HALAMAN JUDUL

LAPORAN MAGANG

DI BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) KCP SUDIRMAN

KUPANG

OLEH :

ISTA NOVENDA TEFI

NPM : 41190032

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS TIMOR

KEFAMENANU

2022
 HALAMAN PENGESAHAN

Laporan Magang Lapangan

Diajukan oleh :

Nama : Delfiana Wance Balibo

Npm : 41190008

Disahkan Oleh :

Dosen Pembimbing Magang Pimpinan Cabang Pembantu

Mengetahui,

Ketua Program Studi Manajemen Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis

Elfrida Desiderata Naihati, S.E.,M.M Dr. Kamilaus K. Oki, SE., ME

NIP : 198805232015042002 NIP:1969092520050110002

ii
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan magang yang
dilaksanakan di Kantor Bank Rakyat Indonesia (BRI) KCP Sudirman Kupang.

Pada dasarnya, tujuan dibuatnya laporan Magang ini adalah untuk memenuhi
salah satu syarat kelulusan dalam mata kuliah magang yang terdapat pada semester
VI dan juga melatih mahasiswa/mahasiswi membiasakan diri membaca dan
memahami keadaan lingkungan di dunia kerja yang sesungguhnya serta menambah
wawasan, pengalaman, dan pemahaman, untuk memberi gambaran mengenai aplikasi
teori yang didapat diperkuliahan.

Selama 6 minggu kegiatan Magang penulis berkesempatan melakukan

pekerjaan dan pengamatan serta mengambil bagian dalam beberapa aktifitas di Bank
Rakyat Indonesia (BRI) KCP Sudirman Kupang.

Dalam menyelesaikan laporan Magang ini penulis tidak lepas dari bimbingan,
bantuan dan pengarahan dari berbagai pihak,untuk itu penullis mengucapkan rasa
hormat dan terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Kamilaus K. Oki, SE.,ME selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Timor.
2. Ibu Elfrida Desiderata Naihati, SE.,M.M selaku Ketua Program Studi
Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Timor.
3. Bapak Rully Tarapandjang, selaku Pimpinan Cabang Bank Rakyat Indonesia
(BRI) KCP Sudirman Kupang.
4. Ibu R. Nining Juningsih, selaku Relationsip Manager Dana (konsultan) pada
Cabang Bank Rakyat Indonesia (BRI) KCP Sudirman Kupang.
5. Ibu Natalia Lily Babulu, SE., M.Si selaku Dosen Pendamping Magang
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Timor.
6. Seluruh Dosen Pengajar dan Pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Timor yang telah membantu penulis mendapatkan informasi dan
urusan kampus.
7. Kedua orang tua tercinta saya, Bapak Elkana Tefi dan Ibu Susana Taniu, yang
telah mendidik dan membesarkan penulis dengan penuh kasih sayang.

iii
 8. Dan Juga untuk kakak-kakak dan adik saya tercinta yang selalu mendukung
dan memberi saya semangat selama proses kegiatan Praktek Kerja Lapangan
atau Magang.
9. Seluruh teman – teman khusnya angkatan 2019 yang tidak bisa saya sebutkan
satu per satu. Terima kasih atas persahabatan yang tidak akan penulis lupakan.
10. Staf dan pegawai kantor Bank Rakyat Indonesia (BRI) KCP Sudirman
Kupang yang berinteraksi langsung maupun tidak langsung dengan penulis
yang telah membantu, mengajarkan dan membimbing penulis saat melalukan
magang di kantor tersebut.

Atas segala bantuan dan bimbingan serta kerjasama yang baik yang telah
diberikan selama melaksanakan magang lapangan, maka penulis ucapkan terimakasih
dan hanya dapat memanjatkan doa semoga kebaikan tersebut dibalas dengan pahala
yang berlipat ganda.

Penulis juga menyadari bahwa dalam penulisan laporan magang lapangan ini
masih jauh dari kata sempurna, maka dengan segala kerendahan hati penulis
menerima kritik dan saran yang membangun dari semua pihak.

Akhir kata penulis berharap agar upaya ini dapat mencapai maksud yang
diinginkan dan dapat menjadi tulisan yang berguna bagi semua pihak.

