ANALISIS

HASIL SURVEI IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

PROGRAM PROMKES
UPT PUSKESMAS PECANGAN
TAHUN 2018

A. Pendahuluan
Salah satu bentuk pelayanan publik yang dilaksanakan oleh pemerintah
adalah pemenuhan kebutuhan kesehatan masyarakat. Reformasi dibidang
kesehatan dilaksanakan untuk meningkatkan pelayanan kesehatan dan
menjadikannya lebih efisien, efektif serta dapat dijangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat. Seperti yang tertuang dalam Keputusan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 951/Menkes/SK/VI/2000 yaitu bahwa “tujuan
pembangunan kesehatan adalah untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan
kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan
masyarakat yang optimal”.
Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan kebijakan kesehatan untuk
mencapai tujuan pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya dalam rangka
mendukung terwujudnya kecamatan sehat, dalam melaksanakan tugas
Puskesmas menyelenggarakan fungsi sebagai penyelenggaraan UKM tingkat
pertama di wilayah kerjanya dan penyelenggaraan UKP tingkat pertama di
wilayah kerjanya
Dalam upaya untuk identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat,
pelanggan merupakan fokus utama yang menjadi perhatian. Jadi dalam sistem
manajemen mutu harus dapat menunjukkan keberadaan dan fungsi mekanisme
untuk mengidentifikasi persepsi masyarakat terhadap mutu pelayanan yang kita
berikan. Setiap masyarakat memiliki standar pembanding yang berbeda-beda
untuk menilai kinerja pelayanan yang di terimanya. Hasil penilaian tersebut
menunjukkan persepsi apakah kebutuhan dan harapan dipenuhi atau tidak,
yang akan menghasilkan kepuasan dan ketidakpuasan. Selain itu adanya
variasi proses dalam penyelenggaraan pelayanan yang akan menghasilkan
luaran yang bervariasi juga

B. Latar Belakang
Selalu dalam keadaan sehat agar dapat berkarya dan beribadah itulah
harapan setiap orang , tenaga kesehatan dan sarananya amat berperan untuk
mencapai harapan sehat setiap warga di daerah binaanya , setiap manusia
 mempunyai harapan pelayanan kesehatan .harapan tersebut tergantung pada
kesehatanya , pengetahuan, pengalaman, lingkungan hidup dan kemampuan
masing – masing.
Kesehatan merupakan salah satu kebutuhan dasar manusia disamping
pangan ,pemukiman dan pendidikan karena hanya dalam keadaan sehat
manusia dapat hiduptumbuhdanberkaryalebihbanyak ( agoes&yakop 1996)
Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat / sasaran terhadap
kegiatan UKM diperlukan instrumen yang bisa menjadi acuan dalam membuat
rencana kegiatan agar sesuai dengan apa yang dibutuhkan dan diharapkan
oleh masyarakat / sasaran.

C. Tujuan
Mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat / sasaran terhadap
kegiatan UKM

D. Waktu Pelaksanaan
Survei dilaksanakan pada dari bulan Januari s/d Desember 2018

E. Metode
Tehnik pengumpulan data menggunakan tehnik interviewing dan
questionnaires, Survey dilakukan oleh pelaksana program pada saat
pelaksanaan kegiatan , kepada sasaran dengan pengisian lembar kuesioner
dengan pertanyaan terbuka yang sudah disediakan . Teknik pengambilan
sampel dilakukan secara accidental sampling yaitu dengan mengambil
responden / sampel yang mengikuti kegiatan program Upaya Kesehatan
Masyarakat yang dilaksanakan di masyarakat.
Sedangkan metode yang digunakan untuk menentukan jumlah sampel
dalam survey identifikasi kebutuhan dan harapan Upaya Kesehatan Masyarakat
dengan menggunakan rumus Morgan dan krejcle.
Pengolahan Data kualitatif dilakukan dengan mengorganisasikan data dan
menyususn dalam pola sehingga dapat di buat suatu kesimpulan .

F. Pelaksana
Pelaksana survei yaitu pelaksana program
G. Hasil Kegiatan
Berdasarkan hasil analisis hasil survei Promkes terhadap Responden,
diperoleh hasil sebagai berikut :
1. Saka Bakti Husada (SBH)
a. Dari 19 Responden SBH, yang masih membutuhkan kegiatan SBH
sebanyak 17 Responden (89.47%)
b. Sedangkan kegiatan yang diinginkan yaitu Pembinaan SBH (10
responden/ 52.63%)
c. Kegiatan tersebut diselenggarakan di Puskesmas (10 responden/ 52.63%)
d. Kegiatan dilakukan 1 bulan sekali (12 responden/ 63.16%)
e. Kegiatan yang dibutuhkan untuk mempererat jalinan serta pengetahuan
tentang SBH yaitu Kemah/ Pengukuhan SBH (17 responden/ 89,47%)
f. Penyelenggaraan kegiatan dilaksanakan pada liburan sekolah semester 1
(desember) sebayak 17 responden (89,47%)
2. Desa Siaga
a. Dari 10 Responden Desa Siaga, Kegiatan yang dibutuhkan untuk
meningkatkan kinerja FKD yaitu Pertemuan FKD (8 responden/ 80%)
b. Kegiatan tersebut dilaksanakan sebanyak 2 kali dalam setahun (50%)
c. Kegiatan yang dibutuhkan untuk mengetahui permasalahan kesehatan
yang ada di desa yaitu SMD (100%)
d. Kegiatan yang dibutuhkan untuk memecahkan permasalahan kesehatan
yaitu MMD (100%)
3. PHBS
a. Dari 14 responden sasaran PHBS, Kegiatan yang diingkan untuk
memenuhi ketrampilan kader yaitu refreshing kader PHBS (9 responden/
64,29%)
b. Kegiatan yang akan dilakukan dalam menerapkan ilmu refreshing yaitu
pendataan PHBS (14 responden/ 100%)
c. Kegiatan yang dibutuhkan yaitu pembinaan PHBS (14 responden/ 100%)
4. UKK
a. Dari 2 responden UKK, didapatkan hasil belum ada kegiatan kesehatan
bagi pekerja
b. Kegiatan yang diinginkan adalah sosialisasi kesehatan pekerja (2
responden/ 100%)
c. Kegiatan yang diinginkan yaitu pemeriksaan kesehatan secara berkala (2
Responden/ 100%)
d. Kegiatan dilaksanakan setiap bulan (2 responden/ 100%)
 5. Poskestren
a. Dari 10 Responden poskestren, Kegiatan yang dibutuhkan yaitu pelatihan
kader poskestren (10 responden/ 100%)
b. Kegiatan yang diinginkan yaitu pemeriksaan kesehatan secara berkala (10
responden/ 100%)
c. Kegiatan tersebut dilaksanakan 3 bulan sekali (6 Responden/ 60%)
6. GERMAS
a. Dari 10 Responden GERMAS, Kegiatan yang dibutuhkan yaitu aplikasi
kegiatan / Implementasi GERMAS sebanyak 10 responden (100%)

H. Penutup
Demikian laporan hasil analisis survey identifikasi kebutuhan dan harapan
kegiatan Program Promkes semoga dapat memberikan manfaat bagi
perbaikan kegiatan yang berdasarkan aspirasi sasaran UKM demi
meningkatkan kesehatan masyarakat.

PJ UKM Pecangaan, Desember 2018

Pelaksana program Promkes

dr. Eva Nuruliyana Fika Marlina, SKM

NIP. 19750327 200604 2 014 NIP. 19830623 201101 2 004