PANDUAN PENDAFTARAN

PUSKESMAS ANDEY

No Dokumen :
Tanggal Terbit :
No Revisi :-

DINAS KESEHATAN
PEMERINTAH KABUPATEN BIAK NUMFOR
TAHUN 2023
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas rahmat dan
hidayah-Nya, kami dapat menyelesaikan Panduan Pendaftaran Pasien Puskesmas
ANDEY. Buku ini kami susun sebagai salah satu upaya untuk memberikan acuan dan
kemudahan dalam pelaksanaan persiapan akreditasi baik oleh pendamping maupun
pelaksana akreditasi Puskesmas Andey.
Akreditasi mempersyaratkan adanya pembuktian pelaksanaan seluruh kegiatan
pelayanan melalui dokumentasi dan penelusuran, karena pada prinsip akreditasi, seluruh
kegiatan harus tertulis dan apa yang tertulis harus dikerjakan dengan sesuai. Buku ini
berisi acuan yang dapat digunakan sebagai Panduan Pendaftaran Pasien di Puskesmas
Andey. Pada kesempatan ini perkenankan saya untuk menyampaikan ucapan terima kasih
dan apresiasi kepada semua karyawan yang telah terlibat dalam proses penyusunan
Panduan Pendaftaran Pasien Puskesmas Andey.
Semoga dengan digunakannya buku ini dapat mempermudah petugas dalam
melaksanakan pendaftaran pasien di Puskesmas Andey.

Andey, 2 Desember 2023

Kepala Puskesmas Andey,

Klara. M. Rumparmpam, S.KM

NIP. 197208251993012002
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar...................................................................................................................2
Daftar Isi.............................................................................................................................3
I. Definisi......................................................................................................................4
II. RuangLingkup...........................................................................................................4
III. Tata Laksana............................................................................................................5
IV. Dokumentasi.............................................................................................................5
I. Definisi
Pendaftaran merupakan tempat dimana pasien mengalamim kontak langsung
dengan pemberi layanan kesehatan. Kepuasan pasien pada saat proses pendaftaran
tergantungn sejauh mana kebutuhannya terpenuhi, untuk itu perlu adanya dukungan
sarana dan lingkungan yang memadai.

II. Ruang Lingkup

Ruang lingkup dalam panduan pendaftaran di Puskesmas Andey meliputi:
a. Pasien
b. Petugas pendaftaran
c. Ruang pendaftaran
d. Petugas klinis
e. Pimpinan puskesmas

III. Tata Laksana

Pasien datang kemudian melakukan pendaftaran di loket pendaftaran.. Bagi
yang belum pernah berkunjung ke Puskesmas Andey (kunjungan baru), pasien
mendaftarkan diri dengan menyampaikan data nama, umur, alamat, nama KK, &
keperluan ke petugas loket, kemudian semua data pasien ditulis. sementara petugas
loket membuatkan kartu berobat, pasien menuju ke tempat duduk untuk menunggu
panggilan pelayanan di poli tujuan.

*Foto kartu berobat pasien

Untuk pasien KIS/ BPJS tidak dikenakan biaya sama sekali, yang berhak
menentukan rujukan adalah Dokter. Untuk pasien rujukan harus diikutkan ke
Puskesmas untuk diperiksa dokter, kecuali membawa surat diagnosa dari dokter.
Pasien rujukan hanya dapat diwakilkan jika pasien yang bersangkutan sudah
berada di ruang IGD R u m a h Sakit setempat.
Di ruangan pasien akan mendapatkan pelayanan yang diinginkan sesuai
standar. Setelah Pasien mendapatkan pemeriksaan, pengobatan dan konseling
 pasien menuju apotek untuk mengambil obat kemudian pulang. setelah dari ruangan
sesuai keperluan, pasien bisa dirujuk ke laboratorium, ruang gizi, dll.