Kefamenanu, September 2022

Penulis

iv
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL...................................................................................................i

HALAMAN PENGESAHAN....................................................................................ii

KATA PENGANTAR...............................................................................................iii

DAFTAR ISI..............................................................................................................v

DAFTAR TABEL....................................................................................................vii

DAFTAR GAMBAR..............................................................................................viii

DAFTAR LAMPIRAN.............................................................................................xi

BAB I PENDAHULUAN..........................................................................................1

1.1 LATAR BELAKANG..........................................................................................1

1.2 TUJUAN MAGANG............................................................................................2
1.3 MAMFAAT MAGAG..........................................................................................3

BAB II GAMBARAN UMUM TEMPAT MAGANG..............................................4

2.1 VISI MISI DAN TUJUAN PERUSAHAAN.......................................................4

2.2 ORGANISASI PERUSAHAAN.........................................................................4
2.3 URAIAN TUGAS STRUKTUR ORGANISASI ................................................5
2.4 SARANA PRASARANA PERUSAHAAN.........................................................9

BAB III HASIL MAGANG DAN PEMBAHASAN...............................................10

3.1 MINGGU PERTAMA........................................................................................10

3.2 MINGGU KEDUA.............................................................................................14
3.3 MINGGU KETIGA............................................................................................19
3.4 MINGGU KEEMPAT........................................................................................23
3.5 MINGGU KELIMA...........................................................................................27
3.6 MINGGU KEENAM..........................................................................................30
3.7 MINGGU KETUJUH.........................................................................................35

BAB IV PENUTUP..................................................................................................40

4.1 KESIMPULAN .................................................................................................40

v
4.2 SARAN...............................................................................................................40

LAMPIRAN – LAMPIRAN

1. FOTO KEGIATAN YANG RELEVAN

2. ABSENSI HARIAN
3. SURAT IJIN MAGANG DARI FAKULTAS
4. SURAT KETERANGAN SELESAI MAGANG DAN PENGEMBALIAN
DARI PERUSAHAAN
5. CURICULUM VITAE MAHASISWA MAGANG

vi
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Dewasa ini persaingan di dunia kerja semakin tinggi. Seperti yang kita
ketahui bahwa dunia kerja merupakan dunia yang sarat akan persaingan dan
keterampilan. Ijazah saja tidak cukup ampuh untuk menembus pasar kerja yang
juga semakin ketat.Hal ini menyiratkan bahwa, untuk dapat menembus pasar
kerja saat ini, maka ada banyak hal yang harus diperhatikan.
Fakta di lapangan membuktikan banyaknya para sarjana muda yang
masih belum juga mendapatkan pekerjaan.Salah satu yang menjadi landasan
penyebab adalah kesarjanaan mereka tidak dibarengi dengan keahlian yang
dapat diandalkan untuk memasuki dunia kerja yang semakin kompetitif.
Perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan menuntut kita untuk
bersaing dalam dunia kerja dengan cara meningkatkan kualitas sumber daya
manusia yang memiliki kualitas ilmu pengetahuan yang baik dan memilki
keterampilan yang dapat digunakan dalam pengabdiannya kepada masyarakat
dan negara dalam bidang pekerjaan yang digelutinya.
Era globalisasi ini, maka mahasiswa dituntut untuk lebih maju dengan
peningkatan sumber daya manusia yang mutlak harus dimiliki mahasiswa yang
salah satu perwujudannya melalui program magang lapangan.
Magang lapangan ini, mahasiswa berkesempatan untuk
mengembangkan cara berpikir, memberikan ide-ide yang berguna dan dapat
menambah pengetahuannya sehingga penulis dapat memiliki rasa displin dan
bertanggung jawab dengan apa yang diberikan kepadanya. Pengalaman megang

1
 mahasiswa diberbagai perusahaan atau instansi akan sangat berguna bagi
mahasiwa untuk manambah kecakapan profesional, personal dan sosial
mahasiswa. Sebelum menyusun tugas akhir mahasiswa diwajibkan mengikuti
magang atau praktek kerja lapangan pada perusahaan, kantor,instansi sekolah
dan yang lainnya.
Menimbang bahwa kegiatan magang merupakan pengenalan dan
pembekalan dunia kerja bagi mahasiswa, maka kami memilih Kantor Bank
Rakyat Indonesia (BRI) Kcp Sudirman Kupangsebagai tempat untuk
menerapkan ilmu yang kami peroleh dibangku perkuliahan.

1.2 TUJUAN MAGANG

Adapun tujuan kegiatan magang lapangan yang dilakukan adalah sebagai
berikut :
1. Memperluas wawasan mahasiswa mengenai dunia kerja dibidang Ekonomi
Manajemen, dengan cara memberi kesempatan untuk mengalami secara
langsung pelaksanaan kegiatan disebuah instansi.
2. Memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk menjalani networkingdengan
dunia instansi pemerintah dan dunia usaha.
3. Memberikan pengalaman kepada mahasiswa untuk mengenal secara langsung
lingkungan kerja.
4. Menerapkan pengetahuan teoritis kedalam dunia prakatik sehingga mampu
menumbuhkan pengetahuan kerja sesuai dengan latar belakang bidang ilmu
mahasiswa.
5. Melatih kemampuan mahasiswa untuk menjadi pribadi-pribadi yang mandiri,
mampu bersikap, mampu memecahkan masalah dan mengambil keputusan
dalam bekerja.
6. Menumbuhkan kemampuan berinterkasi sosial dengan orang lain didalam
dunia kerja.

