FEBRUARI

Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Perencanaan (Plan)
Masalah
Manusia :

Kelengkapan Metode:
pengisian formulir
kajian awal klinis Sarana :
1 100% 89%
pada pasien baru
Capaian bulan
Januari 86,2% Dana:

Lingkungan :

MARET
Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Perencanaan (Plan)
Masalah
Manusia :
Metode:
Kelengkapan Sarana :
pengisian formulir
Dana:
kajian awal klinis
1 100% 92%
pada pasien baru
Capaian bulan
Februari 89% Lingkungan :

APRIL
Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Perencanaan (Plan)
Masalah
Manusia :
Metode:
Kelengkapan Sarana :
pengisian formulir Dana:
kajian awal klinis
1 pada pasien baru 100% 99.75%
Capaian bulan
Maret 92% Lingkungan :
MEI
Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Perencanaan (Plan)
Masalah
Manusia :
Metode:
Kelengkapan
pengisian formulir Sarana :
kajian awal klinis Dana:
1 100% 100%
pada pasien baru
Capaian bulan April
99,75% Lingkungan :

JUNI
Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia :
Metode:
Kelengkapan Sarana :
pengisian formulir Dana:
kajian awal klinis
1 100% 94%
pada pasien baru
Capaian bulan Mei
100% Lingkungan :
Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan Februari belum
mencapai target
(100%) yaitu 89%.
Tren capaian
meningkat.

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan Maret belum
mencapai target
(100%) yaitu 92%.
Tren capaian
meningkat

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan April belum
mencapai target
(100%) yaitu 99,75%.
Tren capaian
meningkat
Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan Mei sudah
mencapai target
100%

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan Juni belum
mencapai target
(100%) yaitu 94%.
Tren capaian
menurun
FEBRUARI
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia : -
1. Membagikan
lembar survey
kepuasan pada tiap
pasien yang
berkunjung
2. Meningkatkan
Metode: - pelayanan gigi
Kepuasan
pasien
terhadap Sarana : lembar survey
1 pelayanan di 80% 100% dalam proses cetak
unit layanan
gigi Capaian
bulan Januari 3. Merekap hasil
0% Dana: - survey setiap bulan
dan melaporkan
pada PJ mutu unit
Lingkungan : Penentuan
indikator mutu layanan gigi
pada akhir Januari
sehingga baru berjalan di
bulan Februari

MARET
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia : Kurangnya 1. Membagikan
pengetahuan pasien lembar survey
mengenai penyakit gigi kepuasan pada tiap
yang bisa ditangani di pasien yang
Puskesmas berkunjung

Kelengkapan 2. Meningkatkan
pengisian pelayanan gigi
formulir Metode: belum adanya
kajian awal daftar penyakit gigi yang
1 100% 98.95% ditangani di Puskesmas
klinis pada
pasien baru
Capaian bulan
Februari 89%
Sarana : -
3. Merekap hasil
Dana: - survey setiap bulan
dan melaporkan
pada PJ mutu unit
 Februari 89%

3. Merekap hasil
survey setiap bulan
dan melaporkan
pada PJ mutu unit
Lingkungan : -

APRIL
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia : -
1. Memberi
penjelasan pada
pasien mengenai
penyakit gigi yang
bisa ditangani di
puskesmas

2. Membuat daftar
penyakit gigi yang
Metode: - bisa ditangani di
Kelengkapan puskesmas
pengisian
formulir
kajian awal 3. Membagikan
1 klinis pada 100% 100% lembar survey
pasien baru kepuasan pada tiap
Capaian bulan Sarana : - pasien yang
Maret 92% berkunjung

4. Merekap hasil
survey setiap bulan
Dana: - dan melaporkan
pada PJ mutu unit

Lingkungan : -

MEI
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia : -
1. Membagikan
lembar survey
kepuasan pada tiap
pasien yang
Kelengkapan berkunjung
pengisian
formulir
kajian awal Metode: - 2. Meningkatkan
1 100% 100% pelayanan gigi
klinis pada
pasien baru
Capaian bulan
April 99,75%
 Kelengkapan
pengisian
formulir
kajian awal 2. Meningkatkan
1 100% 100% pelayanan gigi
klinis pada
pasien baru Sarana : -
Capaian bulan 3. Merekap hasil
April 99,75% survey setiap bulan
Dana: - dan melaporkan
pada PJ mutu unit

