Nama : Roudhotul Mukaromah

NIM : 042747214

TUGAS 1

1. Hubungan merupakan salah satu elemen penting dalam hubungan masyarakat (Humas). Elemen
hubungan tersebut pada dasarnya memiliki beberapa dimensi yang menggambarkan bagaimana posisi suatu
organisasi terhadap publiknya yang disebut dengan dimensi hubungan asimetris dan simetris.
a. Jelaskan apa yang dimaksud dengan hubungan simetris dan hubungan asimetris dalam Humas!
b. Identifikasilah mengapa hubungan yang simetris dianggap ideal dalam praktik Humas!
2. Sebuah pabrik tekstil mendapatkan protes keras dari warga setempat karena tidak mengelola limbah
produksi dengan benar. Warga, melalui tokoh masyarakat, menyampaikan beberapa tuntutan ganti rugi
kepada perusahaan atas pencemaran lingkungan yang mereka rasakan. Warga menyampakian keluhan dan
tuntutan tersebut langsung kepada pemilik pabrik agar kasus tersebut mendapatkan perhatian serius dari
perusahaan.
Humas mengenal beberapa jenis publik yang di antaranya diidentifikasi berdasarkan aktivitasnya.
Berdasarkan hal tersebut, termasuk dalam jenis publik apakah kelompok warga yang digambarkan dalam
kasus di atas? Berikan alasannya!
Jawab :
1 a) Jelaskan apa yang dimaksud dengan hubungan simetris dan hubungan asimetris dalam Humas!
- Hubungan simetris dalam humas adalah suatu komunikasi/hubungan yang dilakukan untuk
memanipulasi masyarakat/publik, organisasi yang lain, bahkan juga dengan otoritas yang mempunyai
wewenang untuk menjalankan kepentingan kelompok atau organisasi tertentu.
- Hubungan asimetris dalam humas adalah suatu komunikasi/hubungan yang dilakukan bukan untuk
memperoleh kemenangan akan tetapi alat yang digunakan untuk mengelola dan memanipulasi suatu
konflik dengan sedemikian rupa yang mengakibatkan interaksi antar suatu kelompok atau organisasi
akan bersifat positif dan hasil dari kesepakatan akan membuat solusi yang digunakan untuk
kepentingan bersama. Hubungan masyarakat merupakan suatu proses komunikasi strategis yang
sering digunakan industri, orang, serta organisasi buat membangun ikatan yang silih menguntungkan
dengan publik. Seseorang spesialis ikatan warga menyusun rencana komunikasi spesial serta memakai
media serta media langsung serta tidak langsung yang lain buat menghasilkan serta mempertahankan
citra merk yang positif serta ikatan yang kokoh dengan audiens sasaran. Secara simpel, ikatan warga
merupakan proses strategis mengelola pelepasan serta penyebaran data terpaut organisasi kepada
publik buat mempertahankan reputasi yang baik dari organisasi serta merknya.
b) Identifikasilah mengapa hubungan yang simetris dianggap ideal dalam praktik Humas!
Humas sangat menyadari bahwa komunikasi dua arah yang baik adalah aset mendasar dalam
menciptakan pemahaman bersama, bahkan jika tidak ada yang simetris dapat diciptakan. Kesetaraan
pemahaman yang simetris adalah cita-cita yang sulit dicapai karena mengharuskan semua
komunikator berada di halaman yang sama.

2 Publik eksternal publik yang berkepentingan dan berada di luar perusahaan. Contohnya masyarakat dan
konsumen. Hubungan masyarakat yang diselenggarakan oleh suatu organisasi dengan public luar
organisasi, seperti penduduk dilingkungan sekitar, instansi pemerintah, pers, pelanggan, konsumen dan
lain-lain yang ada kaitannnya dan diduga ada kaitannya dengan organisasi tersebut dengan kegiatan
komunikasi dua arah secara timbal balik dalam rangka membina kerjasama yang akrab demi
kepentingan dan keuntungan bersama yang dilandasi azas saling pengertian dan saling mempercayai