2
1.3 MANFAAT MAGANG

1. Mahasiswa dapat mengaplikasikan dan meningkatkan ilmu yang diperoleh di

bangku perkuliahan.
2. Meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam menguasai kompetensi dalam
bidang ilmu Ekonomi Manajemen.
3. Kesempatan membentuk kepercayaan diri, karena dapat menambah dan
meningkatkan keterampilan serta keahlian dalam bidang Ekonomi Manajemen
4. Mendapatan pemahaman, penghayatan, dan pengalaman di bidang Ekonomi
Manajemen.
5. Memperoleh pengalaman tentang cara berpikir dan bekerja secara
interdisipliner, sehingga dapat memahami adanya keterkaitan ilmu dalam
mengatasi permasalahan Ekonomi Manajemen pada praktiknya.
6. Memperoleh kemampuan penalaran dalam melakukan penelaahan, perumusan
dan pemecahan masalah bidang Ekonomi Manajemen baik diinstansi
Pemerintah dan didunia usaha.

3
 BAB II

POFIL UMUM TEMPAT MAGANG

2.1 Visi, Misi, Tujuan dan Fungsi Bank Rakyat Indonesia (BRI) KCP
Sudirman Kupang
“The most valuable banking group in southeast asia and champion of financial
inclusion”
2.2 Struktur organisasi

Pimpinan Cabang Pembantu

Rully E. Tarapandjang

Supervisor

M. KH. Rudin

Relationship Relationship Relationship Relationship Manager Dana

Manager Manager Manager
Kredit Kredit Kredit R. Nining Juningsih
Destanto Arturo Yogi

Administrasi Kredit Universal Bangking Non Finacial Universal Bangking Finacial

Aprianti Woda Poppy Muskanan Monica Oematan

Gambar 2.1 Struktur organisasi

4
2.3 Sumber Daya Manusia Pada Bank Rakyat Indonesia (BRI) KCP
Sudirman Kupang
1. Nama jabatan : Pimpinan Cabang Pembantu
Tugas :
a. Mengevaluasi dan memonitor bisnis BRI Unit binaanya.
b. Melaksanakan pertemuan rutin dalam rangka pembinaan pekerja
dijajaran BRI Unit wilayah kerjanya.
c. Berperan serta secara aktif pengembangan bisnis dan pelayanan BRI
Unit, serta melakukan kerjasama dengan pihak ketiga yang terkait.
d. Melakukan pembinaan, pengawasan dan memonitoring kredit dengan
kunjungan ke nasabah.
e. Memotivasi dan memberikan petunjuk teknis kepada Kaunit dan
Mantri dalam meningkatkan dan memperbaiki kekurangan Unitnya.
2. Nama jabatan : Supervisor
Tugas :
a. Memastikan bahwa tugas-tugas dibidang personalia, logistik
termasuk surat berharga untuk Kanca lain dan keamanan di Kanca
telah dilaksanakan secara efektif dan efisien sesuai dengan ketentuan
yang berlaku.
b. Mengadministrasikan semua jenis barang di Kanca dan Kanca lain
dan menyiapkan perhitungan dan bukti pembukuannya.
c. Menyiapkan data pembayaran gaji PejabatPegawai Kanca dan Kanca
lain dari PC SIM-SDM dan mengirimkan data pegawai Kanca lain ke
Kanca lain.
d. Memeliharakerjakan Register : Aktiva Tetap, Penyusutan Aktiva
Tetap, Biaya- biaya Inventoris Kantor yang dibeli dengan biaya
eksploitasi, Kas Porti dan lain-lain sesuai ketentuan.
3. Nama jabatan : Relationship Manager Kredit
Tugas :

