Disusun Oleh:
Kelompok 4
KELAS 3A
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KESEHATAN
UNIVERSITAS FORT DE KOCK BUKITTINGGI
2023/2024
KATA PENGANTAR
Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang, kami
panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat, hidayah,
dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah tentang
Menghadiri Diri Secara Terapeutik.
Makalah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapatkan bantuan dari
berbagai pihak sehingga dapat memperlancar pembutan makalah ini. Untuk itu kami
menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam
pembuatan makalah ini.
Terlepas dari semua itu, kami meyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangan
baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena itu dengan tangan
terbuka kami menerima segala saran dan kritik dari pembaca agar kami dapat memperbaiki
makalah ini.
Akhir kata kami berharap semoga makalah tentang Menghadiri Diri Secara
Terapeutik dapat memberikan manfaat maupun inspirasi terhadap pembaca.
Penyusun
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...............................................................................................................ii
DAFTAR ISI.............................................................................................................................iii
BAB I.........................................................................................................................................1
PENDAHULUAN......................................................................................................................1
1.3 Tujuan...............................................................................................................................1
BAB II........................................................................................................................................2
PEMBAHASAN........................................................................................................................2
2.1...........................................................................................................................................2
2.2...........................................................................................................................................7
BAB III.....................................................................................................................................11
PENUTUP................................................................................................................................11
3.1 Kesimpulan................................................................................................................11
3.2 Saran..........................................................................................................................11
DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................................12
iii
BAB I
PENDAHULUAN
Komunikasi adalah suatu alat yang penting untuk membina hubungan teraupetik dan
dapat mempengaruhi kualitas pelayanan keperawatan. Komunikasi teraupetik menjadi sangat
penting karena dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan
yang diberikan. Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang dirancang dan direncanakan
untuk tujuan terapi, dalam rangka membina hubungan antara perawat dengan pasien agar
dapat beradaptasi dengan stress, mengatasi gangguan psikologis, sehingga dapat melegakan
serta membuat pasien merasa nyaman, yang pada akhirnya mempercepat proses kesembuhan
pasien.
Salah satu hal yang mendukung kesembuhan pasien tidak hanya memberikan
informasi tentang kesehatannya tapi mendengarkan keluhan pasien, empati, edukasi dan
iv
pelayanan yang ramah juga sangat mempengaruhi kesembuhan pasien. Komunikasi
terapeutik yang baik akan memberikan kepuasan tersendiri oleh pasien, yang pada akhirnya
akan mempengaruhi kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan di rumah sakit.
1.3 Tujuan
v
BAB II
PEMBAHASAN
2.1
vi
BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
3.2 Saran
vii
DAFTAR PUSTAKA
viii