KONSEP DASAR DIGITAL

MARKETING
KELOMPOK 1
 PENGERTIAN

Marketing digital (digital marketing) atau sering

juga disebut sebagai e-Marketing, Online Marketing
atau Internet Marketing adalah praktik marketing
berdasarkan direct marketing yang memerlukan
database atau basis data konsumen untuk melacak
dan mengukur respons dari konsumen
 REVOLUSI TEKNOLOGI
Berbagai perkembangan teknologi secara bersamaan telah memfasilitasi
munculnya marketing digital. Teknologi yang akan di bahas di sini yaitu.
Internet. Komputasi dan teknologi database (basis data). Selanjutnya.
Internet yang di kembangkan pemerintah di awal tahun 70'an. Misalnya
untuk aplikasi dunia militer. Pada awalnya, di gunakan untuk transfer file
data yang besar dan memfasilitasi komunikasi antara peneliti-peneliti
ilmiah. Pada masa itu, Sebagaian besar individu tidak memiliki akses
terhadap terhadap jaringan informasi yang luas. Dalam perkembangannya,
internet mulai di gunakan dalam dunia penerbangan dan perhotelan untuk
reservasi, booking tiket dan informasi destinasi perjalanan serta akomodasi.
 REVOLUSI PEMIKIRAN MARKETING

Berdasarkan Gambar di atas dapat dijelaskan bahwa revolusi komunikasi

mulanya dalam teknik pemasaran dari bentuk one-way (masal) menuju ke
bentuk two-way (interactive) komunikasi dua arah secara interaktif.
 REVOLUSI PEMIKIRAN MARKETING

Selanjutnya, Gambar diatas merupakan cara mengubah program marketing

menjadi "Customer-centric", dengan menggunakan data. berkualitas.
Program marketing "Customer-centric" pada dasarnya difokuskan kepada
kebutuhan, permintaan, dan keinginan pelanggan, bukan pada perusahaan.
 REVOLUSI PADA
KOMUNIKASI/DISTRIBUSI

Tidak mungkin evolusi digital marketing dapat terjadi

tanpa pengembangan saluran komunikasi dan distribusi.
Teknologi berarti komunikasi digital semakin
memungkinkan, menciptakan komunikasi terbaru
kepada para pelanggan. Komunikasi menjadi poin di
mana kita dapat berkomunikasi dengan para pelanggan
di setiap titik (point) siklus hidupnya.
 EVOLUSI PADA DIRECT MEDIA

Pengembangan lain yang memfasilitasi bisnis dan perdagangan melalui

internet dan meningkatnya manajemen pemasaran digital, yaitu
munculnya jejaring distribusi, seperti Federal Express, UPS, TIKI, JNE, JT,
dan lainnya dalam layanan pengiriman dan teknologi. Semua
perubahan dan kekuatan yang menghasilkan munculnya digital
marketing telah menciptakan situasi di mana manajemen,
pengembangan akuisisi konsumen dan pemasaran hubungan
(relationship marketing) merupakan proses yang terus-menerus, di
mana sistem seperti itu dapat berlangsung dengan sendirinya
.
 PERAN DIGITAL MARKETING

Digital Marketing adalah suatu objek, sedangkan digital

marketing agency adalah tools (alat) nya. Seiring
perkembangan teknologi saat ini, tak luput juga
berkembangnya agensi digital yang bertujuan untuk
membantu promosi suatu merek/ perusahaan tertentu.
Digital agency atau Digital marketing agency akan melakukan
analisis terhadap permasalahan yang dimiliki klien
TERIMA KASIH