i
LEMBAR PERSETUJUAN
disetujui dan dinyatakan layak untuk disajikan dalam Seminar Laporan Aksi Perubahan
Kinerja Organisasi, sebagai salah satu syarat kelulusan pada Pelatihan Kepemimpinan
Administrator (PKA) Tahun 2022 yang diselenggarakan oleh Pusat Pengembangan
Sumber Daya Manusia, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan
Nasional pada hari Selasa tanggal 29 Maret 2022.
Menyetujui,
i
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat-Nya penyusun dapat
menyelesaikan Laporan Aksi Perubahan pada Pelatihan Kepemimpinan Administrator
(PKA) tahun 2022 dengan Judul “Peningkatan Kinerja Personel Kantor dalam
Penyelesaian Kegiatan PTSL melalui Aplikasi Website Agenda Harian di Kantor
Pertanahan Kabupaten Samosir”. Kegiatan melaporkan aksi perubahan ini disusun guna
memenuhi persyaratan dalam kegiatan Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA)
tahun 2022 yang diselenggarakan oleh Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia
Kementrian Agraria dan tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional.
Pada kesempatan ini penyusun ingin menyampaikan terima kasih dan apresiasi
kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam penyusunan Laporan Aksi Perubahan
ini, yaitu :
1. Bapak Dr. Agustyarsyah, S. Si.T., S.H., M.P. selaku Kepala Pusat Pengembangan
Sumber Daya Manusia Kementrian Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan
Nasional beserta jajaran sebagai penyelenggara kegiatan pelatihan;
2. Bapak Askani, S.H., M.H. selaku Kepala Kantor Wilayah Badan pertanahan
Nasional Provinsi Sumatera Utara dan juga selaku mentor dalam pelaksanaan PKA
ini yang telah memberikan arahan dan bimbingannya kepada penyusun;
3. Bapak Inyo Cancer Hetarie, A.Ptnh., M.H selaku Coach dalam penyususunan
Rancangan Aksi Perubahan atas bimbingan dan masukannya terhadap Aksi
Perubahan yang disusun;
4. Bapak dan Ibu para Widyaiswara di Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia
yang telah memberikan ilmu, bimbingan, pencerahan, dan pengalaman selama
kegiatan pembelajaran PKA berlangsung;
5. Teman-teman peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator Angkatan I tahun
2022 yang selalu saling mendukung dari awal kegiatan pelatihan sampai akhir
kegiatan.
Dalam penyusunan Laporan Aksi Perubahan ini tentunya masih terdapat banyak
kekurangan karena keterbatasan penyusun, sehingga penyusun sangat berterima kasih
apabila ada saran dan masukan untuk perbaikannya.
ii
Semoga penyusunan Laporan Aksi Perubahan ini dapat memberikan manfaat
bagi unit kerja Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Provinsi Sumatera Utara,
Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir maupun masyarakat.
iii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
KATA PENGANTAR....................................................................................................... ii
A. Latar Belakang............................................................................................................ 1
iv
3. Anggaran ........................................................................................................... 17
A. Identifikasi Masalah pada Area Tugas dan Fungsi yang Bermasalah ............................ 19
A. Kesimpulan .................................................................................................................. 73
B. Rekomendasi ................................................................................................................ 74
v
v
DAFTAR TABEL
vi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir .................................................... 6
Gambar 2. Bagan Capaian Berkas PTSL Saat Ini ..................................................... 10
Gambar 3. Kondisi Saat Ini dan Kondisi Yang Diharapkan ............................................ 12
Gambar 4. Struktur Organisasi Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir .............................. 14
Gambar 5. Diagram Fishbone .................................................................................... 21
Gambar 6. Tim Aksi Perubahan ......................................................................................... 37
Gambar 7. Stateholder Aksi Perubahan .............................................................................. 40
Gambar 8. Jejaring Kerja ......................................................................................... 42
Gambar 9. Koordinasi dan Konsultasi bersama Mentor ............................................. 48
Gambar 10. Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir
No. 17/KEP-12.17/IV/2022...................................................................................... 49
Gambar 11. Aplikasi Agenda Harian BPN Samosir .................................................. 50
Gambar 12. Tampilan Landing Page Aplikasi Agenda Harian BPN Samosir ............ 51
Gambar 13. Menu Aplikasi Agenda Harian BPN Samosir ........................................ 51
Gambar 14. Form Rekap Pekerjaan Harian............................................................... 52
Gambar 15. Form Rekap Pekerjaan Harian terdiri dari : 1. “Nama” .......................... 52
Gambar 16. Form Rekap Pekerjaan Harian terdiri dari : 2. “Desa” ........................... 53
Gambar 17. Form Rekap Pekerjaan Harian terdiri dari : 3. “ Detail Pekerjaan”......... 53
Gambar 18. Form Rekap Harian Satgas Fisik ........................................................... 54
Gambar 19. Form Rekap Harian Satgas Fisik terdiri dari : 1. “Nama” ...................... 54
Gambar 20. Form Rekap Harian Satgas Fisik terdiri dari : 2. “Desa” ........................ 55
Gambar 21. Form Rekap Harian Satgas Fisik terdiri dari : 3. “Detail Pekerjaan” ...... 55
Gambar 22. Form Rekap Harian Satgas Yuridis ....................................................... 56
Gambar 23. Form Rekap Harian Satgas Yuridis terdiri dari : 1. “Nama” .................. 56
Gambar 24. Form Rekap Harian Satgas Yuridis terdiri dari : 2. “Desa” .................... 57
Gambar 25. Form Rekap Harian Satgas Yuridis terdiri dari : 3. “Detail Pekerjaan” .. 57
Gambar 26. Dashboard Rekapitulasi ........................................................................ 58
Gambar 27. Sosialisasi Kepada Personil Kantor Terhadap Aplikasi Agenda Harian
Berbasis Website...................................................................................................... 58
Gambar 28. Uji Coba Penggunaan Aplikasi Agenda Harian Berbasis Website
Dengan Laptop/Handphone Masing-Masing ............................................................ 59
vii
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Kinerja pada tingkat organisasi bertujuan dalam menyesuaikan tujuan organisasi
dengan tujuan tim dan individu, memperbaiki kinerja, memotivasi pekerja,
meningkatkan komitmen, mengusahakan perbaikan dan pengembangan berkelanjutan,
mendukung inisiatif kualitas total dan pelayanan pelanggan dan mendukung program
perubahan (Wibowo, 2007:11).
Manajemen kinerja sangat penting dan dibutuhkan dalam suatu organisasi baik
dalam sektor publik maupun privat dalam upaya untuk pencapaian suatu tujuan. Kinerja
organisasi tidak akan lepas dari peran individu dalam melaksanakan tugas pekerjaannya
sebagai motor penggerak jalannya organisasi. Dengan demikian kemajuan organisasi
tidak luput dari pengaruh kualitas pegawai yang memiliki prestasi kerja. Prestasi kerja
pegawai merupakan penampilan kerja seorang pegawai dan potensinya dalam upaya
mengembangkan diri demi kepentingan organisasi.
Secara sederhana, manajemen kinerja dapat dimaknai sebagai gaya manajemen
yang mengintegrasikan dan memanfaatkan informasi kinerja dalam proses pengambilan
keputusan. Keberhasilan pengelolaan organisasi sangat ditentukan kegiatan
pendayagunaan sumber daya manusia melalui manajemen sumber daya manusia
(MSDM). Manajemen sumber daya manusia diperlukan untuk meningkatkan efektivitas
sumber daya manusia dalam organisasi. Tujuannya adalah untuk memberikan kepada
organisasi satuan kerja yang efektif.
Menteri ATR/Kepala BPN telah mengeluarkan Keputusan Menteri ATR/Kepala
BPN Nomor 115/SK-OT.02/V/2020 tentang Nilai-Nilai Kementerian ATR/BPN, yakni
Melayani, Profesional, Terpercaya. Perubahan birokrasi di Kementerian ATR/BPN juga
ditandai dengan pencanangan visi kementerian yang ingin menjadi institusi berkelas
dunia, melalui pelaksananaan tujuh visi strategis, yakni 1) Terwujudnya keadilan
pertanahan; 2) Mendaftarkan bidang-bidang tanah di Indonesia; 3) Penataan ruang
berbasis Rencana Detail Tata Ruang (RDTR); 4) Peningkatan standar kompetensi SDM
Kementerian ATR/BPN; 5) Mewujudkan kantor layanan modern; 6) Pengoptimalan
1
layanan pertanahan dan tata ruang sebagai basis penerimaan negara; serta 7)
Mewujudkan kepastian hukum hak atas tanah dengan memberlakukan sistem
pendaftaran tanah stelsel positif.
Dalam mewujudkan nilai-nilai Kementerian ATR/BPN untuk melayani,
profesional dan terpercaya maka adalah suatu keharusan untuk menghasilkan sumber
daya manusia yang berkompeten dibidangnya masing-masing.
Pelayanan pertanahan yang terus meningkat dari waktu ke waktu merupakan
suatu tantangan tersendiri bagi kantor pertanahan pada saat ini. Pendaftaran tanah yang
terus menerus berkesinambungan dan teratur sebagaimana yang tertera dalam Peraturan
Pemerintah Nomor 24 Tahun 1997, pelaksanaannya melalui pendaftaran tanah secara sistematik
dan secara sporadik. Dalam perkembangannya, Pendaftaran Tanah Sistematis yang
dilaksanakan desa demi desa di wilayah kabupaten dan kelurahan demi kelurahan di
wilayah perkotaan yang meliputi semua bidang tanah di seluruh wilayah Republik
Indonesia menjadi Kebijakan Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL).
Kebijakan ini menjadi Program Strategis Nasional dengan konsep membangun data
bidang tanah baru dan sekaligus menjaga kualitas data bidang tanah yang ada agar
seluruh bidang-bidang tanah terdaftar lengkap dan akurat.
Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir merupakan salah satu satuan kerja dari
Kantor Wilayah Badan Pertahanan Nasional Provinsi Sumatera Utara yang tahun ini
mendapatkan target PTSL meningkat secara signifikan dari tahun yang lalu. Sementara
sumber daya yang ada tetap. Permasalahan yang terjadi yaitu masih terdapat pegawai
yang belum maksimal dalam melakasanakan pekerjaan, sehingga pelayanan
pertanahan menjadi terhambat dibuktikan dengan masih adanya tunggakan serta
kesulitan dalam pencapaian target yang diberikan, sementara target tahun ini
bertambah besar untuk itu dibutuhkan strategi peningkatan kinerja para pegawai.
Kebutuhan akan lahan untuk pembangunan semakin meningkat sementara tanah tetap.
Harga tanah semakin tinggi, membuat warga Samosir yang berdomisili di Samosir
maupun yang sedang berada di perantauan mulai memperhatikan tanah mereka yang
ada di Samosir. Tanah-tanah tersebut merupakan harta warisan yang belum
dibagi,.sehingga sebagian warga yang akan mensertipikatkan tanahnya melalui PTSL,
selalu mendapatkan sanggahan dari pihak yang merasa lebih berhak terhadap tanah
tersebut. Banyaknya sanggahan ini menjadi salah satu penyebab terhambatnya
2
pelayanan kepada masyarakat dan membutuhkan penanganan dari pegawai Kantor
Pertanahan untuk membalas semua sanggahan tersebut. Kantor Pertanahan juga
dituntut untuk melayani dengan transparan, cepat, tepat dan mudah. Hal ini dapat
terwujud apabila didukung dengan tingkat kualitas kerja yang baik.
