MANAJEMEN

OPERASI

KBM 5
Design Produk

© 2008 Prentice Hall, Inc. 5–1

 VIDEO NIKE

© 2008 Prentice Hall, Inc. 5–2

 KOMPONEN PRODUK
MEREK

IDEA
• Fitur
• Benafit
• Jaminan
• Servis

KEMASAN
© 2008 Prentice Hall, Inc. 5–3
 Strategi Penjualan Produk

 Diferensiasi
 Biaya murah
 Respon cepat

© 2008 Prentice Hall, Inc. 5–4

 Peluang Produk Baru
1. Memahami pelanggan
2. Perubahaan ekonomi
3. Perubahan sosiologis dan
demografis
4. Perubahaan teknologi
5. Perubahaan
politik/peraturan
6. Kebiasaan pasar, standar
profesional, pemasok, dan
distributor
© 2008 Prentice Hall, Inc. 5–5
 DESIGN PRODUK
Pembangkitan Ide

Faktor Produk
• Fungsi utama produk
• Bentuk Produk
• Ukuran Produk
• Warna Produk
• Kelengkapan Produk
© 2008 Prentice Hall, Inc. 5–6
 Penjualan, biaya, dan arus uang
Siklus Hidup Produk

Biaya pengembangan dan produksi

Pendapatan penjualan
Penjualan bersih
(keuntungan)

Arus
uang

Arus uang
negatif Kerugian

Perkenalan Pertumbuhan Kematangan Penurunan

Figure 5.1
© 2008 Prentice Hall, Inc. 5–7
 VIDEO

KANS SHOES

© 2008 Prentice Hall, Inc. 5–8