LAPORAN STUDI KELAYAKAN BISNIS

INDOMARET PRISMAJAYA

Disusun Oleh:

Kelompok 2

Ni Kadek Vera Dwi Ocktaviani (2107521114)

Ni Komang Mirah Lestari (2107521127)

Ni Made Siska Namira Putri (2107521135)

I Putu Artha Pratama Gunawan (2107521139)

PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS UDAYANA

2023

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas Asung Kerta Wara
Nugraha-Nya berupa kesempatan dan kesehatan serta pengetahuan, sehingga laporan studi
kelayakan yang berjudul “Indomaret Prismajaya” ini dapat selesai dengan baik dan tepat pada
waktunya.

Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada dosen Studi Kelayakan Bisnis karena
telah memberikan kepercayaan kepada kami untuk menyelesaikan tugas ini. Kami juga ingin
mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu dalam penyusunan
paper ini.

Kami menyadari sepenuhnya bahwa paper ini masih jauh dari sempurna dikarenakan
terbatasnya pengalaman dan pengetahuan saya miliki. Oleh karena itu kami mengharapkan
segala bentuk saran dan kritik untuk membuat paper menjadi lebih baik di masa yang akan
datang. Kami berharap laporan ini dapat diterima dengan segala kekurangan dan dapat
memberi manfaat bagi pembaca.

Jimbaran, 17 April 2023

Penulis

2
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.............................................................................................................. 2
DAFTAR ISI............................................................................................................................. 3
BAB I LATAR BELAKANG BISNIS ................................................................................... 5
1.1 ALASAN DIBANGUNNYA BISNIS ......................................................................................... 5
1.2 KONDISI INDUSTRI............................................................................................................. 5
BAB II ANALISIS KELAYAKAN BISNIS ......................................................................... 6
A. ASPEK PASAR DAN PEMASARAN ........................................................................... 6
1. Analisis Permintaan Atas Produk yang Dihasilkan .................................................... 6
2. Analisis Penawaran Atas Produk Sejenis .................................................................... 6
3. Analisis Ketersediaan Rekanan Pemasok Faktor Produksi ......................................... 7
4. Analisis Ketepatan Strategi Pemasaran yang Digunakan ........................................... 8
5. Analisis SWOT ......................................................................................................... 12
6. Kesimpulan Aspek Pasar dan Pemasaran.................................................................. 12
B. ASPEK TEKNIS ........................................................................................................... 13
1. Analisis Kelayakan Lokasi ........................................................................................ 13
2. Analisis Besarnya Skala Produksi ............................................................................. 14
3. Analisis Kriteria Pemilihan Mesin dan Teknologi .................................................... 14
4. Analisis Penentuan Lokasi Bisnis ............................................................................. 14
5. Analisis Penentuan Layout ........................................................................................ 15
6. Kesimpulan Analisis Aspek Teknis .......................................................................... 17
C. ASPEK MANAJEMEN DAN SUMBER DAYA MANUSIA ..................................... 17
1. Perencanaan dan Penjadwalan Proyek ...................................................................... 17
2. Analisis dan Deskripsi Jabatan .................................................................................. 18
3. Spesifikasi Pekerjaan................................................................................................. 19
4. Pelatihan dan Pengembangan Tiap Jabatan .............................................................. 21
5. Analisis Waktu untuk Setiap Pekerjaan .................................................................... 22
6. Analisis Biaya yang Diperlukan dalam Setiap Jenis Pekerjaan ................................ 23
7. Proyeksi Kebutuhan Tenaga Kerja ............................................................................ 23
8. Rekrutmen Karyawan ................................................................................................ 24
9. Pemeliharaan dan Pelepasan Karyawan .................................................................... 25
10. Struktur Organisasi ................................................................................................ 26
11. Kesimpulan Aspek Manajemen dan SDM ............................................................ 27
D. ASPEK HUKUM .......................................................................................................... 28
1. Analisis Legalitas Usaha yang Akan Dijalankan ...................................................... 28
2. Analisis Ketepatan Bentuk Badan Hukum ................................................................ 28
3. Analisis Kemampuan Bisnis dalam Memenuhi Persyaratan Perijinan ..................... 29
4. Kesimpulan Aspek Hukum ....................................................................................... 31
E. ASPEK KEUANGAN .................................................................................................. 31
1. Kebutuhan dan Sumber Dana .................................................................................... 31

3
 2. ANALISIS BESARNYA KEBUTUHAN INVESTASI YANG DIPERLUKAN ............................... 32
3. Analisis Besarnya Kebutuhan Modal Kerja .............................................................. 32
4. Proyeksi Laba Rugi ................................................................................................... 33
5. Proyeksi Arus Kas ..................................................................................................... 34
6. Proyeksi Neraca......................................................................................................... 35
7. Analisis Tingkat Pengembalian Bisnis ...................................................................... 36
8. Kesimpulan Aspek Keuangan ................................................................................... 37
F. ASPEK EKONOMI DAN SOSIAL .............................................................................. 38
1. ANALISIS KONDISI LINGKUNGAN OPERASIONAL ........................................................... 38
2. Analisis Kondisi Lingkungan Industri ...................................................................... 40
3. Analisis Kondisi Lingkungan Jauh ........................................................................... 41
4. Analisis Dampak Positif dan Negatif Bisnis ............................................................. 43
5. Analisis Usaha yang Dilakukan untuk Meminimalkan Dampak Negatif Bisnis ...... 44
6. Kesimpulan Aspek Ekonomi dan Sosial ................................................................... 45
BAB III KESIMPULAN DAN REKOMENDASI ............................................................. 46
3.1. KESIMPULAN .............................................................................................................. 46
3.2. Rekomendasi ......................................................................................................... 47
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................................. 48

4
 BAB I
LATAR BELAKANG BISNIS

1.1 Alasan dibangunnya bisnis

Bali merupakan salah satu destinasi wisata yang terkenal di dunia dan menjadi
salah satu tempat favorit bagi wisatawan dari berbagai negara. Hal ini memberikan peluang
bagi bisnis ritel untuk berkembang di Bali. Bisnis ritel di Bali dapat menawarkan berbagai
produk dan layanan, seperti kerajinan tangan, pakaian, makanan dan minuman. Dengan
pertumbuhan industri pariwisata yang terus meningkat, bisnis ritel di Bali memiliki potensi
besar untuk berkembang dan menjadi sumber penghasilan bagi masyarakat setempat dan
dapat menyediakan kebutuhan sehari-hari masyarakat sekitar. Selain itu, bisnis ritel di Bali
juga dapat mempromosikan produk lokal dan membantu meningkatkan perekonomian
daerah. Oleh karena itu, bisnis ritel di Bali memiliki alasan yang kuat untuk berkembang
dan memperluas jaringan usahanya di pulau ini.

1.2 Kondisi Industri

Industri ritel di Bali saat ini berkembang cukup pesat seiring dengan pertumbuhan
industri pariwisata yang semakin meningkat. Banyaknya wisatawan yang datang ke Bali
membuka peluang besar bagi bisnis ritel untuk berkembang dan menjangkau konsumen
yang lebih luas. Selain itu, Bali juga memiliki pusat perbelanjaan modern dan tradisional
yang menawarkan berbagai produk dan jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen lokal
dan wisatawan. Namun, di sisi lain, industri ritel di Bali juga menghadapi beberapa
tantangan, seperti persaingan yang semakin ketat, keterbatasan infrastruktur, serta regulasi
yang kompleks. Hal ini dapat mempengaruhi kinerja bisnis ritel di Bali jika tidak diatasi
dengan tepat. Oleh karena itu, bisnis ritel di Bali perlu terus berinovasi dan beradaptasi
dengan cepat agar dapat memenuhi kebutuhan konsumen serta meningkatkan efisiensi
operasional dan pemasaran produk mereka. Dengan strategi yang tepat, industri ritel di
Bali memiliki potensi untuk terus tumbuh dan menjadi sumber penghasilan bagi
masyarakat setempat serta kontributor utama bagi perekonomian Bali.

5
 BAB II
ANALISIS KELAYAKAN BISNIS

A. ASPEK PASAR DAN PEMASARAN

1. Analisis Permintaan Atas Produk yang Dihasilkan

Permintaan adalah suatu proses dalam meminta sesuatu atau sejumlah barang
yang dibeli atau diminta pada suatu harga dan waktu tertentu. Permintaan berkaitan
dengan keinginan konsumen akan suatu barang dan jasa yang ingin dipenuhi. Demand
analysis atau analisis permintaan adalah sebuah studi tentang alasan yang mendasari
permintaan untuk suatu produk. Analisis permintaan membantu perusahaan untuk
meramalkan analisis pasar, meramalkan penjualan produk dan membuat keputusan
bisnis.

Perkembangan pariwisata di Bali semakin meningkat seiring dengan

bertambahnya para wisatawan asing maupun lokal yang datang untuk mengunjungi
Pulau Bali. Hal ini memberikan peluang bagi bisnis ritel untuk berkembang di Bali.
Hampir disetiap titik di Pulau Bali kita dapat menemukan toko ritel. Konsumen akan
mulai mencari toko ritel yang dapat memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan akses
yang mudah, pelayanan, variasi produk, serta harga yang ditawarkan oleh toko ritel
sebelum memilih.

Dengan demikian melihat permintaan konsumen terhadap pemenuhan

kebutuhan sehari-hari, akses yang mudah, pelayanan, variasi produk dan harga yang
terjangkau maka Indomaret Prismajaya menawarkan pelayanan dengan beragam
produk yang dijual dan harga yang terjangkau.

2. Analisis Penawaran Atas Produk Sejenis

Indomaret Prismajaya menyediakan berbagai penawaran yang menarik bagi

konsumen, seperti menyediakan promo yang beragam jenisnya, contohnya super
hemat, harga heboh, h t h (hanya tiga hari), produk of the week, promosi bulan ini,
promo bank, dan diskon bagi pengguna kartu Indomaret (Indomaret Card).

