Dasar-Dasar Perilaku Kelompok dan Memahami Tim Kerja dalam

Lembaga Pendidikan Islam

Alisya Salsabila
NPM:2313030010
 Abstark
Artikel ini bertujuan untuk mendalami dasar-dasar perilaku kelompok dan
memahami kerja kelompok di lembaga pendidikan Islam. Orang-orang dalam
kehidupan juga membentuk kelompoknya sendiri. Perilaku manusia dalam
suatu kelompok merupakan awal dari perilaku organisasi. Karena
permasalahan manusia selalu berkembang dan kompleks, maka permasalahan
perilaku individu, kolektif, dan terutama organisasi pun semakin meningkat.
Artikel ini ditulis dengan menggunakan metode penelitian kepustakaan
kualitatif. Artikel ini menyimpulkan bahwa tim berkinerja tinggi memiliki
karakteristik serupa. Tim cenderung kecil, terdiri dari orang-orang dengan tiga
jenis keterampilan berbeda: teknis, pemecahan masalah dan pengambilan
keputusan, dan antarpribadi. Keterampilan inilah yang memaksa individu untuk
mengambil peran yang berbeda. Kelompok ini berkomitmen pada tujuan
bersama, memperjuangkan tujuan tertentu, dan memiliki kepemimpinan serta
struktur untuk memberikan arahan dan arahan. Tim juga menjaga
akuntabilitasnya pada tingkat individu dan kolektif dengan memiliki sistem
evaluasi dan penghargaan yang dirancang dengan baik. Terakhir, tim berkinerja
tinggi ditandai dengan tingkat rasa saling percaya yang tinggi di antara para
anggotanya.

Pendahuluan

Manusia pada dasarnya adalah makhluk sosial dan hanya akan bertahan hidup
jika ada bantuan orang lain. Selain itu, orang-orang dalam kehidupan juga
membentuk kelompoknya sendiri. Perilaku manusia dalam suatu kelompok
merupakan awal dari perilaku organisasi. Karena permasalahan manusia selalu
berkembang dan kompleks, maka permasalahan perilaku individu, kolektif, dan
terutama organisasi pun semakin meningkat. Selain itu, orang-orang dalam
kehidupan juga membentuk kelompoknya sendiri. Perilaku manusia dalam suatu
kelompok merupakan awal dari perilaku organisasi. Karena permasalahan
manusia selalu berkembang dan kompleks, maka permasalahan perilaku
individu, kolektif, dan terutama organisasi pun semakin meningkat. Perilaku
kelompok pada dasarnya didasarkan pada ilmu perilaku, yang dikembangkan
dengan fokus pada perilaku manusia dalam suatu organisasi.

Hal ini menggambarkan betapa pentingnya bagi kita untuk memahami perilaku
kelompok dan organisasi, oleh karena itu pada artikel ini kami ingin menguraikan
dasar-dasar perilaku kelompok dan pengertian kelompok kerja, sehingga
memungkinkan kelompok atau organisasi memiliki “hidup bahagia” » untuk
memanfaatkan sebaik-baiknya potensi yang ditawarkan kepada manusia..
Greenberg dan Baron, dalam buku Wibowo, mendefinisikan kelompok sebagai
kumpulan dua individu atau lebih yang saling berinteraksi, memelihara pola
hubungan yang stabil, berbagi kesamaan tujuan, dan merasa seperti sebuah
kelompok. Sedangkan menurut Rivai dan Mulyadi, kelompok terdiri dari dua
individu atau lebih yang saling berinteraksi dan bergantung satu sama lain untuk
mencapai tujuan tertentu. Sudarmo dalam bukunya yang berjudul Perilaku
Organisasi memberikan pengertian kelompok sebagai dua orang atau lebih yang
berkumpul dan berinteraksi serta bergantung satu sama lain untuk mencapai
tujuan tertentu. Dari beberapa pendapat para ahli dapat disimpulkan bahwa
hakikat pengertian kelompok adalah pergaulan dua orang atau lebih yang saling
berinteraksi, dimana tujuan yang ingin dicapai dalam interaksi tersebut. Kedua
ahli tersebut mengidentifikasi kelompok yang memiliki kesamaan yaitu adanya
tujuan yang ingin dicapai serta interaksi antar individu. Artinya belum dikatakan
suatu kelompok jika tidak ada interaksi antara individu yang satu dengan individu
yang lain dan juga tidak ada tujuan dari dua individu atau lebih. Sekalipun setiap
individu mempunyai tujuan, namun jika tujuan tersebut tidak tercapai oleh
individu yang lain maka yang namanya kelompok bukanlah kelompok, karena
pada dasarnya kelompok adalah dua individu atau lebih yang saling berinteraksi
untuk mencapai tujuan bersama. Karena kelompok dibentuk untuk mencapai
tujuan bersama, pembentukannya sering kali disertai dengan perilaku dan sistem
nilai bersama. Anggota tim diharapkan mengikuti model ini. Ada banyak jenis
kelompok yang berbeda. Teori-teori yang mencoba mengkaji asal-usul
pembentukan kelompok, seperti dijelaskan di atas, menunjukkan betapa banyak
pola yang ada dalam kelompok-kelompok tersebut. Sosiolog dan psikolog yang
mempelajari perilaku sosial manusia dalam organisasi mengidentifikasi sejumlah
perbedaan antar jenis kelompok. Dari perbedaan dan banyaknya bentuk
kelompok, berikut dapat dikemukakan tentang bentuk kelompok. Kelompok
primer, dalam buku Thoha dikatakan: Orang pertama yang mengkonstruksi dan
menganalisis kelompok primer adalah Charles H. Selain itu, pembentukan
kelompok juga dapat dilakukan dengan menggunakan model alternatif. Miftah
Thaha dalam bukunya mengatakan bahwa sebuah tim dianggap efektif jika
anggotanya memiliki keterampilan dan sumber daya yang mendukungnya. Suatu
kelompok diharapkan mempunyai kekuasaan yang lebih besar dengan mandat
untuk meminimalisir interaksi dengan individu yang statusnya lebih rendah dari
kelompok tersebut. Penulis juga perlu menambahkan bahwa teori pembentukan
kelompok yang lebih lengkap adalah yang dikemukakan oleh George Homans
dalam buku Miftah Thaha. Teori ini didasarkan pada aktivitas, interaksi dan
emosi. Semakin banyak aktivitas yang dilakukan seseorang bersama orang lain.
Semakin banyak interaksi manusia, semakin besar kemungkinan aktivitas dan
emosi tersampaikan. Semakin banyak aktivitas dan emosi yang ditularkan kepada
orang lain dan semakin jelas emosi seseorang dipahami oleh orang lain, maka
semakin besar kemungkinan penularannya aktivitas dan interaksi-interaksi . Teori
lain yang sekarang ini sedang mendapat perhatian betapa pentingnya didalam
memahami terbentuknya kelompok, ialah Teori pertukaran . Teori pertukaran
kelompok berdasarkan atas interaksi dan susunan hadiah, biaya dan hasil. Teori
lain dari pembentukan kelompok adalah didasarkan atas alasan-alasan praktis .
Untuk alasan keamanan, bersatunya kedalam suatu kelompok karena membuat
dirinya satu front untuk menghadapi deskriminasi, pemecatan, perlakuan,
sepihak, dan lain sebagainya.

Pembahasan
a.) Perbandingan antara Tim dan Kelompok
Menurut Tjiharjadi, kelompok dapat diartikan sebagai kumpulan dua individu atau
lebih yang saling berinteraksi secara dinamis, mandiri, dan adaptif untuk mencapai
tujuan bersama yang telah ditentukan. Suatu kelompok biasanya berukuran lebih kecil
dan tujuannya lebih spesifik. Dapat diambil contohnya: tim bola voli perwakilan
IAIN TA mempunyai tujuan tertentu yaitu meraih gelar juara dalam suatu turnamen
olahraga nasional [10, hal. 266]. Kreitner juga percaya bahwa “sebuah tim terdiri
dari sejumlah kecil orang dengan keterampilan yang saling melengkapi dan
berkomitmen terhadap tujuan, sasaran kinerja, dan pendekatan bersama yang menjadi
tanggung jawab mereka bersama.” [11, hal. 182].Kreitner dan Kinicki, dalam buku
Wibowo, mengungkapkan bahwa kelompok kerja dapat menjadi sebuah tim ketika
kepemimpinan menjadi kegiatan bersama, tanggung jawab berubah dari sekedar
individu menjadi dibagi antara individu dan kelompok mengembangkan tujuan dan
misinya sendiri, pemecahan masalah menjadi cara hidup daripada aktivitas paruh
waktu, dan efektivitas diukur dengan hasil kolektif dan produk kelompok [1, hal.
181]. Zulkarnain dalam bukunya mengatakan bahwa tim adalah sekelompok orang
yang saling bergantung satu sama lain dalam hal informasi, sumber daya,
keterampilan dan berusaha menggabungkannya untuk mencapai tujuan bersama. Ciri-
ciri kelompok menurut Thompson dari Zulkarnain adalah sebagai berikut: 4.444
anggota kelompok saling bergantung pada tujuan bersama tertentu, kelompok terbatas
dan relatif stabil dari waktu ke waktu, anggota kelompok mempunyai hak untuk
mengatur pekerjaan dan fungsi kelompoknya sendiri sesuai konteksnya. dari sistem
organisasi [12, hal. 149]. Meskipun kita sering menganggap kelompok dan tim
sebagai kata-kata dengan arti yang sama, ada perbedaan antara kedua kata ini dalam
hal jumlah anggota yang menentukan cara penyelesaian masalah, perilaku anggota,
dan emosi tim. .rasa saling memiliki antar anggota tim atau kelompok, bahkan
bagaimana keputusan dibuat. Jika dilihat dari timnya juga semakin kecil dan jumlah
anggotanya terbatas. Kita bisa mengetahui dan membedakannya seperti yang sudah
dijelaskan di atas. Oleh karena itu, antara tim dan kelompok terdapat dua tingkat
prioritas yang berbeda, yaitu dalam sebuah tim terdapat tujuan bersama yang setiap
anggotanya berbagi tanggung jawab untuk mencapai tujuan tersebut dan setiap
anggota memahami dan merasa berarti bahwa tujuan bersama tersebut harus dicapai.
b.) Tipe Tim
Wesson juga menyatakan, seperti dikutip dalam bukunya, bahwa kelompok kerja
fokus pada penyelesaian tugas-tugas dasar produksi dan jasa, sedangkan kelompok
manajemen terlibat dalam tugas-tugas administratif.Manajemen mempengaruhi
seluruh organisasi perusahaan. Tim proyek dibentuk untuk melaksanakan tugas
yang seringkali rumit dan memerlukan banyak masukan dari anggota dengan
tingkat pelatihan dan pengalaman yang berbeda-beda. Tim-tim ini sering kali
melakukan tugas dengan waktu terbatas dan menuntut, serta bekerja sama untuk
jangka waktu yang lebih lama. Yukl dalam bukunya mengatakan bahwa ada
beberapa variabel yang terlibat dalam pengaruh perilaku pemimpin terhadap
kinerja tim. Semua faktor ini mempengaruhi pembentukan tim yang efektif. Tim
yang efektif memiliki orang-orang di semua peran dan memilih orang untuk peran
berbeda berdasarkan keterampilan dan minat mereka. Tim yang efektif juga
menunjukkan karakteristik serupa, seperti sumber daya yang memadai,
kepemimpinan yang efektif, rasa saling percaya, dan penilaian kinerja yang
mencerminkan kinerja tim. Bagi banyak karyawan, ini adalah tugas yang sulit,
bahkan mustahil. Menurut Sopiah, ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan
dalam membentuk tim, antara lain seleksi, pelatihan, dan penghargaan. Dalam sisi
yang lebih optimis, beberapa orang yang tumbuh di lingkungan yang mendorong
pencapaian individu dapat dilatih menjadi pemain tim. Pelatihan ini memberikan
latihan yang memungkinkan karyawan merasakan kepuasan yang dapat dihasilkan
oleh kerja tim. Mereka menyelenggarakan lokakarya untuk membantu karyawan
meningkatkan keterampilan pemecahan masalah, komunikasi, negosiasi,
manajemen konflik, dan pelatihan. Sistem penghargaan perlu ditingkatkan untuk
mendorong upaya kooperatif dibandingkan upaya kompetitif. Misalnya,
perusahaan sistem peluncuran luar angkasa milik Martin Marietta mengatur 1.400
karyawannya menjadi beberapa tim. Bonus disusun untuk memberi anggota tim
persentase kenaikan gaji yang dibawa pulang berdasarkan pencapaian sasaran
kinerja tim. Kenaikan gaji dan bentuk pengakuan lainnya harus diberikan kepada
individu atas prestasi mereka sebagai anggota kelompok kolaboratif. Contoh
perilaku yang harus dihargai termasuk melatih rekan kerja baru, berbagi informasi
dengan rekan satu tim, membantu menyelesaikan konflik tim, dan menguasai
keterampilan baru yang dibutuhkan tim tetapi kurang [13, hal. 49].
c.) Tim dan Manajemen Kualitas Total
Hakikat Total quality operation adalah perbaikan proses dan pelibatan
karyawan, yang merupakan bagian vital dari perbaikan proses. Dengan kata lain
total quality manajement menuntut manajemen untuk mendorong para
karyawan untuk berbagi gagasan dan bertindak sesuai dengan apa yang mereka
sarankan. Seperti yang dikemukakan oleh satu pengarang “ Tidak satupun dari
berbagai proses dan teknik total quality operation akan dimengerti dan
diterapkan kecuali dalam tim- tim kerja. Semua teknik dan proses semacam itu
menuntut tingkat komunikasi yang tinggi dan kontak, respon dan
penyesuaian( adaptasi), serta koodinasi dan pengurutan. Ringkasnya, teknik dan
proses ini menuntut lingkungan yang dapat dipasok hanya oleh tim kerja yang
unggul ”. Manajemen. Ford mengidentifikasi lima tujuan. Tim itu harus Cukup
kecil agar efesien dan efektif Dilatih dengan benar dengan dalam keterampilan-
keterampilan yang akan dibutuhkan anggotanya Mengalokasikan waktu yang
cukup untuk menyelesaikan masalah yang ingin mereka selesaikan
Pendelegasian wewenang( wewenang) untuk menyelesaikan masalah dan
mengambil tindakan perbaikan Setiap orang memiliki “ juara ” yang ditunjuk
yang tugasnya membantu kelompok menghindari hambatan yang muncul( 14,
hal. 83).

