MONITORING PEMAHAMAN PERAN MASING-MASING DALAM PENINGKATAN MUTU

Top manajer manajemen mutu

NO URAIAN TUGAS Y T
1 Menetapkan Sistem Manajemen mutu Puskesmas.
Menetapkan kebijakan, pedoman mutu dan keputusan
2 strategis untuk pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu
Puskesmas.
3 Memastikan Standar pelayanan Minimal disetiap proses
yang ada didalam proses bisnis dan pelayanan.
Memastikan ketersediaan sumber daya baik manusia, alat
4 serta bangunan dan informasi yang dibutuhkan untuk
mendukung semua proses.
5 Mengadakan Tinjauan Manajemen secara berkala

6 Melaksanakan fungsi manajemen (Perencanaan,

Pengorganisasian, Pelaksanaan, Pengawasan) dalam urusan
ketatausahaan, program, UKP dan UKM di Puskesmas;

Keterangan :
1. Jika memahami terhadap peran = Y
2. Jika tidak memahami terhadap peran = T
MONITORING PEMAHAMAN PERAN MASING-MASING DALAM PENINGKATAN MUTU

Penanggung jawab/ ketua Manajemen Mutu

NO URAIAN TUGAS Y T
1 Memastikan kebijakan mutu dipahami oleh karyawan.
2 Mensosialisasikan persyaratan pelanggan kepada karyawan
melalui rapat.
3 Mengkoordinasikan, memonitor kegiatan peningkatan
mutu dan kinerja puskesmas
Membudayakan perbaikan kinerja yang berkesinambungan
4 secara konsisten sesuai dengan tata nilai, visi, misi dan
tujuan puskesmas.
Bersama dengan kepala puskesmas menyusun pedoman
5 manual mutu dan kinerja sebagai acuan bagi pimpinan dan
penanggung jawab upaya Puskesmas dan pelaksana
kegiatan di Puskesmas.

Keterangan :
1. Jika memahami terhadap peran = Y
2. Jika tidak memahami terhadap peran = T
MONITORING PEMAHAMAN PERAN MASING-MASING DALAM PENINGKATAN MUTU

Tim Auditor Puskesmas

NO URAIAN TUGAS Y T

1 Melakukan evaluasi kegiatan perbaikan kinerja melalui

audit internal Puskesmas.
Menyampaikan hasil temuan audit kepada kepala
2 Puskesmas, penanggung jawab manajemen mutu,
Penanggung jawab Program/ Upaya Puskesmas dan
Pelaksana Kegiatan sebagai dasar melakukan perbaikan.

Keterangan :
1. Jika memahami terhadap peran = Y
2. Jika tidak memahami terhadap peran = T
MONITORING PEMAHAMAN PERAN MASING-MASING DALAM PENINGKATAN MUTU

Tim survey Puskesmas

NO URAIAN TUGAS Y T
1 Menyusun kuisioner dan jadwal kegiatan
2 Melakukan survey kegiatan di tingkat puskesmas
3 Melakukan identifikasi, analisis dan rencana tindak lanjut
hasil survey

Keterangan :
1. Jika memahami terhadap peran = Y
2. Jika tidak memahami terhadap peran = T