Anda di halaman 1dari 138

CORE VALUES ASN LEBIH

DALAM
Hafidh R. Adiyatna, S.Si., M.B.A.
KUNING
MERAH
HITAM
BIRU
ABU-ABU
COKELAT
PUTIH
UNGU
HIJAU
KUNING
MERAH
HITAM
BIRU
ABU-ABU
COKELAT
PUTIH
UNGU
HIJAU
CORE VALUES ASN LEBIH
DALAM
Hafidh R. Adiyatna, S.Si., M.B.A.
PENDAHULUAN
Core : inti/dasar
Values : nilai-nilai
Core Values ASN : nilai dasar yang harus dimiliki
seorang ASN
KEAJAIBAN DUNIA KE-0
KETEMU KATA APA?
TRUE STORY

Robert
TRUE STORY

Jack Canfield
TRUE STORY

Cathy Goodman
TRUE STORY

Morris E. Goodman
TRUE STORY

Rhonda Byrne
Hati-hati dengan yang kita pikirkan
PILIHAN

HRA - 2022
PILIHAN

HRA - 2022
HRA - 2022
KETEMU KATA APA?
Kebetulan?
Masih Kebetulan?
Masih Kebetulan?
Dan Terjadi Lagi
Dan Terjadi Lagi

HRA - 2022
Pikiran manusia = energi berupa gelombang
Gelombang = getaran
Getaran sefrekuensi = konstruktif
Getaran beda frekuensi = destruktif
Getaran tanpa respon = gema/gaung
ALUR “TERWUJUDNYA” SESUATU

Pikiran - Perasaan - Terwujud


CARA “MEWUJUDKAN” SESUATU

Meminta - Percaya - Menerima


Gravitasi selalu ada, percaya atau tidak,
dan berlaku untuk siapapun
KEKUATAN KEYAKINAN
KEKUATAN “SEKARANG”
UNTUNG ADA DELAY
Hukum Alam 1

4
3

4 5

5 6
3 Sumbu SKL Manusia
Spiritual

Knowledge

Leadership
CORE VALUES ASN LEBIH
DALAM
Hafidh R. Adiyatna, S.Si., M.B.A.
PENDAHULUAN
Core : inti/dasar
Values : nilai-nilai
Core Values ASN : nilai dasar yang harus dimiliki
seorang ASN
ALUR BERPIKIR MENGERJAKAN TKP
● P = eran
● M= asalah
● V = alues
—-----------------------------------------------
● S = olusi => ada di opsi
Berorientasi Pelayanan
Kalimat afirmasi: Kami berkomitmen memberikan
pelayanan prima demi kepuasan masyarakat
Panduan Perilaku:
1. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat
2. Ramah, cekatan, solutif dan dapat diandalkan
3. Melakukan perbaikan tiada henti
Akuntabel
Kalimat afirmasi: Kami mampu mengemban amanat dan kepercayaan
yang diberikan dengan penuh tanggung jawab.
Panduan Perilaku:
1. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat,
disiplin dan berintegritas tinggi
2. Menggunakan kekayaan dan Barang Milik Negara secara
bertanggung jawab, efektif dan efisien
3. Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan
Kompeten
Kalimat afirmasi: Kami meningkatkan kompetensi diri
dengan terus belajar.
Panduan Perilaku:
1. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab
tantangan yang selalu berubah
2. Membantu orang lain belajar
3. Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik
Harmonis
Kalimat afirmasi: Kami saling peduli, menghargai
dan bertoleransi dengan perbedaan
Panduan Perilaku:
1. Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya
2. Suka menolong orang lain.
3. Membangun lingkungan kerja yang kondusif
Loyal
Kalimat afirmasi: Kami berdedikasi tinggi terhadap kepentingan
bangsa dan negara
Panduan Perilaku:

1. Memegang teguh ideologi Pancasila, UUD 1945, setia kepada NKRI,


serta pemerintahan yang sah.
2. Menjaga nama baik sesama ASN, Pemimpin, Instansi dan Negara
3. Menjaga rahasia jabatan dan negara
Adaptif
Kalimat afirmasi: Kami siap menghadapi ataupun menjadi
motor perubahan dengan terus mengasah kreativitas dan
berinovasi.
Panduan Perilaku:
1. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan.
2. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas.
3. Bertindak proaktif.
Kolaboratif
Kalimat afirmasi: Kami saling bersinergi dalam bekerja sama
Panduan Perilaku:

1. Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk


berkontribusi
2. Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah
3. Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk
tujuan bersama.
PERWUJUDAN PERILAKU
3 FUNGSI ASN

