No.Dok.: MM.04-L02 No.Rev.: B-02 Tgl Berlaku :01/11/2021
Pihak yang No. Berkepentingan Kebutuhan Harapan
1 Owner/Investor a. Perusahaan menghasilkan a. Laba bersih yang terus
laba dan melunasi beban meningkat. biaya. b. Perkembangan dan b. Menerapkan seluruh kemajuan perusahaan. himbauan dari pemerintah c. Efektivitas dalam terkait memutus rantai pengelolaan terhadap risiko penyebaran virus corona. dan peluang yang dapat berpengaruh terhadap investasi. 2 Pelanggan a. Mendapatkan produk a. Produk yang sesuai dengan harga terjangkau ekspektasi. dan memiliki kualitas b. Harga produk yang terbaik. kompetitif. b. Produk terhindar dari virus c. Pelayanan yang tanggap dan corona. pengiriman yang cepat. 3 Supplier a. Mendapatkan pelanggan a. Penjualan selalu meningkat. b. Kerja sama yang baik b. Pembayaran tepat waktu. 4 Pemerintah a. Pemenuhan UU dan a. Pembayaran pajak tepat Ketetapan Pemerintah. waktu. b. Pembayaran kewajiban b. Mentaati UU dan ketetapan (pajak). pemerintah. c. Mendukung Program c. Perusahaan tetap bisa untuk Vaksin. beroperasi meski dalam masa pandemi. 5 Karyawan a. Mendapatkan upah yang a. Peningkatan jenjang karir. sesuai. b. Lingkungan kerja yang b. Keberlangsungan nyaman. pekerjaan. c. Tidak ada tekanan di luar kewajaran. d. Adanya fasilitas dan peningkatan kesejahteraan karyawan. 6 Masyarakat a. Tersedianya lapangan a. Kontribusi perusahaan pekerjaan yang memadai. dengan masyarakat sekitar b. Aktivitas perusahaan / berupa CSR. pabrik tidak merugikan b. Kesempatan lapangan masyarakat sekitar. pekerjaan lebih besar bagi masyarakat sekitar. 7 Kompetitor a. Inspirasi a. Inovasi produk yang lebih unggul. b. Persaingan yang sesuai dengan norma-norma.