PEMERINTAH KABUPATEN LOMBOK TIMUR

DINAS KESEHATAN
UPT BLUD PUSKESMAS LEPAK
Jln. TGH Moehid Al Lepaki Desa Lepak Kec. Sakra Timur Kab. Lombok Timur
E-Mail :puskesmaslepak@gmail.com Kode Pos : 83674

KEPUTUSAN KEPALA UPT BLUD PUSKESMAS LEPAK

NOMOR : 006/SK/PKM.LPK/I/2023

TENTANG
PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
UPT BLUD PUSKESMAS LEPAK

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT BLUD PUSKESMAS LEPAK

Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu

pelayanan yang sesuai harapan pasien, diperlukan
pemahaman akan hak dan kewajiban pasien baik oleh
petugas pemberi layanan klinis maupun oleh pasien dan
keluarga.
b. bahwa untuk menjamin pemahaman akan hak dan
kewajiban pasien, diperlukan penyampaian hak dan
kewajiban pasien baik kepada petugas pemberi
layanan klinis maupun kepada pasien dan keluarga.
c. bahwa sehubungan dengan pada huruf a dan b
tersebut diatas perlu menetapkan Keputusan Kepala
UPT BLUD Puskesmas Lepak tentang Penyampaian
Hak dan Keajiban Pasien.
Mengingat : a. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
b. UU Nomor 44 Tahun 2009, tentang Rumah Sakit;
c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas;
 d. Peraturan Menteri Kesehatan
No.290/MENKES/PER/III/2008 Tentang Persetujuan
Tindakan Kedokteran;
e. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;

MEMUTUSKAN:
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT BLUD PUSKESMAS LEPAK
TENTANG PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN.
Kesatu : Menentukan hak dan kewajiban pasien dan petugas
sebagaimana terlampir dalam kepu usan ini.
Kedua : Mewajibkan petugas pemberi layanan maupun karyawan
klinis Puskesmas Lepak untuk menyampaikan hak
kewajiban pasien kepada pasien dan keluarganya.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya,
maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Lepak
Pada Tanggal : 6 Januari 2023
KEPALA UPT BLUD PUSKESMAS LEPAK

RINA EKAWATI
 LAMPIRAN SURAT KEPUTUSAN KEPALA
UPT BLUD PUSKESMAS LEPAK
NOMOR : 006/SK/PKM.LPK/I/2023
TANGGAL : 6 JANUARI 2023
TENTANG : PENYAMPAIAN HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN

HAK PASIEN
Pasien dalam menerima pelayanan pada UPT BLUD Puskesmas Lepak
mempunyai hak :
1. Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis
sehubungan dengan :
a) Penyakit yang diderita;
b) Tindakan medis yang akan dilakukan;
c) Alternatif tindakan lain dan risikonya;
d) Resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi;
e) Prognosis terhadap tindakan yang dilakukan.
2. Meminta pendapat dokter atau dokter gigi dan petugas lainnya;
3. Mendapatkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis;
4. Menolak tindakan medis; dan .
5. Mengajukan usul, kritik dan saran untuk perbaikan UPT BLUD
Puskesmas Lepak dalam pemberian pelayanan.

KEWAJIBAN PASIEN
Pasien dalam menerima pelayanan pada UPT BLUD Puskesmas Lepak,
mempunyai kewajiban :
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
kesehatannya;
2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter atau dokter gigi dan petugas
lainnya;
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan;
dan
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.
 HAK PETUGAS
1. Memperoleh perlindungan hukum sepanjang melaksanakan tugas
sesuai standar profesi dan standar operasional prosedur.
2. Menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan peraturan
perundang – undangan profesi dan etika.
3. Memperoleh informasi dengan jujur dan lengkap dari pasien atau
keluarganya mengenai penyakit yang dideritanya.
4. Memperoleh imbalan jasa.

KEWAJIBAN PETUUGAS
1. Memberikan pelayanan medis sesuai standar profesi dan standar
prosedur operasional serta kebutuhan medis pasien.
2. Merujuk pasien ke sarana kesehatan lain yang mempunyai
kemampuan lebih baik apabila terjadi keterbatasan dalam
memberikan pelayanan baik dalam peralatan maupun kemampuan.
3. Merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya tentang pasien,
bahkan setelah pasien meninggal dunia.
4. Melakukan pertolongan darurat atas dasar kemanusiaan, kecuali
bila ia yakin ada orang lain yang mampu melakukannya.
5. Mengikuti perkembangan ilmu kedokteran

Ditetapkan di : Lepak
Pada Tanggal : 6 Januari 2023
Kepala UPT BLUD Puskesmas Lepak,

RINA EKAWATI