BAB 1

TEKNOLOGI PERKANTORAN, OTOMATISASI

PERKANTORAN, & KANTOR VIRTUAL

A. Perkembangan Teknologi Perkantoran

1. Peran Teknologi Informasi

Teknologi perkantoran berasal dari 2 suku kata, yaitu “teknologi” yang berarti
sebagai tempat berlangsungnya pekerjaan kantor (kegiatan administrasi). Pekerjaan
kantor (office work) berdasarkan artikulasi, administrasi meliputi kegiatan catat
mencatat, surat-menyurat, pembukuan ringan, ketik mengetik, dll. Dengan adanya
teknologi perkantoran maka semua pekerjaan kantor akan menjadi efektif dan efisien
serta membuat semua informasi menjadi semakin ringkas, akurat, dihasilkan pada
waktu yang tepat dan dengan biaya yang rendah.
2. Dampak Positif dan Dampak Negatif Perkembangan Teknologi
Perkantoran 
      Perkembangan teknologi perkantoran yang semakin pesat menimbulkan dampak
negatif dan positif, yaitu:
a. Dampak Positif
1) Tenaga penggerak 
2) Prosedur kerja
3) Hasil kerja 
b. Dampak Negatif
1) Sulit mencari tenaga kerja dengan kempuan ketrampilan tertentu.
2) Menambah pengangguran (tenaga kerja yang dibutuhkan sedikit).
3) Pemeliharaan mesin yang kurang baik, akan menimbulkan pemborosan.
4) Bila terjadi penggantian mesin baru akan berakibat pada perubahan metode, prosedur
dan perlu diadakan pelatihan tenaga kerja.

