PEMERINTAH KABUPATEN MUSI RAWAS

DINAS KESEHATAN
BLUD UPT PUSKESMAS MUARA KELINGI
Jalan Pasar lama Kel Muara Kelingi Call Centre : 082376874864
e-mail : puskesmasmuarakelingi@yahoo.co.id Kode Pos 31663

SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS MUARA KELINGI

Nomor : 800/ /PKM-MKL/ /2021

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN UNTUK MEMILIH TENAGA KESEHATAN
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA BLUD UPT PUSKESMAS MUARA KELINGI

Menimbang : a. Bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu

pelayanan yang sesuai harapan pasien, diperlukan
pemahaman akan hak dan kewajiban pasien baik oleh
petugas pemberi layanan klinis maupun oleh pasien dan
keluarga ;
b. Bahwa untuk menjamin pemahaman akan hak dan
kewajiban pasien, diperlukan penyampaian hak dan
kewajiban pasien baik kepada petugas pemberi layanan
klinis maupun kepada pasien dan keluarga ;
c. bahwa sehubungan dengan pernyataan butir a dan b
tersebut diatas perlu ditetapkan dengan keputusan
kepala UPT Puskesmas Muara Kelingi;
Mengingat : 1. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
2. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas;
3. Peraturan Menteri Kesehatan No.290/MENKES/PER/III/2008
Tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran;
4. Peraturan Menteri Kesehatan No.1691/MENKES/PER/
VIII/2011 Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit ;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : Keputusan Kepala Upt Puskesmas Muara Kelingi Tentang

HAK DAN KEWAJIBAN UNTUK MEMILIH TENAGA
Pertama : KESEHATAN.
Hak pasien untuk memilih tenaga kesehatan sesuai dengan
Kedua : keinginan dan ketentuan puskesmas.
Menentukan tenaga kesehatan yang dipilih adalah tenaga
Ketiga : kesehatan yang sedang berpiket pada hari tersebut.
Menentukan alasan pemilihan tenaga kesehatan
Keempat : berdasarkan indikasi medis, etika dan norma agama.
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila kemudian hari terdapat kekeliruan akan.
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana semestinya.

Ditetapkan di : Muara Kelingi

Pada tanggal : Januari 2021
Kepala BLUD UPT Puskesmas Muara Kelingi

dr. Erwan Susanto

Lampiran : Sk Kepala UPT Puskesmas Muara Kelingi Tentang Hak Dan
Kewajiban Pasien
Nomor : / /PKM-MKL/2021
Tanggal : Januari 2021

Hak dan Kewajiban Pasien

1. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskrimiansi;
2. Memperoleh layanan kesehatan yang bermtu seui dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional;
3. Memperoleh pelayanan yang eefektif dan efisien sehingga pasien terhindar
dari kerugian fisik dan materi;
4. Memilih dokter dan dokter gigi serta kelas perawatan sesuai keinginannya
dan peraturan yang berlaku di Puskesmas;
5. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter dan
dokter gigi lain yang mempunyai Surat Izin Praktik (SIP) baik di dalam
maupun luar Puskesmas;
6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk dat-
data medisnya; ( Lihat juga KMP : 1.6.12)
7. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan,
resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap
tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan;
8. Memberikan persetujuan atau penolakan atas tindakan yang akan dilakukan
oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya;
9. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis;
10. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama
hal tersebut tidak menggangu pasien lain.
11. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya salama dalam perawatan di
Puskemas;
12. Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap
dirinya;
13. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang dianut;
14. Mendaptkan perlindungan atas rahasia kedokteran termasuk kerahasiaan
rekam medis;
15. Mendapatkan akses terhadap isi rekam medis;
16. Memberikan persetujuan atau menolak untuk menjadi bagian dalam suatu
penelitian kesehatan;
17. Menyampaikan keluhan atau pengaduan atas pelayanan yang diterima;
18. Mengeluhkan pelayanan Puskesmas yang tidak sesuai standar pelayanan
melalui media cetak dan elektronik sesuai ketentuan peraturan perundang-
undangan;
19. Menggugat dan/ atau menuntut Puskemas apabila Puskesmas diduga
memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata
maupun pidana;

Kewajiban Pasien :
1. Mematuhi peraturan yang berlaku di Puskemas;
2. Memberikan ijin kepada fasilitas pelayanan kesehatan terhadap akses medis,
baik rekam medis non elektronik maupun rekam medis elektronik;
3. Menggunakan fasilitas Puskesmas secara bertanggungjawab;
4. Menghormati hak-hak pasien lain, pengunjung dan hak Tenaga Kesehatan
serta petugas lainnya yang bekerja di Puskesmas;
5. Memberikan informasi yang jujur, lengkap dan akurat sesuai kemampuan
dan pengetahuannya tentang masalah kesehatannya;
6. Memberikan informasi mengenai kemampuan finansial dan jaminan
kesehatan yang dimilikinya.
7. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh Tenaga Kesehatan di
Puskesmas dan disetujui oleh Pasien yang bersangkutan setelah
mendapatkan penjelasan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan;
8. Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribasinya untuk menolak
rencana terapi yang direkomendasikan oleh Tenaga kesehatan dan/atau tidak
memenuhi petunjuk yang diberikan oleh Tenaga Kesehatannya; dan
9. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterimanya.