IDENTIFIKASI PASIEN

440/084/PKM-
No.Dokumen :
KS/III/2021
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal
: 13-03-2021
Terbit
Halaman : 1-2
Di tetapkan Oleh Kepala
BLUD UPT Puskesmas
Karya Sakti
PUSKESMAS
KARYA SAKTI

BAYU PURWOKO

1.Pengertian Identifikasi pasien adalah Suatu proses kegiatan yang

dilakukan untuk mengidentifikasikan semua persyaratan
pelanggan.
2.Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah identifikasi
pasien
3.Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Karya Sakti Nomor :
/077/UKP/PKM-KS/III/2021 tentang kebijakan layanan klinis
dari pendaftaran sampai dengan pemulangan dan rujukan
4.Referensi Manual Mutu, Pedoman Umum Penyusunan Indek Kepuasan
Masyarakat Kementrian Pendayaan Aparatur Negara
5.Alat dan 1. Buku Dan Pena
bahan
6.langkah- 1. Saat penerimaan pasien melakukan senyum ,sapa salam(3S)
langkah 2. Petugas menayakan kartu berobat pasien :
a. Bila ada kartu berobat
 Petugas menanyakan nama , alamat dan BPJS kepada
pasien untuk mencocokkan dengan kartu berobat.
 Petugas mengambil rekam medis
 Petugas memasukkan data BPJS ke Pcare pasien
 Petugas mencocokkan rekam medis dengan kartu
berobat
 Petugas menyerahkan Rekam medis ke poli
b. Bila kartu berobat tinggal :
 Petugas menayakan keterangan idantitas lain KTP, KK,
BPJS.
 Petugas menanyakan nama,alamat,kepada pasien
 Petugas mengambil rekam medis
 Petugas menanyakan kembali kepada pasien
nama,alamat, untuk mencocockkan dengan rekam
medis
 Petugas membawa rekam medis ke poli
3. Petugas meminta kartu identitas lainya KTP,BPJS,KK untuk
pasien yang belum pernah berobat di puskesmas
 Petugas membuat kartu berobat dan rekam medis
  Petugas menanyakan kembali nama alamat pasien
 Petugas mencocokkan rekam medis dengan kartu
berobat
 Petugas memasukkan data BPJS ke Pcare pasien
 Petugas menyerahkan kartu berobat kepada pasien
 Petugas menyerahkan Rekam Medis ke meja pengkajian
awal
4. Petugas menyakan kebutuhan pasien
5. Petugas mencatat register ke pendaftaran
6. Petugas mengentri data pasien ke pcare pasien
 Petugas mengantarkan rekam medis ke meja pengkajian
awal
7.Diagram
alir(Jika
Diperlukan)
8.unit terkait Ruang pendaftaran