LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO)
CABANG PATROL
KECAMATAN PATROL
KABUPATEN INDRAMAYU
TAHUN 2022/2023

DISUSUN OLEH :
1. Yusuf Ramadhan (XI/TKJ)
2. Galih Kurniawan (XI/TKJ)
3. Abdul Aziz (XI/TKJ)
4. Noviyanti (XI/TKJ)

TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN

SMKN 1 SUKRA
KAB. INDRAMAYU
Sumuradem Timur, Kec. Sukra, Kab. Indramayu, Jawa Barat
45257
i
 LEMBAR PERSETUJUAN

LAPORAN
PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO)
CABANG PATROL
KECAMATAN PATROL
KABUPATEN INDRAMAYU
TAHUN 2022/2023

PEMBIMBING DUDI PEMBIMBING SEKOLAH

MAHMUD TUTI NURHAYATI, S.Kom

Mengetahui
Pimpinan PT. POS Indonesia
(Persero) Cabang Patrol Kepala SMKN 1 Sukra

CAHYADI H. ABDUL BASIRUDIN, S.PD, M. PD

ii
 LEMBAR PENGESAHAN KANTOR

LAPORAN
PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO)
CABANG PATROL
KECAMATAN PATROL
KABUPATEN INDRAMAYU
TAHUN 2022/2023

Disahkan pada :

Hari : KAMIS

Tanggal : 09 Maret 2023

Tempat : Kantor Pos

Mengetahui
Pimpinan PT. POS Indonesia (Persero)
Cabang Patrol
PEMBIMBING

CAHYADI MAHMUD

iii
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi

Maha Penyayang, Kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-

Nya, yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah sehingga penulis dapat

menyelesaikan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dan menyusun laporan

PKL. Pada laporan PKL ini, penulis menjelaskan hal apa saja yang telah

penulis lakukan selama pelaksanaan PKL di PT Pos Indonesia (persero).

Banyak sekali hal yang penulis telah dapatkan baik dukungan,

bantuan dan bimbingan serta mendapatkan ilmu, pengalaman, dan banyak

mengenal orang- orang baru yang tentunya bermanfaat untuk

kedepannya. Ucapan terima kasih juga penulis ucapkan kepada pihak-

pihak yang membantu pada saat penulis mempersiapkan, melaksanakan,

dan setelah selesai melakukan kegiatan PKL ini antara lain, yaitu:

1. Selaku kepala Sekolah SMKN 1 Sukra, H. Abdul Basirudin. S. PD,

M.PD

2. Bapak MAHMUD selaku pembimbing

3. Bapak / Ibu guru SMKN 1 Sukra

4. Kedua Orang Tua Yang Selalu Memberikan Doa dan Dukungan

5. Keluarga besar PT.Pos Indonesia (Persero) Cabang Patrol

Kabupaten Indramayu, Terutama Kepada Bapak CAHYADI Selaku

pimpinan PT.Pos Indonesia (Persero) Cabang Patrol Kabupaten

Indramayu, Dan Kepada Seluruh Staf Di Bagian Unit Operasi

Korporat Lainnya, Atas Kesempatan Kerja Yang Telah Diberikan

Kepada Penulis

iv
 6. Pihak-pihak Lain Yang Telah Memberikan Doa, Semangat,

Bantuan, Dan Lain, Yang Tidak Dapat Penulis Sebutkan Satu Persatu.

Terlepas dari semua itu, penulis menyadari sepenuhnya bahwa masih ada

kekurangan baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh

karena itu dengan tangan terbuka kami menerima segala saran dan kritik dari

pembaca agar kami dapat memperbaiki makalah ini.

Semoga laporan PKL ini memberikan manfaat dan informasi yang baik,

tak hanya bagi penulis tetapi untuk pihak lain yang membutuhkan dan akhir kata

penulis mengucapkan terima kasih.

