PEMERINTAH KABUPATEN BANYUWANGI

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KELIR
Jl. Pesucen 379,Tlp.0333-7710351 Kelir – Banyuwangi,
68451

KEPUTUSAN Plt KEPALA PUSKESMAS KELIR

NOMOR : 188.4/ 08.3 /429.112.03/2023

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PUSKESMAS KELIR

Plt KEPALA PUSKESMAS KELIR

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan pelayana di Puskesmas

Kelir, maka diperlukan pemahaman akan hak dan kewajiban
pasien baik oleh petugas kesehatan maupun pasien;
b. bahwa sehubungan dengan hal tersebut pada huruf (a) , perlu
ditetapkan hak dan kewajiban pasien puskesmas kelir.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang

Pusat Kesehatan Masyarakat ;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 Tahun 2022 tentang
Akreditasi Puskesmas, Klinik Laboratorium Kesehatan, Unit
Transfusi Darah, Tempat Praktik MAndiri Dokter , dan Tempat
Praktik Mandiri Dokter Gigi;
4. Peraturan Bupati Banyuwangi Nomor 8 Tahun 2014 tentang
Petunjuk Pelaksanaan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas.

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN Plt KEPALA PUSKESMAS KELIR TENTANG HAK
DAN KEWAJIBAN PASIEN PUSKESMAS KELIR.

KESATU : Menetapkan hak dan kewajiban pasien di Puskesmas Kelir dalam

menerima layanan kesehatan di Puskesmas Kelir sebagaimana
yang tercantum dalam lampiran yang merupakan bagian yang
tidak terpisahkan dari keputusan ini;

KEDUA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terjadi perubahan dan atau terdapat kesalahan
dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana
mestinya;

1
 2

Ditetapkan di Kelir
Pada Tanggal 06 Januari 2023
Plt KEPALA PUSKESMAS KELIR

drg. RISA PASSASIA WARDHANI

Penata TK I /IIId
NIP.19810403 200901 2 003

LAMPIRAN KEPUTUSAN Plt KEPALA PUSKESMAS KELIR

 3

NOMOR : 188.4/ 08.3 /429.112.03/2023

TANGGAL : 06 Januari 2023

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PUSKESMAS KELIR

HAK PASIEN
a. Memperoleh informasi tata tertib dan peraturan yang berlaku di puskesmas
b. Memperoleh informasi tentang hak & kewajiban pasien
c. Mendapatkan informasi atas :
 penyakit yang diderita
 tindakan medis yang akan dilakukan
 upaya pencegahan penyakit
d. Meminta konsultasi medis
e. Menyampaikan pengaduan, saran, kritik dan keluhan berkaitan dengan pelayanan
f. Memperoleh layanan yang bermutu, aman, nyaman, adil, jujur dan manusiawi
sesuai dengan standart profesi dan standart operasional prosedur
g. Memperoleh hasil pemeriksaan secara lengkap
h. Mendapatkan kerahasiaan penyakit yang diderita
i. Memberikan persetujuan atau menolak akan tindakan yang akan dilakukan

KEWAJIBAN PASIEN
a. Membawa kartu identitas (KTP/KK atau Kartu identitas yang lain) untuk kunjungan
pertama kali
b. Membawa kartu berobat
c. Mengikuti alur pelayanan puskesmas
d. Mentaati aturan pelayanan dan nasehat serta petunjuk pengobatan
e. Memberikan informasi yang benar dan lengkap tentang masalah kesehatannya
kepada tenaga kesehatan di puskesmas
f. Membayar retribusi sesuai ketentuan yang berlaku

Plt KEPALA PUSKESMAS KELIR

drg. RISA PASSASIA WARDHANI

Penata Tk I /IIId
NIP.19810403 200901 2 003