INDIKATOR MUTU UKP UPT PUSKESMAS GAJAH MADA

NO UNIT INDIKATOR STANDAR

1 Pendaftaran a. Pemantauan ketepatan waktu buka pelayanan 98%

b. Waktu tunggu pendaftaran :

Kunjungan baru 5 menit
Kunjungan lama 4 menit
c. Tidak terjadi kesalahan identifikasi pasien 100%
d. Tidak terjadi kehilangan Rekam Medis 100%

2 Ruang Pemeriksaan a. Pemberi pelayanan adalah dokter, atau perawat yang 100%
(poli umum) dilimpahi wewenang
b. Waktu pelayanan
10 menit
c. Kesesuaian diagnosa dan terapi 100%
d. Kelengkapan pengisian rekam medis 95%

3 Ruang Poli Anak a. Pemberi pelayanan adalah dokter, bidan dan perawat 100%
yang dilimpahi wewenang
b. Waktu pelayanan poli anak 10 menit
c. Kesesuaian diagnosa dan terapi 100%
d.Kelengkapan pengisian RM 95%

4 Ruang Poli ibu a. Pemberi pelayanan oleh tenaga bidan terlatih dan 100%
dokter
b. Pemeriksaan tripel eliminasi 100%
c. Pemantauan kunjungan bumil dengan faktor resiko 100%
d. pemeriksaan 10 T 100%

5 GIZI a. Pemberi pelayanan adalah tenaga gizi 100%

b. Ketersediaan pelayanan konsultasi gizi 100%

6 LABORATORIUM a. Penggunaan APD 100 %

b. Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan 100%
laboratorium
c. Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100%
laboratorium < 30 menit
d. Kepatuhan menggunakan APD 100%

7 KESLING Penanganan sampah infeksius sesuai SOP 100%

8 Obat a. Waktu tunggu obat jadi/non racikan < 10 menit 100%

Waktu tunggu obat racikan ≤ 30 menit
b. Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat 100%
c.Tidak terjadi pemberian obat kadaluarsa 100%

9 Ruang Tindakan a. Tidak terjadi kesalahan dalam prosedur medis 100%

b. Penggunaan APD 100%
c. Kelengkapan penulisan RM 100%
d. Informed consent sebelum tindakan medis 100%

10 Poli Lansia a. Pemberi pelayanan adalah dokter dan perawat yang 100%
sudah diberi pelimpahan wewenang
b. Kelengkapan pengisian RM 95%
c. Kesesiauan diagnosis dan terapi 100%
d. Waktu pelayanan 10 menit 100%
11 Poli Gigi a. pemberi pelayanan gigi adalah dokter gigi atau 100%
perawat gigi yang diberikan pelimpahan wewenang
b. pemberian informed consent sebelum tindakan 100%
c. tidak terjadi kesalahan dalam prosedur medis 100%
d. kepatuhan penggunaan APD 100%

12 Ruang Persalinan a.Tindakan sesuai SOP 100%

b. Pemberian vit K, salp mata dan vaksin Hb0 pada bayi 100%
baru lahir
c. Pemberian informed consent sebelum tindakan 100%

d. Penggunaan APD 100%

a. Pelayanan KB dilakukan oleh bidan kompeten 100%

13. Poli KB b. Register R1 harus diisi lengkap 95%
c. Kartu K1 peserta KB disi lengkap 95%

a.Waktu pembuatan surat menyurat 7 menit 100%

14. Ruang TU d. Waktu pembuatan rekomendasi 24 jam 100%