (Leadership); seorang auditor perlu memiliki kemampuan

untuk memimpin tim dalam proses auditnya, auditor harus bisa


18

bertanggung jawab dalam mengatur dan berkomunukasi di dalam tim

sehingga hasil auditnya bisa menghasilkan kualitas audit yang tinggi.

2. Orang (People); setiap auditor perlu memiliki pengetahuan yang tinggi

mengenai audit. Auditor dengan pengetahuan yang baik tentang standar

audit akan lebih mungkin mendeteksi salah saji material selama audit.

3. Praktik kerja (Working Practice); selama pelaksanaan audit, seorang

auditor perlu bekerja sesuai dengan standar dan peraturan audit yang

berlaku. Standar dan peraturan audit tersebut memastikan auditor untuk

tidak berbuat curang dan hasil auditnya bisa diandalkan.

4. Pemantauan kualitas praktek (Monitoring Quality Practices); pemantauan

perlu dilakukan oleh setiap KAP agar auditor tetap bekerja sesuai

standar dan peraturan yang berlaku. Selain itu KAP juga bisa

memastikan agar auditor terus bisa mengahasilkan kualitas audit yang

baik.

5. Hubungan Klien (Client Relationship); hubungan klien dengan auditor

yang baik merupakan salah satu kunci dari kesuksesan proses audit.

Oleh karena itu auditor harus bisa menjaga hubungan baik dengan

kliennya dengan menghasilkan laporan audit yang baik.

Financial Reporting Council (FRC) menyatakan ada 5 elemen yang

dapat menjadi pedoman bagi para penggunanya untuk menilai kualitas audit.

FRC menilai elemen-elemen ini berguna bagi individu, perusahaan dan

kelembagaan untuk mencapai kualitas audit yang tinggi. Elemen – elemen

tersebut terdiri dari :


19

1) Budaya dalam perusahaan; setiap KAP memiliki budaya kerja yang

berbeda-beda didalamnya, hal ini membuat seorang auditor harus bisa

menyesuaikan dan beradaptasi dengan lingkungan kerjanya masing-

masing sehingga bisa membuatnya nyaman dalam bekerja dan

menghasilkan kualitas audit yang tinggi.

2) Keterampilan dan kualitas pribadi dari mitra dan staff audit; seorang

auditor perlu memiliki pengetahuan audit yang tinggi. Pengetahuan audit

yang tinggi menunjukkan bahwa auditor tersebut memiliki keterampilan

dan kualitas audit yang baik juga. Hal ini juga menentukan dalam

menghasilkan opini audit nantinya.

3) Efektivitas proses audit; auditor harus memastikan bahwa proses audit

yang dijalaninya harus berjalan dengan efektif sehingga bisa mencapai

tujuan utamanya yaitu menghasilkan kualitas audit yang tinggi.

4) Keandalan dan kegunaan pelaporan audit; pelaporan audit ini berguna

bagi banyak pengguna seperti pihak perusahaan, pemerintah dan

masyarakat. Oleh karena itu seorang auditor harus memastikan bahwa

pelaporan audit yang disampaikannya bisa diandalkan dan berguna bagi

para penggunanya.

5) Faktor eksternal lainnya; selain keempat faktor sebelumnya tentu auditor

sering kali menjumpai banyak faktor eksternal lainnya selama proses

audit. Faktor-faktor tersebut bisa muncul dari diri sendiri maupun dari

berbagai pihak. Hal ini tentu menjadi tantangan tersendiri bagi auditor
20

tersebut untuk bisa menghadapi faktor tersebut dan tetap bisa

menghasilkan kualitas audit yang baik.

Indikator kualitas audit merupakan indikator kunci yang

memungkinkan suatu audit yang berkualitas dilaksanakan secara konsisten

oleh AP melalui KAP sesuai dengan kode etik dan standar profesi serta

ketentuan hukum yang berlaku (Institut Akuntan Publik Indonesia (IAPI),

2018). Indikator-indikator kualitas audit tersebut diukur dengan:

1) Kompetensi auditor; merupakan kemampuan auditor dalam menerapkan

pengetahuannya untuk menyelesaikan suatu perikatan baik secara

bersama-sama dalam tim atau secara mandiri berdasar pada Standar

Profesional Akuntan Publik, kode etik dan ketentuan hukum yang

berlaku.

2) Etika dan independensi auditor; merupakan pemahaman yang perlu

dimiliki oleh setiap auditor dimana auditor perlu menjaga etika dan

independensinya dalam setiap pemikiran dan penampilan.

3) Penggunaan waktu personil kunci perikatan; waktu yang dialokasian dan

digunakan oleh personil kunci perikatan sangat menentukan hasil dari

kualitas audit. Penggunaan waktu personil kunci perikatan yang cukup

dan memadai merupakan salah satu bentuk komitmen pimpinan KAP

terhadap kualitas audit.

4) Pengendalian mutu perikatan; sistem pengendalian mutu bertujuan untuk

memberi keyakinan bahwa KAP telah menetapkan kebijakan dan

prosedur yang memungkinkan laporan perikatan yang diterbitkan tepat


21

sesuai kondisinya dan setiap AP mematuhi ketentuan aturan standar

profesi AP, kode etik dan ketentuan peraturan yang berlaku dalam

melaksanakan setiap perikatan.

5) Hasil reviu mutu atau inspeksi pihak eksternal dan internal; setiap KAP

perlu melakukan fungsi monitoring dan inspeksi terhadap kertas kerja

perikatan secara periodik. Kelemahan dan temuan dari monitoring dan

inspeksi tersebut dievaluasi untuk ditentukan tindaklanjut yang memadai.

6) Rentang kendali perikatan; rekan perikatan harus bertanggung jawab

atas kegiatan utama perikatan audit atas laporan keuangan seperti

bertanggung jawab atas keseluruhan mutu setiap perikatan audit yang

ditugaskan kepadanya dan tetap waspada atas ketidakpatuhan anggota

tim perikatan terhadap ketentuan etika yang relevan.

7) Organisasi dan tata kelola KAP; organisasi dan tata kelola KAP perlu

memiliki stuktur yang memadai untuk memungkinkan pelaksanaan audit

dan kegiatan-kegiatan internal KAP yang bersifat fundamental dalam

rangka untuk meningkatkan kualitas audit dapat dikelola dan

diorganisasikan secara jelas.

8) Kebijakan imbalan jasa; UU AP dan standar profesi IAPI memberikan hak

dan ketentuan kepada AP untuk mendapatkan imbalan jasa. AP sendiri

dapat menentukan besaran imbalan jasa secara bebas dan mandiri

berdasarkan kebutuhan dan profesional jugdment-nya.


22

2.1.4 Kapabilitas

kapabilitas dalam audit merupakan kemampuan auditor dalam

melaksanakan penugasan pengawasan yang meliputi unsur yang saling

terkait yaitu kapasitas, kewenangan, dan kompetensi yang harus dimiliki

Aparat Pengawasan Intern Pemerintah (APIP) guna mewujudkan perannya

secara efektif (BPKP, 2015). Kapabilitas merupakan upaya untuk

memperkuat, meningkatkan, mengembangkan bisnis dari sumber daya

manusia agar dapat melaksanakan peran dan fungsinya. Strategi untuk

meningkatkan keunggulan organisasi dengan menekankan pada pentingnya

meningkatkan efisiensi organisasi secara garis besar terbagi atas dua

paradigma, yakni, resource based-view‟ (RBV) yang dicetuskan oleh

Penrose (1959) dan dynamic capabilities‟ yang dipelopori oleh Teece et al.

(1997). Kapabilitas dinamis awalnya dikembangkan dari berbagai kelemahan

yang ada pada konsep RBV. RBV dengan penekanan pada akumulasi

sumberdaya yang bersifat valuable, rare, inimitable dan non-substituable

(VRIN) sehingga membuat suatu organisasi memiliki keunggulan dianggap

tidak lagi cukup. RBV dianggap terlalu statis, fokus pada akumulasi sumber

daya dan mengabaikan lingkungan eksternal yang sangat dinamis (El

Gizawi, 2014). RBV tidak dapat menjelaskan dengan baik bagaimana

sekelompok sumber daya yang bersifat VRIN dapat dirubah menjadi suatu

keunggulan kompetitif (Proeller et al., 2014). RBV dianggap hanya bertumpu

pada sumber daya yang bersifat fungsional, seperti ketrampilan teknik atau

pemasaran dari pegawai, dan mengabaikan sumberdaya infrastruktur,


23

seperti karakter operasional yang cocok bagi organisasi (Medcof, 2000).

Kapabilitas dinamis menekankan pada dua aspek kunci, yakni “kapabilitas“

dan “dinamis”. Kapabilitas mengacu pada pentingnya peran manajemen

stratejik untuk beradaptasi, mengintegrasikan dan menyusun ulang

ketrampilan, sumber daya, dan kompetensi fungsional organisasi. Dinamis

mengacu pada kapasitas untuk memperbarui kompetensinya seiring dengan

perubahan lingkungan. Inti dari definisi ini bukanlah pada akumulasi

sumberdaya yang strategis, namun lebih kepada bagaimana cara untuk

mengintegrasikan dan mengonfigurasikan agar tetap selaras dengan

perubahan tuntutan lingkungan atau bahkan menciptakan perubahan

lingkungan. Kapabilitas dinamis dengan demikian merupakan perilaku

organisasi yang selalu berupaya untuk mengintegrasikan, membentuk ulang,

memperbarui dan menciptakan kembali rutinitas operasionalnya dalam

upaya merespon perubahan lingkungan (Helfat et al. 2007; Wang & Ahmed

2007). Untuk memiliki kemampuan yang luas tersebut, para akademisi

menjabarkannya dalam dimensi-dimensi agar dapat diukur dengan lebih baik

(Pavlou & El Sawy, 2011). (Pavlou & El Sawy, 2011). menglasifikasikannya

dalam empat dimensi, yakni kepekaan untuk dapat membaca perubahan

eksternal yang terjadi (sensing capability), kemampuan belajar agar

organisasi dapat secara aktif meningkatkan kreativitasnya (learning

capability), menyatukan pengetahuan baru ke dalam rutinitas kolektif

organisasi (integrating capability), dan mendistribusikan sumber daya dan

aktivitas secara merata untuk merealisasikan pengetahuan baru


24

(coordinating capability). Para pendukung konstruk multidimensi menyatakan

bahwa konstruk tersebut mampu merepresentasikan fenomena yang

kompleks secara keseluruhan, mampu mengakomodasi harapan peneliti

untuk menandingkan prediktor yang luas dengan hasil yang luas, dan

meningkatkan penjelasan atas varian yang muncul (Edwards, 2001). Sensing

capability/kapabilitas penginderaan mengacu kepada kemampuan untuk

menentukan, menginterpretasikan dan mengejar kesempatan yang ada pada

lingkungan eksternalnya (Pavlou & El Sawy, 2011). Kapabilitas penginderaan

sebagai kemampuan untuk merasakan dan mengidentifikasi adanya

perubahan pasar (Den Hertog et al., 2010). Kapabilitas merupakan

kemampuan sebuah organisasi untuk mengidentifikasi dan mengkapitalisasi

kesempatan yang muncul dari lingkungan eksternal (Wang & Ahmed, 2007).

Berdasarkan definisi tersebut, kapabilitas dapat disimpulkan sebagai

sensitivitas organisasi untuk mengidentifikasi, menginterpretasikan dan

mengkapitalisasi kesempatan yang ada akibat adanya perubahan eksternal.

Menurut peraturan dari Aparat Pengawasan Intern Pemerintah (APIP),

Kapabilitas diukur dengan:

1. Peran dan layanan; seorang auditor memiliki peran dan layanan yang

penting dalam mengaudit suatu laporan keuangan. Peran dan layanan

yang baik akan memberikan dampak positif bagi para pengguna laporan

keuangan. Dalam menjalankan perannya sebagai auditor dan melayani

klien, auditor perlu :


25

- Taat dan berpegang pada peraturan, ketentuan, dan prosedur audit

yang berlaku.

- Memastikan aspek efisiensi, efektivitas dan ekonomi serta

pengelolaan risiko dan pengendalian dari sasaran/program/kegiatan

peran dan layanan yang baik sehingga dapat memberikan dampak

positif bagi para pengguna laporan keuangan.

- Mengendalikan tata kelola, manajemen risiko dan proses

pengendalian organisasi secara menyeluruh untuk memenuhi tujuan

dari audit di organisasi tersebut.

- Memberikan bantuan berupa layanan jasa konsultasi yang baik

terhadap klien untuk memberi nilai tambah dan perbaikan terhadap

proses tata kelola, manajemen risiko dan pengendalian intern.

2. Pengelolaan sumber daya manusia; seorang auditor perlu memiliki

kemampuan dalam mengelola Sumber Daya Manusia (SDM).

Pengelolaan SDM yang baik dapat membantu meningkatkan kapabilitas

dari seorang auditor. Pengelolaan SDM dapat dilakukan auditor seperti :

- Memimpin dan bekerja sama dalam tim dengan baik sehingga bisa

memenuhi kebutuhan dari klien

- Meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan kompetensi audit

sehingga hasil auditnya bisa mencapai sasaran dan berkualitas

3. Praktik profesional, akuntabilitas dan manajemen kinerja; dalam

melakukan pekerjaannya seorang auditor perlu memiliki perencanaan

dan kerangka kerja audit yang baik agar hasil kerjanya dapat diukur dan
26

bisa menunjukkan nilai akuntabilitas dan manajemen kinerja yang tinggi.

Berikut merupakan beberapa hal dapat dilakukan auditor untuk

meningkatkan nilainya yaitu :

- Menyesuaikan diri dalam lingkungan kerjanya agar kerjanya nyaman,

teratur dan bisa menghasilkan hasil kerja yang memuaskan.

- Terbebas dan tidak terkait dari kepentingan pribadi maupun pihak

manapun dalam melakukan proses audit, hal ini perlu diawasi dan

dipastikan agar tidak ada kecurangan dalam hasil auditnya.