Patrol,…………………………

Penulis

v
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................... i

LEMBAR PERSETUJUAN ....................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN KANTOR ....................................................... iii
KATA PENGANTAR ................................................................................ iv
DAFTAR ISI ............................................................................................... vi
BAB I PENDAHULUAN ..........................................................................
1.1.Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan ......................................
1.2. Profil
kantor ...........................................................................................
1.3. Waktu
dan Tempat Pelaksanan ................................................................
BAB II PEMBAHASAN ...........................................................................
2.1. Sejarah PT Pos Indonesia (Persero) ..............................................
2.2. Kegiatan Umum PT Pos Indonesia ...............................................
2.3. Bidang Kerja dan Pelaksanaan Kerja ............................................
BAB III PENUTUP ....................................................................................
a. Kesimpulan .........................................................................
b. Saran ...................................................................................

DAFTAR PUSTAKA

vi
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan

Praktik Kerja Lapangan (PKL) suatu bentuk pendidikan yang

sangat memberikan pengalaman kerja kepada Praktikan baik di dunia

kerja Negeri Maupun Swasta.Dalam Praktik Kerja Lapangan tesebut

dapat melatih siswa menjadi pribadi yang bertanggung jawab,

disiplin, tepat waktu dan dapat mengamati permasalahan baik

dalam teori maupun praktik langsung.

Di era modern ini dengan perkrmbangan teknologi yang

semakin pesat ilmu pengetahuan dan teknologi memaksa siswa

meningkatkan daya saing dalam berbagai jenis di berbagai bidang

kerja. Ditambah lagi dengan banyaknya kerja sama dengan pihak

asing membuat lapangan perkerjaan semakin sempit bagi negara kita

sendiri.

Tetapi perusahaan yang ada di Indonesia juga membutuhkan

karyawan yang unggul dalam skill tidak hanya dalam bidang

akademik saja. Peningkatan kualitas sumber daya manusia sangat

penting dan diperlukan karena bisa mengurangi daya saing terhadap

pengambilan karyawan diluar negeri dan yang paling penting supaya

tidak kalah saing di negerinya sendiri.

PT Pos Indonesia adalah suatu badan usaha milik negara

1
 indonesia yang

bergerak dibidang layanan pos yang berdiri sejak tahun 1978. Saat ini
bentuk

badan Pos Indonesia merupakan perseroan terbatas dan sering disebut

dengan PT Pos Indonesia.

Sekolah Menengah Kejuruan (SMKN) 1 Sukra merupakan suatu

intuisi yang menyelenggarakan kegiatan pendidikan, dan menciptakan

lulusan yang mampu bersaing dan bertahan di dunia kerja dengan

tujuan pendidikan nasional untuk menghasilkan lulusan yang

berkualitas. Sekolah Menengah Kejuruan (SMKN) 1 Sukra dalam

meningkatkan kualitas siswa/i diwajibkan mengikuti kegiatan Praktik

Kerja Lapangan supaya mampu beradaptasi dengan baik di dunia kerja

nanti.

1.2. Profil kantor

Pos Indonesia merupakan sebuah Badan Usaha Milik Negara (BUMN)

Indonesia yang bergerak di bidang layanan pos. Saat ini, bentuk badan

usaha Pos Indonesia merupakan Perseroan Terbatas dan sering disebut

dengan PT. Pos Indonesia. Bentuk usaha Pos Indonesia ini berdasarkan

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 1995.

Peraturan Pemerintah tersebut berisi tentang pengalihan bentuk awal

Pos Indonesia yang berupa perusahaan umum (perum) menjadi sebuah

perusahaan persero.

2
Berdiri pada tahun 1746, saham Pos Indonesia sepenuhnya dimiliki

oleh Pemerintah Indonesia. Saat ini Pos Indonesia tidak hanya melayani

jasa pos dan kurir, tetapi juga jasa keuangan, ritel, dan properti, yang

didukung oleh titik jaringan sebanyak lebih dari 4.000 kantor pos dan

28.000 Agen Pos yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

PT. POS Indonesia (Persero) cabang sukoharjo adalah salah satu

cabang dari 4000 kantor pos yang tersebar di seluruh Indonesia.
Adapun struktur organisasi di kantor pos cabang sukoharjo adalah
sebagai berikut :

Pimpinan
CAHYADI

Pengantar barang/surat
M. ATTA MIMI

Siswa PKL/PSG

3
Foto gedung PT. POS Indonesia Cabang Patrol Kabupaten
Indramayu

4
1.3. Waktu dan Tempat Pelaksanan

Praktikan melaksanakan PKL dari tanggal 09 Maret 2023

s.d. 09 September 2023 dengan 6 hari kerja (Senin s.d. Sabtu), jam

kerja dari pukul 08.00 s.d. 15.00 WIB.

Masuk : 08.00 WIB

Istirahat : 12.00-13.00 WIB

Pulang : 15.00 WIB

5
 BAB II

PEMBAHASAN

2.1. Sejarah PT Pos Indonesia (Persero)

PT. Pos Indonesia telah mampu mewujudkan kreatifitasnya di

bidang perposan si seluruh Indonesia dengan memanfaatkan insfrastruktur

jejaring yang dimilikinya yang mencapai sekitar 24 ribu titik layanan yang

menjangkau 100 persen kota/kabupaten, hampir 100 persen kecamatan dan

42 persen kelurahan/desa, dan 940 lokasi transmigrasi terpencil di

Indonesia. Seiring dengan perkembangan informasi, komunikasi dan

teknologi. Jejaring Pos Indonesia sudah memiliki lebih dari 3.800 Kantor

Pos online, serta dilengkapi Electronic Mobile Pos di beberapa kota besar.

Semua titik merupakan rantai yang terhubung satu sama lain secara solid &

terintegrasi. Sistem Kode Pos diciptakan untuk mempermudah processing

kiriman Pos dimana tiap jengkal daerah di Indonesia mampu diidentifikasi

dengan akurat.

1746 – KANTOR POS PERTAMA Sejarah mencatat keberadaan

Pos Indonesia begitu panjang, Kantorpos pertama didirikan di Batavia

(sekarang Jakarta) oleh Gubernur Jenderal G.W Baron van Imhoff pada

tanggal 26 Agustus

1746 dengan tujuan untuk lebih menjamin keamanan surat-surat penduduk,

terutama bagi mereka yang berdagang dari kantor-kantor di luar Jawa dan

bagi mereka yang datang dari dan pergi ke Negeri Belanda. Sejak itulah

pelayanan pos

4
telah lahir mengembang peran dan fungsi pelayanan kepada
publik.

1875 – POSTEN TELEGRAFDIEBST Pada tahun ini dinas pos

disatukan dengan dinas telegrap dengan status jawatan dengan nama

POSTEN TELEGRAFDIENST.

1877 – UNION POSTALE UNIVERSELLE Sejak pemerintahan

kolonial dinas pos pemerintahan Belanda sudah berhubungan dalam

pengiriman surat dan barang secara internasional, sehingga tercatat sebagai

anggota Union Postale Universelle (UPU).

1945 – HARI BAKTI POSTEL Pada saat pendudukan Jepang di

Indonesia, jawatan PTT dikuasai oleh militer Jepang, 27 September 1945

Angkatan Muda PTT mengambil alih kekuasaan PTT dan secara resmi

berubah menjadi Jawatan PTT Republik Indonesia. Peristiwa tersebut

diperingati menjadi hari bakti PTT atau hari bakti POSTEL.

1965 – PN POS DAN GIRO Mengamati perkembangan zaman dimana

sektor pos dan telekomunikasi berkembang sangat pesat, maka pada tahun

1965 berganti menjadi Perusahan Negara dan Giro (PN Pos dan Giro).

1978 – PERUSAHAAN UMUM POS DAN GIRO Dan pada tahun

1978 berubah menjadi Perusahaan Umum Pos dan Giro yang sejak ini

ditegaskan sebagai badan usaha tunggal dalam menyelenggarakan dinas

pos dan giropos baik untuk hubungan dalam maupun luar negeri.