1. PELAYAN PUBLIK
2. PEREKAT PEMERSATU BANGSA
3. KEPANJANGAN TANGAN PEMERINTAH PUSAT
Berorientasi Pelayanan
1. Mengidentifikasi kebutuhan masyarakat dengan proaktif
2. Memenuhi kebutuhan masyarakat dengan responsif
3. Melayani masyarakat sesuai tupoksi
4. Menyelesaikan keluhan masyarakat dengan pendekatan komunikasi yang
persuasif
5. Menuntaskan semua pekerjaan
6. Mengucapkan salam dan sapa saat melayani
7. Menyediakan informasi yang aktual dan akurat
8. Melayani dengan standard yang sama kepada semua pihak, tanpa
memandang kedudukan, jabatan, suku, agama, ras dan jenis kelamin
9. Memperbaiki tata kelola layanan manajemen ASN dengan inovatif
10. Menindaklanjuti setiap kritik dan saran
11. Melakukan benchmarking untuk mendapatkan wawasan dalam rangka
peningkatan kualitas pelayanan
Akuntabel
1. Memenuhi janji dan komitmen
2. Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prosedur dan ketentuan
yang berlaku
3. Bertanggung jawab atas hasil kerja dan bersedia dievaluasi
4. Menolak segala bentuk gratifikasi, korupsi, kolusi, dan nepotisme
5. Memanfaatkan fasilitas BMN sesuai dengan peruntukannya
6. Mencari alternatif cara penggunaan sarana prasarana, bahan, dan
alat kerja yang lebih hemat
7. Mengutamakan kepentingan masyarakat diatas kepentingan
pribadi atau golongan.
8. Mengambil keputusan dengan objektif saat terjadi konflik
kepentingan.
Kompeten
1. Meningkatkan kapasitas dan kompetensi diri secara terus-menerus
2. Bertukar pikiran dan berdiskusi dengan rekan kerja, bawahan dan atasan
3. Belajar secara mandiri maupun kolaboratif dengan antusias
4. Memberikan kesempatan orang lain untuk menyampaikan pendapat
5. Membagikan pengetahuan dan pengalaman melalui diskusi, dialog
dengan rekan kerja, bawahan dan atasan.
6. Menyusun rencana kerja/anggaran dengan spesifik
7. Melaksanakan rencana kerja/anggaran sesuai target yang ditetapkan
8. Menjalankan seluruh peraturan manajemen ASN yang berlaku
9. Mengevaluasi peningkatan kinerja diri
10. Menyelesaikan masalah secara komprehensif dan tuntas
Harmonis
1. Berlaku adil kepada setiap orang tanpa memandang, kedudukan,
jabatan, latar belakang, suku, agama, ras dan jenis kelamin
2. Menjaga hubungan yang baik dengan rekan kerja, atasan,
bawahan dan stakeholder
3. Menghormati gagasan yang disampaikan orang lain
4. Membantu orang lain dengan responsif
5. Memberikan solusi dan/atau informasi sesuai kewenangan
6. Menyelesaikan konflik di antara rekan kerja, atasan dan bawahan
dengan netral
7. Berinteraksi dengan rekan kerja, atasan dan bawahan dengan
sopan dan menjunjung tinggi etika
8. Menghindari diskusi yang fokus pada perbedaan SARA
Loyal
1. Menghindari tindakan, ucapan, perbuatan yang menjurus pada
radikalisme yang bertentangan dengan ideologi Pancasila
2. Menyebarkan informasi yang mendukung keutuhan NKRI
3. Mencegah situasi yang mengancam keutuhan NKRI
4. Bersikap dan berperilaku yang melindungi nama baik serta citra instansi
5. Melaksanakan keputusan pimpinan yang sesuai dengan norma dan
ketentuan yang berlaku.
6. Menyebarkan informasi positif tentang ASN, Pemimpin Instansi dan
Negara
7. Menyimpan informasi rahasia dengan cara dan pada tempat yang aman
8. Membagikan informasi rahasia hanya kepada pihak yang berwenang
9. Mencegah situasi yang mengancam rahasia jabatan dan negara.
Adaptif
1. Menyesuaikan diri di berbagai lingkungan kerja.
2. Beradaptasi dengan dinamika perubahan lingkungan.
3. Menguasai dinamika perkembangan teknologi.
4. Menyampaikan ide dan gagasan untuk kemajuan instansi dengan berani.
5. Membuat inovasi yang mendukung tujuan instansi secara konsisten.
6. Mengantisipasi permasalahan yang terjadi di masa mendatang dengan
kritis.
7. Menjalankan sistem kerja yang berbasis teknologi informasi.
8. Mengidentifikasi potensi masalah dan solusinya.
9. Menunjukkan keingintahuan yang tinggi terhadap hal baru.
10. Memanfaatkan peluang untuk menghasilkan hal yang lebih baik.
Kolaboratif
1. Menerima pendapat dan saran dalam menyelesaikan pekerjaan.
2. Memuji keunggulan dan prestasi orang lain.
3. Membagi tugas, tanggung jawab, hak, dan kewajiban kepada setiap
anggota tim kerja secara proporsional.
4. Mengajukan diri terlibat dalam projek, secara sukarela.
5. Bersinergi dengan pihak-pihak terkait dalam menyelesaikan pekerjaan.
6. Mengakui saat berbuat kesalahan.
7. Mendorong rekan kerja, atasan,dan bawahan untuk dapat terlibat aktif
dalam pencapaian tujuan instansi.
8. Membangun komunikasi yang efektif dalam berkoordinasi dengan tim
kerja.
9. Mengoptimalkan sumber daya yang mendukung pencapaian kinerja
instansi.
LATIHAN SOAL
1. Tiga puluh menit menjelang jam pulang kantor, ada seorang pengunjung datang ke loket
Anda untuk keperluannya yang mendesak. Ia bertanya banyak hal sehingga Anda
perkirakan, waktu pelayanan yang dibutuhkan lebih dari lima puluh menit. Sikap Anda …
a. Menerimanya dengan sopan dan melayani hingga jam kerja selesai. Jika keperluannya
belum terselesaikan, Anda tunda keesokan harinya.
b. Memintanya untuk datang esok hari agar Anda dapat melayani dengan optimal
karena waktu sore ini terbatas.
c. Melayani dengan penuh tanggung jawab apa yang ia sampaikan kepada Anda, serta
memberikan saran terhadap keperluannya.
d. Menerima dan melayaninya dengan penuh keterpaksaan karena ia membuat Anda
terlambat pulang.
e. Memberikan pelayanan sesuai keperluannya dengan bertanya secara rinci apa saja
yang ia butuhkan.
A B C D E

