PERTANYAAN SAAT SEMINAR ATAU SIDANG

1.Alasan ambil judul ini?

Jawab :
Berdasarkan latar belakang sudah ada di PPT

2.Kenapa mengambil lokasi penelitian di RS Buah Hati Ciputat?

Jawab? RS Buah Hati Ciputat dengan jumlah pasien yang memadai untuk dilakukan penelitian
dan merupakan lokasi tempat penelitian bekerja sehingga penelitian dapat dilakukan lebih efektif
dan efisien

3. Jelaskan Kerangka konsep dan variabel penelitian?

Jawab? Ada di PPT

4. Jelaskan Populasi dan sampelnya?

Jawab? Populasi pada penelitian ini adalah pasien yang rawat inap atau pasien rawat jalan di
Rumah Sakit Buah Hati Ciputat Periode Januari–Maret 2023. sampel penelitian sebanyak 86
orang dengan perhitungan menggunakan rumus lemeshow

5.Pake teknik sampling apa?

Quota Sampling dilakukan dengan cara menetapkan sejumlah anggota sampel secara quotum
atau jatah (Notoatmodjo, 2017). Metode sampling ini dilakukan dengan cara sebagai berikut :
pertama menetapkan berapa besar jumlah sample yang nantinya akan diperlukan untuk
menetapkan quotum atau jatah. Kedua setelah didapat jumlah sampel yang diperlukan untuk
menetapkan quotum itulah yang akan dijadikan dasar untuk mengambil unit sampel yang
diperlukan. Anggota populasi manapun yang akan diambil tidak menjadi soal, yang penting
jumlah quotum yang sudah ditetapkan dapat dipenuhi.

Sehingga sampel pada penelitaian ini adalah 86 responden

6. Apa yang bisa diambil dr penelitian ini. Tujuan manfaat harus jelas?
Jawab? Liat bab 1
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian

7. Mengapa kriteria inklusi dan eksklusinya ini?

Jawab? Kriteria inklusi adalah subjek penelitian yang dapat mewakili sampel penelitian yang
memenuhi syarat sebagai sampel. Kriteria inklusi dalam penelitian ini adalah :
 Pasien atau wali pasien berusia 17-74 tahun
 Bisa baca tulis
 Bisa mendengar
 Bersedia menjadi responden.
Kritria eksklusi
Merupakan kriteria dimana subjek penelitian tidak dapat mewakali sampel karena tidak
memenuhi syarat sabagai sampel penelitian (Bagariang, 2010). Kriteria Eksklusi yang diambil
dalam penelitian ini adalah :
 Pasien membatalkan pada saat kuisioner dibagikan
 Kesadaran pasien menurun

8. Cara uji validitas dan reliabilitas?

Jawab?
Kuisioner dalam penelitian ini sudah pernah dilakukan oleh peneliti sebelumnya yaitu oleh
Kustriyani dkk (2017) dan telah melalui uji validitas dan reabilitas. Peneliti hanya melakukan
modifikasi menyesuaikan dengan penelitian yang dilakukan oleh peneliti

Sama seperti halnya ui validitas pada uji reliabilitas instrumen kinerja sudah dilakukan oleh
peneliti sebelumnya. Diketahui untuk mengetahui reliabilitas suatu pernyataan dengan melihat
nilai Cronbach Alfa : bila r-alpha cronbach ≥ 0,70 maka pernyataan reliabel dan bila r-alpha
cronbach < 0,70 maka dinyatakan tidak reliabel.

10. Untuk apa uji validitas tersebut?

Jawab? Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya pengukuran dan
pengamatan yang dilakukan pada penelitian. Kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada
kuesioner tersebut mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut.

Uji reliabilitas adalah uji yang digunakan untuk mengetahui apakah instrumen yang digunakan
reliable. Kuesioner dinyatakan reliabel jika indeks reabilitas yang diperoleh uji Cronbach Alpha.
Keputusan uji :
 Bila Cronbach Alpha ≥ 0,6 artinya variable reliabel
 Bila Cronbach Alpha ≤ 0,6 maka variable tidak reliabel

11. Prtanyaan yg tdk valid dan tdk reliable diapain?

Jawab? Tidak digunakan sbg instrument penelitian

12. Cara uji statistik? Mengapa pake metode statistik tersebut?

Jawab? analisis univariat dengan tabel distribusi frekuensi
Analisis bivariat dengan uji chi square
emuanya dibantu dengan menggunakan komputerisasi menggunakan software SPSS

13. Apa arti dari hasil statistik tersebut?

Jawab?
Untuk analisis univariat menggambarkan data karakteristik responden dalam
bentuk persentase pada masing2 variabel
Untuk analisis bivariat
 P value <0.005 maka bermakna/signifikan, berarti ada pengaruh yang
bermakna antara variabel independen dengan variabel dependen atau
hiposkripsi (H0) ditolak