IV. Dokumentasi
a. Kegiatan di Dalam Gedung
Dokumentasi kegiatan dilakukan pada saat setelah proses pelayanan yang
ditulis dalam rekam medis pasien.
b. Kegiatan di Luar Gedung :
1) Buku Kegiatan
2) Penyuluhan :
 Undangan
 Materi penyuluhan
 Daftar hadir dan notulen penyuluhan
 KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS ANDEY
NOMOR : 445/III/SK....../12/2023
TENTANG
KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA PUSKESMAS ANDEY,

Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan

Puskesmas Andey, maka diperlukan penyelenggaraan
pelayanan unit pendaftaran pasien rawat jalan dan yang
bermutu dan aman;
b. bahwa agar pelayanan unit pendaftaran pasien rawat jalan di
Puskesmas Andey dapat terlaksana dengan baik, perlu
adanya kebijakan Kepala Puskesmas Andey sebagai
landasan bagi penyelenggaraan pelayanan unit pendaftaran
pasien rawat jalan di Puskesmas Andey;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
huruf a dan huruf b, maka perlu ditetapkan Keputusan Kepala
Puskesmas tentang Kebijakan Pelayanan Pendaftaran Pasien
Rawat Jalan;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan

(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5063);
2. Undang – Undang Nomor 36 tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan
3. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor
269/Menkes/Per/III/2008 tentang Rekam Medis;
4. Peraturan Menteri Kesehatn RI Nomor 71 Tahun 2013
tentang jaminan Kesehatan Nasional
5. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor
269/Menkes/Per/III/2008 tentang Rekam Medis;
6. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 11 Tahun 2017
tentang Keselamatan Pasien;
 7. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 43 Tahun 2019
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : Keputusan Kepala Puskesmas Andey Tentang Kebijakan Pelayanan

Pendaftaran Pasien Rawat Jalan;
KESATU : Kebijakan pelayanan unit pendaftaran pasien rawat jalan di
Puskesmas Andey sebagaimana tercantum dalam lampiran yang
merupakan bagian tidak terpisahkan dari keputusan ini;
KEDUA : Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan unit
pendaftaran pasien rawat jalan Puskesmas Andey dilaksanakan
oleh penanggung jawab Upaya Kesehatan Perseorangan dan
Penunjang;
KELIMA : Keputusan ini berlaku semenjak ditetapkan.

Ditetapkan di : Andey
Pada tanggal : 2 Desember 2023
Kepala Puskesmas Andey,

Klara M. Rumparmpam
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS ANDEY
NOMOR : 445/III/SK....../12/2023
TENTANG : KEBIJAKAN PELAYANAN
PENDAFTARAN PASIEN
RAWAT JALAN PUSKESMAS
ANDEY

KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

PUSKESMAS ANDEY

A. KEBIJAKAN UMUM
1) Peralatan di unit pendaftaran pasien rawat jalan harus selalu dilakukan
pemeliharaan dan perbaikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
2) Pelayanan di unit pendaftaran pasien rawat jalan harus selalu berorientasi
kepada mutu dan keselamatan pasien.
3) Semua petugas unit pendaftaran pasien rawat jalan wajib memiliki SK
kepala Puskesmas sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4) Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan
dalam K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja).
5) Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar
prosedur operasional yang berlaku, etika profesi, dan menghormati hak
pasien.
6) Pelayanan Pendaftaran di buka mulai jam 08.00 sampai 12.00 WIT. Khusus
hari Jumat dan Sabtu pendaftaran sampai jam 11.00 WIT.
7) Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan.
8) Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin
bulanan satu bulan sekali.
9) Setiap bulan wajib membuat laporan.