B. Hakikat Otomatisasi Perkantoran

       Otomatisasi perkantoran merupakan sebuah rencana untuk
menggabungkan teknologi tinggi melalui perbaikan proses pelaksanaan
pekerjaan demi meningkat produktivitas pekerjaan. 
1. Manfaat otomatisasi Perkantoran
a. Informasi menjadi lebih mudah dan murah digunakan, dipindahkan, dan
dirawat.
b. Pemecahan masalah kelompok/tim.
c. Perlengkapan dan bukan pengganti.
d. Cara OA berkontribusi pada komunikasi ke dan dari manajer membuatnya
sangat cocok diterapkan untuk memecahkan masalah kelompok.
e. Sebagai suatu cara komunikasi bisnis, OA bukan tanpa keterbatasan.
2. Konsep-konsep Otomatisasi
a. Proses yang terjadi diperkantoran seperti halnya proses manufaktur selalu
mengarah ke otomatisasi.
b. Otomatisasi kantor memudahkan penerimaan dan pengiriman informasi.
c. Otomatisasi kantor memberikan keuntungan lebih besar melalui pengambilan
keputusan yang lebih baik.
d. Otomatisasi kantor sebagai pelengkap bagi metode komunikasi tradisional
bukan sebagai pengganti.
3. Macam-Macam Sistem Otomatisasi Perkantoran
a. Sistem komunikasi elektronik
      Merupakan sistem teknologi informasi yang digunakan untuk
berkomunikasi diantara individu, grup-grup kerja, & organisasi-organisasi.
Yang termasuk dalam sistem ini adalah email, voicemail, faximile, dan
bulletin board system.
b. Sistem kolaborasi elektronik
    Sistem kolaborasi elektronik tidak hanya pertukaran komunikasi atau
pesan, tetapi bagaimana infomasi atau pesan tersebut digunakan untuk
bekerja sama.
c. Sistem publikasi dan pengolahan imej elektronik
     Adalah penggunaan teknologi informasi untuk keperluan pembuatan
dokumen tercetak. Yang termasuk aplikasi dari sistem publikasi dan
pengolahan imej elektronik adalah dekstop publishing, graphics presentatio,
dan multimedia presentation.
d. Sistem pengolahan kantor
      Sistem pengolahan kantor merupakan sistem kantor otomatisasi yang
mendukung orang-orang di organisasi untuk mengorganisasikan aktivitas
kerja mereka.
e. Sistem elektronik informal
       Didokumentasikan dengan suatu sistem prosedur tertulis.
f. Sistem elektronik informal
      Tidak direncanakan atau diuraikan secara tertulis. 
4. Tahap-Tahap Penerapan Otomatisasi Kantor
a. Tradisional: penggunaan teknologi utamanya ditujukan untuk mengurangi
biaya dan meningkatkan produktivitas.
b. Transisional: ditandai dengan mulai digunakannya proses data secara
elektronik dan dibangunnya aplikasi untuk keperluan pengarsipan.
c. Transfosmasional: konvergensi telekomunikasi dan informasi (ICT). 
5. Tujuan Otomatisasi Kantor
a. Meminimalkan/penghindaran biaya.
b. Pemecahan masalah kelompok.
c. Pelengkap bukan pengganti.
d. Penggabungan dan penerapan teknologi.
e. Memperbarui proses pelaksanaan pekerjaan dikantor.
f. Meningkatkan efektifitas pekerjaan.
6. Jenis-jenis Otomatisasi Perkantoran
a. Word processing, adalah penggunaan suatu peralatan elektronik yang secara
otomatisasi melakukan beberapa tugas yang diperlukan untuk membuat
dokumen ketik atau cetak.
b. Electronic mail, adalah penggunaan jaringan komputer yang memungkinkan
pemakai untuk mengirim, menyimpan, dan menerima pesan dengan
menggunakan terminal komputer dan peralatan penyimpanan.  
c. Voice mail, sama dengan electronic mail. Perbedaan bahwa anda hanya
mengirimkan pesan dengan mengucapkan pesan tersebut melalui telepon
bukan mengetiknya.
d. Electronic calendaring, adalah penggunaan jaringan komputer untuk
menyimpan dan memanggil acara yang telah ditetapkan oleh manajer. 
e. Audio conferencing, adalah penggunaan peralatan komunikasi suara untuk
membuat hubungan audio diantara orang-orang yang tersebar secara
geografis untuk tujuan melakukan konferensi.
f. Video conferencing, melengkapi signal audio dan signal video. Orang yang
berada dalam suatu lokasi dapat melihat dan mendengar suara orang yang
berada dilokasi lain selagi konferensi dilakukan. 
g. Computer conferencing, adalah penggunaan jaringan komputer, sehingga
memberi kemampuan seseorang untuk melakukan pertukaran informasi
selama proses terjadinya konferensi.
h. Faximile transmission (fax), adalah penggunaan peralatan khusus yang dapat
membaca tampilan dokumen pada ujung channel komunikasi dan membuat
salinan atau kopi diujung yang lain.
i. Video text, adalah penggunaan komputer untuk tujuan memberikan tampilan
materi tekstual pada layar crt. 
j. Image storage and retrieval, digunakan dalam pemecahan masalah ketika ia
untuk melihat kembali dokumen historis untuk tujuan pemahaman masalah.
k. Dekstop publishing (dtp), adalah pembuatan output tercetak yang kualitasnya
hampir sama dengan yang dihasilkan oleh typesetter. Sistem dtp terdiri atas
mikro komputer dengan layar crt yang beresolusi tinggi, printer laser,
software dekstop publishing. 
7. Faktor-faktor yang memengaruhi pilihan aplikasi otomatisasi kantor
a. Jenis organisasi, yaitu seorang manajer diperusahaan dengan satu lokasi tidak
akan mempertimbangkan konferensi audio dan video.
b. Pilihan pribadi, manajer yang memilih komunikasi tatap muka tertarik pada
konferensi video dan memanfaatkan kalender eletronik
c. Sumber daya OA yang tersedia pada manajer dibatasi oleh sumber daya OA
yang tersedia pada perusahaan.