Beberapa hal lain yang juga dapat menjadi kendala terhadap kegiatan PTSL
tersebut kurangnya dukungan aparat desa dan masyarakat yang belum paham terhadap
pentingnya sertifikat tanah, belum terpasangnya tanda batas, peserta berada di luar
kota, semua ini membutuhkan personil kantor yang dapat memberi pengertian dan
menjelaskan di masyarakat.
Dalam manajemen strategis, keseluruhan sistem dalam organisasi diarahkan
pada pencapaian visi dan tujuan strategis organisasi. Kejelasan visi dan tujuan strategis
akan memberikan kesepahaman diantara seluruh personel organisasi tentang apa yang
dibutuhkan dari mereka untuk keberhasilan organisasi. Proses ini tidak bisa hanya
berjalan secara mekanistik alias tertulis di atas kertas belaka, tetapi harus juga hidup
secara organik di dalam instansi.
Terhadap permasalahan tersebut, maka Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir
didorong untuk terus menerus melakukan inovasi layanan, dan menciptakan Kantor
Pertanahan yang dapat memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat dengan
kualitas pelayanan yang profesional, mencapai target dan menyelesaikan kegiatan
PTSL tepat waktu, untuk mewujudkan hal tersebut dibutuhkan komitmen pimpinan
dan seluruh insan ATR/BPN Kabupaten Samosir untuk melaksanakan perubahan dan
peningkatan SDM Personel kantor. Berdasarkan hal tersebut diatas, maka kami
mengajukan judul Rencana Aksi Perubahan ini sebagai berikut: “Peningkatan Kinejra
Personel Kantor dalam Penyelesaian Kegiatan PTSL melalui Aplikasi Website
Agenda Harian di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir.”
3
2. Tujuan Jangka Menengah
a. tercapainya target PTSL di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir.
b. Meningkatnya kualitas pengawasan dan monitoring terhadap kondisi dan
kegiatan para pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir.
2. Manfaat Eksternal
Meningkatnya kepercayaan serta kepuasan masyarakat pada Kantor
Pertanahan Kabupaten Samosir.
4
BAB II
5
Nasional menyelenggarakan fungsi :
a. penyusunan dan penetapan kebijakan di bidang pertanahan;
6
Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir merupakan satuan kerja dari
Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional dibawah koordinasi
Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Provinsi Sumatera Utara. Kantor
Pertanahan Kabupaten Samosir beralamat di Komplek Perkantoran Parbaba Desa
Siopat Sosor Kabupaten Samosir mempunyai luas wilayah 1444,25 km2 dan memiliki
9 kecamatan, 6 kelurahan, dan 128 desa.
7
2. pelaksanaan survei dan pemetaan;
3. pelaksanaan penetapan hak dan pendaftaran tanah;
4. pelaksanaan penataan dan pemberdayaan;
5. pelaksanaan pengadaan tanah dan pengembangan pertanahan;
6. pelaksanaan pengendalian dan penanganan sengketa pertanahan;
7. pelaksanaan modernisasi pelayanan pertanahan berbasis elektronik;
8. pelaksanaan reformasi birokrasi dan penanganan pengaduan;
9. pelaksanaan pemberian dukungan administrasi kepada seluruh unit organisasi Kantor
Pertanahan
Target Capaian
No Petugas Desa Blanko
SHAT Berkas
8
Borry Naik Santana
10 Simarmata Sialanguan 395 30 13
Purwanto
Bonar
11
Annes
Huta Bolon 245 40 12
Jose Risal Dat Ita Ginting
12 Anes Simarmata Huta Namora 25 35 4
Moses Sitanggang
Coki Pangaribuan
13 Putri Tamba Lumban Suhi-Suhi Toruan 295 40 4
Fitri Handayani
Juliana Sinukaban
14
Doli Simbolon
Simarmata 25 10 4
Jose Risal Dat Ita Ginting
15 Anes Simarmata Pintusona 22 30 3
Moses Sitanggang
Coki Pangaribuan
16 Juli Cinta Dame 25 20 2
Doli
Rosalia Ena D. Br. Jabat
Ady Tobing
17
Borry
Sianting-Anting 481 60 1
Marcel Cio
Coki Pangaribuan
18 Armando Dosroha 25 20 0
Fitri
TOTAL 2.400 880 334
9
Gambar 2. Bagan Capaian Berkas PTSL tertanggal 28 Maret 2022
4. Area Bermasalah
a. Kondisi Saat Ini
Terdapat beberapa kendala pada kondisi saat ini yang menyebabkan pelayanan
pertanahan belum maksimal di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir antara lain :
1) Masih terdapat personel kantor yang belum maksimal bekerja untuk memenuhi
pencapaian target PTSL.
2) Bayaknya sanggahan terhadap permohonan yang masuk ke Kantor Pertanahan
Kabupaten Samosir sehingga meghambat penyelesaian pekerjaan.
3) Masih terdapat tunggakan pekerjaan yang belum terselesaikan.
4) Banyaknya tanah waris belum berbagi dan ahli warisnya berdomisili diluar kota
sehingga kesulitan mendapatkan persetujuan pihak berbatasan.
5) Keterbatasan alat transportasi untuk menjangkau lokasi di lapangan.
b. Kondisi Ideal
Dari kondisi saat ini sebagaimana pada uraian diatas, maka kondisi ideal yang
10
diharapkan dalam pelayanan pertanahan di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir
antara lain :
1) Personel kantor bekerja dengan maksimal sehingga memenuhi pencapaian target
PTSL.
2) Berkurangnya sanggahan terhadap permohonan yang masuk ke Kantor Pertanahan
Kabupaten Samosir sehingga mempercepat penyelesaian pekerjaan.
3) Tidak ada tunggakan pekerjaan yang belum terselesaikan.
4) Tanah warisan sudah berbagi dan ahli waris luar kota datang untuk menandatangani
persetujuan batas.
5) Tersedianya alat transportasi untuk menjangkau lokasi di lapangan.
Hubungan kondisi saat ini dan kondisi ideal yang ingin dicapai dapat
digambarkan sebagaimana bagan di bawah berikut ini.
11
Kondisi yang
Kondisi Saat Ini
Diharapkan
(Terukur)
(Terukur)
12
Tabel 2 : Data PNS di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir
Data PNS Berdasarkan
Jenis Jumlah
Jabatan Golongan Pendidikan
Kelamin
Struktural JFT JFU IV III II S2 S1 D4 D3 D1 Pria Wanita
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 6 4 3 11 4 2 13 0 1 3 13 5 18
13
Kepala Kantor Pertanahan
Kepala Seksi Survei Kepala Seksi Kepala Seksi Seksi Pengadaan Tanah Kepala Seksi
dan Pemetaan Penetapan Hak dan Penataan dan dan Pengembangan Pengendalian dan
Pendaftaran Pemberdayaan Penanganan Sengketa
Aswan Pangihutan Jose Rizal dan Ita
Tarigan, S.ST.M.H Coki Pangaribuan, S.H Bonar Ginting, S.H. Rosalina Ena br. Jabat
NIP. 19780511 NIP. 19851122 200912 NIP. 19640612 NIP. 19851122 200912 NIP. 19830921 200804
199903 1 002 1 003 198603 1 011 1 003 2 004
Kelompok Jabaatan Kelompok Jabaatan Kelompok Jabaatan Kelompok Jabaatan Kelompok Jabaatan
Fungsional Fungsional Fungsional Fungsional Fungsional
14
Tabel 3. Daftar Aset Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir
Nama Aset Jumlah Satuan
1 2 3
TANAH
Tanah Bangunan Kantor Pemerintah 1,000 M2
15
Gordyin/Kray 1 Buah
Uninterruptible Power Supply (UPS) 1 Buah
Mesin Barcode 1 Buah
Theodolite (Peralatan Studio 10 Buah
Pemetaan/peralatan Ukur Tanah)
16
GPS Survey 1
3. Anggaran
Anggaran yang tersedia di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir dapat dijabarkan
sebagai berikut :
Tabel 4 : Anggaran Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir TA 2022
Kode Program/Kegiatan/Output Jumlah
17
6414 Pengaturan Tanah Komunal , Hubungan Kelembagaan dan 17,170,000
PPAT
6415 Penetapan Hak Tanah dan Ruang 145,664,000
6416 Pendaftaran Tanah dan Ruang 817,027,000
6417 Penyelenggaraan Penatagunaan Tanah 3,390,000
6420 Pengadaan Tanah dan Pencadangan Tanah 4,134,000
6421 Penilaian Tanah dan Ekonomi Pertanahan 4,134,000
6422 Penyelenggaraan Konsolidasi Tanah dan Pengembangan 4,134,000
Pertanahan
6423 Pengendalian dan Pemantauan Pertanahan 3,130,000
6426 Penanganan Sengketa Pertanahan 15,358,000
6427 Penanganan Perkara Pertanahan 38,490,000
Jumlah 3,972,996,000
18
BAB III
ANALISIS MASALAH
19
1) Urgency (U): seberapa mendesak isu itu harus dibahas, dikaitkan dengan waktu
yang tersedia serta seberapa keras tekanan waktu tersebut untuk memecahkan
masalah yang menyebabkan isu tadi.
2) Seriousness (S): seberapa serius isu tersebut perlu dibahas dikaitkan dengan
akibat yang timbul jika isu tersebut tidak dipecahkan.
3) Growth (G): seberapa besar kemungkinan isu tersebut berkembang jika tidak
ditangani sebagaimana mestinya.
Gambaran mengenai perumusan dan penetapan masalah utama dapat dilihat
pada tabel 7 berikut ini :
Tabel 6. Tabel USG
Kriteria Nilai
No. Masalah Utama Rank
U S G total
1. Masih terdapat personel kantor yang belum 5 5 5 15 I
maksimal bekerja untuk memenuhi pencapaian
target PTSL.
2. Bayaknya sanggahan terhadap permohonan 5 4 5 14 II
yang masuk ke Kantor Pertanahan Kabupaten
Samosir sehingga meghambat penyelesaian
pekerjaan.
3. Masih terdapat tunggakan pekerjaan yang 5 4 5 14 III
belum terselesaikan.
20
2 = Kurang penting
1 = Kurang sekali
Berdasarkan tabel di atas, terlihat bahwa isu prioritas dengan skor tertinggi
adalah “Masih terdapat personel kantor yang belum maksimal bekerja untuk
memenuhi pencapaian target PTSL.” Penulis memberikan skor nilai urgency,
seriousness, dan growth yang paling tinggi pada isu tersebut untuk mencapai tujuan
terwujudnya pegawai bekerja dengan maksimal sehingga terselesaikannya seluruh
target yang dibebankan pada Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir. Penyebab dari
masalah utama tersebut dapat digambarkan dengan menggunakan diagam fishbone
berikut ini :
21
3. Materials :
a. Banyaknya sanggahan terhadap permohonan PTSL;
b. Pemohon Kegiatan PTSL tidak mau memasang patok tanah.
4. Machine :
a. Minimnya alat Transportasi ke lokasi Desa PTSL;
b. Kurangnya sarana pendukung Kegiatan PTSL ( Laptop,Printer)
5. Money :
a. Anggaran Kegiatan PTSL tidak mencukupi untuk lokasi yang jauh;
b. Adanya perbedaan yang signifikan antara kegiatan fisik dan yuridis.
C. Alternatif Solusi
Alternatif solusi atau pemecahan masalah terhadap personel kantor yang belum
maksimal bekerja untuk memenuhi pencapaian target PTSL antar lain sebagai berikut:
a. Melaksanakan pembinaan terus menerus kepada personel kantor untuk
meningkatkan kinerja.
b. Membuat aplikasi website agenda harian sebagai inovasi pemimpin yang akan
dilaksanakan oleh seluruh personel kantor.
c. Melaksanakan pengawasan dan monitoring personel kantor terhadap peningkat
kinerja.
d. Membangun jejaring kerja internal maupun eksternal.
S–W
STRENGTHS WEAKNESSES
22
OPPORTUNITIES Strategi S-O Strategi W-O
Pemanfaatan / Dayagunakan Komitmen Tingkatkan kinerja personel kantor
Penggunaan Aplikasi pimpinan dalam dengan memanfaatkan/menggunakan
Website Agenda meningkatkan kinerja aplikasi website agenda harian.
Harian personel kantor dengan
memanfaatkan/
penggunaan aplikasi
website agenda harian.
23
Tabel 8 : Penetapan Sasaran Spesifik/Strategi
Kriteria Nilai
No. Strategi Rank
U S G total
1. Dayagunakan Komitmen pimpinan 5 5 4 14 II
dalam meningkatkan kinerja personel
kantor dengan memanfaatkan /
penggunaan aplikasi website agenda
harian.
2. Tingkatkan kinerja personel kantor dengan 5 5 5 15 I
memanfaatkan/menggunakan aplikasi
website agenda harian.
3. Dayagunakan Komitmen pimpinan dalam 5 4 3 12 IV
meningkatkan kinerja personel kantor untuk
menyelesaikan target kegiatan PTSL.
4. Tingkatkan kinerja personel kantor untuk 5 4 4 13 III
menyelesaikan target kegiatan PTSL.
Dari keempat prioritas strategi aksi perubahan di atas maka strategi kuadran
W-O yaitu “Tingkatkan kinerja personel kantor dengan
memanfaatkan/menggunakan aplikasi website agenda harian” menjadi pilihan dan
yang akan menjadi isu strategis yang juga menjadi dasar aksi perubahan yang penulis
ajukan yaitu : “ Penigkatan Kinerja Personel Kantor dalam penyelesaian kegiatan
PTSL melalui Aplikasi Website Agenda Harian di Kantor Pertanahan Kabupaten
Samosir” diharapkan dengan alternatif solusi pemecahan masalah tersebut melalui aksi
perubahan dapat menyelesaikan Kegiatan PTSL, yang bertujuan untuk memberikan
kepastian hukum dan menumbuhkan kepercayaan serta kepuasan kepada masyarakat.
24
D. Analisis Kelayakan Inovasi
Aksi Perubahan yang akan dilaksanakan adalah memanfaatkan aplikasi website
agenda harian dalam rangka menyelesaikan kegiatan PTSL di Kantor Pertanahan
Kabupaten Samosir.
Bahwa nilai kelayakan inovasi dari kegiatan ini memenuhi aspek administrasi
sumber daya, teknis dan hukum. Nilai kelayakan inovasi peningkatan kinerja personel
kantor dalam penyelenggaraan kegiatan PTSL melalui aplikasi website agenda harian
adalah:
1. Memberi manfaat bagi organisasi dan stakeholders;
Pemanfaatan aplikasi website agenda harian untuk menyelesaikan kegiatan PTSL
adalah suatu upaya untuk mensukseskan Program Strategis Nasional. Kegiatan
PTSL bertujuan untuk menjamin kepastian dan perlindungan hukum atas
kepemilikan tanah masyarakat. Dengan pemanfaatan aplikasi website agenda harian
diharapkan akan memberikan manfaat bagi organsasi dan stakeholders.
2. Pemanfaatan Teknologi Informasi;
Dengan aksi perubahan ini yang memanfaatkan aplikasi website agenda harian
merupakan suatu trobosan dalam transformasi digital untuk meningkatkan kinerja
personel kantor supaya kinerjanya menjadi terukur.
3. Menerapkan nilai-nilai Kementrian;
Pencanangan nilai-nilai kementerian merupakan dasar dalam membangun budaya
kerja yang baik, produktif dan kondusif sebagai bagian dari revolusi mental untuk
mewujudkan SDM Unggul yang dicita-citakan. Sesuai dengan Keputusan Menteri
ATR/Kepala BPN Nomor 115/SK-0T.02/V/2020 tentang Nilai-Nilai Kementerian
ATR/BPN, ditetapkan 3 nilai utama, yakni Melayani, Profesionalisme dan
Terpercaya. Tiga nilai tersebut diharapkan dapat mempercepat penerapan
Reformasi Birokrasi guna mewujudkan birokrasi yang bersih, akuntabel, efektif,
efisien dan memiliki pelayanan publik pertanahan berkualitas yang berstandar
dunia. Ketiga nilai tersebut harus diketahui, dipahami dan diamalkan oleh semua
aparatur dalam bekerja, bersikap dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan
pertanahan yang prima sesuai dengan slogan “ATR/BPN Maju dan Modern”.
Dengan adanya aplikasi website agenda harian ini personel kantor menjadi lebih
berintegritas, profesionalisme dan berkualitas sesuai nilai-nilai kementerian.
25
4. Dapat diterapkan secara berkelanjutan
Pemanfaatan aplikasi website agenda harian dapat diterapkan secara berkelanjutan
dengan komitmen bersama personel kantor untuk mengisinya. Hal ini dapat
bermanfaat bukan hanya untuk penyelesaian kegiatan PTSL tetapi dapat juga
diterapkan untuk kegiatan pelayanan lainnya dan diterapkan secara berkelanjutan.
26
BAB IV
A. Terobosan Inovasi
Adapun yang menjadi permasalahan utama dalam mewujudkan penigkatan
kinerja personel kantor sehingga terselesaikannya kegiatan PTSL karena kurangnya
kesadaran pegawai untuk bekerja secara maksimal setiap harinya, maka yang menjadi
fokus pada aksi perubahan ini adalah peningkatan kinerja personel kantor dengan
memanfaatkan penggunaan aplikasi berbasis website dalam bentuk agenda harian
terhadap pencapaian target PTSL dengan harapan dapat memberikan kepuasan kepada
masyarakat.
Aplikasi website agenda harian yang akan dibuat nantinya berbeda dengan
aplikasi yang sudah ada, tetapi sejalan dan saling melengkapi, misalnya
KKP,dashboard PTSL, SKMPP. Pada aplikasi agenda harian dapat diketahui siapa
personel kantor yang benar-benar bekerja disetiap harinya dan siapa yang tidak bekerja
dengan maksimal sedangkan didalam aplikasi SKMPP hanya secara umum melihat
kendali mutu pekerjaan, tetapi tidak mengetahui siapa personel yang telah bekerja atau
tidak. Aplikasi agenda harian nantinya akan dibuat semudah dan sesederhana mungkin
sehingga tidak menyulitkan personel kantor dalam pengisiannya. Personel kantor tidak
perlu merangkai kata baru untuk mengisi tetapi tinggal memilih pekerjaan apa yang
sudah dikerjakan hari ini yang sudah tertera di aplikasi agenda harian tersebut.
Sehingga menimbulkan daya saing bagi personel kantor untuk bekerja lebih baik dan
mempunyai rasa malu apabila tidak bekerja secara maksimal. Hal tersebut diharapkan
dapat memberikan manfaat yang besar bagi peningkatan kinerja personel kantor
nantinya dan dapat memudahkan memudahkan untuk memberikan reward dan
punishment kepada personel kantor yang bekerja dengan baik dan yang tidak. Tentunya
diperlukan pula Komitmen bersama untuk melaksanakan perubahan.
Berdasarkan analisis permasalahan yang diuraikan pada Bab III di atas, maka
terdapat 4 (empat) hal yang menjadi perhatian dalam terbosan inovasi dalam laporan
aksi perubahan ini adalah sebagai berikut :
1. Komitmen
27
Komitmen adalah perjanjian (keterikatan) untuk melakukan sesuatu. Komitmen
pelaksana pelayanan menjadi faktor penting dalam penyelenggaraan pelayanan publik,
oleh sebab itu semestinya komitmen pelaksana layanan harus didukung oleh berbagai
faktor. Faktor pertama yang mempengaruhi komitmen pelaksana pelayanan publik
adalah komitmen organisasi, karena performa pelaksana pelayanan publik sendiri tidak
lepas dari manajerial yang dilaksanakan oleh pimpinan organisasi.
Kepemimpinan yang baik adalah kepemimpinan yang menjalankan manajemen
akuntabilitas publik dan yang menerapkan kepemimpin transformasional yang
mengajak para pengikutnya untuk bekerja dalam misi luhur dan berorientasi pada masa
depan. Setiap tindakan yang diambil menunjukkan authenticity, orisinalitas, dan
ketulusan. Pemimpin seperti ini melakukan pendekatan dengan memotivasi mindset
untuk bekerja sebaik mungkin, dan memiliki fokus enhancing people.
Pemimpin seperti ini juga harus dapat memastikan kalau semua bawahannya
dapat mengikuti, menjalankan dan mentaati apa yang telah disampaikannya untuk
mencapai semua target yang telah dibebankan kepada Kantor Pertanahan. Pemimpin
yang harus mencontohkan dengan perbuatan bukan hanya dengan kata-kata. Hal ini
dapat dilihat dengan meningkatkan kinerja dengan terlebuh dahulu membuat contoh
tauladan yang baik untuk diikuti bawahannya.
Dalam meningkatkan kinerja tersebut perlu membuat agenda harian pegawai
kantor yang bertujuan akan diperoleh kinerja yang terukur dari tiap pegawai kantor
yang diselaraskan dengan target yang telah dibebankan dengan jumlah semua SDM
yang ada, dan sebagai pemimpin yang baik harus dapat mencontohkan dengan terlebih
dahulu membuat, mengisi agenda tersebut dengan tetap mengingatkan nilai nilai yang
harus diterapkan yaitu Melayani, Profesionalisme dan Terpercaya. Juga Ber Akhlak
yang akan dijadikan budaya kerja di Kantor Pertanahan yang dipimpinnya
Permasalahan yang ditemui di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir adalah
belum maksimalnya personil kantor dalam melaksanakan pekerjaan sehingga
peningkatan kinerja personil kantor melalui aplikasi website agenda harian dalam
rangka pencapaian target PTSL perlu dilaksanakan. Untuk itu dibutuhkan komitmen
yang kuat dan sungguh-sungguh dalam melaksanakan Pengembangan aplikasi berbasis
website, yang dapat menyajikan apa yang dikerjakan personil kantor dalam
kesehariannya. oleh karena itu diperlukan penerapan kepemimpinan tranformasional
28
dalam membangun komitmen tersebut. Komitmen tersebut akan dimulai dari pimpinan
karena sebagai pemimpin tentu akan menjadi kunci utama yang mempunyai pengaruh
langsung dengan anggotanya untuk mewujudkan tujuan organisasi. Sehingga pada diri
anggota akan tercipta budaya malu apabila tidak terlihat peningkatan dalam
melaksanakan pekerjaan sehari harinya yang terlihat dalam aplikasi tersebut.
Anggota organisasi yang memiliki komitmen terhadap organisasinya mungkin
saja mengembangkan pola pandang yang lebih positif terhadap organisasi dan dengan
senang hati tanpa paksaan mengeluarkan energi ekstra demi kepentingan organisasi.
