Fakultas Komputer Monika Rizkiana

UAS - 88675543

Pengertian Merek Dagang dan Peranan nya Dalam Teknologi Berbasis Industri

Monika Rizkiana
165100061, 785567930
Fakultas Komputer
Monika Rizkiana.student@umitra.ac.id

Abstract

Suatu produk dapat dibedakan dari produk lainnya dari segi merek (brand). Merek
tersebut dapat dipakai sebagai alat untuk menciptakan pandangan tertentu dari para
pembeli, baik melalui periklanan maupun melalui kegiatan promosi yang lain.
Peranan merek tidak hanya sekedar pembeda suatu produk, namun tidak mustahil
pada kondisi tertentu akan berwujud aset yang bernilai ekonomis. Menurut Kotler dan
Amstrong (1999:245), merek adalah: Brand is name, term, sign, symbol, or design, or
a combination of these intended to identify the goods or services of one seller or
group of seller and to differentiate them from those of competitors.

Menurut Keegan et. Al (1996:318), merek adalah: Brand is a complex bundle of

images and experiences in the customer’s mind that communicates a promise about
the benefits of a particular product manufactured by a particular company.

Kata Kunci : Merek

1
Fakultas Komputer Monika Rizkiana
UAS - 88675543

A. INTRODUCTION konsumen mengenai keuntungan dari

produk yang diproduksi dari
Materi Ke 1 membahas perusahaan.
mengenai Pengertian Merek
Dagang : Menurut Kotler (2005:82), merek
merupakan janji penjual untuk secara
Suatu produk dapat dibedakan dari konsisten memberikan tampilan,
produk lainnya dari segi merek manfaat dan jasa tertentu pada
(brand). Merek tersebut dapat dipakai pembeli. Merek-merek terbaik
sebagai alat untuk menciptakan memberikan mutu, tetapi merek lebih
pandangan tertentu dari para pembeli, dari sekedar simbol.
baik melalui periklanan maupun Sementara definisi merek yang
melalui kegiatan promosi yang lain. dikemukakan oleh American
Peranan merek tidak hanya sekedar Marketing Association dalam buku
pembeda suatu produk, namun tidak The Power of Brand, Freddy Rangkuti
mustahil pada kondisi tertentu akan (2002:2) adalah: “nama, istilah, simbol
berwujud aset yang bernilai ekonomis. atau rancangan atau kombinasi dari
Menurut Kotler dan Amstrong hal-hal tersebut. Tujuan pemberian
(1999:245), merek adalah: Brand is merek adalah untuk mengidentifikasi
name, term, sign, symbol, or design, or produk atau jasa yang dihasilkan
a combination of these intended to sehingga berbeda dari produk atau jasa
identify the goods or services of one yang dihasilkan oleh pesaing.
seller or group of seller and to
differentiate them from those of Merek terbaik akan memberikan
competitors. jaminan kualitas.

Menurut Keegan et. Al (1996:318), Namun pemberian nama atau merek

merek adalah: Brand is a complex
bundle of images and experiences in
the customer’s mind that
communicates a promise about the
benefits of a particular product
manufactured by a particular company.
Jadi dapat disimpulkan bahwa merek
adalah nama, istilah, tanda, simbol
atau disain dari produk atau jasa atau
kombinasi keseluruhan yang dimaksud
untuk mengidentifikasi barang dan jasa
dari seseorang atau kelompok penjual
dan untuk membedakan dari produk
pesaing. Merek juga meninggalkan
citra dan pengalaman dibenak
pada suatu produk handaknya tidak
hanya merupakan suatu simbol, karena
merek memiliki enam tingkat
pengertian:
1. Atribut Produk : Merek
mengingatkan pada atribut-
atribut tertentu, seperti halnya
kualitas, gengsi, nilai jual
kembali, desain dan lain-lain.
Contohnya, Mercedes
menyatakan sesuatu yang
mahal, produk yang dibuat
dengan baik, terancang baik,
tahan lama, bergengsi tinggi,
nilai jual kembali tinggi, cepat

2
Fakultas Komputer Monika Rizkiana
UAS - 88675543

dan lain-lain. Perusahaan dapat kepribadian produk tersebut.