14. Variable bebas itu apa? Kalo terikat?

 Jawab? Variabel Independen (bebas), yaitu variabel yang mempengaruhi atau nilainya
menentukan variabel lain. Variabel independen dalam penelitian ini adalah komunikasi
efektif metode SBAR.
 Variabel Dependen (terikat), yaitu dipengaruhi atau nilainya ditentukan oleh variabel lain.
Variabel dependen dalam penelitian ini adalah kualitas pelaksanaan hand over

1. Apa DO
Definisi yang memberikan pernyataan pada peneliti untuk apa saja yang diperlukan
dalam menjawab pertanyaan atau menguji hipotesis penelitian, khususnya pada penelitian
kuantitatif.
Definisi operasional merupakan Variabel dapat diukur dengan menggunakan instrumen
atau alat ukur, maka Variabel harus diberi batasan atau definisi yang operasional atau
“definisi operasionel variabel”. Definisi operasional ini penting dan diperlukan agar
pengukuran variabel atau pengumpulan data (variabel) itu kosisten antar sumber data
(responden) yang satu dengan responden yang lain. Definisi operasional juga perlu
dijelaskan cara atau metode pengukuran, hasil ukuran atau kategorinya, serta skala
pengukuran yang digunakan (Notoatmodjo, 2012)

Definisi Operasional adalah suatu definisi yang didasarkan pada karakteristik yang dapat
di observasi dari apa yang sedang didefinikasikan atau mengubah konsep-konsep yang
berupa konstruk dengan kata-kata yang menggambarkan perilaku atau gejala yang dapat
diamati dan dapat diuji serta ditentukan kebenarannya oleh orang lain
Detailnya ada di bab 3
2. Kenapa hipotesa itu
Di sinkronkan dengan judul dan tujuan dan kerangka konsep penelitian
3. Dasar pengambilan kuesioner darimana
Penelitian oleh Kustriyani dkk (2017) yang mangambil teori mutu pelayanan menurut
parasuraman et al (2018) dengan 5 indikator (tangible, reliability, respondsiveness,
assurance, dan emphaty) dan tingkat kepuasan pasien menurut feonel dkk
(baca kerangka teori)
4. Kenapa ambil judul itu padahal udah byk yg sama (baca latar belakang) intinya sesuai
fenomena yg terjadi di tempat penelitian
5. Goal dari penelitian saudara apa
(di bab 1 tentang maanfaat penelitian)
6. Variabel indpendent dan dependent
(sudah jelas di contoh pertanyaan kmrn)
7. Prinsip etik untuk untuk responden dan untuk peneliti
Informed consent, anonim, kerahasiaan (ada di bab 4 )

Tambahan
1. Mengapa menggunakan skala guntmann sebagai alat ukur jawaban responden
Lebih mudah diterapkan. karena peneliti membutuhkan jawaban yang tegas terhadap isu
atau permasalahan yang akan diteliti. Dengan pilihan yang diberikan hanya ada dua, ke
arah positif atau ke arah negatif. Misalnya Baik, Kurang Baik. Puas, Tidak Puas
2. Bagaimana cara anda memperoleh data
Dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada responden dengan jangka
waktu yang telah ditentukan
3. Keterbatasan atau kesulitan saat proses penelitian
(ada di bab 6)
 Waktu yang digunakan untuk mendapatkan hasil kuesioner yang sudah terisi tidak
sesuai dengan waktu yang ditargetkan yaitu 20-30 menit.
 Kuesioner atau angket yang digunakan masih kurng dalam menggali nilai-nilai
kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan.

4. Kesimpulan Penting dalam penelitian

Jawaban dari rumusan masalah yaitu terdapat hubungan antara mutu pelayanan
keperawatan terhadap kepuasan pasien, dengan nilai P value 0.000
5. Apa kontribusi dari tesis anda
Bagi RS Sebagai salah satu tolak ukur pengembangan mutu pelayanan RS dalam rangka
pencapaian kepuasan pasien
Bagi institusi keperawatan sebagai salah satu kajian yang bermanfaat bagi peserta
didik khususnya pada peminatan manajemen keperawatan yang dapat diterapkan
dalam sub topik
 Bagi Ilmu Keperawatan dimanfaatkan sebagai masukan yang berdampak bagi
pengembangan ilmu keperawatan untuk melakukan pendekatan dalam hal
peningkatan mutu pelayanan keperawatan
6. Apa implikasi dari penelitian anda
Implikasi yang dilakukan terhadap pelayanan keperawatan dengan membuat inovasi agar
Agar kepuasan pasien terhadap pelayanan menjadi lebih baik dan RS dapat memberikan
kepuasan terhadap pasien serta dilakukan pelatihan komunikasi efektif baik eksternal
maupun internal sehingga RS mempunyai standar dalam pelayanan keperawatan
7. Berdasarkan penelitian anda apa rekomendasi anda untuk kemajuan di wilayah kerja anda
Agar membuat suatu pelatihan atau seminar secara berkala sehingga perawat dapat
memahami dengan baik, tentang pelayanan keperawatan misalnya komunikasi yang
efektif sehingga perawat dapat termotivasi untuk pelayanan keperawatan dengan baik