Indomaret menyediakan beberapa pilihan kartu yang sangat memberi

keuntungan bagi konsumen, seperti :

6
 1) Indomaret card yang diterbitkan oleh Bank Mandiri, dimana kartu ini multifungsi.
Selain untuk berbelanja dan mendapatkan diskon, juga untuk membayar Tol, Bus
Trans, Kereta KRL, Secure Parking, SPBU Pertamina.
2) Kartu Kredit Indomaret yang mendapat potongan belanja langsung dengan
jumlah berbeda setiap periode nya.
3) I – Voucher (Indomaret Gift Voucher) adalah voucher belanja resmi dari
Indomaret Group , dimana voucher ini mudah didistribusikan melalui platform
digital seperti whatsapp dan sosial media lain.
4) Indomaret poinku, untuk mendapat benefit berupa point dan stamp yang dapat
ditukarkan untuk memperoleh keuntungan. Selain itu masih banyak lagi
penawaran yang ditawarkan di Indomaret yang dapat kita akses pada website
resmi indomaret (Indomaret.co.id).

Kemudian, penawaran atas produk sejenis pada usaha ritel lain berupa
potongan harga apabila membeli dalam jumlah yang lebih banyak. Ada pula,
minimarket Sari Dharma yang menyediakan kartu member untuk memperoleh
potongan harga ketika berbelanja, usaha lain juga menawarkan hal sejenis yakni
Alfamart yang menawarkan kartu aku yakni kartu member yang menyimpan poin saat
kita berbelanja dan ketika mencapai point tertentu bisa ditukarkan untuk beberapa
produk.

3. Analisis Ketersediaan Rekanan Pemasok Faktor Produksi

Semua bisnis pastinya berhati-hati dalam memilih pemasok, hal ini juga
berlaku terhadap Indomaret Prismajaya. Tidak semua bisnis dapat menjadi pemasok
bagi Indomaret, karena ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi untuk menjadi
pemasok Indomaret. Jenis produk yang ditawarkan mulai dari jenis Makanan atau Non
Makanan yang tentunya sesuai dengan target pasar dari Indomaret. Harganya yang
ditawarkan haruslah kompetitif agar dapat bersaing. Untuk produk makanan, memiliki
persyaratan seperti ukuran produk pabrikan atau distributor (dalam gram atau liter)
untuk minuman, dan pendaftaran oleh Departemen Kesehatan atau lembaga terkait.
Selain itu label halal, tanggal kadaluarsa dan barcode harus ditambahkan. Hal ini untuk
memastikan keamanan konsumen. Sistem distribusi dirancang seefisien mungkin
dengan jaringan pemasok yang handal dalam menyediakan produk terkenal dan

7
 berkualitas serta sumber daya manusia yang kompeten, menjadikan Indomaret
memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.

4. Analisis Ketepatan Strategi Pemasaran yang Digunakan

Analisis STP

1) Segmentasi (Segmenting)

Dengan harga yang relatif lebih murah dari harga pasar yang jenis produknya
mempunyai harga terjangkau, Indomaret menyasar konsumen dari berbagai
kelompok usia dan gender, serta berbagai lapisan sosial ekonomi, dari kelas
menengah ke bawah hingga kelas atas.

2) Target (Targeting)

Indomaret Prismajaya menargetkan semua kalangan. Hal ini karena

Indomaret menawarkan berbagai kebutuhan mulai dari keperluan bayi, anak,
dewasa, sampai orang tua. Dimana, konsumen dapat berbelanja dengan mudah dan
praktis di Indomaret tanpa harus pergi jauh ke Supermarket. Indomaret menargetkan
konsumen yang aktif dan mobilitas tinggi, yang membutuhkan produk-produk
praktis dan mudah diakses.

3) Posisi (Positioning)

Walaupun terdapat banyak pesaing dengan usaha sejenis Indomaret tetap

eksis dan memiliki posisi tersendiri di benak konsumen. Hal ini tak luput dari
strategi-strategi pemasaran yang diterapkan oleh Indomaret sendiri sehingga tetap
dapat bersaing dengan pesaing lainnya.

Strategi marketing mix pada Indomaret terbagi atas 4P yaitu product, price, place, dan
promotion dan 1S yaitu service.

1) Product

Indomaret Prismajaya menawarkan berbagai macam produk dan layanan.

Produk yang ditawarkan mulai dari produk makanan, produk minuman, produk
kecantikan, produk kesehatan, produk pakaian, dan produk kebutuhan rumah

8
 tangga. Selain itu, Indomaret juga menawarkan berbagai layanan meliputi layanan
pembayaran seperti top up, pembayaran tagihan, serta layanan isi ulang pulsa dan
paket data. Pilihan merek yang terdapat pada Indomaret beragam pula mulai dari
merek produk lokal, non lokal hingga merek produk Indomaret itu sendiri yang
tersedia lengkap. Lalu, produknya juga tertata dengan sangat rapi yang ditempatkan
pada rak-rak sesuai dengan kategori produk tersebut sehingga memudahkan
konsumen dalam mencari produk yang diinginkan.

2) Place

Gerai-gerai Indomaret didirikan pada lokasi-lokasi yang strategis seperti

dekat perumahan, sekolah, kampus, perkantoran, jalan raya serta dekat dengan
pusat keramaian. Pemilihan lokasi pendirian Indomaret pada lokasi strategis
bertujuan untuk menjangkau masyarakat sekitar dalam memenuhi kebutuhan
sehari-hari dan memudahkan konsumen dalam meraihnya. Kemudian, gerai
Indomaret yang tersebar luas akan memudahkan bagi konsumen yang sedang
melakukan perjalanan untuk singgah berbelanja. Selain, pemilihan lokasi yang
strategis, tampilan tiap gerai Indomaret juga didesain modern sehingga menarik
perhatian konsumen dan memberikan kenyamanan saat berbelanja. Indomaret ini
akan dibagun di Br. Pangkung Tibah, Kediri, Tabanan. Lokasi tersebut dipilih
karena lokasinya yang cukup strategis yang terletak diantara beberapa banjar serta
dekat dengan pantai.

3) Price

Harga yang ditawarkan oleh Indomaret Prismajaya berasal dari pusat dan tiap
harinya akan selalu di update sehingga karyawan yang bekerja harus mengganti
harga yang tertera pada rak jika terdapat perubahan harga. Penetapan harga
didasarkan atas kualitas produk namun tetap dapat bersaing dengan perusahaan
retail yang lain. Seringkali, harga yang ditetapkan dengan menerapkan charm
pricing, yakni strategi penentuan harga dengan melibatkan angka 9 yang akan
mempengaruhi psikologis konsumen dengan merasa harga yang ditawarkan lebih
murah. Selain itu, Indomaret sering menawarkan promo-promo atau potongan
harga seperti beli 2 produk dengan harga special, tambah 2.000 mendapatkan 2
produk pilihan, beli 1 gratis 1, dan pembelian dengan jumlah tertentu dapat

9
 melakukan tebus murah terhadap produk tertentu seperti belanja minimal 50.000
dapat melakukan tebus murah produk minuman niu green tea seharga 5.000. Selain
itu, terdapat pula Indomaret card yang berfungsi bagi member Indomaret untuk
memperoleh diskon khusus untuk beberapa produk.

4) Promotion

Target pasar dari Indomaret Prismajaya ialah seluruh lapisan masyarakat

karena menawarkan berbagai macam produk yang dapat memenuhi kebutuhan
konsumen. Strategi pemasaran dilakukan dengan kegiatan promosi secara berkala
dengan berbagai metode dan cara yang disesuaikan dengan jenis produk dan fokus
terhadap target pasar. Terdapat beberapa strategi pemasaran jangka pendek yang
dilakukan oleh Indomaret diantaranya:

❖ “Super Hemat” yakni leaflet edisi 1 minggu yang mempromosikan berbagai

produk dengan harga hemat .

❖ “Promosi Bulan Ini” yakni promosi terhadap produk tertentu yang dilakukan
setiap bulan dalam bentuk potongan harga atau pemberian hadiah seperti
pembelian produk tertentu akan mendapatkan gratis 1 produk lain atau beli 1
gratis 1.

10
 ❖ “Harga Heboh” yakni promosi yang dilakukan setiap minggu dengan
menawarkan harga yang murah bagi produk kebutuhan sehari-hari.

Kemudian, strategi pemasaran jangka panjang yang dilakukan dengan menerapkan

berbagai program terkait loyalitas pelanggan dan membentuk komunitas. Upaya yang
dilakukan oleh Indomaret dalam meningkatkan brand image hingga ke kancah
internasional dengan menjadi OES (Official Event Store) Piala Dunia 2010 sehingga
dengan terpilihnya sebagai bukti keberhasilan yang berhubungan dengan kemampuan,
pengalaman, dan jaringan perusahaan yang luas.

5) Sales

Pelayanan yang diberikan oleh Indomaret berupa keramahan karyawan

dengan memberikan sapaan terhadap tiap konsumen yang masuk seperti yang
sering kita dengar yakni selamat datang di Indomaret selamat berbelanja di
Indomaret atau dengan memberikan ucapan “selamat siang” dan “selamat pagi”

11
 atau “ada yang bisa kami bantu?” sehingga konsumen yang datang berbelanja akan
merasa nyaman dengan ramahnya karyawan dalam menyambut konsumen.
Kesigapan yang dilakukan oleh karyawan terlihat dari karyawan dengan cepat
membantu mencarikan apa yang dibutuhkan konsumen jika kebingungan dalam
mencarinya. Untuk setiap kembalian senilai ratusan rupiah, karyawan akan
menanyakan kepada pelanggan apakah bersedia untuk didonasikan.