Dengan demikian komitmen organisasi akan mendorong anggotanya bekerja
dengan baik, dan menjalankan komitmen bersama yang ditunjang oleh situasi kerja
yang disiplin, kondusif dan menyenangkan.
2. Optimalisasi Sumber Daya Manusia dan Peralatan
Sumber Daya Manusia dalam organisasi sangat strategis dan menentukan,
bahkan keberhasilan organisasi untuk mencapai tujuan yang ditetapkan justru
ditentukan faktor sumber daya manusia. Ada empat dimensi yang melekat pada
manusia dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi, yaitu kompetensi, wewenang
dan tanggung jawab serta kepercayaan. pimpinan yang baik harus dapat
memberdayakan secara keseluruhan dimensi yang melekat tersebut secara bersamaan
untuk lebih berkinerjanya orgnisasi.
Bagaimana memberdayakan sumber daya manusia akan sangat signifikan untuk
meningkatkan kinerja organisasi, sehingga permberdayaan sumber daya manusia harus
dilakukan secara terencana, terarah dan strategis yang pada akhirnya dapat
diimplementasikan pada unit kerja organisasi. Walaupun pemberdayaan Sumber Daya
Manusia hanya fokus pada daya manusianya, namun perlu disimak usnsur-unsur
manajemen dalam organisasi, dimana unsur yang paling penting adalah unsur manusia.
Hal ini bukan berarti bahwa daya dari unsur lainnya tidak perlu, seperti uang, metode,
peralatan, mesin dan pasar, akan tetapi berdayanya unsur uang, metode, peralatan,
mesin, sangat ditentukan oleh daya yang ada pada manusia itu sendiri, dengan kata lain
karena manusialah maka unsur-unsur lain tersebut menjadi ada dayanya, ada gunanya
dan ada manfaatnya
Pemberdayaan sumber daya manusia itu memiliki makna dan arti yang strategis.
Bahwa jika selama ini pemberdayaan sumber daya manusia diartikan sekedar
29
memberdayakan aspek kompetensi saja, atau aspek kewenangan saja, atau kepercayaan
saja atau tanggung jawab saja, belumlah cukup, mestinya keempat-empat ini
diberdayakan secara berimbang. Komponen Pemberdayaan Sumber Daya Manusia.
Bahwa Sumber Daya Manusia dalam organisasi sangat strategis dan menentukan,
bahkan keberhasilan organisasi untuk mencapai tujuan yang ditetapkan justru
ditentukan faktor sumber daya manusia.
Komponen-komponen yang perlu mendapat perhatian dalam rangka
perberdayaan sumber daya manusia adalah sebagai berikut;
a. Kemampuan meliputi pengetahuan, keterampilan dan sikap atau perilaku;
b. Penempatan pegawai yang sesuai dengan tuntutan kebutuhan jabatan dalam suatu
organisasi, artinya pegawai yang ditempatkan dalam jabatan senantiasa dikaitkan
dengan kemampuan yang dimiliki oleh pegawai bersangkutan (the right men in the
right place);
c. Kewenangan yang jelas, artinya seorang pegawai yang ditempatkan atau diserahi
tugas, harus jelas kewenangannya. Karena seorang yang menghadapi tugas yang
kurang jelas kewenangannya akan menimbulkan keragu-keraguan dalam melakukan
setiap tindakan. Apabila demikian, maka pegawai tersebut kurang berdaya atau tidak
efektif dalam melaksanakan tugasnya;
d. Tanggung jawab pegawai yang jelas, artinya seseorang pegawai malakukan tugas
atau wewenangnya senantiasa diikuti dengan tanggungjawab, sehingga bisa bekerja
secara efektif efisien;
e. Kepercayaan terhadap pegawai yang bersangkutan, bahwa seorang pegawai yang
ditugasi atau diserahkan wewenang dengan pertimbangan yang matang dari
berbagai aspek, sehingga yang bersangkutan adalah dipercayai atau diberi
kepercayaansepenuhnya untuk mengemban tugas dan wewenang itu;
f. Dukungan terhadap pegawai yang bersangkutan, artinya pegawai tersebut kita yakini
dan percayai untuk mengemban misi organisasi. Dalam hal memerlukan dukungan
dari pihak lain senantiasa dapat member dukungan untuk keberhasilan misi dan
peningkatan organisasi, apakah dari piahk pimpinan atau pihak lainnya;
g. Kepemimpinan adalah kegiatan mempengaruhi orang lain agar mereka mau bekerja
sama untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Dengan kepemimpinan sebagaimana
dimaksud akan menggambarkan, kemampuan mempengaruhi orang lain, bawahan
30
atau kelompok, kemampuan mengarahkan tingkah laku bawahan atau orang lain
dalam rangka mencapaitujuan oranisasi;
h. Motivasi, merupakan kekuatan yang ada dalam diri seseorang yang memancarkan
daya, memberikan arahan, dan memelihara tingkah laku. Motivasi diartikan sebagai
keseluruhan proses pemberian dorongan atau rangsangan kepada pegawai, sehingga
mereka bersedia bekerja dengan sukarela tanpa dipaksa. Dengan demikian bahwa
pemberian motivasi merupakan hal yang sangat penting terhadap sumber daya
manusia, agar mereka tetap mau melaksanakan s ecara ikhlas dan sepenuh hati.
3. Manfaat Pemberdayaan Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi
Pentingnya memberdayakan sumber daya manusia dalam organisasi, karena
melalui daya yang melekat pada sumber daya manusia akan dapat dimanfaatkan
berbagai sumber yang terdapat dalam organisasi dan berbagai aktivitas yang ditetapkan
akan dapat digerakkan dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran. Mengingat
pentingnya pemberdayaan sumber daya manusia, karena manfaatnya terhadap sumber
lain yang mensinergikan setiap proses kegitan organisasi, maka keberadaannya
berperan sebagai berikut;
a. Sebagai alat manajemen dalam rangka memberdayakan berbagai sumber-sumber
untuk mencapai tujuan yang ditetapkan;
b. Sebagai pembaharu manajemen, dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi;
c. Sebagai inisiator terhadap organisasi, untuk memanfaatkan peluang guna
meningkatkandan mengembangkan organisasi;
d. Sebagai mediator terhadap pihak lain dalam rangka meningkat kinerja organisasi;
e. Sebagai pemikir dalam rangka pengembangan organisasi.
Dalam pelaksanaan kegiatan aksi perubahan dan untuk memastikan rencana aksi
31
perubahan pembuatan aplikasi Website agenda harian dalam menyelesaikan kegiatan
PTSL di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir dapat berjalan dan sesuai dengan
harapan serta tujuan, maka perlu dilakukan pendampingan dan pengawasan yang
melekat kepada pegawai sehingga dapat diketahui dan dimonitoring bahwa mereka
mengisi setiap hari aplikasi website tersebut.
B. Tahapan Kegiatan
32
bulan off campus, dapat dilihat pada tabel 9.
Tabel 9. Kegiatan / Milestone 2 (dua) bulan masa Pelatihan
N
Kegiatan Waktu Output Biaya
o
A Tahapan Persiapan Rencana Aksi Perubahan
Koordinasi dan Konsultasi
1 Kamis, 31 Maret 2022 Rp. 0,-
dengan Mentor dan Coach
Rapat Pembentukan Tim - Undangan
2 Jumat, 01 April 2022 - Notulen Rp. 500.000,-
Efektif
- Dokumentasi
3 - Sabtu, 02 April 2022 - -
4 - Minggu, 03 April 2022 - -
Pembagian Tugas Tim - Undangan
5 Senin, 04 April 2022 - Notulen Rp. 0,-
Efektif
- Dokumentasi
- Undangan
6 Menentukan Stakeholder Selasa, 05 April 2022 - Notulen Rp. 0,-
- Dokumentasi
Sosialisasi Rancangan
- Undangan
7 Aksi Perubahan kepada Rabu, 06 April 2022 - Notulen Rp. 0,-
seluruh Personel kantor - Dokumentasi
33
mengisi/menggunakan Kamis, 21 April 2022
harinya.
6 - Sabtu, 23 April 2022 - -
7 - Minggu, 24 April 2022 - -
- Personil kantor
mengisi/menggunakan
aplikasi Agenda Harian
berbasis website setiap
8 harinya. Senin, 25 April 2022 Rp. 0,-
- Monitoring, Evaluasi dan
Pembinaan
Personil kantor
mengisi/menggunakan Selasa, 26 April 2022
9 aplikasi Agenda Harian Rabu, 27 April 2022 Rp. 0,-
Kamis, 28 April 2022
berbasis website setiap
harinya.
Cuti Bersama Hari Raya Idul
10 Jum’at, 29 April 2022 - -
Fitri 1443 H
34
aplikasi Agenda Harian Kamis, 12 Mei 2022
harinya.
- Monitoring, Evaluasi dan
Pembinaan
35
Personil kantor
mengisi/menggunakan
30 aplikasi Agenda Harian Selasa, 31 Mei 2022
36
Gambar 6 : Tim aksi Perubahan
Sponsor / Mentor
Askani,S.H,. M.H
Sebagai sponsor
Mentor / Sponsor
pembuatan Website
Askani, S.H., M.H Narasumber penyelesaian Tunggakan
PDDM
PUSDATIN ATR BPN
Narasumber
Coach Project Leader PUSDATIN ATR/BPN
Inyo Cancer
Inyo Cancer Hetarie,
Hetarie, A. Ptnh., Khoirun Nisak, S.H., M. H Sebagai sumber informasi
A.Ptnh.,M.H pelaksanaan Pembuatan
Website
Project Leader
Khoirun Nisak, S.H.,
Tim Pokja Tim Teknis M.H
Pelaksana Administrasi
sebagai reformer proyek
Kasubbag TU perubahan
Penata Pertanahan
Wahid Siallagan, S.Kom. Annes Simarmata, SH Coach
Deskripsi peran tata kelola aksi perubahan kinerja organisasi sebagai berikut :
1. Coach,
Coach secara umum berperan dalam :
2. Narasumber,
Mempunyai tugas memberikan saran dan masukan terhadap pembuatan aplikasi website
agenda harian untuk dalam rangka menyelesaikan target yang dibebankan.
3. Mentor,
Mempunyai tugas memberikan saran dan pertimbangan kepada Reformer tentang proses
pelaksanaan proyek perubahan yang telah disepakati dan membimbing reformer dalam
melaksanakan proyek perubahan.
