KERANGKA ACUAN KEGIATAN

CAPACITY BUILDING
SEMUA CIVITAS HOSPITALIA

A. PENDAHULUAN
Agar sebuah organisasi dapat berkembang dan dapat terus beradaptasi
dengan perubahan lingkungan organisasi, pembangunan kapasitas (capacity
building) SDM menjadi hal yang mutlak harus berjalan dengan baik. Secara umum,
capacity building dapat diartikan sebagai proses meningkatkan kemampuan
pengetahuan dan keterampilan (skills), sikap (attitude) dan perilaku (behaviour) dari
SDM. Pembentukan dan pengembangan kapasitas merupakan suatu proses yang
dilaksanakan pada tiga level/tingkatan, yaitu individu, kelompok dan institusi atau
organisasi, dan bertujuan untuk menjamin kesinambungan organisasi melalui
pencapaian tujuan dan sasaran organisasi yang bersangkutan. Pada level individu,
agar SDM mempunyai kapasitas yang terus berkembang, proses dapat dilakukan
mulai dari seleksi, pemberian lingkungan kerja yang memadai, serta pelatihan yang
berkesinambungan dalam aspek-aspek penting, seperti kemampuan berkomunikasi,
motivasi diri, kemampuan problem solving, kreativitas, dan kepemimpinan.
Dilihat dari segi psikologis, untuk dapat bekerja secara maksimal dalam
menyelesaikan tugas-tugas pekerjaanya sesuai dengan target dan standard yang
ditetapkan, seseorang membutuhkan lingkungan kerja yang nyaman, penghargaan
atas kinerjanya, serta hubungan kerja dengan sesama pekerja dan mitra kerja
terjalin harmonis. Dalam rangka memelihara hubungan kerja yang harmonis serta
menciptakan suasana kerja yang nyaman antar sesama Pekerja Dan Mitra Kerja
Dilingkungan Rsomh , Diperlukan Adanya Kegiatan Capacity Buildin

Tujuan Training
 Memahami pentingnya mengenal dan mengembangkan capacity
building
 Meningkatkan rasa percaya diri dalam bekerja dan berhubungan dengan
orang
 Meningkatkan motivasi kerja dan upaya meraih prestasi
 Meningkatkan kemampuan kerjasama dalam satu tim kerja
 Memperbaiki komunikasi dengan rekan kerja
 Meningkatkan pelayanan prima kepada publik
 Meningkatkan kontribusi SDM pada kinerja organisasi
B. Target Peserta
Peserta adalah Pimpinan, Struktural ,Ka Instalsi ,KSM komite dan Staf
Output Pelatihan
 Peserta mampu bekerjasama dengan tim
 Memiliki motivasi kerja untuk meraih prestasi.
 Memiliki rasa percaya diri dalam bekerja
Garis Besar kegiatan
1. Konsep dan Pemahaman Capacity Building
2. Tingkatan Capacity Building
 Tingkatan SDM
 Tingkatan Organisasi
3. Komunikasi Efektif dalam Pekerjaan
 Komunikasi efektif dan efisien
 Mengenali gangguan dalam berkomunikasi efektif
 Mengatasi keluhan pelanggan
4. Membangun Team Work yang Dinamis
 Mengenali karateristik tim yang hebat
 Strategi membangun tim kerja
 Mengatasi konflik dalam tim
5. Strategi Mengasah Kreativitas
 Memahami proses bekerjanya kreativitas
 Mengenali dan mengatasi hambatan menjadi kreatif
 Proses kreativitas
6. Teknik Melakukan Problem Solving
 Mengatasi Mental Block dalam Kegiatan Problem Solving
 Kegiatan Brainstorming penunjang Problem Solving
 Penggunaan Software FREEMIND untuk Kegiatan Problem Solving
7. Meningkatkan Motivasi Diri
 Memahami kebutuhan Maslow dalam pencapaian kinerja
 Mengenali dan mengatasi hambatan motivasi diri
 Strategi meningkatkan motivasi diri
8. Membangun Etos Kerja
 Memahami etos kerja
 Etos kerja dan budaya kerja
 Membangun etos kerja di tempat kerja
9. Membangun Integritas
 Arti integritas secara lengkap
  Revolusi mental dalam upaya membangun integritas

C. METODE
1. Ice Breaking
2. Fun Games
3. Family Outbound
4. Rafting
5. Malam Keakraban

D. PESERTA
Peserta adalah seluruh Civitas Hospitalia RSOMH Bukittinggi

No Structural Jumlah
1 Dirut/direksi 4 Orang
2 Struktural 16 Orang
3 Instalasi /Komite 17 Orang
4 Perawat 185 Orang
5 Dokter 54 Orang
7. Nakes lain 113 Orang
8 Asminitrasi 164 Orang
9 Bidan 11 Orang
10 Satpam 37 Orang
11 Clening servis 56 Orang
Total 657 Orang

E. WAKTU DAN TEMPAT

a. Tempat : Harau, Solok
b. Waktu : Agustus tahun 2023

No Kelompok Jumlah
1 Solok 117 Orang
2 Harau 141 Orang
3 Solok 117 Orang
4 Harau 141 Orang
5 Harau 141 Orang

F. Alokasi Sumber Dana Pembiayaan

Biaya yang dibutuhkan dalam pelaksanaan pelatihan dibebankan pada Dana BLU
RSOMH Bukittinggi tahun 2024 Untuk : Rp. 85.846.000 ( Delapan Puluh Lima
Juta Delapan Ratus Empat Puluh Enam Ribu Rupiah )
 G. Penutup
Kerangka acuan ini di susun sebagai acuan dalam Capacity Building di RSOMH
Bukitinggi. Demikian kerangka acuan ini disusun untuk dapat mewujudkan kualitas,
kompetensi, komunikasi dan kekompakan bagi semua civitas hospitalia RSOMH
Bukittinggi

Direktur SDM, Pendidikan dan Penelitian

Zaineti, SKM, MM
Nip. 196608231986022001