memberikan satu atau lebih Misalnya Mercedes pada
atribut-atribut ini atau untuk umumnya diasosikan dengan
mengiklankan produknya. orang kaya, kalangan manajer
2. Manfaat : Merek tidak hanya puncak, dan sebagainya.
serangkaian atribut. Pelanggan
tidak memberi atribut, tetapi
mereka membeli manfaat. Apabila suatu perusahaan
Atribut diberikan untuk memperlakukan merek hanya
dikembangkan menjadi sekedar suatu nama, maka
manfaat fungsional atau perusahaan tersebut tidak
emosional. melihat tujuan mereka
3. Nilai : Merek juga menyatakan sebenarnya. Dengan enam
sesuatu tentang nilai produsen. tingkat pengertian dari merek
Contohnya, Mercedes diatas, perusahaan harus
menyatakan produk yang menentukan tingkat mana akan
kinerja tinggi, aman, bergengsi, ditetapkan identitas merek.
dan lain-lain. Dengan demikian Merupakan satu kesalahan
produsen Mercedes juga untuk mempromosikan hanya
mendapat nilai tinggi di mata atribut merek. Pertama,
masyarakat. Maka, produsen konsumen tidak begitu tertarik
harus dapat mengetahui dengan atribut merek
kelompok pembeli mobil yang dibandingkan dengan manfaat
mana mencari niai-nilai ini. merek. Kedua, pesaing dapat
4. Budaya : Merek juga mewakili dengan mudah meniru atribut
budaya tertentu. Contohnya, tersebut. Ketiga, atribut yang
Mercedes mencerminkan sekarang lama kelamaan akan
budaya Jerman yang menurun artinya, sehingga
terorganisasi, konsisten, tingkat merugikan merek yang terikat
keseriusan tinggi, efesien, dan pada atribut tersebut.
berkualitas tinggi.
5. Kepribadian : Merek juga Ada 3 Tiga Jenis Merek
mencerminkan kepribadian Yaitu :
tertentu. Sering kali produk
tertentu mengunakan Merek dagang
kepribadian orang yang
terkenal untuk mendongkrak Merek dagang adalah merek
atau menopang merek yang digunakan pada barang
produkya. yang diperdagangkan oleh
6. Pemakai : Merek menunjukkan seseorang atau beberapa orang
jenis konsumen yang membeli secara bersama-sama atau
atau menggunakan produk badan hukum untuk
tersebut. Kebayakan pemakai membedakan dengan barang-
adalah orang-orang yang barang sejenis lainnya.
menghargai nilai budaya dan

3
Fakultas Komputer Monika Rizkiana
UAS - 88675543

Merek jasa tertentu. Tanda pembeda yang

Merek jasa adalah merek yang
digunakan pada jasa yang
diperdagangkan oleh seseorang
atau beberapa orang secara
bersama-sama atau badan
hukum untuk membedakan
dengan jasa-jasa sejenis
lainnya.
digunakan suatu badan usaha
sebagai penanda identitasnya
dan produk barang atau jasa
yang dihasilkannya kepada
konsumen, dan untuk
membedakan usaha tersebut
maupun barang atau jasa yang
dihasilkannya dari badan usaha
lain

Merek kolektif
Materi Ke 2 membahas
Merek kolektif adalah merek mengenai Peranan Merek
yang digunakan pada barang Dagang Dalam Teknologi
dan/atau jasa dengan Berbasis Industri:
karakteristik yang sama yang
diperdagangkan oleh beberapa
orang atau badan hukum secara 1. Mendapat Perlindungan Hukum
bersama-sama untuk
membedakan dengan barang Keuntungan yang paling besar dari
dan/atau jasa sejenis lainnya. mendaftarkan merek dagang adalah
jaminan perlindungan hukum atas hak-
Berbeda dengan produk hak Anda sebagai pemilik merek
sebagai sesuatu yang dibuat di dagang. Hal ini dengan jelas telah
pabrik, merek dipercaya diatur dalam undang-undang mengenai
menjadi motif pendorong hak cipta tahun 2002 yang disahkan
konsumen memilih suatu langsung oleh Presiden.
produk, karena merek bukan
hanya apa yang tercetak di Perlindungan ini adalah senjata utama
dalam produk (kemasannya), untuk melindungi orisinalitas
melainkan juga merek perusahaan yang tengah Anda
termasuk yang ada di dalam kembangkan. Jadi, jika suatu saat ada
hati konsumen dan bagaimana usaha penjiplakan yang dilakukan oleh
konsumen kompetitor terhadap produk Anda,
mengasosiasikannya. mereka dapat diseret ke meja hijau
untuk mempertanggungjawabkan
Menurut David A. Aaker, perbuatannya.
merek adalah nama atau simbol
yang bersifat membedakan 2. Mengurangi Risiko Terjadinya
(baik berupa Tindakan Plagiarisme
logo,cap/kemasan) untuk
mengidentifikasikan Tak dinyana, kemajuan teknologi
barang/jasa dari seorang informasi saat ini turut menyebabkan
penjual/kelompok penjual