3 2 4 1 5
1. Tiga puluh menit menjelang jam pulang kantor, ada seorang pengunjung datang ke loket Anda untuk
keperluannya yang mendesak. Ia bertanya banyak hal sehingga Anda perkirakan, waktu pelayanan yang
dibutuhkan lebih dari lima puluh menit. Sikap Anda …
a. Menerimanya dengan sopan dan melayani hingga jam kerja selesai. Jika keperluannya belum
terselesaikan, Anda tunda keesokan harinya.
b. Memintanya untuk datang esok hari agar Anda dapat melayani dengan optimal karena waktu sore
ini terbatas.
c. Melayani dengan penuh tanggung jawab apa yang ia sampaikan kepada Anda, serta memberikan
saran terhadap keperluannya.
d. Menerima dan melayaninya dengan penuh keterpaksaan karena ia membuat Anda terlambat
pulang.
e. Memberikan pelayanan sesuai keperluannya dengan bertanya secara rinci apa saja yang ia
butuhkan.
Core value: Pelayanan Publik
Perwujudan perilaku: Mengidentifikasi kebutuhan masyarakat dengan
proaktif.
2. Ketika membaca beberapa kritik dan saran dari masyarakat terhadap pelayanan kantor
Anda, Anda menemukan beberapa hal penting yang harus diubah dan ditingkatkan dari
kualitas pelayanan yang ada. Sikap Anda sebagai pimpinan …
a. Segera meminta para bawahan Anda untuk berdiskusi apa yang bisa dilakukan agar
kebutuhan masyarakat terpenuhi.
b. Mengumpulkan lebih banyak kritik dan saran dari masyarakat untuk meyakinkan langkah
apa yang perlu dilakukan.
c. Membentuk tim dan dengan segera menindaklanjuti kebutuhan masyarakat, sesuai
dengan tanggung jawab instansi Anda.
d. Mempertimbangkan dampak positif dan negatif dari kritik dan saran tersebut untuk
dapat memutuskan langkah selanjutnya.
e. Menyimpan kritik dan saran tersebut sebagai bahan evaluasi dan perencanaan tahun
selanjutnya
A B C D E

3 2 5 4 1
2. Ketika membaca beberapa kritik dan saran dari masyarakat terhadap pelayanan
kantor Anda, Anda menemukan beberapa hal penting yang harus diubah dan
ditingkatkan dari kualitas pelayanan yang ada. Sikap Anda sebagai pimpinan …
a. Segera meminta para bawahan Anda untuk berdiskusi apa yang bisa dilakukan
agar kebutuhan masyarakat terpenuhi.
b. Mengumpulkan lebih banyak kritik dan saran dari masyarakat untuk
meyakinkan langkah apa yang perlu dilakukan.
c. Membentuk tim dan dengan segera menindaklanjuti kebutuhan masyarakat,
sesuai dengan tanggung jawab instansi Anda.
d. Mempertimbangkan dampak positif dan negatif dari kritik dan saran tersebut
untuk dapat memutuskan langkah selanjutnya.
e. Menyimpan kritik dan saran tersebut sebagai bahan evaluasi dan
perencanaan tahun selanjutnya
Core values: Pelayanan Publik
Perwujudan Perilaku: Memenuhi kebutuhan masyarakat dengan responsif
3. Selasa sekitar pukul 16.30, ada seorang pelanggan yang akan datang menemui Anda di
kantor untuk memesan beberapa produk keperluannya. Selasa paginya, Anda mendapat
ajakan dari kawan lama Anda untuk datang ke agenda reuni di hari itu pukul 16.00. Sikap
Anda …
a. Datang ke reuni sebentar untuk menyapa beberapa kawan lama Anda kemudian
segera kembali ke kantor untuk menemui pelanggan.
b. Tetap berada di kantor untuk beraktivitas sembari menunggu pelanggan
tersebut datang untuk melayaninya dengan baik.
c. Datang ke reuni setelah pekerjaan Anda di hari itu telah selesai.
d. Meminta izin kepada kawan-kawan Anda untuk datang terlambat.
e. Mengatur ulang waktu dengan pelanggan untuk bertemu di lain hari, agar Anda
dapat hadir di acara reuni.
A B C D E

2 3 5 4 1
3. Selasa sekitar pukul 16.30, ada seorang pelanggan yang akan datang menemui Anda di
kantor untuk memesan beberapa produk keperluannya. Selasa paginya, Anda mendapat
ajakan dari kawan lama Anda untuk datang ke agenda reuni di hari itu pukul 16.00. Sikap
Anda …
a. Datang ke reuni sebentar untuk menyapa beberapa kawan lama Anda kemudian
segera kembali ke kantor untuk menemui pelanggan.
b. Tetap berada di kantor untuk beraktivitas sembari menunggu pelanggan
tersebut datang untuk melayaninya dengan baik.
c. Datang ke reuni setelah pekerjaan Anda di hari itu telah selesai.
d. Meminta izin kepada kawan-kawan Anda untuk datang terlambat.
e. Mengatur ulang waktu dengan pelanggan untuk bertemu di lain hari, agar Anda
dapat hadir di acara reuni.
Core values: Akuntabel
Perwujudan Perilaku: Memenuhi janji dan komitmen
4. Proyek penelitian yang akan ditawarkan oleh instansi Akmal disambut baik oleh
perusahaan sahabatnya. Ia meminta Akmal untuk membantunya memenangkan tender
tersebut agar perusahaannya terhindar dari pailit akibat terdampak pandemi. Sikap
Akmal …
a. Menolak dengan tegas dan memberikan peringatan padanya untuk tidak
memanfaatkannya meski sebagai sahabat.
b. Membantunya agar memenangkan tender tersebut agar karyawannya tidak
perlu di PHK.
c. Meminta izin pimpinan untuk merekomendasikan perusahaannya menjadi
pelaksana proyek penelitian.
d. Meminta teman Akmal mengikuti lelang dan presentasi seperti yang biasa
dilakukan.
e. Tidak melakukannya karena itu adalah hal yang melanggar peraturan instansi.
A B C D E