C. Pengertian kantor virtual

      Kantor virtual atau virtual office adalah sebuah “ruang kerja” yang
berlokasi didunia internet, dimana seorang individu dapat menyelesaikan
tugas-tugas yang diperlukan untuk melaksanakan bisnis profesional atau
pribadi tanpa “fisik” lokasi usaha. Kantor virtual merupakan implementasi
dari upaya otomatisasi perkantoran (office Utomation) yang bertujuan
karyawan untuk meningkatkan produktivitas kerja mereka.
1. Manfaat kantor virtual
a. Lebih fleksibel
b. Hamat biaya
c. Banyak pilihanpekerjaan
d. Penghasilan tak terbatas
e. Banyak mempunyai waktu luang dengan keluarga
2. Tujuan kantor virtual 
      Kantor virtual timbul sebagai upaya untuk mewujudkan pengurangan
penggunaan lingkungan kantor secara fisik. Pengurangan bahkan peniadaan
tersebut bertujuan sebagai efisiensi kerja yang berujung pada penekanan
biaya (cost reduction). Sebuah kantor virtual dapat memberikan penghematan
yang signifikan dan fleksibilitas dibandingkan dengan menyewa ruang kantor
tradisional.
3. Kelebihan dan kekurangan kantor virtual 
a. Kelebihan: 
1) pengurangan biaya operasional perusahaan
2) kantor virtual menggunakan jaringan komunikasi formal
3) rapat atau pertemuan dapat dilakukan melalui konferensi, telekonferensi, &
video.
4) Pengurangan halangan aktivitas kerja
b. Kekurangan:
1) Rasa tidak memiliki
2) Takut kehilangan pekerjaan 
3) Semangat kerja rendah
4) Ketegangan keluarga
4. Layanan komunikasi kantor virtual
a. Resepsionis jarak jauh
b. Gedung kantor virtual
c. Layanan jawab/call center
d. Kotak suara adalah teknologi yang menyimpan pesan suara elektronik
e. Asisten virtual
5. Layanan ruang kantor virtual
a. Alamat profesional
b. Alamat surat
c. Resepsionis
d. Live resepsionis virtual
e. Bisnis meeting space
f. Sebuah kantor layanan lengkap virtual
 BAB II
TEKNIK PENGETIKAN

