A.

PROFIL ORGANISASI LOKUS

Dinas koperasi dan usaha mikro kab. Sidoarjo merupakan organisasi pemerintah
di bawah pemerintah kab. Sidoarjo yang beralamatkan di Jl. Jaksa Agung Suprapto
Nomor 09 Kab. Sidoarjo.

Visi misi dinas koperasi dan usaha mikro kabupaten sidoarjo

Visi :

"TERWUJUDNYA KABUPATEN SIDOARJO YANG SEJAHTERA, MAJU,

BERKARAKTER DAN BERKELANJUTAN"
Misi :

1. Mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan dan tangkas

melalui Digitalisasi Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik dan
Kemudahan Berusaha.
2. Membangkitkan pertumbuhan ekonomi dengan fokus pada kemandirian lokal
berbasis usaha mikro, koperasi, pertanian, perikanan, sektor jasa dan industri
untuk membuka lapangan pekerjaan dan mengurangi kemiskinan.
3. Membangun infrastruktur ekonomi dan sosial yang modern dan berkeadilan
dengan memperhatikan keberlanjutan lingkungan.
4. Membangun SDM Unggul dan berkarakter melalui peningkatan akses
pelayanan bidang pendidikan, kesehatan serta kebutuhan dasar lainnya.
5. Mewujudkan Masyarakat Religius yang berpegang teguh pada nilai-nilai
keagamaan serta mampu menjaga kerukunan sosial antar warga.

B. PROFIL KINERJA PELAYANAN

Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Mikro Kabupaten Sidoarjo berperan penting
memajukan sistem ekonomi masyarakat, khususnya yang termasuk dalam kategori
usaha rumahan atau UMKM, sehingga diharapkan dapat menghadirkan realita nyata
dari sebagian besar kesejahteraan dan kemakmuran masyarakat khususnya UMKM
sandal dan sepatu Wedoro yang saat ini semakin mengalami penurunan jumlah
pelaku UMKM. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif.
Hasil penelitian ini memberikan fakta bahwa Peran Dinas Koperasi dan Usaha Kecil
Mikro dalam mengembangkan UMKM sebagai Regulator, Dinamisator, Fasilitator,
dan Katalisator masih memiliki kelebihan dan kekurangan. Kesimpulan yang
diperoleh dalam penelitian ini adalah Dinas Koperasi telah melaksanakan perannya
dalam mengembangkan UMKM khususnya di UMKM sandal dan sepatu Wedoro
dengan cukup baik peran Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Mikro cukup maksimal
sebagai Katalisator hal ini berarti peran Dinas sebagi Badan yang memasarkan atau
mengenalkan UMKM dianggap optimal oleh peneliti. Kemudian peran yang di rasa
masih belum maksimal sebagai Fasilitator, hal ini berarti peran Dinas sebagai
pemberi pelatihan dianggap belum optimal

C. ANALISA MASALAH KINERJA PELAYANAN

DINKOPUM Sidoarjo mendorong peningkatan kualitas produk UMKM agar dapat

bersaing dalam pasar global. Pelaku UMKM di tuntut untuk mampu bertahan dan
berkembang. Usaha sektor rumah tangga harus mampu menghadapi kesulitan
globalisasi sekaligus mengantisipasi evolusi perubahan lingkungan. Adapun
masalah dalam pelayanan yang ada di Lapangan Sebagai Berikut :

1. Masih adanya pelayanan terkait sosialisasi tentang regulasi yang belum

sampai ke pelaku UMKM terkait dengan bantuan yang belum merata.
2. Pelaku UMKM kurang pro aktif dalam mencari informasi terkait regulasi yang
dapat menguntungkan bagi pengembangan Usaha yang sedang di jalani.

D. STRATEGI PENYELESAIAN MASALAH

a) Terobosan/Inovasi
Adapun rekomendasi atau saran mengenai pengembangan Pelayanan
berdasarkan kesimpulan di atas yaitu melakukan pengawasan dan
sosialisasi dengan mengadakan even seperti bazar dan lain-lain oleh
Dinas minimal sekali dalam periode tersebut dalam keberlanjutan
pembinaan yang dilakukan agar terjadi kesinambungan bagi pelaku
UMKM agar tidak berhenti saat pelatihan selesai dilakukan, memberikan
pembinaan kepada pelaku UMKM untu selalu optimis dalam
mengembangkan usahanya agar tercipta UMKM yang maju dan mandiri
seingga penyerapan tenaga kerja lebih banyak dilakukan.
 b) Tahapan Kegiatan
Untuk mengatasi permasalahan tersebut perlu langsung terjun ke
Lapangan dan melaksanakan beberapa tahapan kegiatan seperti berikut

1) Mengenalkan tusi dinas koperasi dan UMKM sebagai katalisator

2) Melaksanakan sosialisasi terkait peraturan yang ada baik secara
online maupun offline
3) Mengadakan even-even yang dapat mendorong UMKM seperti
bazar dan lain-lain
4) Memberikan bantuan modal sebagai pemicu para pelaku UMKM

c) Sumberdaya

N Stakholder
o Internal Eksternal
1. Kepala Dinas Meliputi Masyarakat

2. Staff terkait Sponsorship

d) Manajemen Resiko

No Milestone Potensi Resiko Langkah Antisipasi

1. Terbentuknya Tim Kerja Sikap pegawai Melakukan Pendekatan
Inovatif
dikantor yang apatis secara persuasif
2. Terciptanya perjanjian Kesulitan dalam Melaksanakan
kerjasama dengan mitra berkoordinasi komunikasi secara
strategis intens
3. Tersedianya sarana dan Sarana dan Melengkapi sarana dan
prasarana Layanan prasarana yang prasarana yang kurang
Informasi dan promosi kurang
UMKM
4. terlaksananaya sistem Tidak ada Tidak ada
layanan informasi UMKM
yang Informatif dan
Solutif