TENTANG PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU KLINIS

No Jenis Pelayanan Indikator Standar Target

1. Pendaftaran Waktu tunggu penyedian rekam 70% 80%

medis < 10 menit
2. Ruang Pemeriksaan Waktu tunggu pelayanan < 10 70% 80%
Umum menit
3. Ruang Kesehatan Ibu Waktutunggupelayan< 10 menit 70% 80%
dan KB
4. Ruang Farmasi Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan < 10 menit
b. Racikan kurang < 25 menit 100% 100%
5. Ruang laboratorium Survei kepuasan 70% 80%
6. UGD Survei kepuasan 70% 80%

Ditetapkan :Lupak Dalam

Tanggal :05 Februari 2018
Kepala Puskesmas Lupak

EVI PUJIANI,S.Kep
 TENTANG PEMILIHAN DAN PENETAPAN

INDIKATOR PRILAKU PEMBERI LAYANAN

No JenisPelayanan Indikator Standar Target

1. Pendaftaran Senyum,salam,sapa 70% 80%

2. Ruang Pemeriksaan Senyum,salam,sapa 70% 80%
Umum
3. Ruang kesehatan Ibu Senyum,salam,sapa 70% 80%
dan KB
4. Ruang Farmasi Senyum,salam,sapa 70% 80%
5. Ruang Laboratorium CPTS (Cuci Tangan Pakai 70% 80%
Sabun)
6. UGD Senyum,salam,sapa 70% 80%

Ditetapkan :LupakDalam
Tanggal :05 Februari 2018
Kepala Puskesmas Lupak

EVI PUJIANI,S.Kep