3 1 2 5 4
4. Proyek penelitian yang akan ditawarkan oleh instansi Akmal disambut baik oleh perusahaan
sahabatnya. Ia meminta Akmal untuk membantunya memenangkan tender tersebut agar
perusahaannya terhindar dari pailit akibat terdampak pandemi. Sikap Akmal …
a. Menolak dengan tegas dan memberikan peringatan padanya untuk tidak
memanfaatkannya meski sebagai sahabat.
b. Membantunya agar memenangkan tender tersebut agar karyawannya tidak perlu di
PHK.
c. Meminta izin pimpinan untuk merekomendasikan perusahaannya menjadi
pelaksana proyek penelitian.
d. Meminta Akmal mengikuti lelang dan presentasi seperti yang biasa dilakukan.
e. Tidak melakukannya karena itu adalah hal yang melanggar peraturan instansi.
Core values: Akuntabel
Perwujudan Perilaku: Melaksanakan pekerjaan sesuai dengan prosedur dan
ketentuan yang berlaku
5. Ketika mengerjakan suatu tugas rutin, salah seorang pegawai di bidang kepegawaian
datang ke ruangan Anda untuk memberikan undangan mengikuti lokakarya. Setelah
Anda baca, undangan tersebut dilaksanakan akhir pekan ini dan berbarengan dengan
agenda ulang tahun orang tua Anda. Sikap Anda …
a. Datang ke lokakarya setelah Anda merayakan ulang tahun orang tua Anda.
b. Mengikuti lokakarya dari awal hingga akhir dan mencatat materi yang diberikan.
c. Menunda agenda ulang tahun orang tua Anda setelah selesai mengikuti
lokakarya.
d. Memohon izin pimpinan untuk mengikuti lokakarya di kesempatan selanjutnya.
e. Mengikuti lokakarya secara daring sembari mendatangi rumah orang tua Anda.

A B C D E

1 4 5 2 3
5. Ketika mengerjakan suatu tugas rutin, salah seorang pegawai di bidang kepegawaian
datang ke ruangan Anda untuk memberikan undangan mengikuti lokakarya. Setelah
Anda baca, undangan tersebut dilaksanakan akhir pekan ini dan berbarengan dengan
agenda ulang tahun orang tua Anda. Sikap Anda …
a. Datang ke lokakarya setelah Anda merayakan ulang tahun orang tua Anda.
b. Mengikuti lokakarya dari awal hingga akhir dan mencatat materi yang diberikan.
c. Menunda agenda ulang tahun orang tua Anda setelah selesai mengikuti
lokakarya.
d. Memohon izin pimpinan untuk mengikuti lokakarya di kesempatan selanjutnya.
e. Mengikuti lokakarya secara daring sembari mendatangi rumah orang tua Anda.
Core values: Kompeten
Perwujudan Perilaku: Meningkatkan kapasitas dan kompetensi diri secara
terus-menerus
6. Yudha Putraatmaja tengah mengalami kesulitan dalam melakukan pekerjaan yang
diberikan oleh pimpinan dua hari lalu. Menurut Anda, sikap Yudha sebaiknya …
a. Mengerjakan semampunya untuk menunjukkan bahwa ia dapat diandalkan dalam
setiap pekerjaan.
b. Meminta bantuan rekan kerja menyelesaikan tugas yang diberikan, agar selesai
sesuai target.
c. Mendiskusikan kesulitan yang dihadapinya dengan pimpinan maupun senior yang
ada di tempat kerjanya.
d. Mencari sumber acuan dari berbagai referensi untuk mendapatkan solusi dari
masalah yang dihadapi.
e. Meminta rekomendasi dari pimpinan, sekiranya siapa yang dapat membantunya
menyelesaikan pekerjaan ini.
A B C D E

1 2 5 3 4
6. Yudha Putraatmaja tengah mengalami kesulitan dalam melakukan pekerjaan yang diberikan
oleh pimpinan dua hari lalu. Menurut Anda, sikap Yudha sebaiknya …
a. Mengerjakan semampunya untuk menunjukkan bahwa ia dapat diandalkan dalam setiap
pekerjaan.
b. Meminta bantuan rekan kerja menyelesaikan tugas yang diberikan, agar selesai sesuai
target.
c. Mendiskusikan kesulitan yang dihadapinya dengan pimpinan maupun senior yang ada di
tempat kerjanya.
d. Mencari sumber acuan dari berbagai referensi untuk mendapatkan solusi dari masalah
yang dihadapi.
e. Meminta rekomendasi dari pimpinan, sekiranya siapa yang dapat membantunya
menyelesaikan pekerjaan ini.
Core values: Kompeten
Perwujudan Perilaku:
Bertukar pikiran dan berdiskusi dengan rekan kerja, bawahan dan atasan
7. Mahendra Adiswaka telah lebih dari tujuh tahun bekerja di Kementerian Kesehatan. Selama
ini ia sangat akrab dengan rekan kerjanya satu divisi dan kerap membantu beberapa rekan
yang dekat dengannya untuk menyelesaikan baik masalah pribadi maupun masalah pekerjaan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju

A B C D E

1 2 3 5 4
7. Mahendra Adiswaka telah lebih dari tujuh tahun bekerja di Kementerian Kesehatan. Selama
ini ia sangat akrab dengan rekan kerjanya satu divisi dan kerap membantu beberapa rekan
yang dekat dengannya untuk menyelesaikan baik masalah pribadi maupun masalah pekerjaan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju

Core values: Harmonis


Perwujudan Perilaku:
Berlaku adil kepada setiap orang tanpa memandang, kedudukan, jabatan, latar belakang,
suku, agama, ras dan jenis kelamin
8. Ketika ada seilisih paham antara rekan kerja Heru Krisnawan dengan pimpinannya, Heru
lebih memihak pendapat dan keputusan pimpinan sebagai pihak yang bertanggung jawab
terhadap institusi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju

A B C D E

1 2 3 4 5
8. Ketika ada seilisih paham antara rekan kerja Heru Krisnawan dengan pimpinannya, Heru
lebih memihak pendapat dan keputusan pimpinan sebagai pihak yang bertanggung jawab
terhadap institusi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju

Core values: Harmonis


Perwujudan Perilaku:
Menyelesaikan konflik di antara rekan kerja, atasan dan bawahan dengan netral
9. Anda menolak permintaan rekan kerja Anda untuk membagikan salah satu literatur bagus
yang memberikan pandangan tentang kekurangan terhadap pemerintahan negara dan
bagaimana seharusnya Indonesia dikelola.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju

A B C D E

5 4 3 2 1
9. Anda menolak permintaan rekan kerja Anda untuk membagikan salah satu literatur bagus
yang memberikan pandangan tentang kekurangan terhadap pemerintahan negara dan
bagaimana seharusnya Indonesia dikelola.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju

Core values: Loyal


Perwujudan Perilaku:
Menghindari tindakan, ucapan, perbuatan yang menjurus pada radikalisme yang
bertentangan dengan ideologi Pancasila
10. Bagir Hamdani mendapat perintah pimpinan untuk melakukan manipulasi terhadap
laporan pelaksanaan program dari intansinya dan ia ragu-ragu untuk melaksanakan tugas
tersebut atau menolaknya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju

A B C D E

1 2 3 5 4
10. Bagir Hamdani mendapat perintah pimpinan untuk melakukan manipulasi terhadap
laporan pelaksanaan program dari intansinya dan ia ragu-ragu untuk melaksanakan tugas
tersebut atau menolaknya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju

Core values: Loyal


Perwujudan Perilaku:
Melaksanakan keputusan pimpinan yang sesuai dengan norma dan ketentuan yang
berlaku.
CORE VALUES ASN LEBIH
DALAM
Hafidh R. Adiyatna, S.Si., M.B.A.
PRETEST
1. Tiga puluh menit menjelang jam pulang kantor, ada seorang pengunjung datang ke loket
Anda untuk keperluannya yang mendesak. Ia bertanya banyak hal sehingga Anda
perkirakan, waktu pelayanan yang dibutuhkan lebih dari lima puluh menit. Sikap Anda …
a. Menerimanya dengan sopan dan melayani hingga jam kerja selesai. Jika keperluannya
belum terselesaikan, Anda tunda keesokan harinya.
b. Memintanya untuk datang esok hari agar Anda dapat melayani dengan optimal
karena waktu sore ini terbatas.
c. Melayani dengan penuh tanggung jawab apa yang ia sampaikan kepada Anda, serta
memberikan saran terhadap keperluannya.
d. Menerima dan melayaninya dengan penuh keterpaksaan karena ia membuat Anda
terlambat pulang.
e. Memberikan pelayanan sesuai keperluannya dengan bertanya secara rinci apa saja
yang ia butuhkan.
2. Ketika membaca beberapa kritik dan saran dari masyarakat terhadap pelayanan kantor
Anda, Anda menemukan beberapa hal penting yang harus diubah dan ditingkatkan dari
kualitas pelayanan yang ada. Sikap Anda sebagai pimpinan …
a. Segera meminta para bawahan Anda untuk berdiskusi apa yang bisa dilakukan agar
kebutuhan masyarakat terpenuhi.
b. Mengumpulkan lebih banyak kritik dan saran dari masyarakat untuk meyakinkan langkah
apa yang perlu dilakukan.
c. Membentuk tim dan dengan segera menindaklanjuti kebutuhan masyarakat, sesuai
dengan tanggung jawab instansi Anda.
d. Mempertimbangkan dampak positif dan negatif dari kritik dan saran tersebut untuk
dapat memutuskan langkah selanjutnya.
e. Menyimpan kritik dan saran tersebut sebagai bahan evaluasi dan perencanaan tahun
selanjutnya
3. Selasa sekitar pukul 16.30, ada seorang pelanggan yang akan datang menemui Anda di
kantor untuk memesan beberapa produk keperluannya. Selasa paginya, Anda mendapat
ajakan dari kawan lama Anda untuk datang ke agenda reuni di hari itu pukul 16.00. Sikap
Anda …
a. Datang ke reuni sebentar untuk menyapa beberapa kawan lama Anda kemudian
segera kembali ke kantor untuk menemui pelanggan.
b. Tetap berada di kantor untuk beraktivitas sembari menunggu pelanggan
tersebut datang untuk melayaninya dengan baik.
c. Datang ke reuni setelah pekerjaan Anda di hari itu telah selesai.
d. Meminta izin kepada kawan-kawan Anda untuk datang terlambat.
e. Mengatur ulang waktu dengan pelanggan untuk bertemu di lain hari, agar Anda
dapat hadir di acara reuni.
4. Proyek penelitian yang akan ditawarkan oleh instansi Akmal disambut baik oleh
perusahaan sahabatnya. Ia meminta Akmal untuk membantunya memenangkan tender
tersebut agar perusahaannya terhindar dari pailit akibat terdampak pandemi. Sikap
Akmal …
a. Menolak dengan tegas dan memberikan peringatan padanya untuk tidak
memanfaatkannya meski sebagai sahabat.
b. Membantunya agar memenangkan tender tersebut agar karyawannya tidak
perlu di PHK.
c. Meminta izin pimpinan untuk merekomendasikan perusahaannya menjadi
pelaksana proyek penelitian.
d. Meminta Akmal mengikuti lelang dan presentasi seperti yang biasa dilakukan.
e. Tidak melakukannya karena itu adalah hal yang melanggar peraturan instansi.
5. Ketika mengerjakan suatu tugas rutin, salah seorang pegawai di bidang kepegawaian
datang ke ruangan Anda untuk memberikan undangan mengikuti lokakarya. Setelah
Anda baca, undangan tersebut dilaksanakan akhir pekan ini dan berbarengan dengan
agenda ulang tahun orang tua Anda. Sikap Anda …
a. Datang ke lokakarya setelah Anda merayakan ulang tahun orang tua Anda.
b. Mengikuti lokakarya dari awal hingga akhir dan mencatat materi yang diberikan.
c. Menunda agenda ulang tahun orang tua Anda setelah selesai mengikuti
lokakarya.
d. Memohon izin pimpinan untuk mengikuti lokakarya di kesempatan selanjutnya.
e. Mengikuti lokakarya secara daring sembari mendatangi rumah orang tua Anda.
6. Yudha Putraatmaja tengah mengalami kesulitan dalam melakukan pekerjaan yang
diberikan oleh pimpinan dua hari lalu. Menurut Anda, sikap Yudha sebaiknya …
a. Mengerjakan semampunya untuk menunjukkan bahwa ia dapat diandalkan dalam
setiap pekerjaan.
b. Meminta bantuan rekan kerja menyelesaikan tugas yang diberikan, agar selesai
sesuai target.
c. Mendiskusikan kesulitan yang dihadapinya dengan pimpinan maupun senior yang
ada di tempat kerjanya.
d. Mencari sumber acuan dari berbagai referensi untuk mendapatkan solusi dari
masalah yang dihadapi.
e. Meminta rekomendasi dari pimpinan, sekiranya siapa yang dapat membantunya
menyelesaikan pekerjaan ini.
7. Mahendra Adiswaka telah lebih dari tujuh tahun bekerja di Kementerian Kesehatan. Selama
ini ia sangat akrab dengan rekan kerjanya satu divisi dan kerap membantu beberapa rekan
yang dekat dengannya untuk menyelesaikan baik masalah pribadi maupun masalah pekerjaan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
8. Ketika ada seilisih paham antara rekan kerja Heru Krisnawan dengan pimpinannya, Heru
lebih memihak pendapat dan keputusan pimpinan sebagai pihak yang bertanggung jawab
terhadap institusi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
9. Anda menolak permintaan rekan kerja Anda untuk membagikan salah satu literatur bagus
yang memberikan pandangan tentang kekurangan terhadap pemerintahan negara dan
bagaimana seharusnya Indonesia dikelola.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
10. Bagir Hamdani mendapat perintah pimpinan untuk melakukan manipulasi terhadap
laporan pelaksanaan program dari instansinya dan ia ragu-ragu untuk melaksanakan tugas
tersebut atau menolaknya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
CORE VALUES ASN LEBIH
DALAM
Hafidh R. Adiyatna, S.Si., M.B.A.
LATIHAN SOAL SOSIOKULTURAL
1. Sebagai anggota tim, Anda rela untuk mempertanggungjawabkan hasil kinerja tim serta
membuka diri terhadap segala bentuk kritik dan saran baik dari pimpinan, rekan kerja lain,
maupun dari mitra kerja.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E