5
 1995 – PT. POS INDONESIA (PERSERO) Selama 17 tahun berstatus

Perusahaan Umum. Pada tanggal 20 Juni 1995 berubah menjadi

Perseroan Terbatas dengan nama PT Pos Indonesia (Persero).1

Gambar II.1 Logo Pos Indonesia

Visi PT Pos Indonesia

"Menjadi raksasa logistik dari Timur."

Misi PT Pos Indonesia

Berperan penting sebagai aset yang berguna bagi bangsa dan

Negara, menciptakan tempat berkarya yang menyenangkan guna

berkontribusi secara maksimal, menyediakan layanan prima yang menjadi

pilihan pertama bagi para pelanggan, senantiasa berjuang untuk memberi

yang lebih baik bagi stakeholders utama.2

2.2. Kegiatan Umum PT Pos Indonesia

Adapun kegiatan yang ada di kantor pos yaitu melayani dan

mendistribusikan baik dalam negeri maupun luar negeri. Kantor Pos

memiliki jaringan IPOS sebagai sistem database yang digunakan untuk

data pengiriman konsumen. Untuk saat ini kantor Pos membuka

jaringan yang luas seperti menerima pembayaran listrik, menerima

6
pembayaran air, layanan prima. Untuk persaingan dibidang ini Kantor

Pos memiliki kelebihan dari segi harga yang lebih terjangkau oleh

masyarakat luas.

Inovasi terus dilakukan oleh Pos Indonesia antara lain

pengembangan Postshop yang merupakan pengembangan bisnis ritel

Pos Indonesia yang diimplementasikan untuk merubah Kantorpos

Konvensional menjadi Kantorpos masa depan (modern) dengan

pola layanan one stop shopping, yaitu melayani:

1. Postal Sevices :

 Pengiriman surat/paket

 Pospay

 Jasa keuangan

 Remmitance

2. Postal Items :

 Materai

 Prangko

 Books

 Gifts

 Produk Filateli

7
2.3. Bidang Kerja dan Pelaksanaan Kerja

A. Bidang Kerja

Pada saat pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan berlangsung

penulis ditempatkan pada Bagian SLPK Unit Operasi Korporat.

Praktikan mendapat bimbingan dari Bapak Dini Ardiansyah

selaku pimpinan cabang, beliau menjelaskan kegiatan yang

dilakukan pada PT.Pos Indonesia pada bagian SLPK Unit Operasi

Korporat adalah memberikan pelayanan kepada mitra berupa

korporat dan individu untuk meningkatkan kesejahteraan dan mudah

memperlancar pekerjaannya.

Adapun tugas yang dilakukan praktikan adalah :

i. Mengentri data paket kiriman

ii. Menyortir paket kiriman dengan menggunakan nomor resi

yang telah di entry

iii. Membuat laporan batal kiriman berupa paket atau surat

korporat iv. Membuat surat batal kirim (Retour)

v. Membuat data produktivitas perusahaan yang telah bekerjasama

B. Pelaksanaan Kerja

Saat praktikan melakukan Praktek Kerja Lapangan (PKL),

PT.Pos Indonesia cabang Sukoharjo sedang melakukan kegiatan data

akhir tahun dan awal tahun sehingga praktikan di tugaskan untuk

mengerjakan :

8
 1. Membuat laporan produktivitas perusahaan yang bekerjasama
dengan PT.Pos Indonesia

2. Membuat laporan retour kiriman

3. Membatalkan entry kiriman

4. untuk pengiriman barang atau jasa, dan PT Pos Indonesia

juga harus memberikan kesempatan yang adil antara 2 pihak

tersebut.

5. Jika sudah diterima dan deal untuk bekerjasama dengan

pihak Pos dalam jangka waktu yang sudah ditentukan lalu

merekap data perusahaan tersebut.

6. Merekap data-data perusahaan yang sudah bekerjasama

dengan pihak PT Pos Indonesia dengan memeriksa surat

pengiriman dari Bank BRI dengan data yang sudah ada di data

excel.

Adapun tugas lainnya dilihat dari struktur organisasi Unit Operasi

Korporat praktikan mengerjakan :

Bidang Penerimaan Korporat atas bimbingan Bapak …………..

