LIVE Penjual Fashion - Strategi Produk
LIVE Penjual Fashion - Strategi Produk
• Skenario Penerapan:
a. Sekitar 10 menit setelah memulai LIVE, tepat sebelum arus cepat trafik pertama tiba.
4. Setelah muncul satu penarik trafik, segera arahkan ke pendorong GMV. Pada saat ini, banyak
orang akan keluar karena mereka tidak berhasil membeli pendorong trafik, tetapi jika
pendorong GMV cukup menarik dengan kata-kata host yang baik, beberapa dari mereka
akan terus tinggal dan membeli.
• Studi Kasus
Host, operator, dan waktu memulai LIVE yang sama, daftar produk keranjang belanja
yang serupa
5/12 5/13
Mulai dengan produk umum Mulai dengan pendorong trafik umum
PCU 153 pada menit pertama PCU 261 pada menit ke-26
• KIAT:Lebih baik menerapkannya ketika Anda memiliki produk pendorong GMV yang
meyakinkan untuk menjadi produk yang ditinjau berikutnya. Karena harga pendorong trafik
tidak tinggi dan stok terbatas, GPM di tahap awal tidak tinggi. Jika pendorong GMV
berikutnya tidak dapat mengonversi dengan cepat, GPM dalam setengah jam pertama
mungkin sangat buruk, yang tidak berfungsi untuk pasokan lalu lintas berikut.
◦ Obral Kilat (Pengaturan waktu)
i. Mulai dengan obral kilat dan atur waktu hitung mundur sekitar 3-10 menit
ii. Tinjau produk secara cepat, dan libatkan penonton agar tetap tinggal dan
berinteraksi, dengan menggunakan kata-kata seperti “Beli sekarang, harga terbaik,
diskon terbaik, akan segera kembali ke harga normal.”
iii. Setelah muncul satu penarik trafik, segera arahkan ke pendorong GMV. Pada saat ini,
banyak orang akan keluar setelah membeli pendorong trafik, tetapi jika pendorong
GMV cukup menarik dengan kata-kata host yang baik, beberapa dari mereka akan
terus tinggal dan membeli.
▪ Studi Kasus
*KIAT: Diawal, sematkan juga tautan dengan gaya yang sama seperti pendorong
trafik, namun dengan harga yang lebih tinggi sehingga pengguna merasa
mendapatkan harga yang baik
Dimulai dengan ACU 118, lalu selama 10 menit pertama, host memperkenalkan produk
pendorong trafik dengan sangat keras. ACU terus meningkat dan segera setelah arus
trafik cepat, ACU mencapai 279.
Seluruh LIVE AOV=$5,82
Pendorong trafik AOV=$1 C_O%=9,23%
• Jika trafik iklan dicocokkan pada saat yang sama, kecepatan akuisisi lalu lintas dapat
dipercepat dan kualitas trafik dapat ditingkatkan.
• Studi Kasus
Hanya ada satu produk pendorong GMV di seluruh sesi. Iklan digunakan untuk menggantikan
produk pendorong trafik di awal. Pesanan dibuat dalam 15 menit pertama, dan C_O% tetap
pada 5,5%+. Setelah arus trafik cepat pada menit ke-10, ACU mencapai 81, dan menit ke-30
mencapai PCU 185, ACU > 100 dalam setengah jam berikutnya.
• KIAT
◦ Jika belakangan ini penjual hanya memiliki satu produk pendorong GMV dan stok tidak
mencukupi, tidak disarankan untuk Menjual habis dalam satu sesi, sisakan beberapa stok
selama beberapa hari ke depan, dan pastikan bahwa setiap sesi LIVE memiliki produk
untuk membuat data yang baik. Pada saat yang sama, pengujian dengan produk serupa
hingga pasokan dipulihkan atau produk lain juga dapat mendukung GMV.
◦ Terkadang, host dan operator menemukan satu pendorong GMV yang berguna, mungkin
mereka tidak akan mau mengganti produk. Untuk sesi berikut, mereka hanya menjual
produk ini, tetapi penjual dapat menemukan bahwa C_O% dari produk ini menurun,
hingga produk ini tidak lagi dapat mendukung GMV besar. Sementara itu, mereka tidak
dapat menemukan produk kedua sebagai pendorong GMV karena sebelumnya tidak ada
waktu untuk menguji.
Produk Umum
• Pemilihan:
◦ Semua produk kecuali pendorong trafik dan pendorong GMV yang ditambahkan ke
keranjang belanja LIVE dapat dipahami sebagai produk umum.
◦ Produk yang dapat dijual sepanjang tahun dan beberapa produk lama dapat
menghasilkan beberapa transaksi alami selama LIVE, tetapi tidak lagi memiliki
kemampuan untuk menghasilkan GMV yang besar.
◦ Kumpulan produk baru yang diluncurkan memiliki potensi ledakan menjadi penggerak
GMV.