5. Analisis SWOT
● Kekuatan (Strengh):
○ Nama merek yang kuat
○ Jaringan yang luas
○ Rantai pasokan yang efisien
● Kelemahan (Weaknesses):
○ Keterbatasan ketersediaan produk
○ Tergantung pada pasar lokal
● Peluang (Opportunities):
○ Perluasan basis pelanggan
○ Membentuk kemitraan strategis
● Ancaman (Threats):
○ Persaingan yang intens
○ Ketidakstabilan ekonomi
○ Regulasi pemerintah

6. Kesimpulan Aspek Pasar dan Pemasaran

Analisis Penawaran Atas Produk Sejenis Indomaret Prismajaya menyediakan

berbagai penawaran yang menarik bagi konsumen, seperti menyediakan promo yang
beragam jenisnya, contohnya super hemat, harga heboh, h t h (hanya tiga hari), produk
of the week, promosi bulan ini, promo bank, dan diskon bagi pengguna kartu Indomaret
(Indomaret Card). Jenis produk yang ditawarkan mulai dari jenis Makanan atau Non
Makanan yang tentunya sesuai dengan target pasar dari Indomaret. Sistem distribusi
dirancang seefisien mungkin dengan jaringan pemasok yang handal dalam
menyediakan produk terkenal dan berkualitas serta sumber daya manusia yang
kompeten, menjadikan Indomaret memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.
Segmentasi (Segmenting) Dengan harga yang relatif lebih murah dari harga pasar yang

12
 jenis produknya mempunyai harga terjangkau, Indomaret mengajar konsumen kalangan
ekonomi menengah ke bawah. Produk yang ditawarkan mulai dari produk makanan,
produk minuman, produk kecantikan, produk kesehatan, produk pakaian, dan produk
kebutuhan rumah tangga. Pilihan merek yang terdapat pada Indomaret beragam pula
mulai dari merek produk lokal, non lokal hingga merek produk Indomaret itu sendiri
yang tersedia lengkap. Lalu, produknya juga tertata dengan sangat rapi yang
ditempatkan pada rak-rak sesuai dengan kategori produk tersebut sehingga
memudahkan konsumen dalam mencari produk yang diinginkan. Price Harga yang
ditawarkan oleh Indomaret berasal dari pusat dan tiap harinya akan selalu di update
sehingga karyawan yang bekerja harus mengganti harga yang tertera pada rak jika
terdapat perubahan harga. Seringkali, harga yang ditetapkan dengan menerapkan charm
pricing, yakni strategi penentuan harga dengan melibatkan angka 9 yang akan
mempengaruhi psikologis konsumen dengan merasa harga yang ditawarkan lebih
murah. Selain itu, Indomaret sering menawarkan promo-promo atau potongan harga
seperti beli 2 produk dengan harga special, tambah 2.000 mendapatkan 2 produk
pilihan, beli 1 gratis 1, dan pembelian dengan jumlah tertentu dapat melakukan tebus
murah terhadap produk tertentu seperti belanja minimal 50.000 dapat melakukan tebus
murah produk minuman niu green tea seharga 5.000.

B. ASPEK TEKNIS

1. Analisis Kelayakan Lokasi

Pada awalnya Indomaret membentuk konsep cabang yang berlokasi di dekat
rumah konsumen, menawarkan berbagai kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari,
melayani masyarakat yang beragam dan memiliki toko yang berukuran sekitar 200 m2.
Seiring dengan perjalanan waktu dan kebutuhan pasar, Indomaret terus menambah
cabang di berbagai lingkungan perumahan, perkantoran, wisata dan apartemen. Dalam
hal ini, terdapat proses pembelajaran untuk mengoperasikan jaringan retail berskala
besar yang dilengkapi berbagai pengalaman yang kompleks dan beragam.
Indomaret Prismajaya ini nantinya akan dibangun pada daerah Kediri
tepatnya di Banjar Pangkung Tibah, dimana lokasi tersebut dekat dengan pantai yang
menjadi daerah wisata sehingga ramai yang akan melewati tempat dibangunnya
Indomaret ini. Selain itu, lokasi yang cukup strategis dimana terletak diantara beberapa

13
 desa sehingga penduduknya cukup padat. Terlebih itu jarak Indomaret lainnya cukup
jauh dari lokasi ini sehingga memiliki pangsa pasar yang luas.

2. Analisis Besarnya Skala Produksi

Konsep bisnis waralaba Indomaret merupakan yang pertama dan pionir dari
sektor minimarket Indonesia. Respon masyarakat sangat positif, terbukti dengan
bertambahnya jumlah franchise Indomaret dari waktu ke waktu. Saat ini Indomaret
berkembang sangat pesat dan memiliki lebih dari 16.000 toko, dimana 40% merupakan
waralaba dan 60% merupakan toko milik perusahaan. Sebagian besar persediaan
produk untuk seluruh gerai berasal dari 33 pusat distribusi Indomaret yang menawarkan
lebih dari 5.000 jenis produk.
Indomaret Prismajaya nantinya akan menjual berbagai macam produk mulai
dari kebutuhan pokok, peralatan mandi, produk kecantikan, obat-obatan, makanan dan
minuman, aksesoris elektronik dan sebagainya. Selain itu, Indomaret menawarkan
berbagai layanan seperti pembayaran tagihan e-commerce dan top up pulsa atau kuota
internet. Dengan berbagai produk dan layanan yang ditawarkan akan menarik minat
konsumen untuk memilih berbelanja di Indomaret karena dapat dikatakan sebagai “one
stop shopping”.

3. Analisis Kriteria Pemilihan Mesin dan Teknologi

Indomaret cukup adaptif terhadap perkembangan teknologi, hal ini dapat
dilihat perkembangan bisnis digital yang dijalankan. Positioning dari gerai Indomaret
sebagai one stop shopping dan mengenjot pendapatan melalui fee based income juga
dilakukan. Saat ini PT Indomarco prismatama telah mempunyai mobile apps sehingga
mampu menjadi perusahaan online to offline. Perkembangan bisnis digital ini juga
dibarengi oleh jumlah member yang semakin meningkat. Dengan total gerai lebih dari
16.000 gerai di seluruh Indonesia tak sulit bagi Indomaret untuk menjadikannya online
to offline, apalagi letak gerai-gerai tersebut dekat dengan pemukiman.

4. Analisis Penentuan Lokasi Bisnis

Lokasi yang mudah dijangkau serta suasana yang nyaman, membuat banyak
masyarakat memilih untuk berbelanja di Indomaret. Penentuan lokasi ini didasari oleh
beberapa hal seperti tingkat kepadatan penduduk sekitar, besar pendapatan penduduk

14
 sekitar, serta tersedianya sarana dan prasarana misalnya dekat dengan jalan raya. Maka
dari itu, Indomaret cenderung memilih wilayah-wilayah yang ramai seperti pulau Jawa,
Bali, Lombok, Aceh, Medan, Pekanbaru, Lampung, Samarinda, Makassar, Pontianak
dan manado. Kemudian, lokasi tempat dibangunnya Indomaret Prismajaya terletak di
Br. Pangkung Tibah, Kediri, Tabanan. Lokasi tersebut dipilih karena lokasinya yang
cukup strategis yang terletak dekat dengan daerah wisata yakni pantai sehingga ramai
dilewati oleh wisatawan dan berlokasi diantara beberapa desa sehingga ramai penduduk
serta lokasi Indomaret lain dari lokasi tempat didirikannya jauh sehingga mempunyai
peluang pasar.

5. Analisis Penentuan Layout

Layout merupakan bagaimana cara menempatkan fasilitas-fasilitas yang ada
dalam sebuah produksi dengan tujuan untuk memperlancar proses produksi agar efektif
dan efisien. Fasilitas ini berupa mesin, alat-alat produksi, alat pengangkutan bahan serta
peralatan lainnya. Berikut merupakan layout yang digunakan atau diterapkan pada
Indomaret:
a. Tata letak produk sering diubah.
Tujuan hal ini dilakukan agar jika awalnya pelanggan ingin mencari produk aqua,
namun saat produk tersebut tidak ada di rak biasanya maka pelanggan akan mencari
ulang tempat produk tersebut sambil melewati produk lainnya sehingga muncul niat
untuk membeli produk lain.
b. Minuman beralkohol dan kemasan kaca diletakkan pada bagian bawah.
Karena minuman beralkohol hanya untuk orang tertentu dan sudah memiliki KTP
maka tidak perlu di letakkan di tempat yang mencolok, untuk kemasan kaca hal ini
dikarenakan kemasan kaca mudah pecah sehingga sebaiknya tidak diletakkan di
tempat yang tinggi.
c. Produk dengan margin yang lebih tinggi diletakkan sejajar dengan penglihatan
konsumen.
Contoh yang paling terlihat adalah chips kentang, dimana chips kentang yang
ukurannya kecil ditaruh di rak yang paling bawah karena marginnya paling rendah,
sedangkan yang berukuran medium atau jumbo ditaruh di tingkat rak yang mudah
terlihat konsumen.
d. Minuman adalah produk yang paling banyak dijumpai.

15
 Minuman diletakkan tersebar di seluruh ruangan terutama pada ujung lorong yang
sering dilalui konsumen. Hal ini juga dikarenakan produk minuman merupakan
produk yang paling banyak dicari.
e. Terdapat produk merk toko (Indomaret)
Dalam rangka meningkatkan penjualan dan mencapai skala ekonomis, merek
produk Indomaret diletakkan di tempat mencolok seperti snack tradisional yang
diletakkan dengan cara digantung di ujung lorong.
f. Penempatan produk makanan dikelompokkan dengan produk makanan, sedangkan
produk non makanan dikelompokkan dengan produk non makanan. Hal ini
dilakukan agar konsumen lebih mudah mencari produk dan agar terkesan higienis
g. Barang-barang sejenis dikelompokkan dalam satu area, seperti peralatan bayi
(popok, sampo bayi, sabun bayi, dan bedak bayi) dan peralatan mandi (sabun,
sampo, sikat gigi, dan sabun muka). Dikelompokkan karena produk satu dengan
yang lainnya bersifat komplementer sehingga membuat pelanggan merasa perlu
membelinya.
h. Selain mengelompokkan produk sejenis, terdapat pula pengelompokkan produk
tidak sejenis. Misalnya penempatan rak kecil di tiap ujung lorong yang berisikan
berbagai jenis produk, seperti kecap, gula, susu. Hal tersebut bertujuan
memperlihatkan variasi produk yang ada sehingga tidak hanya berfokus pada
produk yang hendak dibeli sedari awal.
i. Penempatan produk tertentu di area kasir karena sering dilalui oleh konsumen dan
seringkali mengantri saat hendak membayar. Produk yang dipajang biasanya
berukuran kecil seperti coklat, permen, baterai, dan terkadang memajang produk
yang sedang promo sehingga konsumen dapat mengetahuinya. Penempatan
beberapa produk di area kasir ini untuk memaksimalkan tempat yang tersedia.
Selain itu, pada belakang kasir juga ditempatkan beberapa rak yang berisikan
barang yang tergolong mahal seperti kosmetik, susu kaleng, rokok, aksesoris
elektronik seperti charger. Penempatan di belakang kasir demi alasan keamanan.
j. Terdapat pula beberapa posisi strategis di Indomaret seperti produk yang
ditempatkan didepan pintu sehingga saat membuka pintu langsung melihat produk
yang dipajang serta penempatan produk atau display yang terpisah.