e. Sangat tidak setuju 5 4 3 2 1

Core Values: Akuntabel


Perwujudan Perilaku:Bertanggung jawab atas hasil kerja dan bersedia dievaluasi
2. Untuk membuktikan profesionalitas Anda dalam bekerja, ketika mengerjakan seluruh
pekerjaan mandiri dari pimpinan, Anda lebih memilih mengerjakan semuanya sendiri
daripada harus berdiskusi dengan rekan kerja maupun pimpinan, meski ada kesulitan yang
Anda hadapi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
A B C D E
d. Tidak setuju
1 2 3 4 5
e. Sangat tidak setuju
Core Values: Kompeten
Perwujudan Perilaku: Bertukar pikiran dan berdiskusi dengan rekan kerja, bawahan dan
atasan.
3. Perjalanan dinas untuk studi banding adalah hal penting untuk instansi Anda agar dapat
belajar dari keunggulan dan pengalaman dari instansi lain, baik di dalam maupun luar negeri.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E

e. Sangat tidak setuju 5 4 3 2 1

Core Values: Berorientasi Pelayanan


Perwujudan Perilaku: Melakukan benchmarking untuk mendapatkan wawasan dalam rangka
peningkatan kualitas pelayanan
4. Dimas Sutradewa, salah satu rekan kerja Anda telah banyak membantu Anda dalam
berbagai pekerjaan dan tanggung jawab. Ketika ia berbuat kelalaian terhadap suatu
pekerjaan, ia mendapat teguran tegas dari pimpinan. Anda memberanikan diri bertemu
pimpinan untuk menjelaskan bahwa Dimas adalah pegawai yang baik, sehingga tidak perlu
ditegur seperti yang telah ia lakukan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
A B C D E
c. Ragu-ragu
1 2 3 4 5
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju Core Values: Akuntabel
Perwujudan Perilaku: Mengambil keputusan dengan objektif saat terjadi konflik kepentingan.
5. Setelah mengikuti lokakarya, Anda segera membagikan pengalaman Anda dan mengajarkan
beberapa ilmu yang penting untuk para rekan kerja Anda di kantor.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

5 4 3 2 1

Core Values: Kompeten


Perwujudan Perilaku: Membagikan pengetahuan dan pengalaman melalui diskusi, dialog
dengan rekan kerja, bawahan dan atasan. .
6. Kalya Wicaksana mengucapkan salam dan terima kasih kepada beberapa pengunjung yang
telah selesai ia layani.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E
e. Sangat tidak setuju 4 5 3 2 1

Core Values: Berorientasi Pelayanan


Perwujudan Perilaku: Mengucapkan salam dan sapa saat melayani
7. Bagi Ali Mahmudali, membantu rekan kerja yang kesulitan tidak harus selalu dilakukan.
Perlu dipertimbangkan apakah ia laki-laki yang memiliki daya tahan dan tenaga yang besar
atau wanita yang memiliki keterbatasan dalam tenaga.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E
e. Sangat tidak setuju
1 2 3 4 5

Core Values: Harmonis


Perwujudan Perilaku: Berlaku adil kepada setiap orang tanpa memandang, kedudukan, jabatan,
latar belakang, suku, agama, ras dan jenis kelamin
.
8. Ketika sedang ada antrean panjang dalam proses pelayanan di instansi Anda,
mendahukukan wanita hamil dan lansia adalah prioritas.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

1 2 3 4 5

Core Values: Berorientasi Pelayanan


Perwujudan Perilaku: Melayani dengan standard yang sama kepada semua pihak, tanpa
memandang kedudukan, jabatan, suku, agama, ras dan jenis kelamin
9. Sebagai staf yang telah lebih dari lima belas tahun bekerja, Paun Mihanari mengatakan
semua hal tentang instansinya kepada wartawan yang sedang mewawancarainya berkaitan
dengan antisipasi perusahaan dalam menghadapi ancaman resesi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E

e. Sangat tidak setuju 1 2 3 4 5

Core Values: Harmonis


Perwujudan Perilaku: Memberikan solusi dan/atau informasi sesuai kewenangan
10. Menggunakan berkas-berkas berupa dokumen fisik akan mempermudah semua pekerjaan
Anda dalam pendataan dibandingkan dengan dokumen digital karena ada bukti fisik dalam
setiap pekerjaan dan kegiatan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

1 2 3 4 5

Core Values: Adaptif


Perwujudan Perilaku: Menjalankan sistem kerja yang berbasis teknologi informasi .
11. Johan Mandalika menolak ajakan rekan kerja dan pimpinan untuk makan malam dengan
calon mitra. Rencananya pada makan malam itu, pimpinan akan memberikan sejumlah uang
agar mitra kerja Anda memenangkan proyek dari perusahaan Anda.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

5 4 3 2 1

Core Values: Loyal


Perwujudan Perilaku: Melaksanakan keputusan pimpinan yang sesuai dengan norma dan
ketentuan yang berlaku.
12. Ketika akhir tahun, Anda melihat bahwa apa yang telah dikerjakan tahun ini telah sesuai
dengan target capaian Anda yang telah disusun pada awal tahun lalu. Anda antusias untuk
mendapatkan evaluasi dan masukan dari pimpinan dalam rangka peningkatan kapasitas diri
Anda.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
A B C D E
e. Sangat tidak setuju
5 4 3 2 1

Core Values: Kompeten


Perwujudan Perilaku: Melaksanakan rencana kerja/anggaran sesuai target yang ditetapkan .
13. Ketika mengerjakan pekerjaan rutin, datang seorang rekan kerja yang kesulitan
mengerjakan tugas dari pimpinan untuk meminta bantuan Anda. Tugas tersebut harus segera
ia selesaikan siang ini. Anda segera menyelesaikan seluruh pekerjaan Anda kemudian
membantunya menyelesaikan tugas dari pimpinan agar dapat mempercepat pekerjaannya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E
e. Sangat tidak setuju
1 2 3 4 5

Core Values: Harmonis


Perwujudan Perilaku: Membantu orang lain dengan responsif.
14. Ketika menjadi pimpinan tim, Joni memilih untuk mengerjakan beberapa hal penting dan
membagikan pekerjaan yang mudah kepada anggota tim nya, agar tidak ada yang keberatan
dalam pekerjaan tim yang harus diselesaikan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

1 2 3 4 5

Core Values: Kolaboratif


Perwujudan Perilaku: Membangun komunikasi yang efektif dalam berkoordinasi dengan tim
kerja.
15. Ketika ada berita salah satu wilayah di Indonesia ingin memisahkan diri dan menjadi
negara sendiri, Anda tidak memberikan komentar apapun karena itu bukan tanggung jawab
dan bidang Anda untuk dapat beropini mengenai dampak baik dan buruknya bagi Indonesia.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

4 5 3 2 1

Core Values: Loyal


Perwujudan Perilaku: Mencegah situasi yang mengancam keutuhan NKRI.
16. Ketika ada kebutuhan mendesak di kantor, Anda memilih untuk bekerja lembur di malam
tahun baru dibandingkan berkumpul dengan keluarga besar seperti yang banyak orang lain
lakukan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
A B C D E
d. Tidak setuju
5 4 3 2 1
e. Sangat tidak setuju
Core Values: Akuntabel
Perwujudan Perilaku: Mengutamakan kepentingan masyarakat diatas kepentingan pribadi
atau golongan.
17. Ketika pandemi berangsur pulih, banyak peluang yang dapat Anda lakukan dalam
berkegiatan. Di kantor, pimpinan sedang menggali ide inovasi apa yang akan dilakukan oleh
instansi Anda. Anda mengusulkan beberapa ide Anda yang relevan dengan tanggung jawab
utama instansi.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E
e. Sangat tidak setuju
5 4 3 2 1

Core Values: Adaptif


Perwujudan Perilaku: Memanfaatkan peluang untuk menghasilkan hal yang lebih baik..
18. Banu Aditama berhasil mendapatkan predikat karyawan paling produktif di tahun ini.
Bisma Krismaya merasa bahwa ia memiliki kontribusi besar dalam pencapaian Banu. Ia juga
merasa lebih baik darinya dan tidak terima dengan hasil ini. Bisma akan menjaga jarak dengan
Banu dan memberikan kinerja yang lebih baik di tahun depan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E

e. Sangat tidak setuju 1 2 3 4 5

Core Values: Kolaboratif


Perwujudan Perilaku: Memuji keunggulan dan prestasi orang lain.
19. Piku Sadewa memberikan laporan hasil analisa datanya yang merupakan rahasia
perusahaan hanya kepada pimpinan, serta melakukan pengamanan terhadap data-data yang
ia miliki di komputer kantor.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