B. KEBIJAKAN KHUSUS
1) Setiap pasien baru yang datang ke loket pendaftaran harus dibuatkan
berkas rawat jalan dan nomer rekam medis baru.
2) Untuk pasien lama didaftar sesuai nomer rekam medis
3) Setiap melakukan pendafataran petugas harus meminta pasien/ keluarga
menunjukkan identitas (KTP/KIS/SIM,dll).
4) Untuk pasien pasca rawat inap dan rawat jalan yang masih diwajibkan
kontrol ke Rumah Sakit hanya menunjukkan surat kontrol dari Rumah Sakit.
5) Petugas pendaftaran melengkapi identitas pasien di Rekam Medik.
6) Petugas pendaftaran menyerahkan berkas Rekam Medik ke ruang pelayanan
yang dituju.

Ditetapkan di : Andey
Pada tanggal : 2 Desember 2023
Kepala Puskesmas Andey,

Klara M. Rumparmpam
 PENDAFTARAN PASIEN
No. Dokumen : SOP/III/UKP......./XII/2023
No. Revisi :
SOP
TanggalTerbit : 2 Desember 2023
Halaman : 1/2
Klara M. Rumparmpam, S.KM
PUSKESMAS ANDEY
NIP. 197208251993012002
1. Pengertian Proses pasien mendaftar di tempat pendaftaran.

2. Tujuan Sebagai pedoman bagi petugas dan pasien dalam proses

pendaftaran pasien.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Andey Nomor ....................................
tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas Andey
4. Referensi 1. Undang – Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran;
2. Undang – Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik;
3. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan;
4. Undang – Undang Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial Nasional;
5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128
Tahun 2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
6. Peraturan Menteri kesehatan Republik Indonesia Nomor 269
Tahun 2008 tentang Rekam Medis;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 290
Tahun 2008 tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran;
5. Prosedur/Langkah- 1. Pasien datang ke loket pendaftaran
langkah 2. Petugas menyapa pasien dan menanyakan apakah memiliki
kartu jaminan kesehatan (BPJS/KIS/KPS) atau tidak. Pasien
memperlihatkan kartu jaminan kesehatan
3. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang
berobat atau belum sebelumnya.
4. Bagi pasien yang belum pernah berobat:
- Petugas membuat kartu berobat baru
- Petugas membuat rekam medis baru
 5. Bagi pasien yang sudah pernah berobat:
- Pasien menunjukkan kartu berobat
- Petugas mengambil rekam medis pasien sesuai nomor kartu
berobat
6. Petugas menanyakan Poli (ruang/unit) mana yang dituju.
7. Petugas mengarahkan pasien untuk ke ruang/unit yang dituju.
8. Petugas menyerahkan rekam medis pasien kepada petugas di
ruang/unit yang dituju.
6. Bagan Alur
PASIEN DATANG KE LOKET

PETUGAS TANYA IDENTITAS

PASIEN

PETUGAS CARI REKAM MEDIS

PASIEN

PETUGAS MENANYAKAN
RUANGAN YANG DITUJU

PASIEN DIARAHKAN
KE RUANGAN YANG
DITUJU

PETUGAS MENYERAHKAN
REKAM MEDIS KE PETUGAS
RUANGAN YANG DITUJU

7. Unit terkait Loket pendaftaran, ruang pemeriksaan umum, ruang KIA/KB/

Imunisasi, ruang bersalin, ruang TB/HIV/Kusta/Frambusia, ruang
rawat inap, laboratorium, apotik, ruang gizi, ruang sanitasi.
8. Rekam historis No Yang dirubah Isi perubahan Tgl diberlakukan
perubahan
 KEPUTUSAN
KEPALA PUKESMAS ANDEY
Nomor : 445/III/SK....../XII/2023
TENTANG
LAYANAN KLINIS PUSKESMAS ANDEY
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA PUSKESMAS ANDEY,

