JAWABAN SOAL 1

A. Menurut saya manajemen muncul pertama kali saat seseorang mulai mengatur
sesuatu kebutuhan baik untuk dirinya maupun orang lain dalam setiap waktu hanya
saja saat itu orang tersebut tidak sadar bahwa dirinya telah melakukan manajemen.
Sementara untuk fungsi manajemen pertama kali diperkenalkan oleh seorang
industrialis perancis Bernama henry Fayol pada awal abad ke-10. Ketika itu, ia
menyebutkan lima fungsi manajemen yaitu merancang, mengorganisir, memerintah,
mengordinasi, dan mengendalikan.

B. Bapak Manajemen ilmiah adalah Frederick Winslow Taylor (lahir 20Maret 1856 dan
meninggal 21 Maret 1915 pada umur 59 tahun) dan merupakanPimpinan Intelektual
dari Gerakan Efesiensi. Pendapatnya mengatakan bahwaManajemen Ilmiah
merupakan penerapan metode ilmiah pada studi, analisis danpemecahan masalah
dalam organisasi. Taylor menerapkan cara-cara ilmupengetahuan dalam
memecahkan masalah di perusahaan. Dari hasil penelitiandananalisisnya ditetapkan
beberapa prinsip yang menggantikan prinsip lama yaituprinsip coba-coba atau yang
lebih dikenal dengan sebutan trial and error. Manajemen ini merupakan usaha untuk
meningkatkan produktivitas para buruh. Iaberpendapat bahwa pemborosan sering
terjadi dalam kegiatan produksi karenapara pekerja banyak membuang waktu yang
tidak sedikit akibat kinerja yangtidakefisien.Taylor berpendapat bahwa untuk dapat
sukses dengan prinsipini memerlukan revolusi mental yang lengkap” pada pihak
manajemen dan tenagakerja. Kedua belah pihak harus berusaha meningkatkan
produksi. Taylor percayabahwa manajemen dan tenaga kerja memiliki kepentingan
bersama dalammeningkatkan produktivitas.

JAWABAN SOAL 2
PT Intan Pariwara didirikan pada tahun 1984 dan merupakan sebuah perusahaan yang
bergerak dalambidang penerbitan buku-buku pelajaran mulai tingkat Taman Kanak-Kanak,
Sekolah Dasar, SekolahMenengah Pertama atau Madrasah Tsanawiyah, Sekolah Menengah
Atas atau Sekolah MenengahKejuruan/Madrasah Aliyah Negeri, dan buku-buku umum,
seperti buku-buku cerita, buku olahraga, bukukesenian, dan lain sebagainya.Dalam
menjalankan proses bisnisnya, PT Intan Pariwara tidak lepasdari visi dan misinya. Visi PT
Intan Pariwara adalah ikut mencerdaskan kehidupan bangsa denganmenyediakan sarana
pendidikan yang bermutu. Misi PT Intan Pariwara adalah menciptakan
saranailmupengetahuan dengan harga terjangkau. PT Intan Pariwara juga memiliki kredo
atau slogan ”Mari BersamaIntan Pariwara Mencerdaskan Bangsa”. Di dalam menjalankan
bisnisnya, PT Intan Pariwara dipimpinolehseorang Direktur. Direktur membawahi Manajer. Di
dalam struktur organisasi terdapat tiga macamunsur bisnis yaitu bisnis support, bisnis
akselerasi dan bisnis operasional. Yang terlibat pada bisnis operasional antara lain nasional
sales manajer, regional manajer, sales manajer, pimpinan perwakilan, staf finance,
koordinator pos, staf gudang dan kepala seksi jenjang TK hingga SMA. Yang terlibat pada
bisnis akselerasi antara lain bagian finance, pembukuan, pajak dan IT. Sedangkan yang
terlibat pada bisnis support antaralain bagian HRD, General Affair dan PR.
(sumber: file://C:/TEMP/299-754-1-SM.pdf; Jurnal Buana Informatika, Volume 1, Nomor 2,
Juli 2010: 91- 96))
Hubungan antara Program dengan pihak ketiga yang terkait dengan PTIntanPariwara dapat
ditunjukkan pada gambar 2. Dari gambar tersebut dapat dijelaskanbahwa terdapat empat
pihak eksternal yang terlibat yaitu percetakan, penulis, agendan pembeli yang terdiri dari
siswa TK sampai SMA dan masyarakat umum.

Analisis lingkungan eksternal dilakukan untuk mengidentifikasi faktor-faktor di luar

lingkungan perusahaan yang mempengaruhi kelangsungan operasi perusahaan. Dua metode
analisis yang digunakan yaitu analisis PEST(Politik, Ekonomi, Sosial dan Teknologi) dan
analisis kompetitif Porter.
JAWABAN SOAL 3
A. Manajer bertanggung jawab atas manajer. Ada tiga jenis elemen bisnisdalam struktur
organisasi yaitu bisnis pendukung, bisnis percepatan dan bisnisoperasional. Manajer
toko nasional, manajer regional, manajer penjualan, asistenmanajer, karyawan
keuangan, koordinator surat, karyawan gudang, dan kepaladepartemen dari taman
kanak-kanak hingga sekolah menengah berpartisipasi dalam bisnis operasional.
Departemen keuangan, akuntansi, pajak, dan TI terlibat dalam percepatan bisnis.
Orang-orang yang terlibat dalam mendukung perusahaantermasuk departemen HRD,
General Affairs, dan PR.

B. Ada perbedaan yang jelas antara manajer dan non-manajer, yang tercermindalam
peran dan fungsi masing-masing manajer dan non-manajer. Manajer mengambil
keputusan dalam mengatur, membuat rencana, dan mengevaluasi hasil pekerjaan
non-manajerial.Manajer sangat menentukan bagaimana arah dan tujuanorganisasi
menentukan apa yang harus dilakukan oleh diri non-manajerial. Ini membedakan
manajer dari non-manajer yang bekerja hanya atas nama atasan. Manajer membuat
rencana, sedangkan karyawan yang tidak diawasi adalah orangyang menjalankan
atau menjalankan rencana manajer itu sendiri. Non-manajer adalah pelaksana dari
manajer dan membutuhkan bimbingan dari manajer, sehingga manajer memiliki
standar yang lebih tinggi daripada non-manajer.