5
 a. Mengelola proses dan prosedur administrasi kredit di Kanca.
b. Menginformasikan kredit-kredit yang akan jatuh tempo 3 bulan yang
akan datang kepada Pejabat Pemrakarsa Kredit.
c. Membantu melaksanakan fungsi, tugas dan tanggungjawab Komite
Kebijaksanaan Perkreditan KKP di tingkat Kanca.
d. Memastikan bahwa asuransi kredit, asuransi kerugian dan asuransi
jiwa yang berkaitan dengan kredit telah dikeloladiadministrasikan
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
e. Menginformasikan kepada Pejabat Kredit Lini tentang dokumen-
dokumen kredit yang telah jatuh tempo untuk segera diperbaharui
atau diperpanjang.
f. Membina dan menilai kinerja semua personil yang menjadi
bawahannya.
4. Nama jabatan : Relationship Manager Dana
Tugas :
a. Mempersiapkan dan melaksanakan rencana atas account yang
menjadi tanggung jawabnya serta memantau hasil yang dapat
dicapainya pendapatan keuntungan.
b. Memberikan pelayanan yang sebaik mungkin dan cross selling
kepada nasabah untuk mencapai kepuasan nasabah dengan tetap
memperhatikan kepentingan bank. commit to user 26
c. Menyampaikan masalah-masalah yang timbul pada atasannya dalam
pelayanan debitur untuk disampaikan dengan unit kerja terkait.
d. Melakukan pembinaan dan penagihan serta pengawasan kredit yang
menjadi tanggung jawabnya mulai dari kredit yang direalisasi sampai
dengan kredit yang dilunasi untuk meningkatkan pendapatan bank.
e. Menyampaikan informasi kepada atasannya mengenai produk bank
pesaing untuk dijadikan dasar dalam menetapkan strategi pemasaran.

6
 f. Melakukan penelitian kelengkapan dan keabsahan dokumen kredit
sebelum permohonan kredit diproses dalam rangka mengamankan
kepentingan bank.
5. Nama jabatan : Administrasi Kredit
Tugas :
a. Bertugas untuk memeriksa kelengkapan, memverifikasi dan
melakukan validasi dokumen-dokumen persyaratan pembuatan kredit
b. Memvalidasi dan memverifikasi legalitas dokumen persyaratan kredit
milik calon distributor yang diberikan kepada credit marketing
officer
c. Memastikan kelengkapan dan otoritas dokumen kredit yang telah
disetujui
d. Membuat laporan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
e. Melakukan kegiatan administrasi kredit
6. Nama jabatan : Universal Bengkin Non Financial
Tugas :
a. Memberikan informasi kepada nasabahcalon nasabah mengenai
produk BRI guna menunjang pemasaran produk BRI.
b. Memberikan informasi saldo simpanan, transfer maupun pinjaman
bagi nasabah yang memerlukan guna memberikan pelayanan yang
memuaskan kepada nasabah.
c. Melayani permintaan salinan Rekening Koran bagi nasabah yang
memerlukan diluar pengiriman secara rutin setiap awal bulan guna
memberikan pelayanan yang memuaskan kepada nasabah.
d. Membantu nasabah yang memerlukan pengisian aplikasi dana
maupun jasa BRI guna memberikan pelayanan yang memuaskan
kepada nasabah.

7
 e. Menerima dan menginventariskan keluhan-keluhan nasabah untuk
diteruskan, kepada pejabat yang berwenang guna memberikan
pelayanan yang memuaskan kepada nasabah. commit to user 28
7. Nama jabatan : Universal Bengkin Financial
Tugas :
a. Melakukan tambahan kas agar kelancaran pelayanan kepada nasabah
dapat berjalan dengan baik dan memuaskan.
b. Menerima uang setoran dari nasabah dan mencocokkan dengan tanda
setorannya guna memastikan kebenaran transaksi dan keaslian uang
yang diterima.
c. Meneliti keabsahan bukti kas yang diterima guna memastikan
kebenaran dan keamanan transaksi.
d. Mengelola dan menyetorkan fisik kas kepada Supervisor baik selama
jam pelayanan kas maupun akhir hari agar keamanan kas dapat
terjaga.
e. Menerima dan meneliti keabsahan tanda setoran dan warkat kliring
penyerahan dari nasabahCSBRI Unit guna memastikan kebenaran
dan keamanan transaksi. F
f. Membayar realisasi kredit dan transaksi lain, yang kuitansinya telah
disahkan oleh pejabat yang berwenang guna kelancaran operasional
Kanca.