Mentor berperan dalam :
38
c. Mempengaruhi atasan langsung dan stakeholder untuk mendukung
penerapan proyekperubahan;
d. Memotivasi staf dalam penerapan proyek perubahan;
Stakeholder adalah setiap pihak baik itu individu atau organisasi, yang terkena
dampak baik positif atau negatif dari suatu proyek, atau menjadi pihak yang
mempengaruhi pelaksanaan proyek. Pada umumnya Stakeholder biasanya diartikan
sebagai orang yang akan mengambil peran aktif dalam eksekusi sistem mutu atau
orang yang akan merasakan dampak signifkan dari penggunanya. Identifikasi
pandangan dan karakteristik dari setiap stakeholder ini sangat penting, yang merupakan
dasar untuk pelaksanaan tahap berikutnya. Dalam melakukan pemetaan terhadap
Stakeholder diperlukan 3 (tiga) langkah, yaitu : bagaimana mengidentifikasi siapa
Stakeholder dalam rencana aksi perubahan yang bertujuan untuk mengetahui kekuasaan,
pengaruh dan kepentingan mereka, langkah selanjutnya adalah setelah mengetahui dan
mengidentifikasi
39
Serta mengetahui Stakeholder, maka kepada siapa aksi perubahan harus difokuskan
serta yang terakhir adalah mengembangkan pemahaman yang lebih baik tentang
Stakeholder yang paling signifikan dan diperlukan peta Stakeholder. Berdasarkan
uraian diatas, maka berikut diuraikan analisis Stakeholder pada gambar 3 berikut ini :
ANALISIS STAKEHOLDER
Interest
PROMOTOR
LATENT
1. Kakanwil BPN Provinsi SUMUT
1. Bupati 2. Kabag TU Kanwil BPN SUMUT
2. KAPOLRES 3. Kabid SP Kanwil BPN SUMUT
3. KAJARI 4. Kabid PHP Kanwil BPN SUMUT
4. LSM/PERS 5. Kasubag TU Kantah Kab Samosir
5. KepalaDesa/Lurah 6. Kasi SP Kantah Kab Samosir
7. Kasi PHP Kantah Kab Samosir
8. Kasi SKP Kantah Kab Samosir
Influencer
APATHETICS DEFENDER
40
Promotors : Memiliki kepentingan besar terhadap upaya dan juga kekuatan untuk
membantu membuat sesuatu berjalan dan berhasil
Defenders : Memiliki kepentingan Besar dan dapat menyuarakan dukungan dalam
komunitas, tetapi kekuatannya kecil untuk mempengaruhi upaya
Latentns : Tidak memiliki kepentingan khusus maupun terlibat dalam upaya, tetapi
memiliki kekuatan besar untuk mempengaruhi upaya, jika mereka
menjadi tertarik
Appathetics : Kurang memiliki kepentingan maupun kekuatan, bahkan mungkin tidak
mengetahui adanya upaya
Pemetaan stakeholder dapat diuraikan dengan diagram jejaring kinerja. Antar
stakeholder sangat diperlukan jejaring kinerja dalam pelaksanaan kegiatan aksi
perubahan agar dalam pelaksanaan kegiatan peningkatan kinerja personel kantor dapat
tercapai. Tim kerja yang efektif akan berjalan dengan baik dengan adanya koordinasi
dan komunikasi sehingga terjalin hubungan yang saling mendukung dan tidak ada
tumpang tindih peranan antara yang satu dengan yang lain. Untuk itu dapat dilihat
pada gambar peta jejaring kinerja di bawah ini.
Gambar 8 : Jejaring Kerja
KAKANWIL PUSDATIN
BUPATI
KABID PHP
PROJECT LEADER
KAKANTAH KAPOLRES/KAJARI
KABAG TU KAB.SAMOSIR
CAMAT/KADES/LURAH
KABID SP
MASYARAKAT
Keterangan :
: internal : garis komando
: eksternal : garis koordinasi
41
D. Manajemen Risiko
Manajemen kinerja dapat dimaknai sebagai gaya manajemen yang
mengintegrasikan dan memanfaatkan informasi kinerja dalam proses pengambilan
keputusan. Integrasi berarti informasi kinerja menjadi bagian yang tidak terpisahkan
dalam siklus manajemen, mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan,
hingga pengendalian. Untuk membangun Manajemen Resiko Pelaksanaan Aksi
Perubahan yang kokoh, organisasi membutuhkan desain struktur organisasi yang
berbasis kinerja, adanya manajemen strategis yang efektif, dan berfungsinya manajemen
pengetahuan dalam organisasi. Dalam praktiknya akan membutuhkan perubahan pola
pikir, baik dari pimpinan instansi, pimpinan unit kerja, maupun pegawai. Menurut
Grimshaw & Baron (2010) seorang pemimpin pada dasarnya memainkan 3 (tiga) peran
kunci dalam manajemen kinerja yaitu:
1. Mengkomunikasikan ekspektasi (sasaran) yang jelas dan kredibel;
2. Membangun strategi dalam rangka mewujudkan ekspektasi; dan
3. Mengambil keputusan yang tepat berdasarkan informasi yang andal.
Dengan menerapkan konsep manajemen maka dilakukanlah perencanaan yaitu
dengan memetakan kondisi kantor secara general, kemudian diorganisasikan dengan
membentuk tim pelaksana. Dalam masa pelaksanaan tersebut dilakukan pula
pendampingan dan Monitoring secara berkala. Tercapainya kepuasan dan kepercayaan
masyarakat terhadap kantor Pertanahan salah satunya adalah dengan penyelesaian
kegiatan PTSL tepat waktu, sehingga diperlukan terobosan dalam pembuatan aplikasi
berbasis website berbentuk agenda harian untuk menyelesaikan kegiatan PTSL di
Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir. Pembuatan website ini diharapkan dapat
merubah pola pikir pegawai, dengan berubahnya pola pikir ditunjang dengan kinerja
yang baik akan menciptakan budaya kerja yang tinggi. Terpeliharanya budaya kerja
tinggi sangat dibutuhkan pengelolaan siklus manajemen untuk kelangsungan kinerja
yang baik suatu organisasi.
Suatu masalah dapat dipecahkan dengan suatu strategi pemecahan. Strategi
tergantung Identifikasi masalah. Identifikasi merupakan langkah awal yang penting
dalam rangka memahami kondisi di suatu wilayah. Hasil identifikasi akan menentukan
keputusan penting dalam kegiatan strategi peningkatan kinerja. Keberhasilan
identifikasi
42
akan mendukung akurasi dan validasi data sehingga tidak salah dalam mengambil
keputusan, sebaliknya kegagalan dalam identifikasi akan berdampak menurunkan
kualitas data dan informasi sehingga kegiatan menjadi tidak efektif karena salah dalam
mengambil keputusan dan untuk memitigasi risiko berikut disajikan tabel 10 berikut ini.
Tabel 10 : Mitigasi Mengatasi Resiko Aksi Perubahan
43
4. Masih banyak tanah tanah Memberi saran agar dilaksanakan
warisan yang belum dibagi pembagian warisan untuk menjamin
sehingga mereka tidak berani kepastian hukum dan menghindari
mensertipikatkan tanahnya. sengketa di masa yang akan datang.
Hal ini juga menjadi hambatan
yang spesifik dalam
menyelesaikan target yang
dibebankan di Kantor
pertanahan Kabupaten
Samosir.
5. Kondisi masyarakat yang Mempergunakan kemajuan teknologi
tidak berada di tempat karena untuk menghubungi mereka (Telephone,
merantau juga menyebabkan wa, All)
tidak dapat dilaksanakaknnya
percepatan – percepatan
terutama dalam hal penanda
tanganan yang berbatasan dan
pembuatan surat menyurat.
6. Belum ada penetapan batas Koordinasi dengan pihak pemkab
desa.
44
BAB V
LAPORAN AKSI PERUBAHAN
45
kepada seluruh staf agar melaksanakan pekerjaan sesuai waktu yang telah ditentukan,
mengefisienkan biaya-biaya yang diperlukan dan harus ada kepastian waktu penyelesaian
semua pekerjaan yang berhubungan dengan tugas pokok dan fungsi diantaranya penyelesaian
kegiatan PTSL di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir.
46
meningkat. Dengan teknologi pula standar kepastian pelayanan yang terukur bisa
diwujudkan.
Transformasi digital adalah bagian proses dari teknologi yang lebih besar, dan ini
adalah perubahan yang berhubungan dengan penerapan teknologi digital dalam semua aspek
kehidupan yang ada pada masyarakat. Secara sederhana ada 2 (dua ) hal yang melatar
belakangi terjadinya transformasi digital. Pertama karena kehadiran internet, yang kedua
munculnya serangkaian teknologi baru yang membuat transformasi ini diakselerasi dengan
cepat.
Pada aksi perubahan ini juga memanfaatkan teknologi dengan pembuatan website
aplikasi agenda harian dan pengisiannya dilaksanakan setiap harinya dengan harapan dapat
meningkatkan kinerja personil kantor dalam menyelesaikan kegiatan PTSL di Kantor
Pertanahan Kabupaten Samosir.
47
- Tahapan Persiapan
Pada tanggal, 31 Maret 2022, koordinasi dengan Coach melalui zoom dan bertemu
dengan mentor untuk membahas tentang Rancangan Aksi Perubahan dan masukan-masukan
dari Mentor untuk perbaikan RAP tersebut.
48
Gambar 10. Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir No.17/KEP-
12.17/IV/2022
Pada tanggal 5 april 2022 menentukan steakhoder, Pada kegiatan ini steakholdernya
adalah internal, dimana tim efektif/kerja dan seluruh personil kantor terlibat langsung untuk
mengisi aplikasi agenda harian tersebut, sedangkan keterlibatan steakholder eksternal juga
diperlukan untuk membantu percepatan dalam menyelesaian kegiatan PTSL tersebut.
49
Pada Tanggal 6 April 2022 dilaksanakan persiapan untuk acara sosialisasi Rancangan
aksi Perubahan dan keesokan harinya pada tanggal 7 April 2022 dilanjutkan dengan
Sosialisasi Rancangan Aksi Perubahan kepada seluruh personil Kantor.
- Tahapan Pelaksanaan
Pada tanggal 8 April 2022 sampai dengan 13 April 2022 dilaksanakan pembuatan
Aplikasi berbasis website agenda harian dan pada tanggal 14 April dilaksanakan migrasi data
pegawai dan jenis pekerjaan dari Excel ke Aplikasi. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada
gambar berikut :
50
Gambar 12. Tampilan Landing Page Aplikasi Agenda Harian BPN Samosir
51
Gambar 14. Form Rekap Pekerjaan Harian
52
Gambar 16. Form Rekap Pekerjaan Harian terdiri dari : 2. “Desa”
Gambar 17. Form Rekap Pekerjaan Harian terdiri dari : 3. “Detail Pekerjaan”
53
Gambar 18. Form Rekap Harian Satgas Fisik
Gambar 19. Form Rekap Harian Satgas Fisik terdiri dari : 1. “ Nama”
54
Gambar 20. Form Rekap Harian Satgas Fisik terdiri dari : 1. “ Desa”
Gambar 21. Form Rekap Harian Satgas Fisik terdiri dari : 3. “Detail Pekerjaan”
55
Gambar 22. Form Rekap Harian Satgas Yuridis
Gambar 23. Form Rekap Harian Satgas Yuridis terdiri dari : 1. “ Nama”
56
Gambar 24. Form Rekap Harian Satgas Yuridis terdiri dari : 2. “ Desa”
Gambar 25. Form Rekap Harian Satgas Yuridis terdiri dari : 3. “ Detail Pekerjaan”
57
Gambar 26. Dashboard Rekapitulasi
Sosialisasi aplikasi Agenda harian berbasis website dilaksanakan pada tanggal 18
april 2022 dan pada tanggal 19 April 2022 dilaksanakan Uji coba Aplikasi agenda Harian
berbasis website tersebut.
Gambar 27. Sosialisasi Kepada Personil Kantor Terhadap Aplikasi Agenda Harian Berbasis
Website
58
Gambar 28. Uji Coba Penggunaan Aplikasi Agenda Harian Berbasis Website dengan
Laptop/Handphone Masing-Masing.
Mulai tanggal 20 april 2022 s/d 31 Mei 2022 Personel Kantor mengisi/menggunakan
Aplikasi Agenda Harian berbasis website setiap harinya sesuai bidang dan tugasnya masing-
masing. Pada setiap hari senin dimulai dari 25 April 2022, 09 Mei 2022, 16 Mei 2022, 23
Mei 2022, dan 30 Mei 2022 dilakukan monitoring, evaluasi dan pembinaan.