Kesimpulan dan Saran

Kesimpulan
Kelompok adalah kumpulan individu-individu yang saling berinteraksi dan dari
interaksi tersebut tercapai suatu tujuan. Kita sering menganggap grup dan tim
adalah hal yang sama, padahal terdapat perbedaan yang signifikan di antara
keduanya. Dalam kelompok, sebagian anggota selalu mengutamakan
kepentingan pribadi, namun dalam kelompok, anggota kelompok lebih
mengutamakan kepentingan bersama dibandingkan kepentingan pribadi dan
kepentingan kelompok. Tim yang sukses memiliki karakteristik serupa. Tim
cenderung kecil, terdiri dari orang-orang dengan tiga jenis keterampilan
berbeda: teknis, pemecahan masalah, pengambilan keputusan, dan
interpersonal. Keterampilan ini sangat bergantung pada peran manusia yang
berbeda-beda. Tim berkomitmen pada tujuan bersama, memperjuangkan tujuan
tertentu, dan memiliki kepemimpinan serta struktur untuk memberikan fokus
dan arahan. Tim juga menjaga akuntabilitasnya pada tingkat individu dan
kolektif dengan memiliki sistem evaluasi dan penghargaan yang dirancang
dengan baik. Terakhir, tim berkinerja tinggi ditandai dengan tingkat rasa saling
percaya yang tinggi di antara para anggotanya.
Saran
Perilaku kelompok yang efektif adalah kunci keberhasilan organisasi. Dalam
artikel ini, telah disajikan beberapa saran perilaku kelompok yang dapat
membantu menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, meningkatkan
produktivitas, dan mencapai tujuan organisasi dengan lebih efektif.
Komunikasi yang efektif, kolaborasi tim, fleksibilitas, menghormati
keanekaragaman, keterbukaan terhadap pembelajaran, mengatasi konflik
dengan matang, dan menghargai keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi
adalah beberapa aspek penting yang harus diperhatikan oleh anggota kelompok
dalam organisasi. Dengan menerapkan saran-saran ini, diharapkan organisasi
dapat mencapai kesuksesan jangka panjang.

Daftar Pustaka
W. Wibowo 2014.Perilaku Dalam Organisasi. Jakarta: Rajawali Press.
V. Rivai dan D. Mulyad 2012. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi.
Jakarta: Rajawali Press.
G. Sudarmo.2000.Perilaku keorganisasian. Yogyakarta: GPFE.
H. Sofyandi dan I. Garniwa 20007. Perilaku Organisasional.
Yogyakarta: Graha Ilmu.
M. Thoha 2011.Perilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya. Jakarta:
Rajawali Press.
P. S. Robbins dan T. A. Jugge 2012.Perilaku Organisasi, 12th ed.
Jakarta: Salemba Empat.
B. Badeni 2013. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Bandung:
Alfbeta.
G. Yukl 2007. Leadership in Organization. Jakarta: Indeks.
K. Umam 2012. Perilaku Organisasi. Bandung: Pustaka Setia, 2012.
S. Tjiharjadi 2012 To be a Great Effective Leader. Yogyakarta: Andi Ofset.
R. Kreitner dan A. Kinicki 2007. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba
Empat.
W. Zulkarnain 2013 Dinamika Dalam Kelompok. Jakarta: Bumi Aksara.
S. Sopiah 2008 Perilaku Organisasional. Yogyakarta: Andi Ofset.
C. Wijaya 2017. Perilaku Organisasi. Medan: LPPI.