Menimbang : a. bahwa Puskesmas (Pusat Kesehatan Masyarakat) merupakan

fasilitas kesehatan tingkat pertama yang memiliki tugas dan
fungsi untuk memberikan pelayanan kesehatan masyarakat dan
pelayanan kesehatan perseorangan;
b. bahwa penyelenggaraan pelayanan perseorangan/ klinis di
Puskesmas dari penerimaan pasien dilaksanakan dengan efektif
dan efisien sesuai dengan kebutuhan pasien serta
mempertimbangkan hak dan kewajiban pasien dan keluarga;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada
huruf a dan b maka perlu menetapkan Keputusan Kepala
Puskesmas Andey tentang Layanan Klinis;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004

tentang Praktik Kedokteran;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5063);
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
tentang Layanan Publik
4. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2014
tentang Tenaga Kesehatan
5. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2014
Tentang Perawatan
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269
Tahun 2008 tentang Rekam Medis
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 37
 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Labolatorium Puskesmas
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 19
Tahun 2016 tentang Sistem Penanggulangan Gawat Darurat
Terpadu
9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11
Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien
10. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28
Tahun 2017 tentang Ijin dan Penyelenggaraan Praktik
Kebidanan
11. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 26
Tahun 2019 tentang Perdoman Pelaksanaan Undang-undang
Nomor 38 Tahun 2014 Tentang Keperawatan
12. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor
HK.01.07/MENKES/1186/2022 tentang Panduan Praktik Klinis
bagi Dokter di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : Keputusan Kepala Puskesmas Tentang Layanan Klinis Puskesmas

Andey
KESATU : Pelayanan yang diterima oleh seseorang yang dimulai dari pendaftaran
sampai pasien pulang atau pasien dirujuk ke fasilitas kesehatan tingkat
lanjutan
KEDUA : Layanan klinis di Puskesmas diberikan oleh petugas sesuai dengan
kompetensi dan kewenangannya
KETIGA : Alur pelayanan klinis di Puskesmas sebagaimana terlampir pada
lampiran 1 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari keputusan ini
KEEMPAT : Dalam memberikan pelayanan klinis, petugas mengacu pada pedoman
atau panduan profesi yang ada
KELIMA : Semua bukti pelayanan klinis yang telah dilakukan dituangkan kedalam
dokumen rekam medis
KEENAM : Mengijinkan adanya proses pemindahan pasien dari satu ruangan ke
ruang lainnya dengan menyertakan formulir rujukan internal yang telah
diisi dengan lengkap dan pemindahan pasien dari puskesmas ke FKTL
juga menggunakan formulir rujukan eksternal
KETUJUH : Terdapat mekanisme diruang pendaftaran dengan ruang lain agar
pasien/ keluarga memperoleh pelayanan yang maksimal
KEDELAPAN : Jika diperlukan secara tim penyusunan rencana layanan dilakukan
dengan mempertimbangkan kebutuhan biologis, psikologis, sosial,
spiritual, dan tata nilai budaya pasien
KESEMBILAN : Petuas layanan klinis wajib melakukan identifikasi resiko yang mungkin
terjadi pada pasien
KESEPULUH : Layanan klinis menjamin kesinambungan layanan yang meliputi alur
pelayanan klinis, pemeriksaan penunjang, tindakan pengobatan dan
rujukan
KEDUABELAS : Pemulangan pasien harus mendapatkan ijin dari dokter dan atau
perawat dan bidan dan sudah dilengkapi/ dipenuhi kewajiban
administrasi
KETIGABELAS : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

Ditetapkan di : Andey
Pada tanggal : 2 Desember 2023

Kepala Puskesmas Andey

Klara. M. Rumparmpam
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS ANDEY
NOMOR : 445/III/SK....../12/2023
TENTANG : BAGAN ALUR PELAYANAN

BAGAN ALUR PELAYANAN

RAWAT JALAN GAWAT DARURAT

PASIEN DATANG

RUANG RUANG
UGD
PENDAFTARAN BERSALIN

OBSERVASI OBSERVASI

 Poli Umum
 Poli MTBS
 Poli KIA/ KB/ RUJUK RS
Imunisasi
LABORATORIUM
 Ruang TB-HIV,
Kusta/ Frambusia