16
 6. Kesimpulan Analisis Aspek Teknis
Pada awalnya Indomaret membentuk konsep cabang yang berlokasi di dekat
rumah konsumen, menawarkan berbagai kebutuhan pokok dan kebutuhan sehari-hari,
melayani masyarakat yang beragam dan memiliki toko yang berukuran sekitar 200 m2.
Analisis besarnya skala produksi konsep bisnis waralaba Indomaret merupakan yang
pertama dan pionir dari sektor minimarket Indonesia. Saat ini Indomaret berkembang
sangat pesat dan memiliki lebih dari 16.000 toko, dimana 40% merupakan waralaba dan
60% merupakan toko milik perusahaan.

C. ASPEK MANAJEMEN DAN SUMBER DAYA MANUSIA

1. Perencanaan dan Penjadwalan Proyek

Membangun sebuah Indomaret melibatkan rangkaian kegiatan yang harus dilakukan

secara berurutan. Berikut adalah rangkaian kegiatan yang harus dilakukan beserta
estimasi waktu yang dibutuhkan:

1) Persiapan Perizinan (2-3 bulan)

● Memperoleh izin usaha dari instansi pemerintah terkait (1-2 bulan)
● Memperoleh izin bangunan dari pemerintah setempat (1 bulan)
2) Desain Rencana Bangunan (2-3 bulan)
● Memilih desain bangunan yang sesuai dengan standar Indomaret (1-2 bulan)
● Mengajukan desain bangunan untuk mendapatkan persetujuan dari pihak
Indomaret (1 bulan)
3) Konstruksi Bangunan (4-6 bulan)
● Membangun struktur bangunan (2-3 bulan)
● Melakukan instalasi listrik dan plumbung (1-2 bulan)
● Menyelesaikan interior dan eksterior bangunan (1-2 bulan)
4) Pengadaan Barang dan Persiapan Toko (2-3 bulan)

● Memilih dan memesan peralatan toko seperti rak, lemari pendingin, dan kasir
(1-2 bulan)
● Melakukan pengadaan barang dagangan (1 bulan)
5) Pelatihan Karyawan (1-2 minggu)
• Mempersiapkan program pelatihan untuk karyawan (1 minggu)
• Melakukan pelatihan untuk karyawan (1 minggu)

17
 6) Soft Opening dan Grand Opening (1-2 minggu)
• Soft opening untuk menguji operasional toko dan menerima masukan dari
pelanggan (1 minggu)
• Grand opening untuk mengumumkan kehadiran Indomaret di lokasi dan
menarik perhatian pelanggan (1 minggu)

Jumlah total waktu yang diperlukan untuk membangun sebuah Indomaret

adalah sekitar 11-18 bulan, tergantung pada banyak faktor seperti persiapan perizinan,
ukuran toko, dan kompleksitas konstruksi bangunan. Oleh karena itu, penting bagi
pemilik Indomaret untuk memperkirakan dan mengelola waktu dengan efektif agar
proses pembangunan dapat berjalan dengan lancar dan tepat waktu.

2. Analisis dan Deskripsi Jabatan

Jenis Jabatan Tugas dan Tanggung Jawab

● Bertanggung jawab dalam mengorganisir dan

Kepala Toko
pengelolaan toko
● Mengawasi jalannya operasional toko

● Bertanggung Jawab membantu kepala toko dalam

Wakil Kepala Toko
melaksanakan fungsi pengorganisasian toko

● Bertanggung Jawab dalam mengatur dan menempatkan

Merchandiser
item item /produk yang ada sehingga menarik dan sesuai
dengan konsep Indomaret
● Mengatur tampilan (display) produk-produk di dalam
toko
● Mengelompokkan produk-produk di dalam toko

18
 ● Bertanggung jawab dilini depan dalam melayani
Kasir
transaksi pembelian yang dilakukan oleh konsumen.

● Bertanggung jawab dalam menyambut dan menuntun

Pramuniaga
konsumen toko dalam mendapatkan produk yang
diinginkan nya
● Membantu konsumen apabila menemukan kesulitan
dalam toko.

3. Spesifikasi Pekerjaan

Jenis Jabatan Spesifikasi

Kepala Toko ● Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Belum

menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 160
cm.
● Pendidikan minimal Diploma (D3) atau S1 di bidang
manajerial
● Memiliki pengalaman kerja di bidang ritel atau
manajemen toko, minimal 1 tahun
● Memiliki keterampilan manajemen yang baik
● Memiliki kemampuan komunikasi dan
kepemimpinan yang baik
● Memiliki pengetahuan produk dan

19
Wakil Kepala Toko ● Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Belum
menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 160
cm.
● Pendidikan minimal Diploma (D3) atau S1 di bidang
manajerial
● Memiliki pengalaman kerja di bidang ritel atau
manajemen toko, minimal 1 tahun
● Memiliki keterampilan manajemen yang baik
● Memiliki kemampuan komunikasi dan
kepemimpinan yang baik
● Memiliki pengetahuan produk dan kepatuhan
terhadap aturan dan prosedur

Merchandiser ● Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Belum

menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 160
cm.
● Pendidikan minimal SMA atau sederajat
● Memiliki pengalaman kerja di bidang ritel minimal 3
bulan
● Memiliki keterampilan dalam organisasi yang baik
● Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik
● Memiliki kepatuhan terhadap aturan dan prosedur
● Memiliki pengetahuan terhadap produk

20
 Kasir ● Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Belum
menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 160
cm.
● Pendidikan minimal SMA atau sederajat
● Memiliki pengalaman kerja di bidang ritel minimal 3
bulan
● Memiliki keterampilan Matematika yang baik
● Memiliki kepatuhan terhadap aturan dan prosedur
● Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
● Memiliki kepatuhan terhadap standar kualitas dan
keamanan

Pramuniaga ● Pria/Wanita. Usia maksimum 21 tahun. Belum

menikah. Penampilan menarik. Tinggi badan > 160
cm.
● Pendidikan minimal SMA atau sederajat
● Memiliki pengalaman kerja di bidang ritel minimal 3
bulan
● Memiliki kepatuhan terhadap aturan dan prosedur
● Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
● Memiliki kepatuhan terhadap standar kualitas dan
keamanan

4. Pelatihan dan Pengembangan Tiap Jabatan

Jenis Jabatan Spesifikasi

21
 Pelatihan di bidang manajemen, keuangan, pemasaran,
Kepala Toko
penjualan dan layanan pelanggan, serta teknologi dan
informasi.

Pelatihan di bidang manajemen, keuangan, pemasaran,

Wakil Kepala Toko
penjualan dan layanan pelanggan, serta teknologi dan
informasi.

Pelatihan keterampilan penjualan, Pelatihan manajemen

Merchandiser
persediaan, pelatihan pemasaran dan promosi, pelatihan
teknologi informasi, dan pelatihan keterampilan
komunikasi

Pelatihan keterampilan kasir, pelatihan keterampilan

Kasir
komunikasi, pelatihan keterampilan customer service,
pelatihan penggunaan teknologi, pelatihan keterampilan
pengelolaan keuangan, pelatihan keterampilan time
management.

Pelatihan keterampilan penjualan, pelatihan keterampilan

Pramuniaga
komunikasi, pelatihan keterampilan customer service,
pelatihan keterampilan pengelolaan stok, pelatihan
penggunaan teknologi, dan pelatihan keterampilan time
management.

5. Analisis Waktu untuk Setiap Pekerjaan

Indomaret beroperasi selama 24 jam yang kerjanya dibagi menjadi tiga shift,
maka dalam hal ini Indomaret menyediakan waktu jam kerja 8 jam/hari dari:

● Shift 1: 07.00-15.00
● Shift 2: 15.00-23.00
● Shift 3: 23.00-07-00

22
6. Analisis Biaya yang Diperlukan dalam Setiap Jenis Pekerjaan
Berikut ini biaya yang dikeluarkan oleh Indomaret untuk menggaji
karyawannya di berbagai jenis pekerjaan yang ada di setiap cabang.

1) Kepala Toko, gaji Rp 2,6 juta/bulan

2) Wakil Kepala Toko, gaji Rp 2,1 juta/bulan
3) Merchandising Staff, gaji Rp 3,1 juta/bulan
4) Kasir, gaji Rp 2,0 juta/bulan
5) Pramuniaga/Helper, gaji Rp 2,1 juta/bulan

7. Proyeksi Kebutuhan Tenaga Kerja

Proyeksi kebutuhan tenaga kerja untuk PT Indomaret akan bergantung pada
berbagai faktor, seperti rencana ekspansi perusahaan, pertumbuhan ekonomi, dan tren
konsumen. Beberapa hal yang dapat menjadi pertimbangan dalam melakukan proyeksi
kebutuhan tenaga kerja untuk PT Indomaret antara lain:

1) Rencana ekspansi perusahaan: PT Indomaret mungkin merencanakan untuk

memperluas jaringan toko mereka ke wilayah-wilayah baru, sehingga perusahaan
perlu memproyeksikan kebutuhan tenaga kerja tambahan. Langkah ini dapat
dilakukan dengan memperkirakan jumlah toko baru yang akan dibuka.
2) Peningkatan penjualan: Perusahaan PT Indomaret dapat memperkirakan
peningkatan penjualan di masa depan yang disebabkan oleh permintaan konsumen
yang terus meningkat. Peningkatan penjualan tersebut kemungkinan akan memicu
kebutuhan tenaga kerja tambahan untuk mendukung aktivitas penjualan dan
distribusi produk.
3) Perkembangan teknologi: PT Indomaret juga mungkin mempertimbangkan
penggunaan teknologi baru dalam operasinya, seperti sistem manajemen inventaris
atau teknologi digital lainnya. Langkah ini berpotensi memengaruhi kebutuhan
tenaga kerja yang dibutuhkan, terutama dalam hal keterampilan dan pengetahuan
teknologi.
4) Kebijakan pemerintah: PT Indomaret juga dapat mempertimbangkan kebijakan
pemerintah terkait pelatihan tenaga kerja atau pajak. Langkah ini dapat
memengaruhi jumlah dan jenis tenaga kerja yang tersedia dan dibutuhkan oleh
perusahaan.