Lingkungan : -

JUNI
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia : -
1. Membagikan
lembar survey
kepuasan pada tiap
Kelengkapan pasien yang
pengisian berkunjung
formulir
kajian awal Metode: - 2. Meningkatkan
1 100% 100% pelayanan gigi
klinis pada Sarana : -
pasien baru
Capaian bulan Dana: - 3. Merekap hasil
Mei 100% survey setiap bulan
dan melaporkan
Lingkungan : - pada PJ mutu unit
 Tindak Lanjut
Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check)
(Action)

1. Membagikan
lembar survey
kepuasan pada tiap
pasien yang
berkunjung
2. Meningkatkan
pelayanan gigi

Persentase capaian Mempertahankan

bulan Februari sudah mutu capaian
mencapai target pada bulan
100% selanjutnya
3. Merekap hasil
survey setiap bulan
dan melaporkan
pada PJ mutu unit

Tindak Lanjut
Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check)
(Action)
1. Membagikan
lembar survey 1. Memberi
kepuasan pada tiap penjelasan pada
pasien yang pasien mengenai
berkunjung penyakit gigi yang
bisa ditangani di
puskesmas

2. Meningkatkan 2. Membuat
pelayanan gigi Persentase capaian daftar penyakit
bulan Maret sudah gigi yang bisa
melebihi target (80%) ditangani di
yaitu 98,95%. Namun puskesmas
dibandingkan bulan
lalu terdapat
penurunan capaian.

3. Merekap hasil
survey setiap bulan
dan melaporkan
pada PJ mutu unit
 penurunan capaian.

3. Merekap hasil
survey setiap bulan
dan melaporkan
pada PJ mutu unit

Tindak Lanjut
Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check)
(Action)

1. Memberi
penjelasan pada
pasien mengenai
penyakit gigi yang
bisa ditangani di
puskesmas

2. Membuat daftar
penyakit gigi yang
bisa ditangani di
puskesmas
Persentase capaian Mempertahankan
bulan April sudah mutu capaian
mencapai target pada bulan
100% selanjutnya

Tindak Lanjut
Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check)
(Action)

1. Membagikan
lembar survey
kepuasan pada tiap
pasien yang
berkunjung
Persentase capaian Mempertahankan
2. Meningkatkan bulan Mei sudah mutu capaian
pelayanan gigi mencapai target pada bulan
100% selanjutnya
 Persentase capaian Mempertahankan
2. Meningkatkan bulan Mei sudah mutu capaian
pelayanan gigi mencapai target pada bulan
100% selanjutnya
3. Merekap hasil
survey setiap bulan
dan melaporkan
pada PJ mutu unit

Tindak Lanjut
Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check)
(Action)

Persentase capaian Mempertahankan

bulan Juni sudah mutu capaian
mencapai target pada bulan
100% selanjutnya
 Analisa Sebab Perencanaan
No Masalah Target Capaian
Masalah (Plan)
Man :

Money:

Kepuasan pasien Methode:

terhadap
pelayanan di unit
1 80% 100%
layanan gigi Material : Lembar
Capaian bulan kuisioner masih
Januari 0% dalam proses
cetak

Machine:
 Periksa Hasil Tindak Lanjut
Pelaksanaan (Do)
(Check) (Action)

Persentase
capaian bulan
Februari belum
mencapai target
(80%) yaitu
masih 0%.
FEBRUARI
Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Perencanaan (Plan)
Masalah
Manusia :

Kelengkapan Metode:
pengisian formulir
kajian awal klinis Sarana :
1 100% 89%
pada pasien baru
Capaian bulan
Januari 86,2% Dana:

Lingkungan :

MARET
Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Perencanaan (Plan)
Masalah
Manusia :
Metode:
Kelengkapan Sarana :
pengisian formulir
Dana:
kajian awal klinis
1 100% 92%
pada pasien baru
Capaian bulan
Februari 89% Lingkungan :

APRIL
Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Perencanaan (Plan)
Masalah
Manusia :
Metode:
Kelengkapan Sarana :
pengisian formulir Dana:
kajian awal klinis
1 pada pasien baru 100% 99.75%
Capaian bulan
Maret 92% Lingkungan :
MEI
Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Perencanaan (Plan)
Masalah
Manusia :
Metode:
Kelengkapan
pengisian formulir Sarana :
kajian awal klinis Dana:
1 100% 100%
pada pasien baru
Capaian bulan April
99,75% Lingkungan :

JUNI
Analisa Sebab
No Masalah Target Capaian Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia :
Metode:
Kelengkapan Sarana :
pengisian formulir Dana:
kajian awal klinis
1 100% 94%
pada pasien baru
Capaian bulan Mei
100% Lingkungan :
Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan Februari belum
mencapai target
(100%) yaitu 89%.
Tren capaian
meningkat.