- Merencanakan sumber daya yang digunakan, aktivitas yang akan

dilakukan dan hasil yang diharapkan agar perencanaan auditnya

berjalan dengan teratur.

- Mengelola anggaran dari aktivitas audit yang akan dilakukannya

secara ekonomis dan efisien, anggaran tersebut perlu disusun secara

sistematis dan tepat agar tidak ada kesalahan yang dapat merugikan

proses audit nantinya.

- Melakukan pelaporan informasi atas proses audit yang telah

dilakukan setiap harinya, hal ini dilakukan untuk mendukung proses

pengambilan keputusan serta membangun akuntabilitas audit.

4. Budaya dan hubungan organisasi; auditor harus bisa menyesuaikan dan

beradaptasi dengan budaya organisasi di dalam timnya agar bisa

memiliki hubungan yang baik antar anggota timnya. Kesamaan budaya

kerja akan menghasilkan hasil kerja yang baik juga. Berikut merupakan
27

beberapa hal yang dapat dilakukan auditor untuk membangun budaya

dan hubungan kerja yang baik :

- Membangun hubungan komunikasi yang efektif dan dinamis di

lingkungan kerjanya, komunikasi yang baik antar auditor membantu

memperlancar proses audit.

- Menyesuaikan pribadinya dengan budaya kerja yang ada di

lingkungan kerjanya, kesesuaian tersebut dapat membantu auditor

dalam kinerjanya.

- Berpartisipasi secara aktif dalam forum komunikasi untuk

memberikan nilai tambah bagi organisasi dengan tetap menjaga

independensi dan objektivitas.

- Memberikan saran yang baik untuk meningkatkan kinerja audit di

lingkungan kerjanya, saran tersebut berguna untuk menciptakan

kondisi lingkungan kerja yang lebih baik lagi.

5. Struktur tata kelola; stuktur tata kelola KAP yang baik akan mendukung

kinerja auditor dalam melakukan tugas audit. Berikut merupakan

berbagai struktur tata kelola yang baik untuk membantu meningkatkan

kapabilitas auditor dalam bekerja :

- Struktur pendanaan yang kuat dan transparan memastikan

ketersediaan sumber daya yang cukup bagi proses audit auditor.

- Akses penuh terhadap seluruh informasi organisasi, aset dan SDM

sangat diperlukan auditor dalam melaksanakan tugas auditnya


28

- Kebijakan pelaporan dan komunikasi dari auditor terhadap

manajemen organisasi sebagai aktivitas pengawasan atas kegiatan

audit yang dilakukannya.

Peraturan yang dijelaskan diatas harus diterapkan KAP dalam

menjalankan tugasnya supaya dapat menghasilkan kapabilitas yang baik.

Peran dan layanan audit merupakan gambaran utama dalam penilaian

kapabilitas karena pengguna laporan keuangan akan senang apabila

mendapatkan layanan terbaik. Pengelolaan SDM pada auditor juga harus

ditekankan untuk menghasilkan hasil yang sebaik mungkin. Auditor juga

perlu bersikap secara profesional dalam menjalankan tugasnya sehingga

hasilnya bisa menunjukkan nilai akuntabilitas dan manajemen kinerja yang

tinggi Auditor harus bisa beradaptasi dengan budaya organisasi agar bisa

menjalankan tugas dengan baik. Tentu hal ini semua tidak terlepas juga dari

struktur tata kelola KAP yang baik yang dapat meningkatkan kapabilitas dari

kinerja auditor

2.1.5 Kecerdasan Emosional

Charmicael dalam dalam (Andewi et al., 2016) yang menyatakan

bahwa Kecerdasan emosional adalah proses spesifik dari kecerdasan

informasi yang meliputi kemampuan untuk memunculkan dan

mengekspresikan emosi diri sendiri kepada orang lain, pengaturan emosi

(controlling), serta penggunaan emosi untuk mencapai tujuan. Robbins

dalam (Wirawan, 2016) menyatakan seseorang dengan kemampuan

kecerdasan emosional yang tinggi akan mampu mengenal dirinya sendiri,


29

mampu berfikir rasional dan berprilaku positif serta mampu menjalin

hubungan sosial yang baik karena didasari pemahaman emosi terhadap

orang lain. Pengertian kecerdasan emosional juga dikemukakan oleh Philip

Carter dalam (Nurjaya, 2015) bahwa seseorang yang memiliki soft

competency sering disebut memiliki kecerdasan emosial atau Emotionall

Intelegence yang sering diukur sebagai Emotinal Quotient (EQ), adalah

kemampuan menyadari emosi diri sendiri dan emosi orang lain informasi

untuk mengarahkan pemikiran dan tindakan seseorang. Auditor yang cerdas

secara emosional dan spiritual tentunya akan menampilkan kinerja yang

lebih optimum untuk kantor akuntan publik dimana mereka bekerja. Dapat

disimpulkan bahwa kecerdasan emosional adalah suatu kemampuan mental

yang melibatkan proses berpikir logis. Auditor yang mempunyai kecerdasan

emosional yang baik dapat memecahkan masalah yang ditemuinya selama

audit, serta mampu berkomunikasi dengan lebih baik dan mengetahui

tindakan yang harus diambil dengan tepat. Kecerdasan emosional dapat

mempengaruhi emosi auditor dalam menyelesaikan masalah. Apabila emosi

seorang auditor tidak terkendali maka kualitas audit yang dihasilkan akan

rendah. Kecerdasan emosional dapat memudahkan auditor dalam

melaksanakan audit yang membantu auditor dalam menelusuri bukti-bukti,

sehingga dapat meningkatkan kualitas audit.

Kecerdasan emosional yang dimiliki, menjadikan seseorang dapat

menempatkan emosinya pada porsi yang tepat, memilah kepuasan dan


30

mengatur suasana hati. Menurut Goleman dalam Tokan (2016) terdapat

lima dimensi atau komponen kecerdasan emosional (EQ) yaitu:

1) Pengenalan Diri (Self Awareness); merupakan kemampuan seseorang

auditor untuk mengetahui perasaan dalam dirinya dan efeknya serta

menggunakannya untuk membuat keputusan bagi diri sendiri, memiliki

tolak ukur yang realistis, atau kemampuan diri dan mempunyai

kepercayaan diri yang kuat lalu mengikatnya dengan sumber

penyebabnya.

2) Pengendalian diri (self regulation); merupakan kemampuan auditor

menangani emosinya sendiri, mengekspresikan serta mengendalikan

emosi, memiliki kepekaan terhadap kata hati, untuk digunakan dalam

hubungan dan tindakan sehari-hari.

3) Motivasi (motivation); merupakan kemampuan auditor menggunakan

hasrat untuk setiap saat membangkitkan semangat tenaga untuk

mencapai keadaan yang lebih baik serta mampu mengambil inisiatif dan

bertindak secara efektif, mampu bertahan menghadapi kegagalan dan

frustasi dan tidak terpengaruh dari berbagai gratifikasi yang

ditawarkannya.

4) Empati (empathy); merupakan kemampuan auditor untuk merasakan apa

yang dirasakan oleh orang lain, mampu memahami prespektif klien, dan

menumbuhkan hubungan saling percaya serta mampu menyelaraskan

diri dengan klien maupun sesama auditor.


31

5) Ketrampilan sosial (social skill); merupakan kemampuan auditor

menangani emosi dengan baik ketika berhubungan dengan klien dan

menciptakan serta mempertahankan hubungan dengan klien, bisa

mempengaruhi, memimpin, bermusyawarah, menyelesaikan perselisihan

dan bekerjasama dengan tim.

Kelima dimensi diatas menjadi patokan bagi seorang auditor agar bisa

memiliki kecerdasan emosional yang baik. Dengan auditor dapat mengenali

dirinya sendiri maka Ia dapat memiliki kepercayaan diri untuk membuat

keputusan yang baik. Auditor juga perlu mengendalikan dirinya agar tidak

terpancing emosi dalam melakukan pekerjaan. Selain itu auditor juga perlu

memiliki motivasi dalam dirinya untuk tidak menyerah dan percaya bisa

menyelesaikan pekerjaannya. Auditor juga perlu memiliki empati yang dapat

berguna dalam berkomunikasi dengan klien. Keterampilan sosial lainnya juga

dapat meningkatkan kualitas auditor dalam melakukan tugas auditnya.

2.1.6 Integritas

Integritas adalah sikap jujur, berani, bijaksana dan tanggung jawab auditor

dalam melaksanakan audit. Integritas merupakan kualitas yang melandasi

kepercayaan publik dan merupakan patokan bagi anggota dalam menguji

semua keputusannya. Integritas mengharuskan seorang auditor untuk

bersikap jujur dan transparan, berani, bijaksana dan bertanggung jawab

dalam melaksanakan audit. Keempat unsur itu diperlukan untuk membagun

kepercayaan dan memberikan dasar bagi pengambil keputusan yang andal

(Sukriah, 2009).
32

Integritas merupakan suatu elemen karakter yang mendasari

timbulnya pengakuan profesional. Integritas merupakan kualitas yang

mendasari kepercayaan publik dan merupakan patokan bagi anggota dalam

menguji semua keputusan yang diambilnya (Anitaria, 2011). Integritas

mengharuskan seorang anggota untuk bersikap jujur dan berterus terang

tanpa harus mengorbankan rahasia penerima jasa, pelayanan dan

kepercayaan publik tidak boleh dikalahkan oleh keuntungan pribadi.

Menurut (Mulyadi, 2014), integritas merupakan komponen

profesionalisme auditor. Integritas adalah suatu elemen karakter yang

mendasari timbulnya pengakuan professional. Integritas mengharuskan

seorang anggota untuk, antara lain, bersikap jujur dan berterus terang tanpa

mengorbankan rahasia penerima jasa, pelayanan dan kepercayaan publik

tidak boleh dikalahkan oleh keuntungan pribadi.

Menurut Standar Kompetensi Profesi Akuntan Publik (SKPAP) (2021),

integritas meruapakan salah satu dari lima prinsip dasar etika yang relevan

ke profesi AP. Menurut Tedi Rustendi (2017), dalam standar audit dan kode

etik auditor internal sangat diperlukan aturan pelaksanaan yang jelas terkait

integritas, yaitu berkenaan dengan kejujuran, sikap bertanggung jawab,

bekerja dengan sepenuh hati, memberikan manfaat, serta kepatuhan kepada

ketentuan hukum dan regulasi. Jadi lntegritas dapat diukur dengan indikator

sebagai berikut :
33

1) Jujur; Seorang auditor diharapkan untuk selalu menjaga kejujuran dalam

melaksanakan tugas auditnya agar hasil audit yang dilaporkan dapat

dipercaya oleh masyarakat. Berikut merupakan berbagai hal yang dapat

menunjukkan tingkat kejujuran dari seorang auditor :

- Tidak mengubah informasi yang dihasilkan dari hasil auditnya

sehingga informasi yang ada sesuai dengan keadaan yang

sebenarnya.

- Tidak menerima segala sesuatu dari berbagai pihak yang bukan hak

auditor sehingga tidak menimbulkan adanya kecurigaan suap.

- Menaati seluruh peraturan yang berlaku dalam melakukan proses

auditnya baik saat sedang diawasi maupun tidak diawasi.

2) Bertanggung Jawab; seorang auditor harus bisa mempertanggung

jawabkan hasil audit yang dilakukannya terhadap masyarakat, klien,

pemerintah dan orang-orang yang memiliki kepentingan atas hasil audit

tersebut. Berikut merupakan berbagai bentuk pertanggung jawaban yang

perlu dilakukan seorang auditor :

- Menyelesaikan seluruh pekerjaan auditnya termasuk proses revisi,

komunikasi dengan klien dan lainnya dari awal hingga akhir dengan

maksimal.

- Berpegang teguh kepada peraturan yang berlaku dalam memberikan

rekomendasi audit sehingga rekomendasi tersebut sesuai dengan

ketentuan audit yang berlaku.


34

- Berani menanggung segala konsekuensi yang diterimanya atas

pekerjaan yang dilakukannya.

3) Bekerja Dengan Sepenuh Hati; seorang auditor harus bisa bekerja

dengan sungguh-sungguh dalam mengerjakan tugas auditnya dan bebas

dari paksaan atau pengaruh dari pihak manapun.

4) Bermanfaat; dengan menunjukkan informasi audit yang lengkap, tepat

dan terkini maka hasil audit yang dikerjakan oleh auditor tersebut dapat

bermanfaat bagi para pengguna laporan keuangan sebagai dasar

pengambilan keputusan.

5) Patuh terhadap ketentuan hukum; laporan audit yang ditulis oleh auditor

harus sesuai dan tidak bertentangan dengan kaidah hukum dan

peraturan perundang-undangan yang berlaku. Selain itu auditor juga

perlu memahami konsekuensi yang akan diterimanya apabila melakukan

aktivitas audit yang bertentangan dengan ketentuan hukum.

Kejujuran seorang auditor dalam melakukan berbagai pekerjaanya

menjadi salah satu hal penting dalam menilai integritas seorang auditor.

Auditor juga memiliki tanggung jawab yang besar dalam menyelesaikan

tugasnya dengan baik. Dalam menyelesaikan tugasnya tentu auditor perlu

bekerja dengan sepenuh hati tanpa paksaan dari pihak manapun. Hasil dari

tugas audit tersebut tentu juga bermanfaat bagi para pengguna laporan

keuangan dalam melakukan pengambilan keputusan. Oleh karena itu auditor


35

perlu mematuhi seluruh ketentuan hukum yang berlaku agar hasil audit

sesuai dengan peraturan yang berlaku.