59
No Kegiatan Waktu Output Keterangan
A Tahapan Persiapan Rencana Aksi Perubahan
Dokumen dan
Catatan
Koordinasi dan Konsultasi Pengarahan
1 Kamis, 31 Maret 2022
dengan Mentor dan Coach Coach dan
Mentor saaat
seminar
- SK Kakantah
Kab. Samosir
No.17/KEP-
12.17/IV/2022
tanggal 05-04-
2022 tentang
Penunjukan
Tim Kerja dan
Monitoring
Aksi
Perubahan
Rapat Pembentukan Tim
2 Jumat, 01 April 2022 Peningkatan
Efektif
Kinerja
Personel
Kantor dalam
penyelesaian
Kegiatan
PTSL melalui
Aplikasi
Website di
Kantor
Pertanahan
Kabupaten
60
Samosir.
3 - Sabtu, 02 April 2022 - -
4 - Minggu, 03 April 2022 - -
Mendapat
dukungan dari
tim efektif untuk
menyediakan
Pembagian Tugas Tim data-data yang
5 Senin, 04 April 2022
Efektif diperlukan dan
mengkordinir
masing-masing
anggota seksi
pembagian
Pemberitahuan
Sosialisai
6 Menentukan Stakeholder Selasa, 05 April 2022
Kepada Personel
Kantor
Persiapan untuk Acara Pemberitahuan
Sosialisai Rancangan Aksi Sosialisasi
7 Rabu, 06 April 2022
Perubahan kepada Seluruh Kepada Personel
Personel Kantor Kantor.
Daftar Hadir
Sosialisasi dari
Personel Kantor,
Sosialisasi Rancangan Aksi
Dokumentasi
8 Perubahan kepada seluruh Kamis 07 April 2022
serta dukungan
Personel kantor
dan komitmen
seluruh personel
kantor.
B Tahapan Pelaksanaan/Implementasi Rencana Aksi Perubahan
1 Pembuatan Aplikasi Jumat, 08 April 2022 Masih dalam
61
berbasis Website Sabtu, 09 April 2022 proses
- Software
pembuat
Senin, 11 April 2022 aplikasi
telah
ditentukan
- Prototype
aplikasi
Selasa, 12 April 2022
sudah
dibuat.
- Desain
Aplikasi
- Data yang
Migrasi Data Pegawai dan
sudah
3 Jenis Pekerjaan dari Excel Kamis, 14 April 2022
terpindahkan
ke Aplikasi
ke aplikasi
62
website.
- Terbangunny
a aplikasi
berbasis
website yang
telah dibuat.
website i
- Semua
personel
Senin, 18 April 2022
Pukul 14.00 WIB kantor telah
- Personel
Rabu, 20 April 2022
Personil kantor Kantor telah
63
10 - Sabtu, 23 April 2022 - -
Minggu, 24 April
11 - - -
2022
- Personel
Kantor telah
mengisi /
menggunaka
n aplikasi
- Personil kantor
agenda
mengisi/menggunakan
harian.
aplikasi Agenda Harian
- Pembinaan
berbasis website setiap Senin, 25 April 2022
12 -
kepada para
harinya.
personel
- Monitoring, Evaluasi
kantor
dan Pembinaaan
khususnya
yang lupa
mengisi
agenda
harian
- Personel
Selasa, 26 April 2022
Personil kantor Kantor telah
mengisi/menggunakan mengisi /
Rabu, 27 April 2022
13 aplikasi Agenda Harian menggunaka -
harinya. agenda
Kamis, 28 April 2022
harian.
64
Idul Fitri 1443 H Selasa, 03 Mei 2022
Rabu, 04 Mei 2022
Kamis, 05 Mei 2022
Jum’at, 06 Mei 2022
- Personel
Kantor telah
mengisi /
menggunaka
n aplikasi
- Personil kantor
agenda
mengisi/menggunakan
harian.
aplikasi Agenda Harian
Senin, 09 Mei 2022
- Pembinaan
20 berbasis website setiap -
kepada para
harinya.
personel
- Monitoring, Evaluasi
kantor
dan Pembinaaan
khususnya
yang lupa
mengisi
agenda
harian
- Personel
Selasa, 10 Mei 2022
Personil kantor Kantor telah
harinya. agenda
Jum’at, 13 Mei 2022 harian.
65
23 - Minggu, 15 Mei 2022 - -
- Personel
Kantor telah
mengisi /
menggunaka
n aplikasi
- Personil kantor
agenda
mengisi/menggunakan
harian.
aplikasi Agenda Harian
- Pembinaan
berbasis website setiap Senin, 16 Mei 2022
24 -
kepada para
harinya.
personel
- Monitoring, Evaluasi
kantor
dan Pembinaaan
khususnya
yang lupa
mengisi
agenda
harian
- Personel
Selasa, 17 Mei 2022
Personil kantor Kantor telah
harinya. agenda
Jum’at, 20 Mei 2022 harian.
66
harinya. n aplikasi
- Monitoring, Evaluasi agenda
dan Pembinaaan harian.
- Pembinaan
kepada para
personel
kantor
khususnya
yang lupa
mengisi
agenda
harian
- Personel
Selasa, 24 Mei 2022
Personil kantor Kantor telah
harinya. agenda
Jum’at, 27 Mei 2022 harian.
67
personel
kantor
khususnya
yang lupa
mengisi
agenda
harian
- Personel
mengisi/menggunakan mengisi /
harinya. agenda
harian.
68
Kegiatan yang dilaksanakan sudah sesuai dengan Rencana Aksi Perubahan, hari libur yang
tidak dapat dilaksanakan kegiatan dilaksanakan keesokan harinya.. Salah satu kendala yang
ditemui adalah banyaknya hari libur dan cuti bersama sehingga waktu yang harusnya dapat
dimanfaatkan untuk ke lapangan menjadi berkurang. Adanya personil yang lupa atau tidak
mengisi agenda harian karena mereka pada hari itu tidak mengerjakan pekerjaan PTSL tetapi
mengerjakan pekerjaan rutin maupun pekerjaan PSN lainnya (Redistribusi tanah}
69
11 Bonar Huta Bolon 150 26 17%
Annes Simarmata
12 Jose Risal Dat Ita Ginting Huta Namora 40 36 90%
Anes Simarmata
Moses Sitanggang
13 Coki Pangaribuan Lumban Suhi-Suhi 100 24 24%
Putri Tamba Toruan
Fitri Handayani Siburian
14 Juliana Sinukaban Simarmata 75 50 67%
Doli Simbolon
15 Jose Risal Dat Ita Ginting Pintusona 40 20 50%
Anes Simarmata
Moses Sitanggang
16 Coki Pangaribuan Cinta Dame 75 11 15%
Juliana Sinukaban
Doli Simbolon
17 Rosalia Ena D. Br. Jabat Sianting-Anting 100 34 34%
Ady Hendra Lumban Tobing
Borry Naik Santana Simarmata
Marcel Cio
18 Coki Pangaribuan Dosroha 25 15 60%
Armando Naibaho
Fitri Handayani Siburian
TOTAL 2.400 980 41%
b. Dengan meningkatnya kinerja personel kantor juga kualitas pelayanan publik akan
meningkat.
c. Mempermudah penilaian kinerja pegawai melalui aplikasi website agenda harian.
Dengan adanya aplikasi website agenda harian ini akan diketahui pegawai mana yang
kinerja nya tinggi dan pegawai mana yang kinerja nya rendah sehingga rewardpun telah
diberikan kepada pegawai yang kinerja nya tinggi dengan capaian dan penyelesaian
terbanyak serta pegawai yang rendah capaian kerja nya sudah sering diingatkan agar
meningkatkan kinerjanya.
B. Manfaat Eksternal
Meningkatnya kepercayaan serta kepuasan masyarakat pada Kantor Pertanahan
Kabupaten Samosir.
70
Penerapan Inovasi berupa pemanfaatan Aplikasi Agenda Harian yang dilakukan di
Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir secara legalitas bukan merupakan link resmi
kementrian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional republik Indonesia, namum
merupakan sebuah terobosan Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir yang dilakukan dalam
rangka aksi perubahan kinerja organisasi pada Pelatihan Kepemimpinan Administrator
Angkatan I tahun 2022 Kementrian Agraria dan Tata Ruang / Badan Pertanahan Nasional
Republik Indonesia.
Legalitas penerapan inovasi yang telah dibuat saat ini semata-mata hanya untuk
menjawab kebutuhan dalam situasi dan kondisi tertentu secara internal yang dihadapi dalam
pelayanan pertanahan di Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir untuk memberikan solusi
dalam rangka menyelesaikan kegiatan PTSL dan diharapkan inovasi tersebut dapat terus
dikembangkan menjadi lebih baik dan sempurna tidak hanya pada kegiatan PTSL namun
pada kegiatan PSN lainnya ataupun kegiatan rutin yang dapat menjawab kebutuhan
masyarakat dan tantangan masa depan dan diharapkan inovasi tersebut dapat ditetapkan
dalam sebuah surat keputusan Kepala Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Provinsi
Sumatera Utara yang diberlakukan secara resmi dan saat ini berlaku secara lokal di Kantor
Pertanahan Kabupaten Samosir sebagai suatu bentuk legalitas tanpa mengurangi penggunaan
link resmi Kementerian Agraria dan Tata Ruang Badan Pertanahan Nasional berupa
kkp2.atrbpn.go.id yang telah ada dan sangat baik dalam penggunaanya. Dengan inovasi,
maka sumber daya serta kelebihan yang dimiliki dapat diolah sedemikian rupa sehingga
berdaya guna dan memiliki nilai kebermanfaatan bagi lembaga dan masyarakat.
2. Keberlanjutan Kegiatan Inovasi
Kerberlanjutan kegiatan inovasi untuk jangka menengah dapat ditingkatkan lagi
dengan melihat hasil proyeksi target 2 (dua) bulan pada jangka pendek aksi perubahan kinerja
organisasi sehingga dapat dijadikan tolak ukur dalam menyelesaikan Kegiatan PTSL jangka
menengah dengan target sebanyak 2400 bidang, dengan memanfaatkan aplikasi Website
Agenda Harian serta melakukan penyempurnaan dan pengembangan aplikasi Website,
melakukan sosialisasi secara terus menerus, meningkatkan pengawasan dan monitoring
terhadap penyelesaian kegiatan PTSL, serta meningkatkan tugas dan fungsi Pegawai Kantor
Pertanahan Kabupaten Samosir.
71
Pada kegiatan jangka panjang diharapkan terselesaikannya kegiatan PTSL dengan
memanfaatkan aplikasi Website Agenda Harian yang didukung dengan tersedianya kualitas
sumber daya manusia yang handal dan terampil sehingga dapat meningkatkan kinerja yang
dapat memberikan pelayanan maksimal yang bertujuan memberikan kepuasan kepada
masyarakat.
72
BAB VI
PENUTUP
A. Kesimpulan
Dengan adanya pelaksanaan Aksi Perubahan ini telah tercapai tujuan jangka pendek
yaitu terbentuknya tim efektif yang telah bekerjasama dalam melaksanakan tahapan demi
tahapan sehingga menumbuhkan kesadaran,motivasi,komitmen dan budaya kerja bagi
personel kantor, terlaksananya pembuatan aplikasi agenda Harian Kantor Perrtanahan
Kabupaten Samosir. Aplikasi ini dibuat untuk mengetahui kinerja orang perorang pada setiap
harinya., sehingga setiap orang akan berkomitmen untuk meningkatkan kinerjanya dan
mempunyai budaya malu apabila disetiap harinya tidak melaksanakan kerja secara maksimal.