23
 5) Persaingan dengan pesaing: PT Indomaret mungkin juga mempertimbangkan
persaingan dengan pesaing dalam hal kebutuhan tenaga kerja. Mereka mungkin
perlu mempekerjakan lebih banyak tenaga kerja untuk mempertahankan posisi
pasar mereka.

Perusahaan dapat menggunakan data historis, analisis pasar dan industri, serta
perkiraan ekonomi untuk memperkirakan kebutuhan tenaga kerja PT Indomaret di masa
depan. Langkah ini berguna untuk memproyeksikan kebutuhan tenaga kerja yang
diantisipasi, dan memastikan perusahaan dapat memenuhi kebutuhan pasar kerja di
masa yang akan datang. Pada umumnya satu gerai Indomaret terdiri dari minimal 10 –
15 karyawan yaitu 1 kepala toko, 1 wakil kepala toko, 3 orang merchandiser, 3 orang
kasir, dan 3 orang pramuniaga,. Dimana hal itu tergantung lagi pada ukuran dan faktor-
faktor yang telah dijelaskan di atas.

8. Rekrutmen Karyawan

Open recruitment Indomaret dapat dilakukan melalui beberapa cara, di antaranya:

1) Pengumuman lowongan pekerjaan di website resmi Indomaret atau di situs-situs

lowongan kerja online.
2) Pemasangan iklan lowongan pekerjaan di media cetak seperti koran atau majalah.
3) Merekrut melalui job fair atau pameran karir.
4) Menyebarluaskan informasi lowongan pekerjaan melalui media sosial seperti
Facebook, Twitter, atau LinkedIn.

Contoh info lowongan pekerjaan Indomaret

24
9. Pemeliharaan dan Pelepasan Karyawan
Bentuk balas jasa atau imbalan yang diberikan kepada karyawan atas
pelaksanaan tugas-tugasnya berupa kompensasi. Perhitungan kompensasi finansial bagi
karyawan adalah sebagai berikut.

1) Kompensasi Karyawan
Besaran gaji yang akan diperoleh karyawan bergantung jabatan yang dimiliki
berkisar Rp 2.000.000 hingga Rp 3.100.000. Selanjutnya, pemberian kompensasi
non finansial dengan cara sebagai berikut.

a) Lingkungan kerja yang nyaman, yakni dengan memberikan fasilitas pendingin

ruangan baik berupa ac ataupun kipas angin sehingga ruang menjadi sejuk dan
nyaman untuk melakukan pekerjaan.
b) Ruang kerja yang tidak sempit, sehingga para karyawan dapat melakukan
pekerjaannya dengan leluasa serta merasa nyaman
c) Lingkungan kerja yang aman, yakni lingkungan aman yang jauh dari tindak
kriminal
d) Kunjungan pemilik atau manajer secara rutin ke toko dengan tujuan
membangun hubungan baik dengan karyawan sehingga karyawan merasa
diperhatikan.
2) Pemberhentian

25
 Pemberhentian terhadap karyawan dapat dilakukan apabila terjadi suatu hal
pada karyawan dengan ketentuan sebagai berikut.

a) Karyawan melakukan tindakan yang melanggar hukum seperti mencuri mencuri

barang milik toko maupun karyawan lain dan membawa barang terlarang seperti
narkoba yang kemudian harus berurusan dengan pihak kepolisian.
b) Karyawan tidak melaksanakan pekerjaannya dengan baik, walaupun telah
memperoleh peringatan dan bimbingan sebanyak tiga kali.
c) Karyawan terlambat saat masuk kerja atau pulang mendahului dari jam kerja
yang telah ditentukan lebih dari 2 kali masuk kerja.
d) Karyawan tidak dapat melanjutkan pekerjaannya dengan alasan tertentu
misalkan sakit namun secara terus menerus dalam kurun waktu tertentu.
e) Karyawan mengundurkan diri dengan alasan yang jelas.
f) Karyawan meninggal dunia.
g) Terjadi kerugian atau kebangkrutan terhadap usaha.

10. Struktur Organisasi

1. Kepala Toko
● Hubungan Vertikal : Wakil Kepala Toko, Merchandiser. Kasir, dan pramuniaga.
● Hubungan Horizontal : Tidak ada

26
 2. Wakil Kepala Toko
● Hubungan Vertikal :Kepala Toko, merchandiser, kasir, dan pramuniaga
● Hubungan Horizontal :Tidak ada
3. Merchandiser
● Hubungan Vertikal : Kepala toko dan wakil kepala toko
● Hubungan Horizontal : kasir dan pramuniaga
4. Kasir
● Hubungan Vertikal : Kepala toko dan wakil kepala toko
● Hubungan Horizontal : merchandiser dan pramuniaga
5. Pramuniaga
● Hubungan Vertikal : Kepala toko dan wakil kepala toko
● Hubungan Horizontal : kasir dan merchandiser

11. Kesimpulan Aspek Manajemen dan SDM

Dari aspek manajemen dan SDM PT Indomaret Prismajaya sudah layak,
dimana persiapannya diawali dengan melakukan perencanaan dan penjadwalan proyek
yang meliputi persiapan perizinan, desain rencana bangunan, kontruksi bangunan,
pengadaan barang dan persiapan toko, pelatihan karyawan, soft opening dan grand
opening dengan total estimasi waktu secara keseluruhan adalah 11-18 bulan.
Selanjutnya adapun aspek SDM yang meliputi analysis dan deskripsi jabatan, dimana
satu gerai indomaret minimal terdiri dari 5 jabatan yaitu, kepala toko, wakil kepala toko,
merchandiser, kasir, serta pramuniaga yang masing-masing memiliki job desk dan job
specification serta memperoleh pelatihan dan pengembangan yang telah distandarisasi
oleh pusat. Karyawan pada Indomaret Prismajaya memiliki 3 shift yaitu pagi, siang dan
malam, dimana usaha ini akan beroperasi selama 24 jam. Proses perekrutan,
pemeliharaan, dan pelepasan karyawan juga telah distandarisasi oleh pusat, termasuk
proyeksi kebutuhan tenaga kerja juga harus disesuaikan dengan standar dan kondisi dari
perusahaan masing-masing. Selanjutnya adapun struktur jabatan yang dimiliki juga
terdiri dari kepala toko, wakil toko, merchandiser, kasir, dan pramuniaga yang masing-
masing memiliki hubungan baik secara vertical maupun horizontal.

27
D. ASPEK HUKUM

1. Analisis Legalitas Usaha yang Akan Dijalankan

Perusahaan Indomaret ini adalah Perusahaan berbentuk Perseroan Perorangan

dari segi kepemilikan dan pembiayaan. Ke depannya, disarankan agar Indomaret atau
PT. Indomaret Prismjaya memiliki status hukum yang sah di Indonesia sesuai dengan
peraturan yang berlaku. Mengenai aspek legalitas ini, perusahaan Indomaret sudah
berbadan hukum dan memenuhi persyaratan yang ditetapkan untuk pendirian
perusahaan, antara lain sebagai berikut:

• Tanda Daftar Perusahaan (TDP)

TDP adalah daftar surat-surat resmi yang diadakan menurut ketentuan
undang- undang tentang hal-hal yang wajib didaftarkan dan disahkan oleh badan
usaha tersebut oleh pejabat yang berwenang, dan harus digunakan sebagai bukti
bahwa badan usaha tersebut telah memenuhi kewajiban daftar usaha. TDP berlaku
selama perusahaan ini beroperasi dan diperbaharui setiap 5 tahun. Tanda Daftar
Perusahaan Perseroan Terbatas PT Indomarco Nomor: 100714614163 tanggal 12
Februari 2016 Bukti P.II 4e Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) Menengah
Nomor: 503.09/20130/BPMPPT/PM00/11/2016 tanggal 11 Februari 2016 Bukti
P.II 5e Surat Keterangan Domisili Usaha / Perusahaan Nomor:503/01 7/1/
• Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
NPWP adalah alat administrasi perpajakan yang digunakan sebagai tanda
pengenal diri serta identitas wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban dan hak
perpajakan. Indomarco Prismatama (Indomaret) merupakan perusahaan swasta
Nasional yang didirikan berdasarkan Akta Notaris No. 207, tertanggal 21
November 1988 oleh bapak Benny Kristianto dan Siup No. 789/0902/PB/XII/88
tanggal 20 Desember 1988 dengan NPWP 1.337.994.6-0411 dari Departemen
Keuangan RI Ditjen Pajak penjaringan Jakarta utara.