2.2 Tinjauan Pustaka

Dibawah ini merupakan tabel tinjauan pustaka berisi ringkasan hasil dari

penulisan terdahulu :

Tabel 2. 1 Peneliti Terdahulu

No Nama Penulis dan Variabel Independen Hasil Penulisan

Tahun

1 Rukanda (2022) Kapabilitas Berpegaruh Positif

Kecerdasan emosional Tidak Berpegaruh

Integritas Tidak Berpegaruh

2 Sofiyani Kapabilitas Berpegaruh Positif

(2018)

Kecerdasan emosional Tidak Berpegaruh


36

Integritas Tidak Berpegaruh

3 Saputra et al Kapabilitas Tidak Berpegaruh

(2021)

Kecerdasan emosional Berpegaruh Positif

Integritas Tidak Berpegaruh

4 Syamsuriana et al Kapabilitas Tidak Berpegaruh

(2019)

Kecerdasan emosional Berpegaruh Positif

Integritas Tidak Berpegaruh

5 Hakim dan Esfandari Kapabilitas Tidak Berpegaruh

(2015)

Kecerdasan emosional Tidak Berpegaruh

Integritas Tidak Berpegaruh

6 Rastina et al (2018) Kapabilitas Tidak Berpegaruh

Kecerdasan emosional Tidak Berpegaruh

Integritas Tidak Berpegaruh

7 Maulana (2020) Kapabilitas Tidak Berpegaruh


37

Kecerdasan emosional Tidak Berpegaruh

Integritas Berpegaruh positif

8 Nurjannah dan Kapabilitas Tidak Berpegaruh

Kartika (2016)

Kecerdasan emosional Tidak Berpegaruh

Integritas Berpegaruh Positif

9 Siahaan dan Kapabilitas Tidak Berpegaruh

Simanjuntak (2019)

Kecerdasan emosional Tidak Berpegaruh

Integritas Tidak Berpegaruh

10 Ventje Ilat et all Kapabilitas Tidak Berpegaruh

. (2009)

Kecerdasan emosional Tidak Berpegaruh

Integritas Tidak Berpegaruh

Sumber : Data Hasil Olah Penulis, 2023


38

2.3 Model Penulisan

Berikut ini merupakan model penelitian yang digambarkan secara ilustratif

mengenai kapabilitas, kecerdasan emosional dan integritas terhadap kualitas

audit.

Kapabilitas (X1)
H1

Kecerdasan Emosional H2 Kualitas Audit (Y)


(X2)

H3
Integritas (X3)

Gambar 2. 1 Model Penulisan

2.4 Hipotesis Konseptual

2.4.1 Kapabilitas terhadap Kualitas Audit

Kapabilitas mengacu pada pentingnya peran manajemen stratejik untuk

beradaptasi, mengintegrasikan dan menyusun ulang ketrampilan, sumber

daya, dan kompetensi fungsional organisasi. Dinamis mengacu pada

kapasitas untuk memperbarui kompetensinya seiring dengan perubahan

lingkungan. Inti dari definisi ini bukanlah pada akumulasi sumberdaya yang

strategis, namun lebih kepada bagaimana cara untuk mengintegrasikan dan


39

mengonfigurasikan agar tetap selaras dengan perubahan tuntutan

lingkungan atau bahkan menciptakan perubahan lingkungan. Dapat

disimpulkan bahwa kapabilitas dinamis merupakan perilaku organisasi untuk

mengintegrasikan, membentuk ulang, memperbarui dan menciptakan

kembali rutinitas operasionalnya dalam upaya menanggapi perubahan yang

terjadi di lingkungan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan peran auditor

untuk meningkatkan kualitas audit. Untuk memenuhi kualitas audit yang baik,

maka auditor dalam menjalankan profesi nya sebagai pemeriksa harus

berpedoman pada kode etik akuntan, standar profesi dan standar akuntansi

keuangan yang berlaku.

Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Rukanda (2022)

dan Sofiyani (2018) yang menyatakan bahwa kapabilitas berpengaruh positif

terhadap kualitas audit. Dari beberapa hasil penelitian terdahulu, maka

penulis membuat hipotesa untuk penelitian ini :

H1 : Kapabilitas berpengaruh positif terhadap Kualitas Audit

2.4.2 Kecerdasan Emosional terhadap Kualitas Audit

Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mengenali

perasaan, meraih, dan membangkitkan perasaan untuk membantu

pikiran, memahami perasaan dan maknanya, dan mengendalikan

perasaannya secara mendalam sehingga membantu emosi dan intelektual

(Aziza, 2006). Dengan adanya pikiran tersebut, diharapkan auditor dapat

meningkatkan kualitasnya dalam mengaudit laporan keuangan perusahaan.


40

Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Saputra et al

(2021) dan Syasuriana et al (2019) yang menyatakan bahwa kecerdasan

emosional berpengaruh positif terhadap kualitas audit. Namun berbeda

dengan penelitian yang dilakukan oleh Hakim dan Esfandari (2015) dan

Rastina et al (2018) yang menyatakan bahwa kecerdasan emosional tidak

berpengaruh signifikan terhadap kualitas audit. Adanya penelitian yang

menyatakan bahwa kecerdasan emosional tidak berpengaruh terhadap

kualitas audit tersebut membuat penulis bertekad untuk membuktikan bahwa

kecerdasan emosional mempengaruhi hasil dari kualitas audit. Dari beberapa

hasil penelitian terdahulu, maka penulis membuat hipotesa untuk penelitian

ini yaitu :

H2 : Kecerdasan Emosional berpengaruh positif terhadap Kualitas Audit

2.4.3 Integritas terhadap Kualitas Audit

Integritas adalah sikap jujur, berani, bijaksana dan tanggung jawab auditor

dalam melaksanakan audit. Integritas merupakan kualitas yang melandasi

kepercayaan publik dan merupakan patokan bagi anggota dalam menguji

semua keputusannya. Integritas mengharuskan seorang auditor untuk

bersikap jujur dan transparan, berani, bijaksana dan bertanggung jawab

dalam melaksanakan audit. Keempat unsur itu diperlukan untuk membagun

kepercayaan dan memberikan dasar bagi pengambil keputusan yang andal

(Sukriah, 2009). Pelaksanaan audit yang dilakukan sesuai dengan standar

sehingga mampu mengungkapkan dan melaporkan apabila terjadi


41

pelanggaran yang dilakukan klien Auditor dalam menjalankan profesi nya

sebagai pemeriksa harus berpedoman pada kode etik akuntan, standar

profesi dan standar akuntansi keuangan yang berlaku.

Hal ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Maulana (2020)

dan Nurjannah dan Kartika (2019) yang menyatakan bahwa integritas

berpengaruh positif terhadap kualitas audit. Namun berbeda dengan

penelitian yang dilakukan oleh Ilat et al (2009) dan Siahaan dan Simanjuntak

(2019) yang menyatakan bahwa integritas tidak berpengaruh signifikan

terhadap kualitas audit. Adanya penelitian yang menyatakan bahwa

Integritas tidak berpengaruh terhadap kualitas audit tersebut membuat

penulis bertekad untuk membuktikan bahwa integritas mempengaruhi hasil

dari kualitas audit. Dari beberapa hasil penelitian terdahulu, maka penulis

membuat hipotesa untuk penelitian ini yaitu:

H3 : Integritas berpengaruh positif terhadap Kualitas Audit


BAB III

METODE PENULISAN

3.1 Waktu dan Tempat Penulisan

Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner/angket kepada

karyawan atau pekerja di Kantor Akuntan Publik (KAP) sebagai auditor yang

berada di wilayah DKI Jakarta melalui Google Form. Penyebaran pre-test

dilakukan pada bulan April 2023. Penyebaran kuesioner/angket setelah pre-

test dilakukan sepanjang bulan April – Mei 2023.

3.2 Definisi Operasional Variabel

Definisi operasional menjelaskan masing-masing variabel yang berdasarkan

karakteristik sehingga lebih mudah dalam melakukan penelitian. Penelitian

ini menggunakan dua jenis variabel yaitu variabel independen dan variabel

dependen.

3.2.1 Variabel Independen

Variabel independen merupakan variabel yang menjadi penyebab

berubahnya atau memberikan pengaruh bagi variabel dependen (Sugiyono,

2016). Penelitian ini menggunakan tiga variabel independen yaitu sebagai

berikut:

1. Kapabilitas

42
43

Kapabilitas merupakan kemampuan auditor dalam melaksanakan penugasan

pengawasan yang meliputi unsur yang saling terkait yaitu kapasitas,

kewenangan dan kompetensi yang harus dimiliki guna mewujudkan

perannya secara efektif (BPKP, 2015). Dalam penelitian ini, indikator yang

digunakkan untuk pengukuran kapabilitas menggunakan dimensi: 1) peran

dan layanan; 2) pengelolaan sumber daya manusia; 3) praktik profesional,

akuntabilitas dan manajemen kinerja; 4) budaya dan hubungan organisasi;

dan 5) struktur tata kelola.

Instrumen pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan

kuesioner yaitu daftar pernyataan yang disusun untuk memperoleh data

berupa jawaban daari responden. Instrumen terdiri dari 10 pernyataan.

Setiap pernyataan diukur menggunakan 4 poin skala likert, yang setiap item

diberi skor 1 sampai 4. Dengan skala interval sebagai skala pengukuran skor

1 menunjukkan Sangat Tidak Setuju (STS), skor 2 menunjukkan Tidak

Setuju (TS), skor 3 menunjukkan Setuju (S), skor 4 menunjukkan skor

Sangat Setuju (SS). Semakin tinggi nilai skala maka semakin tinggi

kapabilitas auditor.

2. Kecerdasan Emosional

Menurut Ary Ginanjar Agustian dalam Nurjaya (2015), Kecerdasan

Emosional adalah sebuah kemampuan untuk mendengarkan bisikan emosi

dan menjadikannya sebagai sumber informasi yang penting untuk

memahami diri sendiri dan orang lain untuk mencapai tujuan. Dalam

penelitian ini, indikator yang digunakkan untuk pengukuran kecerdasan


44

emosional menggunakan dimensi: 1) Pengenalan Diri (Self Awareness); 2)

Pengendalian diri (self regulation); 3) Motivasi (motivation); 4) Empati

(empathy); dan 5) Ketrampilan sosial (social skill).

Instrumen pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan

kuesioner yaitu daftar pernyataan yang disusun untuk memperoleh data

berupa jawaban daari responden. Instrumen terdiri dari 8 pernyataan. Setiap

pernyataan diukur menggunakan 4 poin skala likert, yang setiap item diberi

skor 1 sampai 4. Dengan skala interval sebagai skala pengukuran skor 1

menunjukkan Sangat Tidak Setuju (STS), skor 2 menunjukkan Tidak Setuju

(TS), skor 3 menunjukan Setuju (S), skor 4 menunjukan skor Sangat Setuju

(SS). Semakin tinggi nilai skala maka semakin tinggi kecerdasan emosional

auditor.

3. Integritas

Integritas merupakan kualitas yang mendasari kepercayaan publik dan

merupakan patokan bagi anggota dalam menguji semua keputusannya

(Anitaria, 2011). Dalam penelitian ini, indikator yang digunakkan untuk

pengukuran integritas menggunakan dimensi: 1) Jujur; 2) Bertanggung

Jawab; 3) Bekerja Dengan Sepenuh Hati; dan 4) Bermanfaat

Instrumen pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan

kuesioner yaitu daftar pernyataan yang disusun untuk memperoleh data

berupa jawaban daari responden. Instrumen terdiri dari 6 pernyataan. Setiap

pernyataan diukur menggunakan 4 poin skala likert, yang setiap item diberi

skor 1 sampai 4. Dengan skala interval sebagai skala pengukuran skor 1


45

menunjukkan Sangat Tidak Setuju (STS), skor 2 menunjukkan Tidak Setuju

(TS), skor 3 menunjukan Setuju (S), skor 4 menunjukan skor Sangat Setuju

(SS). Semakin tinggi nilai skala maka semakin tinggi integritas auditor.

3.2.2 Variabel Dependen

Variabel dependen merupakan variabel yang bersifat dipengaruhi oleh

variabel dependen (Sugiyono, 2016). Penelitian ini menggunakan variabel

dependen yaitu kualitas audit. Kualitas audit merupakan kemampuan auditor

untuk melaporkan dan melanggar sistem akuntansi klien dan kemungkinan

mendeteksi salah saji selama audit berdasarkan pengetahuan auditor ketika

menentukan hasil audit. Dalam penelitian ini, indikator yang digunakkan

untuk pengukuran kualitas audit menggunakan dimensi: 1) Etika dan

independensi auditor; 2) Penggunaan waktu personil kunci perikatan; 3)

Pengendalian mutu perikatan; 4) Hasil reviu mutu atau inspeksi pihak

eksternal dan internal; 5) rentang kendali perikatan, 6) organisasi dan tata

kelola KAP; dan 7) kebijakan imbalan jasa.

Instrumen pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan

kuesioner yaitu daftar pernyataan yang disusun untuk memperoleh data

berupa jawaban daari responden. Instrumen terdiri dari 10 pernyataan.

Setiap pernyataan diukur menggunakan 4 poin skala likert, yang setiap item

diberi skor 1 sampai 4. Dengan skala interval sebagai skala pengukuran skor

1 menunjukkan Sangat Tidak Setuju (STS), skor 2 menunjukkan Tidak


46

Setuju (TS), skor 3 menunjukan Setuju (S), skor 4 menunjukan skor Sangat

Setuju (SS). Semakin tinggi nilai skala maka semakin tinggi kualitas audit.

Berdasarkan penjabaran mengenai variabel sebagaimana telah

diterangkan di atas, maka operasionalisasi variabel adalah sebagai berikut:

Tabel 3. 1 Indikator

Variabel Dimensi Indikator

Kapabilitas (X1) Peran dan layanan 1. Auditor menjalankan seluruh

proses audit sesuai dengan

peraturan, ketentuan, dan

prosedur yang berlaku.

2. Auditor memastikan seluruh

proses audit bisa berjalan

dengan efektif dan efisien.