4
Fakultas Komputer
UAS - 88675543
peningkatan angka plagiarisme dalam
berbagai bidang, mulai dari akademis
hingga bisnis. Jika sudah didaftarkan,
merek dagang Anda akan diakui oleh
pemerintah sehingga
usaha branding perusahaan akan
semakin mudah dan aman dari
tindakan plagiarisme yang sangat
mungkin dilakukan oleh para
kompetitor.
Selain itu, undang-undang juga
menjamin pemerintah akan melindungi
Anda dari pihak lain yang berusaha
memasarkan produk dengan merek
yang bisa membingungkan konsumen.
3. Menambah Nilai Aset
Perusahaan
Branding merupakan salah satu aset
terbesar sebuah perusahaan. Bahkan
saat perusahaan tersebut diterpa krisis
dan hampir bangkrut, branding dapat
menjadi penyelamat yang mengundang
investor untuk datang menanamkan
modal.
Nilai branding akan menjadi berharga
apabila merek dagang perusahaan
Anda sudah resmi terdaftar di Ditjen
Hak Kekayaan Intelektual. Sebab
tanpa pengakuan dari pemerintah,
merek dagang yang Anda gunakan
dapat dipakai oleh sembarang pihak
sehingga nilai jualnya sama sekali
tidak berharga.
4. Membuka Peluang Waralaba
Karena memiliki nilai eksklusif atas
penggunaan merek dagang, perusahaan
yang sudah terdaftar dapat
mengembangkan usahanya menjadi
Monika Rizkiana
bisnis waralaba yang saat ini tengah
menjamur.
Hanya dengan modal merek dagang,
Anda dapat menambah sumber
pendapatan melalui model bisnis ini.
Dengan meroketnya jenis bisnis
waralaba dalam beberapa tahun
terakhir, hal ini jelas akan
menguntungkan Anda dari segala sisi,
terutama secara finansial.
5. Menjaga Citra Perusahaan dan
Kepercayaan Konsumen
Tanpa adanya status merek dagang
yang jelas, usaha apa pun yang Anda
lakukan dalam memasarkan produk
akan sia-sia karena siapa saja dapat
menjiplak produk Anda. Hal ini sangat
mungkin berujung pada penurunan
citra perusahaan, apalagi jika produk
jiplakan di pasaran memiliki kualitas
rendah yang tidak memenuhi standar
produksi perusahaan Anda.
Merek dagang yang sudah terdaftar
akan membantu masyrakat memilah
antara barang orisinal dengan yang
palsu, sekaligus mencirikan kualitas
produk Anda kepada konsumen.
Demikianlah beberapa keuntungan
yang dapat Anda petik dari
mendaftarkan merek dagang
perusahaan secara resmi. Sebagai
saran, pendaftaran merek dagang
sebaiknya dilakukan sesegera mungkin
untuk menghindari adanya kompetitor
yang menggunakan merek sejenis.
Beberapa perusahaan bahkan diketahui
telah mendaftarkan merek dagangnya
jauh sebelum perusahaan tersebut
mulai beroperasi. Jangan menunda-
5
Fakultas Komputer
UAS - 88675543
nunda karena hal ini memiiki urgensi
baik dari segi hukum maupun bisnis.
B. CONTENT
Contoh Studi Kasus Merek
Dagang:
Merek toko iStore pernah
diperebutkan di pengadilan. Pemilik
sah iStore Indonesia, Juliana Tjandra
mendapati nama tokonya dipakai di
ITC Ambasador, Kuningan, Jakarta
Selatan yang belakangan diketahui
dimiliki oleh PT BIG Global
Indonesia. Juliana pun kaget dan
menggugat ‘iStore’ ke Pengadilan
Negeri Jakarta Pusat (PN Jakpus).
Gugatannya dikabulkan dan
menyatakan Juliana sebagai pemilik
sah merek iStore.
Bagi penyuka masakan Jepang,
perebutan merek Resto Itasuki juga
masuk ke meja hijau. PT Damai
Berkat Bersaudara ini menggugat
pengusaha lokal Lie Jayanto
Lokanatha, perusahaan yang bergerak
dalam bidang jasa penyedia makanan
dan minuman. Namun gugatan PT
Damai Berkat Bersaudara kandas di
tingkat pertama maupun ditinkat
kasasi.
Penggemar masakan padang juga
sempat diramaikan dengan perebutan
merek restoran padang ternama, RM
Sederhana. Pemilik RM Sederhana
gerah dengan munculnya RM
Sederhana Bintaro. Kata ‘Bintaro”
dinilai mendompleng ketenaran RM
Sederhana. Kasus ini dimenangkan
oleh RM Sederhana, tetapi saat akan
melakukan eksekusi, RM Sederhana
Monika Rizkiana
Bintaro melakukan perlawanan. Kasus
ini masih menggantung.
C. CONCLUSION
bahwa merek adalah nama,
istilah, tanda, simbol atau
disain dari produk atau jasa
atau kombinasi keseluruhan
yang dimaksud untuk
mengidentifikasi barang dan
jasa dari seseorang atau
kelompok penjual dan untuk
membedakan dari produk
pesaing. Merek juga
meninggalkan citra dan
pengalaman dibenak konsumen
mengenai keuntungan dari
produk yang diproduksi dari
perusahaan.
Menurut Kotler (2005:82),
merek merupakan janji penjual
untuk secara konsisten
memberikan tampilan, manfaat
dan jasa tertentu pada pembeli.
Merek-merek terbaik
memberikan mutu, tetapi
merek lebih dari sekedar
simbol.
Sementara definisi merek yang
dikemukakan oleh American
Marketing Association dalam
buku The Power of Brand,
Freddy Rangkuti (2002:2)
adalah: “nama, istilah, simbol
atau rancangan atau kombinasi
dari hal-hal tersebut. Tujuan
pemberian merek adalah untuk
mengidentifikasi produk atau
jasa yang dihasilkan sehingga
berbeda dari produk atau jasa
yang dihasilkan oleh pesaing.
6
Fakultas Komputer Monika Rizkiana
UAS - 88675543