2. Analisis Ketepatan Bentuk Badan Hukum

PT. Indomaret Prismajaya mendasari badan hukum yang berdasarkan
perjanjian, melakukan kegiatan usaha dengan modal dasar yang seluruhnya terbagi
dalam saham, dan memenuhi syarat yang ditetapkan dalam undang-undang serta
peraturan pelaksanaanya (UU No 1 1995). Nantinya perusahaan Indomaret yang

28
 didirikan ini akan melalui Langkah-langkah pendirian perusahaan, dengan Langkah-
langkah sebagai berikut :

1) Pembuatan akta notaris, yang memuat keterangan identitas pendiri, direksi dan
komisaris, serta pemegang saham.
2) Anggaran dasar, yang berisikan nama dan tempat kedudukan perseroan, maksud
dan tujuan didirikannya sesuai dengan peraturan perundang-undangan, jangka
waktu berdirinya, besarnya modal dasar, jumlah saham, serta susunan, jumlah, dan
nama anggota direksi dan komisaris hingga ketentuan lainnya menurut Undang-
Undang Perseroan Terbatas (UUPT).
3) Pengesahan Menteri kehakiman
4) Pendaftaran wajib
5) Pengumuman dalam Tambahan Berita Negara (TBN)

3. Analisis Kemampuan Bisnis dalam Memenuhi Persyaratan Perijinan

Agar dapat menjalin kerjasama dengan waralaba Indomaret, ada beberapa
persyaratan yang wajib dipenuhi. Salah satu persyaratan wajib menjadi franchisee dari
waralaba Indomaret adalah haruslah Warga Negara Indonesia atau WNI. Selanjutnya,
diwajibkan untuk membayar biaya waralaba serta keperluan lainnya untuk kelengkapan
dalam mendirikan sebuah toko atau minimarket. Tentunya telah menyiapkan lokasi atau
bangunan yang mana nantinya akan dijadikan sebagai tempat gerai Indomaret akan
dibangun. Perusahaan akan tetap beroperasional apabila perusahaan tidak melakukan
pelanggaran atas perizinan Berkaitan seperti selalu taat dan rutin membayar pajak dan
setiap perusahaan itu wajib memiliki persyaratan hukum dalam mendirikan suatu
perusahaan berikut merupakan ketentuan hukum yang berlaku :
1) Izin lokasi:
a) Sertifikat (akte tanah)
b) Bukti pembayaran PBB
c) Rekomendasi dari RT / RW / Kecamatan.
2) Izin usaha :
Beberapa jenis izin usaha yang dikeluarkan oleh pemerintah yang menyangkut izin
usaha perdagangan, yaitu:
a) SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan)
b) SITU (Surat Izin Tempat Usaha)

29
 Setiap perusahaan yang ada perlu dan harus mengurus SITU, demi keamanan
dan kelancaran usahanya. SITU dikeluarkan oleh pemerintah Kabupaten atau
Kotamadya sepanjang ketentuan-ketentuan Undang-Undang Gangguan
mewajibkannya.
Dalam menjalankan perusahaan, pengusaha yang bersangkutan wajib menaati
syarat-syarat antara lain:
a. Keamanan dalam lingkungan dan masyarakat
b. Kesehatan dalam lingkungan dan masyarakat
c. Ketertiban dalam lingkungan dan masyarakat
d. Syarat-syarat lain (mengutamakan tenaga kerja dari sekitarnya dan menjaga
keindahan lingkungan, serta penghijauan).

3) NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak)

Setiap pribadi yang berpenghasilan diatas penghasilan tidak kena pajak
(PTKP), dan badan usaha harus mendaftarkan diri sebagai wajib pajak pada kantor
pelayanan pajak setempat yang nantinya akan diberikan Nomor Pokok Wajib Pajak
(NPWP). Bagi pihak yang tidak mendaftarkan dirinya sebagai wajib pajak dan
melakukan pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) akan dikenakan sanksi
pidana sesuai dengan ketentuan UU No. 10 Tahun 2000, yakni sebagai berikut
“Barang siapa dengan sengaja tidak mendaftarkan dirinya atau menyalahgunakan
atau menggunakan tanpa hak NPWP, sehingga dapat menimbulkan kerugian pada
negara, dipidana dengan pidana penjara selama-lamanya tiga tahun dan atau denda
setinggi-tingginya empat kali jumlah pajak yang terutang atau yang kurang atau
yang tidak dibayar”.
4) NRP (Nomor Register Perusahaan) atau TDP (Tanda Daftar Perusahaan)
Perusahan diwajibkan mendaftar ke kantor pendaftaran perusahaan, yaitu
pada kantor departemen perdagangan sesuai dengan UU No. 3 Tahun 1982. NRP (
Nomor Register Perusahaan) disebut juga sebagai TDP (Tanda Daftar Perusahaan).
NRP/TDP wajib dicantumkan pada papan nama perusahaan dan dokumen-
dokumen yang digunakan dalam kegiatan usaha serta wajib dipasang pada tempat
yang mudah dilihat oleh umum.
5) AMDAL (Analisis Mengenai Dampak Lingkungan)
AMDAL merupakan hasil studi yang dilakukan dengan pendekatan ilmiah
yang dipandang dari beberapa sudut pandang ilmu pengetahuan, yang merupakan

30
 dampak penting usaha/kegiatan terpadu yang direncanakan terhadap lingkungan
hidup dalam suatu kesatuan hamparan ekosistem dan melibatkan kewenangan lebih
dari satu instansi yang bertanggung jawab.

4. Kesimpulan Aspek Hukum

Mengenai aspek legalitas ini, perusahaan Indomaret sudah berbadan hukum

dan memenuhi persyaratan yang ditetapkan untuk pendirian perusahaan, antara lain
sebagai berikut: Tanda Daftar Perusahaan (TDP) ,Surat Izin Usaha Perdagangan
(SIUP), Surat Keterangan Domisili Usaha, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), SITU
(Surat Izin Tempat Usaha). Dalam menjalankan perusahaan, Indomaret juga wajib
menaati syarat-syarat antara lain: Keamanan dalam lingkungan dan masyarakat
Kesehatan dalam lingkungan dan masyarakat Ketertiban dalam lingkungan dan
masyarakat Syarat-syarat lain (mengutamakan tenaga kerja dari sekitarnya dan menjaga
keindahan lingkungan, serta penghijauan). Dengan demikian Indomaret Prismajaya
dalam segi aspek hukum dapat dikatakan layak karena telah memenuhi semua kriteria
yang ada.

E. ASPEK KEUANGAN

1. Kebutuhan dan Sumber Dana

Untuk mengoperasikan bisnisnya, pembiayaan pada tahap awal Indomaret
dibiayai oleh Salim Group, salah satu grup konglomerasi terbesar di Indonesia, yang
merupakan pemegang saham terbesar Indomaret. Mengingat tujuan Indomaret untuk
selalu dekat dengan konsumen, Indomaret berekspansi ke seluruh Indonesia, namun
strategi ekspansi ini membutuhkan biaya yang tidak sedikit dan berisiko jika dibiayai
sendiri. Untuk itulah Indomaret memperkenalkan sebuah sistem yang akan menjadi
trend masa depan dalam kehidupan bisnis yaitu FRANCHISEE.
Setelah Indomaret terbukti menjadi minimarket terkemuka di Indonesia dengan
700 lokasi, Indomaret meluncurkan model kemitraan waralaba, pada tahun 1997. Model
kemitraan ini membuka peluang bagi masyarakat luas untuk berpartisipasi dalam
memiliki dan mengelola gerai Indomaret. Sistem waralaba yang ditawarkan oleh
Indomaret merupakan solusi terbaik bagi kedua belah pihak, yaitu pemberi waralaba
(Indomaret) dan penerima waralaba (pemilik bisnis waralaba). Bagi Indomaret, sistem
waralaba merupakan strategi ekspansi yang melibatkan modal eksternal, sehingga

31
 Indomaret tidak harus mengeluarkan 100% biaya pembangunan kantor dan juga dapat
meminimalisir resiko yang timbul. Para franchisee memiliki toko Indomaret dengan
model dan sistem bisnis yang sudah teruji, sehingga menjadi bentuk investasi yang
menarik bagi masyarakat.
Sumber dana atau modal dari PT. Indomarco Prismatama adalah melalui strategi
pendanaan berupa franchise dan pinjaman ke bank, semakin banyak toko Indomaret
yang tersebar di seluruh Indonesia maka penjualan juga akan meningkat. Dengan begitu
Indomaret mampu bertahan di tengah banyaknya persaingan.

2. Analisis Besarnya Kebutuhan Investasi yang Diperlukan

3. Analisis Besarnya Kebutuhan Modal Kerja

PT Indomaret Prismajaya
Laporan Perubahan Modal Kerja
Per 31 Desember 2022
(Dalam Jutaan Rupiah)

32
4. Proyeksi Laba Rugi

PT Indomaret Prismajaya
Laporan Laba Rugi Perusahaan
Per 31 Desember 2022
(Dalam Jutaan Rupiah)

33
5. Proyeksi Arus Kas

PT Indomaret Prismajaya
Laporan Arus Kas
Per 31 Desember 2022
(Dalam Jutaan Rupiah)

34
6. Proyeksi Neraca

PT Indomaret Prismajaya
Laporan Neraca
Per 31 Desember 2022
(Dalam Jutaan Rupiah)

35
7. Analisis Tingkat Pengembalian Bisnis
● Analisis Tingkat Pengembalian Bisnis
Tingkat pengembalian bisnis dihitung dengan rumus Return On Investment (ROI)
sebagai berikut
ROI = Margin Keuntungan x Perputaran (turnover)

36
 Margin Keuntungan = (Laba Bersih)/Penjualan
Margin Keuntungan = 1.357.750 / 1.138.330 = 119%
119,2756055
Perputaran (turnover) = Penjualan/(Rata-rata Aset)
Perputaran (turnover) = 1.138.330/9 = 126.481,1111
126481,1111
Maka, ROI = 119% x 126.481,1111 = 150.512,5222
150512,5222

● Analisis Tingkat Pengembalian Investasi

Payback Period (PP)

Pada tabel tersebut tampak akumulasi kas masuk di antara tahun pertama dan tahun
kedua sehingga Payback Period akan berada diantara tahun tahun tersebut. Pada
akhir tahun pertama kas masuk bersih sebesar Rp 369.058. Sedangkan Prooceds
tahun kedua sebesar Rp1.357.750. Maka waktu untuk mengumpulkan prooceds
pada tahun kedua adalah 2,532

722.413 : 1.357.750 = 2,532

2,532 x 365 hari = 924,18 hari (dibulatkan menjadi 2 tahun)

924,18 : 30 hari = 30,806 bulan (dibulatkan menjadi 31 bulan)

30,806 : 30 hari = 1,027 hari (dibulatkan menjadi 1 hari)

Ini berarti dana yang diinvestasikan Rp1.297.001 sudah akan didapat

diperoleh kembali seluruhnya dalam waktu 2 tahun , 31 bulan, 1 hari atau 4 tahun,
7 bulan, 1 hari.