Dengan meningkatnya kinerja personil Kantor akan meningkat pula kinerja organisasi
khususnya dalam menyelesaikan kegiatan PTSL. Aplikasi ini tidak bertentangan dengan
aplikasi yang sudah ada yang dibuat Kementrian secara resmi tetapi saling melengkapi. Juga
dapat mengetahui dengan jelas pencapaian target PTSL masing-masing personil Kantor
sehingga akan memudahkan saat melaksanakan pembinaan.
Penggunaan aplikasi agenda harian ini dapat meningkatkan kinerja personil kantor
dalam menyelesaikan kegiatan PTSL, sebelum aksi perubahan pada akhir Maret capaian
berkas PTSL sebanyak 334 bidang ,setelah aksi perubahan dalam jangka pendek capaian
berkas menjadi 980 berkas,survey dan pemetaan sebanyak 921 bidang, dari target
keseluruhan 2400 bidang, dengan komitmen bersama terdapat harapan target kegiatan PTSL
jangka Menengah dan jangka panjang dapat diselesaikan dengan melakukan pengembangan
dan penyempurnaan website serta tetap mengisi agenda harian, memberikan motivasi,
melaksanakan pembinaan dan pengawasan kepada personil kantor.
B. Rekomendasi
Aplikasi ini dibuat dengan sederhana dengan prototipe yang telah disediakan untuk
memudahkan para penggunanya, dengan harapan akan dapat dikembangkan dan
disempurnakan sehinnga penggunaannya bukan hanya untuk PTSL tetapi dapat digunakan
untuk kegiatan PSN lainnya maupun untuk kegiatan rutin,. Sehingga akan dapat memberikan
gambaran yang jelas tentang pekerjaan yang dapat dilaksanakan personil kantor di setiap
73
harinya. Dengan meningkatnya kinerja personil kantor diharapkan dapat meningkatkan
kinerja organisasi.
74
DAFTAR PUSTAKA
Bahan Diklat PKA Angkatan I Tahun 2022 Kementerian Agraria dan Tata Ruang
/ BadanPertanahan Nasional.
Rahayu, Amy Y.S, 2015, Manajemen Perubahan dan Inovasi, Penerbit Universitas
Indonesia (IU-PRESS), 2015
Rohman, Drs. M. Fathur, MM, 2020, Merancang Aksi Perubahan Kinerja
Organisasi Untuk Peserta PKA, Penerbit Media Nusa Creative, Malang:
Cetakan I.
Rohman, Drs. M Fathur, 2016, Stakeholder Proyek Perubahan : Analisis dan
Mobilisasi Dukungan Membangun Koalisi Proyek Perubahan, Penerbit
AFJ Mobicons, Malang: Cetakan I
Rohman, Drs. M. Fathur, 2017, Desain & Aplikasi : Diagnostic Reading untuk
DIKLAT PIM Pola Baru (Proyek perubahan), Penerbit AFJ Mobicons,
Malang: Edisi 2017 Cetakan I.
Peraturan Menteri Agraria/Kepala Badan Pertanahan Nasional Nomor 5 Tahun 2020
Pelayanan Hak Tanggungan Terintegrasi Secara Elektronik.
Wibowo, 2007. Manajemen Kinerja. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada.
75
Lampiran 1. Koordinasi dan Konsultasi dengan Mentor dan Coach
76
Lampiran 2. SK Aksi Perubahan
77
78
79
80
81
82
Lampiran 3. Pemberitahuan Sosialisasi Kepada Personel Kantor
83
Lampiran 4. Undangan Sosialisasi Rancangan Aksi Perubahan
84
Lampiran 5. Daftar Hadir Sosialisasi Rancangan Aksi Perubahan
85
86
Lampiran 6. Dokumentasi Sosialisasi Rancangan Aksi Perubahan
87
Lampiran 7. Daftar Excel Kumpulan Nama dan Jenis Pekerjaan Tiap Seksi pada
Kegiatan PTSL
88
89
90
Lampiran 8. Undangan Sosialisasi Kepada Personil Kantor terhadap Aplikasi
Agenda Harian Berbasis Website
91
Lampiran 9. Daftar Hadir Sosialisasi Kepada Personil Kantor terhadap Aplikasi
Agenda Harian Berbasis Website
92
93
Lampiran 10. Notulen Sosialisasi Kepada Personil Kantor terhadap Aplikasi
Agenda Harian Berbasis Website
94
Lampiran 11. Dokumentasi Sosialisasi Kepada Personil Kantor terhadap Aplikasi
Agenda Harian Berbasis Website
95
Lampiran 12. Undangan Rapat Monitoring dan Evaluasi
96
Lampiran 13. Daftar Hadir Rapat Monitoring dan Evaluasi
97
98
Lampiran 14. Notulen Rapat Monitoring dan Evaluasi
99
Target
No Petugas NIP Desa
SHAT
Blanko Capaian Berkas
100
Jose Risal Dat Ita Ginting 19651126 198603 1 005
1 Siopat Sosor 250 110
Moses Sitanggang 56
2
Juliana Sinukaban 19950723 201903 2 005 Situngkir 150 90
Doli Simbolon 53
Coki Pangaribuan 19851122 200912 1 003
Debby Sandra Purba 19890629 201801 2 001
3
Maya
Pardugul 200 60
40
Armando Naibaho
Rici Sinaga
4
Aroni Sigalingging
Parbaba Dolok 250 100 39
5
Annes Simarmata 19900110 201801 1 001 Pallombuan 145 45
Vitro Manurung 25
Rosalia Ena D. Br. Jabat 19830921 200804 2 001
6 Borry 19890504 201801 1 002 Rianiate 100 30
Aroni Sigalingging 24
Ady Hendra Lumban Tobing
19830606 200804 1 001
Vitro
7
Rotiona
Lumban Suhi-Suhi Dolok 200 50
23
8
Rosalia Ena D. Br. Jabat 19830921 200804 2 001 Sitoluhuta
Marcel Cio
19930105 201903 1 001 100 60 16
101
11 Bonar 19640612 198603 1 011
Ady Hendra Lumban Tobing 19830606 200804 1 001
Annes 19900110 201801 1 001 Huta Bolon 150 40 12
9 Vitro Garoga 250 50 15
Jose Risal Dat Ita Ginting 19651126 198603 1 005
Borry Naik Santana Simarmata 19890504 201801 1 002
12 Annes Simarmata
10 Purwanto
Huta Namora
Sialanguan 40
150
35
30
Moses Sitanggang 19900110 201801 1 001 13
4
102
TOTAL 2.400 880 334
103
Lampiran 16. Capaian PTSL Sesudah Berlaku Agenda Harian
105
Lampiran 17. Capaian Pengukuran PTSL
N Petugas Desa Targe Jumlah Perse Surve Perse Pemetaa Perse Pemberkasa Perse
o t PBT Pengukura n i n n n n n
n tase tase tase tase
1 Welan A. Siopat Sosor 200 108 54% 108 54% 108 54% 46 23%
Saragih
Trisno
Tumangger
2 Iis Widyastuti Situngkir 50 50 100% 50 100% 50 100% 40 80%
Joind J.
Sibarani
3 Hermawan Pardugul 400 400 100% 400 100% 400 100% 45 11%
Wahyu T.
Sintong P.
Manik
4 Iis Widyastuti Parbaba 150 116 77% 106 71% 106 71% 68 45%
Joind J. Dolok
Sibarani
5 Welan A. Pallombuan 75 42 56% 21 28% 21 28% 15 20%
Saragih
Trisno
Tumangger
6 Iis Widyastuti Rianiate 325 103 32% 103 32% 103 32% 25 8%
Joind J.
Sibarani
106
7 Hermawan Lumban 150 53 35% 11 7% 11 7% 8 5%
Wahyu T. Suhi-Suhi
Sintong P. Dolok
Manik
8 Iis Widyastuti Sitoluhuta 75 9 12% 9 12% 9 12% 8 11%
Joind J.
Sibarani
9 Hermawan Garoga 100 12 12% 0 0% 0 0% 0 0%
Wahyu T.
Sintong P.
Manik
10 Hermawan Sialanguan 395 51 13% 51 13% 51 13% 16 4%
Wahyu T.
Sintong P.
Manik
11 Iis Widyastuti Huta Bolon 150 27 18% 27 18% 27 18% 18 12%
Joind J.
Sibarani
12 Hermawan Huta 20 1 5% 0 0% 0 0% 0 0%
Wahyu T. Namora
Sintong P.
Manik
13 Welan A. Lumban 150 18 12% 8 5% 8 5% 4 3%
Saragih Suhi-Suhi
Trisno Toruan
Tumangger
107
14 Welan A. Simarmata 20 0 0% 0 0% 0 0% 4 20%
saragih
Trisno
Tumangger
108
Lampiran 18. Laporan Perkembangan Rancangan Aksi Perubahan per minggunya
Laporan ini dibuat sebagai alat kendali dan monitoring serta bahan evaluasi bagi
Mentor, Coach, dan penyelenggara pelatihan dalam melakukan monitoring dan evaluasi
terhadap implementasi aksi perubahan kinerja organisasi yang dilaksanakan oleh peserta dan
sebagai bahan utama dan untuk memudahkan penyusunan laporan akhir aksi perubahan
kinerja organisasi mengingat waktu penyiapan laporan yang sangat terbatas.
Untuk melaksanakan aksi perubahan ini peserta mengacu kepada Milestone yang
telah dibuat dengan memperhatikan juga Stakeholder maupun jejaring kerja yang telah dibuat
dalam rancangan aksi perubahan. Peserta berusaha sedapat mungkin menerapkan aktualisai
prinsip-prinsip kepemimpinan transformasional dengan membangun integritas dan
akuntabilitas kinerja kantor terutama personel kantor. Adapun perkembangan pelaksanaan
rancangan aksi perubahan per minggu dapat dilihat pada tabel berikut.
Menyetujui,
Mentor, Coach,
5.Peraturan ……
Melayani, Profesional, Terpercaya
5. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nnomor 48 Tahun 2020
tentang Badan Pertanahan Nasional (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2020 Nomor 84);
6. Peraturan Menteri Negara Agraria dan Tata Ruang /Kepala
Badan Pertanahan Nasional Republik Indonesia Nomor 3 Tahun
1997 Tentang Ketentuan Pelaksanaan Peraturan Pemerintah
Nomor 24 Tahun 1997 tentang Pendaftaran Tanah sebagaiman
telah diubah dengan Peraturan Kepala Badan Pertanahan
Nasional Nomor 8 Tahun 2012 tentang Perubahan atas Peraturan
Menteri Agraria/Kepala Badan Pertanahan Nasional Nomor 3
Tahun 1997 tentang Ketentuan Pelaksanaan Peraturan
Pemerintah Nomor 24 Tahun 1997 tentang Pendaftaran Tanah;
7. Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan
Nasional Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2016 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Kantor Wilayah Badan Pertanahan
Nasional dan Kantor Pertanahan;
8. Peraturan Menteri Negara Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan
Pertanahan Nasional Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2017
Tentang Perubahan Peraturan Menteri Negara Agraria/Kepala
Badan Pertanahan Nasional Republik Indonesia Nomor 35 Tahun
2016 Tentang Percepatan Pelaksanaan Pendaftaran Tanah Secara
Sistematis Lengkap;
9. Peraturan Menteri Negara Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan
Pertanahan Nasional Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2017
Tentang Perubahan Peraturan Menteri Negara Agraria/Kepala
Badan Pertanahan Nasional Republik Indonesia Nomor 1 Tahun
2017 Tentang Percepatan Pelaksanaan Pendaftaran Tanah Secara
Sistematis Lengkap.
10. Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang/ Kepala Badan
Pertanahan Nasional Nomor 5 Tahun 2017 tentang Layanan
Informasi Pertanahan Secara Elektronik (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2017 Nomor 612);
11. Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ruang/ Kepala Badan
Pertanahan Republik Indonesia Nomor 13 Tahun 2019 tentang
Uraian Tugas Jabatan Struktural di Lingkungan Kementerian
Agraria dan Tata Ruang/ Badan Pertanahan Nasional;
12. Keputusan Menteri Agraria dan Tata Ruang/ Kepala Badan
Pertanahan Nasional Republik Indonesia Nomor 115/SK-
OT.02/V/2020 Tentang Nilai-Nilai Kementerian Agraria dan Tata
Ruang/ Badan Pertanahan Nasional.
MEMUTUSKAN
Ditetapkan Di : Pangururan
Pada Tanggal : 05 April 2022
Bahwa di dalam pelaksanaan rancangan aksi perubahan yang dibuat peserta Diklat
PKA tahun 2022, dalam hal ini Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir akan dibentuk
Tim efektif yang bekerja untuk melaksanakan dan memastikan bahwa aksi perubahan
tersebut dapat dilaksanakan.
Tim tersebut Akan dibagi menjadi Tim Pokja dan Tim Teknis Administrasi yang
nantinya akan dituangkan dalam Surat Keputusan Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten
Samosir.
Demikian notulen rapat ini dibuat untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.
Bahwa dengan dilaksanakannya pembentukan tim efektif maka akan dibuat pembagian tugas
dari tim efektif tersebut. Pembagian tugas tim Pokja yaitu :
- Menyusun kerangka teknis pelaksanaan identifikasi dan inventarisasi masalah dan
kendala.
- Mengkompilasi dan menelaah bahan masukan terhadap aksi perubahan.
- Membuat desain mekanisme informasi dan pelaporan. Melakukan penjadwalan dan
persiapan tahapan implementasi proyek perubahan.
Dan personil tim pokja ini adalah : (Wahid Siallagan, S.Kom, Aswan Pangihutan
Tarigan, S.ST, M.H, Coki Panggaribuan, S.H, dan Rosalia Enna Darmawati
Br.Sijabat, S.Sos.)
Pembagian tugas tim teknis Administrasi :
- Memberikan bantuan teknis administratif dan pelaporan selama laboratorium
kepemimpinan berlangsung.
- Memberikan bantuan teknis di lapangan selama laboratorium kepemimpinan dan
personil tim teknis administrasi ini adalah : (Debby Sandra Purba, SH, Annes
Simarmata, SH, Iis Widyastuti, AP, Juliana Sinukaban, S.P. Riki Ricardo Sinaga).
Semua anggota tim mendukung pelaksanaan aksi perubahan, dan menyediakan data-
data yang diperlukan serta mengkoordiniranggotanya masing- masing.
Bahwa di dalam pelaksanaan rancangan aksi perubahan yang dibuat peserta Diklat
PKA tahun 2022, dalam hal ini Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir perlu
diketahui oleh seluruh personel kantor, untuk itu perlu diadakan sosialisai pada seluruh
perosnel kantor. Sosialisasi ini bertujuan agar seluruh personel mengetahui dan memahami
tentang rencana aksi perubahan tersebut.
Pada saat sosialisasi ini Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir menghimbau
seluruh personel kantor agar berkomitmen dan mendukung sepenuhnya aksi perubahan
tersebut. Saat ditanyakan pada saat sosialisasi apakah bersedia berkomitmen, semua personel
kantor menjawab bersedia berkomitmen.
Demikian notulen rapat ini dibuat untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.
Pada tahapan pembuatan aplikasi minggu ini, yang dimulai dari minggu sebelumnya
yaitu kamis, 07 April 2022 sampai kamis, 14 April 2022 sudah terlaksana sebagaimana dapat
dilihat pada tabel berikut.
- Data yang
Migrasi Data Pegawai dan
sudah
2 jenis pekerjaan dari Excel ke Kamis, 14 April 2022 terpindahkan
Aplikasi ke aplikasi
website.
- Terbangunnya
aplikasi
berbasis
website yang
telah dibuat
Menyetujui,
Mentor, Coach,
4 Melaksanakan Pengumpulan Data Yuridis di Desa Situngkir, Simarmata dan Cinta Dame Doli Simbolon
1 Wakil Ketua Yuridis Panitia Ajudikasi, Ketua satgas yuridis PTSL 2022 merangkap anggota Wahid Siallagan, S.Kom
8 Entri berkas, Registrasi blanko, Pengumuman berkas, Anggota satgas administrasi Putri Tamba
Lampiran Tampilan Aplikasi Agenda Harian BPN Samosir
Pada tahapan pembuatan aplikasi minggu ini, yang dimulai dari senin, 18 April 2022
sampai Jum’at, 22 April 2022 sudah terlaksana sebagaimana dapat dilihat pada tabel berikut.
Menyetujui,
Mentor, Coach,
Gambar 1. Sosialisasi kepada personil kantor terhadap aplikasi agenda harian berbasis website
Gambar 2. Uji coba penggunaan aplikasi Agenda Harian berbasis website dengan
laptop/handphone masing-masing.
Notulen
- Rapat/ Sosialisasi dibuka dan dipimpin oleh Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten
Samosir. Sosialisasi tersebut dihadiri oleh semua personil kantor kecuali yang sedang
kelapangan dan tugas luar. Pengenalan aplikasi dan tujuan dibuatnya aplikasi
website agenda harian dijelaskan oleh Kepala Kantor Pertanahan dan diminta seluruh
personil agar dapat mengisinya setiap hari sebelum pulang dari kantor.
- Kepala Kantor Pertanahan menjelaskan bahwa aplikasi ini dibuat sesimpel mungkin
untuk memudahkan personil dalam mengisi agenda harian. Dalam aplikasi tersebut
sudah dibuatkan prototype pekerjaan tiap personil dan nama-nama semua personil
kantor.
- Aplikasi Agenda Harian BPN Samosir terdiri dari:
Form Data Pekerjaan Harian
Form Rekap Harian Satgas Fisik
Form Rekap Harian Satgas Yuridis
Didalam aplikasi tersebut terdapat nama-nama Pegawai Kantor Pertanahan
Kabupaten Samosir, sehingga masing-masing pegawai dapat memilih nama serta
pekerjaan hariannya.
- Pada aplikasi tersebut terdapat pula dashboard laporan pekerjaan. Dashboard
tersebut terdiri dari:
Detail Pekerjaan Harian
Rekap Pekerjaan Harian
Rekap Harian Pengumpul Data Yuridis
Rekap Harian Seksi Survei dan Pemetaan
Dengan adanya dashboard, dapat memudahkan kita untuk mengetahui berapa
pekerjaan dan target yang terselesaikan selama 1 (satu) minggu, serta melihat detail
pekerjaan masing-masing pegawai.
- Diharapkan semua pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Samosir menggunakan
Aplikasi Agenda Harian BPN Samosir serta mendukung aksi perubahan tersebut.
- Diakhir sosialisasi kepala kantor meminta saran dan masukan secara tertulis kepada
peserta rapat/sosialisasi untuk perbaikan aplikasi website tersebut.
Pada tahapan pembuatan aplikasi minggu ini, yang dimulai dari senin, 09 Mei 2022
sampai Jum’at, 13 Mei 2022 sudah terlaksana sebagaimana dapat dilihat pada tabel berikut.
- Personel
Kantor telah
mengisi /
- Personil kantor menggunakan
mengisi/menggunakan aplikasi
agenda
aplikasi Agenda Harian
harian.
berbasis website setiap Senin, 09 Mei 2022
4. - Pembinaan -
harinya. kepada para
personel
- Monitoring, Evaluasi
kantor
dan Pembinaaan khususnya
yang lupa
mengisi
agenda harian
Selasa, 10 Mei 2022
Personil kantor - Personel
Kantor telah
mengisi/menggunakan Rabu, 11 Mei 2022
mengisi /
5. aplikasi Agenda Harian menggunakan -
aplikasi
berbasis website setiap Kamis, 12 Mei 2022
agenda
harinya. harian.
Jum’at, 13 Mei 2022
Menyetujui,
Mentor, Coach,
Pada tahapan pembuatan aplikasi minggu ini, yang dimulai dari senin, 25 April 2022
sampai Jum’at, 29 April 2022 sudah terlaksana sebagaimana dapat dilihat pada tabel berikut.
Menyetujui,
Mentor, Coach,
Pada tahapan pembuatan aplikasi minggu ini, yang dimulai dari senin, 09 Mei 2022
sampai Jum’at, 13 Mei 2022 sudah terlaksana sebagaimana dapat dilihat pada tabel berikut.
- Personel
Kantor telah
mengisi /
- Personil kantor menggunakan
mengisi/menggunakan aplikasi
agenda
aplikasi Agenda Harian
harian.
berbasis website setiap Senin, 09 Mei 2022
4. - Pembinaan -
harinya. kepada para
personel
- Monitoring, Evaluasi
kantor
dan Pembinaaan khususnya
yang lupa
mengisi
agenda harian
Selasa, 10 Mei 2022
Personil kantor - Personel
Kantor telah
mengisi/menggunakan Rabu, 11 Mei 2022
mengisi /
5. aplikasi Agenda Harian menggunakan -
aplikasi
berbasis website setiap Kamis, 12 Mei 2022
agenda
harinya. harian.
Jum’at, 13 Mei 2022
Menyetujui,
Mentor, Coach,
Pada tahapan pembuatan aplikasi minggu ini, yang dimulai dari senin, 16 Mei 2022
sampai Jum’at, 20 Mei 2022 sudah terlaksana sebagaimana dapat dilihat pada tabel berikut.
Menyetujui,
Mentor, Coach,
Pada laporan minggu ini ada desa yang sudah mencapai 100% perdesanya, ada yang
sudah mencapai 50%, dan ada yang mencapai 40%. Tetapi ada juga yang pencapaiannya
masih rendah. Hal tersebut sudah selalu diingatkan kepada personil agar semua dapat
menyelesaikan target yang dibebankan sesuai waktu yang ditentukan. Bagi kawan-kawan
yang belum mengisi agenda tetap diingatkan untuk segera mengisi. Terkadang terlupakan
karena dilakukan setiap harinya. Ada juga kawan-kawan yang tidak mendapatkan berkas
PTSL, tetapi mereka mengarahkan dan mengajarkan pengisian berkas dan mengingatkan agar
memasang patoknya, atau sebagian berbagi hari mengerjakan redistribusi tanah.
Menyetujui,
Mentor, Coach,
Pada tahapan pembuatan aplikasi minggu ini, yang dimulai dari senin, 30 Mei 2022
sampai Jum’at, 03 Juni 2022 sudah terlaksana sebagaimana dapat dilihat pada tabel berikut.
Menyetujui,
Mentor, Coach,