Pengelolaan sumber 3. Auditor mampu mengatur dan

daya manusia memimpin tim agar dapat

memenuhu kebutuhan dari klien

4. Auditor dapat mempertahankan

dan meningkatkan

pengetahuan, keterampilan dan

kompetensi lain yang

dibutuhkan dalam

melaksanakan aktivitas audit

Praktik profesional, 5. Auditor dapat menempatkan


47

Akuntabilitas dan dan menyesuaikan diri dalam

manajemen kinerja ruang lingkup sebagai auditor

6. Auditor mampu mengalokasikan

sumber daya yang dibutuhkan,

aktivitas yang dilakukan dan

hasil yang diharapkan.

Budaya dan relasi 7. Auditor dapat membangun

organisasi hubungan komunikasi yang

efektif dan dinamis di

lingkungan kerja.

8. Auditor berpartisipasi secara

aktif dalam forum komunikasi

antarsesama auditor.

9. Auditor bisa memberikan saran

yang baik untuk meningkatkan

kinerja audit di lingkungan kerja.

Struktur tata kelola 10. Adanya akses penuh pada

seluruh informasi organisasi,

aset dan SDM klien membantu

auditor dalam melaksanakan

tugas auditnya

Kecerdasan Pengenalan diri (self 1. Auditor percaya dan menyadari

Emosional (X2) awareness) sejauh mana keterampilan


48

dirinya dapat membuat

keputusan yang tepat

berlandaskan keterampilan

yang dimilikinya

Pengendalian diri (self 2. Auditor mampu menangani dan

regulation) mengendalikan emosi dalam

dirinya sendiri.

Motivasi (motivation) 3. Auditor mempunyai keinginan

yang tinggi untuk

menyelesaikan pekerjaannya

dengan baik

4. Auditor mampu bertahan dan

mampu mencari jalan keluar

jika mengalami kegagalan

maupun frutasi dalam

pekerjaannya

5. Auditor mampu menunda

gratifikasi guna memeroleh

hasil auditnya yang maksimal

Empati (empathy) 6. Auditor mampu menumbuhkan

hubungan saling percaya baik

dengan klien maupun sesama

auditor
49

Ketrampilan sosial 7. Auditor memiliki kemampuan

(social skill) membaca situasi yang terjadi

dengan baik.

8. Auditor dapat menuntun dan

memengaruhi pola pikir dan

tindakan orang lain dengan

benar.

Integritas (X3) Jujur 1. Auditor tidak menerima segala

sesuatu dari pihak manapun

yang berhubungan dalam

aktivitas auditnya

2. Auditor menaati seluruh

peraturan yang berlaku baik

diawasi maupun tidak diawasi

Bertanggung jawab 3. Auditor berani menanggung

segala konsekuensi atas

pekerjaan yang dilakukannya

Bekerja dengan 4. Auditor bekerja dengan

sepenuh hati sungguh-sungguh tanpa

paksaan dari pihak manapun

Bermanfaat 5. Auditor bisa memberikan

Informasi audit yang dapat

digunakan sebagai dasar


50

pengambilan keputusan oleh

klien atau pengguna laporan

keuangan lainnya.

6. Auditor bisa memberikan

informasi audit yang terkini

sehingga klien bisa mengetahui

informasi terupdate.

Kualitas Audit Etika dan independensi 1. Auditor dapat menunjukkan

(Y) auditor sikap dan penampilan yang baik

ketika bertemu atau

berkomunikasi dengan klien

Penggunaan waktu 2. Auditor dapat mengatur

personil kunci perikatan waktunya secara efektif dan

efisien dalam proses auditnya

Pengendalian mutu 3. Auditor memahami dan bekerja

perikatan sesuai dengan arahan dan

aturan dari kebijakan yang

berlaku

Hasil reviu mutu atau 4. Adanya monitoring dan inspeksi

inspeksi pihak eksternal dari KAP terhadap hasil kertas

dan internal kerja auditor

5. Adanya tindaklanjut dari

kelemahan dan temuan dari


51

aktivitas monitoring dan

inspeksi tersebut

Rentang kendali 6. Auditor bertanggung jawab atas

perikatan penelaahan yang dilakukan

sesuai dengan kebijakan dan

prosedur KAP

7. Adanya kewaspaadan terhadap

ketidakpatuhan auditor

mengenai ketentuan etika yang

relevan

Organisasi dan tata 8. KAP tempat auditor bekerja

kelola KAP memiliki struktur pelatihan,

pembelajaran dan

pengembangan untuk

meningkatkan kualitas audit

auditor

9. Tata kelola KAP tempat auditor

bekerja sesuai dengan SOP

sehingga memudahkan auditor

untuk melakukan audit.

Kebijakan imbalan jasa 10. Hasil (gaji/upah) dan

kompensasi yang diterima

auditor sangat cukup


52

Sumber : Data Hasil Olah Penulis, 2023

3.3 Populasi dan Sampel Penulisan

Populasi adalah sekumpulan yang terdiri atas objek atau subjek yang

memiliki kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk

diteliti untuk menarik sebuah kesimpulan (Sugiyomo, 2016). Populasi yang

digunakan dalam penelitian ini adalah para auditor yang aktif bekerja di

Kantor Akuntan Publik (KAP) di kawasan DKI Jakarta.

Sampel ialah sebagian dari populasi yang dipakai karena

keterbatasan penulisan yang tidak mampu mencakup seluruh populasi tetapi

dapat merepresentasikan keseluruhan populasi (Sugiyono, 2016). Di dalam

penulisan ini, penulis menggunakan Purposive sampling yang digunakan

untuk memilih sampel penulisan dari populasi yang lebih besar. Purposive

sampling adalah teknik yang dipakai dalam penulisan di mana sampel yang

representatif diambil dari populasi yang diselidiki berlandaskan kriteria

pemilihan yang telah ditentukan (Sugiyono, 2016). Kriteria penulisan

responden dalam penulisan ini merupakan seorang auditor yang bekerja

dalam KAP, berlokasi di daerah DKI Jakarta, mempunyai jabatan posisi staff

hingga partner.
53

3.4 Metode Pengumpulan Data

Penulisan ini menggunakan data primer. Data primer mengacu pada

informasi yang didapat melalui sumber aslinya (Sugiyono, 2016). Penulis

menjamin anonimitas responden dengan menggunakan gaya kuesioner

tertutup di mana item yang disajikan kepada responden sudah diformat

sebagai skala (dalam hal ini ini skala pengukuran Likert). Platform media

sosial termasuk WhatsApp, Facebook, dan lainnya dipakai untuk

menyebarkan survei.

3.5 Metode Analisis Data

3.5.1 Uji Instrumen

1. Uji Validitas

Uji validitas adalah uji yang digunakan untuk mengetahui sejauh mana alat

pengukur (kuesioner) dalam memastikan tingkat ketepatan suatu alat ukur

(Sugiyono, 2016). Teknik pengujian yang digunakan oleh peneliti dalam

pengujian validitas ini menggunakan perbandingan pearson correlation

setiap butir soal dengan tabel r produk moment. Jika r hitung > r tabel maka

item pernyataan tersebut dinyatakan valid. Syarat validitas suatu item

pertanyaan adalah jika r hitung > r tabel dengan taraf signifikan (α = 0,05)

sehingga instrument tersebut dinyatakan valid dan jika r hitung < r tabel (α =

0,05) maka instrument tersebut dinyatakan tidak valid.


54

2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas adalah alat uji untuk mengukur tingkat konsistensi kuisioner

apakah sudah reliabel atau tidak menggunakan variabel yang diteliti

(Ghozali, 2018). Uji reabilitas penelitian ini akan diukur menggunakan nilai

Cronbach’s Alpha. Jika nilai cronbach alpha > 0,60 maka variabel dinyatakan

reliabel dan jika nilai cronbach alpa <0,60 maka variabel dinyatakan tidak

reliabel.

3.5.2 Uji Statistik Deskriptif

Analisis deskriptif merupakan statistik yang digunakan untuk menganalisis

data dengan mendeskripsikan data yang sudah terkumpul sebagaimana

adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum

atau generalisasi (Sugiyono, 2018). Statistik deskriptif berfungsi memberikan

gambaran atau deskripsi suatu data yang dilihat dari sum, rata-rata (mean),

standar deviasi, variasi, maksimum, minimum, range, kurtosis yang

mengukur puncak dari distribusi data, dan skewness untuk mengukur

kemencengan data (Ghozali, 2018). Hal ini bertujuan untuk mengetahui

gambaran dari variabel yang digunakan dalam penelitian, dengan cara

melihat hasil dari pengukuran.

3.5.3 Uji Asumsi Klasik

3. Uji Normalitas
55

Uji Normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi variabel

terikat dan variabel bebas keduanya mempunyai distribusi normal atau tidak.

Model regresi yang baik adalah memiliki distribusi data normal atau

mendekati normal. Uji normalitas dapat dilakukan dengan menggunakan uji

Kolmogrov-Smirnov. Apabila nilai signifikansi (Sig.) yang dihasilkan lebih

besar dari 0,05 maka residual terdistribusi normal (sig > 0,05) dan sebaliknya

jika nilai signifikansi (Sig.) yang dihasilkan kurang dari 0,05 dapat dikatakan

residual tidak terdistribusi normal (sig < 0,05).

4. Uji Multikolinearitas

Uji multikolinearitas dilakukan untuk menguji apakah model regresi

ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Uji ini dilakukan untuk

menilai Variance Inflation Factor (VIF) dan nilai tolerance mendeteksi ada

tidaknya multikolinieritas (Isna, Udayana, & Hutami, 2022). Dikatakan terjadi

multikolinearitas pada model regresi berganda jika nilainya Tolerance < 0,1

dan Variance Inflating Factor (VIF) > 10.

3. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi

terdapat ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke

pengamatan lainnya (Ghozali 2018). Jika variance dari satu pengamatan ke

pengamatan lain tetap, maka model regresi tersebut termasuk

homoskedastisitas dan sebaliknya, jika variance dari satu pengamatan ke


56

pengamatan yang lain berbeda, maka model regresi termasuk

heteroskedastisitas. Pengujian heteroskedastisitas dapat dilakukan dengan

uji glejser dengan dasar pengambilan keputusan

1. Jika nilai signifikansi lebih besar dari 0,05 artinya tidak terjadi

heteroskedastisitas.

2. Jika nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 artinya terjadi

heteroskedastisitas.

3.5.4 Regresi Linear Berganda

5. Persamaan Regresi Linear Berganda

Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda, sehingga

persamaan model regresinya yaitu:

Y = a + β1X1 + β2X2 + β3X3 + e

Keterangan:

Y : Kualitas Audit

X1 : Kapabilitas

X2 : Kecerdasan Emosional

X3 : Integritas

a : Konstanta

β1,2,3 : Koefisien Beta

e : Estimasi Eror

6. Uji Koefisien Determinasi (R2)


57

Koefisien Determinasi (R2) yaitu pengujian untuk mengetahui seberapa jauh

kemampuan variabel independen terhadap variabel dependen. Nilai R 2

mempunyai interval antara 0 sampai 1 (0 ≤ R2 ≤ 1). Nilai R 2 yang kecil berarti

kemampuan independen dalam mengerjakan variasi variabel dependen

terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel independen

hampir memberikan semua informasi yang dibutuhkan dalam memprediksi

variansi variabel (Ghozali, 2018).

3.5.5 Uji Hipotesa

7. Uji F

Uji F dilakukan untuk menguji apakah model regresi yang digunakan fit. Uji F

dapat dilakukan dengan melihat nilai signifikansi F pada output hasil regresi

menggunakan SPSS dengan tingkat signifikansi 0,05 (α=5%) jika nilai

probabilitas lebih besar dari α berarti model regresi tidak fit. Jika nilai

probabilitas lebih kecil dari α berarti nilai regresi fit.

8. Uji t

Uji t digunakan untuk menunjukkan seberapa jauh pengaruh masing-masing

variabel independen terhadap variabel dependen. Apabila nilai signifikan

lebih kecil dari 0,05 (5%) maka dapat dikatakan bahwa suatu variabel

independen berpengaruh signifikan terhadap variabel depeden. Hipotesis

diterima jika taraf signifikannya < 0,05 dan hipotesis ditolak jika tarafnya >
58

0,05. Uji ini berfungsi untuk mengetahui apakah variabel independen

berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen


BAB IV

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Obyek Penulisan

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif yang menggunakan

data primer. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh

kapabilitas, kecerdasan emosional, pengaruh integritas terhadap kualitas

audit. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah para auditor yang

aktif bekerja di Kantor Akuntan Publik (KAP) di kawasan DKI Jakarta.

Penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner/angket kepada

karyawan atau pekerja di Kantor Akuntan Publik (KAP) yang berada di

wilayah DKI Jakarta melalui Google Form. Penyebaran pre-test dilakukan

pada bulan April 2023. Penyebaran kuesioner/angket setelah pre-test

dilakukan sepanjang bulan April - Mei 2023. Teknik pengambilan sampel

menggunakan teknik purposive sampling.

Penulisan ini menggunakan teknik pemilihan purposive dengan

menetapkan kriteria yang telah digunakan untuk memilih 85 sampel auditor

dari Kantor Akuntan Publik di DKI Jakarta. Pre-test dilaksanakan dengan

mengambil 30 responden sebagai sampel. Lalu setelah pre-test dilanjutkan

dengan mengambil 55 responden sebagai sampel sisanya. Total 85 sampel

yang diperoleh dalam penulisan ini sejalan dengan teori Roscoe. Menurut

Roscoe (1982 ; p.253, diacu dalam Sugiyono, 2019) dalam bukunya

59
60

“Research Methods For Business” menjelaskan bahwa sampel dengan

jumlah antara 30 sampai dengan 500 merupakan ukuran sampel yang layak

dalam sebuah penulisan. Selain itu penulisan dengan analisis multivariate

seperti regresi berganda memakai sampel minimal 10 kali dari jumlah

variabel yang diteliti, artinya variabel penulisan di penulisan ini ada 4

(independen + dependen), maka jumlah minimal sampel yang diperoleh yaitu

10 dikali dengan 4 yaitu 40 sampel.

4.2. Hasil Analisis Data

4.2.1 Uji Instrumen

1. Uji Validitas

Uji validitas adalah uji yang digunakan untuk mengetahui sejauh mana alat

pengukur (kuesioner) dalam memastikan tingkat ketepatan suatu alat ukur

(Sugiyono, 2016). Syarat validitas suatu item pertanyaan adalah jika r hitung

> r tabel dengan taraf signifikan (α = 0,05) sehingga instrument tersebut

dinyatakan valid dan jika r hitung < r tabel (α = 0,05) maka instrument

tersebut dinyatakan tidak valid. Untuk pengujian ini menggunakan taraf

signifikansi 5% (0,05) berdasarkan r tabel dengan N=85 dan dengan rumus

df=(N-2) maka diperoleh 0,1796. Hasil uji validitas di dapat hasil

sebagaimana disajikan dalam tabel berikut:


61

Tabel 4. 1 Uji Validitas Kapabilitas (X1)

No Item r hitung r tabel Keterangan

X1.1 0,718 0,1796 Valid

X1.2 0,715 0,1796 Valid

X1.3 0,645 0,1796 Valid

X1.4 0,738 0,1796 Valid

X1.5 0,709 0,1796 Valid

X1.6 0,692 0,1796 Valid

X1.7 0,723 0,1796 Valid

X1.8 0,698 0,1796 Valid

X1.9 0,732 0,1796 Valid

X1.10 0,739 0,1796 Valid

X1 1 0,1796 Valid

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Hasil pengujian validitas item kuesioner menunjukkan bahwa seluruh

item dalam variabel kapabilitas memiliki nilai korelasi diatas r tabel = 0,1796.

Sehingga dapat dikatakan bahwa masing-masing item tersebut valid dan

dapat digunakan untuk mengukur variabel yang diteliti.


62

Tabel 4. 2 Uji Validitas Kecerdasan Emosional (X2)

No Item r hitung r tabel Keterangan

X2.1 0,694 0,1796 Valid

X2.2 0,765 0,1796 Valid

X2.3 0,685 0,1796 Valid

X2.4 0,793 0,1796 Valid

X2.5 0,592 0,1796 Valid

X2.6 0,625 0,1796 Valid

X2.7 0,700 0,1796 Valid

X2.8 0,780 0,1796 Valid

X2 1 0,1796 Valid

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Hasil pengujian validitas item kuesioner menunjukkan bahwa seluruh

item dalam variabel kapabilitas memiliki nilai korelasi diatas r tabel = 0,1796.

Sehingga dapat dikatakan bahwa masing-masing item tersebut valid dan

dapat digunakan untuk mengukur variabel yang diteliti.


63

Tabel 4. 3 Uji Validitas Integritas Auditor (X3)

No Item r hitung r tabel Keterangan

X3.1 0,526 0,1796 Valid

X3.2 0,484 0,1796 Valid

X3.3 0,526 0,1796 Valid

X3.4 0,531 0,1796 Valid

X3.5 0,335 0,1796 Valid

X3.6 0,494 0,1796 Valid

X3 1 0,1796 Valid

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Hasil pengujian validitas item kuesioner menunjukkan bahwa seluruh

item dalam variabel integritas auditor memiliki nilai korelasi diatas r tabel =

0,1796. Sehingga dapat dikatakan bahwa masing-masing item tersebut valid

dan dapat digunakan untuk mengukur variabel yang diteliti.

Tabel 4. 4 Uji Validitas Kualitas Audit (Y)


64

No Item r hitung r tabel Keterangan

Y.1 0,489 0,1796 Valid

Y.2 0,460 0,1796 Valid

Y.3 0,292 0,1796 Valid

Y.4 0,445 0,1796 Valid

Y.5 0,419 0,1796 Valid

Y.6 0,433 0,1796 Valid

Y.7 0,455 0,1796 Valid

Y.8 0,410 0,1796 Valid

Y.9 0,488 0,1796 Valid

Y.10 0,586 0,1796 Valid

Y 1 0,1796 Valid

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Hasil pengujian validitas item kuesioner menunjukkan bahwa seluruh

item dalam variabel kualitas audit memiliki nilai korelasi diatas r tabel =

0,1796. Sehingga dapat dikatakan bahwa masing-masing item tersebut valid

dan dapat digunakan untuk mengukur variabel yang diteliti.

2. Uji Reliabilitas
65

Uji reliabilitas adalah uji untuk mengukur tingkat konsistensi kuisioner apakah

sudah stabil atau tidak menggunakan variabel yang diteliti (Ghozali, 2018). Uji

reabilitas penelitian ini akan diukur menggunakan nilai Cronbach’s Alpha. Jika

nilai cronbach alpha > 0,60 maka variabel dinyatakan reliabel dan jika nilai

cronbach alpa <0,60 maka variabel dinyatakan tidak reliabel.

Tabel 4. 5 Uji Reliabilitas


Kapabilitas (X1)

Reliability Statistics

Cronbach's N of

Alpha Items

,891 10

Kecerdasan

Emosional (X2)

Reliability Statistics
66

Cronbach's N of

Alpha Items

,856 8

Integritas Auditor (X3)

Reliability Statistics

Cronbach's N of

Alpha Items

,632 6

Kualitas Audit (Y)

Reliability Statistics

Cronbach's N of

Alpha Items

,644 10

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Berdasarkan tabel output di atas variabel independen (Kapabilitas,

Kecerdasan Emosional dan Integritas Auditor) dan 1 variabel dependen

(Kualitas Audit). Diketahui N of items terdapat 10 item untuk X1 dengan nilai


67

Cronbach’s Alpha sebesar 0,891. 8 item untuk X2 dengan nilai Cronbach’s

Alpha sebesar 0,856. 6 item untuk X3 dengan nilai Cronbach’s Alpha

sebesar 0,632. 10 item untuk variabel Y dengan nilai Cronbach’s Alpha

sebesar 0,644. Karena nilai Cronbach’s Alpha dari variabel diatas > 0,60

maka dalam pengujian ini dapat disimpulkan bahwa semua pertanyaan

dalam kuesioner adalah valid dan reliabel.

4.2.2 Uji Statistik Deskriptif

Analisis statistik deskriptif bertujuan untuk menggambarkan hasil penelitian

yang dapat dilihat dari nilai minimum, nilai maksimum, rata-rata dan standar

deviasinya. Analisis statistik deskriptif dalam penelitian ini digunakan untuk

melihat gambaran dari variabel yang digunakan dalam penelitian.

Berdasarkan dari hasil pengolahan data menggunakan SPSS versi 25

didapatkan hasil statistik deskriptif berikut:

Tabel 4. 6 Descriptive Statistics

Std.

N Minimum Maximum Mean Deviation

X1 85 2,00 3,70 3,0976 ,41374

X2 85 1,38 2,88 1,9324 ,41973

X3 85 2,50 3,67 3,2235 ,22793


68

Y 85 2,70 3,80 3,2306 ,19822

Valid N 85

(listwise)

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Tabel 4.6 mengindikasikan yaitu ada total 85 observasi. Berikut hasil

menguji statistik deskriptif:

1. Variabel kapabilitas (X1) bernilai minimum sebanyak 2,00, nilai

maksimumnya sebanyak 3,70, sementara skor rerata (mean) sebanyak

3,0976 bernilai standar deviasi sebanyak 0,41374.

2. Variabel kecerdasan emosional (X2) bernilai minimum sebanyak 1,38,

nilai maksimumnya sebanyak 2,88, sementara skor rerata (mean)

sebanyak 1,9324 bernilai standar deviasi sebanyak 0,41973.

3. Variabel integritas auditor (X3) bernilai minimum sebanyak 2,50, nilai

maksimumnya sebanyak 3,67, sementara skor rerata (mean) sebanyak

3,2235 bernilai standar deviasi sebanyak 0,22793.

4. Variabel kualitas audit (Y) bernilai minimum sebanyak 2,70, nilai

maksimumnya sebanyak 3,80, sementara skor rerata (mean) sebanyak

3,2306 bernilai standar deviasi sebanyak 0,19822.

4.2.3 Uji Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas
69

Uji Normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi variabel

terikat dan variabel bebas keduanya mempunyai distribusi normal atau tidak.

Uji normalitas dalam penelitian ini menggunakan uji Kolmogrov-Smirnov.

Apabila nilai signifikansi (Sig.) yang dihasilkan lebih besar dari 0,05 maka

residual terdistribusi normal (sig > 0,05) dan sebaliknya jika nilai signifikansi

(Sig.) yang dihasilkan kurang dari 0,05 dapat dikatakan residual tidak

terdistribusi normal (sig < 0,05). Berikut adalah hasil uji normalitas dengan

pendekatan Kolmogrov-Smirnov:

Tabel 4. 7 Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 85

Normal Parametersa,b Mean ,0000000

Std. ,14170424

Deviation

Most Extreme Absolute ,065

Differences
Positive ,057

Negative -,065
70

Test Statistic ,065

Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Berdasarkan tabel di atas, diketahui bahwa nilai signifikansi Asymp.

Sig. (2-tailed) yaitu sebesar 0,200 yang artinya lebih besar dari 0,05 maka

data berdistribusi normal. Maka sesuai dengan dasar pengambilan

keputusan dalam uji normalitas kolmogorov-smirnov diatas, dapat

disimpulkan bahwa data berdistribusi normal. Dengan demikian, asumsi atau

persyaratan normalitas dalam model regresi sudah terpenuhi.

2. Uji Multikolinearitas

Uji Multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi

ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (Ghozali 2018). Uji ini dilihat

dari nilai tolerance dan Variance Inflation Factor (VIF). Jika nilai VIF > 10 dan

nilai tolerance < 0,10 maka terdapat gejala multikolinieritas dalam data,

sedangkan jika nilai VIF < 10 dan nilai tolerance > 0,10 maka tidak terdapat

gejala multikolinieritas dalam data.

Tabel 4. 8 Uji Multikolinearitas


Coefficientsa

Collinearity Statistics

Model Tolerance VIF


71

1 (Constant)

X1 ,220 4,538

X2 ,231 4,331

X3 ,688 1,453

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Berdasarkan tabel hasil uji multikolinearitas di atas dapat dilihat

bahwa sikap atas Kapabilitas (X1) memiliki nilai tolerance 0,220 > 0,10 dan

nilai VIF 4,331 < 10. Kecerdasan Emosional (X2) memiliki nilai tolerance

0,231 > 0,10 dan nilai VIF 4,331 < 10. Integritas Auditor (X3) memiliki nilai

tolerance 0,688 > 0,10 dan nilai VIF 1,453 < 10. Sehingga dapat disimpulkan

bahwa data penelitian ini tidak terjadi multikolinearitas.

3. Uji heteroskedastisitas

Tujuan uji heteroskedastisitas ialah agar memahamiapakah varians residual

tidak sama di seluruh pengamatan dalam model regresi (Ghozali, 2018).

Model regresi dianggap homoskedastis apabila varians antarpengamatan

sama, dan heteroskedastis apabila varians bervariasi antarpengamatan. Tes

Glejser untuk heteroskedastisitas melibatkan regresi variabel yang diminati

ke residual absolutnya. Heteroskedastisitas tidak terjadi apabila nilai

probabilitas melampaui 0,05, sedangkan heteroskedastisitas terjadi apabila

nilai probabilitas tidak melebihi 0,05.


72

Tabel 4. 9 Uji heteroskedastisitas

Coefficientsa

Unstandardized Standardized

Coefficients Coefficients

Std.

Model B Error Beta t Sig.

1 (Constant) -,367 ,268 -1,366 ,176

X1 ,092 ,049 ,435 1,884 ,063

X2 ,085 ,047 ,408 1,807 ,075

X3 ,008 ,050 ,021 ,162 ,871

Dependent Variable: ABS_RES

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023


73

Berdasarkan hasil uji heteroskedastisitas pada tabel 4.9 diatas

menunjukkan bahwa nilai signifikansi pada persamaan diatas X1 sebesar

0,063 > 0,05, X2 sebesar 0,075 > 0,05, X3 sebesar 0,871 > 0,05. Maka

dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat gejala heteroskedastisitas.

4.2.4 Uji Regresi Linear Berganda

1. Persamaan Regresi Linier Berganda

Tabel 4. 10 Persamaan Regresi Linier Berganda

Variabel Persamaan

  Beta t Sig

Konstanta 0,324 0,731 0,467

X1 0,312 3,847 0,000

X2 0.236 3,022 0,003

X3 0,461 5,531 0,000

Adjusted R2 0,470

F 25,832

Sig 0,000

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023


74

Berikut adalah persamaan regresi yang dapat diturunkan dari data melalui

tabel di atas dengan memakai hasil menguji regresi:

Y = a + β1X1 + β2X2 + β3X3 + e

Persamaan tabel di atas dapat dibaca sebagai berikut:

1. Konstanta (α)

Nilai konstanta yaitu 0,324 yang mengartikan bahwa apabila

variabel Kapabilitas, Kecerdasan Emosional dan Integritas Auditor

dianggap nol berarti Kualitas Audit bernilai 0,324.

2. Koefisien Regresi Variabel Kapabilitas (X1)

Nilai koefisien regresinya yaitu 0,312 yang mengindikasikan yaitu

apabila variabel Kapabilitas naik sebanyak 1 satuan, berarti

Kualitas Audit akan mengalami kenaikan yaitu sebanyak 0,312.

3. Koefisien Regresi Variabel Kecerdasan Emosional (X2)

Nilai koefisien regresinya yaitu 0,236 yang mengindikasikan yaitu

apabila variabel Kecerdasan Emosional naik sebanyak 1 satuan,

berarti Kualitas Audit akan mengalami kenaikan yaitu sebanyak

0,236.

4. Koefisien Regresi Variabel Integritas Auditor (X3)

Nilai koefisien regresinya yaitu 0,461 yang mengindikasikan yaitu

apabila variabel Integritas Auditor naik sebanyak 1 satuan, berarti

Kualitas Audit akan mengalami kenaikan yaitu sebanyak 0,461.

5. Koefisien error term (e)


75

Koefisien e menerangkan bahwa terdapat faktor lain yang dapat

memengaruhi Kualitas Audit (Y) dalam penulisan ini.

2. Uji Koefisien Determinasi (R2)

Uji Koefisien Determinasi (R2) digunakan untuk mengetahui seberapa jauh

kemampuan variabel independen terhadap variabel dependen. Nilai R 2

mempunyai interval antara 0 sampai 1 (0 ≤ R2 ≤ 1). Nilai R 2 yang kecil berarti

kemampuan independen dalam mengerjakan variasi variabel dependen

terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel independen

hampir memberikan semua informasi yang dibutuhkan dalam memprediksi

variansi variabel (Ghozali, 2018).

Tabel 4. 11 Uji Koefisien Determinasi (R2)


Model Summary

R Adjusted R Std. Error of

Model R Square Square the Estimate

1 ,699a ,489 ,470 ,14430

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Berdasarkan hasil uji adjusted R2 menunjukkan besarnya nilai

adjusted R2 sebesar 0,470 yang berarti variabel dependen yang dapat

dijelaskan variabel independen sebesar 47%. Hal ini menunjukkan bahwa

47% besarnya Kualitas Audit (Y) dijelaskan oleh Kapabilitas (X1),


76

Kecerdasan Emosional (X2), Integritas Auditor (X3) sedangkan sisanya 53%

dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

4.2.5 Uji Hipotesa

1. Uji F

Tabel 4. 12 Uji F

ANOVAa

Sum of Mean

Model Squares df Square F Sig.

1Regression 1,614 3 ,538 25,832 ,000b

Residual 1,687 81 ,021

Total 3,300 84

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023


77

Uji F dilakukan untuk menguji apakah model regresi yang digunakan fit. Uji F

dapat dilakukan dengan melihat nilai signifikansi F pada output hasil regresi

menggunakan SPSS dengan tingkat signifikansi 0,05 (α=5%) jika nilai

probabilitas lebih besar dari α berarti model regresi tidak fit. Jika nilai

probabilitas lebih kecil dari α berarti nilai regresi fit.

Berdasarkan hasil uji F pada tabel diatas menunjukkan besarnya nilai

F sebesar 25,832 dengan nilai signifikansi 0,000. Maka, nilai signifikansi

untuk Uji F ini adalah < 0.05, atau dapat berarti bahwa variabel-variabel yang

masuk ke dalam model dalam penelitian ini, dinyatakan telah layak untuk

digunakan.

2. Uji t

Uji t digunakan untuk menunjukkan seberapa jauh pengaruh masing-masing

variabel independen terhadap variabel dependen. Apabila nilai signifikan

lebih kecil dari 0,05 (5%) maka dapat dikatakan bahwa suatu variabel

independen berpengaruh signifikan terhadap variabel depeden. Hipotesis

diterima jika taraf signifikannya < 0,05 dan hipotesis ditolak jika tarafnya >

0,05. Uji ini berfungsi untuk mengetahui apakah variabel independen

berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dependen.

Tabel 4. 13 Uji t
Coefficientsa
78

Unstandardized Standardized

Coefficients Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig.

1(Constant ,324 ,444 ,731 ,467

X1 ,312 ,081 ,651 3,847 ,000

X2 ,236 ,078 ,500 3,022 ,003

X3 ,461 ,083 ,530 5,531 ,000

Sumber: Data Hasil Olah Penulis, 2023

Berdasarkan tabel diatas bisa diidentifikasi yaitu :

1. Variabel Kapabilitas (X1) menghasilkan nilai signifikan 0,000 yang

berarti nilai signifikan kurang dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa

Variabel Kapabilitas (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap

Kualitas Audit (Y).

2. Variabel Kecerdasan Emosional (X2) menghasilkan nilai signifikan

0,003 yang berarti nilai signifikan kurang dari 0,05. Hal ini

menunjukkan bahwa Variabel Kecerdasan Emosional (X2)

berpengaruh secara signifikan terhadap Kualitas Audit (Y).

3. Variabel Integritas Auditor (X3) menghasilkan nilai signifikan 0,000

yang berarti nilai signifikan kurang dari 0,05. Hal ini menunjukkan

bahwa Variabel Integritas Auditor (X3) berpengaruh secara signifikan


79

terhadap Kualitas Audit (Y).

4.3 Pembahasan

4.3.1 Pengaruh Kapabilitas (X1) Terhadap Kualitas Audit (Y)

Berdasarkan hasil Uji Statistik membuktikan bahwa koefisien regresi variabel

Kapabilitas (X1) sebesar 0,312 dengan nilai signifikan 0,000 yang berarti nilai

signifikan kurang dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa H1 diterima.

Penelitian ini menyatakan bahwa Kapabilitas (X1) berpengaruh secara

signifikan terhadap Kualitas Audit (Y). Hal ini diartikan bahwa peran auditor

untuk beradaptasi secara dinamis mengacu pada kapasitas untuk

memperbarui kompetensinya seiring dengan perubahan lingkungan.

Beradaptasi secara dinamis berkaitan dengan teori atribusi yang

menjelaskan mengenai pemahaman tentang reaksi seseorang terhadap

sesuatu hal yang terjadi di sekitar mereka dengan memahami alasan-alasan

atas kejadian yang dialami. Dari data demografi yang didapat didominasi

oleh auditor yang lama bekerja lebih dari 1 tahun sehingga sudah cukup bisa

dalam beradaptasi dengan hal baru yang terjadi. Auditor memiliki peran

penting dalam mengaudit suatu laporan keuangan berdasarkan pengelolaan

sdm dan praktik audit yang baik sehingga dapat meningkatkan kualitas audit.

Dalam memenuhi kualitas audit yang baik, auditor sudah dapat menjalankan

profesi sebagai pemeriksa yang berpedoman pada kode etik akuntan,

standar profesi dan standar akuntansi keuangan yang berlaku. Hal ini sejalan
80

dengan penelitian yang dilakukan oleh Rukanda (2022) dan Sofiyani (2018)

yang menyatakan bahwa kapabilitas berpengaruh positif terhadap kualitas

audit.

4.3.2 Pengaruh Kecerdasan Emosional (X2) Terhadap Kualitas Audit (Y)

Berdasarkan hasil Uji Statistik membuktikan bahwa koefisien regresi variabel

Kecerdasan Emosional (X2) sebesar 0,236 dengan nilai signifikan 0,003

yang berarti nilai signifikan kurang dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa H2

diterima. Penelitian ini menyatakan bahwa Kecerdasan Emosional (X2)

berpengaruh secara signifikan terhadap Kualitas Audit (Y). Hal ini diartikan

bahwa auditor dapat meningkatkan kualitasnya dalam mengaudit laporan

keuangan perusahaan melalui kecerdasan emosional yang dimiliki. Semakin

tinggi kecerdasan emosional yang dimiliki oleh auditor yang bekerja, maka

akan menghasilkan kualitas audit yang semakin baik. Konsisten dengan teori

atribusi yang berargumentasi perilaku seseorang disebabkan oleh faktor

internal yang dianggap sebagai akibat dari sebab-sebab di dalam diri auditor

seperti kecerdasan emosional yang dimiliki auditor. Dari data demografi yang

didapat didominasi oleh auditor yang memiliki tingkat pendidikan sarjana dan

sudah berusia cukup dewasa sehingga dapat mengelola kecerdasan

emosionalnya. Auditor yang mempunyai kecerdasan emosional yang baik

dapat memecahkan masalah yang ditemuinya selama audit, serta mampu

berkomunikasi dengan lebih baik dan mengetahui tindakan yang harus

diambil dengan tepat, sehingga dapat meningkatkan kualitas audit. Hal ini

sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Saputra et al (2021) dan


81

Syasuriana et al (2019) yang menyatakan bahwa kecerdasan emosional

berpengaruh positif terhadap kualitas audit.

4.3.3 Pengaruh Integritas Auditor (X3) Terhadap Kualitas Audit (Y)

Berdasarkan hasil Uji Statistik membuktikan bahwa koefisien regresi variabel

Integritas Auditor (X3) sebesar 0,461 dengan nilai signifikan 0,000 yang

berarti nilai signifikan kurang dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa H3

diterima. Penelitian ini menyatakan bahwa Integritas Auditor (X3)

berpengaruh secara signifikan terhadap Kualitas Audit (Y). Hal ini diartikan

bahwa integritas auditor dalam melaksanakan audit mempunyai kualitas

yang melandasi kepercayaan publik dan sebagai patokan bagi anggota

dalam menguji semua keputusannya. Hal ini dikatikan dengan teori atribusi

yang dilakukan auditor untuk melaksanakan audit dengan kualitas terbaik

supaya dapat dipercaya publik. Dari data demografi yang didapatkan auditor

sebagian berasal dari KAP big four dan KAP ternama lainnya sehingga

seorang auditor harus mempunyai integritas tinggi dalam melaksanakan

audit. Auditor yang mempunyai integritas tinggi dapat menerima kesalahan

yang tidak disengaja dan perbedaan pendapat secara jujur, namun tidak

dapat menerima kecurangan prinsip. Maka integritas auditor yang tinggi,

dapat meningkatkan kualitas audit. Hasil penelitian ini sejalan dengan

penelitian yang dilakukan oleh Maulana (2020) dan Nurjannah dan Kartika

(2019) yang menyatakan bahwa integritas berpengaruh positif terhadap

kualitas audit. Namun berbeda dengan penelitian yang dilakukan oleh Ilat et
82

al (2009) dan Siahaan dan Simanjuntak (2019) yang menyatakan bahwa

integritas tidak berpengaruh signifikan terhadap kualitas audit.


BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan pada bab-bab sebelumnya,

maka peneliti menarik kesimpulan sebagai berikut:

1. Berdasarkan hasil penelitian, besarnya tingkat signifikasi variabel

kapabilitas adalah 0.000 < 0.05 dengan nilai koefisien beta 0.651 yang

berarti kapabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas

Audit.

2. Berdasarkan hasil penelitian, besarnya tingkat signifikasi variabel

kecerdasan emosional adalah 0.003 < 0.05 dengan nilai koefisien beta

0.500 yang berarti kecerdasan emosional berpengaruh positif dan

signifikan terhadap Kualitas Audit

3. Berdasarkan hasil penelitian, besarnya tingkat signifikasi variabel

integritas adalah 0.000 < 0.05 dengan nilai koefisien beta 0.530 yang

berarti integritas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas

Audit.

5.2 Saran Penulisan

Berdasarkan kesimpulan penelitian maka peneliti memberikan saran

penelitian yaitu sebagai berikut:

1. Bagi peneliti selanjutnya

83
84

Peneliti selanjutnya dapat memperluas sampel penelitian untuk mencakup

lebih banyak auditor di Jakarta dan kantor akuntan publik akan membantu

menggeneralisasi hasil penelitian dengan lebih baik. Ini dapat

meningkatkan validitas eksternal dan representasi populasi auditor yang

lebih luas. Untuk peneliti selanjutnya diharapkan dapat memperoleh data

dari auditor dari jabatan yang lebih tinggi, usia yang lebih matang, dan

pengalaman kerja yang lebih lama supaya menghasilkan kualitas audit

yang lebih baik. Penelitian selanjutnya juga dapat mengembangkan

indikator lain pada kualitas audit yang lebih lengkap dan mendalam.

Selain mengukur kualitas audit dari perspektif eksternal, seperti kepatuhan

terhadap standar audit dan lain-lain. Penelitian dapat mencakup evaluasi

internal dari kualitas audit seperti akurasi, relevansi, dan kedalaman

analisis

2. Bagi Kantor Akuntan Publik

Bagi kantor akuntan publik, untuk lebih memperhatikan faktor-faktor

yang mempengaruhi kualitas audit terhadap auditor yang bekerja terutama

disaat melakukan penugasan auditor. Untuk Kantor Akuntan Publik

diusahakan untuk selalu memberikan pelatihan pengembangan auditor

agar kualitas audit dapat lebih baik.


LAMPIRAN

LAMPIRAN I: KUISIONER

ANALISIS PENGARUH KAPABILITAS, KECERDASAN


EMOSIONAL DAN INTEGRITAS AUDITOR TERHADAP
KUALITAS AUDIT
Oleh: Nevin Theodorus

Dengan hormat,

Perkenalkan saya Nevin Theodorus, mahasiswa jurusan Akuntansi di Universitas


Katolik Atma Jaya Jakarta. Saat ini saya sedang menempuh tugas akhir skripsi
sebagai syarat kelulusan. Bersama ini saya meminta kesediaan Bapak/Ibu untuk
berpartisipasi dalam mengisi kuisioner penulisan dengan judul “Analisis Pengaruh
Kapabilitas, Kecerdasan Emosional dan Integritas Auditor Terhadap Kualitas Audit”.
Bapak/Ibu dimohon untuk mengisi pertanyaan-pertanyaan dengan memilih pada
pilihan yang telah disediakan. Ada 4 pilihan pada setiap pertanyaannya yaitu Sangat
Tidak Setuju (STS), Tidak Setuju (TS), Setuju (S) dan Sangat Setuju (SS).

Apaapabila terdapat pertanyaan atas kuesioner, silahkan dapat menghubungi Saya


kembali melalui Email / Instagram / Nomor Wa : neivnnevin@gmail.com /
@nevintheodorus_15 / 08118815018

Atas bantuan dan kesediaan Bapak/Ibu dalam menjawab kuesioner ini, saya
ucapkan Terima kasih.

Salam,
Nevin Theodorus

Data Pribadi
Jenis Kelamin : a. Laki-Laki b. Perempuan
Usia : a. ≤20 tahun b. 21-30 tahun c. 31-40 tahun d. >40
tahun

85
86

Lama Bekerja : a. ≤1 tahun b. 1-5 tahun c. 6-10 tahun d. >10


tahun
Pendidikan : a. Diploma b. Sarjana c. Magister d. S3
Jabatan Auditor : a. Partner b. Senior Manager c. Manager d.
Supervisor
e. Staff
Wilayah KAP : a. Jakarta Utara b. Jakarta Barat c. Jakarta Timur
d. Jakarta Selatan e. Jakarta Pusat
Nama KAP :
Nama Auditor (Inisial) :

Penilaian Variabel

Kapabilitas

No Pernyataan SS S TS STS

1. Auditor menjalankan seluruh proses


audit sesuai dengan peraturan,
ketentuan, dan prosedur yang berlaku.
2. Auditor memastikan seluruh proses
audit bisa berjalan dengan efektif dan
efisien.
3. Auditor mampu mengatur dan
memimpin tim agar dapat memenuhi
kebutuhan dari klien
4. Auditor dapat mempertahankan dan
meningkatkan pengetahuan,
keterampilan dan kompetensi lain
yang dibutuhkan dalam melaksanakan
aktivitas audit
5. Auditor dapat menempatkan dan
menyesuaikan diri dalam ruang
lingkup sebagai auditor
6. Auditor mampu mengalokasikan
87

Kapabilitas

No Pernyataan SS S TS STS
sumber daya yang dibutuhkan,
aktivitas yang dilakukan dan hasil
yang diharapkan.
7. Auditor dapat membangun hubungan
komunikasi yang efektif dan dinamis
di lingkungan kerja.
8. Auditor berpartisipasi secara aktif
dalam forum komunikasi antar sesama
auditor.
9. Auditor bisa memberikan saran yang
baik untuk meningkatkan kinerja audit
di lingkungan kerja
10. Adanya akses penuh terhadap seluruh
informasi organisasi, aset dan SDM
klien membantu auditor dalam
menjalankan tugas auditnya

Kecerdasan Emosional

No Pernyataan SS S TS STS

1. Auditor percaya dapat membuat


keputusan yang tepat berdasarkan
kemampuan yang dimilikinya
2. Auditor mampu menangani dan
mengendalikan emosi dalam dirinya
sendiri.
3. Auditor memiliki keinginan yang
tinggi untuk menyelesaikan
pekerjaannya dengan baik
4. Auditor mampu bertahan dan mampu
mencari jalan keluar jika mengalami
kegagalan maupun frutasi dalam
pekerjaannya
88

Kecerdasan Emosional

No Pernyataan SS S TS STS

5. Auditor mampu menunda gratifikasi


untuk mempeoleh hasil auditnya yang
maksimal
6. Auditor mampu menumbuhkan
hubungan saling percaya baik dengan
klien maupun sesama auditor
7. Auditor memiliki kemampuan
membaca situasi yang terjadi dengan
baik.
8. Auditor dapat menuntun dan
mempengaruhi pola pikir dan tindakan
orang lain dengan benar.

Integritas

No Pernyataan SS S TS STS

1. Auditor tidak menerima segala sesuatu


dari pihak manapun yang berhubungan
dalam aktivitas auditnya
2. Auditor menaati seluruh peraturan
yang berlaku baik diawasi maupun
tidak diawasi
3. Auditor berani menanggung segala
konsekuensi atas pekerjaan yang
dilakukannya
4. Auditor bekerja dengan sungguh-
sungguh tanpa paksaan dari pihak
manapun
5. Auditor bisa memberikan Informasi
audit yang dapat digunakan sebagai
dasar pengamapabilan keputusan oleh
klien atau pengguna laporan keuangan
lainnya.
89

Integritas

No Pernyataan SS S TS STS

6. Auditor bisa memberikan informasi


audit yang terkini sehingga klien bisa
mengetahui informasi terupdate.

Kualitas Audit

No Pernyataan SS S TS STS

1. Auditor dapat menunjukkan sikap dan


penampilan yang baik ketika bertemu
atau berkomunikasi dengan klien
2. Auditor dapat mengatur waktunya
secara efektif dalam proses auditnya
3. Auditor memahami dan bekerja sesuai
dengan arahan dan aturan dari
kebijakan yang berlaku
4. Adanya monitoring dan inspeksi dari
KAP terhadap hasil kertas kerja
auditor
5. Adanya tindaklanjut dari kelemahan
dan temuan dari aktivitas monitoring
dan inspeksi tersebut
6. Auditor bertanggung jawab atas
penelaahan yang dilakukan sesuai
dengan kebijakan dan prosedur KAP
7. Adanya kewaspaadan terhadap
ketidakpatuhan auditor mengenai
ketentuan etika yang relevan
8. KAP tempat auditor bekerja memiliki
struktur pelatihan, pembelajaran dan
pengembangan untuk meningkatkan
kualitas audit auditor
9. Tata kelola KAP tempat auditor
bekerja sesuai dengan SOP sehingga
90

Kualitas Audit

No Pernyataan SS S TS STS
memudahkan auditor untuk melakukan
audit.
10. Hasil (gaji/upah) dan kompensasi yang
diterima auditor sangat cukup

LAMPIRAN II

HASIL UJI VALIDITAS

1. Kapabilitas

Correlations
91

X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7

X1.1 Pearson Correlation 1 ,339** ,318** ,527** ,616** ,321** ,482**

Sig. (2-tailed) ,001 ,003 ,000 ,000 ,003 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85

X1.2 Pearson Correlation ,339** 1 ,351** ,473** ,449** ,495** ,521**

Sig. (2-tailed) ,001 ,001 ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85

X1.3 Pearson Correlation ,318** ,351** 1 ,399** ,276* ,540** ,434**

Sig. (2-tailed) ,003 ,001 ,000 ,011 ,000 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85

X1.4 Pearson Correlation ,527** ,473** ,399** 1 ,379** ,463** ,549**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85

X1.5 Pearson Correlation ,616** ,449** ,276* ,379** 1 ,294** ,565**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,011 ,000 ,006 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85

X1.6 Pearson Correlation ,321** ,495** ,540** ,463** ,294** 1 ,303**

Sig. (2-tailed) ,003 ,000 ,000 ,000 ,006 ,005

N 85 85 85 85 85 85 85

X1.7 Pearson Correlation ,482** ,521** ,434** ,549** ,565** ,303** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,005

N 85 85 85 85 85 85 85

X1.8 Pearson Correlation ,488** ,469** ,410** ,488** ,400** ,454** ,401**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85
92

X1.9 Pearson Correlation ,508** ,498** ,487** ,476** ,446** ,555** ,391**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85

X1.10 Pearson Correlation ,480** ,465** ,463** ,480** ,570** ,525** ,471**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85

X1 Pearson Correlation ,718** ,715** ,645** ,738** ,709** ,692** ,723**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85

Correlations

X1.8 X1.9 X1.10 X1

X1.1 Pearson ,488** ,508** ,480** ,718**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85

X1.2 Pearson ,469** ,498** ,465** ,715**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85

X1.3 Pearson ,410** ,487** ,463** ,645**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85

X1.4 Pearson ,488** ,476** ,480** ,738**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000


93

N 85 85 85 85

X1.5 Pearson ,400** ,446** ,570** ,709**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85

X1.6 Pearson ,454** ,555** ,525** ,692**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85

X1.7 Pearson ,401** ,391** ,471** ,723**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85

X1.8 Pearson 1 ,477** ,438** ,698**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85

X1.9 Pearson ,477** 1 ,347** ,732**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,001 ,000

N 85 85 85 85

X1.10 Pearson ,438** ,347** 1 ,739**


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,001 ,000

N 85 85 85 85

X1 Pearson ,698** ,732** ,739** 1


Correlation

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000


94

N 85 85 85 85

2. Kecerdasan Emosional

Correlations

X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6

X2.1 Pearson Correlation 1 ,410** ,392** ,563** ,313** ,352**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,004 ,001

N 85 85 85 85 85 85

X2.2 Pearson Correlation ,410** 1 ,398** ,567** ,500** ,319**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,003

N 85 85 85 85 85 85

X2.3 Pearson Correlation ,392** ,398** 1 ,521** ,340** ,415**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,001 ,000

N 85 85 85 85 85 85

X2.4 Pearson Correlation ,563** ,567** ,521** 1 ,401** ,360**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,001

N 85 85 85 85 85 85

X2.5 Pearson Correlation ,313** ,500** ,340** ,401** 1 ,210

Sig. (2-tailed) ,004 ,000 ,001 ,000 ,053

N 85 85 85 85 85 85

X2.6 Pearson Correlation ,352** ,319** ,415** ,360** ,210 1

Sig. (2-tailed) ,001 ,003 ,000 ,001 ,053

N 85 85 85 85 85 85

X2.7 Pearson Correlation ,420** ,491** ,308** ,463** ,346** ,415**


95

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,004 ,000 ,001 ,000

N 85 85 85 85 85 85

X2.8 Pearson Correlation ,489** ,556** ,516** ,581** ,250* ,490**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,021 ,000

N 85 85 85 85 85 85

X2 Pearson Correlation ,694** ,765** ,685** ,793** ,592** ,625**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85 85 85

Correlations

X2.7 X2.8 X2

X2.1 Pearson Correlation ,420** ,489** ,694**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 85 85 85

X2.2 Pearson Correlation ,491** ,556** ,765**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 85 85 85

X2.3 Pearson Correlation ,308** ,516** ,685**

Sig. (2-tailed) ,004 ,000 ,000

N 85 85 85

X2.4 Pearson Correlation ,463** ,581** ,793**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 85 85 85

X2.5 Pearson Correlation ,346** ,250* ,592**

Sig. (2-tailed) ,001 ,021 ,000

N 85 85 85
96

X2.6 Pearson Correlation ,415** ,490** ,625**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 85 85 85

X2.7 Pearson Correlation 1 ,493** ,700**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000

N 85 85 85

X2.8 Pearson Correlation ,493** 1 ,780**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000

N 85 85 85

X2 Pearson Correlation ,700** ,780** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000

N 85 85 85

3. Integritas

Correlations

X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 X3.6

X3.1 Pearson Correlation 1 -,031 ,086 ,299** -,042 ,091

Sig. (2-tailed) ,776 ,436 ,005 ,700 ,405

N 85 85 85 85 85 85

X3.2 Pearson Correlation -,031 1 ,318** -,036 ,161 ,035

Sig. (2-tailed) ,776 ,003 ,743 ,141 ,752

N 85 85 85 85 85 85

X3.3 Pearson Correlation ,086 ,318** 1 ,099 -,086 ,222*

Sig. (2-tailed) ,436 ,003 ,369 ,434 ,041


97

N 85 85 85 85 85 85

X3.4 Pearson Correlation ,299** -,036 ,099 1 -,049 ,219*

Sig. (2-tailed) ,005 ,743 ,369 ,657 ,044

N 85 85 85 85 85 85

X3.5 Pearson Correlation -,042 ,161 -,086 -,049 1 -,071

Sig. (2-tailed) ,700 ,141 ,434 ,657 ,520

N 85 85 85 85 85 85

X3.6 Pearson Correlation ,091 ,035 ,222* ,219* -,071 1

Sig. (2-tailed) ,405 ,752 ,041 ,044 ,520

N 85 85 85 85 85 85

X3 Pearson Correlation ,526** ,484** ,526** ,531** ,335** ,494**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,002 ,000

N 85 85 85 85 85 85

Correlations

X3

X3.1 Pearson Correlation ,526**

Sig. (2-tailed) ,000

N 85

X3.2 Pearson Correlation ,484**

Sig. (2-tailed) ,000

N 85

X3.3 Pearson Correlation ,526**

Sig. (2-tailed) ,000

N 85
98

X3.4 Pearson Correlation ,531**

Sig. (2-tailed) ,000

N 85

X3.5 Pearson Correlation ,335**

Sig. (2-tailed) ,002

N 85

X3.6 Pearson Correlation ,494**

Sig. (2-tailed) ,000

N 85

X3 Pearson Correlation 1

Sig. (2-tailed)

N 85

4. Kualitas Audit

Correlations

Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 Y.6 Y.7

Y.1 Pearson Correlation 1 -,092 ,022 ,243* ,198 ,059 ,132

Sig. (2-tailed) ,400 ,845 ,025 ,069 ,593 ,227

N 85 85 85 85 85 85 85

Y.2 Pearson Correlation -,092 1 -,174 ,045 ,284** ,169 ,084

Sig. (2-tailed) ,400 ,111 ,683 ,009 ,123 ,443

N 85 85 85 85 85 85 85

Y.3 Pearson Correlation ,022 -,174 1 -,147 -,067 ,100 ,129

Sig. (2-tailed) ,845 ,111 ,180 ,543 ,360 ,239


99

N 85 85 85 85 85 85 85

Y.4 Pearson Correlation ,243* ,045 -,147 1 ,114 ,148 ,288**

Sig. (2-tailed) ,025 ,683 ,180 ,297 ,176 ,007

N 85 85 85 85 85 85 85

Y.5 Pearson Correlation ,198 ,284** -,067 ,114 1 -,173 ,025

Sig. (2-tailed) ,069 ,009 ,543 ,297 ,114 ,820

N 85 85 85 85 85 85 85

Y.6 Pearson Correlation ,059 ,169 ,100 ,148 -,173 1 ,108

Sig. (2-tailed) ,593 ,123 ,360 ,176 ,114 ,323

N 85 85 85 85 85 85 85

Y.7 Pearson Correlation ,132 ,084 ,129 ,288** ,025 ,108 1

Sig. (2-tailed) ,227 ,443 ,239 ,007 ,820 ,323

N 85 85 85 85 85 85 85

Y.8 Pearson Correlation ,214* ,203 ,082 ,179 ,035 ,126 -,029

Sig. (2-tailed) ,049 ,063 ,456 ,100 ,748 ,249 ,795

N 85 85 85 85 85 85 85

Y.9 Pearson Correlation ,293** ,090 ,134 ,101 ,384** ,092 ,072

Sig. (2-tailed) ,007 ,413 ,223 ,360 ,000 ,401 ,512

N 85 85 85 85 85 85 85

Y.10 Pearson Correlation ,100 ,510** ,082 ,153 ,092 ,278** ,259*

Sig. (2-tailed) ,364 ,000 ,453 ,163 ,404 ,010 ,017

N 85 85 85 85 85 85 85

Y Pearson Correlation ,489** ,460** ,292** ,445** ,419** ,433** ,455**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,007 ,000 ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85 85 85 85
100