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan Maret belum
mencapai target
(100%) yaitu 92%.
Tren capaian
meningkat

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan April belum
mencapai target
(100%) yaitu 99,75%.
Tren capaian
meningkat
Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan Mei sudah
mencapai target
100%

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Persentase capaian
bulan Juni belum
mencapai target
(100%) yaitu 94%.
Tren capaian
menurun
FEBRUARI
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia : jumlah
kunjungan ke ruang gizi Melakukan
sedikit, belum ada koordinasi dengan
Jumlah balita usia sosialisasi ke petugas petugas KIA
0-23 bulan yang KIA
mendapatkan
konseling Metode: -
1 84% 11.0%
Pemberian Makan
Bayi dan Anak
Sarana : -
(PMBA) Capaian
bulan Januari 1.6%
Dana: -

Lingkungan : -

MARET
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia : jumlah
Melakukan
kunjungan ke ruang gizi koordinasi kembali
sedikit (minat ibu balita dengan petugas KIA
agar
Jumlah balita usia kurang), rujukan dari memaksimalkan
0-23 bulan yang rujukan
mendapatkan KIA belum maksimal
1 konseling 100% 5% Metode: -
Pemberian Makan Sarana : -
Bayi dan Anak
(PMBA) Capaian Dana: -
bulan Februari 11%

Lingkungan : -

APRIL
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
 Manusia : jumlah
Koordinasi dengan
kunjungan ke ruang gizi KIA tentang
mekanisme alur
sedikit (minat ibu balita
dan koordinasi agar
Jumlah balita usia
0-23 bulan yang kurang), rujukan dari memaksimalkan
rujukan
mendapatkan
KIA belum maksimal
konseling
1 100% 22.00% Metode: -
Pemberian Makan
Bayi dan Anak Sarana : -
(PMBA) Capaian Dana: -
bulan Maret 5%

Lingkungan : -

MEI
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
Manusia : jumlah

kunjungan ke ruang gizi Koordinasi dengan

petugas KIA
sedikit (minat ibu balita tentang mekanisme
alur dan sosialisasi
Jumlah balita usia kurang), petugas gizi kepada ibu balita
0-23 bulan yang tentang pentingnya
mendapatkan terkadang terbentur konseling ke gizi
konseling
1 100% 60%
Pemberian Makan jadwal dinas luar
Bayi dan Anak Metode: -
(PMBA) Capaian
bulan April 22% Sarana : -
Dana: -

Lingkungan : -

JUNI
No Masalah Target Capaian Analisa Sebab Masalah Perencanaan (Plan)
 Manusia : jumlah
kunjungan ke ruang gizi Berpraktik di ruang
sedikit (minat ibu balita KIA (imunisasi)
Jumlah balita usia kurang)
0-23 bulan yang
mendapatkan Metode: -
konseling Sarana : -
1 100% 100%
Pemberian Makan Dana: -
Bayi dan Anak
(PMBA) Capaian
bulan Mei 60%
Lingkungan : -
 Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Melakukan koordinasi
Koordinasi dengan kembali dengan petugas
petugas KIA KIA agar
memaksimalkan rujukan
Persentase capaian
bulan Februari belum
mencapai target
(100%) yaitu 11%.
Tren capaian
meningkat.

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Koordinasi kembali Koordinasi dengan KIA

dengan petugas KIA tentang mekanisme alur
agar memaksimalkan dan koordinasi agar
rujukan memaksimalkan rujukan
Persentase capaian
bulan Maret belum
mencapai target
(100%) yaitu 5%. Tren
capaian menurun

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

 Koordinasi dengan
Mengingatkan
petugas KIA tentang
petugas imunisasi di
mekanisme alur dan
KIA pada h-1
sosialisasi kepada ibu
dan/atau pagi hari
balita tentang
sebelum pelayanan
pentingnya konseling ke
agar merujuk ke gizi Persentase capaian gizi
bulan April belum
mencapai target
(100%) yaitu 22%.
Tren capaian
meningkat

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

Mengingatkan
petugas imunisasi di
KIA pada h-1 Berpraktik di ruang KIA
dan/atau pagi hari (imunisasi)
sebelum pelayanan
agar merujuk ke gizi Persentase capaian
bulan Mei belum
mencapai target
(100%) yaitu 60%.
Tren capaian
meningkat

Pelaksanaan (Do) Periksa Hasil (Check) Tindak Lanjut (Action)

 Mempertahankan mutu
Konseling PMBA di
capaian pada bulan
ruang KIA (imunisasi)
selanjutnya

Persentase capaian
bulan Juni sudah
mencapai target
100%