PELAYANAN KLINIK GIGI

No.Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :

PUSKESMAS Idjrak Mohamad, A.Md. Kep

BONGOMEME NIP. 19750718 199503 1 003

Pengertian Pelayanan di klinik gigi adalah suatu langkah kegiatan yang dilakukan di poli
gigi dari pasien datang sampai pasien pulang

Tujuan Agar petugas dapat melakukan prosedur pelayanan sehingga didapatkan hasil
pelayanan yang maksimal
Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas No. Tahun 2017 tentang Kebijakan
Standar Operasional Prosedur Klinis

Referensi Kesepakatan bersama

1. Petugas menerima rekam medik pasien dari loket pendaftaran

Prosedur
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut
3. Petugas mencocokkan identitas pasien dengan rekam medik, apabila
tidak cocok petugas mengkonfirmasikan ke loket pendaftaran
4. Petugas melakukan anamnesa dengan menanyakan keluhan utama
pasien dan penyakit penyerta
5. Petugas mempersilakan pasien duduk di dental chair
6. Petugas mempersiapkan alat diagnostik
7. Petugas melakukan pemeriksaan sesuai dengan keluhan pasien
8. Petugas menegakkan diagnosa berdasarkan hasil anamnesa dan
pemeriksaan
9. Apabila dibutuhkan pemeriksaan penunjang, petugas membuat
 rujukan internal ke laboratorium
10. Apabila ditemukan pasien dengan riwayat hipertensi, petugas
merujuk ke poli umum
11. Apabila dari hasil diagnosa tidak memerlukan tindakan, petugas
menulis resep sesuai diagnosa dan mempersilakan pasien untuk
mengambil obat di apotek
12. Apabila dari hasil diagnosa pasien perlu dirujuk, petugas membuat
rujukan eksternal dan menyerahkan ke pasien
13. Apabila dari hasil diagnosa pasien memerlukan tindakan, petugas
menjelaskan maksud dan tujuan tindakan
14. Petugas mengisi blanko informed consent dan mempersilakan pasien/
keluarga untuk menandatangani jika setuju dengan tindakan yang
akan dilakukan
15. Petugas mempersiapkan alat dan bahan sesuai dengan jenis tindakan
16. Petugas memakai alat pelindung diri
17. Petugas melakukan tindakan
18. Jika pasien umum, petugas memberi nota tagihan dan mempersilakan
pasien untuk membayar di kasir
19. Petugas menerima bukti pembayaran dari pasien
20. Petugas menulis resep
21. Petugas mempersilakan pasien mengambil obat di apotek
22. Petugas membersihkan, mencuci dan mengeringkan alat yang telah
dipakai
23. Petugas mensterilkan alat yang telah dicuci
24. Petugas menulis hasil pemeriksaan, diagnosa, tindakan dan terapi ke
rekam medik dan buku register
25. Petugas mengembalikan rekam medik ke loket pendaftaran

Diagram Alir
Hal-hal yang perlu 1. Pencatatan rekam medik dan register
diperhatikan 2. Pemeriksaan dan tindakan
Dokumen Terkait 1. Rekam medik
2. Register pasien
3. Blanko rujukan
4. Blanko resep
5. Informed consent

Unit terkait: Poli Gigi