Correlations

Y.8 Y.9 Y.10 Y

Y.1 Pearson Correlation ,214* ,293** ,100 ,489**

Sig. (2-tailed) ,049 ,007 ,364 ,000

N 85 85 85 85

Y.2 Pearson Correlation ,203 ,090 ,510** ,460**

Sig. (2-tailed) ,063 ,413 ,000 ,000

N 85 85 85 85

Y.3 Pearson Correlation ,082 ,134 ,082 ,292**

Sig. (2-tailed) ,456 ,223 ,453 ,007

N 85 85 85 85

Y.4 Pearson Correlation ,179 ,101 ,153 ,445**

Sig. (2-tailed) ,100 ,360 ,163 ,000

N 85 85 85 85

Y.5 Pearson Correlation ,035 ,384** ,092 ,419**

Sig. (2-tailed) ,748 ,000 ,404 ,000

N 85 85 85 85

Y.6 Pearson Correlation ,126 ,092 ,278** ,433**

Sig. (2-tailed) ,249 ,401 ,010 ,000

N 85 85 85 85

Y.7 Pearson Correlation -,029 ,072 ,259* ,455**

Sig. (2-tailed) ,795 ,512 ,017 ,000

N 85 85 85 85

Y.8 Pearson Correlation 1 -,145 ,105 ,410**

Sig. (2-tailed) ,185 ,340 ,000


101

N 85 85 85 85

Y.9 Pearson Correlation -,145 1 ,149 ,488**

Sig. (2-tailed) ,185 ,173 ,000

N 85 85 85 85

Y.10 Pearson Correlation ,105 ,149 1 ,586**

Sig. (2-tailed) ,340 ,173 ,000

N 85 85 85 85

Y Pearson Correlation ,410** ,488** ,586** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000

N 85 85 85 85

LAMPIRAN III

HASIL UJI REALIBILITAS

1. Kapabilitas
102

Reliability Statistics

Cronbach's
Alpha N of Items

,891 10

2. Kecerdasan Emosional

Reliability Statistics

Cronbach's
Alpha N of Items

,856 8

3. Integritas Auditor

Reliability Statistics

Cronbach's
Alpha N of Items

,632 6

4. Kualitas Audit

Reliability Statistics
103

Cronbach's
Alpha N of Items

,644 10

LAMPIRAN IV
104

HASIL UJI STATISTIK DESKRIPTIF

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

X1 85 2,00 3,70 3,0976 ,41374

X2 85 1,38 2,88 1,9324 ,41973

X3 85 2,50 3,67 3,2235 ,22793

Y 85 2,70 3,80 3,2306 ,19822

Valid N (listwise) 85

LAMPIRAN V
105

HASIL UJI ASUMSI KLASIK

1. UJI NORMALITAS

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized
Residual

N 85

Normal Parametersa,b Mean ,0000000

Std. Deviation ,14170424

Most Extreme Differences Absolute ,065

Positive ,057

Negative -,065

Test Statistic ,065

Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d

2. UJI MULTIKOLINEARITAS

Coefficientsa

Collinearity Statistics

Model Tolerance VIF

1 (Constant)

X1 ,220 4,538

X2 ,231 4,331

X3 ,688 1,453

3. UJI HETEROSKEDASTISITAS
106

Coefficientsa

Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig.

1 (Constant) -,367 ,268 -1,366 ,176

X1 ,092 ,049 ,435 1,884 ,063

X2 ,085 ,047 ,408 1,807 ,075

X3 ,008 ,050 ,021 ,162 ,871

a. Dependent Variable: ABS_RES


107

LAMPIRAN VI

HASIL REGRESI LINEAR BERGANDA DAN UJI HIPOTESA

1. UJI KOEFISIEN DETERMINASI

Model Summary

Adjusted R Std. Error of the


Model R R Square Square Estimate

1 ,699a ,489 ,470 ,14430

a. Predictors: (Constant), X3, X2, X1

2. UJI F

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 1,614 3 ,538 25,832 ,000b

Residual 1,687 81 ,021

Total 3,300 84
108

3. UJI t

Coefficientsa

Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig.

1 (Constant) ,324 ,444 ,731 ,467

X1 ,312 ,081 ,651 3,847 ,000

X2 ,236 ,078 ,500 3,022 ,003

X3 ,461 ,083 ,530 5,531 ,000


DAFTAR RUJUKAN

Adawiyah, D. A. (2022). Perilaku Auditor Menyikapi Munculnya Artificial


Intelligence dalam Proses Audit. JURNAL PUBLIKASI EKONOMI
DAN AKUNTANSI /, 2(1).
Alghafiqi, B. (2022). DAMPAK TEKNOLOGI ARTIFICIAL INTELLIGENCE
PADA PROFESI AKUNTANSI. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan
Keuangan , 4(6).
Andewi, N. M. A. Y., Supartha, W. G., & Putra, M. S. (2016). PENGARUH
KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP STRES KERJA  DAN
KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN PDAM TIRTA 
MANGUTAMA KABUPATEN BADUNG .   E-Jurnal Ekonomi Dan
Bisnis Universitas Udayana, 5(7).
Anugerah, R., & Akbar, S. H. (2014). PENGARUH KOMPETENSI,
KOMPLEKSITAS TUGAS DAN SKEPTISME PROFESIONAL
TERHADAP KUALITAS AUDIT. Jurnal Akuntansi Media Penulisan
Akuntansi & Keuangan, 2(2).
Ariviana, B., & Haryanto. (2014). PENGARUH AKUNTABILITAS,
PENGETAHUAN, PENGALAMAN, DAN INDEPENDENSI TERHADAP
KUALITAS HASIL KERJA AUDITOR (Studi Empiris pada KAP di Kota
Semarang dan Surakarta). Diponegoro Journal of Accounting, 3(2).
Bonsón, E., & Bednárová, M. (2019). BC and its implications for
accounting and auditing. Meditari Accountancy Research. MEDAR,
27(5).
BPKP. (2015). Peraturan Kepala Badan Pengawasan Keuangan dan
Pembangunan Nomor 16 Tahun 2015 terkait Pedoman Teknis
Peningkatan Kapabilitas Aparat Pengawasan Intern Pemerintah.
Den Hertog, P., V. der A. W., & De Jong, M. (2010). Capabilities for
Managing Service Innovation: Towards a Conceptual Framework.
Journal of Service Management, 21(4).
Edwards, J. R. (2001). Multidimensional Constructs in Organizational
Behavior Research: An Integrative Analytical Framework.
Organizational Research Methods, 4(2).
El Gizawi, N. (2014). The Dynamic Capabilities Theory: Assessment and
Evaluation as a Contributing Theory for Supply Chain Management. In

109
110

3rd IBA Bachelor Thesis Conference. Enschede, Netherlands:


University of Twente, Faculty of Management and Governance.
Goodell, J., & Goutte, S. (2020). Co-movement COVID-19 dan Bitcoin:
Bukti dari analisis koherensi wavelet. Keuangan Res. Lett.
GUNAWAN, L. D. (2012). PENGARUH TINGKAT INDEPENDENSI,
KOMPETENSI, OBYEKTIFITAS, DAN INTEGRITAS AUDITOR
TERHADAP KUALITAS AUDIT YANG DIHASILKAN KANTOR
AKUNTAN PUBLIK DI SURABAYA. Jurnal Ilmiah Mahasiswa
Akuntansi, 1(4).
Hakim, A. R., & Esfandari, A. Y. (2015). PENGARUH KECERDASAN
INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL, PENGALAMAN
AUDITOR, DAN DUE PROFESIONAL CARE TERHADAP KUALITAS
AUDIT (Studi Empiris Pada Auditor Kantor Akuntan Publik di Wilayah
Jakarta Barat dan Jakarta Selatan). Jurnal Akuntansi Dan Keuangan,
4(1).
Ilat, V., Saerang, D. P. E., & Wokas, H. R. N. (2015). PENGARUH
INDEPENDENSI, OBYEKTIFITAS, PENGALAMAN KERJA,
PENGETAHUAN, SERTA INTEGRITAS AUDITOR TERHADAP
KUALITAS HASIL AUDIT DI LINGKUNGAN PEMERINTAH DAERAH
PROVINSI SULAWESI UTARA. JURNAL PENULISAN AKUNTANSI
DAN AUDITING.
KPMG. (2020). COVID-19: Potential Impact on Financial Reporting.
Https://Home.Kpmg/Xx/En/Home/Insights/2020/03/Covid-19-Financial-
Reporting-Resourcecentre.Html.
Marliana, N. M., & Nurcahya, Y. A. (2023). Strategi Baru Auditor Sebagai
Cara Mempertahankan Kualitas Audit di Masa Pandemi Covid-19.
AKUNESA , 11(2).
Maulana, D. (2020). Pengaruh Kompetensi, Etika dan Integritas Auditor
Terhadap Kualitas Audit. Jurnal Ilmiah Indonesia , 5(1).
Medcof, J. W. (2000). Dynamic Capabilities: a NeoContingency Theory?
Hamilton, Canada.
Mulyadi. (2014). Sistem Akuntansi. Cetakan Keempat. Jakarta: Salemba
Empat.
Nurjanah, I. B., & Kartika, A. (2016). PENGARUH KOMPETENSI,
INDEPENDENSI, ETIKA, PENGALAMAN AUDITOR, SKEPTISME
PROFESIONAL AUDITOR, OBJEKTIFITAS DAN INTEGRITAS
111

TERHADAP KUALITAS AUDIT (Studi Pada Kantor Akuntan Publik Di


Kota Semarang). Dinamika Akuntansi Keuangan Dan Perbankan.
Nurjaya. (2015). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP
KEPUASAN KERJA PADA KOPERASI KARYAWAN PT. TELKOM
SIPORENNU MAKASSAR. Jurnal Minds: Manajemen Ide Dan
Inspirasi,.
Pavlou, P. A., & El Sawy, O. A. (2011). Understanding the “Black Box” of
Dynamic Capabilities. Management Science.
Proeller, I. , K. A., Krause, T., & Vogel, D. (2014). How Dynamic
Capabilities Mediate the Link between Strategy and Performance. In
P. Joyce & A. Drumaux (Eds.). Strategic Management in Public
Organizations. Taylor & Francis Group.
Rastina, Hasiah, & Arsyad, M. (2018). Pengaruh Skeptitisme, Kecerdasan
Emosional Dan Locus of Control Terhadap Kualitas Audit. Prosiding
Seminar Hasil Penulisan (SNP2M).
Rukanda. (2022). Pengaruh kapabilitas, kompetensi dan independensi
auditor internal terhadap kualitas hasil audit dan implikasinya terhadap
kinerja perusahaan pada Bank Pembiayaan Rakyat (BPR) Syariah di
Jawa Barat. Etheses.Uinsgd.Ac.Id.
Saputra, M. D., Hartaty, S., & Amri, D. (2021). PENGARUH
KECERDASAN EMOSIONAL, KECERDASAN INTELEKTUAL,
KECERDASAN SPIRITUAL, DAN ETIKA PROFESI TERHADAP
KUALITAS AUDIT (STUDI EMPIRIS PADA 3 KANTOR AKUNTAN
PUBLIK JAKARTA SELATAN DAN DEPOK). Akuntanika, 7(1).
Saputra, M. R. (2021). Hubungan Kecerdasan Emosional dengan
Resiliensi pada Keluarga Korban Meninggal Covid-19.
Repository.Untag-Sby.Ac.Id.
Sari, C. W. A., & Novita. (2021). FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMENGARUHI KUALITAS AUDIT PADA MASA PANDEMI COVID-
19. Jurnal Akuntansi Dan Bisnis Indonesia (JABISI) , 2(2).
Setiawan, I., Wijanarko, S. D., Matte, V. C. B., Roudoh, Y. R., & Putri, D.
M. (2022). Tinjauan Kualitas Audit Selama Masa Pandemi Covid-19.
PROSIDING NATIONAL SEMINAR ON ACCOUNTING, FINANCE,
AND ECONOMICS (NSAFE).
Siahaan, S. B., & Simanjuntak, A. (2019). PENGARUH KOMPETENSI
AUDITOR, INDEPENDENSI AUDITOR, INTEGRITAS AUDITOR DAN
PROFESIONALISME AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT
112

DENGAN ETIKA AUDITOR SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi


Kasus Pada Kantor Akuntan Publik Di Kota Medan). JURNAL
MANAJEMEN, 5(1).
Sofiyani, S. N. (2018). Pengaruh Dukungan Manajemen dan Kapabilitas
Auditor Intern Terhadap Pencegahan dan Pendeteksian Fraud. Jurnal
Akuntansi by Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Siliwangi.
Sukriah, I. (2009). Pengaruh Pengalaman Kerja, Independensi,
Obyektifitas, Integritas dan Kompetensi Terhadap Kualitas Hasil
Pemeriksaan. Simposium Nasional Akuntansi.
Suyanti, T., Halim, A., & Wulandari, R. (2016). Pengaruh Profesionalisme,
Pengalaman, Akuntabilitas dan Objektivitas Auditor Terhadap Kualitas
Audit (Studi Empiris Pada KAP di Kota Malang). Jurnal Penulisan
Mahasiswa Akuntansi.
Syamsuriana, N., Nasaruddin, F., Suun, M., & Ahmad, H. (2019). Dampak
Perilaku Altruisme, Moral Reasoning dan Kecerdasan Emosional
Terhadap Kualitas Audit. ATESTASI : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 2(2).
Wang, C. L., & Ahmed, P. K. (2007). Dynamic Capabilities : a Review and
Research Agenda. The International Journal of Management Reviews,
9(1), 31–51.
Wirawan, P. A. E. S. (2016). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL
TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN PT. JASA
RAHARJA (PERSERO) CABANG BALI. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis
JAGADITHA, 3(1).

Anda mungkin juga menyukai