PEMERINTAH KABUPATEN KAPUAS

UPT PUSKESMAS BARIMBA

KECAMATAN KAPUAS HILIR
Jalan. Trans Kalimantan RT. II No. 08 Barimba email:puskesmas.barimba@yahoo.com
LAPORAN HASIL MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS
DAN KESELAMATAN PASIEN YANG DI SUSUN SECARA PERIODIK

BULAN: SEPTEMBER

NO. JENIS PELAYANAN INDIKATOR STANDAR HASIL CAPAIAN

Waktu penyediaan Rekam Medis tidak lebih 10 menit dari pasien mendaftar sampai
LOKET/RUANG 70% 96,58 %
1. dengan Rekam Medis diantar ke Poli tujuan
PENDAFTARAN
Kepuasan Pelanggan 80% 97,12 %
Kelengkapan penulisan Asuhan Pelayanan di Rekam Medis 70% 100 %
2. POLI KIA/KB
Kepuasan Pelanggan 75% 100 %
Pemberi pelayanan di poli gigi adalah dokter gigi 70% 38,8 %
3. POLI GIGI
Kepuasan pelanggan 75% 35,5%
Pemberi pelayanan di poli umum adalah dokter 70% 59,9 %
4. POLI UMUM
Kepuasan pelanggan 75% 28,4 %
Waktu tunggu pelayanan obat Non racikan tidak lebih 15 menit dari mulai petugas
70% 97,7 %
menerima resep obat sampai dengan menyerahkan obat
5. RUANG APOTEK
Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat 100% 100 %
Kepuasan pelanggan 80% 1,5 %
Kepatuhan petugas laboratorium dalam menggunakan APD 70% 100 %
6 LABORATORIUM
Kepuasan pelanggan 75% 0%
7. GIZI Konsultasi gizi oleh petugas gizi 70% 100 %
 Kepuasan pelanggan 75% 100 %
8. TATA USAHA Waktu tunggu pelayanan surat keluar ( Rujukan ) tidak lebih 15 menit 70% 97,7%
Informed consent yang dilakukan petugas di ruang tindakan 100% 100 %
9. RUANG TINDAKAN
Kepuasan pelanggan 75% 100 %
10. RUANG BERSALIN Kepuasan pelanggan 75% 85,3 %

NO. INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN TARGET HASIL PENGUKURAN

1. Tidak Terjadinya Kesalahan Identifikasi Pasien 100 % 100%
2. Tidak Terjadinya Kesalahan Pemberian Obat Kepada Pasien 100 % 100%
3. Tidak Terjadinya Kesalahan Prosedur Tindakan Medis dan Keperawatan 100 %
4. Pengurangan Terjadinya Resiko Infeksi di Puskesmas 100 %

Barimba, 30 September 2017

Mengetahui,
Kepala UPT Puskesmas Barimba, Penanggung jawab UKP
UPT Puskesmas Barimba,

drg. Budi Setyawan

NIP. 19750920 200904 1 004 dr. Yogi Oktiandi