8
 2.4 Sarana dan Prasarana Perusahaan

Tabel. 2.1 Sarana dan Prasarana Perusahaan

No. Jenis Sarana/Prasarana Jumlah Keterangan

1 Gedung 1 Baik
2 Mobil 1 Baik
3 Meja 15 Baik
4 Kursi 30 Baik
5 Komputer 10 Baik
6 Laptop 1 Baik
7 Printer 10 Baik
8 AC 7 Baik
9 Televisi/Parabola 2 Baik
10 Meja Pingpong 1 Baik
11 Lemari 20 Baik
12 Tape recorder 1 Baik
13 Keyboard 30 Baik
14 Kulkas 1 Baik
15 Dispenser 3 Baik
16 Genset 1 Baik
17 Scaner 2 Baik
18 Bak penampung air 2 Baik
19 Fiber glass penampung air 1 Baik
20 Kolam taman 1 Baik
21 Menara air 1 Baik
22 Tempat Parkir 2 Baik

9
 BAB III
HASIL MAGANG DAN PEMBAHASAN

3.1 Bidang Kerja

1. Relationship Manager Dana (R. Nining Juningsih)
Selama melakukan kegiatan magang yang ditempati di BRI KCP Sudirman
Kupang adalah Bidang Relationship Manager Dana. Dalam melaksanakan
kegiatan magang di BRI KCP Sudirman Kupang praktikan ditempatkan di
bagian pelayanan pelanggan. Kegiatan yang untuk membangun dan
memeliharah hubungan bersama klien atau pelanggan bank.adapun bidang
kerja yang dilaksanakan sebagai berikut :
a) Melakukan Pick Up Service
b) Membantu menyusun berkas pencairan
c) Membagi berbagai produk asuransi
d) Melakukan transaksi BRIZI
e) Membantu melakukan pembagian buku tabungan saroja
f) Membantu menginput data Brimo Nasabah

2. Universal Banking Non Financial (Poppy Muskanan)

BRI KCP Sudirman Kupang merupakan perusahaan yang bekerja pada
bidang perekonomian, dimana memiliki usaha simpan pinjam dan unit usaha
lainnya. Selama pelaksanaan magang, mahasiswa mempunyai kesempatan
untuk melakukan praktik kerj di BRI KCP Sudirman Kupang pada bagian CS
(Customer Service). Pada CS tugasnya yaitu memberikan pelayanan kepada
anggota mengenai BRI. Mahasiswa diizinkan untuk memabntu melakukan
pekerjaan dalam bidang keuangan, mengetahui semua produk serta sistem
pinjaman dalam BRI agar mahasiswa memiliki pengalaman baik di bidang
Customer Service. Pada bagian pelayanan mahasiswa melakukan pekerjaan
sebagai berikut:
a. Memberikan informasi kepada nasabah mengenai produk BRI guna
menunjang pemasaran produk BRI.
b. Memberikan informasi saldo simpanan, transfer maupun pinjaman
bagi nasabah yang guna memberikan pelayanan yang memuaskan
kepada nasabah.
c. Membantu nasabah untuk memerlukan pengisian aplikasi dana
maupun jasa BRI guna memberikan pelayanan yang memuaskan
kepada nasabah.

10
 d. Menerima dan menginventariskan keluhan-keluhan nasabah untuk
ditruskan kepada pejabat yang berwenang guna memberikan
pelayanan yang memuaskan kepada nasabah.

3. Universal Banking Finansial (Monica Oematan)

Selama melaksankan kegiatan Magang di BRI KCP Sudirman Kupang
mahasiswa ditempatkan di bagian teller. Mahasiswa dapat membantu
menghitung penyetoran yang dilakukan setiap pengambilan setoran pada
nasabah
Pada bidang teller mahasiswa melakukan pekerjaan yaitu :
a. Menghitung penyetoran
b. Melakukan tambahan kas agar kelancaran pelayanan kepada nasabah
dapat berjalan dengan baik dan memuaskan.
c. Membantu mencetak saldo buku rekening.
d. Membantu membal kas kantor.

3.2 Pelaksanaan Kerja

Mahasiswa mulai melaksanakan kegiatan magang di BRI KCP Sudirman Kupang
selama kurang lebih 45 hari kerja dimulai dari tanggal 18 Juli 2022 sampai
dengan 02 September 2022. Mahasiswa bekerja sesuai dengan hari kerja yaitu
dari hari senin sampai jumat. Pada hari Senin sampai Jumat mahasiswa bekerja
dimulai pada pukul 07.30 WITA hingga pukul 16.00 WITA.
Pada hari pertama tepatnya pada tanggal 18 Juli 2022 bertempat di Kantor BRI
Cabang Kupang mahasiswa dibagi ke 15 Unit BRI yang ada di Kabupaten
Kupang.
Pada hari kedua tanggal 19 Juli 2022 mahasiswa diperkenalkan kepada karyawan-
karyawan BRI KCP Sudirman Kupang dan mahasiswa diberi tugas untuk
memberi AR kepada berkas nasabah yang mendapatkan bantuan saroja.
Tepatnya, pada tanggal 20 Juli 2022 mahasiswa mulai diberikan kesempatan
untuk bekerja, pekerjaan yang diberikan oleh Relationship Manager Dana yaitu
melengkapi AR dan menscan buku tabungan saroja.
Kemudian mahasiswa memberi penjelasan mengenai BRI dan cara membuka
rekening dan menginstal aplikasi BRIMO. Pada hari berikutnya tanggal 21 Juli
sampai 02 September mahasiswa melanjutkan kegiatan pemberian nomor pada
surat keluar, melakukan Pick Up Service, ikut melakukan pembagian buku
tabungan saroja di Kelurahan Sikumana, ikut menghitung penyetoran dan
membantu membal uang, mendata nama-nama nasabah dari setiap Kelurahan

11
 yang belum mengambil nuku tabungan saroja di Kantor BRI KCP Sudirman
Kupang.
Pada hari selanjutnya, mahasiswa melakukan pekerjaan yang sama seperti biasanya.

3.3 Kendala Yang Dihadapi

Selama pelaksanaan kegiatan magang di BRI KCP Sudirman Kupang mahasiswa
menghadapi beberapa kendala yang mengganggu kelancaran pekerjaan. Adapun
kendala-kendala yang dihadapi mahsiswa selama pelaksanaan kegiatan magang
sebagai berikut:
1. Kendala yang dihadapi Mahasiswa
a. Pada saat hari pertama melaksanakan kegiatan magang mahasiswa merasa
canggung dan kurang membaur dengan karyawan lain yang menimbulkan
suasana tegang dan kaku yang membuat mahasiswa merasa stress dalam
malakukan pekerjaan.
b. Mahasiswa merasa lamban dalam bekerja karena setiap pekerjaan
membutuhkan konstentasi dan ketelitian tinggi yang mana jika terjadi
kesalahan akan berdampak pada kerugian nasabah dan BRI KCP
Sudirman Kupang.

3.4 Cara Mengatasi Kendala

Kendala yang dihadapi mahasiswa selama masa magang diatasi dengan cara
sebagai berikut:
1. Mahasiswa
a. Mengahdapi kecenderungan dan kekurangan berbaur dengan karyawan
yang menyebabkan suasana kaku dan tegang dalam bekerja, cara yang
dilakukan mahasiswa agar mengatasi hal tersebut adalah dengan
membangun komunikasi yang baik dengan semua karyawan.
b. Mengatasi kelambanan mahasiswa dalam pelaksanaan kerja yaitu dengan
melakukan peningkatan konsentrasi dan ketelitian saat bekerja dan
kecepatan dalam bekerja serta bertanya jika terjadi kekeliruan dan
kesulitan dalam mengerjakan suatu pekerjaan.

12
 BAB IV
PENUTUP

4.1 KESIMPULAN

Dari uraian kegiatan yang dilakukan penulis selama magang di Kantor

Bank Rakyat Indonesia (BRI) KCP Sudirman Kupang dapat diambil
kesimpulan sebagai berikut :

Penulis dapat memahami interaksi kerja dengan sinergi kerja dan

mengenal dunia kerja yang sesungguhnya dalam bidang pekerjaan, dan
meningkatkan tingkat kecermatan dalam menginput data dan lain – lain.

Adanya kerjasama tim yang baik dalam melaksanankan kelompok

megang, sikap ingin tahu dan mau belajar, serta adanya kemampuan dalam
bidang ekonomi yang dimiliki peserta mgang, sehingga arahan pendamping
magang dapat dipahami oleh peserta magang dan tepat sasaran merupakan
fator khusus yang membantu kegiatan peserta magang.

Sikap pendamping magang yang sangat tegas, disiplin serta bersahabat

dan cakap mengayomi peserta magang,.Adanya bimbinggan dan arahan yang
baik dari pendamping magang dalam pelaksaan kegiatan magang.

4.2 SARAN
Setelah Penulis melaksanakan Praktek Kerja Lapangan selama 7
minggu pada kantorBank Rakyat Indonesia (BRI) Kcp Sudirman Kupang,
penulis memberikan saran – saran yang mungkin dapat menjadi bahan
masukan bagi kantor Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kcp Sudirman Kupang.
Adapun saran – saran yang dapat penulis berikan adalah sebagai berikut:
Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kcp Sudirman Kupangsebagai kantor
yang berkompeten dapat meningkatkan kinerja karyawan dalam bekerja.

13
 Penulis berharap agar karyawan di Kantor Bank Rakyat Indonesia
(BRI) Kcp Sudirman Kupang ini tetap mempertahankan dan meningkatkan
kedisiplinan dan juga kinerja karyawan yang telah ada dalam Kantor agar
sesusai yang diharapkan oleh Kantor.
Para pemimpin, ketua bidang, dan para staf sangat bekerja keras sekali
mereka selalu melakukan yang terbaik untuk tugas kenegaraan.
Mereka yang sangat bersahabat itu sangan welcom kepada para peserta
magang lapangan sehingga penulis dapat suatu pemikiran bahwa penulis
sangat dipercaya unutk memegang pekerjaan mereka.

14
 LAMPIRAN

1. Struktur organisasi

Pimpinan Cabang Pembantu

Rully E. Tarapandjang

Supervisor

M. KH. Rudin

Relationship Relationship Relationship Relationship Manager Dana

Manager Manager Manager
Kredit Kredit Kredit R. Nining Juningsih
Destanto Arturo Yogi

Administrasi Kredit Universal Bangking Non Finacial Universal Bangking Finacial

Aprianti Woda Poppy Muskanan Monica Oematan

1.

15
2. Foto Kegiatan

Gambar 1 Peneriman mahasiswa di KC kupang

Gambar 2 Brifing pagi

16
 Gambar 3 Pemberian AR ke KTP nasabah

Gambar 4 Pembagian butap seroja di kelurahan sikumna

Gambar 5 Serah Terima butab seroja

17
Gambar 6 Kujung nasabah dan transaksi brizi

Gambar 7 Membantu peyeteroran dan bal uang

Gambar 7 Pick up services

18
3. Absensi Harian

DAFTAR HADIR MAHASISWA

IdentitasMahasiswa

Nama : IstaNovendaTefi
NIM : 41190032
Perusahaan/Instansi/Lembaga: BRI KcpSudirmanKupang

Jam Kerja TTD

N Hari/
Mas Kelu DeskripsiPekerjaan Mahasi
o Tanggal
uk ar swa
Senin 06.0 17.0  PenerimaanMahasiswamagang
18/07/20 0 0
1 22
Selasa 06.0 17.0  BrifingPagi
19/07/20 0 0  Merapikanberkas AR
22  (BerkasBantuanSeroja)
 Bimbingan Cara
2 membukaRekeningdan BRIMO
Rabu 06.0 17.0  BrifingPagi
20/07/20 0 0  Merapikanberkas AR
22  (BerkasBantuanSeroja)
 Digital SevingdanScendQris
 pick up service setorannasabah
3  Mengimput data nasabah
Kamis 06.0 17.0  BrifingPagi
21/07/20 0 0  Pembukuan agenda suratkeluar
22  Pengapsirandata
 Berkunjungke Kantor BPBD Kota
Kupang
 TransaksimenggunakanBrizzi
 pick up service setorannasabah
4
Jumat 06.0 17.0  BrifingPagi
22/07/20 0 0  BerkunjungkeNasabahdanmelakukant
22 ransaksiBrizzi
5  pick up service setorannasabah
Senin 06.0 17.0  BrifingPagi
6 25/07/20 0 0  Mengimput data BRIMO nasabah

19
 22  Teller dan Ball penyetoran
 pick up service setorannasabah
Selasa 06.0 17.0  BrifingPagi
26/07/20 0 0  ScendBuku Tabungan Nasabah
22  Serahterimabukurekeningseroja
 Teller dan Ball penyetoran
7  pick up service setorannasabah
Rabu 06.0 17.0  BrifingPagi
27/07/20 0 0  ScendBuku Tabungan Nasabah
22 
 Serahterimabukurekeningseroja
 Teller dan Ball penyetoran
8  pick up service setorannasabah
Kamis 06.0 17.0  BrifingPagi
28/07/20 0 0  ScendBuku Tabungan Nasabah
22  Serahterimabukurekeningseroja
 PenomeranSuratkeluar
9  pick up service setorannasabah
Jumat 06.0 17.0  BrifingPagi
29/07/20 0 0  PenomeranSuratkeluar
1 22  Serahterimabukurekeningseroja
0  pick up service setorannasabah
Senin 06.0 17.0
1 01/08/20 0 0 izin
1 22
Selasa 06.0 17.0
1 02/08/20 0 0 izin
2 22
Rabu 06.0 17.0  BrifingPagi
03/08/20 0 0  PenyusunanButabRekeningSeroja
1 22  MendataNasabahdarikelurahan
3  pick up service setorannasabah
Kamis 06.0 17.0  BrifingPagi
04/08/20 0 0  Penomoranpadabukurekeningseroja
22  Penyusunandanmencetaksaldopadabu
kurekeningnasabah
1  Serahterima
4  pick up service setorannasabah
1 Jumat 06.0 17.0  BrifingPagi
5 05/08/20 0 0  Tandatanganberkaskonfirmasipembuk