A. Pengertian Pengetikan Cepat dan Tepat

Mengetik cepat adalah sebuah proses dalam mengetik dalam teori jari
dan keserempakan hentakan pada papan ketik yang menghasilkan teks atau
angka dengan rapi dan tepat sesuai dengan mata tanpa melihat ke keyboard.
1. Teknik Pengetikan (Keyboarding)
            Terdapat 4 metode pengetikan 10 jari:
a. Latihan manual
b. Latihan menggunakan program atau aplikasi
c. Latihan dengan bantuan situs internet
d. Latihan mengetik cepat yang menyenangkan
      2. Teknik Mengetik 10 jari
a. Petunjuk untuk diterapkan saat mengetik sebagai berikut:
1.) Sejajarkan pergelangan tangan dengan telapak tangan
2.) Posisi siku menggantung
3.) Lemaskan seluruh jari tangan
4.) Tekan tombol dengan tenang
5.) Lemaskan tangan bila tidak sedang mengetik
B. Penempatan jari tangan pada papan ketik (keayboard)
1.) Cara mengetik dengan keayboard
a. Posisi awal (hom row)
b. Posisi 10 jari tangan
c. Posisi mengetik yang benar
d. Cara sehat melihat monitor
2. Tata cara mengetik 10 jari
e. Struktur tombol pada keyboard terbagi atas empat berikut:
a. Tombol ketik (Typing Key)
b. Numeric keypad
c. Tombol fungsi (function keys)
d. Tombol kontrol (control keys)
3. Latihan dasar mengetik 10 jari
a. Latihan penguasaan tombol pangkal
b. Latihan penguasaan tombol g
c. Latihan penguasaan tombol h
d. Latihan penguasaan tombol e
e. Latihan penguasaan tombol i
f. Latihan penguasaan tombol r
g. Latihan penguasaan tombol u
h. Latihan penguasaan tombol m
i. Latihan penguasaan tombol v
j. Latihan penguasaan tombol n
k. Latihan penguasaan tombol b
l. Latihan penguasaan tombol c
m. Latihan penguasaan tombol koma
n. Latihan penguasaan tombol t
o. Latihan penguasaan tombol y
p. Latihan penguasaan tombol o
q. Latihan penguasaan tombol w
r. Latihan penguasaan tombol titik
s. Latihan penguasaan tombol shift kiri dan kanan
t. Latihan penguasaan tombol p
u. Latihan penguasaan tombol x
v. Latihan penguasaan tombol q
w. Latihan penguasaan tombol z
x. Latihan penguasaan angka angka
y. Latihan penguasaan tanda tanda baca
 BAB III
APLIKASI PERKANTORAN
Aplikasi Pengolah Kata 
1. Langkah-Langkah Bekerja dengan Aplikasi Pengolah Kata
    Word 2016 mirip dengan Word 2013 dan Word 2010. Jika anda baru menggunakan
word atau lebih banyak pengalaman dengan versi lama, anda harus terlebih dahulu
meluangkan waktu agar akrab dengan antarmuka Word 2016.
a. Antarmuka Word 
     Ketika anda membuka Word umtuk pertama kalinya, Strat Screen akan mucul.
Dari layar Start, cari dan pilih dokumen Blank untuk mengakses antarmuka Word.
1) Microsoft Account
2) Scroll Bar
3) Page dan Word Count
4) Document Views
5) Zoom Control
b. Lingkungan Word
      Seperti versi terbaru lainnya, Word 2016 tetap menggunakan fitur seperti Ribbon
dan Quick Acces Toolbar.
1) Ribbon 
  Ribbon berisi beberapa tab, yang dapat Anda temukan di dekat bagian atas jendela
Word.
a) Menampilkan dan menyembunyikan Ribbon
     Jika Anda merasa bahwa Ribbon mengambil terlalu banyak ruang layar, Anda
dapat menyembunyikannya. Untuk melakukan ini, klik panah Ribbon Display Option
di sudut kana atas Ribbon, lalu pilih opsi yang diinginkn dari menu Drop-Down.
(1) Auto-hide Ribbon
(2) Show Tabs
(3) Show tab and Commands
b) Menggunakan fitur Tell Me
     Fitur Tell Me bekerja seperti sebuah kotak pencarian biasa: Ketik apa yang Anda
ingin cari, dan daftar pilihan akan  muncul.
2) Quick Acces Toolbar
   Terletak tepat di atas Ribbon. Secara default, itu menampilkan perintah Save, Undo,
dan Redo. Menambahkan perintah pada Quick Acces Toolbar.
a. Klik panah Drop-Down di sebelah kanan Quick Access Toolbar.
b. Pilih perintah yang ingin Anda tambahkan dari menu,
c. Perintah akan ditambahkan pada Quick Access Toolbar.