8. Kesimpulan Aspek Keuangan

Berdasarkan analisis aspek keuangan yang dilakukan Indomaret ini
dikatakan layak karena telah memenuhi syarat-syarat yang diperlukan melalui analisis
yang telah dilakukan, dapat diketahui bahwa dana yang diinvestasikan dapat diperoleh
kembali seluruhnya dalam 2 tahun , 31 bulan, 1 hari atau 4 tahun, 7 bulan, 1 hari.

37
F. ASPEK EKONOMI DAN SOSIAL

1. Analisis Kondisi Lingkungan Operasional

a. Pesaing
Pesaing merupakan perusahaan atau organisasi yang beroperasi di pasar
yang sama dengan perusahaan lain dan bersaing untuk memperebutkan pangsa
pasar yang sama. Dalam hal ini, disekitar lokasi tempat didirikannya Indomaret
Prismajaya terdapat beberapa minimarket dan usaha dagang yang akan menjadi
pesaing. Tentunya dari beberapa pesaing tersebut, terdapat pihak yang menjadi
pesaing utama yaitu Sari Dharma Mart dan Lenon Mart. Analis pesaing Indomaret
Prismajaya dilakukan menggunakan matriks profil persaingan dengan beberapa
faktor strategi diantaranya variasi produk, kualitas pelayanan, brand image, jenis
layanan berupa pembayaran tagihan dan top up pulsa atau e-wallet, harga, dan
promosi. Pemberian nilai 4 apabila kondisi perusahaan sangat kuat, nilai 3 apabila
kondisi perusahan kuat, nilai 2 apabila perusahaan lemah, dan nilai 1 apabila
perusahaan sangat lemah.
Tabel Perbandingan Matriks Profil Persaingan antara Indomaret Prismajaya,
Lenon Mart, dan Sari Dharma Mart.

Indomaret Lenon Mart Sari Dharma

Faktor Strategi Bobot Prismajaya Mart

Rating Bobot Rating Bobot Rating Bobot

Variasi Produk 0,20 4 0,80 3 0,60 4 0,80

Kualitas Pelayanan 0,15 4 0,60 3 0,45 3 0,45

Brand Image 0,15 4 0,60 3 0,45 4 0,60

Jenis Layanan 0,10 4 0,40 2 0,20 3 0,30

Harga 0,25 3 0,75 3 0,75 4 1,00

38
 Promosi 0,15 4 0,60 3 0,45 3 0,45

Total 1,00 3,75 2,90 3,60

b. Pelanggan
Analisis bagi pelanggan Indomaret Prismajaya dilakukan dengan analisis
proaktif, yaitu memprediksi dan mengidentifikasi produk serta layanan yang
dibutuhkan oleh konsumen. Dengan demikian, apa yang dibutuhkan oleh konsumen
dapat dipenuhi oleh Indomaret Prismajaya.
c. Pemasok
Kantor pusat Indomaret telah menjalin kerjasaman dengan pemasok berupa
produsen atau distributor besar yang mempunyai kemampuan dalam memproduksi
atau memasok produk dalam volume besar dengan harga yang kompetitif. Setiap
franchisee (pemiliki toko Indomaret) akan membeli produk dari pemasok tersebut.
Pemasok yang bekerja dengan Indomaret diharapkan mampu memberikan produk
yang berkualitas, tepat waktu, dan dengan harga yang kompetitif, sehingga
memungkinkan toko Indomaret untuk menjual produk dengan harga yang bersaing
di pasar. Dalam hal ini, Indomaret dapat memperoleh manfaat dari pengadaan
produk dalam jumlah besar dan dengan harga yang lebih rendah dari pemasok yang
telah disetujui. Namun, franchisee Indomaret juga memiliki kebebasan dalam
memilih pemasok produk tertentu selama mereka memenuhi persyaratan yang telah
ditetapkan oleh kantor pusat Indomaret. Hal ini dapat memberikan keuntungan bagi
franchisee yang ingin menawarkan produk-produk khusus atau berbeda dari produk
yang biasanya disediakan oleh Indomaret.
d. Kreditor
Kreditor adalah pihak yang memberikan pinjaman atau kredit, dimana
dalam hal ini permodalan usaha. Analisis kreditor dapat dilakukan dengan profil
persaingan (CPM) antar kreditor untuk mempermudah memilih kreditor.

39
Tabel Perbandingan Matriks Profil Persaingan antara kreditor Bank BRI dan Bank Mandiri
Bank BRI Bank Mandiri
Faktor Strategi Bobot
Rating Bobot Rating Bobot
Skor Skor

Persyaratan dan 0,30 4 1,20 3 0,90

Prosedur
Bunga 0,40 3 1,20 4 1,60

Mutu Pelayanan 0,10 3 0,30 3 0,30

Kecepatan 0,20 4 0,80 3 0,60

Pencairan
Total 1,00 3,50 3,40

e. Pegawai
Pegawai menjadi aspek penting karena keberlangsungan dari sebuah
perusahaan juga bergantung pada pegawai yang bekerja. Serta dalam mencapai
tujuan yang telah ditetapkan tidak terlepas dari peran serta pegawai. Lingkungan
pegawai memerlukan perhatian seperti pemberian penghargaan dan apresiasis,
pemberian tunjangan, menyediakan lingkungan kerja yang nyaman, dan melakukan
pelatihan dan pengembangan bagi karyawan dalam meningkatkan kinerjanya.

2. Analisis Kondisi Lingkungan Industri

1) Persaingan sesama bisnis industrinya
Persaingan dalam industri sangat berkaitan dengan kebijakan dan kinerja
bisnis. Dalam situasi persaingan bisnis ritel, yaitu minimarket, lokasi tempat
dibangunnya Indomaret terdapat beberapa minimarket ataupun usaha dagang yang
menjual produk sejenis seperti produk kebutuhan rumah tangga dan produk
makanan serta minuman. Kebanyakan dari minimarket hanya menyediakan opsi
pembayaran secara tunai sedangkan Indomaret memiliki opsi pembayaran secara
non tunai menggunakan kartu atau uang digital. Selain itu, harga yang ditawarkan
pun bersaing namun seringkali terdapat promo atau bonus untuk pembelian produk
tertentu yang diberikan oleh Indomaret sehingga akan menjadi daya tarik tersendiri

40
 bagi konsumen. Indomaret juga menawarkan berbagai layanan seperti pembayaran
tagihan, top up uang digital, dan layanan isi ulang pulsa serta paket data sehingga
memudahkan konsumen ketika ingin melakukan pembayaran sekaligus berbelanja.
Kemudian, kebanyakan minimarket di sekitar lokasi hanya melakukan strategi
pemasaran dengan memberikan potongan harga untuk pembelian dalam jumlah
yang banyak, berbeda dengan Indomaret yang melakukan strategi pemasaran
secara berkala baik jangka pendek seperti “Promosi Bulan Ini” dan strategi
pemasaran jangka panjang yang berkaitan dengan loyalitas pelanggan berupa
Indomaret poinku, yaitu aplikasi membership yang memberikan keuntungan
seperti poin yang dapat ditukarkan.
2) Ancaman masuk pendatang baru
Kemunculan bisnis ritel baru akan menimbulkan sejumlah implikasi bagi
bisnis ritel lain disekitar termasuk Indomaret Prismajaya. Implikasi yang dimaksud
seperti perebutan pangsa pasar, dan perebutan sumber daya manusia. Kondisi
seperti ini akan memberikan ancaman bagi bisnis ritel yang telah ada. Akan tetapi
dalam menghadapi ancaman tersebut Indomaret mempunyai kelebihan yang
membedakannya seperti pelayanan pembayaran tagihan dan strategi pemasaran
yang dilakukan secara berkala sehingga akan mampu mempertahankan posisinya
di pasar. Selain itu, Indomaret akan meningkatkan kualitas pelayanan dan produk-
produk yang ditawarkan.

3) Pengaruh kekuatan stakeholder lainnya

Kekuatan diluar bisnis yang mempunyai kekuatan secara langsung kepada

suatu bisnis. Stakeholder yang dimaksud diantaranya pemerintah, tenaga kerja, di
lingkungan masyarakat, dan pemasok. Pengaruh dari masing-masing stakeholder
bervariasi antara satu industri dengan industri lainnya. Dalam hal ini, Indomaret
mendapatkan dampak dari kekuatan stakeholder seperti dari pemerintah, tenaga
kerja, lingkungan masyarakat, dan pemasok.

3. Analisis Kondisi Lingkungan Jauh

Lingkungan jauh mencakup faktor-faktor yang bersumber dari luar
operasional perusahaan. Analisis ini digunakan untuk bertahan terhadap faktor
lingkungan dengan merumuskan strategi yang memanfaatkan peluang atau
meminimalkan ancaman. Lingkungan jauh adalah sebagai berikut :

41
1) Lingkungan Ekonomi

Variabel-variabel ekonomi yang dapat mempengaruhi keberhasilan bisnis

diantaranya adalah ketersediaan kredit secara umum, tingkat penghasilan yang
dapat dibelanjakan, serta kecenderungan belanja masyarakat, suku bunga primer,
laju inflasi, tingkat pasar uang, defisit anggaran pemerintah, produk domestik
bruto, pola konsumsi, pengangguran, tingkat produktivitas pekerja, nilai dollar di
pasar dunia, kecenderungan pasar saham, kondisi ekonomi luar negeri, faktor
ekspor/impor, pergeseran permintaan barang dan jasa, perbedaan pendapatan antar
negara, fluktuasi harga, kebijakan fiskal, kebijakan moneter, serta kebijakan
organisasi-organisasi dunia. Indikator yang digunakan dalam pengukuran
lingkungan ekonomi adalah income per kapita, penyerapan tenaga kerja,
peningkatan upah rata-rata, serta dampak negatif bisnis bagi perekonomian di
wilayah tersebut. Pada Indomaret yang berada di daerah pesisir pantai dapat
meningkatkan penyerapan tenaga kerja dengan demikian pengangguran pun akan
menjadi lebih sedikit.

