PEMERINTAH KABUPATEN MUARO JAMBI

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUNGAI BAHAR I
Desa Bhakti Mulya Kecamatan Sungai Bahar. PKMSBahar1@yahoo.com

INSTRUMEN TILIK SOP PENDAFTARAN

Bulan:

No Monitor Kegiatan Jawaban

Ya Tidak
1 Apakah petugas menyapa pasien dengan ramah?
2. Apakah petugas menanyakan maksud kedatangan pasien?
3. Apakah petugas menanyakan pasien, pasien baru atau lama?
4. Apa yang dilakukan petugas bila pasien lupa membawa kartu berobat?
5. Apakah petugas menanyakan kepemilikan BPJS?
6. Apakah petugas langsung mencarikan buku status?
7. Apakah petugas mencatat kunjungan ke data register?
8. Apakah petugas mengingatkan pasien untuk membawa kartu berobat tiap
. berobat lagi ke puskesmas?
9. Setelah selesai pelayanan, apakah petugas mencocokkan jumlah kunjungan
dengan buku status yang kembali?
10. Apakah petugas menyimpan kembali buku status ke lemari status?

Pemantau,