APOTEK

PASIEN
PULANG
 Ruang Kesling
 Ruang Gizi
 Ruang Promkes
 ALUR PELAYANAN PASIEN
No. Dokumen : SOP/III/UKP......./12/2023
No. Revisi :
SOP TanggalTerbit : 02 Desember 2023

Halaman : 1/4
 Klara. M. Rumparmpam, S.KM
PUSKESMAS ANDEY
NIP. 197208251993012002
1. Pengertian Pedoman yang digunakan untuk pelayanan pasien, mulai dari pasien
datang sampai pasien pulang.
2. Tujuan Sebagai acuan untuk alur pelayanan pasien.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Andey Nomor .....................................
tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas Andey
4. Referensi 1. Undang – Undang Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik
Kedokteran;
2. Undang – Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan
Publik;
3. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
Tentang Kesehatan;
4. Undang – Undang Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial Nasional;
5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128
Tahun 2004 Tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
6. Peraturan Menteri kesehatan Republik Indonesia Nomor 269
Tahun 2008 Tentang Rekam Medis;
5. Prosedur/Langkah- A. Pasien Rawat Jalan
langkah 1. Pasien datang dan melakukan pendaftaran di loket
pendaftaran
2. Petugas loket pendaftaran mengarahkan pasien menuju unit
yang dituju (ruang pelayanan) serta menunggu di ruang
tunggu
3. Petugas loket pendaftaran mengantarkan rekam medis
pasien ke unit yang dituju
4. Petugas layanan klinis melakukan anamnesis, pemeriksaan
dan menegakkan diagnosis sesuai dengan kompetensinya di
ruang pelayanan/ poliklinik
5. Petugas layanan klinis pada unit pelayanan merujuk pasien
ke unit terkait sesuai dengan kebutuhan pasien jika
memerlukan pemeriksaan penunjang atau untuk konseling
6. Pasien yang dirujuk ke unit lain kembali ke unit yang merujuk
dengan membawa hasil jika diperlukan
7. Petugas layanan klinis melakukan perawatan dan tindakan
 medis serta pemberian resep jika diperlukan
8. Petugas membuat rujukan ke fasilitas kesehatan lebih lanjut
bagi pasien yang memerlukan pemeriksaan dan/atau
perawatan lanjut
9. Pasien yang membutuhkan rawat inap dikirim ke petugas
rawat inap
10. Petugas mengarahkan pasien ke apotek untuk pengambilan
obat
11. Pasien pulang

B. Pasien Gawat Darurat

1. Pasien masuk ke ruang tindakan/ IGD kemudian diberi
pertolongan terlebih dahulu sambil keluarga pasien/
pengantar pasien mendaftar di loket pendaftaran
2. Petugas loket pendaftaran mengantarkan rekam medis
pasien ke IGD
3. Setelah mendapat pelayanan, pasien gawat darurat dapat :
a. langsung pulang
b. dirujuk ke fasilitas kesehatan lebih lanjut
c. dirawat di ruang rawat inap

C. Pasien Rawat Inap

1. Petugas layanan klinis di unit rawat jalan dan ruang
tindakan/IGD membuat surat pengantar ke ruang rawat inap
2. Petugas layanan klinis mengirimkan berkas rekam medis
bersama dengan pasien ke ruangan rawat inap
3. Pasien diterima oleh petugas di ruang rawat inap dan dicatat
pada buku register
4. Jika diperlukan petugas layanan klinis di ruangan rawat inap
akan membuat surat permintaan konsul untuk unit pelayanan
penunjang lain

D. Laboratorium
1. Pasien datang ke laboratorium membawa pengantar dari unit
pelayanan klinis yang ada di Puskesmas
2. Petugas laboratorium menanyakan nama, umur, alamat
pasien kemudian mencocokkan dengan identitas yang
 tertulis pada pengantar
3. Jika cocok, petugas mengambil spesimen
4. Petugas meminta pasien untuk menunggu hasil di ruang
tunggu pada poli yang dituju
5. Setelah pemeriksaan selesai, petugas memberikan hasil
pemeriksaan ke poli yang mengirim pemeriksaan
laboratorium.