5 4 3 2 1

Core Values: Loyal


Perwujudan Perilaku: Menjaga rahasia hanya untuk pihak yang berwenang
20. Yura Yasinta berkomitmen untuk mempelajari dengan rinci teknologi baru yang digunakan
oleh perusahaan. Ia juga langsung mempraktekkan apa yang ia pelajari agar dapat segera
terampil menggunakan teknologi tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

5 4 3 2 1

Core Values: Adaptif


Perwujudan Perilaku: Menguasai dinamika perkembangan teknologi.
21. Kresna Juliana melakukan banyak penghematan di kantornya dan menggunakan media
digital dalam menyelesaikan tugas-tugasnya. Ia juga memastikan semua dokumen yang akan
dicetak dalam keadaan benar dan siap.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

5 4 3 2 1

Core Values: Kolaboratif


Perwujudan Perilaku: Mengoptimalkan sumber daya yang mendukung pencapaian kinerja
instansi.
22. Ketika perusahaan menginisiasi program baru, Leo Agusalim melakukan pengamatan dan
observasi terlebih dahulu dan akan berpartisipasi di periode program selanjutnya, agar dapat
mempelajari apa saja yang dapat ia kontribusikan untuk program tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

1 2 3 4 5

Core Values: Kolaboratif


Perwujudan Perilaku: Mengajukan diri terlibat dalam projek, secara sukarela.
23. Suatu hari, ada permasalahan mendesak yang terjadi di tim kerja Anda. Anda segera
meminta seluruh anggota tim berkumpul untuk mendiskusikan langkah terbaik untuk
menyelesaikan masalah tersebut.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

5 4 3 2 1

Core Values: Kolaboratif


Perwujudan Perilaku: Membangun komunikasi yang efektif dalam berkoordinasi dengan tim kerja
24. Kondisi pandemi memukul mundur berbagai sektor bisnis. Heru Triatmaja melihat ada
peluang untuk perusahaannya mengembangkan produk untuk menjaga kesehatan masyarakat
agar menurunkan resiko tertular virus, lalu ia mengusulkan idenya kepada departemen
penelitian dan pengembangan produk.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E
e. Sangat tidak setuju
5 4 3 2 1

Core Values: Adaptif


Perwujudan Perilaku: Memanfaatkan peluang untuk menghasilkan hal yang lebih baik.
25. Ada suatu pembaharuan sistem pelaporan kinerja berbasis digital di instansi kerja Anda.
Beberapa rekan kerja Anda mengatakan hal itu lebih rumit dari sistem yang digunakan
sebelumnya. Anda berinisiatif mengusulkan agar perusahaan kembali menggunakan sistem
lama.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E
e. Sangat tidak setuju
1 2 3 4 5

Core Values: Adaptif


Perwujudan Perilaku: Menunjukkan keingintahuan yang tinggi terhadap hal baru.
26. Ketika tengah mengikuti rapat evaluasi tengah tahun, ada beberapa masalah dalam
pencapaian target perusahaan. Anda memiliki beberapa ide yang akan Anda sampaikan saat
pimpinan bertanya kepada Anda.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

1 2 3 4 5

Core Values: Adaptif


Perwujudan Perilaku: Menyampaikan ide dan gagasan untuk kemajuan instansi dengan berani .
27. Joni melihat ada beberapa orang masyarakat yang berdebat tentang program yang telah
diimplementasikan instansinya. Mereka menganggap program tersebut tidak sesuai dengan
kebutuhan. Joni mendatanginya dan menjelaskan tentang program tersebut agar masyarakat
paham apa maksud dan tujuannya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju A B C D E
e. Sangat tidak setuju
5 4 3 2 1

Core Values: Loyal


Perwujudan Perilaku: Bersikap dan berperilaku yang melindungi nama baik serta citra instansi.
28. Yuli Agustina mendengarkan dengan seksama seluruh instruksi dari pimpinannya dan
mempertimbangkan mana yang dapat dilakukan dan mana yang tidak boleh dikerjakan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
A B C D E

5 4 3 2 1

Core Values: Loyal


Perwujudan Perilaku: Melaksanakan keputusan pimpinan yang sesuai dengan norma dan
ketentuan yang berlaku.
29. Oka Bianka sedang membuat suatu dokumen yang khusus untuk diberikan kepada Badan
Intelijen Negara. Ketika bertemu teman kerja yang sekaligus sahabatnya, ia menceritakan
tentang dokumen tersebut karena isinya berkaitan dengan proyeksi instansi Oka ke depan.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

1 2 3 4 5

Core Values: Loyal


Perwujudan Perilaku: Mencegah situasi yang mengancam rahasia jabatan dan negara.
30. Rio Hario lebih memilih memilih memberikan pekerjaan dan tanggung jawab yang lebih
besar kepada rekan kerja yang lebih berpengalaman dan ahli dibandingkan ke rekan kerjanya
yang lain.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju A B C D E

5 4 3 2 1

Core Values: Harmonis


Perwujudan Perilaku: Berlaku adil kepada setiap orang tanpa memandang, kedudukan, jabatan,
latar belakang, suku, agama, ras dan jenis kelamin.
31. Ketika Anda dari kejauhan melihat rekan kerja Anda sedang berlibur bersama keluarganya,
Anda memilih untuk tidak menyapanya karena khawatir akan mengganggunya.
a. Sangat setuju
b. Setuju
c. Ragu-ragu
d. Tidak setuju
e. Sangat tidak setuju
A B C D E

1 2 3 4 5

Core Values: Harmonis


Perwujudan Perilaku: Berinteraksi dengan rekan kerja, atasan dan bawahan dengan sopan dan
menjunjung tinggi etika.
Selamat berjuang, semoga dapat hasil terbaik semuanya …
Selamat berjuang, semoga dapat hasil terbaik semuanya …

Anda mungkin juga menyukai