ORIENTED RECOGNITION
IN BORLAND DELPHI 7.0.”
[7] A. S. Putra, “EMBARCADERO
D. DISCUSSION DELPHI XE 2 IN GPU-
POWERED FIREMONKEY
Merupakan satu kesalahan untuk APPLICATION.”
mempromosikan hanya atribut merek. [8] A. S. Putra, “HAK ATAS
Pertama, konsumen tidak begitu KEKAYAAN INTELEKTUAL
tertarik dengan atribut merek DALAM DUNIA
dibandingkan dengan manfaat merek. TEKNOLOGY BERBASIS
Kedua, pesaing dapat dengan mudah REVOLUSI INDUSTRI 4.0.”
meniru atribut tersebut. Ketiga, atribut [9] A. S. Putra, “IMPLEMENTASI
yang sekarang lama kelamaan akan PERATURAN
menurun artinya, sehingga merugikan PERUNDANGAN UU. NO 31
merek yang terikat pada atribut TAHUN 2000 TENTANG
tersebut. DESAIN INDUSTRI
BERBASIS INFORMATION
TECHNOLOGY.”
[10] A. S. Putra,
“IMPLEMENTATION OF
E. REFERENCE
PARADOX DBASE.”
[11] A. S. Putra,
[1] O. M. Febriani and A. S. Putra, “IMPLEMENTATION OF
“Sistem Informasi Monitoring TRADE SECRET CASE
Inventori Barang Pada Balai STUDY SAMSUNG MOBILE
Riset Standardisasi Industri PHONE.”
Bandar Lampung,” J. Inform., [12] A. S. Putra,
vol. 13, no. 1, pp. 90–98, 2014. “IMPLEMENTATION
[2] A. S. Putra, “Paperplain: PATENT FOR APPLICATION
Execution Fundamental Create WEB BASED CASE STUDI
Application With Borland WWW. PUBLIKLAMPUNG.
Delphi 7.0 University Of Mitra COM.”
Indonesia,” 2018. [13] A. S. Putra,
[3] A. S. Putra, “2018 Artikel “IMPLEMENTATION
Struktur Data, Audit Dan SYSTEM FIRST TO INVENT
Jaringan Komputer,” 2018. IN DIGITALLY INDUSTRY.”
[4] A. S. Putra, “ALIAS [14] A. S. Putra, “MANUAL
MANAGER USED IN REPORT & INTEGRATED
DATABASE DESKTOP DEVELOPMENT
STUDI CASE DB DEMOS.” ENVIRONMENT BORLAND
[5] A. S. Putra, DELPHI 7.0.”
“COMPREHENSIVE SET OF [15] A. S. Putra, “PATENT AS
PROFESSIONAL FOR RELEVAN SUPPORT
DISTRIBUTE COMPUTING.” RESEARCH.”
[6] A. S. Putra, “DATA [16] A. S. Putra, “PATENT FOR

7
Fakultas Komputer Monika Rizkiana
UAS - 88675543

RESEARCH STUDY CASE (ICITB), 2018, pp. 181–187.

OF APPLE. Inc.” [26] A. S. Putra, O. M. Febriani, and
[17] A. S. Putra, “PATENT B. Bachry, “Implementasi
PROTECTION FOR Genetic Fuzzy System Untuk
APPLICATION INVENT.” Mengidentifikasi Hasil Curian
[18] A. S. Putra, “QUICK Kendaraan Bermotor Di Polda
REPORT IN PROPERTY Lampung,” SIMADA (Jurnal
PROGRAMMING.” Sist. Inf. dan Manaj. Basis
[19] A. S. Putra, “REVIEW Data), vol. 1, no. 1, pp. 21–30,
CIRCUIT LAYOUT 2018.
COMPONENT [27] A. S. Putra, H. Sukri, and K.
REQUIREMENT ON ASUS Zuhri, “Sistem Monitoring
NOTEBOOK.” Realtime Jaringan Irigasi Desa
[20] A. S. Putra, “REVIEW (JIDES) Dengan Konsep
TRADEMARK PATENT FOR Jaringan Sensor Nirkabel,”
INDUSTRIAL IJEIS (Indonesian J. Electron.
TECHNOLOGY BASED 4.0.” Instrum. Syst., vol. 8, no. 2, pp.
[21] A. S. Putra, “TOOLBAR 221–232.
COMPONENT PALLETTE IN [28] D. P. Sari, O. M. Febriani, and
OBJECT ORIENTED A. S. Putra, “Perancangan
PROGRAMMING.” Sistem Informasi SDM
[22] A. S. Putra, “WORKING Berprestasi pada SD Global
DIRECTORY SET FOR Surya,” in Prosiding Seminar
PARADOX 7.” Nasional Darmajaya, 2018, vol.
[23] A. S. Putra, “ZQUERY 1, no. 1, pp. 289–294.
CONNECTION
IMPLEMENTED
PROGRAMMING STUDI
CASE PT. BANK BCA Tbk.”
[24] A. S. Putra, D. R. Aryanti, and
I. Hartati, “Metode SAW
(Simple Additive Weighting)
sebagai Sistem Pendukung
Keputusan Guru Berprestasi
(Studi Kasus: SMK Global
Surya),” in Prosiding Seminar
Nasional Darmajaya, 2018, vol.
1, no. 1, pp. 85–97.
[25] A. S. Putra and O. M. Febriani,
“Knowledge Management
Online Application in PDAM
Lampung Province,” in
Prosiding International
conference on Information
Technology and Business