• Penerapan: sesuai dengan bagian-bagian berikut
• KIAT: Jika NRR dan QRRR produk terbaru tidak terlalu bagus, dan juga tidak berencana untuk
menjualnya, dapat menghapusnya dari keranjang belanja agar tidak berdampak pada
algoritma yang disarankan.
Produk Laba
• Pemilihan produk: Dibandingkan dengan pendorong trafik dan GMV, laba harus dipastikan
dan dikonversi (setelah menghapus biaya pengiriman, komisi platform, biaya tenaga kerja,
iklan, masih ada laba yang cukup besar).
• Penerapan: Sebaiknya sertakan pendorong laba sebagai produk utama dari setiap LIVE,
karena pendorong GMV sering kali mengorbankan laba dengan imbalan C_O%, sehingga jika
hanya pendorong GMV yang terjual dengan baik, laba dari keseluruhan LIVE mungkin tidak
cukup besar.
Produk Merek
• Pemilihan produk: Tidak boleh ada keuntungan harga dan stok yang cukup, tetapi harus
mewakili gambar dan pemosisian merek.
• Penerapan: Tidak berlaku untuk beberapa toko berlabel putih, dapat diterapkan dalam LIVE
yang memiliki gambar merek tertentu.
2. Bagaimana cara merencanakan urutan produk?
• Prinsip:
◦ Koneksi harga: terutama produk utama di ruang LIVE, Pastikan bahwa harga satuan
produk masih dalam kisaran historis AOV, dan harga produk sebelum dan sesudah tidak
boleh menyebabkan terlalu banyak kesenjangan (kecuali untuk situasi penjualan produk
setelah pendorong trafik)
◦ Hindari kesamaan: Yang terbaik adalah memiliki perbedaan yang jelas antara produk
utama, seperti gaun bunga Korea yang sama, jika gaya dan warnanya mirip, kami
menyarankan penjual hanya memilih salah satu untuk menghindari keraguan saat
pelanggan membuat pesanan.
• Metode pencocokan:
◦ Tidak ada pengujian: pendorong trafik - > pendorong GMV - > produk laba (jika ada),
produk umum dan merek (jika ada) hanya ditambahkan dalam keranjang belanja.
• Memiliki pengujian: pendorong trafik-> pendorong GMV -> produk laba (jika ada) -> produk
pengujian
• KIAT: Selama LIVE, perhatikan area komentar dan CTR produk umum, jika pengguna
memiliki preferensi produk yang jelas, penjual dapat menggunakan kata-kata seperti “Baik,
3 menit lagi, saya akan meninjau tautan no.x” untuk mempertahankan pengguna, dan
setelah pengalihan produk saat ini ke produk yang diminati pengguna.
3. Bagaimana cara melakukan pengujian produk dalam
LIVE oleh penjual?
• Ketika LIVE, 30-60 menit pertama menggunakan produk yang memiliki riwayat performa
yang baik akan menghasilkan trafik dan basis data, tidak disarankan untuk menguji semua
produk di awal secara bergantian. Pada tahap awal, jika penjual tidak tahu produk yang
harus didorong, penjual dapat mengacu ke video singkat atau menampilkan data terlebih
dahulu.
• Dalam LIVE jangka menengah, amati tampilan produk dan CTR produk secara langsung. Jika
tidak ada pin, Jumlah pengguna yang melihat masing-masing produk seharusnya tidak
berbeda jauh. Dengan membandingkan CTR, Anda dapat menemukan produk yang sangat
menarik bagi pengguna.
• Lakukan perkenalan selama 3-5 atau 8-10 menit. Jika area komentar merespons dengan baik
dan C_O% sama baiknya dengan produk pendorong GMV dalam sesi ini, berarti produk
tersebut memiliki potensi yang baik. Penjual dapat membuatnya sebagai pendorong GMV,
atau memperpanjang waktu perkenalan saat ini.
• Semua produk LIVE, lakukan penelusuran data dengan baik Penelusur Produk Fesyen (buat
salinan untuk digunakan) :
◦ Melalui corong data, ketahui tingkat keberhasilan pengujian LIVE penjual dan tingkat
keberhasilan penjualan jangka panjang.
◦ Melalui tingkat keberhasilan penjualan, juga mengingat objektif menciptakan produk-
produk yang laris tiap minggu nya, kuantitas dan frekuensi Pengujian produk harian
dapat ditekan.
◦ Penjual dapat menyesuaikan kolom dalam formulir, menambahkan label yang berbeda
pada produk, sehingga dapat memahami fitur umum keberhasilan dan kegagalan
pengujian/penjualan produk.
4. Bagaimana cara menguji produk melalui video
singkat?
1. Pengertian pengujian video singkat.
• Membantu penjual menemukan produk yang meledak dan potensial.
• Video singkat yang baik dapat digunakan sebagai konten iklan untuk menghasilkan lebih
banyak trafik tambahan.
2. Proses operasi uji produk TTS LIVE.
Live view = penonton live