SOP PELAYANAN ANC

No. Dokumen

No. Revisi
SOP
Tanggal Terbit

Halaman

PUSKESMAS Petrus Lalus Asuat, .

OEOLO NIP. ……………….

Alur pelayanan ANC terpadu adalah penyamaan presepsi dan komitmen tentang
1. Pengertian urutan pelayanan klien/ sasaran yang akan mendapatkan pelayanan ANC di
puskesmas
a. Tujuan Umum: Untuk menyamakan presepsi mengenai pelayanan kepada
klien / sasaran yang akan mendapatkan pelayanan ANC.
2. Tujuan b. Tujuan Khusus: Untuk memberi kemudahan dan keadilan kepada klien /
sasaran yang akan mendapatkan pelayanan ANC

SK Kepala Puskesmas No. ……………………………………… tentang

3. Kebijakan
…………….
1. Permenkes Nomor 43 tahun 2019 tentang Puskesmas
2. Permenkes Nomor 290 tahun/ Menkes /Per/ III/ 2008 tentang persetujuan
tindakan kedokteran
3. Permenkes Nomor 269 tahun 2008 tentang Rekan Medis
4. Referensi
4. Peraturan pemerintah Nomor 46 tahun 2014 tentang sistem informasi
kesehatan
5. PMK No. 001 tahun 2012 tentang system rujukan pelayanan kesehatan
peroranagan
5. Prosedur/ 1. Pasien datang mencuci tanagn dengan sabun dan air mengalir di tempat yang
Langkah -langkah disediakan
2. Petugas melakukan cek suhu kepada pasien
3. Petugas pendaftaran melakukan pendaftaran pasien
4. Petugas csreening covid 19 melakukan screening covid 19 dan melakukan
pengukuran TD dab BB
5. Petugas sceening covid 19 membuatkan pengantar untuk cek laboratorium,
EKG, konsultasi gigi dan konsultasi Gizi
6. Pasien menuju ruangan laboratorium untuk cek laboratorium
7. Pasien menuju ruang EKG
8. Pasien menuju poli gigi
9. Pasien menuju pili Gizi
10.Pasien menuju poli KIA
11.Petugas pendaftaran mengantar rekam medis ke Unit pelayanan KIA
12.Petugas unit pelayanan KIA menanggil pasien/ menekan tombol antrian
sesuai nomor urut antrian
13.Petugas Unit pelayanan KIA mencocokanidentitas pasien
14.Petugas Unit pelayanan KIA mengembalikan rekam medis yang tidak sesuai
identitas pasien ke pelayan pendaftaran
15.Petugas Unit pelayanan KIA melakukan anamnesis dan pemeriksaan pasien
16.Petugas Unit pelayanan KIA melakukan rujukan internal jika dibutuhkan
17.Petugas Unit pelayanan rujukan internal yang dituju memberikan pelayanan
kesehatan sesuai kebutuhan pasien
 18.Petugas Unit pelayanan rujukan internal yang dituju mengirim kembali
pasien ke Unit pelayanan KIA
19.Petugas Unit pelayanan KIA melakukan rujukan eksternal jika dibutuhkan
20.Petugas Unit pelayanan KIA menetapkan diagnose
21.Petugas Unit pelayanan KIA membuat rencana perawatan sesuai kebutuhan
pasien
22.Petugas Unit pelayanan KIA menjelaskan hasil pemeriksaan dan rencana
perawatan kepada pasien dana tau keluarganya
23.Petugas Unit pelayanan KIA mempersilahkan pasien atau keluarga untuk
menandatangani lembar informed consent jika dibutuhkan
24.Petugas Unit pelayanan KIA melakukan tindakan sesuai dengan rencana
25.Petugas Unit pelayanan KIA memberikan terapi yang tepat
26.Petugas Unit pelayanan KIA menulis resep jika diperlukan
27.Petugas Unit pelayanan KIA memberikan jadwal periksa ulang jika
diperlukan
28.Petugas Unit pelayanan KIA menulis jenis pelayanan kesehatan pada
kuitansi
29.Petugas Unit pelayanan KIA mempersilahkan pasien menuju kasir
30.Petugas kesehatan melayani pembayaran dan administrasi pelayanan
kesehatan pasien
31.Petugas kasir mempersilahkan pasien mengambil obat di unit pelayanan
farmasi
32.Petugas Unit pelayanan KIA mencatat hasil anamnesis, pemeriksaan,
diagnosis, rencana perawatan, terapi dan pelayanan kesehatan lain di rekam
medis dan system informasi kesehatan.
1. Pelayanan pendaftaran dan rekam medis
2. Pelayanan KIA
3. Pelayanan pemeriksaan umum
6. UNIT TERKAIT 4. Pelayanan kesehatan gigi dan mulut
5. Pelayanan konsultasi Gizi
6. Pelayanan laboratorium
7. Pelayanan Farmasi
6. Bagan Alir