1. Menimbang kiriman sebelum dilakukan entry

2. Menyortir kiriman sebelum dilakukan entry

3. Melakukan stafling resi kiriman setelah di entry

9
Bidang proses kiriman korporat

1. Memproses kiriman PRKB dan kiriman R

2. Membuat N24 untuk kiriman Non Terbukukan

3. Menyortir kiriman sesuai dengan SLA yang diminta pelanggan

Bidang Entry Kiriman korporat

1. Melakukan entry kiriman korporat

3. Membuat neraca harian loket kiriman korporat

4. Melaporkan hasil entry ke Petugas pencatatan

Bidang Administrasi Data kiriman korporat

1. Melakukan pendataan KIRBAL PO BOX 1450 dan 8899

SANGHIANG

2. Melakukan pengolahan data kiriman korporat

3. Mengentry kiriman pada saat kiriman over load

4. Menstaples kiriman

5. Menutup Manpel Web/Ipos dan Desktop Korporat

10
 BAB IV

PENUTUP

3.1. Kesimpulan

Dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) selama

kurang lebih satu bulan di PT.Pos Indonesia (Persero) penulis

mendapat suatu bekal ilmu yang sangat bermanfaat dan bekal ilmu

tersebut dapat penulis gali dan kembangkan sebagai bekal utama

untuk terjun langsung ke dunia kerja nyata dan dunia usaha yang

akan di hadapi dalam persaingan dunia kerja nyata di kemudian hari.

Penulis dapat menyimpulkan bahwa kegiatan selama PKL ini

sangat berguna dimana :

1. Praktikan dapat memahami dan mengetahui apa saja

yang harus dilakukan ketika melakukan kegiatan di PT.Pos

Indonesia.

2. Praktikan dapat menerapkan pengetahuan yang dimiliki

karena sesuai dengan kemampuan praktikan miliki dibidang

pemasaran, yang sudah didapat selama perkuliahan dengan

bidang kerja yang dijalani.

3. Praktikan dapat memahami bagaimana kondisi yang ada di

dunia kerja nyata.

4. Praktikan dapat memahami tentang bagaimana pemecahan

Suatu masalah didalam dunia kerja

11
12
 5. Praktikan dapat mengetahui tata cara managemen suatu

perusahaan dalam dunia kerja dan dunia usaha.

6. Praktikan dapat menjadikan semua hal ini sebagai suatu

dorongan, motivasi dalam melakukan kegiatan kerja nyata.

7. Praktikan mendapatkan ilmu yang lebih untuk bekal di masa

yang akan datang dalam menghadapi dunia kerja dan persaingan

yang ada.

8. Praktikan menyadari bahwa masih banyak kekurangan

pada saat melaksanakan PKL.

3.2. Saran

Saran yang bermanfaat dapat diberikan praktikan sesuai

pengalaman telah diterima dan praktikan menyarankan kepada

perusahaan, sekolah, dan siswa yang akan melaksanakan PKL :

1. Institusi tempat magang :

a. Lebih banyak meningkatkan kerjasama dalam tim baik

dalam satu bagian maupun seluruh bagian yang ada di

PT.Pos Indonesia

b. Lebih banyak member kesempatan untuk

siswa/siswi yang ingin melaksanakan PKL di PT.Pos

Indonesia

c. Lebih menjalin hubungan yang baik antara mahasiswa

PKL, karyawan satu dengan yang lainnya

13
 DAFTAR PUSTAKA

 http://tugasekolahkita.blogspot.com/2014/06/contoh-laporan-prakerin-di-
kantor-pos.html

 https://text-id.123dok.com/document/7q0j569z-laporan-praktek-kerja-
lapangan-pkl-di-pt-pos-indonesia-bandung-3.html

 https://cantohlaporanmu.blogspot.com/2019/08/contoh-laporan-prakerin-
di-kantor-pos.html

 https://docplayer.info/110382879-Laporan-praktik-kerja-lapangan-pada-
pt-pos-indonesia-persero-kantor-pos-jakarta-timur-bagian-marketing-
eksekutif-di-jakarta.html

14
Lampiran - lampiran

15