2) Lingkungan Sosial Budaya

Faktor sosial dan budaya berdampak besar pada semua produk, jasa, pasar
dan pelanggan. Faktor sosial yang mempengaruhi suatu perusahaan adalah
kepercayaan, nilai, sikap, opini, dan gaya hidup orang-orang di lingkungan
eksternal perusahaan, yang berkembang dari pengaruh budaya, ekologi, demografi,
agama, pendidikan, dan etnik. Dari segi lingkungan sosial budaya karena
Indomaret merupakan minimarket yang banyak orang dari berbagai daerah maka
harus dapat menjaga unsur budaya lokal dan tetap menghormati budaya pelanggan
dari daerah lain.

3) Lingkungan Politik

Suatu negara yang kondisi politiknya tidak stabil memiliki resiko bisnis
yang tinggi. Faktor politik berkaitan dengan peraturan perundang-undangan yang
dikeluarkan pemerintah, seperti peraturan tentang perdagangan, undang-undang
antitrust, program perpajakan, UMR, kebijakan polusi, penetapan harga, hingga
peraturan perlindungan bagi pekerja. Indomaret yang kami dirikan dari segi politik

42
 terkait dengan peraturan untuk mendirikan usaha sudah memenuhi persyaratan-
persyaratan yang ada.

4) Lingkungan teknologi

Penemuan teknologi baru dalam bidang bisnis seringkali mempunyai

pengaruh yang dramatis terhadap perusahaan. Analisis terhadap perubahan
teknologi sangat penting untuk mengantisipasi peluang dan ancaman bisnis kondisi
yang akan datang. Indomaret yang kami dirikan harus mampu menggunakan
teknologi internet untuk melakukan promosi dan juga perusahaan menggunakan
teknologi-teknologi selama melakukan pelayanan yang diberikan.

5) Lingkungan Ekologi

Lingkungan ekologi adalah hubungan antara manusia dan makhluk hidup

lainnya dengan udara, tanah, dan air, yang mendukung kehidupan mereka sebagai
akibat adanya kegiatan produksi. Saat ini Indomaret telah berkontribusi untuk turut
andil dalam pengurangan limbah plastik dengan penggunaan kantong belanja yang
ramah lingkungan.

4. Analisis Dampak Positif dan Negatif Bisnis

● Dampak positif

Dalam menjalankan bisnisnya Indomaret Primajaya memiliki dampak

positif bagi masyarakat yaitu Indomaret memiliki posisi yang baik dalam
menentukkan produk-produk yang akan dijualnya. Selain itu, sistem distribusi
yang didukung oleh jaringan pemasok yang handal dalam menyediakan produk
terkenal dan berkualitas serta sumber daya manusia yang kompeten menjadikan
indomaret sangat efisien dalam mendistribusikan produknya sehingga Indomaret
mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada para konsumennya.
Indomaret sendiri memiliki sistem distribusi yang dirancang seefisien mungkin
dengan jaringan pemasok yang handal dalam menyediakan produk terkenal dan
berkualitas serta sumber daya manusia yang kompeten menjadikan Indomaret
memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.

43
 Dalam hal sasaran pasar Indomaret adalah konsumen semua kalangan
masyarakat. Lokasi gerai yang strategis dimaksudkan untuk memudahkan
Indomaret melayani sasaran demografisnya yaitu keluarga Strategi pemasaran
Indomaret diintegrasikan dengan kegiatan promosi. Secara berkala Indomaret
menjalankan program promosi dengan berbagai cara, seperti memberikan harga
khusus, undian berhadian maupun hadiah langsung.

● Dampak negative

Kemunculan gerai Indomaret Prismajaya ternyata tidak serta merta

membawa perubahan ataupun kebaikan kepada semua kalangan. Tersebarnya
gerai-gerai tersebut malah membawa dampak yang cukup negatif terhadap
pedagang-pedagang grosir yang juga menawarkan barang seperti di gerai
Indomaret. Akan tetapi gerai-gerai Indomaret bukan usaha perseorangan namun
satu badan usaha yang dikelola dengan sistem perkulakan, yakni barang-barang
yang akan dipasarkan didapatkan dari Indomaret sehingga barang akan selalu ada
tidak tergantung pada modal usaha. Hal tersebut semakin membuat terpuruknya
omset pedagang grosir yang hanya menawarkan harga sesuai dengan biasanya.

Gerai Indomaret juga melakukan inovasi terhadap fitur-fitur perbelanjaan

yakni menjual pulsa elektronik, tiket kereta api, gas, dan juga aqua galon yang
tetap ada persediaannya. Sehingga membuat animo masyarakat sangat tinggi
dalam melakukan kegiatan belanja di gerai ini, karena alasan kenyamanan,
kemudahan serta banyak fitur promosi yang ditawarkan.

5. Analisis Usaha yang Dilakukan untuk Meminimalkan Dampak Negatif Bisnis

Untuk di beberapa wilayah tempat cabang perusahaan Indomaret telah

dilakukan upaya pemerintah Kota untuk mengatasi semakin banyaknya toko modern
maka dikeluarkan kebijakan yaitu dengan membatasi jumlah toko modern yaitu hanya
20 gerai. Hal ini tentu saja sangat membantu pedagang kecil atau perusahaan
perseorangan yang ada di sekitar. Selain itu juga digalakkan program kemitraan usaha
antara toko modern dengan UMKM yang ada dalam hal kerjasama pemasaran yaitu
dalam bentuk memasarkan barang produk UMKM yang dikemas atau dikemas ulang
(repacking) dengan merek pemilik barang, toko modern atau merek lain yang disepakati
dalam rangka meningkatkan nilai jual barang-barang.

44
 Memasarkan produk hasil UMKM melalui etalase atau outlet dari toko
modern. Serta dikeluarkan kebijakan yang baru-baru ini dilaksanakan yaitu bahwa toko
modern tidak boleh buka selama 24 jam, Maka jika ada toko modern yang masih
memasang tanda buka 24 jam akan dicopot oleh Satpol PP. Seperti contohnya di kota
Magelang hal ini dilakukan karena terdapat pasar tradisional yang buka di malam hari
(pasar malam) sehingga memberikan peluang bagi para pedagang di pasar tradisional
untuk lebih meningkatkan penghasilannya

6. Kesimpulan Aspek Ekonomi dan Sosial

Indomaret telah berkontribusi secara langsung kepada lingkungan sosial

ekonomi, hal-hal yang dilakukan meliputi, menyerap tenaga kerja, ikut menjaga alam
dengan mengurangi penggunaan plastik sekali pakai, adanya program donasi.
Indomaret juga telah dapat mengatasi dampak negatif yang dihasilkan. Oleh karena itu
investasi pada Indomaret dapat dikatakan layak.

45
 BAB III
KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

3.1. Kesimpulan
Studi kelayakan pengembangan bisnis Indomaret ditinjau dari beberapa aspek,
yaitu aspek pasar dan pemasaran, aspek teknis dan teknologi, aspek manajemen dan
sumber daya manusia, aspek hukum, aspek keuangan, aspek ekonomi dan sosial. Dalam
menganalisis masing-masing aspek tersebut, terdapat beberapa indikator-indikator
yang menjadi layak tidaknya bisnis Indomaret Primajaya.
Pada aspek pasar dan pemasaran Indomaret berhasil menghasilkan keunggulan
kompetitif baik dari segi pelayanan maupun dari segi kualitas produk, tak hanya itu
pemasaran yang dilakukan juga mengungguli para pesaingnya.
Pada aspek manajemen, Indomaret telah membuat struktur organisasi untuk
mempermudah sistem kinerja yang lebih terarah. Adanya spesifikasi serta deskripsi
pekerjaan dirancang agar semua karyawan dapat bersama-sama mencapai visi, misi
serta tujuan perusahaan. Pada aspek sumber daya manusia Indomaret menciptakan
sistem kompensasi kepada karyawan agar karyawan nyaman serta dapat meningkatkan
semangat dan kinerja karyawan dalam mencapai tujuan perusahaan.
Pada aspek hukum, Indomaret telah mendapatkan izin usaha dari pemerintah
dengan ditandai surat-surat resmi dari lembaga yang bersangkutan seperti SIUP, SITU,
dan sudah terdaftar dalam perusahaan yang mengenakan pajak sebesar 10% kepada
konsumen.
Pada aspek keuangan, melihat tingkat pengembalian modal serta pendapatan
yang didapatkan dalam satu hari oleh franchise Indomaret ini sehingga kinerja
keuangan dari Indomaret ini dapat dikatakan baik dan layak dijalankan.
Pada aspek ekonomi dan sosial Indomaret ini dapat memberikan manfaat yang
baik bagi lingkungan sekitar, seperti berkontribusi dalam pengurangan pengangguran
dengan menyerap pekerja dari lingkungan sekitar sehingga dapat mensejahterakan
masyarakat.
Berdasarkan analisis dari setiap aspek tersebut maka dapat disimpulkan
investasi pada bisnis Indomaret ini layak untuk dilakukan karena memiliki peluang
yang baik serta menguntungkan.

46
3.2. Rekomendasi
Dengan dibuatnya laporan studi kelayakan bisnis ini khususnya dalam bidang
usaha dagang, yaitu pada usaha Indomaret ini diharapkan banyak masyarakat serta
produsen untuk mencoba memulai bisnis ini. Karena berdasarkan yang kami
perhitungkan, bisnis ini cukup menguntungkan dan juga memiliki beragam manfaat
didalamnya. Untuk itu diharapkan setelah mengetahui studi kelayakan bisnis ini agar
mencoba memulai bisnis tersebut.

47
 DAFTAR PUSTAKA

Anonim. (2021). INDOMARET-Info Usaha Franchice MINIMARKET WARALABA Retail

Terbaik. https://indomaret.co.id/karir/waralaba/info-waralaba/investasi.html
Anonim. (2022). Laporan Keuangan PT. Indoritel Makmur Internasional Tbk. dan entitas
anaknya
Kasmir & Jakfar. (2012). Studi Kelayakan Bisnis, Jakarta; Kencana
Stefiyani, J. (2021). Manajemen Ritel (manajemen sumber daya manusia-indomaret 2).
https://jane-maya-stefi.blogspot.com/2013/10/manajemen-ritel-manajemen-sumber-
daya.html

48