3) Ruller 
  Ruller terletak dibagian atas dan disebelah kiri dokumen Anda. Ruller akan
mempermudah menyesuaikan dokemen Anda dengan presisi.
Menampilkan atau menyembunyikan Ruller.
a. Klik tab view 
b. Klik kotak centang di sebelah Ruller untuk menampilkan atau menyembunyikan
Ruler.
4) Tampilan Backstage
    Backstage menampilkan pilihan untuk menyimpan, membuka file, mencetak dan
berbagi dokumen Anda.
5) Tampilan Dokumen dan Zooming
   Anda dapat memilih melihat dokumen Anda pada mode baca/Read View, Print
Layout, atau Web Layout. Anda juga dapat memperbesar dan memperkecil agar
dokumen anda lebih mudah dibaca.
6) Mengalihkan Tampilan Dokumen
     Cukup cari dan pilih tampilan dokumen yang diingikan di sudut kanan bawah
jendela Word.
a. Read Mode akan membuka dokumen pada layar penuh.
b. Print Layout adalah tampilan default dokumen Word.
c. Web Layout akan menampilkan dokumen seperti halaman web.
7) Memperbesar dan Memperkecil
     Untuk memperbesar atau memperkecil, klik dan tarik Zoom Control slider disudut
kanan bawa jendela Word. Nomor di sebelah slider menampilkan persentase zoom
saat ini, juga disebut Zoom Level.
8) Membuat Dokumen Kosong Baru
a. Klik tab file untuk mengakses tampilan Backstage.
b. Pilih New, lalu klik dokumen Blank
c. Sebuah dokumen kosong baru akan muncul.
9) Membuat Workbook Baru dari Template
      Template adalah dokumen pradesain yang dapat Anda gunakan umtuk membuat
dokumen baru dengan cepat.
a. Klik tab File untuk mengakses tampilan Backstage.
b. Gunakan kotak pencarian untuk menemukan sesuatu yang lebih spesifik.
c. Pilih template untuk melihatnya.
d. Klik Create untuk menggunakan template yang dipilih.
e. Sebuah dokumen baru akan muncul dengan template yang dipilih.
10) Membuka Dokumen yang Sudah Ada 
a. Buka tampilan Backstage, kemudian klik Open.
b. Pilih This PC, kemudian klik Browse. Anda juga dapat memilih OneDrive untuk
membuka file yang tersimpan pada OneDrive Anda.
c. Kotak dialog Open akan muncul. Cari dan pilih dokumen Anda, kemudian klik Open,
d. Dokumen yang dipilih akan muncul.
11) Melalukan Pin Dokumen  
a. Buka tampilan Backstage, klik Open, lalu pilih Recent.
b. Daftar dokumen yang baru diedit akan muncul. Arahkan mouse di atas dokumen yang
ingin pin, lalu klik ikon Pushpin.
c. Dokumen akan tertinggal di daftar Recent dokumen sampai itu dilepas. Untuk
membuka pin dokumen, klik ikon Pushpin lagi.
12) Mode Kompatibilitas 
     Combatibility Mode menonaktifkan fitur-fitur tertentu, sehingga Anda hanya dapat
mengakses perintah yang ditemukan di dalam program yang digunakan ketika
membuat dokumen itu.
13) Mengkonversi Dokumen
a. Klik tab File untuk mengakses tampilan Backstage, kemudian cari dan pilih perintah
Convert.
b. Sebuah kotak dialog akan muncul. Klik OK untuk mengkonfirmasi upgrade berkas.
14) Membuat Surat dan Sampul Surat 
Cara memberikan alamat pada amplop (Envelope) dan mencetaknya sebagai  
berikut.
a. Jika anda membuat sebuah amplop sementara kursor terletak pada dokumen surat,
dan jika dokumen dimulai dengan satu paragraf yang terdiri dari empat baris yang
menggunakan Left Alignment, paragraf tersebut akan secara otomatis ditampilkan
sebagai alamat pengiriman pada kotak dialog Envelope.
b. Pada tab Mailings, di grup Create, klik Envelopes.
1) Pada kotak dialog Envelopes and Labels, jika kotak Delivery Address kosong atau
jika teks kurang lengkap atau salah, tambahkan atau edit teks sesuai keperluan.
2) Jika kotak Return Address kosong, atau jika teks kurang lengkap atau salah,
tambahkan atau edit teks tersebut.
15) Membuat Teks dan Paragraf 
a. Cara mengatur jarak antarbaris di dalam paragraf sebagai berikut.
1) Pilih paragraf yang ingin Anda format.
2) Pada tab Home, di grup Paragraph, klik tombol Line and Paragraph Spacing.
3) Jika Anda melihat ukuran jarak baris yang Anda inginkan, klik untuk
mengaplikasikannya.
4) Jika Anda ingin ukuran jaak baris yang lainnya (yang tidak ada pada daftar) klik Line
Spacing Options.
5) Pada kotak dialog Paragraph, di bagian Line Spacing, klik tipe yang Anda inginkan.
16) Membuat Tabel 
   Adapun langkah pembuatan tabel dalam microsoft word  2016 sebagai berikut.
a. Klik “insert” pada menu bar. Kamu bisa langsung klik menu “table” dan kolom yang
diperlukan. 
b. Klik “desain” pada menu bar untuk mengubah desain tabel pilih desain tabel sesuai
keinginan anda di bagian “table style”.
c. Klik template desain tabel yang anda inginkan.
17) Membuat Surat Massal
Cara membuat Mail Merge di Microsoft Office Word sebagai berikut.
a. Kita membuat dulu naskah utama dokumen yang ingin di buat. Misalnya untuk kepala
surat.
b. Kemudian kita jalankn mail merge wizard,caranya klik menu mailings kemudian mail
merge
c. Akan muncul wizard di sebelah kanan.
d. Pada step kedua pilih user the current dokument.
e. Pada step ketiga ini kita pilih type new list
f. Akan muncul kotak dialog baru
g. Kemudian apus semua field names yang ada
h. Setelah terhapus buat lagi yang bau 
i. Jadi sudah terbentuk kolom yang baru