E. Apotek
1. Pasien datang membawa resep
2. Petugas apotek memeriksa kelengkapan resep
3. Jika resep tidak lengkap petugas melakukan konfirmasi ke
unit terkait
4. Jika resep lengkap, petugas menyediakan obat, melakukan
pengemasan, penandaan, dan menjelaskan serta
menyerahkan obat kepada pasien
5. Pasien pulang
6. Bagan Alir

RAWAT JALAN GAWAT DARURAT

PASIEN DATANG

RUANG RUANG
UGD
PENDAFTARAN BERSALIN

OBSERVASI OBSERVASI
7. Unit terkait Semua unit yang berada di Puskesmas Andey
8. Rekam Historis No Yang diubah Isi perubahan Tgl diberlakukan
Perubahan

PEMERINTAH KABUPATEN BIAK NUMFOR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS ANDEY

Jl. Raya Roidifu-Wouna Kode Pos: 98153

(Email: puskesmasAndey17@gmail.com)
 BUKTI KETERSEDIAN INFORMASI DI RUANG PENDAFTARAN
PUSKESMAS ANDEY

NO JENIS INFORMASI KETERSEDIAAN METODE PEMBERIAN

INFORMASI
1 Tarif Pelayanan Puskesmas Tersedia Menggunakan poster
2 Jenis–Jenis pelayanan Tersedia Menggunakan poster
puskesmas
3 Alur dan proses pendaftaran Tersedia Menggunakan poster
4 Alur dan proses pelayanan Tersedia Menggunakan poster
5 Informasi rujukan ke FKTL Tersedia Menggunakan poster
dan sosialisasi kepada
masyarakat
6 Informasi ketersediaan bed tempat Tersedia Menggunakan poster
tidur

Kepala Puskesmas Andey,

Klara M. Rumparmpam, S.KM

NIP. 19720825199301200

JADWAL PELAYANAN PUSKESMAS ANDEY

1. LOKET PENDAFTARAN, POLIKLINIK UMUM, MTBS, KIA/KB

HARI JAM BUKA JAM TUTUP
SENIN –KAMIS 08.00 .WIT 13.00 WIT
JUMAT-SABTU 08.00 .WIT 11.00 WIT
 MINGGU/TGL MERAH TUTUP TUTUP

2. LABORATORIUM
HARI JAM BUKA JAM TUTUP
SENIN –KAMIS 08.30 .WIT 13.00 WIT
JUMAT-SABTU 08.30 .WIT 11.00 WIT
MINGGU/TGL MERAH TUTUP TUTUP

3. INSTALASI GAWAT DARURAT (IGD) : 1 x 24 JAM

4. SYARAT PENDAFTARAN
PERSERTA BPJS/KIS/KPS :
- Membawa Kartu Jaminan Kesehatan (BPJS/KIS/KPS) atau KTP
- Membawa Kartu Berobat

PERSERTA UMUM :
- Membawa KTP/KK

5. TARIF PELAYANAN
 PESERTA BPJS/KIS/KPS : GRATIS
 LABORATORIUM : - HB, MALARIA, LEUKOSIT, TBC, HIV, SIFILIS,
HEPATITIS : GRATIS
- Golongan darah : RP 15.000,-
- GDS : Rp. 25.000,-
- Kolesterol : Rp. 30.000,-
- Asam Urat : Rp. 30.000,-

5. PELAYANAN LAB YANG TERSEDIA :

- Hb
- Golongan Darah
- Malaria
- Leukosit
- Sputum BTA
- HIV
- Sifilis
- GDS, Asam Urat, Kolesterol

6. RUMAH SAKIT RUJUKAN : RSUD Biak