Anda di halaman 1dari 1

KEBUTUHAN & HARAPAN PIHAK BERKEPENTINGAN

No.Dok.: MM.04-L02 No.Rev.: B-02 Tgl Berlaku :01/11/2021

Pihak yang
No. Berkepentingan Kebutuhan Harapan

1 Owner/Investor a. Perusahaan menghasilkan a. Laba bersih yang terus


laba dan melunasi beban meningkat.
biaya. b. Perkembangan dan
b. Menerapkan seluruh kemajuan perusahaan.
himbauan dari pemerintah c. Efektivitas dalam
terkait memutus rantai pengelolaan terhadap risiko
penyebaran virus corona. dan peluang yang dapat
berpengaruh terhadap
investasi.
2 Pelanggan a. Mendapatkan produk a. Produk yang sesuai
dengan harga terjangkau ekspektasi.
dan memiliki kualitas b. Harga produk yang
terbaik. kompetitif.
b. Produk terhindar dari virus c. Pelayanan yang tanggap dan
corona. pengiriman yang cepat.
3 Supplier a. Mendapatkan pelanggan a. Penjualan selalu meningkat.
b. Kerja sama yang baik b. Pembayaran tepat waktu.
4 Pemerintah a. Pemenuhan UU dan a. Pembayaran pajak tepat
Ketetapan Pemerintah. waktu.
b. Pembayaran kewajiban b. Mentaati UU dan ketetapan
(pajak). pemerintah.
c. Mendukung Program c. Perusahaan tetap bisa
untuk Vaksin. beroperasi meski dalam masa
pandemi.
5 Karyawan a. Mendapatkan upah yang a. Peningkatan jenjang karir.
sesuai. b. Lingkungan kerja yang
b. Keberlangsungan nyaman.
pekerjaan. c. Tidak ada tekanan di luar
kewajaran.
d. Adanya fasilitas dan
peningkatan kesejahteraan
karyawan.
6 Masyarakat a. Tersedianya lapangan a. Kontribusi perusahaan
pekerjaan yang memadai. dengan masyarakat sekitar
b. Aktivitas perusahaan / berupa CSR.
pabrik tidak merugikan b. Kesempatan lapangan
masyarakat sekitar. pekerjaan lebih besar bagi
masyarakat sekitar.
7 Kompetitor a. Inspirasi a. Inovasi produk yang lebih
unggul.
b. Persaingan yang sesuai
dengan norma-norma.

~ 4L2.1 ~

Anda mungkin juga menyukai