1.

Untuk meningkatkan pelayanannya, SiCepat Ekspres memberikan pelayanan pengiriman yang ekonomis
dengan meluncurkan produk layanan baru yaitu Berani Bayar Murah (BBM). Layanan BBM ini dapat
dinikmati oleh seller maupun buyer dengan melakukan transaksi pengiriman di segmen social commerce,
corporate, partner B2B2C, maupun transaksi cash melalui gerai dan aplikasi SiCepat Superapp. SiCepat
Ekspres mengklaim produk BBM ini merupakan inovasi baru untuk memberikan kemudahan dan
keuntungan bagi pelanggan di beberapa segmen market selain marketplace. Sehingga pelayanan yang
diberikan kepada konsumennya semakin meningkat dan hal ini pula dapat memperluas cakupan
konsumen dari SiCepat Ekspres.
2. Setelah adanya produk HALU (Harga Mulai Lima Ribu) yang sukses menyita perhatian para customer di
segmen marketplace pada tahun 2021, kini Sicepat Ekspres kembali menghadirkan inovasi layanan
pengiriman baru yang ekonomis yaitu BBM (Berani Bayar Murah). Produk BBM ini menawarkan tarid
ongkos kirim ekonomis yang sama dengan layanan HALU dengan tarif hanya Rp.5.000,- per kilogram.
Hanya saja perbedaan dari produk BBM ini dibandingkan dengan produk sebelumnya yaitu layanan HALU
yaitu target segmen pasar yang disasar berbeda.
Jika sebelumnya segmen pasar dari layanan HALU menargetkan segmen marketplace, kali ini layanan BBM
menargetkan customer di segmen social commerce, corporate, B2B2C agar dapat merasakan benefit
harga ekonomis yang sama dengan segmen yang berada di marketplace.
sebagai tambahan, layanan BBM memiliki jangkauan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia, layanan
ini juga memberikan kemudahan pick up yang fleksibel dan dapat dinikmati dengan metode pengiriman
Cash On Delivery (COD) bagi customer yang telah terintegrasi dengan API dengan system SiCepat Shipping
Tools (SST).
3. Untuk mempertahankan keberagaman konsumen yang ada, perusahaan jasa layanan pengiriman dan
ekspedisi PT SiCepat Ekspress Indonesia akan gencar melakukan ekspansi layanan, perusahaan akan
berfokus pada tiga strategi untuk menarik pelanggan yaitu dengan meningkatkan infrastruktur digital,
strategi layanan dan harga serta kecepatan pengiriman.
Dengan permintaan produk makanan dan minuman yang tinggi, perusahaan juga mulai focus
mengembangkan layanan antar cepat atau same day delivery service sehingga kedepannya SiCepat akan
meluncurkan armada baru yang dilengkapi dengan pendingin atau cooler untuk memaksimalkan layanan
pengantaran.
Berikutnya SiCepat melihat ada peluang peningkatan permintaan pada jenis layanan pengiriman barang
dengan tarif ekonomis, maka dari itu SiCepat sudah meluncurkan layanan SiCepat HALU dan BBM. SiCepat
juga terus menambah gerai dengan system jaringan mitra, mengembangkan web apps untuk tracking
barang dan layanan door to door service pickup dan delivery. Sehingga dengan beberapa strategi yang
akan dan telah dilakukan oleh SiCepat diharapkan dapat mempetahankan eksistensi dari layanan SiCepat
dengan kondisi konsumen yang beragam.