20
 22 aanblokirbutab
 Penomeransuratpada agenda
suratkeluar
 Serahterimabukurekeningseroja
 pick up service setorannasabah
 Pengecekansaldobutabdan ATM
Seroja
Senin 06.0 17.0  BrifingPagi
08/08/20 0 0  Digital SevingdanScendQris
22  Serahterimabukurekeningseroja
1  pick up service setorannasabah
6  Teller dan Ball penyetoran
Selasa 06.0 17.0  BrifingPagi
09/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
22  Mendata sera
menyusunfotonasabahbuktipembagian
1 di Sikumana
7  pick up service setorannasabah
Rabu 06.0 17.0  BrifingPagi
10/08/20 0 0  PembagianButabRekeningSeroja di
22 kelurahanSikumana
1  Heater foto di AR nasabah
8  pick up service setorannasabah
Kamis 06.0 17.0  BrifingPagi
1 11/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
9 22  pick up service setorannasabah
Jumat 06.0 17.0  BrifingPagi
12/08/20 0 0  PembagianButabRekeningSeroja di
22 kelurahanSikumana
2  Heater foto di AR nasabah
0  pick up service setorannasabah
Senin 06.0 17.0  BrifingPagi
2 15/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
1 22  pick up service setorannasabah
Selasa 06.0 17.0  BrifingPagi
2 16/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
2 22  pick up service setorannasabah
Rabu 06.0 17.0  libur
2 17/08/20 0 0
3 22

21
 Kamis 06.0 17.0  BrifingPagi
18/08/20 0 0  Penomoranpadabukurekeningseroja
2 22  Digital SevingdanScendQris
4  pick up service setorannasabah
Jumat 06.0 17.0  BrifingPagi
19/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
22  Penomoranpadabukurekeningseroja
2  Digital SevingdanScendQris
5  pick up service setorannasabah
Senin 06.0 17.0  BrifingPagi
22/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
22  Input namanasabah yang
konfirmasipembukaanblokir ATM
2  Penomoranpadasurat ops
6  pick up service setorannasabah
Selasa 06.0 17.0  BrifingPagi
23/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
2 22  Input cifnasabah
7  pick up service setorannasabah
Rabu 06.0 17.0  BrifingPagi
24/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
22  Mengimput data BRIMO nasabah
2  Input cifnasabah
8  pick up service setorannasabah
Kamis 06.0 17.0  BrifingPagi
25/08/20 0 0  Penomoranpadasurat ops
2 22  Serahterimabukurekeningseroja
9  pick up service setorannasabah
Jumat 06.0 17.0  BrifingPagi
19/08/20 0 0  Penomoranpadasurat ops
3 22  Serahterimabukurekeningseroja
0  pick up service setorannasabah
Senin 06.0 17.0  BrifingPagi
29/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
3 22  pick up service setoran
1  Input cifnasabah
Selasa 06.0 17.0  BrifingPagi
30/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
3 22  pick up service setorannasabah
2  Input cifnasabah

22
 Rabu 06.0 17.0  BrifingPagi
31/08/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
22 
3  penyetorannasabah
3  Input cifnasabah
Kamis 06.0 17.0  BrifingPagi
01/09/20 0 0  Serahterimabukurekeningseroja
22  pick up service setorannasabah

3
4
Jumat 06.0 17.0  BrifingPagi
02/08/20 0 0  Penomoranpadasurat ops
22  Serahterimabukurekeningseroja
3  pick up service setorannasabah
5

Kupang, 02
September 2022

Mengetahui
PembimbingLapangan

R. NiningJuningsih

23
4. Curiculum Vitae

DATA PRIBADI
Nama : Ista Novenda Tefi
Tempat, Tanggal Lahir : Amanatun, 20 November 2001
Jenis Kelamin : Perempuan
Agama : Kristen Protestan
Alamat : Jln. Eltari KM.4 Jurusan Kupang
No.HP : 082147624828
Status : Mahasiswa
E-Mail : istanovendatefi@gmail.com

DATA PENDIDIKAN
SD : SD GMIT KEFAMENANU 4 (2007 – 2013)
SMP : SMP KRISTEN KEFAMENANU (2013 – 2016)
SMA : SMAN 2 KEFAMENANU (2016 – 2019)
Perguruan Tinggi : Universitas Timor (2019 – Sampai Sekarang)

24