A. Aplikasi pengolah angka

            Excel adalah program spreadsheet/ lembar kerja yang memungkinkan anda
untuk menyimpan,mengatur dan menganalisis informasi.
1. Langkah-langkah bekerja dengan aplikasi pengolah angka
a. Antarmuka Excel
b. Ribbon 
c. Quick Access
d. Tell Me
2. Tampilan Lembar Kerja
a. Tampilan normal
b. Tampilan Page Layout
c. Tampilan Page Break
3. Tampilan Format Workbook
1) Pilih tab file. Tampilan backstage akan muncul.
2) Pilih New, kemudian klin Blank Work.
3) Sebuah buku kerja kosong akan muncul.
4. Membuat Format Tabel
Cara mudah membuat tabel Excel Office 2016.
Silakan buka Office Excel 2016 pada komputer Anda.
Kemudian klik Blank Workbook.
5. Mengolah Data Tabel dan Grafik
a. Buatlah data
b. Blok semua data
c. Selanjutnya klik tab “Insert”
d. Klik “Recomended Chart”
e. Klik “All Charts”
6. Menggunakan Warna dan Objek
a. Tekan tahan tombol keyboard (Ctrl)
b. Klik tab format
c. Klik tombol group
d. Klik item menu group
7. Mencetak File Workbook
a. Klik lembar kerja.
b. Klik File.
c. Klik panah disamping Cetak Lembar Aktif.
d. Klik cetak.

B. Aplikasi Pengolah Presentasi

1. Jenis-jenis aplikasi pengolah presentasi                                                          
berikut macam-macam program aplikasi presentasi yang perlu diketahui
a. Microsoft office power point
b. Openoffice impress
c. Apple keynote
d. Kpresenter
e. Membuat format teks
2. Membuat format tabel
a. Di powerpoint, pada tab sisipkan,klik atau ketuk objek
b. Dikotak dialog sisipkan objek
c. Klik atau telususri
d. Sebelum anda menutup kotak siapkan objek,pilih link dan klik ok.
3. Menautkan bagian data di excel ke powerpoint
a. Di excel, buka buku kerja yang disimpan dengan data yang disimpan dengan data
yang ingin anda sisipkan.
b. Seret area data yang ingin anda tautkan di powerpoint
c. Di powerpoint,klik slide tempat anda ingin menempelkan data lebar kerja
d. Pada tab beranda,klik panah dibawah tempel
e. Di kotak tempel spesial,klik tempel link,lalu dibawah sebagai,pilih objek lembar kerja
microsoft excel.
4. Menggunakan warna dan objek                       Mengubah objek atau warna teks
setelah animasi diputar.
a. Di panel navigasi, pilih slide yang berisi efek animasi yang ingin anda ubah
b. Pilih teks atau objek yamg ingin anda ubah setelah animasi
c. Dibawah opsi efek,klik setelah animasi
d. Pilih warna atau pilih warna lainnya
e. Jika anda memilih warna lainnya,dalam kotak warna,pilih warna.
5. Membuat Format Penampilan Slide
a. Klik tema untuk menerapkan tema.
b. Klik warna untuk memilih tema warna presentasi Anda.
c. Klik gaya latar belakang.
6. Mencetak File Presentasi
a. Pada tab file, klik cetak.
b. Klik panah bawah dan pilih Printer.
C. Aplikasi bahan cetak
1) Kegunaan dan manfaat publisher                                                                            
Manfaatnya yaitu untuk membuat brosur,sertifikt,banner,brosur,katalog dll
2) Keuntungan menggunakan publisher
Program publisher menyediakan banyak fasilitas
3) Hambatan-hambatan  pada aplikasi publisher
butuh kejelian untuk bisa membuat bahan cetak dengan menggunakan program
publisher
4) Bagian bagian microsoft publisher
a. Office button
b. Quick acess toolbar
c. Tab menu
d. Title bar
e. Format publication
f. Horizontal scrool bar
5. mengaktifkan aplikasi publikasi 
Langkah-langkah mengoperasikan sebagai berikut
a. Klik microsoft publisher
b. Biasanya sudah terinstal bersama dengan program lain
c. Klik “newsletters”
d. Klik salah satu template.
e. Sekarang kita sudah punya template bulletin
f. Masukan isi berita yang sesuai
g. Klik nomor halaman
h. Silahkan lakukan modifikasi sesuai selera
i. Bulletin sudah selesai,klik save dan beri nama file