Mulai

Umpan balik
(Informasi masalah solusi) Pemegang
Kepada Tim Mutu Program

Analisa umpan balik

oleh Tim Mutu

Evaluasi
umpan balik

Melaksanakan
Rekomendasi
rekomendasi
7. Hal-hal yang Alur komunikasi & koordinasi yang baik dan baku diperlukan agar pelayanan
Perlu diperhatikan kesehatan di Puskesmas dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan.
Kepala Puskesmas
Penanggungjawab Program
8. Unit terkait
Pelaksana Program
Masyarakat
9. Dokumen Terkait Alur Komunikasi dan Koordinasi

Tanggal Mulai
NO Yang Diubah Isi Perubahan
diberlakukan
Alat dan bahan Aalat dan bahan
10. Rekaman dihapus
Historis
Kepala Puskesmas

NO DAFTAR TILIK YA TIDAK

Apakah Pasien datang mencuci tanagn dengan sabun dan air
1 mengalir di tempat yang disediakan?

Apakah Petugas melakukan cek suhu kepada pasien?

2
Apakah Petugas pendaftaran melakukan pendaftaran pasien?
3
Apakah Petugas csreening covid 19 melakukan screening covid 19
4 dan melakukan pengukuran TD dab BB

Apakah Petugas sceening covid 19 membuatkan pengantar untuk

5 cek laboratorium, EKG, konsultasi gigi dan konsultasi Gizi?

Apakah Pasien menuju ruangan laboratorium untuk cek

6 laboratorium?

7 Apakah Pasien menuju ruang EKG?

Apakah Pasien menuju poli gigi?
8
Apakah Pasien menuju pili Gizi?
9
Apakah Pasien menuju poli KIA?
10
Apakah Petugas pendaftaran mengantar rekam medis ke Unit
11 pelayanan KIA?

Apakah Petugas unit pelayanan KIA menanggil pasien/ menekan

12 tombol antrian sesuai nomor urut antrian?
 Apakah Petugas Unit pelayanan KIA mencocokanidentitas pasien?
Apakah Apakah Unit pelayanan KIA mencocokanidentitas pasien?
13
Petugas Unit pelayanan KIA mengembalikan rekam medis yang
tidak sesuai identitas pasien ke pelayan pendaftaran?
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA melakukan anamnesis dan
15 pemeriksaan pasien?

Apakah Petugas Unit pelayanan KIA melakukan rujukan internal

16 jika dibutuhkan?

Apakah Petugas Unit pelayanan rujukan internal yang dituju

17 memberikan pelayanan kesehatan sesuai kebutuhan pasien?

Apakah Petugas Unit pelayanan rujukan internal yang dituju

18 mengirim kembali pasien ke Unit pelayanan KIA?

Apakah Petugas Unit pelayanan KIA melakukan rujukan eksternal

19
jika dibutuhkan?
20 Apakah Petugas Unit pelayanan KIA menetapkan diagnose?
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA membuat rencana perawatan
21
sesuai kebutuhan pasien?
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA menjelaskan hasil
22 pemeriksaan dan rencana perawatan kepada pasien dana tau
keluarganya?
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA mempersilahkan pasien atau
23 keluarga untuk menandatangani lembar informed consent jika
dibutuhkan?
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA melakukan tindakan sesuai
24
dengan rencana?
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA memberikan terapi yang
25
tepat?
26 Petugas Unit pelayanan KIA menulis resep jika diperluka
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA memberikan jadwal periksa
27
ulang jika diperlukan?
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA menulis jenis pelayanan
28
kesehatan pada kuitansi?
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA mempersilahkan pasien
29
menuju kasir?
Apakah Petugas kesehatan melayani pembayaran dan administrasi
30
pelayanan kesehatan pasien?
Apakah Petugas kasir mempersilahkan pasien mengambil obat di
31
unit pelayanan farmasi?
Apakah Petugas Unit pelayanan KIA mencatat hasil anamnesis,
32 pemeriksaan, diagnosis, rencana perawatan, terapi dan pelayanan
kesehatan lain di rekam medis dan system informasi kesehatan?