Pengertian Analisis SWOT Beserta Template dan Contohnya

Definisi Analisis SWOT

Analisis SWOT didefinisikan sebagai akronim untuk Strengths, Weakness, Opportunities, dan
Threats yang merupakan teknik analisis riset pasar yang efektif. Biasanya, analisis SWOT
digunakan untuk mengevaluasi kinerja organisasi di pasar dan digunakan untuk
mengembangkan strategi bisnis yang efektif.

Kerangka analisis ini, yang kini menjadi sumber penilaian tepercaya yang diandalkan organisasi
untuk memahami ruang lingkup peluang dan ancaman dengan menganalisis kekuatan dan
kelemahan.

Kekuatan dan kelemahan terutama untuk analisis internal organisasi (dalam hal reputasi pasar,
lokasi lini produksi, paten, dll.). Untuk meningkatkan faktor-faktor ini, pekerjaan terus-menerus
perlu dilakukan selama jangka waktu tertentu. Namun, peluang dan ancaman bersifat eksternal
(dalam hal persaingan, harga, mitra terkait, dll.) bagi organisasi dan mereka tidak memiliki
kendali atas perubahan yang mungkin terjadi pada faktor eksternal ini.

Analisis SWOT juga digunakan dalam situasi mikro seperti –

 Ketika kekuatan organisasi adalah kualitas produk dan ada kemungkinan konversi
kesepakatan tertentu, akan disarankan bagi organisasi untuk menugaskan tenaga kerja yang
cakap untuk penutupan kesepakatan ini.
 Dengan mengidentifikasi kelemahan dan hambatan yang terkait, organisasi dapat menyusun
strategi tentang cara mengatasi kelemahan tersebut. Misalnya, jika hasil penjualan
merupakan kelemahan yang pasti bagi sebuah perusahaan, mereka dapat mencoba untuk
meminimalkan atau menghilangkannya dengan pelatihan reguler untuk karyawan penjualan,
menyediakan akses ke berbagai alat sehingga mereka dapat melatih keterampilan mereka,
penerapan Pelanggan yang efisien Perangkat lunak Manajemen Hubungan dan tindakan
korektif lainnya dapat diambil.
 Pesaing yang kehilangan pelanggannya dan bangkrut dapat menjadi peluang bisnis yang
sangat besar bagi organisasi yang ingin memperluas operasinya. Penelitian proaktif tentang
cara mengoperasikan, segmentasi demografis, dan memanfaatkan kekuatan yang
teridentifikasi untuk memastikan pasar pesaing dieksplorasi.
 Dengan mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan organisasi, dapat diidentifikasi faktor-
faktor yang dapat merusak reputasi organisasi. Misalnya, jika perkiraan pasar menunjukkan
penurunan ekonomi, organisasi dapat bersiap untuk itu dengan mengurangi pengeluaran
yang tidak diinginkan, menunjuk pemain bintang yang ada untuk konversi penjualan, dll.

Organisasi melakukan analisis SWOT secara ekstensif untuk melakukan perbaikan internal
(evaluasi kekuatan dan kelemahan) dan eksternal (evaluasi peluang dan ancaman) karena dapat
mengakses kumpulan informasi yang berlebihan. Perusahaan yang sudah ada harus
menjalankan metode analisis strategis ini setidaknya sekali atau dua kali setahun untuk
memastikan mereka secara proaktif menganalisis pasar mereka untuk terus
melakukan peningkatan dalam berbagai aspek organisasi mereka.

Template Analisis SWOT dalam Riset Pasar

Template Analisis SWOT adalah panduan tentang cara melakukan analisis SWOT menggunakan
4 model: Analisis Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman. Berikut adalah 4 template
Analisis SWOT secara detail:

Kekuatan (Strength) : Apa yang baik dilakukan organisasi? Apa pembeda utama yang mereka
tawarkan? Apa sumber daya utama yang mereka miliki?

Kekuatan menggambarkan faktor-faktor positif dari suatu organisasi yang dapat mereka
kendalikan. Mereka dapat dianalisis dengan membagi organisasi menjadi penjualan, keuangan,
pemasaran, penelitian dan pengembangan, dan elemen struktural lainnya. Kekuatan
melibatkan kontribusi positif dari pemangku kepentingan utama dalam hal pengalaman,
pengetahuan, latar belakang pendidikan dan keterampilan yang berkontribusi terhadap kinerja
organisasi. Faktor analisis ini juga mencakup aspek berwujud seperti saluran distribusi,
pelanggan yang sudah ada, keuangan yang dihasilkan, aksesori, dll.

Faktor-faktor yang menambah nilai operasi organisasi dengan analisis internal dan pada
gilirannya membangun keunggulan kompetitif yang disebut Kekuatan (Strength).

Kelemahan (Weaknesses): Menurut Anda di mana ada ruang untuk perbaikan?

Kelemahan adalah elemen-elemen bisnis yang masih membutuhkan banyak peningkatan dan
menjatuhkan organisasi dalam lebih dari satu cara. Ada bidang bisnis tertentu yang mungkin
tidak sesuai dengan harapan dan ini mengarah pada gesekan dalam mencapai tujuan yang
diinginkan.

Segmen seperti keahlian materi pelajaran, kurangnya dukungan keuangan, tidak tersedianya
alat teknologi yang sesuai untuk pelatihan, lokasi organisasi yang tidak tepat, dll. dapat
termasuk dalam kategori “kelemahan”. Segmen ini berada di bawah kendali organisasi tetapi
berkontribusi terhadap kerugian yang signifikan.

Kelemahan adalah atribut negatif yang berkontribusi pada kerugian kompetitif organisasi.
Pemahaman yang akurat tentang karakteristik negatif akan membantu organisasi untuk
meningkatkan dan bersaing dengan yang terbaik dalam bisnis.
Peluang (Opportunities): Peluang apa saja yang ada di pasar, peluang yang dapat dimanfaatkan
oleh organisasi untuk berkembang?

Peluang mengukur elemen pasar yang menarik yang dapat berkontribusi terhadap lebih banyak
keuntungan bagi organisasi. Ini adalah eksternal ke lingkungan organisasi. Selalu ada jalan baru
yang muncul setelah menjalankan strategi pemasaran. Jadi, peluang umumnya merupakan hasil
dari pendapatan/pertumbuhan pasar, perubahan persepsi pasar, solusi atas kesulitan yang
dihadapi pasar saat ini, kemampuan organisasi untuk menambah nilai pada kebutuhan pasar
yang pada gilirannya meningkatkan nilai merek. Kaitkan garis waktu untuk peluang yang
teridentifikasi setelah memahami apakah itu cocok dengan strategi pemasaran saat ini dan
juga, apakah peluang tersebut dapat diambil dalam garis waktu yang telah ditentukan
sebelumnya.

Ancaman (Threat): Aspek pasar mana yang menjadi ancaman bagi bisnis?

Ancaman menunjukkan faktor-faktor yang dapat membahayakan strategi pemasaran organisasi

yang ada dan juga pada akhirnya menyebabkan kerugian bisnis. Sebuah organisasi dapat
mengambil keuntungan dari menanamkan kemungkinan risiko ini ke dalam rencana pemasaran
mereka. Ancaman adalah faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan yang akan menimbulkan
kerugian bisnis. Pesaing, perubahan kebijakan pemerintah, liputan pers yang buruk untuk
produk/jasa/event, perubahan perilaku pelanggan, perubahan dinamika pasar yang mungkin
membuat produk tertentu ketinggalan zaman dan sudut pandang serupa lainnya dianggap
sebagai ancaman.

Contoh Analisis SWOT dengan Pertanyaan

Tujuan: Meluncurkan varian seluler baru

Kekuatan (Strength):

 Apa aset terkuat Anda?

 Bagaimana produk/layanan Anda lebih baik dari pesaing?
 Apa nilai jual unik Anda?
 Seberapa efisien tenaga kerja Anda?
 Apa yang pelanggan Anda katakan tentang pengalaman mereka dengan organisasi Anda?

Kelemahan (Weaknesses):

 Bagian mana dari organisasi Anda yang perlu ditingkatkan?

 Aspek mana dari bisnis Anda yang dapat dimanfaatkan oleh pesaing?
 Apakah Anda kekurangan keahlian materi pelajaran?
 Apakah menurut Anda bisnis Anda telah menghasilkan cukup uang?
 Seberapa progresif pesaing Anda dalam menghadapi tren pasar?

Peluang (Opportunities):

 Tren mana yang menurut Anda dapat memberi Anda peluang baru?
 Akankah tren ini menguntungkan pasar?
 Di mana kekurangan pasar saat ini?
 Apakah pesaing Anda tidak berhasil memenuhi permintaan pelanggan?
 Jika ya, dapatkah Anda menargetkan pelanggan tersebut?

Ancaman (Threat):

 Apakah ada pesaing di pasar yang dapat memotong bisnis Anda?

 Apa hambatan yang Anda hadapi saat ini?
 Apakah produk/layanan Anda mematuhi setiap hukum yang ada?
 Apakah Anda melihat perubahan dalam undang-undang pemerintah dalam waktu dekat?
 Apakah Anda yakin audiens target Anda mungkin berkembang dalam preferensi produk
mereka?