6. Langkah kerja microsoft publisher 2016

a. Menambahkan gambar
Publisher 2016 memudahkan pekerjaan dengan kumpulan foto.
b. Efek gambar
c. Efek teks 
d. Pencetakan pusat foto

7. Mencetak File Microsoft Publisher

Untuk mencetak dokumen Microsoft Publisher sebagai berikut.
a. Pada menu Bar klik File.
b. Klik Print
c. Jendela Print akan muncul
d. Serelah selesai klik.

BAB IV
PENGELOLAAN DATA, INFORMASI, DAN INTERNET
A. Konsep data dan informasi
1. pengertian data
Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian- kejadian
dan kesatuan nyata.sumber dari informasi adalah data.Data merupakan
bentuk jamak dari bentuk tunggal data item.
2. jenis –jenis data 
Data dapat berupa nilai yang terformat, teks, citra, audio, dan video.
3. Pengolahan data
Pengolahan data adalah masa atau waktu yang digunakan untuk
mendeskripsikan perubahan bentuk data menjadi informasi yang memiliki
kegunaan.
4. pengertian informasi
 Informasi merupakan hasil dari pengolahan data menjadi bentuk yang
lebih berguna bagi yang menerimanya yang menggambarkan suatu kejadian
nyata dan digunakan sebagai alat bantu untuk pengambilan suatu keputusan 
5. ciri ciri informasi 
a. informasi benar benar baru bagi si penerima
b. informasi dapat memberikan perubahan terhadap informasi yang ada
c. korektif informasi dapat digunakan untuk melakukan koreksi terhadap
informasi sebelumnya.
6.  pengguna informasi
Informasi tidak hanya dipakai untuk kepentingan internal dalam
organisasi,tetapi juga dipakai oleh pihak eksternal
7. mengolah informasi menjadi pengetahuan 
Tahap yang harus dilakukan dalam mengolah informasi menjadi pengetahuan
sebagai berikut 
a. cari 
b. dapatkan 
c. evaluasi 
d. susun (compile)
e. pahami
f. analisis
g. simpulkan 
h. sebarkan/distribusikan 
i. bertindaklah berbasis informasi
j. gabungkan, pelihara, perbarui

