Tn. Agus, pasien JKN umur 40 th (TTL: 8 Juli 1968), MR :03 05 99, masuk ke RS X sebuah
RS Pemerintah di daerah Sumatra dengan Hematemesis pada tanggal 10 Juli 2008 jam 20.30
WIB. Pasien dirawat di Ruang Kutilang (Rungan penyakit dalam). Tanggal 11 Juli 2008 jam
06.30 WIB, Tn. Agus akan mendapatkan transfusi darah, keluarga pasien segera mengambil
darah ke Bank darah, kemudian diberikan kepada perawat Ruang Kutilang.
Jam 07.15 WIB darah dimasukkan kepada pasien. Jam 07.25 WIB perawat ruangan Kutilang
mendapat telepon dari Petugas Bank Darah yang memberi tahu bahwa darah yang diberikan
kepada Tn Agus segera dihentikan karena ada kekeliruan dalam pemberian darah oleh
petugas Bank Darah kepada keluarga pasien.
Tindakan yang dilakukan segera setelah kejadian, Perawat segera menghentikan transfusi
darah dan melaporkan kepada dokter penanggung jawab pelayanan (DPJP). Setelah di periksa
dokter, pasien mengeluh agak pusing dan timbul kemerahan di lengan dan kaki. Dokter
segera memberikan terapi untuk mencegah terjadi reaksi yang lebih berat pada pasien.
Kejadian ini pernah terjadi 4 tahun yang lalu, tapi belum pernah dilakukan analisa dan
tindakan untuk mencegah kejadian yang sama terulang kembali.
LAPORAN INSIDEN
(INTERNAL)
I. DATA PASIEN
Nama : Tn. A
Tanggal lahir :8-7-1968
No MR : 030599 Ruangan : kutilang
Umur* 0-1 bulan > 1 bulan – 1 tahun
> 1 tahun – 5 tahun > 5 tahun – 15 tahun
> 15 tahun – 30 tahun > 30 tahun – 65 tahun
> 65 tahun
Kategori : Pribadi
Asuransi Swasta
Askes Pemerintah/JKN
Jaminan Perusahaan
Jamkesda
Jamkesmas
3. Kronologis Insiden :
4. Jenis Insiden
Kejadian Nyaris Cidera/KNC (Near Miss)
Kejadian Tidak Cidera/ KTC (No Harm)
Kejadian Tidak Diharapkan/KTD (Adverse Event) / Kejadian Sentinel (Sentinel
Event)
5. Orang Pertama Yang Melaporkan Insiden* :
Karyawan (Dokter/Perawat/Petugas lain)
Pasien
Keluarga / Pendamping Pasien
Pengunjung
Lain-lain ................................................................................................... ( sebutkan )
7. Tempat Insiden :
Lokasi Kejadian : Ruang kutilang ( Sebutkan )
(tempat pasien berada)
13. Apakah kejadian yang sama pernah terjadi di Unit Kerja lain ?*
Ya
Tidak
Prosedur:
1. Pengambilan darah
Faktor Kontributor
1. Faktor staf
2. Faktor fasyankes
Rekomendasi :
Jika memungkinkan buat maksimum 3 rekomendasi. Juga buat rekomendasi dalam jangka pendek, menengah, dan
panjang untuk menjaga proses.
JANGKA PANJANG : Mengembangkan kebijakan baru, melakukan supervise, implementasi program pelatihan