B. Pengenalan dasar internet

 Internet bisa diartikan sebagai jaringan komputer yang menghubungkan
user (pemakai komputer) dengan user lainnya, yang didalamnya terdapat
berbagai macam informasi.
1. fasilitas/layanan pada internet
a. browsing/surfing
b. email (electronic mail)
c. mailing list
d. inter relay chat (chatting)
e. newsgroup
     f.    file transfer protocol (FTP)
    g. teleconference
2. penggunaan mesin pencarian/search engine
a. Pengertian search engine adalah program komputer yang dirancang
untuk melakukan pencarian atas berkas yang tersimpan dalam layanan www,
ftp, publikasi milis, ataupun news group dalam sebuah ataupun sejumlah
komputer dalam suatu jaringan.
b. fungsi dan manfaat search engine 
1. mesin pencari merupakan tempat kebanyakan orang mencari sesuatu via
internet. 
2. sebuah informasi yang mudah diakses oleh semua orang baik dalam
maupun luar negeri 
3. memudahkan masyarakat dalam mencari informasi di internet.
c. macam macam search engine
search engine sangat populer dan saat ini sudah sangat banyak perusahaan
yang mengembangkan teknologi search engine diantaranya sebagai berikut.
1. google 
2. yahoo!
3. bing
4. altavista
5. ixquick
6. gigablast
7. AOL
8. ASK
9. Lycos
10. Alltheweb
3. pengiriman dan penyimpanan dokumen online
a. pengiriman dokumen online
1) komunikasi dengan email
2) melihat email yang masuk ke inbox
3)melakukan pengiriman video dengan fitur skype
b. penyimpanan dokumen online 
untuk menyimpan dokumen secara online dengan OneDrive, masuk
office.file anda disimpan secara online  di OneDrive.com dan juga di
folder OneDrive di komputer

Bab V
TRANSAKSI ONLINE

A. Pengertian Transaksi Online

 Transaksi online adalah transaksi yang dilakukan penjual dan pembeli secara
online melalui media internet,tidak ada pertemuan langsung antara pembeli
dan penjual. 
1. Jenis-Jenis Transaksi Online
a. Transaksi internal
Transaksi internal merupakan sebuah transaksi yang terjadi dalam
perusahaan, yaitu transaksi yang hanya melibatkan personalia yang terdapat
didalam sebuah perusahaan saja.
b. Transaksi eksternal
Transaksi eksternal merupakan sebuah transaksi yang melibatkan pihak luar
perusahaan, yaitu transaksi yang melibatkan orang luar atau organisasi luar.
2. Bukti Transaksi 
Bukti transaksi adalah sebuah bukti yang tertulis atas setiap kegiatan
transaksi yang terjadi pada suatu perusahaan atau sebuah bisnis.
a.Bukti transaksi internal
bukti transaksi internal merupakan bukti pencatatan setiap transaksi yang
terjadi didalam perusahaan tersebut.
b. Bukti transaksi eksternal
Bukti transaksi eksternal merupakan bukti pencatatan setiap transaksi terjadi 
didalam perusahaan tersebut. Adapun bukti-bukti dari transaksi eksternal
sebagai berikut.
1.) Faktur
2.) Kuitansi
3.) Nota Debet
4.) Nota Kredit
5.) Cek
6.) Bilyet Giro
7.) Rekening koran
8.) Bukti setoran bank
9.) Bukti memorandum
10.) Bukti kas masuk dan keluar
B. Prosedur Transaksi Online (Pemesanan,Pembelian,Pembayaran
Online)
1. Jual Beli Online
Suatu kegiatan jual beli dimana penjual dan pembelinya tidak harus bertemu
untuk melakukan negosiasi, transaksi dan komunikasi, akan tetapi penjual
dan pembeli bisa melalui alat komunikasi seperti chat, telepon, sms, dsb.
Berikut beberapa hal penting yang perlu diperhatikan selama melakukan
transaksi melalui internet.
1. Pencarian produk
2. Keberadaan pihak penjual 
3. Memilih barang
4. Pembayaran atas pembelian produk
5. Pengiriman barang
2. Cara bertransaksi online yang aman sekaligus belanja online yang
baik   dan benar
1. Selalu lindungi komputer atau media online anda
2. Pergunakan password yang terbarukan
3. Berhati hati saat mengetik alamat situs
4. Memastikan informasi anda aman saat berselancar di internet
5. Sebisa mungkin pergunakan komputer atau gadget pribadi dalam
           melakukan transaksi
6. Perkenakan logika
3. Manfaat Transaksi Online 
1. Dapat meningkatkan market exposure(pangsa pasar)
2. Menurunkan biaya operasional(operating cost)
3. Melebarkan jangkauan (global reach)
4. Meningkatkan customer loyalty 
5. Meningkatkan supply management
6. Memperpendek waktu produksi